招聘職位說明及要求撰寫標(biāo)準(zhǔn)工具一、工具概述在招聘流程中，清晰、規(guī)范的職位說明及要求是吸引合適人才、明確崗位目標(biāo)、提升招聘效率的核心基礎(chǔ)。本工具旨在為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化的職位說明撰寫框架與操作指南，幫助HR及用人部門系統(tǒng)梳理崗位需求，保證招聘信息傳遞準(zhǔn)確、全面，同時(shí)規(guī)避招聘風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)人崗高效匹配。二、適用范圍與典型應(yīng)用場景（一）適用范圍本工具適用于企業(yè)各層級(jí)、各類型職位的招聘需求撰寫，包括但不限于：管理崗（如部門經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）、專業(yè)崗（如研發(fā)工程師、財(cái)務(wù)專員）、職能崗（如行政、人力資源）、基層崗（如銷售代表、客服專員）等。（二）典型應(yīng)用場景年度/季度招聘計(jì)劃落地：當(dāng)企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制定招聘計(jì)劃時(shí)，需通過本工具明確各崗位的具體要求，批量標(biāo)準(zhǔn)化職位說明。新增崗位招聘：因業(yè)務(wù)拓展或組織架構(gòu)調(diào)整新增崗位時(shí)，用本工具梳理崗位核心職責(zé)與任職標(biāo)準(zhǔn)，保證招聘方向與部門需求一致。關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)：針對(duì)核心管理崗、技術(shù)骨干等稀缺崗位，通過本工具細(xì)化崗位亮點(diǎn)與能力要求，精準(zhǔn)定位目標(biāo)候選人。內(nèi)部競聘與崗位晉升：企業(yè)推行內(nèi)部人才流動(dòng)時(shí)，可借助本工具規(guī)范內(nèi)部競聘職位說明，保證員工清晰知曉晉升崗位的要求與職責(zé)。三、職位說明及要求撰寫全流程指南第一步：明確招聘需求背景操作要點(diǎn)：與用人部門負(fù)責(zé)人（如研發(fā)部經(jīng)理、銷售總監(jiān)）深度溝通，理解崗位設(shè)置的業(yè)務(wù)目的（如“支撐新產(chǎn)品研發(fā)落地”“拓展華東區(qū)域市場份額”）、團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀（如現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)規(guī)模、能力缺口）及短期/長期目標(biāo)（如“3個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目原型開發(fā)”“年度業(yè)績增長20%”）。確認(rèn)崗位的核心產(chǎn)出（即“該崗位存在是為知曉決什么問題”），例如“用戶增長策略落地”“產(chǎn)品質(zhì)量缺陷率控制在1%以內(nèi)”。輸出成果：《崗位需求背景說明》（簡要記錄業(yè)務(wù)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀、核心產(chǎn)出，作為撰寫職位說明的基礎(chǔ)依據(jù)）。第二步：提煉職位核心信息操作要點(diǎn)：基礎(chǔ)信息：明確職位名稱（需符合企業(yè)崗位體系規(guī)范，避免隨意命名）、所屬部門、匯報(bào)對(duì)象（如“向市場部經(jīng)理匯報(bào)”）、工作地點(diǎn)（具體到城市、辦公園區(qū)）、招聘人數(shù)（明確“1人”或“2-3人”）、用工性質(zhì)（全職/兼職、勞動(dòng)合同期限等）。崗位價(jià)值：簡要說明崗位在組織中的定位與重要性，例如“公司核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)骨干崗位，負(fù)責(zé)算法研發(fā)，直接支撐產(chǎn)品核心競爭力”。輸出成果：職位核心信息清單（可作為職位說明的“基本信息”模塊內(nèi)容）。第三步：撰寫核心工作職責(zé)操作要點(diǎn)：原則：遵循“具體、可衡量、有結(jié)果導(dǎo)向”的STAR原則，避免使用“負(fù)責(zé)…相關(guān)工作”等模糊表述，明確“做什么、做到什么程度”。結(jié)構(gòu)：按職責(zé)重要性排序（核心職責(zé)在前、支持性職責(zé)在后），每條職責(zé)以“動(dòng)詞+任務(wù)+目標(biāo)”的句式呈現(xiàn)，例如：“獨(dú)立完成產(chǎn)品的需求分析，輸出PRD文檔，保證需求準(zhǔn)確率≥95%”；“主導(dǎo)跨部門（研發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營）項(xiàng)目進(jìn)度推進(jìn)，每周同步項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，保障項(xiàng)目按時(shí)交付率100%”；“跟蹤行業(yè)競品動(dòng)態(tài)，每季度輸出競品分析報(bào)告，為產(chǎn)品迭代提供3項(xiàng)以上優(yōu)化建議”。數(shù)量：核心職責(zé)控制在5-8條，避免內(nèi)容過于冗雜。輸出成果：核心工作職責(zé)清單（按優(yōu)先級(jí)排序的條目化描述）。第四步：明確任職資格要求操作要點(diǎn)：區(qū)分“必要條件”與“加分項(xiàng)”：必要條件為崗位“必須滿足”的要求（如“本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)”），加分項(xiàng)為“優(yōu)先考慮”的條件（如“有頭部互聯(lián)網(wǎng)公司3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)”），避免將加分項(xiàng)設(shè)為必要條件，擴(kuò)大候選人池。維度拆解：教育背景：學(xué)歷（本科/碩士/博士）、專業(yè)（如“市場營銷、工商管理相關(guān)專業(yè)”）、是否接受應(yīng)屆生（若接受，需注明“應(yīng)屆生可培養(yǎng)，需具備實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)”）；工作經(jīng)驗(yàn)：行業(yè)經(jīng)驗(yàn)（如“3年以上互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)”）、崗位經(jīng)驗(yàn)（如“2年以上B端產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)”）、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（如“主導(dǎo)過用戶量超100萬的產(chǎn)品迭代項(xiàng)目”）；專業(yè)技能：硬技能（工具/語言/技術(shù)，如“熟練使用SQL進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢，掌握Python基礎(chǔ)編程”“英語六級(jí)，具備聽說讀寫能力”）、軟技能（溝通/協(xié)調(diào)/抗壓等，如“具備跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，能承受高強(qiáng)度工作壓力”）；核心能力：結(jié)合崗位特質(zhì)提煉，如“用戶洞察能力”“邏輯分析能力”“團(tuán)隊(duì)管理能力”（可參考企業(yè)勝任力模型）。輸出成果：任職資格要求清單（分“必要條件”和“加分項(xiàng)”兩列）。第五步：優(yōu)化崗位亮點(diǎn)與發(fā)展空間操作要點(diǎn)：突出差異化優(yōu)勢：結(jié)合企業(yè)特色與崗位價(jià)值，提煉吸引候選人的核心亮點(diǎn)，例如：“團(tuán)隊(duì)：扁平化管理，核心成員來自BAT，技術(shù)氛圍濃厚”；“發(fā)展：雙通道晉升路徑（管理崗/專業(yè)崗），每年2次調(diào)薪機(jī)會(huì)+股權(quán)激勵(lì)”；“福利：彈性工作制+年度體檢+帶薪年假（5-15天）+子女教育輔助”。關(guān)聯(lián)職業(yè)發(fā)展：說明崗位的成長路徑，例如“初級(jí)工程師→中級(jí)工程師→高級(jí)工程師→技術(shù)專家/技術(shù)經(jīng)理”。輸出成果：崗位亮點(diǎn)與發(fā)展空間描述（簡潔、有吸引力，避免空泛）。第六步：內(nèi)容校對(duì)與審核操作要點(diǎn)：準(zhǔn)確性核查：檢查職責(zé)描述是否與用人部門需求一致，任職要求是否無歧義（如“年齡30歲以下”可能涉及就業(yè)歧視，建議改為“5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)高強(qiáng)度出差”）。合規(guī)性審查：保證內(nèi)容不包含歧視性條款（如性別、婚育、地域等），符合《勞動(dòng)法》《就業(yè)促進(jìn)法》等法規(guī)要求。吸引力優(yōu)化：語言風(fēng)格兼顧專業(yè)性與親和力，避免過于生硬的“官方話術(shù)”，可適當(dāng)加入團(tuán)隊(duì)文化關(guān)鍵詞（如“年輕活力、結(jié)果導(dǎo)向”）。輸出成果：經(jīng)用人部門負(fù)責(zé)人、HRBP簽字確認(rèn)的《職位說明書（終版）》。四、職位說明模板表格表1：招聘職位說明模板模塊內(nèi)容項(xiàng)填寫示例基本信息職位名稱高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理所屬部門產(chǎn)品部匯報(bào)對(duì)象產(chǎn)品總監(jiān)*工作地點(diǎn)北京市海淀區(qū)科技園招聘人數(shù)1人用工性質(zhì)全職核心工作職責(zé)1.按優(yōu)先級(jí)排序，描述具體職責(zé)與目標(biāo)1.負(fù)責(zé)公司核心APP（用戶量500萬+）的需求調(diào)研與分析，輸出PRD文檔，保證需求落地率90%以上；2.主導(dǎo)產(chǎn)品迭代規(guī)劃，協(xié)調(diào)研發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營資源，推動(dòng)版本按期上線，保障產(chǎn)品DAU增長15%；3.跟蹤用戶反饋與數(shù)據(jù)表現(xiàn)，每月輸出產(chǎn)品優(yōu)化報(bào)告，提出3項(xiàng)以上核心功能迭代建議；4.對(duì)接市場與銷售團(tuán)隊(duì)，制定產(chǎn)品推廣策略，支撐產(chǎn)品商業(yè)化目標(biāo)達(dá)成。任職資格要求必要條件：1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)；2.5年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上C端產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)；3.熟練掌握Axure、XMind等產(chǎn)品工具，具備獨(dú)立撰寫PRD能力；4.邏輯思維強(qiáng)，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策意識(shí)，有成功產(chǎn)品迭代案例。加分項(xiàng)：1.有社交/電商類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2.熟悉敏捷開發(fā)流程，持有PMP/ACP證書者優(yōu)先；3.具備一定技術(shù)背景，能與研發(fā)團(tuán)隊(duì)高效溝通。必要條件：1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)；2.5年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上C端產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)；3.熟練掌握Axure、XMind等產(chǎn)品工具，具備獨(dú)立撰寫PRD能力；4.邏輯思維強(qiáng)，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策意識(shí)，有成功產(chǎn)品迭代案例。加分項(xiàng)：1.有社交/電商類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2.熟悉敏捷開發(fā)流程，持有PMP/ACP證書者優(yōu)先；3.具備一定技術(shù)背景，能與研發(fā)團(tuán)隊(duì)高效溝通。崗位亮點(diǎn)與發(fā)展空間1.團(tuán)隊(duì)：核心團(tuán)隊(duì)來自一線互聯(lián)網(wǎng)大廠，扁平化管理，鼓勵(lì)創(chuàng)新與試錯(cuò)；2.發(fā)展：產(chǎn)品經(jīng)理雙通道晉升（產(chǎn)品專家/產(chǎn)品管理崗），每年提供2次外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)；3.福利：彈性工作制+年度調(diào)薪（10%-20%）+期權(quán)激勵(lì)+六險(xiǎn)一金+免費(fèi)三餐。1.團(tuán)隊(duì)：核心團(tuán)隊(duì)來自一線互聯(lián)網(wǎng)大廠，扁平化管理，鼓勵(lì)創(chuàng)新與試錯(cuò)；2.發(fā)展：產(chǎn)品經(jīng)理雙通道晉升（產(chǎn)品專家/產(chǎn)品管理崗），每年提供2次外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)；3.福利：彈性工作制+年度調(diào)薪（10%-20%）+期權(quán)激勵(lì)+六險(xiǎn)一金+免費(fèi)三餐。五、撰寫過程中的關(guān)鍵注意事項(xiàng)（一）職責(zé)描述：避免“大而全”，聚焦“核心價(jià)值”錯(cuò)誤示例：“負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)的一切工作，包括需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、上線等”（職責(zé)模糊，無重點(diǎn)）；正確示例：“聚焦核心用戶需求，主導(dǎo)產(chǎn)品功能規(guī)劃與迭代，保證用戶滿意度提升至90%以上”（明確核心價(jià)值與目標(biāo)）。（二）任職要求：拒絕“一刀切”，區(qū)分“必要條件”與“加分項(xiàng)”必要條件需滿足“不可替代性”（如“崗位需接觸核心數(shù)據(jù)，需通過公司保密協(xié)議培訓(xùn)”），加分項(xiàng)體現(xiàn)“候選人的差異化優(yōu)勢”（如“有行業(yè)頭部企業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”）。（三）合規(guī)性：規(guī)避“隱性歧視”，保證公平招聘禁止出現(xiàn)“男性優(yōu)先”“35歲以下以下”“已婚已育優(yōu)先”等表述，可替換為“能適應(yīng)高強(qiáng)度出差”“5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)”“具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)”等中性條件。（四）吸引力：用“細(xì)節(jié)”打動(dòng)候選人，避免“空泛宣傳”錯(cuò)誤示例：“公司福利完善，提供良好發(fā)展平臺(tái)”（缺乏具體信息，無法吸引候選人）；正確示例：“入職即可享受年度體檢+補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，每年10天帶薪病假+5天學(xué)習(xí)假，團(tuán)隊(duì)每月組織團(tuán)建+年度海外旅游”（細(xì)節(jié)化福利，增強(qiáng)代入感）。（五）時(shí)效性：定期更新職位說明，保證信息準(zhǔn)確業(yè)務(wù)發(fā)展或崗位調(diào)整，需每季度或半年回顧職位說明內(nèi)容，及時(shí)更新職責(zé)要求、團(tuán)隊(duì)亮點(diǎn)等信息，避免使用過時(shí)招聘信息誤導(dǎo)候選人。六、工具使用價(jià)值總結(jié)提升招聘精準(zhǔn)度：清晰