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文檔簡介

合同編號:__________第一章合同當事人1.1甲方(家教服務(wù)提供方)1.1.1法定名稱:__________1.1.2統(tǒng)一社會信用代碼:__________1.1.3法定代表人:__________1.1.4注冊地址:__________1.1.5聯(lián)系地址:__________1.1.6聯(lián)系電話:__________1.1.7電子郵箱:__________1.1.8開戶銀行:__________1.1.9銀行賬號:__________1.2乙方(家教服務(wù)接受方)1.2.1法定名稱:__________1.2.2身份證件類型:__________1.2.3身份證件號碼:__________1.2.4聯(lián)系地址:__________1.2.5聯(lián)系電話:__________1.2.6電子郵箱:__________1.2.7緊急聯(lián)系人:__________1.2.8緊急聯(lián)系電話:__________第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)科目2.1.1主要學(xué)科:__________2.1.2輔助學(xué)科:__________2.1.3專項輔導(dǎo):__________2.2服務(wù)形式2.2.1一對一面授輔導(dǎo)2.2.2在線視頻輔導(dǎo)2.2.3混合式輔導(dǎo)模式2.3教學(xué)目標2.3.1短期目標設(shè)定2.3.2中期學(xué)習(xí)規(guī)劃2.3.3長期能力提升2.4服務(wù)標準2.4.1教學(xué)質(zhì)量標準2.4.2服務(wù)響應(yīng)時效2.4.3學(xué)習(xí)效果評估第三章服務(wù)期限與時間安排3.1合同期限3.1.1起始日期:__________3.1.2終止日期:__________3.1.3自動續(xù)約條款3.2授課時間安排3.2.1每周授課次數(shù):__________3.2.2每次授課時長:__________3.2.3具體時間安排:__________3.3節(jié)假日安排3.3.1法定節(jié)假日處理3.3.2寒暑假期間安排3.3.3特殊情況調(diào)整第四章服務(wù)費用與支付方式4.1費用標準4.1.1基礎(chǔ)課時費:__________4.1.2附加服務(wù)費:__________4.1.3材料費用:__________4.2支付方式4.2.1預(yù)付方式4.2.2分期支付4.2.3按次結(jié)算4.3付款期限4.3.1首期付款時間4.3.2后續(xù)付款安排4.3.3逾期付款處理4.4發(fā)票開具4.4.1發(fā)票類型4.4.2開票信息4.4.3開票時間第五章雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1提供合格師資5.1.2制定教學(xué)計劃5.1.3定期學(xué)習(xí)評估5.1.4保護學(xué)員隱私5.1.5提供教學(xué)材料5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1按時支付費用5.2.2配合教學(xué)安排5.2.3提供真實信息5.2.4維護教學(xué)環(huán)境5.2.5及時反饋意見第六章教學(xué)質(zhì)量保障6.1師資要求6.1.1資質(zhì)認證要求6.1.2教學(xué)經(jīng)驗標準6.1.3專業(yè)能力評估6.2教學(xué)管理6.2.1教學(xué)計劃制定6.2.2進度跟蹤機制6.2.3質(zhì)量監(jiān)控體系6.3效果評估6.3.1定期測試安排6.3.2學(xué)習(xí)報告制度6.3.3家長溝通機制第七章保密條款7.1保密義務(wù)范圍7.1.1學(xué)員個人信息7.1.2教學(xué)相關(guān)資料7.1.3商業(yè)秘密信息7.2保密期限7.2.1合同履行期間7.2.2合同終止后期間7.3例外情況7.3.1法律法規(guī)要求7.3.2監(jiān)管部門查詢7.3.3司法程序需要第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1服務(wù)質(zhì)量不達標8.1.2師資更換處理8.1.3時間安排違約8.2乙方違約責(zé)任8.2.1費用支付違約8.2.2配合義務(wù)違約8.2.3信息真實性違約8.3違約金計算8.3.1違約金比例8.3.2損失賠償范圍8.3.3免責(zé)情形第九章合同變更與解除9.1合同變更9.1.1變更條件9.1.2變更程序9.1.3變更效力9.2合同解除9.2.1協(xié)商解除9.2.2單方解除權(quán)9.2.3解除后果9.3終止后義務(wù)9.3.1費用結(jié)算9.3.2資料返還9.3.3保密義務(wù)延續(xù)第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1協(xié)商期限10.1.2協(xié)商方式10.1.3協(xié)商記錄10.2調(diào)解解決10.2.1調(diào)解機構(gòu)選擇10.2.2調(diào)解程序10.2.3調(diào)解效力10.3仲裁解決10.3.1仲裁機構(gòu)10.3.2仲裁規(guī)則10.3.3仲裁裁決效力10.4訴訟解決10.4.1管轄法院10.4.2適用法律10.4.3判決執(zhí)行第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1自然災(zāi)害11.1.2政府行為11.1.3社會異常事件11.2不可抗力處理11.2.1通知義務(wù)11.2.2證明責(zé)任11.2.3影響評估11.3后果承擔(dān)11.3.1部分履行11.3.2延期履行11.3.3合同解除第十二章其他約定12.1通知送達12.1.1送達地址確認12.1.2送達方式12.1.3送達效力12.2合同附件12.2.1附件效力12.2.2附件修改12.2.3附件沖突處理12.3合同完整性12.3.1完整協(xié)議12.3.2修改形式12.3.3分離條款12.4適用法律12.4.1法律適用12.4.2法規(guī)遵循12.4.3政策變化處理第十三章合同生效13.1生效條件13.1.1簽署要求13.1.2生效時間13.1.3生效條件13.2合同份數(shù)13.2.1正本份數(shù)13.2.2副本效力13.2.3保管責(zé)任13.3補充約定13.3.1補充協(xié)議13.3.2附件補充13.3.3特別約定第十四章簽署頁14.1甲方簽署14.1.1授權(quán)代表簽字:__________14.1.2簽署日期:__________14.1.3公司印章:__________14.2乙方簽署14.2.1法定代表人/本人簽字:__________14.2.2簽署日期:__________14.2.3身份證號碼:__________一、特殊應(yīng)用場合及條款修正1.高考沖刺專項輔導(dǎo)場景在高考前的關(guān)鍵時期,學(xué)生需要集中強化訓(xùn)練。此時應(yīng)在第三章服務(wù)期限中增加"沖刺期特殊安排"子條款,明確考前三個月的授課頻率可適當增加,并設(shè)置"保分承諾"機制。同時,在第六章教學(xué)質(zhì)量保障中需補充"高考模擬測試頻次"和"成績提升評估標準",確保教學(xué)效果可量化。費用方面,第四章應(yīng)設(shè)置"沖刺期費用調(diào)整機制",允許根據(jù)師資投入程度合理調(diào)整課時費率。2.學(xué)習(xí)障礙學(xué)生輔導(dǎo)場景針對有學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,需在第二章服務(wù)內(nèi)容中增加"個性化教學(xué)方案制定"條款,要求甲方提供專業(yè)的學(xué)習(xí)能力評估報告。第五章乙方義務(wù)中應(yīng)明確"家長配合度要求",包括家庭作業(yè)監(jiān)督、學(xué)習(xí)環(huán)境營造等具體義務(wù)。同時,在第六章增加"特殊教學(xué)方法應(yīng)用"條款,允許采用多感官教學(xué)、游戲化教學(xué)等創(chuàng)新方式。3.跨學(xué)科綜合提升場景當學(xué)生需要同時提升多個學(xué)科時,應(yīng)在第二章中設(shè)置"學(xué)科統(tǒng)籌規(guī)劃"條款,要求甲方制定跨學(xué)科學(xué)習(xí)計劃,避免學(xué)科間時間沖突。在第九章合同變更中增加"學(xué)科調(diào)整靈活機制",允許根據(jù)學(xué)習(xí)進度動態(tài)調(diào)整各學(xué)科的授課比重。費用方面,第四章可設(shè)置"學(xué)科套餐優(yōu)惠"條款,鼓勵多學(xué)科同時報名。4.遠程在線教學(xué)場景針對純線上教學(xué),需在第二章服務(wù)形式中詳細規(guī)定"技術(shù)設(shè)備要求"和"網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量標準",明確雙方的技術(shù)保障義務(wù)。在第五章中增加"在線教學(xué)行為規(guī)范",包括攝像頭開啟要求、課堂紀律維護等。同時,在第七章保密條款中強化"在線教學(xué)數(shù)據(jù)安全"要求,保護學(xué)生的面部特征和聲音信息。5.短期技能突擊場景如需在短時間內(nèi)掌握特定技能,應(yīng)在第三章中設(shè)置"密集訓(xùn)練安排"條款,允許在保證教學(xué)質(zhì)量的前提下適當增加單次授課時長。在第六章中增加"技能達標測試"機制,設(shè)置明確的技能掌握標準。費用方面,第四章可采用"成果導(dǎo)向付費"模式,部分費用與技能掌握程度掛鉤。二、實際操作中的問題及解決方案1.師資匹配問題常見問題:家長對安排的老師不滿意,頻繁更換影響學(xué)習(xí)連續(xù)性。解決方案:在合同附件中增加"師資預(yù)選機制",合同簽訂前安排試聽課程;設(shè)置"師資更換冷靜期",同一科目更換老師需間隔至少兩周;建立"師資滿意度評價體系",定期收集反饋。2.教學(xué)效果爭議常見問題:家長認為教學(xué)效果不明顯,要求退費或賠償。解決方案:在第六章中細化"學(xué)習(xí)效果評估標準",采用"前后對比+同期對比"的雙重評估方式;設(shè)置"階段性目標達成率",未達標可申請免費補課;建立第三方評估機制,爭議時可委托專業(yè)機構(gòu)評估。3.時間安排沖突常見問題:因?qū)W?;顒印⒓彝ナ聞?wù)等原因需要調(diào)整上課時間。解決方案:在第三章中增加"彈性調(diào)課機制",允許每月有限次數(shù)的免費調(diào)課;設(shè)置"調(diào)課提前通知期",原則上需提前48小時通知;建立"調(diào)課補償機制",頻繁調(diào)課需支付相應(yīng)費用。4.費用支付糾紛常見問題:家長對收費標準有異議,或出現(xiàn)拖欠費用情況。解決方案:在第四章中明確"費用構(gòu)成明細",將各項費用標準透明化;設(shè)置"分期付款緩沖期",允許特殊情況下的短期緩付;建立"費用爭議調(diào)解程序",先協(xié)商后仲裁。5.教學(xué)安全事故常見問題:教學(xué)過程中發(fā)生意外傷害或財產(chǎn)損失。解決方案:在第十二章中增加"安全保障義務(wù)"條款,明確甲方的場地安全責(zé)任;設(shè)置"意外保險機制",為師生購買相關(guān)保險;建立"事故處理流程",明確報告、處理、賠償?shù)木唧w程序。三、合同附件清單附件一:學(xué)員信息登記表需要詳細填寫學(xué)生的基本信息、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、性格特點、興趣愛好、健康狀況等,特別是過敏史、特殊疾病等重要醫(yī)療信息,以及家長的教育理念和期望值。附件二:教學(xué)需求分析表包括當前各科成績水平、薄弱環(huán)節(jié)分析、學(xué)習(xí)目標設(shè)定、可投入時間、家長配合程度等,幫助老師制定個性化教學(xué)方案。附件三:師資資質(zhì)證明文件包括教師資格證、學(xué)歷證書、教學(xué)經(jīng)驗證明、專業(yè)培訓(xùn)證書、無犯罪記錄證明等,確保師資的專業(yè)性和可靠性。附件四:教學(xué)計劃進度表詳細列出每個階段的教學(xué)內(nèi)容、重點難點、預(yù)期目標、評估方式、時間安排等,讓家長清楚了解整個教學(xué)過程。附件五:費用明細確認單包括基礎(chǔ)課時費、材料費、交通費、保險費等各項費用的具體金額和計算方式,以及退費政策的詳細說明。附件六:安全責(zé)任告知書明確教學(xué)過程中的安全注意事項、應(yīng)急處理流程

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