2025年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師考

試題庫

第一部分單選題（300題）

1、勞動能力鑒定中，對生活自理障礙的等級鑒定，不包括（）

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理

【答案】：C

2、下列有關公民的勞動義務敘述不正確的是（）。

A.勞動者應當完成勞動任務

B.勞動者負有提高職業(yè)技能的義務

C.勞動者在工作中負有互幫互助的義務

D.勞動者應當遵守勞動紀律和職業(yè)紀律

【答案】：C

3、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄（）

人。

A.2?5

B.2?7

C.3?7

1）.3?8

【答案】：C

4、職工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均

工資的（）。

A.4%

B.5%

C.6%

D.7%

【答案】：B

5、（2018年5月）企業(yè)員工培訓的直接成本，不包括（）。

A.受訓者、培訓師的交通費用

B.培訓使用教材的購置費

C.培訓機構人員的工資和福利

D.教室租金及桌椅租賃費

【答案】：C

6、小王和小張兩人平時總鬧矛盾，不僅影響到了工作，而且也損害了

公司的形象。如果你是小王和小張的上司，你會（）。

A.把小王和小張兩人的所有缺點羅列出來，痛加批評

B.把小王和小張兩人的優(yōu)點找出來，都給予表揚

C.要小王和小張兩人同時分別找自己的優(yōu)點和對方的缺點

D.要小王和小張兩人同時分別找出自己的缺點

【答案】：D

7、組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.組織調(diào)查

B.組織診斷

C.組織調(diào)整

D.人員組織

【答案】：D

8、下列關于定員標準總體編排的說法錯誤的是()。

A.提示的附錄是標準不可分割的組成部分

B.勞動定員標準由概述、標準正文和補充組成

C.提示的附錄按國家標準GB/T1.1—2009的要求撰寫

D.標準名稱通常含有引導詞、主體詞和補充詞三個要素

【答案】：A

9、經(jīng)常用于非管理層人員招聘的員工招募方法是()。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B

10、企業(yè)首席代表由()擔任或由其書面委托的其他管理人員

擔任。

A.法定代表人

B.法人

C.總經(jīng)理

D.其他管理負責人

【答案】：A

11、培訓取得高層領導支持的最有效的方式就是提供一份詳細的()。

A.培訓實施計劃

B.培訓制度說明

C.培訓項目評估報告

D.培訓經(jīng)費預算報告

【答案】：C

12、如果你是上司，在“說話”方面，你喜歡的員工類型是（）。

A.實話實說

B.見什么人說什么話

C.說逆耳之言

D.專說他人喜歡的話

【答案】：B

13、案例分析可分先描述評價型、（）。

A.后果補救型

B.事后分析型

C.事前分析型

D.分析決策型

【答案】：D

14、（2015年5月）（）是保證考評者和被考評者正?；顒拥那?/p>

提和條件。

A.企業(yè)成本管理體系

B.企業(yè)績效管理體系

C.企業(yè)文化管理體系

D.企業(yè)薪酬管理體系

【答案】：B

15、城鎮(zhèn)企事業(yè)單位應當按照本單位工資總額的（）交納失業(yè)保險費。

A.1%

B.2%

C.3%

D.4%

【答案】：B

16、下列關于勞動環(huán)境的說法正確的是（）。

A.從整個廠房來講，各部分的照明度不可懸殊過大

B.在勞動環(huán)境中應選用適當?shù)纳剩缢{色和紫色的色調(diào)

c.人體的舒適溫度夏季為2（rc~3（rc,冬季為0。（3~15^

D.綠化廠區(qū)是一項投資大、收益大的“基本建設”

【答案】：A

17、培訓項目設計的原則不包括（）

A.可操作性原則

B.職業(yè)發(fā)展性原則

C.因材施教原則

D.反饋及強化性原則

【答案】：A

18、管理者訓練法的關鍵是（）。

A.指導教師

B.培訓環(huán)境

C.培訓目標

D.人際關系

【答案】：A

19、（）是一種以理論和實踐相結合為基礎的學習風格。

A.應用型學習

B.主動型學習

C.理論型學習

D.反思型學習

【答案】：A

20、根據(jù)績效的重要程度，可以分為（）。

A.關鍵績效指標

B.一般績效指標

C.重要績效指標

D.否決指標

【答案】：C

21、（2016年5月）（）不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標。

A銷售量

B.工時利用率

C.廢品率

D.月度營業(yè)額

【答案】：C

22、行為主導型的績效考評，采用（）效標，以考評員工的工作

行為為主。

A.特征性

B.行為性

C.結果性

D.素質(zhì)性

【答案】：B

23、錄用合格比指標的大小反映了（）

A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平

B.人員招聘有效性以及準確性

C.招聘有效性是否在逐步提高

D.招聘成本是否在逐步提高

【答案】：B

24、（）的培訓需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要

進行培訓。

A.作業(yè)層面

B.組織整體層面

C.個人層面

D.管理者層面

【答案】：B

25、（2018年11月）（）是指教師按照準備好的講稿系統(tǒng)地向受

訓者傳授知識的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法

【答案】：A

26、下列各選項屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是

（）O

A.權利爭議

B.利益爭議

C.勞動合同爭議

D.集體爭議

【答案】：D

27、下列不屬于勞動法律關系特點的是（）

A.它是一種雙務關系

B.具有國家強制性

C.內(nèi)容是權利和義務

D.平等性和隸屬性

【答案】：D

28、集體合同與勞動合同的（）表現(xiàn)在，集體合同的內(nèi)容是關于

企業(yè)的一般勞動條件標準的約定，以全體勞動者共同權利和義務為內(nèi)

容。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：B

29、人員錄用效益的計算公式為（）。

A.人員錄用效益=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效益=應聘人數(shù)/招募期間的費用

C.人員錄用效益二被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.人員錄用效益二正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】：D

30、（2019年11月）（）也稱為行為定位法、行為決定性等級量

表法或行為定位等級法。

A.行為錨定等級評價法

B.關鍵事件法

C.行為觀察法

D.強迫選擇法

【答案】：A

31、績效考評機構一般由（）和績效管理日常管理小組組成。

A.績效管理委員會

B.績效管理領導小組

C.績效考評領導小蛆

D.績效審核監(jiān)督小組

【答案】：A

32、喪葬補助金為（）個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。

A.3

B.6

C.7

D.12

【答案】：B

33、以下關于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說

法中錯誤的是（）。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度

【答案】：A

34、考評者對被考評者容易心存顧慮，致使考評的結果缺乏客觀公正

性的績效考評方式是（）

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：C

35、(2017年11月)下列屬于間接薪酬的是()

A.績效工資

B.利潤分成

C.參與企業(yè)決策

D.免費工作午餐

【答案】：D

36、成績記錄法的步驟包括：①由其上級主管來驗證成績的真實準確

性；②由外部的專家評估資料，決定個人績效的大??；③被考評者把

自己與工作職責有關的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是

()O

A.③②①

B.①③②

C.②①③

I).③①②

【答案】：D

37、()適用于從事具體崗位所應具備的能力、技能和管理實務

類培訓。

A.專題講座法

B.傳授法

C.研討法

D.實踐法

【答案】：D

38、()主要是為了適應高層次人才的需求與高級人才的求職需

求而發(fā)展起來的

A.網(wǎng)絡招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：C

39、（2017年5月）又付與員工崗位價值相當?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管

理的（）。

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內(nèi)具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：C

40、在評價要素分值之前設定常數(shù)，將其乘積作為評定結果的崗位評

價方法是（）。

A.函數(shù)法

B.簡單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法

【答案】：C

41、（）是指因集體合同的訂立而獲得利益、并且受集體合同約

束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的當事人

【答案】：B

42、從某種角度而言，（）既是一門科學，又是一門藝術。

A.績效系統(tǒng)

B.績效管理

C.績效面談

D.績效考評

【答案】：B

43、下面關于績效考評行為觀察量表評價法的敘述，不正確的是

（）O

A.它是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的

B.評定的總分不能作為不同員工進行比較的依據(jù)

C.發(fā)生頻率很高或很低的工作行為不能選取為評定項目

D.它要求考評者根據(jù)某工作事件發(fā)生的頻率或次數(shù)對被考評者進行評

定

【答案】：B

44、一般來說，企業(yè)首先應當確定（），然后確定工作崗位，再

配備人員。

A.整體規(guī)劃

B.生產(chǎn)工序

C.組織結構

D.生產(chǎn)工人數(shù)量

【答案】：C

45、下列關于發(fā)布廣告的描述不正確的是（）。

A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實力

C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設計

D.工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達給外界

【答案】：A

46、勞動安全衛(wèi)生預算編制程序中說法錯誤的是（）。

A.編制直接人工預算

B.在編制間接人工預算中要注意安全檢杳費用預算

C.編制勞動保護預算、勞動安全衛(wèi)生教育預算、個人防護用品預算等

D.可以選用固定預算法、滾動預算法或彈性預算法進行編制

【答案】：B

47、柯克帕特里克培訓評估模式中的反應評估一般都是使用（）

搜集滿意度。

A.觀察法

B.測試法

C.問卷調(diào)查法

I）.情景模擬

【答案】：C

48、（2018年5月）（）是一種主要用來測評被測評者人際關系處

理能力的情景模擬測試法。

A.無領導小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.角色扮演法

【答案】：D

49、（）是進行培訓評估的基礎，對企業(yè)的培訓工作至關重要。

A.培訓需求分析

B.培訓效果評估

C.培訓計劃設計

I）.培訓方案選擇

【答案】：A

50、結構化面試的缺點不包括（）。

A.談話方式過于程式化

B.難以隨機應變

C.所收集的信息的范圍受限制

D.無固定模式

【答案】：D

51、在案例分析法中，解決問題的過程包括7個環(huán)節(jié)：①找問題。②

查原因。③分主次。④提方案。⑤權衡。⑥實施。⑦決策。排序正確

的是（）。

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B

52、（）是評定工作的相對價值，確定崗位等級，確定薪酬等級

的依據(jù)。

A.崗位評估

B.崗位評價

C.崗位生產(chǎn)

D.崗位要求

【答案】：B

53、（）要求在人與事的配置過程中，既要達到工作的滿負荷。

又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心的極限。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.彈性冗余原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：C

54、下列選項中屬于職業(yè)衛(wèi)生標準的是（）。

A.防毒標準

B.事故統(tǒng)計分析標準

C.燃氣安全標準

D.防爆安全標準

【答案】：A

55、（）反映受訓者將培訓所學運用到工作中并改變工作行為的

程度，是學習在工作中的轉化。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估

【答案】：C

56、（2016年5月）在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由（）代

表職工與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門的主管

C.社團法人

D.企業(yè)所在部門負責人

【答案】：A

57、（2015年11月）培訓評估中最常用到的方法是（）。

A.觀察法？

B.測試法

C.問卷調(diào)查法

D.情境模擬測試

【答案】：C

58、關于集體合同，下列表述正確的是（）。

A.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1?5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方至少3名，并確定一名首席

代表

【答案】：D

59、影響員工個人薪酬水平的因素不包括（）

A.勞動績效

B.工會的力量

C.工作條件

D.員工的技能

【答案】：B

60、勞動定員的對象是勞動者的勞動量，即勞動者在勞動過程中腦力

和體力的支出。馬克思將這種勞動力使用即（）稱為“活勞動”

消耗。

A.人力消耗

B.時間消耗

C.資源消耗

1）.一切勞動消耗

【答案】：A

61、崗位薪酬體系的設計步驟包括：①確定薪酬策略；②崗位等級劃

分；③環(huán)境分析；④崗位評價；⑤崗位分析；⑥市場薪酬調(diào)查；⑦實

施與反饋；⑧確定薪酬結構與水平。排序正確的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧

【答案】：C

62、用一系列形容性或描述性的語句，說明員工各種具體的工作行為

和表現(xiàn)，并將這些語句分別列入量表中，作為考評者評定的依據(jù)，這

種方法是（）。

A.加權選擇量表法

B.行為觀察法

C.行為錨定等級評價法

D.關鍵事件法

【答案】：A

63、勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的，集

體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C

64、迪克和凱里的教學設計程序包括：①設計標準參照測試；②開發(fā)

教學策略；③設計和開展形成性評價；④確定教學目標；⑤開發(fā)和選

擇教材；⑥修改教學內(nèi)容；⑦開展教學分析；⑧制定具體的行為目標;

⑨分析教學對象。排序正確的是（）。

A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥

B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④

C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨

D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤

【答案】：A

65、（2017年5月）造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人

以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的生產(chǎn)安

全事故，屬于（）。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：B

66、（）是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)任務、職責權限、崗位關系、

勞動條件和工作環(huán)境，以及承擔該崗位所需的資格條件進行系統(tǒng)研究,

并制定出工作說明書等文件的過程。

A.薪酬調(diào)查

B.崗位評價

C.薪酬管理

D.崗位分析

【答案】：D

67、工資支付的原則不包括（）。

A.貨幣支付

B.全額支付

C.按時支付

D.間接支付

【答案】：D

68、下列關于關鍵事件法的敘述，不正確的是（）。

A.關鍵事件對事不對人

B.該方法要考慮行為的情景

C.該方法只注重對行為本身的評價

D.關鍵事件是指有效和無效的工作行為

【答案】：C

69、（2015年5月）層次評估法的特點不包括（）

A.層次分明，循序漸進

B.考慮因素全面客觀

C.定性和定量分析結合

D.將評估轉移到對整體組織績效提高的評估上

【答案】：B

70、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性是（）。

A.目標制定的整體性

B.目標實施的整體性

C.各個目標間不孤立

D.目標設計的針對性

【答案】：D

71、企業(yè)各組成部分及各類層級權責結構之間的指揮、服從、接受監(jiān)

督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關系管理制度中()的內(nèi)容。

A.時間規(guī)則

B.勞動定員定額規(guī)則

C.組織規(guī)則

D.崗位規(guī)范

【答案】：C

72、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉售，且不可觸知。

A.服務市場

B.商品市場

C.技術市場

D.轉移戰(zhàn)略

【答案】：A

73、職工因工致殘退出工作崗位，一級傷殘應按月支付傷殘津貼為本

人工資的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.90%

【答案】：D

74、()為標準進行配置的組織效率最高。

A.以人員

B.以單項選擇

C.以崗位

I）.以雙向選擇

【答案】：C

75、（2017年11月）最終的考評結果不會反饋給員工個人的績效考評方

法是（）

A.行為觀察法

B.強迫選擇法

C.目標管理法

D.成績記錄法

【答案】：B

76、辦事公道是指從業(yè)人員在處理關系時，要堅持（）

A.按照自己對事物的理解行事

B.按照道德規(guī)范、法律、政策和制度規(guī)定辦事

C.按照折中的方式對待當事雙方

D.按照同事們的共同愿望、要求辦事

【答案】：B

77、我國現(xiàn)代常用的教學設計程序步驟包括：①分析教學對象的特征;

②選擇教學媒體；③確定教學目的；④評價學生的學習情況，進行反

饋修正；⑤選擇教學策略；⑥闡明教學目標；⑦實施具體的教學計劃。

排序正確的是（）。

A.①⑤②③④⑥⑦

B.③⑥①⑤②⑦④

C.③①②④⑥⑦⑤

D.③①②④⑤⑥⑦

【答案】：B

78、下列關于目標導向模型法精髓的說法錯誤的是()。

A.關注的是培訓者的動機

B.評估受訓者個人素質(zhì)能力的提高

C.把培訓效果的測量和確定作為優(yōu)先考慮的因素

D.培訓者和公司的其他人員是培訓的執(zhí)行者和評估者

【答案】：A

79、下列選項中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是()。

A.崗位薪酬體系

B.成果薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.績效薪酬體系

【答案】：B

80、()不屬于外部招募的缺陷。

A.篩選難度大

B.招募成本大

C.進入角色慢

D.不利于創(chuàng)新

【答案】：D

81、()為工作崗位評價奠定了基礎。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓開發(fā)

【答案】：A

82、（2017年11月）勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審

核意見書送達。

A.70

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C

83、（2016年5月）企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數(shù)的計算方式是（）。

A.（年制度工時+年度加班工時一休假工時）X企業(yè)年平均人數(shù)

B.（年制度工時+年度加班工時一缺勤工時）4■企業(yè)年平均人數(shù)

C.（年制度工時+年度加班工時一損耗工時）4■企業(yè)年平均人數(shù)

D.（年制度工時一年度加班工時一損耗工時）X企業(yè)年平均人數(shù)

【答案】：C

84、（2016年5月）崗位評價的對象是（）。

A.崗位

B.工作條件

C.員工

D.崗位職責

【答案】：A

85、集體合同中（）的履行應將所約定的項目列入并落實在企業(yè)

計劃和工會工作計劃之中。

A.一般性條款

B.勞動標準性條款

C.目標性條款

D.過渡性條款

【答案】：C

86、集體合同均為定期集體合同，我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限

為（）年。

A.5

B.3

C.1?5

D.1?3

【答案】：D

87、下列有關培訓制度的執(zhí)行與完善的說法，錯誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整培訓制度

【答案】：A

88、下列對評估有效性說法錯誤的是（）。

A.對組織而言，培訓有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降、市

場占有率的擴大

B.對個人而言，培訓有效性指的是專業(yè)素質(zhì)的提升、知識的增長和技

能的提高

C.培訓有效性評估應該始于培訓需求

D.培訓評估既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結，同時評估結

果又為以后培訓活動的培訓需求提供了重要信息

【答案】：C

89、企業(yè)微觀薪酬水平即企業(yè)員工個體的（）。

A.薪酬標準

B.薪酬額度

C.薪酬總量

I）.薪酬等級

【答案】：B

90、（2019年11月）（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.薪資

【答案】：D

91、以下關于行為導向型績效考評的表述，不正確的是（）。

A.適合生產(chǎn)操作性崗位采用

B.適合管理性工作崗位采用

C.重在工作過程而非工作成果

I）.考評標準容易確定，操作性較強

【答案】：A

92、（）是假設員工工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布的一種

方法。

A.強制分布法

B.行為觀察法

C.關鍵事件法

D.目標管理法

【答案】：A

93、以下關于以任務或過程為取向的研討說法錯誤的是（）

A.前者著眼于達到某種事先確定的目標

B.前者需要設計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論過程中成員間的相互影響

I）.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓人員的優(yōu)缺點

【答案】：D

94、（2018年11月）企業(yè)在審核人工成本預算時，無需（）。

A.關注消費者物價指數(shù)

B.關注競爭對手的管理費用情況

C.定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查

D.關注政府有關部匚發(fā)布的年度工資指導線

【答案】：B

95、（）的目的就是確定是否真的需要培訓I,哪方面需要培訓。

A.需求分析

B.需求確認

C.需求提出

I）.需求意向

【答案】：A

96、根據(jù)生產(chǎn)任務、員工的勞動效率和出勤率來計算定員人數(shù)的方法

屬于（）。

A.按機器設備定員

B.按比例定員

C.按勞動效率定員

D.按崗位定員

【答案】：C

97、通行的薪酬體系類型不包括（）。

A.崗位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.結構薪酬體系

【答案】：D

98、績效申訴處理流程不包括（）。

A.直接申訴方式

B.初次申訴處理

C.二次申訴處理

D.申訴材料歸檔

【答案】：A

99、薪酬體系設計首先要體現(xiàn)（）。

A.個體的勞動能力

B.勞動貢獻的大小

C.勞動的基本形態(tài)

I）.體系設計的公平

【答案】：C

100、發(fā)生勞動爭議，當事人可以口頭或者（）形式向調(diào)解委員

會提出調(diào)解申請。

A.書面

B.電話

C.請人代理

D.委托人代理

【答案】：A

10k（2018年5月）勞動能力鑒定根據(jù)因工致傷職工的勞動功能障礙分

為（）傷殘等級。

A.8個

B.10個

C.15個

D.20個

【答案】：B

102、（）承擔著雙重角色：既為單位擇人。也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術學校

B.勞動部

C.就業(yè)中介機構

D.再就業(yè)服務中心

【答案】：C

103、專業(yè)性薪酬調(diào)查是由（）針對薪酬狀況所進行的調(diào)查。

A.咨詢公司

B.專業(yè)協(xié)會

C.國家勞動部門

I）.國家人事部門

【答案】：B

104、以下關于專題部座法的表述，不正確的是（）。

A.所傳授的知識不夠集中

B.不占用大量時間，形式靈活

C.培訓對象易于加深理解

D.隨時可滿足員工某方面需求

【答案】：A

105、（）是指在績效管理活動中，根據(jù)下屬不同階段的實際表現(xiàn)，主管

與下屬圍繞思想認識、工作程序等方面的問題所進行的面談。

A.績效考評面談

B.績效總結面談

C.績效計劃面談

D.績效指導面談

【答案】：D

106、講授法是最基本的培訓方法，適用于各類學員對學科知識和

（）的系統(tǒng)了解。

A.前沿最新技術

B.前沿理論

C.前沿科學知識

D.前沿科學理論

【答案】：B

107、培訓評估中泰勒模式的缺點不包括（）。

A.沒有對目標本身進行評估

B.忽視過程評估

C.目標制定大多出自受訓者意見

D.忽視預期目標的評估

【答案】：C

108、（2019年11月）（）通常指固定薪酬和變動薪酬，短期薪

酬和長期薪酬，非經(jīng)濟薪酬和經(jīng)濟薪酬兩兩之間的比重。

A.薪酬水平

B.薪酬體系

C.薪酬結構

D.薪酬比例

【答案】：C

109、（2016年5月）管理者訓練法的簡稱是（）法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP

【答案】：C

110、（）是筆試的首要問題，命題恰當與否，決定著筆試考核的

效度如何。

A.計分

B.命題

C.閱卷

D.復核

【答案】：B

11k在正式面試階段，面試考官應該（）。

A.密切注意應聘人員的行為和反應

B.在面試過程中應保持嚴肅認真的氣氛

C.要尊重應聘者，在應聘者回答問題時不要插問

D.在面試過程中要招所有觀察到的信息全部記錄下來

【答案】：A

112、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘

以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費生

D.為其付出的利潤

【答案】：C

113、調(diào)解員的聘期至少為()，可以續(xù)聘。

A.6個月

B.7個月

C.1年

D.2年

【答案】：C

114、領導者的主要任務是提供必要的支持乂幫助下屬達到他們的目標,

并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致是()的主

要觀點。

A.參與模型

B.領導情境理論

C.路徑一目標理論

D.費德勒的權變模型

【答案】：C

115、在市場營銷學中，市場是()購買者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實和潛在

【答案】：D

116、按照勞動定額所考察的范圍，勞動定額水平的類型不包括

()O

A.車間定額水平

B.企業(yè)定額水平

C.零件定額水平

D.行業(yè)或部門定額水平

【答案】：C

117、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是（）。

A.社會經(jīng)濟發(fā)展狀況

B.戰(zhàn)略目標

C.組織文化

D.發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：A

118、（2018年5月）工資支付的原則不包括（）。

A.貨幣支付

B.全額支付

C.按時支付

D.間接支付

【答案】：D

119、社會主義榮辱觀的主要內(nèi)容是（）

A.謙虛謹慎，戒驕戒躁，脫離低級趣味

B.樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀

C.牢記“兩個務必”

D.八榮八恥

【答案】：D

120、（2017年11月）企業(yè)參加招聘會的主要步驟包括：①招聘會的宣

傳工作；②招聘會后的工作；③招聘人員的準備；④與協(xié)作方溝通聯(lián)

系；⑤準備展位；⑥準備資料和設備。下列排序正確的是（）

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

I).③①⑥④⑤②

【答案】：A

121、場地拓展的特點不包括()。

A.有限的空間，無限的可能

B.有形的游戲，鍛煉的是無形的思維

C.簡便，容易實施

D.有難度但能接受

【答案】：D

122、()是做好培訓評估的保證。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客觀的信息采集

I).主觀的信息采集

【答案】：A

123、()將培訓內(nèi)容和實際工作直接相結合，具有很強的實用性,

是員工培訓的有效手段。

A.專題講座法

B.傳授法

C.實踐法

D.研討法

【答案】：C

124、下列不屬于社會福利的項目是()。

A.財政補貼

B.生活補貼

C.公共設施

D.養(yǎng)老保險

【答案】：D

125、事業(yè)部制，是一種在直線職能制基礎上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織

結構形式。它遵循（）的總原則。

A.”集中決策、集體經(jīng)營”

B.“集中決策、分散經(jīng)營”

C.“分散經(jīng)營、集體決策”

D.“分散經(jīng)營、分數(shù)決策”

【答案】：B

126、下列選項中屬于工作說明書基本資料的是（）。

A.崗位職責

B.工作權限

C.崗位等級

I）.工作時間

【答案】：C

127、按照社會實體單位的性質(zhì)和特點，人員編制不包括（）

A.行政編制

B.企業(yè)編制

C.組織編制

D.軍事編制

【答案】：C

128、下列對泰勒模式表述錯誤的是（）。

A.泰勒模式的特點是以目標為中心，結構緊密，具有計劃性

B.泰勒模式簡單易行

C.泰勒模式主要用于企業(yè)員工評估

D.泰勒模式的缺點之一是沒有對目標本身進行評估

【答案】：C

129、企業(yè)定員的原則不包括（）。

A.以機構員工數(shù)量為依據(jù)

B.以精簡、高效、節(jié)約為目標

C.各類人員的比例關系要協(xié)調(diào)

D.要做到人盡其才、人事相宜

【答案】：A

130、在外部培訓資源中，以（）為主向企業(yè)提供服務是咨詢公司

有別于一些專業(yè)培訓公司的首要特點。

A.購買資源

B.外部資源

C.自有資源

D.現(xiàn)有資源

【答案】：C

131、（2015年11月）編制定員標準的原則，不包括（）。

A.形式要簡化

B.指標要匹配

C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)

D.計算要統(tǒng)一

【答案】：B

132、以下關于信度分類錯誤的是（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.近似系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：B

133、（）是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：B

134、生活不能自理的工傷職工在停工留薪期需要護理的，由（）

負責。

A.工傷職工

B.工會組織

C.社會保險行政部匚

D.工傷職工所在單位

【答案】：D

135、以下關于定員標準的說法錯誤的是（）。

A.標準正文由一般要素和特殊要素構成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構成

C.定員標準由概述、標準正文和補充構成

D.一般要素包括標準名稱、范圍和引用標準

【答案】：A

136、（2018年11月）企業(yè)人工成本總預算由（）與企業(yè)人員工

資水平共同決定。

A.人力資源規(guī)劃

B.行業(yè)工資標準

C.工資指導線標準

D.在職員工人數(shù)

【答案】：A

137、在情境模擬測試方法中，（）經(jīng)多年實踐不斷充實完善，并

被證明是一種很有效的管理人員測評方法。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領導小組討論

D.公文處理模擬法

【答案】：D

138、企業(yè)參加招聘會的主要程序不包括（）。

A.招聘會的宣傳工作

B.準備資料和設備

C.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系

D.制定招聘計劃

【答案】：D

139、（）就是選擇具有平均技術熟練程度的員工，在正常的生

產(chǎn)技術組織條件下，經(jīng)過現(xiàn)場測定及必要的評定而獲得的工時。

A.實測工時

B.實耗工時

C.標準工時

D.標準差

【答案】：A

140、主管圍繞本期和下期績效相關內(nèi)容找小王面談，這稱為（）。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面談

【答案】：D

141、行為錨定等級評價法是將（）和等級評價有效地結合在一起，通

過行為等級評價表來評價員工。

A.關鍵事件

B.績效標準

C.勝任特征

D.工作行為

【答案】：A

142、下列選項中不屬于技能分析基本內(nèi)容的是（）。

A.技能單元

B.技能模塊

C.技能種類

D.技能范圍

【答案】：D

143、用人單位基本醫(yī)療費的繳費率應控制在職工工資總額的（）

左右。

A.2%

B.4%

C.6%

0.8%

【答案】：C

144、根據(jù)國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動者的工資不得低于()。

A.市場工資水平

B.市場平均薪酬水平的25%點處

C.最低工資標準

D.市場平均薪酬水平的75%點處

【答案】：C

145、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是()。

A.靜態(tài)管理

B.動態(tài)管理

C.權變管理

D.權威管理

【答案】：B

146、省時、能盡快殮查出某種測試方法效度的測試效度類型是

()O

A.預測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測效度

【答案】：D

147、職能制又稱()。

A.一線制

B.多能制

C.多線制

D.無限制

【答案】：C

148、（2019年5月）（）進行配置，可能導致一個人同時被好幾

個崗位選中。

A.以單項選擇為標準

B.以人員為標準

C.以崗位為標準

D.以雙向選擇為標準

【答案】：C

149、（）揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境測試

【答案】：C

150、采用零基定員法核定定員人數(shù)時，最關鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.核定各崗位的工作任務量

B.提出崗位計量考核標準

C.制定崗位業(yè)務范圍

D.長期的連續(xù)觀察

【答案】：A

151、在情景模擬測試中，要考慮一個人的會議主持能力，應對其進行

（）O

A.事務處理能力測試

B.組織能力測試

C.語言表達能力測試

D.溝通能力測試

【答案】：B

152、()可用于內(nèi)部招募，也可用于外部招募。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：A

153、()是對本崗位員工職業(yè)技能培訓與開發(fā)所作的具體規(guī)定。

A.崗前培訓規(guī)范

B.崗位培訓規(guī)范

C.崗位操作規(guī)范

D.崗位職責規(guī)范

【答案】：B

154、()，即內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。

A.制定主體合法

B.內(nèi)容合法

C.職工參與

D.正式公布

【答案】：B

155、應用開發(fā)階段是績效管理的終點，又是一個新的績效管理工作循

環(huán)的()。

A.始點

B.中點

C.終點

D.總結

【答案】：A

156、五班四運轉的輪休制的循環(huán)期為（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天

【答案】：D

157、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進和培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C

158、用于說明企業(yè)勞動關系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的

信息載體是（）。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：B

159、績效管理的最終目標是（）

A.提高組織工作效率

B.改善組織工作氛圍

C.為員工的發(fā)展提供平臺

D.促進企業(yè)與員工共同發(fā)展

【答案】：D

160、根據(jù)勞動法的規(guī)定。（）由工會代表職工與企業(yè)簽訂，沒有

成立工會組織的。由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。

A.勞動合同

B.專項協(xié)議

C.集體協(xié)議

D.集體合同

【答案】：D

161、績效反饋面談在績效管理（）進行。

A.初期

B.進行中

C.末期

D.完成后

【答案】：D

162、（）是指一個管理者直接指揮的下屬人員數(shù)。

A.管理跨度

B.管理層次

C.管理權限

D.管理職責

【答案】：A

163、以下關于行為主導型的績效考評的說法錯誤的是（）。

A.操作性較強

B.適合對管理性工作崗位的考評

C.重在工作過程

D.適合生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評

【答案】：D

164、（）用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。［2010年5月

三級真題］

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試

【答案】：B

165、選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求;②確定適

合的招聘來源;③分析招聘人員的特點;④選擇適合的招聘方法。排序

正確的是（）。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④

【答案】：D

166、（）應當從程序、步驟和方法上二，切實保障企業(yè)績效管理

制度得到有效貫徹實施。

A.績效管理內(nèi)容設計

B.績效管理目標設計

C.績效管理程序設計

D.績效管理制度設計

【答案】：C

167、合理的勞動定員是企業(yè)用人的（）。

A.科學標準

B.基礎

C.主要依據(jù)

D.素質(zhì)

【答案】：A

168、下列關于勞動亦準的理解不正確的是（）。

A.是對勞動過程等方面的重復性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定

B.制定主體具有多樣性

C.它的制定以勞動領域的科學技術、社會科學的發(fā)展及其實踐經(jīng)驗為

基礎

D.表現(xiàn)形式具有單一性

【答案】：D

169、下列選項中不屬于崗位評價原則的是（）。

A.系統(tǒng)原則

B.實用性原則

C.標準化原則

D.特殊性原則

【答案】：D

170、下列有關勞動定員說法不正確的是（）。

A.不能脫離企業(yè)的生產(chǎn)、技術和組織條件

B.馬克思將這種勞動力使用即人力消耗稱為“活勞動”消耗

C.可采用多種計量方法

D.不能在從事生產(chǎn)或工作活動之前預先制定

【答案】：D

17k結果主導型的考評方法不太適合對（）工作崗位人員的考評。

A.生產(chǎn)性

B.事務性

C.操作性

D.工作成果可以計量的

【答案】：B

172、下列關于用實測工時來衡量勞動定額水平的說法錯誤的是

（）O

A.對象是技術不熟練的員工

B.容易了解生產(chǎn)的真實潛力

C.比較直接和可靠

D.工作量大

【答案】：A

173、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元

【答案】：D

174、培訓考核有兩種方式，包括（）和培訓結束后的工作評價。

A.培訓中階段考核

B.培訓不定時考核

C.培訓中期考核

D.培訓結束時的考核

【答案】：D

175、培訓前對培訓師的基本要求不包括（）。

A.在課程開始前一天，要檢查教學用的活頁紙、學員手冊、投影等材

料

B.決定如何在學員之間分組

C.準備好開講時對學員的問候語

D.對培訓材料進行檢查，根據(jù)學員的情況進行取舍

【答案】：C

176、產(chǎn)業(yè)購買者的購買類型不包括（）。

A.直接重購

B.修正重購

C.間接重購

D.新購

【答案】：C

177、以下屬于績效反饋基本要求的是（）。

A.科學性

B.有效性

C.永久性

D.真實性

【答案】：D

178、（）為建立公平合理的薪酬制度提供科學的依據(jù)。

A.崗位分級

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位職別

【答案】：C

179、下列關于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，錯誤的是（）

A.只在本單位內(nèi)適用

B.以員工為制定主體

C.由勞動者參與制定

D.是企業(yè)和勞動者的共同行為規(guī)范

【答案】：B

180、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括（）

A.營造良好的企業(yè)文化氛圍

B.明確組織中工作崗位的需求

C.對有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機會

D.采用科學方法確定符合崗位要求的最合適人選

【答案】：A

181、工作崗位評價結果有多種表示形式，但不包括（）。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級形式

D.比例形式

【答案】：D

182、勞動定員標準屬于勞動定額工作標準，即以（）、占用為對

象制定的標準。

A.人力消耗

B.時間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動消耗

【答案】：A

183、以下關于企業(yè)定員管理的說法不正確的是（）。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉

【答案】：B

184、（2017年11月）崗位評價權重系數(shù)的類型不包括（）

A.總體加權

B.要素指標加權

C.局部加權

D.內(nèi)部指標加權

【答案】：D

185、下列選項中，不屬于培訓課程設計程序中設計內(nèi)容的是（）

A.安排課程內(nèi)容

B.準備培訓教材

C.編制出課程評價方案

D.預設課程計劃

【答案】：D

186、（2019年11月）生產(chǎn)崗位技術業(yè)務能力規(guī)范的內(nèi)容不包括

（）O

A.應知

B.應會

C.應精

D.工作實例

【答案】：C

187、最早提出組織承諾的是（）

A.科特

B.梅耶

C.阿倫

D.貝克爾

【答案】：D

188、強調(diào)人各有所長也各有所短，應以己之長補他人之短的人力資源

配置原理是（）。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：C

189、最嚴重、最常見而又最難對付的失業(yè)類型是（）失業(yè)。

A.選擇性

B.結構性

C.摩擦性

D.周期性

【答案】：D

190、在培訓方法中，（）指讓受訓者在預定時期內(nèi)變換工作崗

位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓方法。

A.實踐法

B.講授法

C.工作輪換法

D.研討法

【答案】：C

191、對于勞動力供給量變動的百分比大于工資率變動的百分比，下列

判斷正確的是（）。

A.Es>l

B.Es<l

C.Es>0

D.Es<0

【答案】：A

192、崗位評價方法中成本相對較低的是（）

A.排列法

B.分類法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：A

193、柯克帕特里克四級評估模式的一級評估是（）。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估

【答案】：A

194、采用（）核定定員人數(shù)時，最關鍵的環(huán)節(jié)是核定各崗位的工

作任務量。

A.回歸分析法

B.零基定員法

C.按比例定員

D.按設備定員

【答案】：B

195、（）是鼓勵應聘者從不同角度思考問題。

A.舉例式提問

B.封閉式提問

C.假設式提問

D.開放式提問

【答案】：C

196、從法理的角度觀察，用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則本身并不是法律規(guī)范，

而是法律法規(guī)的延伸和具體化，它的強制力和約束力的基礎是（）

的授予。

A.憲法

B.法律

C.法規(guī)

I）.勞動法

【答案】：B

197、確認培訓場地和設備，須考慮的因素不包括（）。

A.培訓性質(zhì)

B.培訓設備

C.培訓設施

D.培訓主題

【答案】：D

198、（2018年11月）在人力資源規(guī)劃中，（）事關全局，是各

種人力資源計劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

【答案】：A

199、在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應聘者的心理壓力,

面試開始時，應采用（）的提問方式。

A.假設式

B.清單式

C.開放式

D.舉例式

【答案】：C

200、下列選項中不屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是

（）O

A.權利爭議

B.個別爭議

C.集體爭議

D.團體爭議

【答案】：A

201、企業(yè)定員的新方法不包括（）。

A.零基定員法

B.工效定員法

C.運用概率推斷確定醫(yī)務人員人數(shù)

D.運用數(shù)理統(tǒng)計方法對管理人員進行定員

【答案】：B

202、()指出，具有不同能力特點和水平的人應該安排在要求相

應特點和層次的職位上。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：B

203、()與領導者能力和被領導者素質(zhì)成正比，而與部門業(yè)務

的復雜性和所需協(xié)調(diào)的工作量成反比。

A.管理層次

B.管理水平

C.管理幅度

D.管理質(zhì)量

【答案】：C

204、()適合于一般直線管理人員的培訓I,不適用于職能管理人

員。

A.工作指導法

B.工作輪換法

C.特別任務法

D.個別指導法

【答案】：B

205、企業(yè)培訓涉及到兩個培訓主體，即()。

A.企業(yè)和決策者

B.企業(yè)和管理者

C.企業(yè)和部門

D.企業(yè)和員工

【答案】：D

206、（）是指以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬，國內(nèi)常

使用“薪水”一詞。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：D

207、教學方案的制定程序包括：①確定教學名稱；②設計教學方式；

③確定教學目的；④確定教學方法；⑤分配教學時間；⑥檢查培訓內(nèi)

容；⑦選定教學工具。排序正確的是（）。

A.①⑤②④⑥⑦③

B.①⑤③④⑥⑦②

C.③①⑥④⑦②⑤

I）.①⑤②③⑥⑦④

【答案】：C

208、定員問題，不是單純的數(shù)量問題，而且涉及人力資源的質(zhì)量，以

及不同勞動者的合理使用，因此，還要考慮（）。

A.符合個人興趣

B.人盡其用

C.人盡其學

D.人盡其才、人事相宜

【答案】：D

209、下列是關于評分法的具體步驟：①確定工作崗位評價的主要影響

因素。②對各評價因素區(qū)分級別并賦予點數(shù)。③確定工作崗位評價的

具體項目。④對評價項目分別給定權數(shù)。⑤將工作崗位評價的總點數(shù)

分為若干級別。排列正確的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C

210、（2018年5月）有關筆試的表述，不正確的是（）。

A.可以對大規(guī)模的應聘者同時進行篩選

B.應聘者壓力較小，容易發(fā)揮正常水平

C.時間花費較大，效率較低

D.不能全面考察應聘者的工作態(tài)度、能力、品德修養(yǎng)等

【答案】：C

211、由于短文法僅適用于（）表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不能用于員

工之間的比較，以及重要的人事決策。因此它適用范圍很小。

A.激勵員工

B.促進員工

C.激發(fā)員工

D.推動員工

【答案】：C

212、（2016年11月）（）能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起第助

作用。

A.照明

B.溫度

C.濕度

D.綠化

【答案】：I）

213、在各種形式的勞動標準中，（）勞動標準居于核心地位。

A.公司

B.國家

C.行業(yè)

D.部門

【答案】：B

214、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D技能單元

【答案】：D

215、（）是企業(yè)中最基本的協(xié)作關系和協(xié)作形式。

A.作業(yè)組

B.管理組

C.執(zhí)行組

D.操作組

【答案】：A

216、各類評價指標的衡量尺度以及崗位測量、評比的方法等所作的統(tǒng)

一規(guī)定是（）

A.格式評價標準

B.崗位評價標準

C.職業(yè)評價標準

D.效益評價標準

【答案】：B

217、為了使得績效習標能以書面的形式固定下來，以作為年度績效考

核的基本依據(jù)，企業(yè)組織常常使用“（）”這一工具。

A.績效合約

B.績效目標

C.績效合同

D.績效計劃

【答案】：C

218、（2018年5月）在夏季，工作地點的溫度經(jīng)常超過（），企業(yè)

應采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C

219、一般“初級董事會”由（）名受訓者組成。

A.5?7

B.7?9

C.9?10

D.10?12

【答案】：D

220、（2016年H月）以下關于績效標準法的說法，不正確的是

（）O

A.具有較低的管理成本

B.占用較多的人力、物力和財力

C.為下屬提供了清晰準確的努力方向

D.對員工有更明確的導向和激勵作用

【答案】：A

221、（）,也稱實作工時、實動工時、實用工時等。

A.實耗工時

B.勞動工時

C.勞作工時

D.實際工時

【答案】：A

222、調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后，對屬于勞動爭議受理范圍且雙方當

事人同意調(diào)解的，應當在（）工作日內(nèi)受理。

A.3個

B.5個

C.7個

D.10個

【答案】：A

223、根據(jù)（）要求，在人與事的配置過程中，既要達到工作的滿

負荷，又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心極限。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.動態(tài)適應原理

D.彈性冗余原理

【答案】：D

224、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。

A.工作實例

B.與相關崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位的職責和主要任務

D.完成各項任務的程序和操作方法

【答案】：A

225、（）是一個完整的培訓流程的最后環(huán)節(jié)，既是對整個培訓活

動實施成效的評價與總結，同時評估結果又為以后培訓活動的培訓需

求提供了重要信息。

A.培訓需求分析

B.培訓項目規(guī)劃

C.培訓項目設計

D.培訓評估

【答案】：D

226、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱，是（）

的統(tǒng)一。

A.戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術計劃

B.戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃

C.人員計劃與組織規(guī)劃

D.費用計劃與人員計劃

【答案】：A

227、下列選項中，不屬于績效申訴處理流程的是（）。

A.初次申訴處理

B.二次申訴處理

C.申述反饋

D.申述材料歸檔

【答案】：C

228、培訓效果的信息收集，是指企業(yè)在培訓活動開始后對整個培訓過

程進行的總結和（）。

A.評估

B.反饋

C.反應

D.評價

【答案】：B

229、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金，二級傷殘為

（）個月的本人工資。

A.27

B.25

C.23

D.21

【答案】：B

230、（）是指不以當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定的勞動法律

后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動法律行為

B.勞動法律事件

C.勞動法律淵源

D.勞動法律體系

【答案】：B

231、事業(yè)部制也稱（）。

A.直線制結構

B.職能制結構

C.直線職能制結構

D.分權制結構

【答案】：D

232、定崗是在對部門職能進行（）的基礎上，將工作具體細化為

若干模塊，從而構成本部門工作的基本單元。

A.統(tǒng)一領導

B.分權制衡

C.合理分工

D.明確責任

【答案】：C

233、以下關于強制分布法的表述，不正確的是（）

A.它按一定百分比，將考評者強制分配到好中差等多個類別

B.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準確可靠的信息

D.可避免考評者過分嚴厲或者過分寬容的情況發(fā)生，客服平均主義

【答案】：C

234、（）的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整。［2012年5月

三級真題］

A.總體加權

B.局部加權

C.內(nèi)部加權

D.外部加權

【答案】：A

235、用人單位支付病假工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準的（）。

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

【答案】：C

236、為減少工作量，節(jié)約時間，在具體核算時可采用倒算的方法，求

得本單位或個人加工某產(chǎn)品時的實耗工時。其計算公式正確的是

（）O

A.實耗工時工制度工時+缺勤工時-停工工時-非生產(chǎn)工時+停工被利用工

時+加班加點工時

B.實耗工時二制度工時-缺勤工時-停工工時-非生產(chǎn)工時+停工被利用工

時+加班加點工時

C.實耗工時二制度工時-缺勤工時-停工工時+非生產(chǎn)工時+停工被利用工

時+加班加點工時

D.實耗工時二制度工時-缺勤工時-停工工時-非生產(chǎn)工時-停工被利用工

時+加班加點工時

【答案】：B

237、（2018年5月）住房公積金的性質(zhì)不具有（）。

A.福利性

B.返還性

C.自愿性

D.普遍性

【答案】：C

238、某公司技術人員為了搞技術革新，廢寢忘食，夜以繼日，積勞成

疾，雖然技術革新取得了一定進展，但由于公司業(yè)務拓展過大導致后

續(xù)資金投入不足，繼而導致技術革新半途而廢。假如你就是那位技術

人員，你會（）。

A.很后悔從事這項科研工作

B.很遺憾沒有研制成功

C.向公司申請一些身心健康損失費

D.呼吁縮減其他投資，繼續(xù)推進技術革新

【答案】：B

239、選拔成本效益的計算公式為（）。

A.選拔成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.選拔成本效益=被選中人數(shù)/招募期間的費用

C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的賽用

D.選拔成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】：C

240、公文處理模擬法又稱（）測試，它是經(jīng)過多年實踐檢驗的一

種有效的管理人員的測評方法。

A.事件簿

B.文件夾

C.文件筐

I）.公文筐

【答案】：D

241、（）具有很強的指導性，是確定培訓目標、制訂培訓計劃、

有效實施培訓的前提。

A.培訓需求分析

B.培訓過程

C.領導決定

D.培訓教師選定

【答案】：A

242、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應當自受理調(diào)解申請之日起（）

日內(nèi)結束。

A.5

B.15

C.30

D.60

【答案】：B

243、工資、福利、保險等費用屬于（）。

A.人力資源管理費用

B.人工成本

C.人員成本

D.人力資源費用

【答案】：B

244、行為觀察法是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的，與行為錨定等

級評價法大體接近，只是在（）有所不同。

A.量表的結構上

B.確定工作行為的水平上

C.確認員工某種行先出現(xiàn)的概率上

D.量化指標上

【答案】：A

245、（）的目的就是確定是否真的需要培訓，哪方面需要培訓I。

A.需求分析

B.需求確認

C.需求提出

D.需求意向

【答案】：A

246、()在集沐合同內(nèi)容的構成中處于核心地位。

A.一般性規(guī)定

B.其他規(guī)定

C.過渡性規(guī)定

D.勞動條件標準條款

【答案】：D

247、()是根據(jù)每個崗位的相對價值來確定薪酬等級，通過市場

薪酬水平調(diào)查來確定每個等級的薪酬幅度。

A.崗位薪酬制度

B.崗位薪酬方法

C.崗位薪酬特點

D.崗位薪酬體系

【答案】：D

248、下列選項中不屬于薪酬體系設計基本要求的是()。

A.補償職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.效益職能

D.衡量職能

【答案】：D

249、保護勞動者勞動權時，應該優(yōu)先保護在勞動關系中事實上處于()

的勞動者。

A.特殊地位

B.優(yōu)勢地位

C.稀缺地位

D.弱勢地位

【答案】：D

250、下列關于通過現(xiàn)行定額之間的比較來衡量勞動定額水平的說法錯

誤的是（）。

A.有利于同行業(yè)的企業(yè)之間開展競賽和評比

B.使用起來比較復雜

C.適用面比較窄

D.可與本企業(yè)歷史上先進的定額水平相比較

【答案】：B

251、下列關于單一指標計分標準的理解錯誤的是（）

A.自然數(shù)法計分每個評定等級只能設定一個自然數(shù)

B.系數(shù)法計分可采生常數(shù)法

C.系數(shù)法獲得的是相對數(shù)值

D.自然數(shù)法是一次性獲得測評的絕對數(shù)值

【答案】：A

252、（2016年11月）以下對頭腦風暴法操作要點的表述，正確的是

（）O

A.只規(guī)定一個主題

B.要保證討論議題的內(nèi)容比較廣泛

C.組織者應評議他人的建議和方案

D.事中注意收集每個參加者的意見

【答案】：C

253、以下對模擬訓練法的表述，不正確的是（）。

A.以工作中的實際情況為基礎

B.側重于對操作技能和反應敏捷的培訓

C.對組織者要求不高，簡便易行

D.適用于對操作技能要求較高的員工的培訓

【答案】：C

254、王某是銷售部的一位員工，他四季度的業(yè)務完成量是20萬元,

而他的同事張某為16萬元，這種分析工作績效的方法是（）。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.目標比較法

D.配對比較法

【答案】：B

255、招聘評估的最主要目的是（）。

A.錄用員工的績效

B.知道支出的項目

C.知道哪些是不應支出的項目

D.降低今后招聘的費用

【答案】：D

256、以下關于成績記錄法的表述不正確的是（）。

A.需要聘請外部專家參與評估

B.該方法有很強的適應性和有效性

C.與行為量表等考評方法結合效果會更好

D.由外部專家驗證工作業(yè)績是否真實準確

【答案】：D

257、（）是企業(yè)勞動定額管理的一項極其重要的基礎工作。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的修訂

D.勞動定額的統(tǒng)計分析

【答案】：D

258、（2015年11月）提高績效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方

式，并且使其具有針對性和（）。

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應性

【答案】：D

259、（）是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期（一般為一年）內(nèi)，支付

給員工的全部費用。

A.員工薪酬

B.員工工資

C.員工福利

D.人工成本

【答案】：D

260、通常認為適中的管理跨度應控制在（）人左右。

A.5人

B.10人

C.20人

D.50人

【答案】：B

261、（2017年11月）（）是測評者不布置議題，只發(fā)給一個簡短

的案例，在測評的過程中也不出面干預的情景模擬測試方法。

A.無領導小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.公文筐測試

【答案】：A

262、（2016年11月）（）是指勞動者為履行勞動給付義務，在用

人單位從事工作或生產(chǎn)的時間。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時叵

【答案】：B

263、（）是以多維思考與歸納推理為基礎的學習風格，此類風

格的受訓者善于觀察，注重對信息的收集，能從多角度的觀察與思考

中去學習。

A.主動型學習

B.反思型學習

C.理論型學習

D.應用型學習

【答案】：B

264、某企業(yè)的銷售收入為1000萬元，其中純收入為200萬元，勞動

分配率為50%。該企業(yè)的人工費用比率為（）。

A.10%

B.20%

C.45%

D.75%

【