服務(wù)承包協(xié)議（清潔服務(wù)2025年）鑒于發(fā)包方（以下簡稱“甲方”）需要承包方（以下簡稱“乙方”）提供專業(yè)的清潔服務(wù)，甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方位于[具體地址]的[具體建筑名稱，如XX辦公樓/XX商場]提供清潔服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于：(1)辦公區(qū)域：前臺、接待區(qū)、會議室、開放式辦公區(qū)、茶水間、衛(wèi)生間（男/女）、公用走廊、樓梯間、玻璃門及窗框；(2)外部區(qū)域：建筑物正門入口區(qū)域、主入口臺階、周邊地面（不包括大型停車場）、外墻公共部分、玻璃幕墻（高度[具體米數(shù)]米以下）、外部宣傳欄、路燈桿及郵箱等公共設(shè)施；(3)特殊區(qū)域：電梯轎廂及廳門（每日清潔抹拭）、垃圾收集點(diǎn)及周邊（每日清潔、每日清運(yùn)前覆蓋）；(4)其他：甲方指定或現(xiàn)場需要清潔的其他區(qū)域。1.2具體的清潔項(xiàng)目與任務(wù)包括但不限于：(1)日常清潔：每日對上述區(qū)域進(jìn)行地面清掃、拖地、протирка(擦拭)門窗玻璃及框架、протирка(擦拭)桌椅、清潔衛(wèi)生間（包括便器、洗手臺、鏡子、地面）、傾倒垃圾桶并每日更換垃圾袋、保持公共區(qū)域整潔無雜物；(2)定期清潔：每周對走廊、樓梯進(jìn)行深度清潔、每月對茶水間設(shè)備表面、墻面進(jìn)行清洗、每季度對衛(wèi)生間進(jìn)行深度消毒清潔、每年對玻璃幕墻進(jìn)行一次全面清洗（具體時(shí)間另行協(xié)商）；(3)垃圾處理：按照甲方要求的時(shí)間和地點(diǎn)堆放、清運(yùn)垃圾，保持垃圾收集點(diǎn)周邊環(huán)境清潔；(4)應(yīng)急清潔：對突發(fā)性污漬、潑灑物等進(jìn)行及時(shí)清理。1.3清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到以下要求：(1)地面：光潔、無污漬、無積水、無紙屑雜物；(2)門窗及家具：干凈、無灰塵、無污漬；(3)衛(wèi)生間：便器、洗手臺、鏡面光潔無異味、地面干燥清潔；(4)垃圾桶：內(nèi)外清潔、無溢出、垃圾袋及時(shí)更換；(5)外部區(qū)域：外觀整潔、無亂張貼、無顯著污漬。1.4清潔服務(wù)時(shí)間安排如下：(1)日常清潔工作原則上在甲方非營業(yè)時(shí)間進(jìn)行，即每日[具體時(shí)間，如晚上22:00]至次日[具體時(shí)間，如早上6:00]；(2)衛(wèi)生間清潔將每日進(jìn)行兩次，第一次在上午[具體時(shí)間]，第二次在下午[具體時(shí)間]；(3)特殊區(qū)域（如電梯）的清潔將在每次使用前后進(jìn)行；(4)定期清潔工作在不影響甲方正常運(yùn)營的前提下，于周末或其他約定時(shí)間進(jìn)行，并提前[具體天數(shù)，如一天]通知甲方。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限自2025年[具體月份]第[具體日期]日起至2026年[具體月份]第[具體日期]日止，共計(jì)[具體年數(shù)]年。2.2協(xié)議期滿前[具體月數(shù)，如三個(gè)月]，如甲乙雙方均無書面提出異議，本協(xié)議將自動續(xù)延[具體年數(shù)]年，續(xù)延次數(shù)不限。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，檢查服務(wù)質(zhì)量是否符合本協(xié)議約定；(2)對不符合標(biāo)準(zhǔn)的清潔工作，有權(quán)要求乙方立即整改，并有權(quán)在乙方整改后再次進(jìn)行檢查驗(yàn)收；(3)按時(shí)、足額向乙方支付本協(xié)議約定的清潔服務(wù)費(fèi)用；(4)負(fù)責(zé)提供清潔工作所需的水源、電源接口，并確保清潔通道暢通無阻；(5)負(fù)責(zé)維護(hù)乙方清潔人員在服務(wù)期間的人身安全及合法合規(guī)經(jīng)營，提供必要的安全指引或標(biāo)識；(6)不得無故干涉乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間進(jìn)行正常的清潔作業(yè)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議第一條約定的范圍、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，以及時(shí)間要求，全面履行清潔服務(wù)職責(zé)；(2)確保所有清潔人員持有有效的健康證明，并經(jīng)過甲方的安全操作規(guī)程培訓(xùn)；(3)使用對環(huán)境安全、無有害物質(zhì)殘留的清潔劑和消毒劑，如需使用特殊清潔劑，應(yīng)提前告知甲方并征得同意；(4)保持所有清潔人員的儀容儀表整潔、穿著統(tǒng)一工裝，遵守甲方的場內(nèi)管理規(guī)定和作息時(shí)間；(5)建立內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量檢查制度，并接受甲方的定期或不定期檢查；(6)負(fù)責(zé)管理和教育清潔人員，確保其行為規(guī)范，不得盜竊甲方財(cái)物，不得在甲方場所吸煙或從事其他與清潔工作無關(guān)的活動；(7)承擔(dān)因其工作人員在提供服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失（非因不可抗力或甲方原因?qū)е拢┑馁r償責(zé)任；(8)未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1本協(xié)議清潔服務(wù)費(fèi)用采用固定總價(jià)方式結(jié)算。服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：人民幣[大寫金額]元整）。4.2費(fèi)用包含：乙方提供本協(xié)議約定的全部清潔服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于人工成本、清潔工具設(shè)備使用費(fèi)、清潔劑及耗材費(fèi)、員工保險(xiǎn)費(fèi)、稅費(fèi)等。4.3支付周期：本協(xié)議服務(wù)總費(fèi)用分[具體期數(shù)，如十二]期支付，每期支付[具體月數(shù)，如一個(gè)月]的清潔費(fèi)用。4.4支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每期付款周期結(jié)束后的[具體天數(shù)，如十五]日內(nèi)，審核乙方提交的符合要求的費(fèi)用結(jié)算單據(jù)，并在審核無誤后向乙方支付該期應(yīng)付款項(xiàng)。4.5支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方付款請求后，將款項(xiàng)匯入以下賬戶：開戶行：[乙方開戶行名稱]戶名：[乙方賬戶名稱]賬號：[乙方銀行賬號]4.6乙方應(yīng)在收到甲方付款前或同時(shí)，向甲方開具等額有效的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票。第五條質(zhì)量監(jiān)督與驗(yàn)收5.1乙方應(yīng)建立日清、周檢的內(nèi)部質(zhì)量控制體系，確保持續(xù)符合本協(xié)議約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。5.2甲方有權(quán)對乙方的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行每日巡查和每周抽檢，或聘請第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督。甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)清潔工作不符合標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，及時(shí)以書面形式（如郵件或書面通知）通知乙方，并說明具體問題。5.3乙方應(yīng)在收到甲方通知后，于[具體小時(shí)數(shù)，如四]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[具體小時(shí)數(shù)或天數(shù)，如八]小時(shí)內(nèi)完成整改。甲方在乙方整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。5.4如經(jīng)甲方復(fù)驗(yàn)仍不合格，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的整改責(zé)任，且甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比，如10]%。若連續(xù)[具體次數(shù)，如兩次]整改不合格，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。第六條安全生產(chǎn)與責(zé)任保險(xiǎn)6.1乙方承諾嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，制定并實(shí)施詳細(xì)的安全操作規(guī)程，對全體清潔人員進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核。6.2乙方應(yīng)確保所有在甲方場所工作的員工均配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)用品，并自行承擔(dān)因工作原因發(fā)生的意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用。6.3作為履行本協(xié)議的重要條件，乙方必須投保并持續(xù)有效持有以下保險(xiǎn)：(1)公眾責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不得低于人民幣[具體金額，如200萬元]元/次（或每次事故最高賠償限額），覆蓋因乙方及其工作人員在本協(xié)議項(xiàng)下提供清潔服務(wù)過程中，對甲方人員、財(cái)產(chǎn)或第三方造成的損害賠償責(zé)任；(2)乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后的[具體天數(shù)，如十]日內(nèi)向甲方提供上述保險(xiǎn)單的副本或電子版，并在保險(xiǎn)期間內(nèi)每[具體月數(shù)，如六]個(gè)月向甲方提供一次保險(xiǎn)有效性的證明文件。如保險(xiǎn)期間屆滿，乙方應(yīng)立即續(xù)保，并在續(xù)保完成后再次通知甲方。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的[具體百分比，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如三十]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)及違約金，且甲方逾期付款期間仍需按約定支付服務(wù)費(fèi)用。7.2若乙方未能按本協(xié)議約定的時(shí)間、范圍、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損或聲譽(yù)受到影響的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方在限期內(nèi)糾正，并有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用[具體百分比，如20%至50%]的違約金。違約金總額不超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比，如30]%。7.3若因乙方原因?qū)е掳l(fā)生安全事故（如人員傷亡、火災(zāi)、盜竊等）或重大財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，且甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求乙方支付已完成服務(wù)部分的[具體百分比，如100%]費(fèi)用作為違約補(bǔ)償。7.4任何一方違反本協(xié)議保密條款，應(yīng)向守密方支付相當(dāng)于泄密所造成直接經(jīng)濟(jì)損失[具體倍數(shù)，如二至三]倍的賠償金，但賠償金額不低于人民幣[具體金額]元。第八條不可抗力8.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（不超過[具體天數(shù)，如十五]日）提供不可抗力事件的有效證明文件。8.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力造成的損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條協(xié)議的變更與解除10.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件，方為有效。10.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)提前[具體月數(shù)，如二]個(gè)月書面通知對方，并承擔(dān)由此給對方造成的合理損失。未經(jīng)對方同意解除協(xié)議的，應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用[具體百分比，如20%]的違約金。第十一條其他11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、文件等均應(yīng)以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。11.3本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合