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文檔簡介
旅游合同(2025年郵輪體驗(yàn))本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂:甲方(游客):姓名/名稱______,身份證號/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼______,聯(lián)系電話______,電子郵箱______,地址______。乙方(提供方):名稱______,注冊地址______,聯(lián)系電話______,電子郵箱______。鑒于甲方有意購買并參加乙方提供的2025年郵輪體驗(yàn)產(chǎn)品,乙方同意向甲方提供該產(chǎn)品,雙方根據(jù)《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條產(chǎn)品描述1.1甲方同意購買并參加乙方提供的2025年______航次郵輪產(chǎn)品。1.2郵輪名稱:______。1.3郵輪等級/類型:______。1.4航行日期:自______年______月______日起至______年______月______日止。1.5航線:包括自______港口啟航,依次??縚_____、______、______等港口,最終返回______港口。1.6航程時(shí)長:共計(jì)______日______夜。1.7房型與數(shù)量:甲方預(yù)訂______間______艙房型。1.8產(chǎn)品價(jià)格:本合同產(chǎn)品總價(jià)為人民幣______元(大寫:______)整,含船上______元/人/日基礎(chǔ)船餐(自助餐/指定西餐)、船上指定娛樂活動(dòng)門票、港口稅、燃油附加費(fèi)及包含的岸上觀光活動(dòng)費(fèi)用。不含個(gè)人消費(fèi)、港口離岸稅(如適用)、特殊要求升級費(fèi)用、岸上自由活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用及其他未明示費(fèi)用。1.9付款方式與期限:(1)預(yù)付款:甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起______日內(nèi),向乙方支付合同總價(jià)的______%,即人民幣______元(大寫:______)整。支付方式為______。(2)尾款:甲方應(yīng)在郵輪啟航前______日內(nèi),向乙方支付剩余合同總價(jià)的______%,即人民幣______元(大寫:______)整。支付方式為______。第二條甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利:(1)按照本合同約定享受所購買的郵輪產(chǎn)品服務(wù)。(2)要求乙方提供符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和安全的船上設(shè)施。(3)獲得乙方提供的船上行程安排、安全須知及其他必要信息。(4)在遵守船上規(guī)定的前提下,參與船上公布的正常娛樂活動(dòng)。(5)對船上服務(wù)有異議時(shí),有權(quán)向乙方船岸團(tuán)隊(duì)或甲方指定聯(lián)系人提出,乙方應(yīng)予以受理并按公司規(guī)定處理。(6)在緊急情況下,有權(quán)要求乙方提供必要的救助。2.2甲方的義務(wù):(1)按時(shí)足額支付本合同約定的款項(xiàng)。(2)遵守乙方的各項(xiàng)規(guī)章制度、船員指令及有關(guān)航行安全、消防安全的規(guī)定。(3)遵守船上禁止攜帶和使用的物品規(guī)定(如槍支彈藥、爆炸物品、易燃易爆危險(xiǎn)品、動(dòng)植物及其制品等)。(4)自行保管好個(gè)人財(cái)物,并對本人及同行未成年人的行為負(fù)責(zé)。(5)積極配合乙方的安全檢查、救生演練及緊急情況處置。(6)不得在船上從事任何妨礙他人休息、工作或違反公共道德的行為。(7)如患有疾病或身體有特殊狀況,應(yīng)在預(yù)訂時(shí)如實(shí)告知乙方,并根據(jù)乙方要求提供相關(guān)醫(yī)療證明,因隱瞞而造成自身或他人傷害的,責(zé)任自負(fù)。(8)照顧同行未成年人的安全,并確保其遵守船上規(guī)定。第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利:(1)按照本合同約定向甲方提供郵輪產(chǎn)品服務(wù)。(2)對違反船上規(guī)章制度和秩序的甲方,有權(quán)進(jìn)行管理教育或采取必要措施。(3)在不可抗力或船體故障等特殊情況下,有權(quán)調(diào)整航行計(jì)劃、船岸活動(dòng)或服務(wù)安排。(4)對未按合同約定支付款項(xiàng)的甲方,有權(quán)暫停提供服務(wù)或采取其他措施。3.2乙方的義務(wù):(1)按照本合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的郵輪服務(wù),確保郵輪具備適航條件,船員具備相應(yīng)資質(zhì)。(2)維護(hù)船上安全、衛(wèi)生的環(huán)境,提供必要的應(yīng)急設(shè)備和服務(wù)。(3)向甲方提供清晰的船上信息、安全指引及緊急聯(lián)系方式。(4)保證合同約定的包含項(xiàng)目(如餐飲、娛樂活動(dòng))按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(5)維護(hù)船上良好秩序,及時(shí)處理甲方的合理投訴。(6)在發(fā)生船上緊急情況時(shí),應(yīng)采取符合國際和國內(nèi)相關(guān)規(guī)定的救助措施,保障甲方的生命財(cái)產(chǎn)安全。(7)按照合同約定代收并轉(zhuǎn)付港口稅、燃油附加費(fèi)等應(yīng)由甲方承擔(dān)的費(fèi)用。第四條費(fèi)用與支付4.1本合同總價(jià)已包含第一條約定的船上基礎(chǔ)餐飲、娛樂活動(dòng)、港口稅及燃油附加費(fèi)。甲方的其他個(gè)人消費(fèi)(如酒水飲料、特殊餐飲、洗衣、通訊、購物、岸上觀光項(xiàng)目升級等)需另行支付,費(fèi)用憑有效憑證向乙方或第三方支付。4.2甲方應(yīng)按照本合同第一條約定的付款方式和期限足額支付款項(xiàng)。逾期支付的,每逾期一日,甲方應(yīng)按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金。4.3因乙方原因?qū)е沦M(fèi)用支付錯(cuò)誤的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退還或補(bǔ)足。第五條安全與保險(xiǎn)5.1乙方對郵輪本身及其設(shè)施的安全運(yùn)行負(fù)責(zé),甲方應(yīng)遵守船上安全規(guī)定。甲方應(yīng)對自身及同行人的安全負(fù)責(zé)。5.2乙方船上提供的基本醫(yī)療服務(wù)或指定合作的岸上醫(yī)療機(jī)構(gòu),其服務(wù)能力和范圍有限,不能替代專業(yè)醫(yī)院。甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)購買包含郵輪旅行保障的旅游意外險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn),建議在出行前完成投保。乙方對此不承擔(dān)強(qiáng)制提供或保障責(zé)任。5.3本合同不免除因不可抗力、甲方個(gè)人過錯(cuò)、第三方責(zé)任等非乙方原因造成的甲方法人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的責(zé)任。第六條行程變更與取消6.1因不可抗力、船籍港變更、船員調(diào)配、郵輪維修、政府政策調(diào)整等非乙方原因,導(dǎo)致郵輪、航線、??扛劭诨蛐谐贪才虐l(fā)生變更的,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)予以理解并配合。乙方不對因此變更給甲方造成的損失承擔(dān)責(zé)任。6.2甲方因個(gè)人原因需要取消本合同:(1)在郵輪啟航前______日以上取消的,乙方退還甲方合同總價(jià)的______%,即人民幣______元(大寫:______)整。(2)在郵輪啟航前______日至______日之間取消的,乙方退還甲方合同總價(jià)的______%,即人民幣______元(大寫:______)整。(3)在郵輪啟航前______日以內(nèi)取消的,或郵輪啟航后取消的,乙方不退還任何款項(xiàng)。(4)因乙方原因?qū)е潞贤∠模曳綉?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)退還費(fèi)用:郵輪啟航前______日以上取消,全額退款;郵輪啟航前______日至______日之間取消,退還合同總價(jià)的______%;郵輪啟航前______日以內(nèi)或啟航后取消,不退還費(fèi)用,但乙方應(yīng)向甲方提供等值或更高價(jià)值的產(chǎn)品選擇作為補(bǔ)償,甲方有優(yōu)先選擇權(quán),可選擇接受補(bǔ)償或自行聯(lián)系乙方處理,若選擇不接受補(bǔ)償,視為自動(dòng)放棄所有費(fèi)用。6.3甲方因健康原因無法按原計(jì)劃出行的,需提供有效醫(yī)療證明,乙方應(yīng)參照6.2條約定的比例(或雙方協(xié)商確定)退還相應(yīng)費(fèi)用。第七條不可抗力7.1甲乙雙方約定,因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、爆發(fā)傳染病疫情、郵輪船體發(fā)生無法預(yù)見的嚴(yán)重故障等不可抗力事件,導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同約定的義務(wù)時(shí),受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響,協(xié)商決定是否解除合同、部分免除責(zé)任或延期履行合同。第八條違約責(zé)任8.1除本合同另有約定外,任何一方違反本合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2若甲方未按約定支付款項(xiàng),乙方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù),直至款項(xiàng)付清為止。逾期付款超過______日,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付合同總價(jià)______%的違約金。8.3若乙方未能按約定提供核心服務(wù)(如無法出航、船艙問題嚴(yán)重影響體驗(yàn)等),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并根據(jù)情況向甲方退還部分或全部費(fèi)用,或提供等值補(bǔ)償。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______人民法院提起訴訟。第十條通知與送達(dá)10.1雙方在本合同中載明的地址、電話、郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前______日書面通知對方。10.2任何通知或文件按上述地址郵寄(以掛號信或快遞發(fā)出后______日視為送達(dá))、或通過電子郵件發(fā)送(發(fā)送后______分鐘視為送達(dá))即視為有效送達(dá)。第十一條合同的生效、變更與解除11.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意。11.3除本合同另有約定外,任何一方單方面解除合同,需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條其他事項(xiàng)12.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、承諾和諒解。12.2乙方網(wǎng)站、宣傳資料、郵件中關(guān)于本產(chǎn)品的描述、圖片等僅供參考,最終以本合同條款為
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