無人機(jī)配送服務(wù)合作協(xié)議2025甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供無人機(jī)配送服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作背景與目的甲乙雙方認(rèn)識到無人機(jī)配送技術(shù)具有高效、便捷、環(huán)保等優(yōu)勢，為滿足日益增長的社會配送需求，甲方同意向乙方提供無人機(jī)配送服務(wù)，乙方同意使用甲方提供的無人機(jī)配送服務(wù)，雙方旨在通過本次合作，共同推動無人機(jī)配送技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1配送區(qū)域：本協(xié)議項下的無人機(jī)配送服務(wù)覆蓋乙方指定的[具體城市或區(qū)域]，具體范圍以乙方提供的配送需求清單為準(zhǔn)。2.1.2配送品類：無人機(jī)配送服務(wù)可用于配送[具體品類，例如：藥品、外賣、快遞、生鮮等]，物品的尺寸、重量、價值應(yīng)符合甲方無人機(jī)設(shè)備的承載能力和安全規(guī)定。禁止配送易燃、易爆、易腐蝕、有毒有害等危險品。2.1.3配送時效：甲方承諾在接到乙方配送訂單后[具體時間，例如：15分鐘]內(nèi)響應(yīng)，并力爭在[具體時間，例如：30分鐘]內(nèi)完成配送，具體時效以實際飛行情況為準(zhǔn)。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1無人機(jī)運營：甲方負(fù)責(zé)提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的無人機(jī)設(shè)備，并承擔(dān)無人機(jī)的采購、維護(hù)、保養(yǎng)、充電、存儲、維修等全部運營工作，確保無人機(jī)設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。2.2.2航線規(guī)劃：甲方應(yīng)根據(jù)配送區(qū)域的特點、空域管理規(guī)定以及乙方提供的配送需求，制定合理的無人機(jī)飛行航線，并可根據(jù)實際情況對航線進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。2.2.3人員配備：甲方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)的無人機(jī)飛行員和地面操作人員，負(fù)責(zé)無人機(jī)的駕駛、操作、監(jiān)控和管理，所有人員必須符合國家關(guān)于無人機(jī)駕駛員的相關(guān)要求。2.2.4配送執(zhí)行：甲方負(fù)責(zé)無人機(jī)的起降、貨物裝載、運輸、交付等環(huán)節(jié)的操作，確保配送過程安全、高效。交付時，甲方人員應(yīng)與乙方或收貨人確認(rèn)貨物無誤后完成簽收。2.2.5客戶服務(wù)：甲方應(yīng)提供[具體服務(wù)內(nèi)容，例如：配送狀態(tài)實時查詢、異常情況及時通知、客戶投訴處理渠道等]客戶服務(wù)，保障乙方和收貨人的合法權(quán)益。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方的權(quán)利：(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費用。(2)有權(quán)要求乙方提供準(zhǔn)確的配送信息，包括收/發(fā)貨地址、物品信息、聯(lián)系方式等。(3)有權(quán)對乙方違反本協(xié)議約定行為采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停服務(wù)、解除協(xié)議等。3.1.2甲方的義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定，向乙方提供安全、高效、可靠的無人機(jī)配送服務(wù)。(2)確保所使用的無人機(jī)設(shè)備符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行維護(hù)和檢查，保障設(shè)備安全。(3)遵守國家及地方關(guān)于無人機(jī)飛行、配送的相關(guān)法律法規(guī)和政策，依法取得開展無人機(jī)配送業(yè)務(wù)所需的各項許可和資質(zhì)。(4)建立健全無人機(jī)配送安全管理制度，對無人機(jī)飛行人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保飛行安全。(5)保護(hù)乙方提供的個人信息和商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。(6)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呐渌脱诱`、貨物損毀、丟失、安全事故等風(fēng)險和相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方的權(quán)利：(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定要求甲方提供無人機(jī)配送服務(wù)。(2)有權(quán)對甲方提供的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。(3)有權(quán)要求甲方對配送過程中出現(xiàn)的異常情況給予解釋和處理。3.2.2乙方的義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費用。(2)及時向甲方提供準(zhǔn)確的配送信息，并對信息的真實性負(fù)責(zé)。(3)配合甲方進(jìn)行配送前的準(zhǔn)備工作，例如確認(rèn)地址、清理起降點周圍障礙物等。(4)遵守甲方制定的使用規(guī)則和注意事項，不得干擾無人機(jī)的正常起降和飛行，不得損壞無人機(jī)設(shè)備。(5)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呐渌托畔㈠e誤、貨物誤送、拒收等風(fēng)險和相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1收費標(biāo)準(zhǔn)：甲方根據(jù)乙方提交的配送訂單，按照[具體計費方式，例如：每公斤每公里X元+固定配送費]的標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費用。具體收費標(biāo)準(zhǔn)可由雙方另行協(xié)商確定。4.2支付方式：乙方應(yīng)于每月[具體時間，例如：10日]前，向甲方支付上一個月的服務(wù)費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的發(fā)票。4.3費用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整、原材料價格波動、人力成本變化等非甲方原因?qū)е碌某杀旧仙?，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)書面通知對方，并自通知之日起生效。第五條安全保障與責(zé)任承擔(dān)5.1安全責(zé)任：5.1.1甲方的安全責(zé)任：(1)甲方對無人機(jī)配送服務(wù)的整體安全負(fù)責(zé)，應(yīng)采取必要的安全措施，包括但不限于：制定安全操作規(guī)程、進(jìn)行風(fēng)險評估、購買足額的保險、配備應(yīng)急設(shè)備等，確保無人機(jī)飛行和配送過程的安全。(2)甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于無人機(jī)飛行、配送的相關(guān)法律法規(guī)和政策，包括但不限于：獲得必要的飛行許可、遵守空域管理規(guī)定、避免在禁飛區(qū)、限飛區(qū)飛行等。(3)甲方應(yīng)建立健全無人機(jī)飛行人員管理制度，對無人機(jī)飛行員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，確保飛行員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。(4)甲方應(yīng)配備必要的地面監(jiān)控設(shè)備，對無人機(jī)飛行進(jìn)行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。5.1.2乙方的安全責(zé)任：(1)乙方應(yīng)確保提供的配送地址準(zhǔn)確無誤，避免因地址錯誤導(dǎo)致的安全事故。(2)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行安全檢查，不得要求甲方違反安全規(guī)定進(jìn)行配送。(3)乙方應(yīng)教育收貨人注意無人機(jī)的安全，避免對無人機(jī)造成損壞或干擾。5.2事故處理：5.2.1發(fā)生安全事故時，雙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取必要的救助措施，并保護(hù)好現(xiàn)場。5.2.2雙方應(yīng)共同對安全事故進(jìn)行調(diào)查，查明事故原因，并依法確定責(zé)任。5.2.3雙方應(yīng)根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果和責(zé)任認(rèn)定，協(xié)商處理事故損失。如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。5.2.4甲方應(yīng)負(fù)責(zé)購買足額的無人機(jī)配送責(zé)任險，以覆蓋可能發(fā)生的意外事故造成的損失。保險理賠的具體事宜由甲方負(fù)責(zé)處理，乙方應(yīng)積極配合。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：(1)甲方未按本協(xié)議約定提供無人機(jī)配送服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向乙方支付[具體金額或比例]的違約金。(2)因甲方原因?qū)е乱曳截浳飺p毀、丟失的，甲方應(yīng)承擔(dān)[具體賠償標(biāo)準(zhǔn)，例如：按貨物實際價值賠償]的賠償責(zé)任。(3)因甲方原因?qū)е掳l(fā)生安全事故的，甲方應(yīng)承擔(dān)[具體賠償標(biāo)準(zhǔn)]的賠償責(zé)任，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用。(4)甲方違反本協(xié)議約定泄露乙方商業(yè)秘密或個人信息的，應(yīng)向乙方支付[具體金額]的違約金，并承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。6.2乙方違約責(zé)任：(1)乙方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付未付服務(wù)費用[具體利率]的違約金。(2)乙方提供虛假或錯誤的配送信息，導(dǎo)致配送延誤或發(fā)生事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任和損失。(3)乙方違反本協(xié)議約定干擾無人機(jī)正常起降和飛行，或損壞無人機(jī)設(shè)備的，應(yīng)向甲方支付[具體金額]的賠償金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部維修費用。第七條保密條款7.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等一切非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或使用該等保密信息。7.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后[具體年限，例如：兩年]內(nèi)繼續(xù)履行保密義務(wù)。7.3法律法規(guī)另有規(guī)定的或雙方另有約定的除外。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.3仲裁期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九條合同期限與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年限，例如：一年]。期滿前[具體時間，例如：一個月]，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限，例如：一年]，續(xù)展次數(shù)不限。9.2本協(xié)議在以下情況下終止：(1)本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的。(2)雙方協(xié)商一致同意終止的。(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后[具體時間，例如：15日]內(nèi)仍未糾正的。(4)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。9.3合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括但不限于：結(jié)算服務(wù)費用、返還對方財產(chǎn)、解除相關(guān)合作關(guān)系等。第十條其他條款10.1通知與送達(dá)：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式，并通過專人遞送、掛號信、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。10.2法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.3可分割性：本協(xié)議任何條款的