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數(shù)字廣告效果承諾協(xié)議鑒于甲方希望推廣其產(chǎn)品或服務(wù),并委托乙方提供數(shù)字廣告服務(wù)以達(dá)成特定廣告效果;乙方擁有數(shù)字廣告投放資源和能力,愿意為甲方提供廣告服務(wù)并承諾達(dá)成約定效果。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表示,下列詞語(yǔ)具有以下含義:1.1“數(shù)字廣告”指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)或其他數(shù)字媒介形式進(jìn)行的廣告宣傳活動(dòng)。1.2“展示”指廣告創(chuàng)意在目標(biāo)用戶的設(shè)備屏幕上呈現(xiàn)一次。1.3“點(diǎn)擊”指用戶通過(guò)點(diǎn)擊廣告創(chuàng)意進(jìn)入廣告主指定頁(yè)面或落地頁(yè)的行為。1.4“轉(zhuǎn)化”指用戶在廣告落地頁(yè)上完成了甲方約定的特定行為,例如購(gòu)買商品、提交注冊(cè)信息、下載應(yīng)用、填寫表單等。1.5“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)”指本協(xié)議約定的用于衡量廣告效果的核心指標(biāo)。1.6“目標(biāo)用戶”指甲方指定或乙方根據(jù)甲方要求定位的具有特定特征的潛在客戶群體。1.7“效果達(dá)成”指廣告投放所達(dá)成的效果滿足本協(xié)議第二條第3款約定的承諾指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。1.8“數(shù)據(jù)來(lái)源”指用于計(jì)算本協(xié)議約定KPI的數(shù)據(jù)獲取途徑,包括但不限于乙方廣告平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)、雙方約定的第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)工具數(shù)據(jù)。1.9“歸因模型”指用于確定用戶轉(zhuǎn)化行為與廣告投放之間關(guān)聯(lián)性的計(jì)算方法,雙方同意采用[請(qǐng)選擇并填寫具體歸因模型名稱,如:最后一次點(diǎn)擊歸因/首次點(diǎn)擊歸因/數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)歸因等]進(jìn)行效果衡量。第二條協(xié)議標(biāo)的與范圍2.1甲方委托乙方在[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w的投放時(shí)間段,例如:2024年X月X日至2024年Y月Y日]期間,為其推廣位于[請(qǐng)?zhí)顚憦V告主網(wǎng)站或App地址]的[請(qǐng)?zhí)顚懏a(chǎn)品或服務(wù)名稱]。2.2廣告投放將主要在以下平臺(tái)或渠道進(jìn)行:[請(qǐng)列出具體的數(shù)字媒體平臺(tái)名稱,例如:百度搜索廣告、微信朋友圈廣告、抖音信息流廣告等]。2.3廣告形式為:[請(qǐng)描述廣告創(chuàng)意形式,例如:圖文搜索廣告、豎版視頻信息流廣告、Banner展示廣告等]。2.4目標(biāo)受眾為:[請(qǐng)描述目標(biāo)用戶特征,例如:年齡在18至35歲之間、居住在一線城市、對(duì)XX產(chǎn)品有購(gòu)買興趣的用戶等]。2.5乙方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi),通過(guò)廣告投放幫助甲方達(dá)成以下核心廣告效果指標(biāo):2.5.1廣告點(diǎn)擊率(CTR):不低于X%(具體數(shù)值需填寫)。2.5.2目標(biāo)轉(zhuǎn)化率(CVR):不低于Y%(具體數(shù)值需填寫,并明確轉(zhuǎn)化行為的定義)。2.5.3投入產(chǎn)出比(ROI):不低于Z%(具體數(shù)值需填寫,明確投入成本和產(chǎn)出收益的計(jì)算方式)。2.5.4[可根據(jù)需要增加其他指標(biāo),例如:廣告展示次數(shù)不少于N次/覆蓋獨(dú)立用戶數(shù)不少于M人]。第三條效果承諾與衡量標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方承諾按照第二條第2.5款約定的指標(biāo)達(dá)成效果。3.2效果衡量標(biāo)準(zhǔn)如下:3.2.1數(shù)據(jù)來(lái)源:雙方同意以[請(qǐng)選擇并填寫主要數(shù)據(jù)來(lái)源,例如:乙方廣告平臺(tái)官方后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)]作為主要數(shù)據(jù)來(lái)源。如需使用第三方監(jiān)測(cè)工具,具體名稱為[請(qǐng)?zhí)顚懙谌焦ぞ呙Q],其數(shù)據(jù)可作為核對(duì)參考。3.2.2統(tǒng)計(jì)周期:以自然周/自然月為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核對(duì),自投放開始日次日起計(jì)算。3.2.3統(tǒng)計(jì)時(shí)間:每個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的北京時(shí)間00:00:00至23:59:59。3.2.4排重規(guī)則:[請(qǐng)明確廣告展示和點(diǎn)擊的排重規(guī)則,例如:IP地址、設(shè)備ID、用戶ID等]。3.2.5數(shù)據(jù)核對(duì):每個(gè)統(tǒng)計(jì)周期結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi),雙方根據(jù)各自掌握的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)。如雙方對(duì)數(shù)據(jù)有異議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,以[請(qǐng)選擇并填寫最終數(shù)據(jù)確認(rèn)方式,例如:第三方權(quán)威數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告/甲方提供的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)為準(zhǔn)]作為最終依據(jù)。3.2.6效果確認(rèn):效果是否達(dá)成的確認(rèn),以第3.2.5款核定的數(shù)據(jù)為依據(jù)。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):4.1.1有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定投放廣告,并監(jiān)督廣告投放效果。4.1.2有權(quán)獲得乙方提供的廣告效果數(shù)據(jù)報(bào)告。4.1.3應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)向乙方提供真實(shí)、合法、完整的廣告素材、投放創(chuàng)意要求及轉(zhuǎn)化追蹤所需的技術(shù)支持(如轉(zhuǎn)化追蹤鏈接)。4.1.4應(yīng)按照本協(xié)議第五條的約定按時(shí)足額支付廣告費(fèi)用。4.1.5應(yīng)及時(shí)向乙方反饋廣告投放中遇到的問題或提出優(yōu)化建議。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):4.2.1有權(quán)要求甲方提供必要的廣告投放信息和配合相關(guān)數(shù)據(jù)核對(duì)工作。4.2.2應(yīng)按照協(xié)議約定和甲方要求,在指定平臺(tái)和渠道進(jìn)行廣告投放。4.2.3應(yīng)確保廣告投放內(nèi)容符合國(guó)家有關(guān)廣告法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定,不得發(fā)布違禁信息。4.2.4應(yīng)在每個(gè)統(tǒng)計(jì)周期結(jié)束后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)間,例如:5]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)告,包含本協(xié)議約定的KPI數(shù)據(jù)。4.2.5應(yīng)采取專業(yè)能力優(yōu)化廣告投放策略,力求幫助甲方達(dá)成本協(xié)議第二條約定的效果承諾。4.2.6應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)。第五條費(fèi)用與支付方式5.1本協(xié)議項(xiàng)下的廣告服務(wù)費(fèi)采用[請(qǐng)選擇并填寫定價(jià)模式,例如:CPC模式/CPA模式/CPM模式/固定費(fèi)用模式]。5.2廣告服務(wù)費(fèi)單價(jià)為:[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w單價(jià)或總價(jià),例如:每點(diǎn)擊人民幣Y元/每千次展示人民幣X元/總費(fèi)用人民幣Z萬(wàn)元]。5.3甲方應(yīng)向乙方支付的廣告費(fèi)用總額為人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懣偨痤~]元(大寫:人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懘髮懡痤~]元整)。5.4支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將廣告費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶行:[請(qǐng)?zhí)顚懸曳介_戶行名稱]戶名:[請(qǐng)?zhí)顚懸曳劫~戶名稱]賬號(hào):[請(qǐng)?zhí)顚懸曳姐y行賬號(hào)]5.5支付節(jié)點(diǎn):5.5.1預(yù)付款:本協(xié)議簽訂后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi),甲方支付總費(fèi)用的[請(qǐng)?zhí)顚懓俜直萞%,即人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懡痤~]元。5.5.2進(jìn)度款:廣告投放完成[請(qǐng)?zhí)顚懕壤驐l件,例如:50%]或投放時(shí)間達(dá)到[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間],且雙方確認(rèn)無(wú)違約情況下,甲方支付剩余費(fèi)用的[請(qǐng)?zhí)顚懓俜直萞%,即人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懡痤~]元。5.5.3尾款:廣告投放結(jié)束且最終效果數(shù)據(jù)核算完成[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi),甲方支付最終尾款,即人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懡痤~]元。5.6甲方逾期支付款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[請(qǐng)?zhí)顚懕壤?,例如:萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。第六條效果未達(dá)成時(shí)的處理機(jī)制6.1若經(jīng)雙方根據(jù)第三條第3.2.5款核實(shí),確認(rèn)乙方未能在本協(xié)議第二條第2.5款約定的期限內(nèi)達(dá)成效果承諾(即任一KPI未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)),則觸發(fā)本條處理機(jī)制。6.2效果未達(dá)成的補(bǔ)償方式為:[請(qǐng)選擇并明確具體的補(bǔ)償方式,以下為示例,需具體化]*示例一(退款):若CTR低于X%,則按未達(dá)標(biāo)天數(shù)對(duì)應(yīng)費(fèi)用的Y%進(jìn)行等額退款。*示例二(績(jī)效獎(jiǎng)金):若ROI低于Z%,則乙方需向甲方支付協(xié)議總費(fèi)用的A%作為績(jī)效獎(jiǎng)金。*示例三(折讓):若CVR低于Y%,則甲方有權(quán)在下一個(gè)合作協(xié)議中享受廣告服務(wù)費(fèi)B%的折扣。6.3補(bǔ)償計(jì)算的基準(zhǔn)為根據(jù)第三條第3.2.5款核定的、未能達(dá)標(biāo)的KPI的具體數(shù)值與約定數(shù)值的差額所對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。6.4乙方應(yīng)在每個(gè)統(tǒng)計(jì)周期結(jié)束后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)間,例如:7]個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)核定的數(shù)據(jù)判斷是否需要履行本條補(bǔ)償義務(wù),并書面通知甲方。6.5甲方對(duì)補(bǔ)償計(jì)算方式有異議的,應(yīng)在收到乙方通知后[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間,例如:5]個(gè)工作日內(nèi)提出,雙方應(yīng)友好協(xié)商;協(xié)商不成的,按照本協(xié)議第十三條約定處理。第七條數(shù)據(jù)隱私與保密7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等任何非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效[請(qǐng)?zhí)顚懩晗?,例如:兩年]。7.4雙方處理用戶數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),確保用戶數(shù)據(jù)安全和合法使用。第八條協(xié)議期限與終止8.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為[請(qǐng)?zhí)顚懫谙蓿纾阂荒闿個(gè)月,自[請(qǐng)?zhí)顚懫鹗既掌赸至[請(qǐng)?zhí)顚懡Y(jié)束日期]。8.2協(xié)議期滿前[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間,例如:一個(gè)月],如雙方均有意續(xù)約,應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的協(xié)議。8.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi),因以下原因單方終止本協(xié)議:8.3.1另一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為,且在收到守約方書面通知后[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間,例如:15]日內(nèi)未能糾正。8.3.2另一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序。8.3.3出現(xiàn)不可抗力事件,且影響持續(xù)[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間,例如:一個(gè)月]以上。8.3.4法律法規(guī)變化導(dǎo)致協(xié)議履行不可能或非法。8.4終止協(xié)議時(shí),雙方應(yīng)進(jìn)行最終結(jié)算,甲方應(yīng)支付所有已產(chǎn)生且應(yīng)付未付的費(fèi)用。乙方應(yīng)向甲方返還甲方提供的廣告素材等財(cái)產(chǎn),并按約定提供最終效果數(shù)據(jù)報(bào)告。8.5協(xié)議終止后,關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任、法律適用和爭(zhēng)議解決等條款仍然有效。第九條違約責(zé)任9.1除本協(xié)議另有約定外,任何一方違反本協(xié)議約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任(包括但不限于直接損失、合理的間接損失及維權(quán)費(fèi)用)。9.2若乙方未能按照本協(xié)議第二條第2.5款及第三條約定的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成效果承諾,除應(yīng)履行第六條約定的補(bǔ)償義務(wù)外,還應(yīng)向甲方支付協(xié)議總費(fèi)用[請(qǐng)?zhí)顚懕壤纾?0%]的違約金。若該違約金不足以彌補(bǔ)甲方實(shí)際損失的,乙方還應(yīng)賠償差額部分。9.3若甲方未能按時(shí)支付廣告費(fèi)用,除應(yīng)按第五條約定支付違約金外,乙方有權(quán)暫?;蚪K止廣告投放服務(wù),并要求甲方立即支付所有應(yīng)付未付款項(xiàng)。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊、疫情及其防控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間,例如:5]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。10.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部不能履行的,受影響方根據(jù)不可抗力的影響程度,可部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止協(xié)議。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律)。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.3若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)選擇以下第[請(qǐng)?zhí)顚懶蛱?hào)1或2]種方式解決:11.3.1向[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w仲裁委員會(huì)名稱,例如:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[請(qǐng)?zhí)顚懼俨玫攸c(diǎn)]。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。11.3.2向[請(qǐng)?zhí)顚懹泄茌牂?quán)的人民法院,例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條其他條款12.1完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。12.2修訂:對(duì)本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3可分割性:若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。12.4轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。12.5通知:與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式,通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或郵箱。12.6合規(guī)性:雙方均保證其履行本協(xié)議的行為符合所有適用的法律法規(guī)。12.7不可分割性:本協(xié)議各條款均應(yīng)被視為相互關(guān)聯(lián)的整體,任何條款的違反均可能影響其他條款的效力。第十三條通知雙方確認(rèn)以下聯(lián)系方式為有效通知地址:甲方:[請(qǐng)?zhí)顚懠追焦久Q]法定代表人/授權(quán)代表:[請(qǐng)?zhí)顚懶彰鸧地址:[請(qǐng)?zhí)顚懠追皆敿?xì)地址]聯(lián)系人:[請(qǐng)?zhí)顚懶彰鸧電話:[請(qǐng)?zhí)顚戨娫捥?hào)碼]郵箱:[請(qǐng)?zhí)顚戨娮余]箱]乙方:[請(qǐng)?zhí)顚懸曳焦久Q]法定代表人/授權(quán)代表:[請(qǐng)?zhí)顚懶彰鸧地址:[請(qǐng)?zhí)顚懸曳皆敿?xì)地址]聯(lián)系人:[請(qǐng)?zhí)顚懶彰鸧電話:[請(qǐng)?zhí)顚戨娫捥?hào)碼]郵箱:[請(qǐng)?zhí)顚戨娮余]箱]任何根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知,均應(yīng)按照上述地址郵寄、傳真或發(fā)送電子郵件。通過(guò)郵寄發(fā)出

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