配送區(qū)域界定合同協(xié)議本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：甲方（客戶）：[客戶公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[客戶公司注冊地址]聯(lián)系地址：[客戶公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[客戶公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[客戶統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（服務(wù)商）：[服務(wù)商公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[服務(wù)商公司注冊地址]聯(lián)系地址：[服務(wù)商公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[服務(wù)商公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[服務(wù)商統(tǒng)一社會信用代碼]（以下簡稱“甲方”和“乙方”）鑒于甲方需要委托乙方提供貨物配送服務(wù)，乙方同意為甲方提供配送服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1本合同中，除非另有明確約定，下列詞語具有以下含義：(1)“服務(wù)商”指乙方。(2)“客戶”指甲方。(3)“配送區(qū)域”指本合同第二條約定的區(qū)域。(4)“訂單”指客戶向服務(wù)商發(fā)出的、要求進(jìn)行配送的書面或電子指令。(5)“有效地址”指客戶在訂單中提供的、用于接收貨物的準(zhǔn)確地址。(6)“服務(wù)時(shí)間”指服務(wù)商提供配送服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)時(shí)段。第二條配送區(qū)域的界定2.1雙方同意，本合同項(xiàng)下乙方的配送區(qū)域（以下簡稱“配送區(qū)域”）具體界定如下：(1)地理范圍：配送區(qū)域位于[省份名稱][城市名稱][區(qū)/縣名稱]行政區(qū)域內(nèi)，具體包括[詳細(xì)說明，例如：XX區(qū)XX街道、XX路、XX小區(qū)等，或結(jié)合下款描述]。(2)地圖標(biāo)注：本合同附圖（略）標(biāo)示了配送區(qū)域的范圍。該地圖作為本合同不可分割的一部分，與合同條款具有同等法律效力。地圖中標(biāo)注的邊界視為配送區(qū)域的邊界。(3)邊界定義：配送區(qū)域的邊界以地圖上標(biāo)注的實(shí)體線為準(zhǔn)。位于邊界線上的地址，在不違反法律法規(guī)及本合同約定的前提下，原則上包含在配送區(qū)域內(nèi)。(4)排除區(qū)域：以下區(qū)域不屬于本合同約定的配送區(qū)域：(a)[具體列出排除的區(qū)域，例如：XX工業(yè)園區(qū)、XX軍事管理區(qū)、政府禁止配送物品存放區(qū)域等]。(b)配送區(qū)域內(nèi)，經(jīng)雙方書面確認(rèn)不宜進(jìn)行配送的高危場所或地址。2.2甲方在提交訂單時(shí)，有義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確的收貨地址。乙方將根據(jù)甲方提供的地址、本合同約定的配送區(qū)域以及配送區(qū)域的邊界規(guī)定，初步判斷訂單是否屬于配送服務(wù)范圍。第三條服務(wù)范圍與除外責(zé)任3.1在配送區(qū)域內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)按照甲方訂單要求，將貨物從指定發(fā)貨地配送至甲方指定的有效地址，并完成貨物的交付。交付方式為[具體交付方式，例如：送貨上門、放置指定點(diǎn)等]。3.2以下服務(wù)不屬于本合同約定范圍：(1)貨物安裝、拆卸、調(diào)試服務(wù)。(2)超出配送區(qū)域范圍的配送服務(wù)。(3)法律法規(guī)禁止流通或運(yùn)輸?shù)奈锲贰?4)危險(xiǎn)品（根據(jù)國家及地方規(guī)定定義的危險(xiǎn)品）。(5)甲方要求代收貨款（COD）的訂單。(6)其他雙方事先書面約定的除外服務(wù)。第四條訂單處理與接收確認(rèn)4.1甲方通過[訂單提交方式，例如：乙方網(wǎng)站、甲方系統(tǒng)接口、客服電話等]提交訂單，并填寫收貨地址等信息。4.2乙方在收到甲方訂單后，將利用系統(tǒng)或人工方式核對收貨地址是否屬于本合同第二條約定的配送區(qū)域。(1)若地址屬于配送區(qū)域，乙方將確認(rèn)訂單，并向甲方發(fā)送訂單確認(rèn)通知。(2)若地址屬于排除區(qū)域，乙方將在合理時(shí)間內(nèi)通知甲方，訂單不予以確認(rèn)，甲方可選擇修改地址或取消訂單。(3)若地址屬于配送區(qū)域邊界或模糊地帶，乙方有權(quán)進(jìn)行人工審核，審核結(jié)果將通知甲方。在未收到審核結(jié)果前，訂單狀態(tài)為待定。(4)若訂單包含部分貨物在配送區(qū)域內(nèi)、部分貨物在配送區(qū)域外的，雙方同意按以下方式處理：[明確處理方式，例如：乙方僅配送配送區(qū)域內(nèi)的貨物，費(fèi)用按約定收??；或乙方拒絕接單；或加收跨區(qū)域配送費(fèi)后配送等]。第五條費(fèi)用與定價(jià)5.1在配送區(qū)域內(nèi)完成配送服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)基礎(chǔ)配送費(fèi)：[具體費(fèi)率或金額，例如：每單固定費(fèi)用XX元，或按重量/體積計(jì)費(fèi)XX元/公斤/立方米]。(2)遠(yuǎn)程費(fèi)：對于配送區(qū)域內(nèi)超出[具體距離或范圍]的地址，將加收遠(yuǎn)程費(fèi)[具體費(fèi)率或金額]。(3)其他費(fèi)用：如包裝費(fèi)、保價(jià)費(fèi)等，按實(shí)際發(fā)生額另行計(jì)算，由甲方承擔(dān)。5.2甲方應(yīng)在[具體時(shí)間，例如：下單時(shí)、簽收時(shí)]向乙方支付配送費(fèi)用。支付方式為[具體支付方式，例如：在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等]。5.3若甲方提供的地址錯(cuò)誤導(dǎo)致配送失敗、無法送達(dá)或產(chǎn)生額外費(fèi)用，相關(guān)責(zé)任及費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第六條配送時(shí)效與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1在配送區(qū)域內(nèi)，乙方承諾在訂單確認(rèn)后[具體時(shí)間，例如：X小時(shí)/X天]內(nèi)將貨物送達(dá)甲方指定地址。6.2因不可抗力、交通擁堵、客戶原因等非乙方原因?qū)е碌难舆t送達(dá)，乙方不承擔(dān)延遲責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方。6.3貨物送達(dá)時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方或其授權(quán)代表進(jìn)行簽收。簽收人應(yīng)核對貨物無誤后簽字或蓋章確認(rèn)。甲方對簽收確認(rèn)表示認(rèn)可。第七條責(zé)任與賠償7.1在配送區(qū)域內(nèi)，因乙方原因（包括但不限于配送人員操作失誤、車輛故障、配送過程中意外等）導(dǎo)致貨物損壞、丟失或未能按時(shí)送達(dá)，乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任：(1)貨物損壞或丟失：按照貨物實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，賠償上限不超過訂單總金額的[具體百分比或金額]。(2)延遲送達(dá)：每延遲一天，向甲方支付訂單金額的[具體百分比]作為違約金，但累計(jì)違約金不超過訂單金額的[具體百分比]。7.2甲方對乙方及其配送人員的個(gè)人人身和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)有保障義務(wù)，乙方人員在執(zhí)行配送任務(wù)時(shí)因履行職務(wù)行為產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。7.3因甲方提供錯(cuò)誤信息、拒絕簽收、保管不善等原因造成的貨物損失或額外費(fèi)用，由甲方承擔(dān)責(zé)任。第八條協(xié)議的變更與終止8.1本合同的變更，包括但不限于配送區(qū)域的調(diào)整、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同有效期自雙方簽字蓋章之日起生效，至[具體日期或條件，例如：甲乙雙方合作終止之日]截止。8.3任何一方可在合同有效期內(nèi)提前[具體時(shí)間]日書面通知對方終止本合同。提前終止不影響守約方根據(jù)合同已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第九條適用法律與爭議解決9.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。9.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟，例如：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交XX仲裁委員會，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第十條保密條款10.1甲乙雙方對于因簽訂和履行本合同而獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價(jià)格體系、運(yùn)營數(shù)據(jù)等）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第十一條不可抗力條款11.1若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明。11.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同義務(wù)無法履行的一方，根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施減少損失。第十二條通知條款12.1雙方在本合同首部載明的地址、電話、郵箱等信息為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體時(shí)間]日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。12.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同載明的地址或指定聯(lián)系方式。第十三條完整協(xié)議條款13.1本合同及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。13.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。第十四條