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數(shù)據(jù)錯(cuò)誤更正協(xié)議合同本協(xié)議由以下雙方于______年____月____日簽署:甲方(數(shù)據(jù)提供方/數(shù)據(jù)使用方):[請(qǐng)?zhí)顚懠追饺Q]法定代表人/授權(quán)代表:[請(qǐng)?zhí)顚慮地址:[請(qǐng)?zhí)顚慮統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào):[請(qǐng)?zhí)顚慮乙方(數(shù)據(jù)提供方/數(shù)據(jù)使用方):[請(qǐng)?zhí)顚懸曳饺Q]法定代表人/授權(quán)代表:[請(qǐng)?zhí)顚慮地址:[請(qǐng)?zhí)顚慮統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào):[請(qǐng)?zhí)顚慮(以下根據(jù)實(shí)際情況選擇或修改)鑒于甲方是[請(qǐng)?zhí)顚懠追浇巧?,如:某服?wù)的提供方/某產(chǎn)品的采購(gòu)方],負(fù)責(zé)[請(qǐng)?zhí)顚懠追缴婕暗臄?shù)據(jù)范圍,如:管理、維護(hù)、提供]與乙方合作項(xiàng)下的[請(qǐng)?zhí)顚憯?shù)據(jù)類型,如:客戶信息、交易數(shù)據(jù)];鑒于乙方是[請(qǐng)?zhí)顚懸曳浇巧?,如:某服?wù)的接受方/某產(chǎn)品的采購(gòu)方],負(fù)責(zé)[請(qǐng)?zhí)顚懸曳缴婕暗臄?shù)據(jù)范圍,如:使用、處理、分析]與甲方合作項(xiàng)下的[請(qǐng)?zhí)顚憯?shù)據(jù)類型,如:客戶信息、交易數(shù)據(jù)];鑒于雙方在合作過(guò)程中可能產(chǎn)生或涉及的數(shù)據(jù)信息存在,為保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性及合規(guī)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并更正數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,根據(jù)[請(qǐng)?zhí)顚懸罁?jù)的法律或合同,如:雙方主合同/相關(guān)法律法規(guī)],雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義1.1數(shù)據(jù):指在雙方合作過(guò)程中涉及的所有信息記錄,包括但不限于客戶基本信息、聯(lián)系方式、交易記錄、賬戶信息、績(jī)效數(shù)據(jù)、產(chǎn)品規(guī)格等,無(wú)論其形式為電子或紙質(zhì),存儲(chǔ)于何種介質(zhì)。1.2數(shù)據(jù)錯(cuò)誤:指數(shù)據(jù)內(nèi)容與事實(shí)不符、信息不完整、狀態(tài)未及時(shí)更新、分類錯(cuò)誤、與其他相關(guān)數(shù)據(jù)邏輯沖突或不符合約定的準(zhǔn)確性、完整性、時(shí)效性、一致性、合規(guī)性要求等情形。1.3更正:指將錯(cuò)誤數(shù)據(jù)修正為準(zhǔn)確、完整、最新且符合約定的狀態(tài)的行為。1.4相關(guān)方:指本協(xié)議的甲乙雙方及其授權(quán)處理數(shù)據(jù)的管理人員、員工或第三方服務(wù)提供商(如適用)。第二條適用范圍2.1本協(xié)議適用于雙方[請(qǐng)?zhí)顚懼骱贤Q或描述,如:服務(wù)合同編號(hào)______]項(xiàng)下約定的由甲方提供或雙方共同處理的所有數(shù)據(jù),特別是[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w數(shù)據(jù)類型或范圍,如:客戶檔案數(shù)據(jù)、訂單處理數(shù)據(jù)]。2.2本協(xié)議不適用于因乙方非法獲取、篡改或不當(dāng)使用數(shù)據(jù)導(dǎo)致的信息錯(cuò)誤。第三條錯(cuò)誤報(bào)告與通知3.1數(shù)據(jù)使用方(根據(jù)實(shí)際情況指明是甲方還是乙方):發(fā)現(xiàn)本協(xié)議第二條約定的數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)在知曉錯(cuò)誤后的[例如:五個(gè)(5)]個(gè)工作日內(nèi),通過(guò)[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w渠道,如:書面報(bào)告、指定郵箱______、系統(tǒng)內(nèi)錯(cuò)誤上報(bào)模塊]向數(shù)據(jù)提供方(根據(jù)實(shí)際情況指明是甲方還是乙方)提交《數(shù)據(jù)錯(cuò)誤報(bào)告》。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的詳細(xì)描述、原始數(shù)據(jù)截圖或記錄、錯(cuò)誤發(fā)生或發(fā)現(xiàn)時(shí)間、錯(cuò)誤可能造成的影響分析以及建議的更正方案(若有的話)。3.2數(shù)據(jù)提供方在收到《數(shù)據(jù)錯(cuò)誤報(bào)告》后,應(yīng)在[例如:三個(gè)(3)]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。核實(shí)過(guò)程中,有權(quán)要求數(shù)據(jù)使用方提供進(jìn)一步的信息或解釋。3.3數(shù)據(jù)提供方核實(shí)確認(rèn)數(shù)據(jù)存在錯(cuò)誤后,應(yīng)立即將核實(shí)結(jié)果及擬采取的更正措施通知數(shù)據(jù)使用方。如雙方對(duì)錯(cuò)誤性質(zhì)或影響有爭(zhēng)議,應(yīng)在收到通知后[例如:五個(gè)(5)]個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議第____條約定處理。第四條錯(cuò)誤核實(shí)與評(píng)估4.1數(shù)據(jù)提供方負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)使用方報(bào)告的錯(cuò)誤進(jìn)行技術(shù)性和事實(shí)性的核實(shí),確認(rèn)錯(cuò)誤是否存在以及錯(cuò)誤的性質(zhì)。核實(shí)依據(jù)包括但不限于主合同約定、數(shù)據(jù)源記錄、業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則、相關(guān)法律法規(guī)要求等。4.2數(shù)據(jù)提供方在核實(shí)確認(rèn)錯(cuò)誤后,應(yīng)結(jié)合錯(cuò)誤的具體情況,評(píng)估該錯(cuò)誤可能對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、合規(guī)要求、客戶權(quán)益等方面產(chǎn)生的潛在影響。4.3若雙方對(duì)錯(cuò)誤是否構(gòu)成“數(shù)據(jù)錯(cuò)誤”或錯(cuò)誤的嚴(yán)重程度存在爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商;協(xié)商不成的,可共同委托[請(qǐng)?zhí)顚懙谌綑C(jī)構(gòu)類型,如:具有資質(zhì)的數(shù)據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)/雙方認(rèn)可的第三方專家]進(jìn)行鑒定,鑒定費(fèi)用由[請(qǐng)?zhí)顚懗袚?dān)方,如:提出爭(zhēng)議一方初步承擔(dān),最終按責(zé)任分擔(dān)]。第五條數(shù)據(jù)更正執(zhí)行5.1經(jīng)核實(shí)確認(rèn)存在錯(cuò)誤且雙方無(wú)爭(zhēng)議,或爭(zhēng)議已通過(guò)第四條約定方式解決后,數(shù)據(jù)提供方應(yīng)在協(xié)議約定的更正時(shí)限內(nèi)(最遲不超過(guò)[例如:十個(gè)(10)]個(gè)工作日),負(fù)責(zé)執(zhí)行數(shù)據(jù)更正操作。5.2數(shù)據(jù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保更正操作的準(zhǔn)確性,并將更正后的數(shù)據(jù)按照主合同約定的方式或雙方另行約定的方式交付數(shù)據(jù)使用方。5.3更正操作包括但不限于:修正錯(cuò)誤信息、補(bǔ)充缺失信息、更新過(guò)時(shí)信息、刪除錯(cuò)誤記錄(需事先與數(shù)據(jù)使用方確認(rèn)且確保不影響其他合法數(shù)據(jù)或業(yè)務(wù)連續(xù)性)、調(diào)整數(shù)據(jù)分類或狀態(tài)等。5.4更正后的數(shù)據(jù)應(yīng)滿足本協(xié)議第一條定義中“準(zhǔn)確、完整、最新、合規(guī)”的要求,并與相關(guān)數(shù)據(jù)保持一致性。第六條通知與確認(rèn)6.1數(shù)據(jù)提供方完成數(shù)據(jù)更正操作后,應(yīng)立即通知數(shù)據(jù)使用方。6.2數(shù)據(jù)使用方在收到更正完成通知后,應(yīng)在[例如:三個(gè)(3)]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)更正結(jié)果進(jìn)行核查確認(rèn)。核查內(nèi)容包括更正的準(zhǔn)確性、完整性以及是否已解決報(bào)告時(shí)指出的問(wèn)題。6.3數(shù)據(jù)使用方確認(rèn)無(wú)誤后,應(yīng)向數(shù)據(jù)提供方發(fā)出書面《更正結(jié)果確認(rèn)函》。若在核查期內(nèi)未提出書面異議,視為更正結(jié)果已獲得確認(rèn)。6.4如數(shù)據(jù)使用方發(fā)現(xiàn)更正結(jié)果仍有問(wèn)題,應(yīng)在核查期內(nèi)提出,雙方應(yīng)參照本協(xié)議第三條、第四條的約定再次進(jìn)行核實(shí)和更正。第七條費(fèi)用與成本7.1因數(shù)據(jù)提供方原因(包括但不限于系統(tǒng)缺陷、操作失誤、故意隱瞞等)導(dǎo)致的初始數(shù)據(jù)錯(cuò)誤及其更正,相關(guān)費(fèi)用由數(shù)據(jù)提供方承擔(dān)。7.2因數(shù)據(jù)使用方原因(包括但不限于提供錯(cuò)誤源數(shù)據(jù)、不當(dāng)使用導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞等)導(dǎo)致的錯(cuò)誤及其更正,相關(guān)費(fèi)用由數(shù)據(jù)使用方承擔(dān)。7.3因履行本協(xié)議需要聘請(qǐng)第三方服務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)核查、清洗或更正的,相關(guān)服務(wù)費(fèi)用由[請(qǐng)根據(jù)主合同約定或?qū)嶋H情況明確承擔(dān)方,如:甲方/乙方/根據(jù)錯(cuò)誤原因確定承擔(dān)方]承擔(dān)。7.4雙方因核實(shí)錯(cuò)誤或解決爭(zhēng)議而發(fā)生的合理開(kāi)支(如第三方鑒定費(fèi)、差旅費(fèi)等),由[請(qǐng)明確承擔(dān)原則,如:實(shí)際發(fā)生方自行承擔(dān)/根據(jù)責(zé)任歸屬由責(zé)任方承擔(dān)]。第八條數(shù)據(jù)安全與保密8.1在數(shù)據(jù)錯(cuò)誤報(bào)告、核實(shí)、更正以及本協(xié)議履行過(guò)程中,雙方應(yīng)對(duì)涉及的所有數(shù)據(jù)(包括錯(cuò)誤數(shù)據(jù)、更正過(guò)程信息、雙方內(nèi)部評(píng)估等)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露,法律另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。8.2雙方及其員工、授權(quán)代表、第三方服務(wù)提供商(如適用)均應(yīng)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合理安全措施,保護(hù)在履行本協(xié)議過(guò)程中接觸到的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。8.3任何一方違反本條保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償由此給對(duì)方造成的全部損失。第九條期限與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為[請(qǐng)?zhí)顚懫谙蓿纾号c主合同有效期一致/自生效之日起一年,期滿前可協(xié)商續(xù)簽]。9.2本協(xié)議在下列任一情形下終止:(1)主合同依據(jù)其約定正常終止;(2)雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,經(jīng)雙方書面確認(rèn)后可終止;(4)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后[例如:三十(30)]日內(nèi)仍未糾正的,守約方有權(quán)單方終止本協(xié)議。第十條違約責(zé)任10.1若任何一方未能按本協(xié)議第三條約定及時(shí)報(bào)告數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,或未能按本協(xié)議第五條約定在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成更正,導(dǎo)致數(shù)據(jù)問(wèn)題持續(xù)存在或造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:(a)向守約方支付違約金人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w金額或計(jì)算方式,如:______元];(b)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;(c)若違約行為違反相關(guān)法律法規(guī)或主合同約定,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政或法律責(zé)任。10.2若數(shù)據(jù)提供方提供的更正結(jié)果存在重大錯(cuò)誤或未解決根本問(wèn)題,給數(shù)據(jù)使用方造成直接損失的,數(shù)據(jù)提供方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3任何一方違反本協(xié)議第七條關(guān)于費(fèi)用承擔(dān)的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的支付責(zé)任,并可能構(gòu)成違約。第十一條適用法律與爭(zhēng)議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律)。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)選擇以下第[請(qǐng)?zhí)顚懶蛱?hào),如:一(1)]種方式解決:(1)向[請(qǐng)?zhí)顚懼俨梦瘑T會(huì)名稱,如:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[請(qǐng)?zhí)顚慮,仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。(2)向[請(qǐng)?zhí)顚懹泄茌牂?quán)的人民法院,如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條其他條款12.1完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就數(shù)據(jù)錯(cuò)誤更正事宜達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。12.2修訂:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議后方能生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3可分割性:若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無(wú)效、非法或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)完全有效。12.4轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)另一方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。12.5通知:與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊,均應(yīng)以書面形式按本協(xié)議首頁(yè)所示的地址、傳真號(hào)或電子郵件地址發(fā)送。以郵寄方式發(fā)送的,掛號(hào)信發(fā)出后[例如:三(3)]日視為送達(dá);以傳真或電子郵件發(fā)送的,發(fā)送成功時(shí)
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