數(shù)據(jù)采集器集成服務(wù)協(xié)議_第1頁(yè)
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數(shù)據(jù)采集器集成服務(wù)協(xié)議甲方(委托方):[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系地址:[甲方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[甲方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方(服務(wù)提供商):[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系地址:[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[乙方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供數(shù)據(jù)采集器集成服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1本協(xié)議中,“數(shù)據(jù)采集器”是指用于采集特定數(shù)據(jù)的硬件設(shè)備。1.2本協(xié)議中,“集成服務(wù)”是指乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)采集器與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)或指定系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接、配置、測(cè)試、交付及初步支持等服務(wù)。1.3本協(xié)議中,“服務(wù)范圍”是指本協(xié)議附件一(如有)中詳細(xì)列出的服務(wù)內(nèi)容,或本協(xié)議正文后續(xù)章節(jié)中明確約定的服務(wù)內(nèi)容。1.4本協(xié)議中,“交付物”是指乙方按照本協(xié)議約定需要向甲方交付的軟件、文檔、培訓(xùn)等成果。1.5本協(xié)議中,“保密信息”是指一方(披露方)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(接收方)披露的,尚未公開的,與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)的,接收方負(fù)有保密義務(wù)的信息。1.6本協(xié)議中,“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”是指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)(包括著作權(quán)中的復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、改編權(quán)、翻譯權(quán)、匯編權(quán)等)、商業(yè)秘密、專有技術(shù)以及其他所有法律保護(hù)的權(quán)利和利益。1.7本協(xié)議中,“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、騷亂、疫情等。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及雙方確認(rèn)的技術(shù)方案,為甲方提供以下集成服務(wù):(1)根據(jù)甲方需求,對(duì)數(shù)據(jù)采集器的選型、配置提供建議(如適用);(2)完成數(shù)據(jù)采集器的硬件安裝,包括但不限于設(shè)備就位、網(wǎng)絡(luò)連接配置、基本硬件參數(shù)設(shè)置;(3)開發(fā)或配置接口程序,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集器與甲方指定的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w系統(tǒng)名稱,例如:ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、云平臺(tái)等]的數(shù)據(jù)交互,確保數(shù)據(jù)格式符合甲方要求;(4)配置數(shù)據(jù)傳輸通道,確保數(shù)據(jù)能夠按照約定頻率和方式安全、可靠地傳輸至甲方系統(tǒng);(5)進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試、用戶驗(yàn)收測(cè)試,確保數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和穩(wěn)定性,并提供完整的測(cè)試報(bào)告;(6)為甲方指定人員提供集成系統(tǒng)操作、基本維護(hù)和監(jiān)控的培訓(xùn);(7)提供相關(guān)的技術(shù)文檔,包括但不限于集成方案說(shuō)明書、接口技術(shù)文檔、用戶操作手冊(cè)、系統(tǒng)部署圖、測(cè)試報(bào)告等;(8)在服務(wù)期內(nèi)提供約定范圍內(nèi)的技術(shù)支持。2.2具體的服務(wù)細(xì)節(jié)、技術(shù)參數(shù)、交付標(biāo)準(zhǔn)等,以雙方簽署的技術(shù)方案或確認(rèn)函為準(zhǔn)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量要求的集成服務(wù);(2)有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,并審閱乙方提供的相關(guān)文檔和報(bào)告;(3)應(yīng)在協(xié)議約定的期限內(nèi),向乙方提供履行本協(xié)議所需的必要信息、資料、系統(tǒng)環(huán)境、訪問(wèn)權(quán)限及配合,確保乙方能夠順利開展集成工作;(4)應(yīng)按照約定對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收;(5)應(yīng)保證其提供的業(yè)務(wù)需求、系統(tǒng)環(huán)境等信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;(6)應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用;(7)應(yīng)對(duì)從乙方獲取的保密信息承擔(dān)保密義務(wù);(8)應(yīng)保證其系統(tǒng)環(huán)境的穩(wěn)定性,并對(duì)自身系統(tǒng)故障導(dǎo)致的集成服務(wù)問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)應(yīng)按照本協(xié)議約定,在約定的期限內(nèi)完成集成服務(wù),確保交付物的質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn);(2)應(yīng)保證所使用的軟件、硬件及提供的技術(shù)方案不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益;(3)應(yīng)對(duì)集成過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的甲方系統(tǒng)問(wèn)題(非乙方集成部分)及時(shí)提出,并建議解決方案,但甲方需承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用(如適用);(4)應(yīng)按照約定提供系統(tǒng)測(cè)試,并配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收;(5)應(yīng)按照約定提供培訓(xùn)服務(wù),確保甲方人員能夠基本掌握集成系統(tǒng)的操作和維護(hù);(6)應(yīng)按照約定交付完整的交付物;(7)應(yīng)對(duì)從甲方獲取的保密信息承擔(dān)保密義務(wù);(8)應(yīng)在服務(wù)期內(nèi),按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和響應(yīng)時(shí)間提供技術(shù)支持。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)確保集成服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):(1)數(shù)據(jù)采集器安裝符合規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定;(2)接口功能符合雙方確認(rèn)的技術(shù)文檔或需求,數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無(wú)誤;(3)系統(tǒng)測(cè)試通過(guò),數(shù)據(jù)采集成功率達(dá)到[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w百分比,例如:99.5%]以上,數(shù)據(jù)傳輸延遲小于[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w毫秒數(shù)或秒數(shù)];(4)提供的文檔內(nèi)容完整、準(zhǔn)確;(5)培訓(xùn)人員能夠理解培訓(xùn)內(nèi)容。4.2驗(yàn)收:(1)乙方完成服務(wù)后,應(yīng)向甲方提交完整的交付物和測(cè)試報(bào)告。(2)甲方應(yīng)在收到交付物后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù),例如:10]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。(3)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本協(xié)議第二條、第四條及雙方確認(rèn)的技術(shù)文檔和測(cè)試報(bào)告。(4)甲方應(yīng)在驗(yàn)收完成后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù),例如:5]個(gè)工作日內(nèi)出具書面驗(yàn)收意見。若甲方在收到交付物后超過(guò)[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù),例如:30]個(gè)工作日未進(jìn)行驗(yàn)收或未提出書面意見,視為驗(yàn)收通過(guò)。(5)若甲方提出異議,乙方應(yīng)在收到異議后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù),例如:7]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修正,并重新提交甲方驗(yàn)收。修正次數(shù)不超過(guò)[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w次數(shù),例如:2]次。若經(jīng)修正后仍不符合約定,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。第五條費(fèi)用與支付5.1本協(xié)議項(xiàng)下的集成服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w金額]元(大寫:[請(qǐng)?zhí)顚懡痤~大寫])。5.2該費(fèi)用包含但不限于硬件安裝、軟件開發(fā)與配置、接口開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、用戶培訓(xùn)、技術(shù)文檔編寫等相關(guān)工作費(fèi)用。5.3付款方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.4付款節(jié)點(diǎn):(1)甲方在簽訂本協(xié)議后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù),例如:5]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w百分比,例如:30%]作為預(yù)付款,即人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w金額]元。(2)乙方完成全部集成服務(wù),并通過(guò)甲方驗(yàn)收后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù),例如:5]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w百分比,例如:70%]作為尾款,即人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w金額]元。5.5稅費(fèi):本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為[請(qǐng)?zhí)顚懀汉?不含稅]價(jià)格。如為不含稅價(jià)格,甲方需承擔(dān)乙方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的所有稅費(fèi)。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方擁有的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。甲方授予乙方在履行本協(xié)議期間,為完成集成服務(wù)之目的,在甲方業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用甲方提供的技術(shù)資料和信息的有限許可。6.2乙方為履行本協(xié)議而專門為甲方開發(fā)的軟件代碼、接口設(shè)計(jì)、技術(shù)方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)(以下簡(jiǎn)稱“定制知識(shí)產(chǎn)權(quán)”)歸乙方所有。乙方同意授予甲方在協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w年限,例如:3]年內(nèi),在甲方自身業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)永久、不可撤銷、免費(fèi)、不可轉(zhuǎn)讓的權(quán)利,使用該定制知識(shí)產(chǎn)權(quán)所開發(fā)的軟件系統(tǒng)或成果。6.3雙方使用對(duì)方的非定制知識(shí)產(chǎn)權(quán),均應(yīng)遵守對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議或相關(guān)法律規(guī)定。因使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生的糾紛,由使用方負(fù)責(zé)解決。第七條保密責(zé)任7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得以任何方式向任何第三方披露、泄露或用于本協(xié)議約定目的之外。7.2保密信息的范圍包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)計(jì)劃、技術(shù)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、人員信息等。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w年限,例如:3]年。7.4以下信息不屬于保密信息:(1)披露時(shí)已為公眾所知的信息;(2)接收方能證明在披露前已知悉且非通過(guò)違反保密義務(wù)獲得的信息;(3)接收方從有權(quán)披露的第三方合法獲得且無(wú)保密限制的信息;(4)接收方為履行法律或政府強(qiáng)制要求而披露,且已采取合理措施限制進(jìn)一步披露的信息。第八條支持與維護(hù)8.1服務(wù)期:本協(xié)議約定的集成服務(wù)完成并通過(guò)驗(yàn)收后,乙方提供[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)長(zhǎng),例如:1]年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。8.2維護(hù)范圍:在服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)為甲方提供以下維護(hù)服務(wù):(1)故障排除與問(wèn)題修復(fù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;(2)根據(jù)甲方要求,進(jìn)行必要的系統(tǒng)升級(jí)、補(bǔ)丁安裝等(可能產(chǎn)生額外費(fèi)用)。8.3維護(hù)方式:乙方通過(guò)電話、郵件、遠(yuǎn)程連接等方式提供技術(shù)支持。如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),相關(guān)差旅費(fèi)用由甲方承擔(dān)(如另有約定除外)。8.4服務(wù)期屆滿:服務(wù)期滿后,甲方如需繼續(xù)獲得維護(hù)服務(wù),應(yīng)另行與乙方協(xié)商簽訂維護(hù)協(xié)議,并支付相應(yīng)費(fèi)用。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w百分比,例如:千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù),例如:30]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。9.2若乙方未能按本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成集成服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按合同總金額的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w百分比,例如:千分之零點(diǎn)五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù),例如:30]日,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的部分或全部費(fèi)用,并賠償由此給甲方造成的直接損失。9.3若乙方在集成服務(wù)過(guò)程中,因違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議或泄露甲方保密信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。9.4任何一方違反本協(xié)議保密義務(wù),應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。9.5本協(xié)議約定的違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償實(shí)際損失。第十條合同期限與終止10.1本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起至集成服務(wù)完成并通過(guò)驗(yàn)收之日止。10.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方單方面解除本協(xié)議,應(yīng)提前[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù),例如:30]日書面通知對(duì)方,并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失(但法律另有規(guī)定或雙方另有約定的除外)。10.3出現(xiàn)以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(1)違約方根本違約,且在收到守約方要求糾正的書面通知后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù),例如:15]日內(nèi)未能糾正或提供有效補(bǔ)救措施的;(2)違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。10.4本協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng):(1)停止一切與本協(xié)議相關(guān)的活動(dòng);(2)乙方應(yīng)將甲方提供的資料、設(shè)備等歸還甲方或按照甲方指示處理;(3)雙方應(yīng)按照約定結(jié)算費(fèi)用;(4)保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等條款持續(xù)有效。第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù),例如:5]日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。11.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失,各自承擔(dān)。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[請(qǐng)選擇:乙方所在地/甲方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十三條其他條款13.1完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。13.2變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽字蓋章后生效。13.3可分割性:本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。13.4轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。13.5通知:雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式,通過(guò)書面信函、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或郵箱。13.6適用性:若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,則該條款應(yīng)被視為被刪除,但不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。13.7備忘錄:本協(xié)議的附件(如有)是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。13.8未盡事宜:本協(xié)

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