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敏捷產(chǎn)品測(cè)試合作協(xié)議鑒于甲方(委托方)因產(chǎn)品開發(fā)需要,委托乙方(測(cè)試服務(wù)提供商)進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試服務(wù);乙方同意接受甲方的委托,按照本協(xié)議約定提供敏捷產(chǎn)品測(cè)試服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利與義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:第一條合作范圍與測(cè)試目標(biāo)1.1測(cè)試對(duì)象為本協(xié)議附件一(若有,此處提及)所列產(chǎn)品,具體為[請(qǐng)?zhí)顚懏a(chǎn)品全稱及版本號(hào)],涉及的主要功能模塊/特性包括但不限于[請(qǐng)列舉主要功能模塊或特性]。1.2測(cè)試范圍包括功能測(cè)試、性能測(cè)試[根據(jù)實(shí)際情況選擇或增刪]、安全測(cè)試[根據(jù)實(shí)際情況選擇或增刪]、兼容性測(cè)試[根據(jù)實(shí)際情況選擇或增刪]、用戶體驗(yàn)測(cè)試[根據(jù)實(shí)際情況選擇或增刪]以及必要的回歸測(cè)試。測(cè)試將在敏捷開發(fā)流程中緊密集成,主要在每次Sprint(迭代)結(jié)束后進(jìn)行階段性測(cè)試,并在產(chǎn)品最終發(fā)布前進(jìn)行全面的預(yù)發(fā)布驗(yàn)證。1.3測(cè)試將在甲方提供的測(cè)試環(huán)境[請(qǐng)簡(jiǎn)述測(cè)試環(huán)境配置要求]以及乙方自備的測(cè)試環(huán)境中進(jìn)行。甲方需確保測(cè)試環(huán)境的穩(wěn)定性和與生產(chǎn)環(huán)境的盡可能一致。1.4測(cè)試過程中將使用雙方約定的測(cè)試工具,主要包括[請(qǐng)列舉主要測(cè)試工具名稱],具體使用細(xì)節(jié)由雙方技術(shù)負(fù)責(zé)人協(xié)商確定。1.5本協(xié)議項(xiàng)下的測(cè)試目標(biāo)是:*確保每個(gè)Sprint交付的功能模塊達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),缺陷密度控制在[請(qǐng)?zhí)顚懩繕?biāo)值]以下。*在產(chǎn)品正式發(fā)布前,發(fā)現(xiàn)并修復(fù)所有嚴(yán)重等級(jí)為P0和P1的缺陷。*驗(yàn)證產(chǎn)品滿足《產(chǎn)品需求文檔》[請(qǐng)引用文檔名稱或編號(hào)]中定義的核心業(yè)務(wù)需求。*確認(rèn)產(chǎn)品在主流瀏覽器[請(qǐng)列舉,如Chrome、Firefox等]和操作系統(tǒng)[請(qǐng)列舉,如Windows10、macOS等]環(huán)境下的兼容性。*完成測(cè)試計(jì)劃中定義的[請(qǐng)?zhí)顚懓俜直然驍?shù)量]的測(cè)試用例,并確保關(guān)鍵路徑的測(cè)試覆蓋率。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):*有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和流程提供專業(yè)的測(cè)試服務(wù)。*有權(quán)隨時(shí)監(jiān)督乙方測(cè)試工作的進(jìn)展情況,并參與關(guān)鍵的測(cè)試評(píng)審會(huì)議。*有權(quán)對(duì)乙方提交的測(cè)試報(bào)告、缺陷報(bào)告等進(jìn)行審核,并提出修改意見。*有權(quán)要求乙方對(duì)測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行及時(shí)修復(fù),并參與缺陷的復(fù)現(xiàn)、確認(rèn)和修復(fù)驗(yàn)證工作。*必須在約定的時(shí)限內(nèi),向乙方提供清晰、完整的產(chǎn)品需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、用戶故事、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)更新。*必須確保測(cè)試環(huán)境的可用性,并根據(jù)乙方測(cè)試需求進(jìn)行必要的配置和調(diào)整。*必須按時(shí)向乙方提供測(cè)試所需的最新代碼版本、相關(guān)數(shù)據(jù)集以及必要的技術(shù)支持。*必須指定一名產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(PO)或指定聯(lián)系人,負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求的解釋、變更溝通以及測(cè)試結(jié)果的最終驗(yàn)收。*必須按照本協(xié)議第六條的約定,按時(shí)足額支付測(cè)試服務(wù)費(fèi)用。*有義務(wù)對(duì)乙方在測(cè)試過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):*有權(quán)要求甲方提供必要的測(cè)試資源,包括準(zhǔn)確的產(chǎn)品文檔、可用的測(cè)試環(huán)境和技術(shù)支持。*有權(quán)按照本協(xié)議約定收取測(cè)試服務(wù)費(fèi)用。*有權(quán)按照敏捷實(shí)踐,通過每日站會(huì)、迭代評(píng)審會(huì)、回顧會(huì)等方式,與甲方的開發(fā)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人保持密切溝通,及時(shí)同步測(cè)試進(jìn)度和問題。*必須組建具備相應(yīng)能力的測(cè)試團(tuán)隊(duì),配備經(jīng)驗(yàn)豐富的測(cè)試人員執(zhí)行測(cè)試任務(wù)。*必須根據(jù)甲方的需求和敏捷流程,制定詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試設(shè)計(jì)文檔(測(cè)試用例),并使用約定的缺陷管理工具進(jìn)行缺陷跟蹤。*必須按照約定的測(cè)試流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行測(cè)試,確保測(cè)試的獨(dú)立性和客觀性。*必須及時(shí)、準(zhǔn)確地將測(cè)試執(zhí)行情況、發(fā)現(xiàn)的缺陷信息反饋給甲方相關(guān)人員和開發(fā)團(tuán)隊(duì),并積極配合進(jìn)行缺陷的復(fù)現(xiàn)和驗(yàn)證。*必須按時(shí)提交階段性測(cè)試報(bào)告和最終測(cè)試總結(jié)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包含測(cè)試結(jié)果、缺陷統(tǒng)計(jì)與分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和發(fā)布建議等。*必須遵守保密協(xié)議,對(duì)在合作過程中獲悉的甲方信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。*有義務(wù)配合甲方進(jìn)行敏捷團(tuán)隊(duì)會(huì)議,提供專業(yè)的測(cè)試見解和建議。第三條敏捷協(xié)作機(jī)制3.1雙方同意建立基于敏捷原則的緊密協(xié)作機(jī)制。乙方將組建測(cè)試團(tuán)隊(duì),并指定一名測(cè)試負(fù)責(zé)人作為主要接口人,與甲方的開發(fā)團(tuán)隊(duì)(ScrumTeam)和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(PO)對(duì)接。3.2溝通方式:*每日站會(huì):乙方測(cè)試負(fù)責(zé)人或指定成員參與,簡(jiǎn)報(bào)測(cè)試進(jìn)展、風(fēng)險(xiǎn)和當(dāng)日計(jì)劃。*迭代計(jì)劃會(huì)/評(píng)審會(huì)/回顧會(huì):乙方參與,匯報(bào)測(cè)試情況,演示測(cè)試結(jié)果,參與需求討論和過程改進(jìn)。*即時(shí)溝通:通過[請(qǐng)指定具體工具,如企業(yè)微信、Teams、Slack等]進(jìn)行日常問題和快速溝通。*正式會(huì)議:根據(jù)需要,雙方可協(xié)商召開專題技術(shù)會(huì)議或問題解決會(huì)議。3.3反饋流程:*乙方在測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷,將通過缺陷管理工具提交,并包含詳細(xì)的復(fù)現(xiàn)步驟、截圖或日志。*甲方產(chǎn)品負(fù)責(zé)人或開發(fā)人員應(yīng)在收到缺陷報(bào)告后[請(qǐng)約定時(shí)限,如4個(gè)工作小時(shí)]內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)和初步評(píng)估。*乙方有權(quán)要求甲方參與缺陷的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)現(xiàn),雙方共同確認(rèn)缺陷狀態(tài)。*開發(fā)團(tuán)隊(duì)修復(fù)缺陷后,乙方需進(jìn)行回歸驗(yàn)證,并將驗(yàn)證結(jié)果更新至缺陷管理工具。3.4變更管理:*在Sprint執(zhí)行過程中,如產(chǎn)品需求發(fā)生變更,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方據(jù)此調(diào)整測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例。*變更的優(yōu)先級(jí)應(yīng)與需求變更的優(yōu)先級(jí)保持一致,并相應(yīng)調(diào)整測(cè)試資源的分配。*任何重大的范圍變更,需由雙方協(xié)商確認(rèn),并可能涉及協(xié)議內(nèi)容的調(diào)整。第四條測(cè)試過程與交付物4.1測(cè)試流程將遵循敏捷迭代周期,主要包括:*接收Sprint計(jì)劃,理解需求,參與需求評(píng)審。*基于用戶故事和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)測(cè)試用例。*準(zhǔn)備測(cè)試環(huán)境和測(cè)試數(shù)據(jù)。*在Sprint評(píng)審前后執(zhí)行相關(guān)測(cè)試。*提交缺陷報(bào)告,跟蹤缺陷狀態(tài)。*在Sprint回顧會(huì)前進(jìn)行回歸測(cè)試,確保本次變更的穩(wěn)定性。*每個(gè)Sprint結(jié)束時(shí)提交階段性測(cè)試總結(jié)。*產(chǎn)品發(fā)布前進(jìn)行全面的集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試。*項(xiàng)目結(jié)束后提交最終測(cè)試總結(jié)報(bào)告。4.2測(cè)試交付物清單:*測(cè)試計(jì)劃(針對(duì)整個(gè)項(xiàng)目或關(guān)鍵階段)*測(cè)試設(shè)計(jì)文檔(測(cè)試用例集)*測(cè)試執(zhí)行記錄(或更新后的測(cè)試用例狀態(tài))*缺陷報(bào)告(單個(gè)缺陷的詳細(xì)描述、嚴(yán)重等級(jí)、優(yōu)先級(jí)、復(fù)現(xiàn)步驟、截圖/日志、關(guān)聯(lián)的用戶故事/功能點(diǎn))*缺陷統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告(按嚴(yán)重等級(jí)、狀態(tài)、模塊等維度統(tǒng)計(jì))*階段性測(cè)試總結(jié)報(bào)告(含測(cè)試覆蓋率、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)、遺留缺陷列表)*最終測(cè)試總結(jié)報(bào)告(含整體質(zhì)量評(píng)估、發(fā)布建議、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn))*[根據(jù)實(shí)際情況可能增加]自動(dòng)化測(cè)試腳本、測(cè)試數(shù)據(jù)集等。第五條費(fèi)用、支付與結(jié)算5.1本協(xié)議項(xiàng)下的測(cè)試服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w金額]元(大寫:[請(qǐng)?zhí)顚懘髮懡痤~]整)。5.2費(fèi)用構(gòu)成:[請(qǐng)簡(jiǎn)述,如:測(cè)試人員成本、工具使用費(fèi)、項(xiàng)目管理費(fèi)等]。5.3支付方式:甲方采用[請(qǐng)選擇,如:銀行轉(zhuǎn)賬]方式支付費(fèi)用。乙方指定收款賬戶信息如下:*開戶名稱:[請(qǐng)?zhí)顚懸曳焦救Q]*開戶銀行:[請(qǐng)?zhí)顚懸曳介_戶行全稱]*銀行賬號(hào):[請(qǐng)?zhí)顚懸曳姐y行賬號(hào)]5.4支付節(jié)點(diǎn)與比例:*本協(xié)議簽訂后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi),甲方向乙方支付總費(fèi)用的[請(qǐng)?zhí)顚懓俜直萞%,即人民幣[請(qǐng)計(jì)算金額]元(作為預(yù)付款)。*每個(gè)Sprint結(jié)束后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi),甲方根據(jù)乙方提交的階段性測(cè)試報(bào)告和雙方確認(rèn)的工作量,支付該Sprint對(duì)應(yīng)費(fèi)用的[請(qǐng)?zhí)顚懓俜直萞%。*產(chǎn)品最終發(fā)布并通過甲方驗(yàn)收后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi),甲方向乙方支付剩余的[請(qǐng)?zhí)顚懓俜直萞%費(fèi)用,即人民幣[請(qǐng)計(jì)算金額]元。5.5發(fā)票:乙方在收到甲方每次付款后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi),向甲方開具等額、合法的增值稅[請(qǐng)選擇稅率,如:專用/普通]發(fā)票。5.6結(jié)算:如項(xiàng)目提前結(jié)束或因故終止,費(fèi)用結(jié)算按實(shí)際完成的工作量比例進(jìn)行。已發(fā)生但未達(dá)支付節(jié)點(diǎn)的費(fèi)用,甲方應(yīng)在項(xiàng)目終止后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)支付。第六條保密條款6.1甲乙雙方確認(rèn),在合作過程中,雙方均會(huì)接觸并獲悉對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息以及其他未公開的有價(jià)值信息(以下簡(jiǎn)稱“保密信息”)。6.2甲乙雙方同意,對(duì)于從對(duì)方獲取的保密信息,無論以何種形式(書面、口頭、電子等)存在,均負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用該保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。6.3乙方僅能將保密信息用于履行本協(xié)議之目的,不得用于任何其他用途。6.4本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[請(qǐng)?zhí)顚懩晗?,如:三]年。6.5任何一方違反本保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償由此給對(duì)方造成的一切損失。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方在履行本協(xié)議過程中,為完成測(cè)試任務(wù)而專門開發(fā)產(chǎn)生的測(cè)試用例設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試腳本、測(cè)試報(bào)告等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán),在扣除甲方已支付的費(fèi)用后,歸乙方所有。7.2甲方提供的產(chǎn)品需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、代碼、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。乙方在測(cè)試過程中對(duì)甲方提供的材料進(jìn)行的任何修改或改進(jìn),其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬歸甲方所有,除非雙方另有書面約定。7.3雙方均不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因一方原因?qū)е轮R(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,由該方承擔(dān)全部責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按時(shí)支付測(cè)試費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[請(qǐng)?zhí)顚懕壤?,如:千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過合同總金額的[請(qǐng)?zhí)顚懕壤?,如:百分之十]。逾期超過[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),如:三十]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除合同,并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。8.2若乙方未能按本協(xié)議約定提供測(cè)試服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量顯著低于約定標(biāo)準(zhǔn),影響甲方產(chǎn)品發(fā)布,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并可根據(jù)整改情況要求降低費(fèi)用或要求乙方承擔(dān)相應(yīng)損失。若乙方在限期內(nèi)未能有效整改,或整改后仍不合格,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用,并賠償由此造成的損失。8.3任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù),應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,賠償金額不低于因此給對(duì)方造成的實(shí)際損失,但最高不超過本協(xié)議總金額的[請(qǐng)?zhí)顚懕壤?,如:百分之五十]。8.4因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條合同期限與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為自協(xié)議生效之日起至產(chǎn)品最終測(cè)試完成并通過甲方驗(yàn)收之日止,或根據(jù)雙方書面約定確定的具體日期[請(qǐng)選擇或填寫]。9.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方可在提前[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),如:三十]日書面通知對(duì)方的情況下,因以下原因終止本協(xié)議:*雙方協(xié)商一致同意終止。*因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)。*一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面催告后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),如:十五]日內(nèi)仍未糾正的。*甲方項(xiàng)目被取消或甲方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。9.3協(xié)議終止后,雙方應(yīng):*妥善交接已完成的工作成果和相關(guān)資料。*結(jié)清所有未付款項(xiàng)。*繼續(xù)履行保密義務(wù)及其他根據(jù)協(xié)議性質(zhì)應(yīng)繼續(xù)履行的義務(wù)。*乙方應(yīng)向甲方提交最終的項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。第十條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[請(qǐng)選擇仲裁或訴訟,并明確具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱或法院名稱],按照[請(qǐng)選擇仲裁規(guī)則或法院管轄地法律]進(jìn)行仲裁或訴訟。第十一條法律適用與不可抗力11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律)。11.2不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、流行病疫情以及嚴(yán)重的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),如:五]日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條其他條款12.1完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(若有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。12.2修訂:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3可分割性:若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,但本協(xié)議的其他條款仍然有效。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。12.4轉(zhuǎn)讓:
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