水上樂園特色活動(dòng)規(guī)定一、概述

水上樂園特色活動(dòng)是指為提升游客體驗(yàn)、豐富游玩內(nèi)容而設(shè)計(jì)的一系列具有獨(dú)特性、互動(dòng)性或主題性的水上項(xiàng)目與活動(dòng)。這些活動(dòng)通常結(jié)合了游樂設(shè)施、表演、競(jìng)賽或體驗(yàn)項(xiàng)目，旨在滿足不同游客群體的需求，增強(qiáng)水上樂園的吸引力與競(jìng)爭(zhēng)力。本規(guī)定旨在明確特色活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、安全及管理要求，確保活動(dòng)順利進(jìn)行并保障游客安全。

二、活動(dòng)策劃與設(shè)計(jì)

（一）活動(dòng)類型

1.水上競(jìng)賽活動(dòng)：如水上摩托艇競(jìng)速、皮劃艇障礙賽等。

2.主題表演：結(jié)合水上樂園特色主題的表演，如花式跳水、水上舞蹈等。

3.互動(dòng)體驗(yàn)：如水上滑道接力賽、兒童戲水區(qū)特色游戲等。

4.節(jié)日主題活動(dòng)：結(jié)合季節(jié)或節(jié)日設(shè)計(jì)的限時(shí)活動(dòng)，如夏威夷風(fēng)情派對(duì)、冰雪節(jié)水上嘉年華等。

（二）策劃要點(diǎn)

1.目標(biāo)定位：根據(jù)目標(biāo)客群（如家庭、年輕人、游客團(tuán)體）設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容。

2.可行性評(píng)估：結(jié)合場(chǎng)地設(shè)施、天氣條件及人力資源進(jìn)行評(píng)估。

3.安全預(yù)案：制定詳細(xì)的安全措施，包括應(yīng)急救援方案、設(shè)備檢查流程等。

4.預(yù)算控制：明確活動(dòng)成本（如設(shè)備租賃、人員費(fèi)用、宣傳費(fèi)用），確保經(jīng)濟(jì)效益。

三、活動(dòng)執(zhí)行與安全管理

（一）執(zhí)行流程

1.前期準(zhǔn)備

(1)場(chǎng)地布置：根據(jù)活動(dòng)需求調(diào)整設(shè)備布局，設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)。

(2)人員培訓(xùn)：對(duì)工作人員進(jìn)行安全操作、應(yīng)急處理培訓(xùn)。

(3)游客須知發(fā)布：通過廣播、告示牌等方式告知活動(dòng)規(guī)則及注意事項(xiàng)。

2.活動(dòng)過程監(jiān)控

(1)設(shè)立指揮中心：實(shí)時(shí)監(jiān)控活動(dòng)進(jìn)展，協(xié)調(diào)各部門工作。

(2)人員調(diào)配：安排足夠的工作人員（如裁判、救生員、引導(dǎo)員）。

(3)設(shè)備巡檢：活動(dòng)期間定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，防止故障。

3.活動(dòng)結(jié)束處置

(1)有序疏散：引導(dǎo)游客安全離場(chǎng)，關(guān)閉相關(guān)設(shè)施。

(2)數(shù)據(jù)記錄：收集活動(dòng)反饋（如游客滿意度、參與人數(shù)），為后續(xù)優(yōu)化提供依據(jù)。

（二）安全規(guī)范

1.設(shè)備安全：確保所有設(shè)施符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

2.救生員配備：按1:15至1:20的比例配備救生員（參考國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，具體視活動(dòng)類型調(diào)整）。

3.天氣預(yù)警：遇惡劣天氣（如風(fēng)力＞6級(jí)、暴雨）立即暫?；蛉∠顒?dòng)。

4.醫(yī)療保障：設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)，配備常用藥品及急救設(shè)備。

四、活動(dòng)宣傳與推廣

（一）宣傳渠道

1.線上推廣：通過官方網(wǎng)站、社交媒體發(fā)布活動(dòng)預(yù)告及報(bào)名入口。

2.線下推廣：在樂園內(nèi)設(shè)置活動(dòng)海報(bào)、地推宣傳單頁。

3.合作推廣：與旅行社、企業(yè)合作，推出團(tuán)體活動(dòng)套餐。

（二）效果評(píng)估

1.參與度統(tǒng)計(jì)：記錄活動(dòng)總參與人數(shù)、重復(fù)參與率等數(shù)據(jù)。

2.口碑監(jiān)測(cè)：收集游客評(píng)價(jià)（如通過掃碼反饋、客服回訪）。

3.收益分析：核算活動(dòng)帶來的額外收入（如門票、衍生品銷售額）。

五、附則

1.本規(guī)定適用于水上樂園所有特色活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，由樂園運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)解釋。

2.活動(dòng)方案需經(jīng)管理層審批后方可實(shí)施，重大活動(dòng)需提交專項(xiàng)報(bào)告。

3.每年12月底前需更新次年度活動(dòng)計(jì)劃，并報(bào)備上級(jí)審核。

一、概述

水上樂園特色活動(dòng)是指為提升游客體驗(yàn)、豐富游玩內(nèi)容而設(shè)計(jì)的一系列具有獨(dú)特性、互動(dòng)性或主題性的水上項(xiàng)目與活動(dòng)。這些活動(dòng)通常結(jié)合了游樂設(shè)施、表演、競(jìng)賽或體驗(yàn)項(xiàng)目，旨在滿足不同游客群體的需求，增強(qiáng)水上樂園的吸引力與競(jìng)爭(zhēng)力。本規(guī)定旨在明確特色活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、安全及管理要求，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行并保障游客安全。

二、活動(dòng)策劃與設(shè)計(jì)

（一）活動(dòng)類型

1.水上競(jìng)賽活動(dòng)：如水上摩托艇競(jìng)速、皮劃艇障礙賽、水上飛人表演賽等。這類活動(dòng)通常設(shè)置計(jì)時(shí)或積分機(jī)制，適合喜歡刺激與競(jìng)技的游客。

2.主題表演：結(jié)合水上樂園特色主題的表演，如花式跳水、水上舞蹈、水上雜技等。表演需與樂園的整體風(fēng)格協(xié)調(diào)，可融入音樂、燈光等元素提升觀賞性。

3.互動(dòng)體驗(yàn)：如水上滑道接力賽、兒童戲水區(qū)特色游戲（如水上泡泡秀、造浪池互動(dòng)游戲）、水上運(yùn)動(dòng)教學(xué)課程（如皮劃艇基礎(chǔ)培訓(xùn)、浮潛體驗(yàn)）等。這類活動(dòng)強(qiáng)調(diào)游客參與感，適合家庭及兒童群體。

4.節(jié)日主題活動(dòng)：結(jié)合季節(jié)或節(jié)日設(shè)計(jì)的限時(shí)活動(dòng)，如夏威夷風(fēng)情派對(duì)、冰雪節(jié)水上嘉年華、沙灘音樂節(jié)等?；顒?dòng)需結(jié)合裝飾、特色小吃、手工藝品制作等元素，營(yíng)造節(jié)日氛圍。

（二）策劃要點(diǎn)

1.目標(biāo)定位：根據(jù)目標(biāo)客群（如家庭、年輕人、游客團(tuán)體）設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容。例如，家庭活動(dòng)側(cè)重親子互動(dòng)，年輕人活動(dòng)可增加競(jìng)技性。

2.可行性評(píng)估：結(jié)合場(chǎng)地設(shè)施（如是否具備舉辦競(jìng)賽的賽道）、天氣條件（如高溫、無風(fēng)天氣適宜水上活動(dòng)）、人力資源（如救生員、裁判數(shù)量）進(jìn)行評(píng)估。需制定備選方案以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況（如天氣突變）。

3.安全預(yù)案：制定詳細(xì)的安全措施，包括應(yīng)急救援方案（如設(shè)立急救點(diǎn)、準(zhǔn)備救生設(shè)備）、設(shè)備檢查流程（如活動(dòng)前檢查滑道、船只安全）、游客行為規(guī)范（如禁止嬉戲打鬧）。需確保所有工作人員熟悉應(yīng)急流程。

4.預(yù)算控制：明確活動(dòng)成本（如設(shè)備租賃、人員費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、物料采購(gòu)），通過定價(jià)策略（如活動(dòng)門票、附加收費(fèi)項(xiàng)目）確保經(jīng)濟(jì)效益?？煽紤]與贊助商合作分?jǐn)偝杀尽?/p>

三、活動(dòng)執(zhí)行與安全管理

（一）執(zhí)行流程

1.前期準(zhǔn)備

(1)場(chǎng)地布置：根據(jù)活動(dòng)需求調(diào)整設(shè)備布局，設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)（如“水深危險(xiǎn)”“禁止奔跑”）。確保通道暢通，預(yù)留足夠的安全距離。

(2)人員培訓(xùn)：對(duì)工作人員進(jìn)行安全操作、應(yīng)急處理培訓(xùn)。包括救生員的水上救援訓(xùn)練、裁判的競(jìng)賽規(guī)則講解、引導(dǎo)員的服務(wù)技巧等。

(3)游客須知發(fā)布：通過廣播、告示牌等方式告知活動(dòng)規(guī)則及注意事項(xiàng)。例如，競(jìng)賽活動(dòng)的分組規(guī)則、表演活動(dòng)的觀看區(qū)域限制、互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)的預(yù)約方式等。

2.活動(dòng)過程監(jiān)控

(1)設(shè)立指揮中心：實(shí)時(shí)監(jiān)控活動(dòng)進(jìn)展，協(xié)調(diào)各部門工作。通過對(duì)講機(jī)或中央控制系統(tǒng)保持通訊暢通。

(2)人員調(diào)配：安排足夠的工作人員（如裁判、救生員、引導(dǎo)員）。救生員需沿活動(dòng)區(qū)域巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。

(3)設(shè)備巡檢：活動(dòng)期間定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，防止故障。如發(fā)現(xiàn)異常（如滑道漏水、船只異響），立即停用并維修。

3.活動(dòng)結(jié)束處置

(1)有序疏散：引導(dǎo)游客安全離場(chǎng)，關(guān)閉相關(guān)設(shè)施。通過廣播提示游客逐步離開，避免擁擠。

(2)數(shù)據(jù)記錄：收集活動(dòng)反饋（如游客滿意度、參與人數(shù)），通過問卷調(diào)查、在線評(píng)論收集意見。記錄設(shè)備使用情況、事故（如有）及處理結(jié)果，為后續(xù)優(yōu)化提供依據(jù)。

（二）安全規(guī)范

1.設(shè)備安全：確保所有設(shè)施符合國(guó)際或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。活動(dòng)前需進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查，如滑道的傾斜角度、水上摩托艇的引擎狀態(tài)等。

2.救生員配備：按1:15至1:20的比例配備救生員（參考國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，具體視活動(dòng)類型調(diào)整）。例如，100名參與者的活動(dòng)需至少6名救生員。救生員需佩戴明顯標(biāo)識(shí)，配備救生圈、急救包等設(shè)備。

3.天氣預(yù)警：遇惡劣天氣（如風(fēng)力＞6級(jí)、暴雨、水溫過低）立即暫停或取消活動(dòng)。通過廣播、現(xiàn)場(chǎng)指示牌及時(shí)通知游客，并安排人員引導(dǎo)至安全區(qū)域。

4.醫(yī)療保障：設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)，配備常用藥品（如創(chuàng)可貼、消毒液）、急救設(shè)備（如AED、氧氣瓶）。安排醫(yī)護(hù)人員值守，處理可能的擦傷、中暑等狀況。

四、活動(dòng)宣傳與推廣

（一）宣傳渠道

1.線上推廣：通過官方網(wǎng)站、社交媒體發(fā)布活動(dòng)預(yù)告及報(bào)名入口。設(shè)計(jì)吸引人的活動(dòng)海報(bào)，突出活動(dòng)亮點(diǎn)（如“水上飛人挑戰(zhàn)賽”“夏日清涼夜場(chǎng)表演”）。利用短視頻平臺(tái)展示活動(dòng)精彩片段。

2.線下推廣：在樂園內(nèi)設(shè)置活動(dòng)海報(bào)、地推宣傳單頁。在入口處安排工作人員推廣活動(dòng)，提供優(yōu)惠券或折扣吸引游客參與。

3.合作推廣：與旅行社、企業(yè)合作，推出團(tuán)體活動(dòng)套餐。例如，為企業(yè)客戶提供定制化的團(tuán)建水上活動(dòng)方案。與周邊酒店合作，提供“樂園+酒店+活動(dòng)”的打包優(yōu)惠。

（二）效果評(píng)估

1.參與度統(tǒng)計(jì)：記錄活動(dòng)總參與人數(shù)、重復(fù)參與率等數(shù)據(jù)。分析不同活動(dòng)類型的受歡迎程度，如競(jìng)賽活動(dòng)可能吸引更多年輕人，表演活動(dòng)可能更受家庭游客青睞。

2.口碑監(jiān)測(cè)：收集游客評(píng)價(jià)（如通過掃碼反饋、客服回訪）。關(guān)注游客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、安全性、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，識(shí)別改進(jìn)點(diǎn)。

3.收益分析：核算活動(dòng)帶來的額外收入（如門票、衍生品銷售額、贊助收入）。評(píng)估活動(dòng)投入產(chǎn)出比，為未來活動(dòng)策劃提供數(shù)據(jù)支持。例如，某水上飛人表演賽吸引了500名觀眾，門票收入達(dá)10萬元，可視為成功案例。

五、附則

1.本規(guī)定適用于水上樂園所有特色活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，由樂園運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)解釋。

2.活動(dòng)方案需經(jīng)管理層審批后方可實(shí)施，重大活動(dòng)需提交專項(xiàng)報(bào)告。報(bào)告中需包含活動(dòng)目標(biāo)、安全措施、預(yù)算明細(xì)等內(nèi)容。

3.每年12月底前需更新次年度活動(dòng)計(jì)劃，并報(bào)備上級(jí)審核。計(jì)劃中需列出擬舉辦的活動(dòng)類型、時(shí)間、預(yù)算分配等關(guān)鍵信息。

一、概述

水上樂園特色活動(dòng)是指為提升游客體驗(yàn)、豐富游玩內(nèi)容而設(shè)計(jì)的一系列具有獨(dú)特性、互動(dòng)性或主題性的水上項(xiàng)目與活動(dòng)。這些活動(dòng)通常結(jié)合了游樂設(shè)施、表演、競(jìng)賽或體驗(yàn)項(xiàng)目，旨在滿足不同游客群體的需求，增強(qiáng)水上樂園的吸引力與競(jìng)爭(zhēng)力。本規(guī)定旨在明確特色活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、安全及管理要求，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行并保障游客安全。

二、活動(dòng)策劃與設(shè)計(jì)

（一）活動(dòng)類型

1.水上競(jìng)賽活動(dòng)：如水上摩托艇競(jìng)速、皮劃艇障礙賽等。

2.主題表演：結(jié)合水上樂園特色主題的表演，如花式跳水、水上舞蹈等。

3.互動(dòng)體驗(yàn)：如水上滑道接力賽、兒童戲水區(qū)特色游戲等。

4.節(jié)日主題活動(dòng)：結(jié)合季節(jié)或節(jié)日設(shè)計(jì)的限時(shí)活動(dòng)，如夏威夷風(fēng)情派對(duì)、冰雪節(jié)水上嘉年華等。

（二）策劃要點(diǎn)

1.目標(biāo)定位：根據(jù)目標(biāo)客群（如家庭、年輕人、游客團(tuán)體）設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容。

2.可行性評(píng)估：結(jié)合場(chǎng)地設(shè)施、天氣條件及人力資源進(jìn)行評(píng)估。

3.安全預(yù)案：制定詳細(xì)的安全措施，包括應(yīng)急救援方案、設(shè)備檢查流程等。

4.預(yù)算控制：明確活動(dòng)成本（如設(shè)備租賃、人員費(fèi)用、宣傳費(fèi)用），確保經(jīng)濟(jì)效益。

三、活動(dòng)執(zhí)行與安全管理

（一）執(zhí)行流程

1.前期準(zhǔn)備

(1)場(chǎng)地布置：根據(jù)活動(dòng)需求調(diào)整設(shè)備布局，設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)。

(2)人員培訓(xùn)：對(duì)工作人員進(jìn)行安全操作、應(yīng)急處理培訓(xùn)。

(3)游客須知發(fā)布：通過廣播、告示牌等方式告知活動(dòng)規(guī)則及注意事項(xiàng)。

2.活動(dòng)過程監(jiān)控

(1)設(shè)立指揮中心：實(shí)時(shí)監(jiān)控活動(dòng)進(jìn)展，協(xié)調(diào)各部門工作。

(2)人員調(diào)配：安排足夠的工作人員（如裁判、救生員、引導(dǎo)員）。

(3)設(shè)備巡檢：活動(dòng)期間定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，防止故障。

3.活動(dòng)結(jié)束處置

(1)有序疏散：引導(dǎo)游客安全離場(chǎng)，關(guān)閉相關(guān)設(shè)施。

(2)數(shù)據(jù)記錄：收集活動(dòng)反饋（如游客滿意度、參與人數(shù)），為后續(xù)優(yōu)化提供依據(jù)。

（二）安全規(guī)范

1.設(shè)備安全：確保所有設(shè)施符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

2.救生員配備：按1:15至1:20的比例配備救生員（參考國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，具體視活動(dòng)類型調(diào)整）。

3.天氣預(yù)警：遇惡劣天氣（如風(fēng)力＞6級(jí)、暴雨）立即暫?；蛉∠顒?dòng)。

4.醫(yī)療保障：設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)，配備常用藥品及急救設(shè)備。

四、活動(dòng)宣傳與推廣

（一）宣傳渠道

1.線上推廣：通過官方網(wǎng)站、社交媒體發(fā)布活動(dòng)預(yù)告及報(bào)名入口。

2.線下推廣：在樂園內(nèi)設(shè)置活動(dòng)海報(bào)、地推宣傳單頁。

3.合作推廣：與旅行社、企業(yè)合作，推出團(tuán)體活動(dòng)套餐。

（二）效果評(píng)估

1.參與度統(tǒng)計(jì)：記錄活動(dòng)總參與人數(shù)、重復(fù)參與率等數(shù)據(jù)。

2.口碑監(jiān)測(cè)：收集游客評(píng)價(jià)（如通過掃碼反饋、客服回訪）。

3.收益分析：核算活動(dòng)帶來的額外收入（如門票、衍生品銷售額）。

五、附則

1.本規(guī)定適用于水上樂園所有特色活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，由樂園運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)解釋。

2.活動(dòng)方案需經(jīng)管理層審批后方可實(shí)施，重大活動(dòng)需提交專項(xiàng)報(bào)告。

3.每年12月底前需更新次年度活動(dòng)計(jì)劃，并報(bào)備上級(jí)審核。

一、概述

水上樂園特色活動(dòng)是指為提升游客體驗(yàn)、豐富游玩內(nèi)容而設(shè)計(jì)的一系列具有獨(dú)特性、互動(dòng)性或主題性的水上項(xiàng)目與活動(dòng)。這些活動(dòng)通常結(jié)合了游樂設(shè)施、表演、競(jìng)賽或體驗(yàn)項(xiàng)目，旨在滿足不同游客群體的需求，增強(qiáng)水上樂園的吸引力與競(jìng)爭(zhēng)力。本規(guī)定旨在明確特色活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、安全及管理要求，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行并保障游客安全。

二、活動(dòng)策劃與設(shè)計(jì)

（一）活動(dòng)類型

1.水上競(jìng)賽活動(dòng)：如水上摩托艇競(jìng)速、皮劃艇障礙賽、水上飛人表演賽等。這類活動(dòng)通常設(shè)置計(jì)時(shí)或積分機(jī)制，適合喜歡刺激與競(jìng)技的游客。

2.主題表演：結(jié)合水上樂園特色主題的表演，如花式跳水、水上舞蹈、水上雜技等。表演需與樂園的整體風(fēng)格協(xié)調(diào)，可融入音樂、燈光等元素提升觀賞性。

3.互動(dòng)體驗(yàn)：如水上滑道接力賽、兒童戲水區(qū)特色游戲（如水上泡泡秀、造浪池互動(dòng)游戲）、水上運(yùn)動(dòng)教學(xué)課程（如皮劃艇基礎(chǔ)培訓(xùn)、浮潛體驗(yàn)）等。這類活動(dòng)強(qiáng)調(diào)游客參與感，適合家庭及兒童群體。

4.節(jié)日主題活動(dòng)：結(jié)合季節(jié)或節(jié)日設(shè)計(jì)的限時(shí)活動(dòng)，如夏威夷風(fēng)情派對(duì)、冰雪節(jié)水上嘉年華、沙灘音樂節(jié)等?；顒?dòng)需結(jié)合裝飾、特色小吃、手工藝品制作等元素，營(yíng)造節(jié)日氛圍。

（二）策劃要點(diǎn)

1.目標(biāo)定位：根據(jù)目標(biāo)客群（如家庭、年輕人、游客團(tuán)體）設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容。例如，家庭活動(dòng)側(cè)重親子互動(dòng)，年輕人活動(dòng)可增加競(jìng)技性。

2.可行性評(píng)估：結(jié)合場(chǎng)地設(shè)施（如是否具備舉辦競(jìng)賽的賽道）、天氣條件（如高溫、無風(fēng)天氣適宜水上活動(dòng)）、人力資源（如救生員、裁判數(shù)量）進(jìn)行評(píng)估。需制定備選方案以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況（如天氣突變）。

3.安全預(yù)案：制定詳細(xì)的安全措施，包括應(yīng)急救援方案（如設(shè)立急救點(diǎn)、準(zhǔn)備救生設(shè)備）、設(shè)備檢查流程（如活動(dòng)前檢查滑道、船只安全）、游客行為規(guī)范（如禁止嬉戲打鬧）。需確保所有工作人員熟悉應(yīng)急流程。

4.預(yù)算控制：明確活動(dòng)成本（如設(shè)備租賃、人員費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、物料采購(gòu)），通過定價(jià)策略（如活動(dòng)門票、附加收費(fèi)項(xiàng)目）確保經(jīng)濟(jì)效益?？煽紤]與贊助商合作分?jǐn)偝杀尽?/p>

三、活動(dòng)執(zhí)行與安全管理

（一）執(zhí)行流程

1.前期準(zhǔn)備

(1)場(chǎng)地布置：根據(jù)活動(dòng)需求調(diào)整設(shè)備布局，設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)（如“水深危險(xiǎn)”“禁止奔跑”）。確保通道暢通，預(yù)留足夠的安全距離。

(2)人員培訓(xùn)：對(duì)工作人員進(jìn)行安全操作、應(yīng)急處理培訓(xùn)。包括救生員的水上救援訓(xùn)練、裁判的競(jìng)賽規(guī)則講解、引導(dǎo)員的服務(wù)技巧等。

(3)游客須知發(fā)布：通過廣播、告示牌等方式告知活動(dòng)規(guī)則及注意事項(xiàng)。例如，競(jìng)賽活動(dòng)的分組規(guī)則、表演活動(dòng)的觀看區(qū)域限制、互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)的預(yù)約方式等。

2.活動(dòng)過程監(jiān)控

(1)設(shè)立指揮中心：實(shí)時(shí)監(jiān)控活動(dòng)進(jìn)展，協(xié)調(diào)各部門工作。通過對(duì)講機(jī)或中央控制系統(tǒng)保持通訊暢通。

(2)人員調(diào)配：安排足夠的工作人員（如裁判、救生員、引導(dǎo)員）。救生員需沿活動(dòng)區(qū)域巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。

(3)設(shè)備巡檢：活動(dòng)期間定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，防止故障。如發(fā)現(xiàn)異常（如滑道漏水、船只異響），立即停用并維修。

3.活動(dòng)結(jié)束處置

(1)有序疏散：引導(dǎo)游客安全離場(chǎng)，關(guān)閉相關(guān)設(shè)施。通過廣播提示游客逐步離開，避免擁擠。

(2)數(shù)據(jù)記錄：收集活動(dòng)反饋（如游客滿意度、參與人數(shù)），通過問卷調(diào)查、在線評(píng)論收集意見。記錄設(shè)備使用情況、事故（如有）及處理結(jié)果，為后續(xù)優(yōu)化提供依據(jù)。

（二）安全規(guī)范

1.設(shè)備安全：確保所有設(shè)施符合國(guó)際或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)?；顒?dòng)前需進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查，如滑道的傾斜角度、水上摩托艇的引擎狀態(tài)等。

2.救生員配備：按1:15至1:20的比例配備救生員（參考國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，具體視活動(dòng)類型調(diào)整）。例如，100名參與者的活動(dòng)需至少6名救生員。救生員需佩戴明顯標(biāo)識(shí)，配備救生圈、急救包等設(shè)備。

3.天氣預(yù)警：遇惡劣天氣（如風(fēng)力＞6級(jí)、暴雨、水溫過低）立即暫?；蛉∠顒?dòng)。通過廣播、現(xiàn)場(chǎng)指示牌及時(shí)通知游客，并安排人員引導(dǎo)至安全區(qū)域。

4.醫(yī)療