國(guó)際快遞服務(wù)補(bǔ)償協(xié)議甲方（寄件人）：[寄件人全稱(chēng)]法定地址：[寄件人地址]聯(lián)系方式：[寄件人聯(lián)系方式]乙方（承運(yùn)人）：[承運(yùn)人全稱(chēng)]法定地址：[承運(yùn)人地址]聯(lián)系方式：[承運(yùn)人聯(lián)系方式]鑒于甲方委托乙方承運(yùn)國(guó)際快遞包裹（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“包裹”），包裹信息如下：運(yùn)單號(hào)/包裹序列號(hào)[具體的運(yùn)單號(hào)或包裹序列號(hào)]，目的地[目的地信息]，發(fā)送日期[發(fā)送日期]，包裹內(nèi)物品描述[物品描述]，預(yù)估價(jià)值/保價(jià)金額[預(yù)估價(jià)值或保價(jià)金額]。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，以及甲乙雙方此前就包裹運(yùn)輸所達(dá)成的初步共識(shí)或相關(guān)服務(wù)條款，為明確在包裹發(fā)生特定毀損、滅失或延誤等情況下的補(bǔ)償事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：第一條補(bǔ)償事由1.1甲方主張包裹在運(yùn)輸途中發(fā)生下列一種或多種情形：(1)包裹自[約定或?qū)嶋H]簽收日期后[具體時(shí)間，如30天]且經(jīng)乙方合理查找或確認(rèn)仍無(wú)法尋回，確認(rèn)為丟失；(2)包裹雖已投遞或交付，但內(nèi)含物品發(fā)生嚴(yán)重?fù)p壞，導(dǎo)致完全失去原有使用價(jià)值或價(jià)值大幅降低，經(jīng)雙方確認(rèn)或鑒定；(3)包裹延誤投遞，實(shí)際妥投時(shí)間超過(guò)[具體天數(shù)，如15天]且超出雙方約定或行業(yè)通常的合理延誤范圍，經(jīng)確認(rèn)非因不可抗力或甲方原因；(4)因乙方錄入、處理信息錯(cuò)誤導(dǎo)致包裹無(wú)法按指示正確投遞，給甲方造成直接損失；(5)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致確認(rèn)需要補(bǔ)償?shù)那樾巍?.2甲方應(yīng)就其主張的補(bǔ)償事由向乙方提供充分、有效的證據(jù)，包括但不限于：有效的運(yùn)輸單據(jù)（如AWB）、物品價(jià)值證明文件（如發(fā)票、采購(gòu)單、評(píng)估報(bào)告）、損壞照片或視頻、收件人拒收證明或無(wú)法投遞的官方證明、第三方物流追蹤記錄、以及乙方要求的其他相關(guān)證明材料。甲方應(yīng)在[具體時(shí)限，如10個(gè)工作日]內(nèi)將上述證據(jù)提交至乙方指定聯(lián)系方式[乙方指定郵箱或地址]。第二條補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算2.1若雙方確認(rèn)本協(xié)議第一條1.1款所述情形成立，則乙方的補(bǔ)償責(zé)任根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：(1)若包裹丟失，補(bǔ)償金額為該包裹內(nèi)物品的實(shí)際價(jià)值，該價(jià)值以甲方提供的有效價(jià)值證明文件記載為準(zhǔn)，且最高不超過(guò)[具體金額或約定比例]人民幣/外幣；或，若甲方對(duì)該包裹進(jìn)行了保價(jià)，則補(bǔ)償金額以保價(jià)金額為限。(2)若包裹嚴(yán)重?fù)p壞，補(bǔ)償金額為該包裹內(nèi)物品修復(fù)后的價(jià)值損失，或?yàn)槲锲穼?shí)際價(jià)值扣除殘值的金額，具體以雙方協(xié)商或鑒定結(jié)果為準(zhǔn)，且最高不超過(guò)[具體金額或約定比例]人民幣/外幣；或，若甲方對(duì)該包裹進(jìn)行了保價(jià)，則補(bǔ)償金額以保價(jià)金額為限。(3)若包裹超期延誤，補(bǔ)償金額為[具體金額，如運(yùn)費(fèi)的X倍，或固定金額]人民幣/外幣；或，若甲方對(duì)該包裹進(jìn)行了保價(jià)，則補(bǔ)償金額以保價(jià)金額為限。(4)若因信息錯(cuò)誤造成損失，補(bǔ)償金額以實(shí)際損失金額為限，并應(yīng)根據(jù)乙方過(guò)錯(cuò)程度協(xié)商確定，但最高不超過(guò)[具體金額]人民幣/外幣。2.2乙方在收到甲方按本協(xié)議第一條1.2款要求提交的全部有效證據(jù)后[具體時(shí)限，如15個(gè)工作日]內(nèi)，應(yīng)進(jìn)行核查確認(rèn)，并就補(bǔ)償金額向甲方發(fā)出書(shū)面通知。第三條賠償期限與支付3.1乙方應(yīng)在收到甲方按本協(xié)議第一條1.2款要求提交的全部有效證據(jù)，并完成核查確認(rèn)后[具體時(shí)限，如10個(gè)工作日]內(nèi)，就補(bǔ)償事宜作出最終決定，并書(shū)面通知甲方。3.2乙方應(yīng)在作出補(bǔ)償決定并收到甲方確認(rèn)（或協(xié)議另有約定的情況下）后[具體時(shí)限，如7個(gè)工作日]內(nèi)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將補(bǔ)償款項(xiàng)支付至甲方指定的以下銀行賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)名：[甲方賬戶(hù)名]開(kāi)戶(hù)行：[甲方開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)]賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]3.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的補(bǔ)償款項(xiàng)后，向乙方出具收款確認(rèn)函。第四條爭(zhēng)議解決4.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。4.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇仲裁或訴訟，若選擇仲裁，則填寫(xiě)仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，如“中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）”，并可選擇適用規(guī)則，如“仲裁規(guī)則”]，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]，仲裁語(yǔ)言為[仲裁語(yǔ)言]。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。4.3（若選擇訴訟）若選擇訴訟，則任何一方均有權(quán)向[選擇具體的法院名稱(chēng)，如“承運(yùn)人所在地有管轄權(quán)的人民法院”]提起訴訟解決爭(zhēng)議。第五條適用法律與管轄5.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門(mén)特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。5.2本協(xié)議的管轄權(quán)歸[與適用法律一致的法院或仲裁機(jī)構(gòu)所在地]的有管轄權(quán)的主管機(jī)關(guān)。第六條協(xié)議效力與期限6.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效。若涉及具體補(bǔ)償支付，本協(xié)議在補(bǔ)償款項(xiàng)全部支付完畢后自動(dòng)終止。6.2本協(xié)議僅針對(duì)本協(xié)議首頁(yè)所述特定包裹的補(bǔ)償事宜有效。第七條其他條款7.1保密：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及依據(jù)本協(xié)議在履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。7.2完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書(shū)面的溝通、陳述及協(xié)議。7.3可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。7.4修訂：對(duì)本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意。7.5通知：雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行的書(shū)面通知，應(yīng)發(fā)送