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人身安全出行協(xié)議書甲方(服務(wù)提供方):[填寫公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[填寫姓名]地址:[填寫公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式:[填寫聯(lián)系電話]乙方(服務(wù)接受方/出行者):[填寫姓名]身份證號(hào):[填寫身份證號(hào)碼]住址:[填寫個(gè)人住址]聯(lián)系方式:[填寫聯(lián)系電話]鑒于甲方提供[填寫具體出行服務(wù)內(nèi)容,如:旅游、租車、活動(dòng)等]服務(wù),乙方自愿接受該服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),本著平等自愿、公平合理的原則,就出行過程中的人身安全保障事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條出行服務(wù)基本信息1.1甲方同意為乙方提供從[出發(fā)地]至[目的地]的[填寫具體服務(wù)項(xiàng)目,如:旅游包車、一日游活動(dòng)等]服務(wù)。1.2服務(wù)時(shí)間為[填寫出發(fā)時(shí)間]至[填寫返回時(shí)間]。1.3服務(wù)包含的主要內(nèi)容包括:[列舉服務(wù)項(xiàng)目的主要環(huán)節(jié)或內(nèi)容]。1.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合[填寫相關(guān)行業(yè)或雙方約定]的標(biāo)準(zhǔn)。第二條人身安全相關(guān)約定2.1安全提示與告知義務(wù)2.1.1甲方責(zé)任:甲方應(yīng)在服務(wù)開始前,以[書面、口頭、視頻或其他可行方式]向乙方提供本次出行服務(wù)的安全須知,包括但不限于交通安全規(guī)則、活動(dòng)場(chǎng)地安全須知、目的地風(fēng)俗禁忌、天氣風(fēng)險(xiǎn)提示、緊急聯(lián)系方式等。甲方人員(如司機(jī)、導(dǎo)游、教練)應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)并遵守安全操作規(guī)程。2.1.2乙方責(zé)任:乙方應(yīng)認(rèn)真閱讀并理解甲方提供的安全須知,嚴(yán)格遵守甲方在服務(wù)過程中發(fā)出的安全指引和規(guī)則。乙方保證自身健康狀況適合參與本次出行服務(wù),如有心臟病、高血壓、癲癇等特殊疾病或身體不適,應(yīng)于預(yù)訂時(shí)或出發(fā)前主動(dòng)告知甲方。乙方應(yīng)行為文明,遵守法律法規(guī)及社會(huì)公德,不得在服務(wù)過程中從事任何危險(xiǎn)活動(dòng),不得違反安全規(guī)定,不得酒后參與服務(wù)。2.2安全責(zé)任主體2.2.1甲方責(zé)任:甲方對(duì)其提供的交通工具(如適用)應(yīng)確保其符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)并定期進(jìn)行維護(hù)檢驗(yàn)。對(duì)于旅游活動(dòng),甲方應(yīng)確保服務(wù)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備的安全。在服務(wù)過程中,甲方人員應(yīng)盡到善良管理人的注意義務(wù),保障行程安全。如因甲方提供的服務(wù)或設(shè)施設(shè)備存在缺陷、甲方人員操作不當(dāng)或疏忽導(dǎo)致乙方人身受到損害,甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2.2乙方責(zé)任:乙方應(yīng)對(duì)自身的人身及財(cái)產(chǎn)安全負(fù)主要責(zé)任。乙方應(yīng)自行保管好個(gè)人財(cái)物,注意個(gè)人人身安全。如因乙方違反安全規(guī)定、自身健康原因、故意或重大過失行為導(dǎo)致的人身傷害,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但甲方應(yīng)在不影響正常服務(wù)的前提下,提供必要的合理協(xié)助。2.3突發(fā)狀況處理預(yù)案2.3.1緊急聯(lián)系方式:甲乙雙方確認(rèn),緊急情況下甲方聯(lián)系人為[填寫聯(lián)系人姓名],電話[填寫聯(lián)系電話]。乙方緊急聯(lián)系人及電話為[填寫乙方聯(lián)系人姓名及電話]。2.3.2事故處理流程:如發(fā)生交通事故、意外傷害、突發(fā)疾病、自然災(zāi)害等不可預(yù)見、不可避免且無(wú)法克服的突發(fā)狀況,甲方應(yīng)立即采取必要的救助措施,包括但不限于聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)、報(bào)警、通知保險(xiǎn)公司等。甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜,并應(yīng)將發(fā)生情況及時(shí)通知乙方或其緊急聯(lián)系人。2.3.3醫(yī)療救助:如乙方在出行過程中需要醫(yī)療救助,甲方應(yīng)協(xié)助乙方聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu),并根據(jù)情況提供必要的交通或費(fèi)用墊付(具體墊付金額及條件:[可約定具體金額或比例,或?qū)懨靼磳?shí)際發(fā)生額承擔(dān),但以甲方能力為限])。醫(yī)療費(fèi)用的最終承擔(dān)根據(jù)責(zé)任認(rèn)定情況確定。甲方建議乙方自行購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn),相關(guān)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。2.4安全保險(xiǎn)2.4.1甲方已為乙方購(gòu)買包含本次出行服務(wù)期間意外傷害和醫(yī)療責(zé)任的保險(xiǎn),保險(xiǎn)期間自[出發(fā)時(shí)間]起至[返回時(shí)間]止,保額為[填寫保額]。如因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致乙方人身受到損害,乙方應(yīng)積極配合甲方辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù),相關(guān)理賠事宜按照保險(xiǎn)公司規(guī)定執(zhí)行。第三條免責(zé)條款3.1甲方已充分告知乙方本次出行服務(wù)可能存在的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于乙方已知的或應(yīng)知的風(fēng)險(xiǎn),乙方自愿承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)后果。3.2因不可抗力(包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)事件等)導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或造成乙方人身財(cái)產(chǎn)損失的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)盡到必要的救助義務(wù)。不可抗力發(fā)生后,雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商解除協(xié)議或調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。3.3因第三方侵權(quán)行為(如交通事故中的第三方責(zé)任)導(dǎo)致乙方人身受到損害的,甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)協(xié)助乙方追究第三方責(zé)任或處理相關(guān)事宜,但甲方不對(duì)該第三方責(zé)任承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。3.4因乙方個(gè)人原因,包括但不限于故意行為、違法行為、違反安全規(guī)定、自身突發(fā)疾?。ㄓ绕涫俏锤嬷追降膰?yán)重疾?。┑葘?dǎo)致的人身傷害,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.5對(duì)于旅游活動(dòng)中的探險(xiǎn)、游樂項(xiàng)目等具有固有風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié),甲方已明確告知風(fēng)險(xiǎn)并設(shè)置了安全保護(hù)措施,乙方在自愿參加并簽署相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議(如有)的前提下,仍需自行承擔(dān)主要風(fēng)險(xiǎn)。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方未能按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)存在嚴(yán)重安全隱患,導(dǎo)致乙方人身財(cái)產(chǎn)受到損害的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方未遵守安全規(guī)定或自身原因?qū)е聯(lián)p害的,甲方按本協(xié)議及相關(guān)免責(zé)條款處理。4.2因甲方原因造成乙方人身傷害,經(jīng)認(rèn)定甲方存在過錯(cuò)的,甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的直接損失,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等。賠償金額具體為[可約定賠償計(jì)算方式或比例,或?qū)懨靼磳?shí)際損失賠償]。如涉及精神損害撫慰金,需根據(jù)實(shí)際侵權(quán)程度和后果依法確定。第五條爭(zhēng)議解決方式5.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng):甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條協(xié)議生效與解除6.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。6.2發(fā)生下列情況之一,本協(xié)議可解除:a)雙方協(xié)商一致解除;b)因不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法履行;c)一方嚴(yán)重違約,致使協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn);d)乙方健康狀況嚴(yán)重惡化,不適合繼續(xù)參與服務(wù),經(jīng)甲方確認(rèn)后可解除。第七條其他條款7.1本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2本協(xié)議任何條款的修改、變更,須經(jīng)雙方書面同意。7.3本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的任何口頭或書面約定。7.4本協(xié)議中的“日期”均指公歷

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