車險直賠合同范本甲方（保險人）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（被保險人）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方因車輛保險事宜，與甲方達(dá)成車險直賠合作協(xié)議，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，特簽訂本合同。一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.標(biāo)的物：乙方所有的車牌號為[車牌號]的[車輛品牌及型號]汽車。該車車架號為[車架號]，發(fā)動機(jī)號為[發(fā)動機(jī)號]。2.服務(wù)內(nèi)容：甲方根據(jù)乙方所購買的車輛保險條款及相關(guān)約定，在乙方車輛發(fā)生保險事故并符合理賠條件時，為乙方提供車險直賠服務(wù)。即甲方直接將保險理賠款支付給乙方指定的維修廠，用于車輛維修，以簡化理賠流程，提高理賠效率。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的車輛信息及保險事故相關(guān)資料，包括但不限于事故證明、維修清單、發(fā)票等。在審核乙方提交的理賠申請及相關(guān)資料時，如發(fā)現(xiàn)不符合保險條款約定或存在虛假情況，有權(quán)拒絕理賠。根據(jù)保險條款及法律法規(guī)的規(guī)定，對理賠金額進(jìn)行合理核定，并有權(quán)對不合理的維修費用提出異議。2.義務(wù)按照本合同約定及保險條款規(guī)定，及時、足額地向乙方指定的維修廠支付車險理賠款。向乙方提供清晰明確的車險直賠流程說明，告知乙方在保險事故發(fā)生后的理賠操作流程及所需資料。對乙方提交的理賠申請及相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露乙方隱私信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。在收到乙方完整的理賠申請及相關(guān)資料后，應(yīng)在[具體工作日數(shù)]個工作日內(nèi)完成審核及理賠支付工作。如因特殊情況需要延長審核時間，應(yīng)提前告知乙方并說明理由。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定及保險條款規(guī)定履行理賠義務(wù)，及時支付理賠款。在保險事故發(fā)生后，有權(quán)選擇符合甲方要求的維修廠進(jìn)行車輛維修，并要求甲方將理賠款直接支付至該維修廠。對甲方的理賠審核及支付工作有知情權(quán)，有權(quán)了解理賠進(jìn)度及結(jié)果。2.義務(wù)如實向甲方告知車輛的實際情況及保險事故發(fā)生的經(jīng)過，提供真實、準(zhǔn)確、完整的理賠申請及相關(guān)資料。按照保險條款約定按時足額繳納保險費。在車輛維修過程中，應(yīng)積極配合維修廠及甲方的工作，確保維修工作順利進(jìn)行。如因乙方原因?qū)е戮S修延誤或增加維修費用，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自變更指定的維修廠。如因特殊情況需要變更，應(yīng)提前通知甲方，并確保新的維修廠具備相應(yīng)的維修資質(zhì)和能力，且符合甲方要求。三、理賠流程1.事故報案：乙方在車輛發(fā)生保險事故后，應(yīng)立即向甲方報案，提供事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過等詳細(xì)信息。報案方式可通過甲方客服熱線[電話號碼]或甲方認(rèn)可的其他方式進(jìn)行。2.提交資料：乙方應(yīng)在保險事故發(fā)生后的[規(guī)定天數(shù)]個工作日內(nèi)，向甲方提交理賠申請及相關(guān)資料，包括但不限于保險單、駕駛證、行駛證、事故證明、維修廠出具的維修清單及預(yù)估維修費用、車輛損失照片等。資料應(yīng)確保真實、完整、清晰。3.甲方審核：甲方收到乙方提交的理賠申請及相關(guān)資料后，將按照保險條款及本合同約定進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括事故的真實性及責(zé)任認(rèn)定、車輛損失情況、維修費用合理性等。如審核過程中需要乙方補(bǔ)充資料，甲方將及時通知乙方。4.確定理賠金額：經(jīng)審核無誤后，甲方根據(jù)保險條款及實際損失情況確定理賠金額，并向乙方出具理賠確認(rèn)書。5.支付理賠款：甲方將理賠款直接支付至乙方指定的維修廠賬戶。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，支付時間為甲方出具理賠確認(rèn)書后的[具體工作日數(shù)]個工作日內(nèi)。6.維修結(jié)算：維修廠在收到甲方支付的理賠款后，應(yīng)按照與乙方約定的維修內(nèi)容及費用進(jìn)行車輛維修。維修完成后，維修廠應(yīng)與乙方進(jìn)行維修費用結(jié)算。如維修費用超出理賠金額部分，由乙方自行承擔(dān)；如維修費用低于理賠金額，剩余部分歸甲方所有。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定及時、足額地向乙方指定的維修廠支付車險理賠款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[規(guī)定天數(shù)]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已發(fā)生的理賠款及相應(yīng)違約金。如甲方因故意或重大過失導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因車輛維修延誤造成的損失、乙方為處理保險理賠事宜產(chǎn)生的合理費用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供虛假的車輛信息、保險事故資料或隱瞞重要事實，導(dǎo)致甲方錯誤理賠或遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的理賠款及支付相應(yīng)違約金。違約金金額按照已支付理賠款的[X%]計算。如乙方未按照保險條款約定按時足額繳納保險費，甲方有權(quán)暫?；蚪K止本合同，并要求乙方補(bǔ)繳保險費及支付相應(yīng)滯納金。滯納金按照未繳納保險費金額的[X%]每日計算。若乙方擅自變更指定的維修廠，導(dǎo)致甲方無法按照本合同約定支付理賠款或產(chǎn)生其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新的維修廠與甲方進(jìn)行溝通，并確保理賠工作順利進(jìn)行。如因乙方擅自變更維修廠給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無爭議的條款。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[合同有效期時長]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)時長]年。2.本合同一式兩份，甲乙