醫(yī)院醫(yī)生患者滿意度與醫(yī)療水平考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分患者滿意度門診服務(wù)態(tài)度評(píng)分40%4.5分滿分5分，根據(jù)患者匿名問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果計(jì)算平均分，每低0.1分扣2分，最低扣至0分住院服務(wù)態(tài)度評(píng)分4.5分滿分5分，根據(jù)患者匿名問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果計(jì)算平均分，每低0.1分扣2分，最低扣至0分醫(yī)患溝通有效性評(píng)分4.0分滿分5分，根據(jù)患者反饋和同事觀察評(píng)分，每低0.1分扣1.5分，最低扣至0分患者投訴處理滿意度評(píng)分95%滿分100%，根據(jù)投訴處理后的患者滿意度調(diào)查結(jié)果計(jì)算，每低1%扣2%，最低扣至0%患者推薦意愿評(píng)分85%滿分100%，根據(jù)患者推薦意愿調(diào)查結(jié)果計(jì)算，每低1%扣1.5%，最低扣至0%醫(yī)療技術(shù)水平手術(shù)成功率35%90%根據(jù)手術(shù)記錄統(tǒng)計(jì)，每低1%扣3%，最低扣至0%診斷準(zhǔn)確率95%根據(jù)病理報(bào)告和隨訪結(jié)果驗(yàn)證，每低1%扣2%，最低扣至0%患者治療有效率85%根據(jù)治療后復(fù)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)，每低1%扣1.5%，最低扣至0%醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率0.5%根據(jù)醫(yī)療記錄統(tǒng)計(jì)，每高0.1%扣5%，最低扣至0%新技術(shù)應(yīng)用數(shù)量3項(xiàng)根據(jù)科室年度新技術(shù)應(yīng)用報(bào)告，每少1項(xiàng)扣5%，最低扣至0%醫(yī)療科研能力發(fā)表論文數(shù)量15%2篇根據(jù)SCI或核心期刊發(fā)表論文統(tǒng)計(jì)，每少1篇扣3%，最低扣至0%科研項(xiàng)目參與數(shù)量1項(xiàng)根據(jù)年度科研項(xiàng)目申報(bào)和立項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，每少1項(xiàng)扣2%，最低扣至0%學(xué)術(shù)會(huì)議演講次數(shù)1次根據(jù)年度學(xué)術(shù)會(huì)議演講記錄統(tǒng)計(jì)，每少1次扣1%，最低扣至0%科研成果轉(zhuǎn)化數(shù)量1項(xiàng)根據(jù)專利或新技術(shù)轉(zhuǎn)化記錄統(tǒng)計(jì)，每少1項(xiàng)扣2%，最低扣至0%科研經(jīng)費(fèi)到賬金額50萬(wàn)元根據(jù)年度科研經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)，每低10萬(wàn)元扣2%，最低扣至0%團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)科室內(nèi)部協(xié)作評(píng)價(jià)10%4.5分滿分5分，根據(jù)同事匿名問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果計(jì)算平均分，每低0.1分扣2分，最低扣至0分新員工帶教次數(shù)2人次根據(jù)新員工帶教記錄統(tǒng)計(jì)，每少1人次扣2%，最低扣至0%繼續(xù)教育完成率100%滿分100%，根據(jù)年度繼續(xù)教育學(xué)分統(tǒng)計(jì)，每低1%扣1%，最低扣至0%科室培訓(xùn)組織次數(shù)4次根據(jù)年度科室培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)，每少1次扣2%，最低扣至0%跨科室合作項(xiàng)目參與數(shù)量1項(xiàng)根據(jù)跨科室合作項(xiàng)目記錄統(tǒng)計(jì)，每少1項(xiàng)扣2%，最低扣至0%本考核表旨在全面評(píng)估醫(yī)院醫(yī)生在患者滿意度、醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)療科研能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)四個(gè)維度的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況，按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，最終計(jì)算各維度得分及總得分?？己私Y(jié)果將作為績(jī)效評(píng)估、晉升及培訓(xùn)的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：