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網(wǎng)絡(luò)安保技術(shù)支持人員績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分安全事件響應(yīng)效率安全事件平均響應(yīng)時間30%15分鐘內(nèi)根據(jù)事件嚴(yán)重等級劃分評分標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)重等級1級事件響應(yīng)時間≤5分鐘得滿分,>5分鐘且≤10分鐘得80%,>10分鐘且≤15分鐘得60%,>15分鐘得40%。其他等級事件按比例遞減。安全事件處理完整率95%實(shí)際處理完整率與目標(biāo)值的差值除以目標(biāo)值,乘以100%作為得分。例如,完整率為93%時,得分為(93/95)*100%≈97.9%。高危漏洞修復(fù)及時性高危漏洞發(fā)現(xiàn)后72小時內(nèi)修復(fù)按修復(fù)時效性評分:0-24小時得滿分,25-48小時得80%,49-72小時得60%,超過72小時得40%。未修復(fù)得0分。安全事件升級次數(shù)每季度不超過2次每季度升級次數(shù)與目標(biāo)值差值乘以20%,向下取整。例如,升級3次,得分為100-(3-2)*20%=80%。安全報告準(zhǔn)確性報告內(nèi)容準(zhǔn)確率≥98%報告內(nèi)容錯誤條目數(shù)與總條目數(shù)之比,乘以100%,差值作為得分。例如,準(zhǔn)確率為97%,得分為(1-0.03)*100%=97%。安全設(shè)備運(yùn)維質(zhì)量防火墻策略配置正確率25%99%配置錯誤條目數(shù)與總條目數(shù)之比,乘以100%,差值作為得分。例如,正確率為98%,得分為(1-0.02)*100%=98%。入侵檢測系統(tǒng)誤報率≤1%誤報次數(shù)與總檢測次數(shù)之比,乘以100%,差值作為得分。例如,誤報率為0.8%,得分為(1-0.008)*100%=99.2%。安全設(shè)備巡檢覆蓋率100%實(shí)際巡檢設(shè)備數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量之比,乘以100%作為得分。例如,巡檢了98臺設(shè)備,得分為(98/100)*100%=98%。設(shè)備故障平均修復(fù)時間2小時內(nèi)修復(fù)時間與目標(biāo)值差值乘以50%,向下取整。例如,修復(fù)時間為3小時,得分為100-(3-2)*50%=75%。安全設(shè)備升級完成率100%實(shí)際完成升級數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量之比,乘以100%作為得分。例如,完成98臺升級,得分為(98/100)*100%=98%。安全意識培訓(xùn)效果員工安全培訓(xùn)參與率20%100%實(shí)際參與人數(shù)與目標(biāo)人數(shù)之比,乘以100%作為得分。例如,參與98人,得分為(98/100)*100%=98%。培訓(xùn)考核平均分85分實(shí)際平均分與目標(biāo)值差值除以目標(biāo)值,乘以100%作為得分。例如,平均分為83分,得分為(83/85)*100%≈97.6%。培訓(xùn)滿意度評分4.5分(滿分5分)實(shí)際評分與目標(biāo)值差值乘以20%,向下取整。例如,評分為4.2分,得分為100-(4.5-4.2)*20%=96%。培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性≥90%的學(xué)員認(rèn)為實(shí)用認(rèn)為實(shí)用的學(xué)員比例與目標(biāo)值差值除以目標(biāo)值,乘以100%作為得分。例如,比例為88%,得分為(88/90)*100%≈97.8%。培訓(xùn)后違規(guī)行為減少率≥15%培訓(xùn)后違規(guī)行為次數(shù)與培訓(xùn)前次數(shù)之比,差值絕對值乘以100%,作為得分。例如,減少率為12%,得分為(12/15)*100%≈80%。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作響應(yīng)時間25%4小時內(nèi)響應(yīng)時間與目標(biāo)值差值乘以40%,向下取整。例如,響應(yīng)時間為5小時,得分為100-(5-4)*40%=80%。技術(shù)文檔完整性所有文檔完整且更新及時根據(jù)文檔缺失/過時情況評分:無缺失/過時得滿分,輕微缺失/過時得70%,嚴(yán)重缺失/過時得40%。問題溝通清晰度問題描述清晰率≥95%問題描述模糊/不清晰條目數(shù)與總條目數(shù)之比,乘以100%,差值作為得分。例如,清晰率為93%,得分為(1-0.07)*100%=93%。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識分享次數(shù)每月至少4次實(shí)際分享次數(shù)與目標(biāo)值差值乘以25%,向下取整。例如,分享3次,得分為100-(4-3)*25%=87.5%(取87%)。協(xié)作任務(wù)完成質(zhì)量協(xié)作任務(wù)完成率≥98%協(xié)作任務(wù)未完成數(shù)量與總?cè)蝿?wù)數(shù)量之比,乘以100%,差值作為得分。例如,完成97%,得分為(1-0.03)*100%=97%。本表用于評估網(wǎng)絡(luò)安保技術(shù)支持人員的綜合績效。請根據(jù)每位員工在各個維度的實(shí)際表現(xiàn),對照指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。最終得分由各維度得分乘以權(quán)重后加權(quán)匯總得出??己酥芷跒榧径?,請確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、客觀。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管

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