超市購物合同范本甲方（出賣人）：名稱：法定代表人：地址：聯系方式：乙方（買受人）：姓名：身份證號碼：地址：聯系方式：鑒于乙方有意在甲方超市購買商品或接受服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下超市購物合同：一、標的物或服務具體描述（一）商品1.商品種類：甲方超市所售商品涵蓋食品、日用品、生鮮、服裝、家電等各類商品，具體商品以甲方超市實際陳列并銷售的為準。2.商品品質：甲方保證所售商品符合國家相關質量標準，不存在質量瑕疵、假冒偽劣等問題。商品應具備正常的使用性能，符合其標注的質量等級、性能指標等要求。3.商品包裝：商品包裝應完好無損，標識清晰，包含商品名稱、規(guī)格、生產日期、保質期、成分、使用方法、注意事項等必要信息。（二）服務1.購物環(huán)境：甲方應提供安全、舒適、整潔的購物環(huán)境，包括但不限于保持超市內通道暢通、照明良好、通風正常、衛(wèi)生達標等。2.導購服務：甲方應配備足夠數量的導購人員，為乙方提供專業(yè)、熱情、周到的導購服務，解答乙方關于商品的疑問，協助乙方挑選商品。3.售后服務：甲方應按照國家法律法規(guī)及本合同約定，為乙方提供售后服務，包括但不限于商品退換貨、質量問題處理、維修保養(yǎng)等服務。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本合同約定及國家法律法規(guī)規(guī)定，向乙方收取商品價款及相關費用。對乙方的購物行為進行必要的監(jiān)督和管理，確保超市秩序和安全。根據市場情況和自身經營狀況，調整商品價格、種類及促銷活動，但應提前合理通知乙方。2.義務按照本合同約定及國家法律法規(guī)規(guī)定，向乙方提供符合質量標準的商品和服務。如實告知乙方商品的價格、性能、質量、保質期、售后服務等信息，不得隱瞞或虛假宣傳。對所售商品承擔質量保證責任，在質量保證期內，對存在質量問題的商品，按照本合同約定及國家法律法規(guī)規(guī)定，負責退換貨、維修或賠償等事宜。妥善保管乙方的購物信息，不得泄露乙方的個人隱私和商業(yè)秘密。按照國家法律法規(guī)及本合同約定，為乙方提供必要的購物便利，如提供購物籃、推車、停車場等設施。（二）乙方權利義務1.權利按照本合同約定及國家法律法規(guī)規(guī)定，自主選擇購買甲方超市內的商品和服務。要求甲方提供真實、準確、完整的商品信息和服務信息。在質量保證期內，對存在質量問題的商品，按照本合同約定及國家法律法規(guī)規(guī)定，要求甲方退換貨、維修或賠償等。對甲方的商品質量、服務質量等進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。2.義務按照本合同約定及國家法律法規(guī)規(guī)定，支付商品價款及相關費用。遵守甲方超市的規(guī)章制度，文明購物，不得損害超市設施和商品，不得擾亂超市秩序。妥善保管所購商品及相關憑證，在質量保證期內，如因乙方自身原因導致商品損壞或質量問題，乙方應承擔相應責任。如實向甲方提供個人信息，以便甲方為乙方提供服務和履行相關義務。三、價格與支付（一）商品價格1.甲方超市內商品價格以標價簽或電子顯示屏顯示的價格為準。甲方有權根據市場情況、成本變化等因素調整商品價格，但應提前在超市內顯著位置公示。2.對于促銷活動商品，其價格以促銷活動期間公示的價格為準。促銷活動應明確活動期限、促銷商品范圍、優(yōu)惠方式等內容。（二）支付方式1.乙方可以選擇現金、銀行卡、信用卡、電子支付等方式支付商品價款。2.若乙方使用銀行卡、信用卡或電子支付方式支付，應確保支付賬戶余額充足或具備相應的支付額度，并按照支付機構的規(guī)定完成支付流程。因乙方支付賬戶問題導致支付失敗或產生糾紛的，由乙方自行承擔責任。3.甲方應按照國家法律法規(guī)及相關支付機構的規(guī)定，保障乙方支付信息的安全與保密。四、商品交付與驗收（一）商品交付1.乙方在甲方超市內選購商品后，甲方應在乙方支付價款后及時將商品交付給乙方。2.對于需要安裝、調試的商品，甲方應按照相關約定或乙方要求，安排專業(yè)人員進行安裝、調試，并確保商品能夠正常使用。（二）商品驗收1.乙方在接收商品時，有權對商品的數量、質量、規(guī)格、型號、外觀等進行驗收。如發(fā)現商品存在數量短缺、質量問題、規(guī)格不符等情況，乙方應當場向甲方提出異議。2.對于生鮮商品等具有時效性的商品，乙方應在購買后及時驗收。如因乙方未及時驗收導致商品出現質量問題或變質等情況，甲方不承擔責任。3.乙方驗收合格后，視為甲方已按照本合同約定交付商品。但乙方驗收合格并不免除甲方對商品質量應承擔的保證責任。五、退換貨規(guī)定（一）一般商品退換貨1.乙方在購買商品后，如因商品質量問題或甲方原因導致乙方需要退換貨的，甲方應按照國家法律法規(guī)及本合同約定，為乙方辦理退換貨手續(xù)。2.乙方要求退換貨的商品應保持完好無損、包裝齊全、標識清晰，不影響二次銷售。對于食品、藥品等特殊商品，乙方無質量問題且已開封或食用的，甲方有權不予退換貨，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。3.甲方應在收到乙方退換貨要求后的合理時間內，完成退換貨手續(xù)。對于換貨的商品，甲方應確保所換商品符合質量標準和乙方要求。（二）特殊商品退換貨1.生鮮商品：原則上不予以退換貨，但因質量問題導致乙方無法食用或使用的，甲方應按照本合同約定及國家法律法規(guī)規(guī)定，為乙方辦理退換貨手續(xù)。2.定制商品：乙方定制的商品，如因乙方原因要求退換貨的，甲方有權不予退換貨，但雙方另有約定的除外。如因甲方原因導致定制商品不符合約定的，甲方應承擔相應的退換貨責任。3.電子產品：電子產品自購買之日起七日內，出現質量問題的，乙方可以選擇換貨或退貨；七日后，出現性能故障的，甲方應按照國家法律法規(guī)及相關規(guī)定，為乙方提供維修、換貨或退貨等服務。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方提供的商品不符合質量標準，甲方應按照國家法律法規(guī)及本合同約定，承擔退換貨、維修、賠償等責任。如因商品質量問題給乙方造成人身傷害或財產損失的，甲方應依法承擔相應的賠償責任。2.若甲方未按照本合同約定提供服務，如購物環(huán)境不佳、導購服務不到位、售后服務不及時等，乙方有權要求甲方采取補救措施，并可根據實際損失要求甲方賠償。3.若甲方擅自調整商品價格、種類或促銷活動，未提前合理通知乙方，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定支付商品價款及相關費用，甲方有權要求乙方支付欠款，并可按照國家法律法規(guī)及相關約定收取逾期利息或違約金。2.若乙方違反甲方超市的規(guī)章制度，如損壞超市設施、擾亂超市秩序等，乙方應承擔相應的賠償責任。如給甲方造成損失的，乙方應依法賠償甲方的全部損失。3.若乙方惡意退換貨，如以非質量問題為由多次退換貨，影響甲方正常經營秩序的，甲方有權拒絕乙方的退換貨要求，并可要求乙方賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至年月日。合同期滿后，雙方