2025年江蘇保安員資格證考試題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，下列哪項(xiàng)不屬于保安員禁止實(shí)施的行為？A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物D.侮辱、毆打他人答案：B2.保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)符合（）的規(guī)定。A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.地方標(biāo)準(zhǔn)D.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)答案：D3.下列關(guān)于出入口守衛(wèi)的基本要求，錯(cuò)誤的是（）。A.熟悉目標(biāo)區(qū)域的環(huán)境和人員情況B.對(duì)所有出入人員和物品無(wú)條件放行C.嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證、登記等制度D.發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告答案：B4.巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有人翻越圍墻，保安員應(yīng)首先（）。A.立即上前制止B.記錄翻越者體貌特征C.報(bào)告主管并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案D.撥打110報(bào)警答案：C5.干粉滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時(shí)，說(shuō)明（）。A.壓力正常B.壓力過(guò)高C.壓力不足D.無(wú)法判斷答案：C6.對(duì)中暑人員進(jìn)行急救時(shí)，首先應(yīng)（）。A.喂服藿香正氣水B.將其轉(zhuǎn)移至陰涼通風(fēng)處C.用冰塊冷敷頭部D.進(jìn)行人工呼吸答案：B7.下列不屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)的是（）。A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.入侵報(bào)警系統(tǒng)C.消防噴淋系統(tǒng)D.電子巡查系統(tǒng)答案：C8.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，遇有本人或他人合法權(quán)益受到侵害，應(yīng)（）。A.立即使用器械反擊B.盡量避免沖突，事后報(bào)警C.采取必要措施制止，同時(shí)報(bào)警D.假裝未看見(jiàn)，離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)答案：C9.處理小區(qū)內(nèi)業(yè)主車輛刮蹭糾紛時(shí)，保安員的正確做法是（）。A.直接判定責(zé)任方B.引導(dǎo)雙方到物業(yè)協(xié)商，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并記錄C.要求責(zé)任方賠償后放行D.驅(qū)趕圍觀人員，自行處理答案：B10.下列關(guān)于保安職業(yè)道德的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.保守客戶單位秘密B.可以接受服務(wù)對(duì)象的貴重禮品C.文明執(zhí)勤，禮貌待人D.廉潔奉公，不謀私利答案：B11.消防控制室接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后，值班人員應(yīng)首先（）。A.立即啟動(dòng)消防泵B.派人到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)C.撥打119報(bào)警D.通知所有人員疏散答案：B12.押運(yùn)過(guò)程中車輛發(fā)生故障，正確的處置流程是（）。A.司機(jī)自行維修，保安員在車旁警戒B.立即聯(lián)系備用車輛，轉(zhuǎn)移財(cái)物并加強(qiáng)警戒C.棄車撤離，保護(hù)自身安全D.等待維修人員，不做額外處理答案：B13.下列哪項(xiàng)不屬于保安員的基本職責(zé)？A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.開(kāi)展安全檢查C.參與客戶單位的經(jīng)營(yíng)決策D.預(yù)防和制止違法犯罪行為答案：C14.對(duì)醉酒鬧事人員的處置，錯(cuò)誤的是（）。A.保持安全距離，避免正面沖突B.用約束帶強(qiáng)行控制C.聯(lián)系其家屬或報(bào)警D.疏散周圍人員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)答案：B15.電子巡查系統(tǒng)的作用不包括（）。A.監(jiān)督保安員巡邏路線B.記錄巡邏時(shí)間C.分析安全隱患D.代替人工巡邏答案：D16.保安員在查驗(yàn)物品時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。A.隨意翻動(dòng)物品B.只檢查可疑物品C.嚴(yán)格檢查所有物品D.文明檢查，尊重隱私答案：D17.下列關(guān)于緊急疏散的表述，正確的是（）。A.疏散時(shí)應(yīng)優(yōu)先保護(hù)貴重財(cái)物B.引導(dǎo)人員沿熟悉的樓梯快速撤離C.乘坐電梯可以提高疏散效率D.兒童和老人應(yīng)自行疏散答案：B18.發(fā)現(xiàn)有人觸電后，保安員首先應(yīng)（）。A.用手拉開(kāi)觸電者B.關(guān)閉電源或用絕緣工具挑開(kāi)電線C.進(jìn)行心肺復(fù)蘇D.撥打120急救電話答案：B19.保安服務(wù)合同終止后，保安從業(yè)單位應(yīng)將客戶單位的資料（）。A.自行保存?zhèn)洳锽.轉(zhuǎn)賣給其他單位C.及時(shí)返還客戶單位D.銷毀處理答案：C20.下列關(guān)于保安服裝的穿著要求，錯(cuò)誤的是（）。A.不得混穿便服B.可以佩戴私人飾品C.保持整潔得體D.不同季節(jié)按規(guī)定更換服裝答案：B21.巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑包裹，正確的處置是（）。A.立即打開(kāi)檢查B.用腳踢開(kāi)查看C.劃定警戒區(qū)，報(bào)告警方D.轉(zhuǎn)移至無(wú)人區(qū)域答案：C22.下列哪項(xiàng)不屬于常見(jiàn)的安全隱患類型？A.消防通道堵塞B.監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行C.電氣線路老化D.圍墻缺口未修復(fù)答案：B23.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，遇有持械歹徒襲擊，應(yīng)優(yōu)先（）。A.保護(hù)自身安全B.與歹徒搏斗C.呼叫支援并報(bào)警D.逃離現(xiàn)場(chǎng)答案：C24.下列關(guān)于車輛管理的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.登記外來(lái)車輛信息B.引導(dǎo)車輛按規(guī)定路線行駛C.允許無(wú)牌車輛進(jìn)入小區(qū)D.提醒車主鎖好車門答案：C25.對(duì)精神異常人員的處置，正確的做法是（）。A.強(qiáng)行約束其行為B.大聲呵斥使其安靜C.保持距離，聯(lián)系家屬或警方D.任其自由活動(dòng)答案：C26.下列屬于保安員權(quán)利的是（）。A.要求客戶單位提供必要的工作條件B.限制他人人身自由C.扣押他人財(cái)物D.毆打違法人員答案：A27.火災(zāi)逃生時(shí)，正確的做法是（）。A.乘坐電梯快速撤離B.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行C.跳樓逃生D.躲在床底等待救援答案：B28.下列關(guān)于保安服務(wù)記錄的要求，錯(cuò)誤的是（）。A.如實(shí)記錄B.隨意涂改C.妥善保管D.保存至少2年答案：B29.處理糾紛時(shí)，保安員應(yīng)（）。A.偏袒熟悉的一方B.保持中立，客觀調(diào)解C.威脅雙方達(dá)成和解D.拒絕參與，離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)答案：B30.下列哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)的主要類型？A.門衛(wèi)服務(wù)B.隨身護(hù)衛(wèi)C.法律咨詢D.安全檢查答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共15題）1.保安員的義務(wù)包括（）。A.遵守法律、行政法規(guī)B.保守客戶單位秘密C.執(zhí)行保安服務(wù)合同D.維護(hù)個(gè)人權(quán)益優(yōu)先答案：ABC2.安全防范的基本手段包括（）。A.人力防范B.技術(shù)防范C.物理防范D.法律防范答案：ABC3.滅火器的使用步驟包括（）。A.拔掉保險(xiǎn)銷B.握住噴管前端C.對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射D.倒置滅火器答案：ABC4.巡邏的主要方式有（）。A.徒步巡邏B.騎車巡邏C.駕車巡邏D.飛行巡邏答案：ABC5.下列屬于保安員禁止行為的有（）。A.參與追索債務(wù)B.采用暴力手段處置糾紛C.查驗(yàn)出入人員證件D.泄露客戶單位秘密答案：ABD6.應(yīng)急處置的基本原則包括（）。A.快速反應(yīng)B.保護(hù)生命優(yōu)先C.避免擴(kuò)大損失D.自行處理不報(bào)告答案：ABC7.消防設(shè)施包括（）。A.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)B.安全出口指示標(biāo)志C.室內(nèi)消火栓D.電梯答案：ABC8.保安員在查驗(yàn)身份證時(shí)，應(yīng)核對(duì)的信息包括（）。A.照片與本人是否一致B.身份證是否在有效期內(nèi)C.身份證是否有涂改痕跡D.持證人的家庭住址答案：ABC9.處理盜竊案件時(shí)，保安員應(yīng)（）。A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)不破壞B.記錄可疑人員特征C.自行搜查嫌疑人D.及時(shí)報(bào)警答案：ABD10.保安服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)期限C.服務(wù)費(fèi)用D.違約責(zé)任答案：ABCD11.下列屬于安全檢查內(nèi)容的有（）。A.檢查易燃物品B.檢查可疑包裹C.檢查人員身份D.檢查車輛證件答案：ABCD12.對(duì)突發(fā)疾病人員的急救措施包括（）。A.保持其呼吸通暢B.記錄發(fā)病時(shí)間和癥狀C.隨意移動(dòng)患者D.撥打120急救電話答案：ABD13.電子監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)包括（）。A.清潔攝像頭B.檢查線路連接C.測(cè)試錄像功能D.隨意調(diào)整監(jiān)控角度答案：ABC14.保安員的職業(yè)道德要求包括（）。A.愛(ài)崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.服務(wù)群眾D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案：ABCD15.下列關(guān)于押運(yùn)安全的注意事項(xiàng)，正確的有（）。A.保持車輛間距B.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員接近C.隨時(shí)開(kāi)啟車窗通風(fēng)D.提前規(guī)劃路線答案：ABD三、判斷題（每題1分，共15題）1.保安員可以在非工作時(shí)間穿著保安服裝。（）答案：×2.發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施犯罪行為，保安員有權(quán)直接逮捕嫌疑人。（）答案：×3.消防通道可以臨時(shí)停放車輛，只要不影響通行。（）答案：×4.保安員在執(zhí)勤中可以根據(jù)需要使用約束性器械。（）答案：√（注：需經(jīng)合法授權(quán)并符合規(guī)定）5.處理糾紛時(shí)，保安員應(yīng)盡量避免肢體接觸。（）答案：√6.監(jiān)控錄像可以作為法律證據(jù)使用。（）答案：√7.保安員可以拒絕執(zhí)行客戶單位的違法指令。（）答案：√8.夜間巡邏時(shí)，保安員應(yīng)單獨(dú)行動(dòng)以提高效率。（）答案：×9.對(duì)醉酒人員可以使用警繩進(jìn)行約束。（）答案：×（需由公安機(jī)關(guān)實(shí)施）10.安全檢查時(shí)，應(yīng)尊重被檢查人的人格尊嚴(yán)。（）答案：√11.滅火器的有效期是指內(nèi)部藥劑的使用期限。（）答案：√12.保安員在服務(wù)中造成他人損害的，由個(gè)人承擔(dān)賠償責(zé)任。（）答案：×（由所屬單位承擔(dān)）13.電子巡查系統(tǒng)可以完全替代人工巡邏。（）答案：×14.遇到搶劫時(shí)，保安員應(yīng)優(yōu)先保護(hù)自身安全。（）答案：√15.保安服務(wù)記錄可以隨意銷毀。（）答案：×四、案例分析題（每題5分，共5題）案例1：某商場(chǎng)保安員張某在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名男子在珠寶柜臺(tái)前頻繁張望，行為可疑。張某應(yīng)如何處置？答案要點(diǎn)：①保持距離觀察，記錄體貌特征；②報(bào)告監(jiān)控室協(xié)助追蹤；③通知其他保安員布控；④確認(rèn)可疑后上前禮貌詢問(wèn)，查驗(yàn)證件；⑤若發(fā)現(xiàn)異常，立即報(bào)警并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。案例2：小區(qū)內(nèi)兩戶業(yè)主因停車位糾紛發(fā)生肢體沖突，保安員小李接到報(bào)警后趕到現(xiàn)場(chǎng)。小李的正確處置流程是什么？答案要點(diǎn)：①立即制止沖突，疏散圍觀人員；②檢查雙方是否受傷，必要時(shí)聯(lián)系120；③保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，記錄目擊者信息；④引導(dǎo)雙方到物業(yè)辦公室協(xié)商，避免矛盾升級(jí)；⑤若無(wú)法調(diào)解，報(bào)警處理；⑥事后填寫事件報(bào)告，存檔備查。案例3：某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)夜間發(fā)生火災(zāi)，保安員王某在消防控制室接到報(bào)警信號(hào)。王某應(yīng)如何操作？答案要點(diǎn)：①立即確認(rèn)火災(zāi)位置（通過(guò)監(jiān)控或派人現(xiàn)場(chǎng)核查）；②啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，通知相關(guān)人員疏散；③撥打119報(bào)警，說(shuō)明詳細(xì)地址、火勢(shì)情況；④啟動(dòng)應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)；⑤組織義務(wù)消防隊(duì)初期滅火（若具備條件）；⑥引導(dǎo)人員沿安全通道撤離，禁止使用電梯；⑦配合消防人員行動(dòng)，提供倉(cāng)庫(kù)布局圖等信息。案例4：保安員小陳在出入口執(zhí)勤時(shí)，遇到一名未攜帶證件的訪客聲稱要找業(yè)主。小陳應(yīng)如何處理？答案要點(diǎn)：①禮貌告知訪客需登記并聯(lián)系業(yè)主確認(rèn)；②通過(guò)可視對(duì)講系統(tǒng)聯(lián)系業(yè)主，核實(shí)訪客身份；③若業(yè)主確認(rèn)，登記訪客姓名、聯(lián)系方式、來(lái)訪時(shí)間