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文檔簡介
2026年網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試題庫第一部分單選題(100題)1、出租汽車駕駛員在準(zhǔn)備停車下客時,要提前開啟右轉(zhuǎn)向燈示意,然后觀察路邊情況,()。
A.并列停放
B.按順行方向靠右側(cè)停車
C.停在路中
D.隨意停車
【答案】:B2、下列哪項不屬于出租汽車必須安裝或配置的設(shè)施?()
A.計程計價設(shè)備
B.車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)
C.消防器材
D.車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
【答案】:B3、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中根據(jù)乘客需求使用普通話.地方方言.外語,屬于()要求。
A.服務(wù)標(biāo)志
B.服務(wù)儀容
C.車容車貌
D.服務(wù)用語和言行舉止
【答案】:D4、預(yù)防疲勞駕駛最可靠.最有效的方法是()。
A.收聽音樂
B.保證充足睡眠
C.深呼吸
D.喝濃茶
【答案】:B5、下列物質(zhì)中遇水放出易燃?xì)怏w的是()。
A.火柴
B.氯氣
C.黃磷
D.電石
【答案】:D6、下列哪項不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息?()
A.價格標(biāo)準(zhǔn)
B.當(dāng)?shù)靥厣包c(diǎn)
C.出租汽車經(jīng)營者名稱或者簡稱
D.服務(wù)監(jiān)督電話
【答案】:B7、出租汽車駕駛員與乘客交談時,不屬于談話忌諱的是()。
A.個人隱私
B.未經(jīng)核實的小道消息
C.個人負(fù)面情緒
D.介紹城市景色
【答案】:D8、出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機(jī)動車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。
A.注銷
B.撤銷
C.補(bǔ)(換)發(fā)
D.強(qiáng)制追回
【答案】:B9、《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語應(yīng)()。
A.規(guī)范準(zhǔn)確.文明禮貌
B.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn).語言簡練
C.意思完整.有禮有節(jié)
D.口齒伶俐.表情豐富
【答案】:A10、乘客上車前,巡游出租汽車駕駛員()。
A.不得詢問乘客目的地
B.可以詢問乘客目的地
C.可以和乘客議價
D.可以拒載
【答案】:A11、出租汽車駕駛員在道路寬闊.視線良好.長途行車等情況下,極易產(chǎn)生()
A.挫折心理
B.攀比心理
C.麻痹心理
D.好勝心理
【答案】:C12、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100攝氏度時,應(yīng)()。
A.立即停車并迅速補(bǔ)充冷卻液
B.立刻選擇安全地點(diǎn)停車降溫
C.繼續(xù)行駛
D.送往維修企業(yè)
【答案】:B13、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中,與服務(wù)評價無關(guān)的原始記錄有()。
A.訂單日志
B.網(wǎng)上交易日志
C.行駛軌跡日志
D.在線運(yùn)營時長
【答案】:D14、以下哪項網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)不要求達(dá)到100%?()。
A.乘客滿意率
B.車輛相符率
C.駕駛員相符率
D.營運(yùn)車輛保險購買合格率
【答案】:A15、行駛里程未達(dá)到60萬千米但使用年限達(dá)到()的網(wǎng)約車,應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營。
A.5年
B.6年
C.7年
D.8年
【答案】:D16、乘客到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯誤的?()
A.提醒乘客帶好隨身物品
B.在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車
C.按計程計價設(shè)備顯示金額收費(fèi)
D.向乘客交付出租汽車發(fā)票
【答案】:B17、汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗()。
A.減少
B.增加
C.不變
D.無影響
【答案】:B18、出租汽車駕駛員有權(quán)拒載()。
A.醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員
B.攜帶易燃.易爆.有毒有害等危險品的人員
C.殘障人士
D.孕婦
【答案】:B19、巡游出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)讓.倒賣.偽造巡游出租汽車相關(guān)票據(jù)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。
A.50元以上200元以下
B.500元以上2000元以下
C.5000元以上20000元以下
D.10000元以上20000元以下
【答案】:B20、出租汽車在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是()。
A.控制車速,避免緊急制動
B.避免急轉(zhuǎn)方向
C.緊跟前車
D.盡量循前車的車轍走
【答案】:C21、無障礙出租車應(yīng)保證有充足的空間安放()。
A.車載電話
B.視頻播放設(shè)備
C.輪椅
D.車載冰箱
【答案】:C22、駕駛員連續(xù)行車4小時,應(yīng)該停車至少休息()。
A.20分鐘以上
B.15分鐘左右
C.10分鐘左右
D.5分鐘左右
【答案】:A23、出租汽車駕駛員在與女性乘客交談時,不適合詢問的是()。
A.乘客是否需要使用空調(diào)
B.乘客是否需要聽音樂
C.乘客婚姻狀況和年齡
D.乘客興趣愛好
【答案】:C24、出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)()。
A.拒絕
B.盡量配合
C.跟蹤乘客
D.收取小費(fèi)
【答案】:B25、出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,()個性化裝飾。
A.不做
B.按行業(yè)管理規(guī)定做
C.按個人意愿做
D.按企業(yè)要求做
【答案】:A26、巡游出租汽車應(yīng)按()的要求,在車頂安裝出租汽車標(biāo)志頂燈與空車待租標(biāo)志聯(lián)動,夜間應(yīng)有照明。
A.出租汽車行政主管部門
B.維修企業(yè)
C.所在企業(yè)
D.城市居民
【答案】:A27、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等,應(yīng)()。
A.承擔(dān)后行賠付責(zé)任
B.承擔(dān)先行賠付責(zé)任
C.向乘客轉(zhuǎn)移運(yùn)輸服務(wù)風(fēng)險
D.向駕駛員轉(zhuǎn)移運(yùn)輸服務(wù)風(fēng)險
【答案】:B28、導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中,人的因素是安全行車的()。
A.主要因素
B.次要因素
C.客觀因素
D.外在因素
【答案】:A29、硫酸.硝酸.鹽酸屬于危險化學(xué)品中的()。
A.毒性物質(zhì)
B.腐蝕性物質(zhì)
C.氧化性物質(zhì)
D.易燃性物質(zhì)
【答案】:B30、駕駛員每天出車前要進(jìn)行“四漏”檢查,即車輛有無()現(xiàn)象。
A.漏水.漏油.漏氣.漏光
B.漏水.漏油.漏光.漏電
C.漏水.漏油.漏氣.漏電
D.漏水.漏風(fēng).漏氣.漏電
【答案】:C31、出租汽車駕駛員在運(yùn)營中按規(guī)定要求攜帶的證件不包括()。
A.繼續(xù)教育合格證
B.從業(yè)資格證
C.道路運(yùn)輸證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證
D.機(jī)動車駕駛證
【答案】:A32、使用車載滅火器滅火時,應(yīng)該將滅火器對準(zhǔn)()。
A.火苗
B.火焰中部
C.火源根部
D.火源附近部位
【答案】:C33、巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志不包括()。
A.車身廣告
B.空車待租標(biāo)志
C.電召服務(wù)標(biāo)志
D.暫停運(yùn)營標(biāo)志
【答案】:A34、符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務(wù)要求的行為是()。
A.安排傷員躺臥在后排座位上
B.傷員無人陪同又確有需要時,駕駛員不宜主動協(xié)助辦理救治手續(xù)
C.對患病乘客播放搖滾樂以放松心情
D.直接將患病乘客拉到有回扣的醫(yī)院就醫(yī)
【答案】:A35、出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績在()內(nèi)有效。
A.省.直轄市域范圍
B.市域范圍
C.全國范圍
D.縣市域范圍
【答案】:C36、夜間駕駛出租汽車臨近會車時,對向車輛仍開啟遠(yuǎn)光燈導(dǎo)致炫目,駕駛員應(yīng)該()。
A.高速行駛避開眩光
B.保持原速行駛
C.減速或停車讓行
D.長鳴喇叭.開啟危險報警閃光燈
【答案】:C37、出租汽車發(fā)生下列哪類火災(zāi)可以用水撲救?()
A.輪胎起火
B.柴油起火
C.汽油起火
D.發(fā)動機(jī)起火
【答案】:A38、乘客間相互交談過程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.隨意插話
B.要求乘客保持安靜
C.打斷乘客說話
D.專心開車,不插話
【答案】:D39、出租汽車駕駛員與乘客發(fā)生矛盾或糾紛,下列做法不恰當(dāng)?shù)氖?)。
A.要寬容大度,以理服人
B.要保持冷靜,舉止文明
C.要尊重乘客的意見和人格
D.立刻請公安部門依法處理
【答案】:D40、網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用約車人.乘客個人信息的,由公安.網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。
A.500元以上1000元以下
B.1000元以上5000元以下
C.2000元以上1萬元以下
D.1萬元以上3萬元以下
【答案】:C41、下列危險化學(xué)品中屬于易燃固體的是()。
A.火柴
B.煙花
C.電石
D.燃油
【答案】:A42、出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時間到達(dá)上車點(diǎn).且無法取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)()。
A.直接離開
B.繼續(xù)等待
C.與經(jīng)營者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開
D.給乘客留言后離開
【答案】:C43、出租汽車駕駛員在乘客下車時,應(yīng)向乘客()。
A.提出對本次服務(wù)評價為優(yōu)
B.提醒拿好隨身物品
C.索要小費(fèi)
D.索取聯(lián)系方式
【答案】:B44、隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會()。
A.保持不變
B.越來越寬
C.越來越窄
D.時寬時窄
【答案】:C45、出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量,也反映城市的()。
A.包容程度
B.文明程度
C.發(fā)展速度
D.文化底蘊(yùn)
【答案】:B46、如果出租汽車駕駛員不注意觀察,就不能把行車中遇到的各種情況迅速傳至(),做出正確的反應(yīng)和判斷。
A.耳中
B.中樞神經(jīng)
C.胸中
D.車內(nèi)
【答案】:B47、出租汽車駕駛員有拒載.議價等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對其()。
A.延期注冊
B.注銷從業(yè)資格證
C.撤銷從業(yè)資格證
D.吊銷從業(yè)資格證
【答案】:A48、行車遇暴雨,使用刮水器也無法保障正常觀察時,此時正確方法是()。
A.集中注意力謹(jǐn)慎駕駛
B.以正常速度行駛
C.減速行駛
D.立即減速靠邊停車
【答案】:D49、下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客下車時使用的文明用語?()
A.請把錢付了
B.請抓緊時間下車
C.歡迎再次乘坐
D.沒有零錢了,就不找您了
【答案】:C50、下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求?()
A.字跡清晰
B.固定端正
C.無遮擋物.反光物
D.定期更新
【答案】:D51、行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響.松動等問題時,下列做法錯誤的是()。
A.及時停車檢查
B.判斷故障
C.送維修企業(yè)進(jìn)行修理
D.繼續(xù)運(yùn)營
【答案】:D52、雪天駕駛出租汽車需要減速時,應(yīng)()。
A.緊急制動減速
B.利用發(fā)動機(jī)制動,可輕踩制動踏板
C.猛拉駐車制動器減速
D.掛入“倒擋”
【答案】:B53、行車過程中,車輛后輪胎爆裂時,駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,(),控制車輛保持直線行駛,減速停車。
A.迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
B.雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
C.迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
D.迅速踏下制動踏板
【答案】:B54、高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用()。
A.近光燈
B.遠(yuǎn)光燈
C.示廓燈
D.喇叭
【答案】:B55、乘客揚(yáng)手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有()行為。
A.向乘客問好
B.幫乘客提拿行李
C.詢問乘客目的地
D.打開車門
【答案】:C56、一般情況下,經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計車速的()。
A.40%至50%
B.50%至75%
C.70%至85%
D.80%至95%
【答案】:B57、出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實行()的考試大綱。
A.全國統(tǒng)一
B.全省統(tǒng)一
C.地市統(tǒng)一
D.縣內(nèi)統(tǒng)一
【答案】:A58、當(dāng)出租汽車行至公交車站.超市.商場等人車密集場所,要保持低速慢行,隨時()。
A.下車指揮
B.加速
C.準(zhǔn)備制動
D.搶行
【答案】:C59、遇緊急情況避險時,出租汽車駕駛員首先要盡量做到()。
A.財產(chǎn)不受損失
B.人員不受傷害
C.車輛不受損失
D.道路設(shè)施不受損失
【答案】:B60、網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在()存儲和使用。
A.中國大陸
B.中國境內(nèi)
C.中國本土
D.中國內(nèi)地
【答案】:D61、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中,為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對()的乘客要提高警惕。
A.熱情
B.沉默寡言
C.好奇
D.詭秘不安
【答案】:D62、預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指以符合條件的()及以下乘用車(),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程.時間或者約定計費(fèi)的經(jīng)營活動。
A.七座;可在道路上巡游攬客
B.七座;通過預(yù)約方式承攬乘客
C.九座;可在道路上巡游攬客
D.九座;通過預(yù)約方式承攬乘客
【答案】:B63、駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是()。
A.注意周圍車輛動態(tài)
B.保持安全車距
C.防備行人和自行車突然橫穿
D.高速平穩(wěn)通過
【答案】:D64、出租汽車乘客可以攜帶以下哪項物品乘車()。
A.鞭炮
B.硫酸
C.生漆
D.白酒
【答案】:D65、為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)調(diào)整情緒,保持()。
A.意志消沉
B.心情舒暢
C.悲觀失落
D.無所畏懼
【答案】:B66、《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》是為規(guī)范出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為,保障()的合法權(quán)益。
A.乘客.駕駛員和巡游出租汽車經(jīng)營者
B.駕駛員.乘客.巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門
C.駕駛員.巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門
D.駕駛員.乘客和管理部門
【答案】:A67、硫磺.火柴屬于危險化學(xué)品中的()。
A.爆炸品
B.易燃固體
C.自燃物品
D.放射性物質(zhì)
【答案】:B68、客流高峰時期,巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.選擇距離本車行進(jìn)方向最近的乘客
B.根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客
C.根據(jù)乘客目的地.道路擁堵狀況選擇乘客
D.根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客
【答案】:A69、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.提供備用紙巾及塑料袋,必要時征求乘客意見后及時停車
B.結(jié)清車費(fèi)請乘客下車
C.請乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐
D.提高車速盡快送乘客到目的地
【答案】:A70、部分隧道出口有較強(qiáng)的橫風(fēng),影響出租汽車駕駛員對車輛的控制,易出現(xiàn)()。
A.車速過快
B.車速過慢
C.熄火現(xiàn)象
D.跑偏現(xiàn)象
【答案】:D71、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全.文明行車意識的是()。
A.出車前檢查車輛
B.在高速公路行駛時頻繁變更車道
C.霧天行駛時使用遠(yuǎn)光燈
D.鳴喇叭并高速通過學(xué)校門口
【答案】:A72、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應(yīng)該()。
A.加速通過施工路段
B.到施工現(xiàn)場前緊急制動
C.遵守限速規(guī)定提前減速
D.原地掉頭
【答案】:C73、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī).().經(jīng)營行為.運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
A.維護(hù)穩(wěn)定
B.安全生產(chǎn)
C.服務(wù)質(zhì)量
D.車容車貌
【答案】:B74、遇到兒童乘客乘車,應(yīng)做好的服務(wù)不包括()。
A.提醒兒童注意安全
B.提醒兒童不要亂動車內(nèi)設(shè)備
C.提醒兒童不要將頭手伸出窗外
D.提醒兒童車上有好吃的糖果
【答案】:D75、出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的()。
A.三分之一
B.二分之一
C.三分之二
D.四分之三
【答案】:C76、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于()學(xué)時的繼續(xù)教育。
A.72
B.54
C.27
D.18
【答案】:C77、在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱.價格標(biāo)準(zhǔn).服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對巡游出租汽車()的要求。
A.車容車貌
B.服務(wù)標(biāo)志
C.車輛基本性能
D.專用設(shè)施
【答案】:B78、霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時,應(yīng)當(dāng)()。
A.減速行駛
B.集中注意力謹(jǐn)慎駕駛
C.選擇安全地點(diǎn)停車
D.以正常速度行駛
【答案】:C79、出租汽車駕駛員應(yīng)以()贏得乘客尊重,滿足社會需求。
A.良好的服務(wù)態(tài)度
B.犧牲部分應(yīng)得利益
C.盡可能快的運(yùn)送速度
D.無條件滿足乘客
【答案】:A80、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。
A.企業(yè)
B.乘客
C.執(zhí)法人員
D.管理人員
【答案】:B81、行車中制動突然失靈時,駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤,()進(jìn)行減速。
A.連續(xù)踩踏制動踏板
B.利用“搶擋”或駐車制動
C.迅速踏下離合器踏板
D.迅速熄火
【答案】:B82、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,駕駛員應(yīng)該()。
A.緊跟前車行駛
B.控制車速行駛,注意避讓非機(jī)動車和行人
C.加速行駛,盡快抵達(dá)目的地
D.遇到低速車輛頻鳴喇叭
【答案】:B83、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的(),明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
A.勞動合同或者經(jīng)營合同
B.勞動合同或者協(xié)議
C.勞動合同
D.經(jīng)營合同
【答案】:B84、出租汽車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)時,乘客要求在禁停路段停車時勸阻的服務(wù)用語是()
A.不能停,否則要罰款。
B.對不起,這里不允許停車。
C.您沒有看見禁停標(biāo)志嗎?
D.這里怎么能停車啊!
【答案】:B85、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。
A.注銷
B.撤銷
C.補(bǔ)(換)發(fā)
D.核發(fā)
【答案】:A86、巡游出租汽車駕駛員站點(diǎn)候客時,()。
A.可以下車私自攬客
B.根據(jù)自已需要挑選乘客
C.根據(jù)乘客需要就近上客
D.服從站點(diǎn)管理按序排隊.順序發(fā)車.不挑乘客
【答案】:D87、出租汽車駕駛員()直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風(fēng)氣。
A.職業(yè)道德水平
B.服務(wù)單位
C.教育程度
D.從業(yè)經(jīng)歷
【答案】:A88、巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指(),噴涂.安裝出租汽車標(biāo)識,以()及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時間計費(fèi)的經(jīng)營活動。
A.可在道路上巡游攬客.站點(diǎn)候客;七座
B.通過預(yù)約方式承攬乘客;七座
C.可在道路上巡游攬客;九座
D.通過預(yù)約方式承攬乘客;九座
【答案】:A89、對老年男性乘客使用的尊稱不包括()。
A.老師傅
B.老頭
C.老人家
D.老先生
【答案】:B90、擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向()申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。
A.從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
B.設(shè)區(qū)的市級地方人民政府出租汽車行政主管部門
C.出租汽車行業(yè)協(xié)會
D.大型出租汽車經(jīng)營企業(yè)
【答案】:B91、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立()的觀念。
A.經(jīng)濟(jì)效益第一
B.安全運(yùn)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.安全運(yùn)營與經(jīng)濟(jì)利益并重
D.效率至上,快速運(yùn)送
【答案】:B92、下列哪項不屬于對巡游出租汽車計程計價設(shè)備的要求?()
A.安裝位置符合規(guī)定
B.數(shù)字顯示清晰
C.發(fā)票打印準(zhǔn)確.清晰
D.定期自行校準(zhǔn)
【答案】:D93、乘客招手,駕駛員準(zhǔn)備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車,駕駛員應(yīng)該()。
A.要求搶客車輛的駕駛員賠償損失
B.尊重乘客乘車選擇
C.要求乘客乘自己的車
D.與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭
【答案】:B94、出租汽車駕駛員在運(yùn)營途中()不能完成載客服務(wù),視為拒載或甩客。
A.遇道路.氣候特殊情況
B.臨時處理私事
C.發(fā)生交通事故
D.出現(xiàn)車輛故障
【答案】:B95、道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞.偽造現(xiàn)場.毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將承擔(dān)()。
A.全部責(zé)任
B.主要責(zé)任
C.次要責(zé)任
D.同等責(zé)任
【答案】:A96、駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時,在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應(yīng)該()。
A.緊急制動
B.轉(zhuǎn)向避讓同時減速
C.急轉(zhuǎn)方向
D.及時跳車
【答案】:B97、運(yùn)營過程中遇交通堵塞.道路臨時封閉等確需改變行駛路線時,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.向乘客提前解釋
B.直接繞行
C.免收繞行距離的費(fèi)用
D.到目的地后再解釋
【答案】:A98、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由()組織實施。
A.自學(xué)
B.出租汽車經(jīng)營者
C.駕駛員培訓(xùn)學(xué)校
D.繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)
【答案】:B99、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?()
A.沒有監(jiān)控探頭時,僥幸違法駕駛
B.遇緊急情況時頭腦冷靜.處置果斷
C.遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭
D.在高速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車
【答案】:B100、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級后,該考核周期內(nèi)的()。
A.扣分與加分予以保留
B.扣分與加分予以清除
C.扣分予以清除
D.加分予以清除
【答案】:B第二部分多選題(20題)1、出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔,儀表臺不得放置與運(yùn)營無關(guān)的物品。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確2、出租汽車駕駛員運(yùn)營期間應(yīng)按規(guī)定著裝。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確3、新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實行無償使用,但
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