2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫(kù)第一部分單選題(300題)1、（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值（企業(yè)增加值或附加值）的比例。

A.成本收益率

B.人工費(fèi)用率

C.勞動(dòng)分配率

D.人工成本比

【答案】：C2、(2017年5月)在工作說(shuō)明書(shū)中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容，不包括（）

A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督

B.本崗位職務(wù)和晉升階梯

C.本崗位橫向平移情況

D.本崗位的責(zé)任和權(quán)限

【答案】：D3、()承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校

B.勞動(dòng)部

C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)

D.再就業(yè)服務(wù)中心

【答案】：C4、作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠(chéng)信"，其特征是（）。

A.通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.知識(shí)性、智慧性、破損性、資質(zhì)性

C.知識(shí)性、益智性、對(duì)等性、資本性

D.通識(shí)性、合約性、平等性、資源性

【答案】：A5、某公司要培訓(xùn)管理人員，培訓(xùn)前進(jìn)行了一次綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)，這屬于()測(cè)試。

A.開(kāi)發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A6、(2016年11月)高層的支持程度屬于績(jī)效管理系統(tǒng)總體評(píng)估的（）。

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)指標(biāo)

B.系統(tǒng)實(shí)施指標(biāo)

C.系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)

D.信息系統(tǒng)指標(biāo)

【答案】：C7、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問(wèn)題，而且要掌握提問(wèn)和聆聽(tīng)的時(shí)機(jī)。

A.雙向傾聽(tīng)式面談

B.績(jī)效計(jì)劃面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談

【答案】：A8、()是指對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試，以檢測(cè)其結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：D9、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，（）既是課程內(nèi)容存在的前提，也是培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力。

A.價(jià)值性

B.有效性

C.相關(guān)性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C10、一般來(lái)說(shuō)，在人員招聘中，（）往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng)，成績(jī)合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競(jìng)爭(zhēng)。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B11、()可以幫助組織根據(jù)所描述的培訓(xùn)階段,制定培訓(xùn)升級(jí)計(jì)劃。

A.咨詢型模式

B.系統(tǒng)型模式

C.阿什里德模式

D.持續(xù)發(fā)展型模式

【答案】：C12、（）是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.網(wǎng)絡(luò)型組織

C.多維立體組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D13、（2019年11月）通過(guò)（），單位和應(yīng)聘者可以直接進(jìn)行接洽和交流，節(jié)省了單位和應(yīng)聘者的時(shí)間。

A.獵頭公司

B.招聘洽談會(huì)

C.人才交流中心

D.熟人推薦法

【答案】：B14、()是生產(chǎn)要素的需求者。

A.市場(chǎng)

B.居民戶

C.勞動(dòng)者

D.企業(yè)

【答案】：D15、由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績(jī)效目標(biāo)的追求上有所不同，必然會(huì)產(chǎn)生多種矛盾，但不包括（）

A.員工自我矛盾

B.組織目標(biāo)矛盾

C.主管自我矛盾

D.個(gè)人團(tuán)隊(duì)矛盾

【答案】：D16、經(jīng)常用于非管理層人員招聘的員工招募方法是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B17、(2015年11月)在運(yùn)用五階段模型法設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)時(shí)，其五個(gè)階段包括：①績(jī)效診斷；②績(jī)效溝通；③績(jī)效總結(jié)；④績(jī)效計(jì)劃；⑤績(jī)效考評(píng)。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A18、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的矛盾事實(shí),只有在特定利益群體或權(quán)力階層作出反應(yīng)后才會(huì)成為勞工問(wèn)題,這反映了勞工問(wèn)題的()特征。

A.客觀性

B.主觀性

C.社會(huì)性

D.歷史性

【答案】：B19、（）勝任特征模型對(duì)每個(gè)大的勝任特征維度用好幾個(gè)方面的行為進(jìn)行描述。

A.錨型

B.簇型

C.盒型

D.層級(jí)式

【答案】：B20、()是心理測(cè)量的工具，它是測(cè)量一個(gè)行為樣本的系統(tǒng)程序。

A.物理測(cè)量

B.心理測(cè)驗(yàn)

C.物理測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)

【答案】：B21、按運(yùn)用情境的不同，勝任特征可分為人際勝任特征、技術(shù)勝任特征和（）。

A.個(gè)人勝任特征

B.基礎(chǔ)性勝任特征

C.概念勝任特征

D.政治性勝任特征

【答案】：C22、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）。

A.2個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.2年

【答案】：C23、()通常指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪金

B.工資

C.薪資

D.薪酬

【答案】：B24、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測(cè)評(píng)參試者的（）。

A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心

C.專業(yè)知識(shí)、技術(shù)以及分析、解決問(wèn)題能力

D.領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通技巧、主動(dòng)性、口頭表達(dá)能力、說(shuō)服力、自信心等能力

【答案】：D25、（）以行為科學(xué)為理論依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)的角度來(lái)研究組織結(jié)構(gòu)。

A.現(xiàn)代組織理論

B.近代組織理論

C.當(dāng)代組織理論

D.古典組織理論

【答案】：B26、職工代表實(shí)行常任制，每（）年改選一次，可連選連任。

A.一

B.兩

C.三

D.四

【答案】：B27、招聘過(guò)程中的甄選環(huán)節(jié)伴隨著對(duì)被測(cè)者的錄用與否的決策，因此甄選方法的（）是一個(gè)不可忽視的重要指標(biāo)。

A.信度

B.效度

C.公正度

D.公平程度

【答案】：D28、（）是依據(jù)工作崗位研究的基本原理和基本方法，在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置科學(xué)化的條件下，在崗位調(diào)查和崗位分析的基礎(chǔ)上核定某一類崗位勞動(dòng)定員的一種方法。

A.崗位分析定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務(wù)崗位定員法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法

【答案】：A29、（）是當(dāng)前我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動(dòng)法律

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：C30、下列關(guān)于崗位薪酬體系說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?，凸顯公平性

B.管理成本較高

C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線

D.一定程度上影響員工個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展

【答案】：B31、(2018年5月)行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)式敘述法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察法

【答案】：A32、下列關(guān)于權(quán)重系數(shù)的作用說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.反映崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，突出不同類別崗位的主要特征

B.便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總

C.使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較

D.權(quán)重系數(shù)又稱局部加權(quán)

【答案】：D33、(2015年5月)人力資源戰(zhàn)略的確定是（）職責(zé)。

A.全體員工

B.部門負(fù)責(zé)人

C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

D.人力資源管理人員

【答案】：C34、從各國(guó)情況來(lái)看，當(dāng)基尼系數(shù)（）時(shí)，表示社會(huì)勞動(dòng)者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2～0.4之間

D.大于0.4

【答案】：A35、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C36、下列選項(xiàng)中，不屬于績(jī)效薪酬的缺點(diǎn)的是()

A.過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效

B.基礎(chǔ)缺乏公平性

C.如果員工認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)的方式方法不是公平的、精確的，整個(gè)績(jī)效薪酬制度就有崩潰的危險(xiǎn)

D.結(jié)果不透明

【答案】：D37、（2019年11月）從某種意義上說(shuō)，（）是組織對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所給予的各種回報(bào)。

A.獎(jiǎng)金

B.福利

C.薪酬

D.津貼

【答案】：C38、身體能力測(cè)試屬于（）。

A.組織能力測(cè)試

B.特殊職業(yè)能力測(cè)試

C.普通能力傾向測(cè)試

D.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試

【答案】：D39、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。

A.時(shí)間性

B.創(chuàng)造性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性

【答案】：D40、在確定績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D.標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)數(shù)量

【答案】：A41、參與式培訓(xùn)法是（）的方法。

A.以學(xué)習(xí)知識(shí)為目的

B.調(diào)動(dòng)員工積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練

【答案】：B42、職工代表大會(huì)制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式，是職工民主管理的（）的具體表現(xiàn)。

A.組織參與

B.崗位參與

C.團(tuán)體參與

D.個(gè)人參與

【答案】：A43、職業(yè)化的核心是()

A.職業(yè)化技能

B.職業(yè)化管理

C.職業(yè)化素養(yǎng)

D.職業(yè)化理念

【答案】：C44、(2017年11月)（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A.技術(shù)等級(jí)

B.工作等級(jí)

C.勞動(dòng)定額

D.計(jì)件單價(jià)

【答案】：C45、相對(duì)于其他薪酬模式，（）模式對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新激勵(lì)作用最大。

A.單一高工資

B.較高工資加部門平均獎(jiǎng)

C.較高工資加工齡獎(jiǎng)勵(lì)

D.較高工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成

【答案】：D46、對(duì)于科技性組織績(jī)效的考評(píng)，主要的考評(píng)指標(biāo)是()

A.工作方式

B.工作過(guò)程

C.工作成果

D.工作過(guò)程和工作成果

【答案】：D47、對(duì)于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方法以（）為主。

A.問(wèn)卷調(diào)查和觀察法

B.問(wèn)卷調(diào)查和面談法

C.問(wèn)卷調(diào)查和測(cè)試法

D.問(wèn)卷調(diào)查和咨詢法

【答案】：B48、以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)智囊機(jī)構(gòu)的說(shuō)法不正確的是()

A.任務(wù)之一是搜集整理儲(chǔ)存相關(guān)信息資料

B.可以對(duì)集團(tuán)高層提出的方案進(jìn)行決策

C.能夠參與制定集團(tuán)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】：B49、()又稱T小組法，簡(jiǎn)稱ST法。

A.案例分析法

B.管理者訓(xùn)練

C.頭腦風(fēng)暴法

D.敏感性訓(xùn)練

【答案】：D50、績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個(gè)人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度()的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】：D51、依托型職能機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.管理層次少,工作效率高

B.集團(tuán)公司對(duì)待成員企業(yè)更公平公正

C.集團(tuán)公司具備較大權(quán)威,容易指揮成員企業(yè)的工作

D.集團(tuán)公司總經(jīng)理和各職能機(jī)構(gòu)彼此熟悉,容易開(kāi)展工作

【答案】：B52、評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)量的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.計(jì)分

B.誤差調(diào)整

C.權(quán)重

D.權(quán)重調(diào)整

【答案】：D53、對(duì)于生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)也較快的企業(yè)可以在不突破（）的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平。

A.基準(zhǔn)線

B.預(yù)警線

C.中線

D.下線

【答案】：B54、在職業(yè)指導(dǎo)中，影響最大、得到最廣泛認(rèn)可的職業(yè)人格量表是（）。

A.科特爾16項(xiàng)人格因素問(wèn)卷

B.梅耶爾斯的人格特質(zhì)量表

C.庫(kù)德的職業(yè)愛(ài)好調(diào)查表

D.霍蘭德的職業(yè)自我探索量表

【答案】：D55、()不是員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的分析方法。

A.要素分析法

B.曲線分析法

C.綜合分析法

D.崗位分析法

【答案】：D56、決定培訓(xùn)效果的首要決定因素是（）。

A.培訓(xùn)需求的確認(rèn)

B.培訓(xùn)需求的調(diào)查

C.培訓(xùn)需求分析

D.確定培訓(xùn)目標(biāo)

【答案】：C57、從調(diào)查的組織者來(lái)看，以下不是正式薪酬調(diào)查的是()

A.薪酬滿意度調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.專業(yè)性薪酬調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：A58、《勞動(dòng)法》的立法宗旨在于()。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益

C.規(guī)范勞動(dòng)者行為

D.規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)

【答案】：B59、(2015年5月)（）是指用人單位除了非全日制用工形式外無(wú)書(shū)面勞動(dòng)合同或無(wú)有效書(shū)面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C60、在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期，為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)會(huì)采?。ǎ?。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大區(qū)域戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

【答案】：C61、招聘收益成本比的公式為（）。

A.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值×招聘總成本

B.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值÷招聘總成本

C.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值+招聘總成本

D.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值-招聘總成本

【答案】：B62、下列關(guān)于行為觀察法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.行為觀察量表法克服了關(guān)鍵事件法不能量化的缺點(diǎn)

B.行為觀察法與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法大體相近

C.需要首先確定工作行為處于何種水平上

D.發(fā)生率過(guò)高或者過(guò)低的工作行為不能選取作為評(píng)定項(xiàng)目

【答案】：C63、崗位評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位評(píng)價(jià)的分類標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

D.崗位評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B64、(2017年11月)績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個(gè)人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】：D65、差異化創(chuàng)新屬于（）

A.競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新

B.技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新

C.需求拉動(dòng)創(chuàng)新

D.變革勞動(dòng)創(chuàng)新

【答案】：A66、()使勞動(dòng)者擺脫了個(gè)人局限性，創(chuàng)造了一種新的社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)力。

A.集體協(xié)作

B.簡(jiǎn)單協(xié)作

C.復(fù)雜協(xié)作

D.集體商議

【答案】：B67、工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高（）。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B68、提取KPI的程序包括：①分析工作產(chǎn)出。②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。③修改和完善。④設(shè)定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。⑤提取和設(shè)定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。排序正確的是（）。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D69、以下關(guān)于集體合同的說(shuō)法不正確的是（）。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.集體合同文本須提交政府勞動(dòng)行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系

D.集體合同以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容

【答案】：C70、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中，第一級(jí)評(píng)估是()

A.行為評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.反應(yīng)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：C71、以下屬于員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是（）。

A.身體素質(zhì)

B.婚姻狀況

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.性別年齡

【答案】：A72、古人云：“才者，德之資也；德者，才之帥也?！庇矛F(xiàn)代觀點(diǎn)來(lái)解釋是指職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能具有（）作用。

A.統(tǒng)領(lǐng)

B.支撐

C.促進(jìn)

D.引導(dǎo)

【答案】：A73、下列選項(xiàng)中不屬于人力資源管理費(fèi)用的是（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

D.人工成本

【答案】：D74、勞動(dòng)協(xié)作分為兩種：以簡(jiǎn)單分工為基礎(chǔ)的協(xié)作是簡(jiǎn)單協(xié)作，而以細(xì)致分為基礎(chǔ)的協(xié)作是（）。

A.高技術(shù)協(xié)作

B.復(fù)雜技術(shù)協(xié)作

C.精細(xì)協(xié)作

D.復(fù)雜協(xié)作

【答案】：D75、培訓(xùn)目標(biāo)不包括（）。

A.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出培訓(xùn)的技術(shù)成果

B.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的行為

C.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的工作業(yè)績(jī)

D.評(píng)估培訓(xùn)后產(chǎn)生業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A76、人才交流中心的特點(diǎn)不包括()

A.一般建有人才資料庫(kù)

B.針對(duì)性強(qiáng)

C.適于熱門人才的招聘

D.費(fèi)用低廉

【答案】：C77、銷量大于120為A等；100到120為B等；80到100為C等；60到80為D等；60以下為E等。如果實(shí)際產(chǎn)品銷量為83，則績(jī)效結(jié)果為C等，以此類推。此計(jì)分方式為（）

A.說(shuō)明法

B.百分率法

C.減分考評(píng)法

D.區(qū)間計(jì)分法

【答案】：D78、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素的是（）。

A.社會(huì)因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A79、績(jī)效考評(píng)方法按照效標(biāo)的不同，可分為多種不同類型，但不包括（）考評(píng)方法。

A.行為導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.知識(shí)導(dǎo)向型

【答案】：D80、勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了()的權(quán)利義務(wù),從而使雙方建立起民事法律關(guān)系。

A.勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)與用工單位

B.勞務(wù)用工單位與勞動(dòng)者

C.勞務(wù)派遣單位與勞動(dòng)者

D.勞務(wù)派遣單位與用工單位

【答案】：D81、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程分為四個(gè)階段：①規(guī)劃階段；②互動(dòng)階段；③控制階段；④擬定目標(biāo)階段。排序正確的是（）。

A.④②①③

B.④①②③

C.①④②③

D.①②③④

【答案】：B82、有意想象不包括（）。

A.因果型想象

B.再造型想象

C.創(chuàng)造型想象

D.幻想型想象

【答案】：A83、崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式，也可以是等級(jí)形式，還可以是排順序形式，但最重要的是崗位與薪酬的（）。

A.相對(duì)關(guān)系

B.對(duì)應(yīng)關(guān)系

C.絕對(duì)關(guān)系

D.比較關(guān)系

【答案】：B84、(2019年5月)勞動(dòng)者患病，（）不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排工作的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同。

A.病愈后

B.休假3個(gè)月后

C.休假6個(gè)月后

D.醫(yī)療期滿

【答案】：D85、通過(guò)從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生()。

A.團(tuán)體效應(yīng)

B.遠(yuǎn)期效應(yīng)

C.鯰魚(yú)效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C86、根據(jù)案例法的特點(diǎn)，相關(guān)案例一般不宜用在（）

A.在討論一個(gè)論點(diǎn)時(shí)

B.在課程的任一部分

C.在開(kāi)始一個(gè)新的話題時(shí)

D.目標(biāo)考核時(shí)

【答案】：D87、企業(yè)級(jí)的績(jī)效考核周期一般為（）。

A.年度考評(píng)與半年度考評(píng)

B.季度考評(píng)

C.月度考評(píng)

D.每日考評(píng)

【答案】：A88、根據(jù)“禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”，下列說(shuō)法中正確的是（）。

A.不得以商業(yè)賄賂手段購(gòu)買商品，但拓展市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售不含其內(nèi)

B.經(jīng)營(yíng)者的職工采用賄賂手段的行為，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為經(jīng)營(yíng)者的行為

C.法律上的商業(yè)賄賂行為，嚴(yán)格界定為財(cái)物，如“請(qǐng)客”、“考察”等不計(jì)其內(nèi)

D.“禁止商業(yè)賄賂的暫行規(guī)定”與“反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法”不存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)

【答案】：A89、“道”原指道路，后引申為()

A.方式

B.規(guī)律或規(guī)則

C.途徑

D.方法

【答案】：B90、下列不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是（?）。

A.企業(yè)的用人制度

B.考勤制度

C.勞動(dòng)力余缺調(diào)劑制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)

【答案】：D91、績(jī)效管理系統(tǒng)的建立不包括()。

A.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理流程設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理工具開(kāi)發(fā)

D.績(jī)效管理組織構(gòu)建

【答案】：B92、下列關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()

A.只在本單位內(nèi)適用

B.以員工為制定主體

C.由勞動(dòng)者參與制定

D.是企業(yè)和勞動(dòng)者的共同行為規(guī)范

【答案】：B93、整個(gè)招聘活動(dòng)的核心是招聘工作的（），是關(guān)鍵一環(huán)。

A.招聘階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實(shí)施階段

D.評(píng)估階段

【答案】：C94、當(dāng)下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的工資制度通常是()。

A.績(jī)效工資制

B.年薪制

C.技能工資制

D.崗位工資制

【答案】：B95、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的類型不包括（）。

A.等級(jí)式

B.定義式

C.量詞式

D.質(zhì)量式

【答案】：D96、（）主要是提供培訓(xùn)項(xiàng)目的基本信息。

A.課程描述

B.課程具體計(jì)劃

C.培訓(xùn)教學(xué)資料

D.具體培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：A97、在確定績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D.標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)數(shù)量要合理

【答案】：A98、（）是指對(duì)工時(shí)定額水平的調(diào)整幅度。

A.壓縮率

B.綜合率

C.調(diào)整率

D.整合率

【答案】：A99、（）是員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無(wú)形的待遇。

A.薪金

B.薪資

C.獎(jiǎng)金

D.報(bào)酬

【答案】：D100、()是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而行到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。

A.工資

B.薪酬

C.社保保險(xiǎn)

D.紅利

【答案】：B101、團(tuán)隊(duì)有效性要素的構(gòu)成不包括()

A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

B.績(jī)效

C.成員滿意度

D.薪酬

【答案】：D102、用人單位從裁減人員之日起在（）內(nèi)重新招用人員的，應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.9個(gè)月

D.12個(gè)月

【答案】：B103、企業(yè)想把下級(jí)考評(píng)導(dǎo)入績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)，充分發(fā)揮下級(jí)考評(píng)的積極作用，下列哪項(xiàng)無(wú)需注意？（）。

A.參與管理

B.考評(píng)者匿名

C.具體的考評(píng)內(nèi)容

D.下級(jí)考評(píng)

【答案】：D104、工資結(jié)構(gòu)線可表示各崗位的相對(duì)價(jià)值與實(shí)付工資對(duì)應(yīng)的數(shù)值關(guān)系。工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級(jí)之間薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定?

【答案】：A105、設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在（）以內(nèi)。

A.5個(gè)

B.10個(gè)

C.15個(gè)

D.20個(gè)

【答案】：B106、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中，第二級(jí)評(píng)估是（）。

A.行為評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.反應(yīng)評(píng)佶

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：B107、（）首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點(diǎn)數(shù)(分值)表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評(píng)比、估價(jià)，求得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過(guò)加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。

A.評(píng)分法

B.點(diǎn)位法

C.點(diǎn)值法

D.評(píng)比法

【答案】：A108、平衡計(jì)分卡如果僅得到高層的支持，但得不到各業(yè)務(wù)單元管理層的認(rèn)同，會(huì)造成（）方面的障礙。

A.信息交流

B.對(duì)績(jī)效考評(píng)認(rèn)知

C.組織和管理系統(tǒng)

D.指標(biāo)創(chuàng)建和量化

【答案】：B109、下列選項(xiàng)中不屬于工作說(shuō)明書(shū)的是（）。

A.崗位工作說(shuō)明書(shū)

B.部門工作說(shuō)明書(shū)

C.公司工作說(shuō)明書(shū)

D.個(gè)人工作說(shuō)明書(shū)

【答案】：D110、（）是制定薪酬戰(zhàn)略的第一步。

A.薪酬調(diào)查

B.做出薪酬決策

C.制定薪酬制度體系

D.評(píng)價(jià)整體性薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)涵

【答案】：D111、工作崗位研究特點(diǎn)不包括（）。

A.對(duì)象性

B.客觀性

C.綜合性

D.應(yīng)用性

【答案】：B112、PRI是指（））。

A.否決指標(biāo)

B.崗位職責(zé)指標(biāo)

C.崗位特征指標(biāo)

D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

【答案】：B113、（）指出，人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的，適應(yīng)是相對(duì)的。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D114、下列對(duì)評(píng)估有效性說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.對(duì)組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤(rùn)的增加、成本的下降、市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大

B.對(duì)個(gè)人而言，培訓(xùn)有效性指的是專業(yè)素質(zhì)的提升、知識(shí)的增長(zhǎng)和技能的提高

C.培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于培訓(xùn)需求

D.培訓(xùn)評(píng)估既是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)與總結(jié)，同時(shí)評(píng)估結(jié)果又為以后培訓(xùn)活動(dòng)的培訓(xùn)需求提供了重要信息

【答案】：C115、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是（）。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招聘

D.外部招聘

【答案】：D116、下列關(guān)于個(gè)別指導(dǎo)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)

B.不利于新員工的工作創(chuàng)新

C.不利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞

D.指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響新員工

【答案】：C117、專業(yè)調(diào)研公司參與員工滿意度調(diào)查工作具有的優(yōu)勢(shì)不包含（）。

A.專業(yè)程度高

B.員工配合較好

C.調(diào)查結(jié)果的分析客觀程度高

D.調(diào)查前必須進(jìn)行培訓(xùn)

【答案】：D118、(2018年5月)赫茨伯格的雙因素理論是在(?)時(shí)期提出。

A.經(jīng)驗(yàn)管理

B.科學(xué)管理

C.現(xiàn)代管理

D.后現(xiàn)代管理

【答案】：C119、以下關(guān)于按勞動(dòng)效率定員錯(cuò)誤的表述是（）。

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算

D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B120、在人員錄用原則中，()指以事業(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格要求來(lái)選擇人員。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)原則

【答案】：A121、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用不包括（）。

A.工傷保險(xiǎn)費(fèi)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

C.工傷認(rèn)定、評(píng)殘費(fèi)用

D.勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

【答案】：B122、采用內(nèi)部招募的方法有時(shí)并不經(jīng)濟(jì)，原因是()

A.一次活動(dòng)產(chǎn)生了兩類需要培訓(xùn)的員工

B.花費(fèi)較高

C.培訓(xùn)成本高

D.培訓(xùn)師成本高

【答案】：A123、要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)可靠性、針對(duì)性、相關(guān)性和高效性等基本特點(diǎn)是制定培訓(xùn)規(guī)劃的（）要求。

A.系統(tǒng)性

B.標(biāo)準(zhǔn)化

C.有效性

D.普遍性

【答案】：C124、勞動(dòng)定額修改的間隔期不宜過(guò)短，也不宜（）。

A.定時(shí)

B.過(guò)長(zhǎng)

C.按季度

D.按年度

【答案】：B125、在應(yīng)用匈牙利法，解決員工任務(wù)合理指派問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備的約束條件包括（）。

A.員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等

B.求解的是最大化問(wèn)題

C.實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)配置合理化、科學(xué)化

D.提高人力資源配置的有效性

【答案】：A126、()側(cè)重于分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和價(jià)值觀。

A.基層管理者培訓(xùn)

B.中層管理者培訓(xùn)

C.高層管理者培訓(xùn)

D.技術(shù)人員培訓(xùn)

【答案】：C127、（）有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇等。

A.形式上的雇主

B.勞務(wù)用工單位

C.勞動(dòng)行政部門

D.工作接收單位

【答案】：A128、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)做出工傷認(rèn)定。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】：C129、加強(qiáng)社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè),從業(yè)人員要牢固樹(shù)立時(shí)代精神,時(shí)代精神的核心是(）

A.愛(ài)國(guó)主義

B.社會(huì)主義榮辱觀

C.改革創(chuàng)新

D.崇尚科學(xué)

【答案】：C130、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門對(duì)受理的事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確的工傷認(rèn)定申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定。

A.3日

B.5日

C.10日

D.15日

【答案】：D131、企業(yè)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬時(shí)應(yīng)充分考慮的因素，一般不包括（）。

A.企業(yè)發(fā)展階段

B.市場(chǎng)薪資水平

C.團(tuán)隊(duì)規(guī)模

D.團(tuán)隊(duì)類型

【答案】：B132、()是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過(guò)程。

A.引申

B.總結(jié)

C.歸因

D.歸納

【答案】：C133、(2019年5月)在新員工對(duì)企業(yè)及員工不熟悉的情況下，（）是新員工獲取企業(yè)信息的基本來(lái)源。

A.企業(yè)簡(jiǎn)介

B.企業(yè)宣講

C.員工手冊(cè)

D.電視廣告

【答案】：C134、培訓(xùn)的印刷材料中，崗位指南的作用不包括()。

A.節(jié)約培訓(xùn)成本

B.提高學(xué)習(xí)效果

C.明確培訓(xùn)目標(biāo)

D.掌握操作規(guī)程

【答案】：B135、（）反映了一個(gè)工作群所有活動(dòng)或者一個(gè)過(guò)程中各步驟的有關(guān)技能模塊的集合。

A.技能模塊

B.技能等級(jí)

C.技能種類

D.技能單元

【答案】：C136、參加招聘會(huì)的主要步驟有：①招聘會(huì)的宣傳工作;②招聘會(huì)后的工作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準(zhǔn)備展位;⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。其排序正確的是()。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A137、（2018年11月）在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持（）。

A.細(xì)選選擇

B.精選原則

C.重點(diǎn)原則

D.面廣原則

【答案】：D138、在培訓(xùn)成果的評(píng)估體系中，()是第四級(jí)評(píng)估。

A.行為評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.反應(yīng)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：D139、在確定了工作產(chǎn)出、得到績(jī)效考評(píng)指標(biāo)之后，應(yīng)采用()提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。

A.平衡計(jì)分卡

B.目標(biāo)管理法

C.SMART法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：C140、(2016年11月)（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資

【答案】：D141、()是指員工自身感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。

A.內(nèi)部回報(bào)

B.外部回報(bào)

C.直接回報(bào)

D.間接回報(bào)

【答案】：A142、企業(yè)效益提高對(duì)全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬調(diào)整方法是（）。

A.物價(jià)性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

D.效益性調(diào)整

【答案】：D143、（）主要適合管理人員，特別是高層管理者的晉升考評(píng)。

A.評(píng)價(jià)中心法

B.綜合選拔法

C.配對(duì)比較法

D.升等考試法

【答案】：A144、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)從低到高排列，分為（）組。

A.2

B.5

C.10

D.20

【答案】：C145、有效的信息反饋應(yīng)具有真實(shí)性和（），才能保證績(jī)效面談的質(zhì)量。

A.目的性

B.必要性

C.針對(duì)性

D.操作性

【答案】：C146、下列關(guān)于企業(yè)人力資源配置說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.通過(guò)人員規(guī)劃、招募、選拔、錄用、考評(píng)、調(diào)配和培訓(xùn)等多種手段和措施

B.不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

C.人盡其才、適才適所

D.以實(shí)際情況為準(zhǔn)進(jìn)行全面的綜合分析

【答案】：D147、人力資源管理費(fèi)用不包括（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.員工薪資

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

【答案】：C148、績(jī)效薪酬在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中也有不少缺點(diǎn)，不包括（）。

A.對(duì)員工行為和成果難以進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量，在績(jī)效考核體系指標(biāo)設(shè)置不合理的情況下，容易使績(jī)效薪酬流于形式，可能導(dǎo)致更大的不公平

B.績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)不合理，績(jī)效薪酬會(huì)演變?yōu)橐环N固定薪酬，人人有份

C.績(jī)效薪酬制度多以個(gè)人績(jī)效為基礎(chǔ)，這種獎(jiǎng)勵(lì)以個(gè)人為中心來(lái)獲得獎(jiǎng)勵(lì)薪酬的制度不利于團(tuán)隊(duì)合作

D.績(jī)效薪酬屬于高激勵(lì)薪酬

【答案】：D149、如果你只是一名公司普通工作人員，平時(shí)和朋友、同事聚會(huì)時(shí)，你一般會(huì)（）。

A.樂(lè)意把單位的事情講給他們聽(tīng)

B.對(duì)方不問(wèn)，自己從不會(huì)主動(dòng)說(shuō)起單位里的事情

C.簡(jiǎn)要說(shuō)說(shuō)單位里的事情

D.對(duì)方問(wèn)起單位里的事情時(shí)，會(huì)把話題岔開(kāi)

【答案】：D150、同級(jí)的考評(píng)占有一定的份額，但不會(huì)過(guò)大，在（）左右。

A.10%

B.1%

C.5%

D.20%

【答案】：A151、(2017年5月)（ ）用來(lái)描述培訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)致的組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.學(xué)習(xí)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：D152、關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是（）。

A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實(shí)力

C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)

D.工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界

【答案】：A153、（）實(shí)質(zhì)是將崗位價(jià)值、崗位承擔(dān)者的貢獻(xiàn)與工資報(bào)酬有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)對(duì)崗位價(jià)值的量化和比較來(lái)確定企業(yè)薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)的過(guò)程。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.崗位評(píng)估

C.崗位職責(zé)

D.崗位要求

【答案】：A154、（）將薪酬計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合在一起。

A.年薪制

B.技能薪酬制

C.績(jī)效薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B155、企業(yè)薪酬調(diào)查與分析基本程序中的第一步驟是()。

A.確定調(diào)查方法

B.確定調(diào)查內(nèi)容

C.確定被調(diào)查企業(yè)

D.明確調(diào)查的目的、要求和調(diào)查結(jié)果的用途

【答案】：D156、一般來(lái)說(shuō)，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會(huì)做點(diǎn)事情

C.不讓所學(xué)的知識(shí)閑置

D.成為有錢的人?

【答案】：B157、(2017年5月)當(dāng)組織戰(zhàn)略目標(biāo)必須取得團(tuán)隊(duì)支持時(shí)，最常用的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)方法是（）

A.客戶關(guān)系法

B.工作流程法

C.績(jī)效金字塔法

D.組織績(jī)效目標(biāo)法

【答案】：D158、（）薪酬策略是企業(yè)最常采用的形式。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：B159、對(duì)于大型企業(yè)而言，指標(biāo)權(quán)重最高的是（）

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

【答案】：C160、下列關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法也稱行為定位法

B.它是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用

C.對(duì)員工績(jī)效的考量更加精確

D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不怎么明確

【答案】：D161、一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時(shí)間

D.晉升路徑

【答案】：D162、我國(guó)對(duì)工資支付制訂了明確的規(guī)定，用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資，但在()情形時(shí)，則可以代扣勞動(dòng)者工資。

A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)

B.職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用

C.單位組織的集體活動(dòng)費(fèi)用

D.職工困難捐助的費(fèi)用

【答案】：A163、()是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺(jué)，即我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)他人。

A.個(gè)體知覺(jué)

B.社會(huì)知覺(jué)

C.群體知覺(jué)

D.他人知覺(jué)

【答案】：B164、下列選項(xiàng)中，屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是()

A.為員工購(gòu)買住房提供低息貸款

B.免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C.平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)

D.員工參與民主化管理

【答案】：A165、內(nèi)部勞動(dòng)協(xié)作的基本要求不包括（）。

A.盡可能地固定各種協(xié)作關(guān)系

B.實(shí)行經(jīng)濟(jì)合同制

C.將生產(chǎn)上聯(lián)系不太密切的人員配備進(jìn)去

D.全面加強(qiáng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事等項(xiàng)管理

【答案】：C166、個(gè)性的基本特征不包括（）。

A.獨(dú)特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.變化性

【答案】：D167、節(jié)約成為社會(huì)共識(shí)，說(shuō)明倡導(dǎo)和厲行節(jié)約已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越所謂的個(gè)人喜好，而是受到職業(yè)道德甚至法律的嚴(yán)格限定，這一觀點(diǎn)所闡述的是“節(jié)約”的（）。

A.時(shí)代表征性

B.社會(huì)規(guī)定性

C.價(jià)值差異性

D.法制強(qiáng)制性

【答案】：C168、筆試的（）就是筆試的真實(shí)性程度、穩(wěn)定性程度和一致性程度。

A.信度

B.效度

C.難度

D.區(qū)分度

【答案】：A169、對(duì)組織而言，績(jī)效管理的功能不包括()

A.組織發(fā)展的有力措施

B.規(guī)范員工的手段

C.提高生產(chǎn)效率的途徑

D.人事決策的基礎(chǔ)

【答案】：B170、在進(jìn)行員工滿意度調(diào)查時(shí)，要根據(jù)()確定調(diào)查的內(nèi)容。

A.企業(yè)規(guī)模

B.行業(yè)屬性

C.員工滿意度調(diào)查的對(duì)象

D.員工滿意度調(diào)查的目的

【答案】：D171、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣

C.各種培訓(xùn)方法并用

D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法

【答案】：D172、()組織結(jié)構(gòu)模式只適用于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)，必須經(jīng)過(guò)改造才能用于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)。

A.職能制

B.矩陣制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】：A173、以下不屬于企業(yè)組織信息的應(yīng)用的內(nèi)容是（）。

A.企業(yè)組織信息的傳輸

B.企業(yè)組織信息的存儲(chǔ)

C.企業(yè)組織信息的檢索

D.企業(yè)組織信息的收集?

【答案】：D174、標(biāo)準(zhǔn)引入勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，則為（），或稱勞動(dòng)基準(zhǔn)、勞工標(biāo)準(zhǔn)。

A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動(dòng)條件

C.勞動(dòng)行為

D.勞動(dòng)

【答案】：A175、（）是在定額的貫徹實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析之后，對(duì)定額的重新整頓和修改，它既是勞動(dòng)定額管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，又標(biāo)志著新的定額的產(chǎn)生。

A.勞動(dòng)定額的修改

B.勞動(dòng)定額的更新

C.勞動(dòng)定額的修訂

D.勞動(dòng)定額的設(shè)計(jì)

【答案】：C176、沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算。不好做乘除運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱量表

【答案】：B177、（）也稱經(jīng)驗(yàn)效度，是通過(guò)建立一定的指標(biāo)來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過(guò)程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B178、對(duì)于科技人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，主要考評(píng)()方面的指標(biāo)。

A.個(gè)人績(jī)效

B.人員素質(zhì)

C.工作流程

D.工作過(guò)程和成果

【答案】：D179、企業(yè)定員必須以（）為依據(jù)。

A.保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

B.精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約

C.人盡其才、人事相宜

D.高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時(shí)

【答案】：A180、工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則不包括()。

A.明確任務(wù)目標(biāo)

B.責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)

C.合理分工協(xié)作

D.互助合作目標(biāo)

【答案】：D181、編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，無(wú)需遵循()。

A.目標(biāo)導(dǎo)向原則

B.突出特點(diǎn)原則

C.定量準(zhǔn)確原則

D.先進(jìn)合理原則

【答案】：A182、人體的舒適溫度夏季為（）。

A.18-24℃

B.16-24℃

C.18-26℃

D.16-26℃

【答案】：A183、（）的大小反映了人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性。

A.錄用合格比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：A184、獲取企業(yè)產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率、廢品率、包裝破損率等質(zhì)量性指標(biāo)數(shù)據(jù)的渠道，不包括（）。

A.生產(chǎn)記錄

B.客戶反饋

C.財(cái)務(wù)報(bào)表

D.上級(jí)評(píng)估

【答案】：C185、工作崗位評(píng)價(jià)的目的是（）。

A.確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.確定每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值

C.確定每個(gè)崗位的定員

D.確定每個(gè)崗位的工作任務(wù)、職責(zé)

【答案】：B186、直線職能制是一種以（）結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)。在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的職能部門，實(shí)行總經(jīng)理統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.直線制

B.職能制

C.事業(yè)部制

D.矩陣制

【答案】：A187、績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個(gè)人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.公正性與客觀性

C.可操作性與精確性

D.相關(guān)性與有效性

【答案】：B188、類別量化與模糊量化都可以看作是（）。

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B189、下列方法中，（）適用于生產(chǎn)周期長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過(guò)程比較復(fù)雜的企業(yè)。

A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)

B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

C.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

【答案】：C190、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)有廢棄標(biāo)準(zhǔn)和()。

A.行為標(biāo)準(zhǔn)

B.能力標(biāo)準(zhǔn)

C.成效標(biāo)準(zhǔn)

D.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C191、（）和定額工時(shí)相比，能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成定額的情況。

A.實(shí)測(cè)工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)

C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：B192、在審核（）時(shí)，一般用同比的辦法，以上年同月為基數(shù)即100%，與本年當(dāng)月比較，以此確認(rèn)物價(jià)指數(shù)是上升還是下降。

A.機(jī)器成本預(yù)算

B.企業(yè)成本預(yù)算

C.人工成本預(yù)算

D.原料成本預(yù)算

【答案】：C193、一般而言，應(yīng)聘者背景調(diào)查的目標(biāo)部門不包括（）。

A.曾經(jīng)就職過(guò)的公司

B.檔案管理部門

C.學(xué)校學(xué)籍管理部門

D.人才交流中心

【答案】：D194、(2018年11月)由人力資源管理行為失誤或不當(dāng)所造成的間接成本一般不會(huì)即時(shí)發(fā)生，如一旦實(shí)際發(fā)生，往往就會(huì)持續(xù)一段時(shí)間并具有較長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。具體表現(xiàn)不包括（）。

A.工作態(tài)度

B.交流方面

C.工作關(guān)系

D.工作能力

【答案】：D195、利用平衡計(jì)分卡進(jìn)行戰(zhàn)略管理，首先要（）

A.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.進(jìn)行戰(zhàn)略的執(zhí)行和跟蹤

C.對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)，外部環(huán)境進(jìn)行分析

D.建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)

【答案】：D196、一般在面試開(kāi)始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試緊張氣氛的提問(wèn)方式是（）。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.清單式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)A項(xiàng)，開(kāi)放式提問(wèn)是指讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見(jiàn)或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)。一般在面試開(kāi)始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試的緊張氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，使應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己的水平和潛力。B項(xiàng)，封閉式提問(wèn)是指讓應(yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題作出明確的答復(fù),它比開(kāi)放式提問(wèn)更加深入、直接。C項(xiàng)，清單式提問(wèn)是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。D項(xiàng)，假設(shè)式提問(wèn)是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題，發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力，以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點(diǎn)。

【答案】：A197、根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表的范圍的不同分類，集體合同不包含（）。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.地區(qū)集體合同

D.特殊職業(yè)集體合同

【答案】：D198、(2015年5月)（）是基于過(guò)去組織內(nèi)員工的實(shí)際發(fā)展道路而制定出的。

A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑

B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑

C.橫向職業(yè)生涯路徑

D.雙重職業(yè)生涯路徑

【答案】：A199、(2017年5月)在績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)過(guò)程中，考評(píng)者與被考評(píng)者討論的核心問(wèn)題是（）

A.切實(shí)保證本崗位工作的有效性

B.將工作的實(shí)際情況與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)逐一對(duì)照

C.制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

D.確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A200、廣義的人力資源規(guī)劃不包括()。

A.人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

B.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃

C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

D.人員晉升計(jì)劃

【答案】：D201、()是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。

A.崗位寫實(shí)

B.作業(yè)測(cè)時(shí)

C.崗位抽樣

D.觀測(cè)法

【答案】：C202、當(dāng)企業(yè)積累的實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)資料比較多時(shí)，可將工時(shí)資料先進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆纸M，然后再采用（）求出平均先進(jìn)值。

A.加權(quán)算術(shù)平均法

B.簡(jiǎn)單算術(shù)平均法

C.比較算術(shù)平均法

D.分類算術(shù)平均法

【答案】：A203、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()

A.外部環(huán)境

B.組織條件

C.目標(biāo)任務(wù)

D.人員變動(dòng)

【答案】：C204、一般來(lái)說(shuō)，()指員工自身心理上感受到的回報(bào)，主要體現(xiàn)為一些社會(huì)和心理方面的回報(bào)。

A.物質(zhì)報(bào)酬

B.工資

C.內(nèi)部回報(bào)

D.獎(jiǎng)勵(lì)

【答案】：C205、建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)是()。

A.完整的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)

B.健全的培訓(xùn)管理體系

C.強(qiáng)大的培訓(xùn)師資隊(duì)伍

D.雄厚的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障

【答案】：A206、下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是()

A.意思機(jī)關(guān)

B.權(quán)力機(jī)關(guān)

C.執(zhí)行機(jī)關(guān)

D.監(jiān)察機(jī)關(guān)

【答案】：B207、(2016年5月)工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會(huì)代表，未建立工會(huì)的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到()以上雇員同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全部

【答案】：B208、中層管理人員培訓(xùn)一般是由（）規(guī)劃并組織實(shí)施。

A.高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

B.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心

C.企業(yè)技術(shù)主管部門

D.企業(yè)的基層單位

【答案】：B209、（），也稱實(shí)作工時(shí)、實(shí)動(dòng)工時(shí)、實(shí)用工時(shí)等。

A.實(shí)耗工時(shí)

B.勞動(dòng)工時(shí)

C.勞作工時(shí)

D.實(shí)際工時(shí)

【答案】：A210、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系中，常模參照性標(biāo)準(zhǔn)通常是()

A.客觀的、絕對(duì)的

B.客觀的、相對(duì)的

C.主觀的、絕對(duì)的

D.主觀的、相對(duì)的

【答案】：D211、用人單位安排勞動(dòng)者加班加點(diǎn)工作，在保障勞動(dòng)者身體健康的前提下，每月延長(zhǎng)的工作時(shí)間不得超過(guò)()小時(shí)。

A.24

B.36

C.48

D.72

【答案】：B212、被考評(píng)者的上級(jí)是自己的天然考評(píng)者是由（）決定的。

A.管理屬性

B.管理性質(zhì)

C.管理原則

D.管理流程

【答案】：C213、面試考官根據(jù)面試階段的感受對(duì)應(yīng)聘者作出主觀評(píng)價(jià)，這屬于()

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A214、（2019年5月）在下列哪一項(xiàng)人品錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平，方能通過(guò)（）

A.補(bǔ)償式

B.重點(diǎn)選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

【答案】：D215、培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作不包括()。

A.確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間

B.準(zhǔn)備相關(guān)資料

C.培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備

D.培訓(xùn)器材維護(hù)

【答案】：D216、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說(shuō)法，不正確的是（）

A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.是必須以企業(yè)利潤(rùn)最大化為依據(jù)

C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)個(gè)工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

【答案】：B217、主管的人格和能力屬于員工流動(dòng)率分析中的（）的因素。

A.員工個(gè)人發(fā)展方面

B.員工家庭生活方面

C.企業(yè)工作條件和環(huán)境方面

D.其他影響員工流動(dòng)

【答案】：C218、(2015年11月)以（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整，以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇

【答案】：D219、（）的具體制度和政策是企業(yè)員工培訓(xùn)健康發(fā)展的根本保證。

A.企業(yè)培訓(xùn)

B.企業(yè)管理

C.企業(yè)計(jì)劃

D.企業(yè)技術(shù)

【答案】：A220、在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括()

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D221、企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品工時(shí)定額，其修改間隔期一般是（）。

A.3個(gè)月

B.一年

C.6個(gè)月

D.二年以上

【答案】：B222、考評(píng)公平公開(kāi)的程度屬于績(jī)效管理系統(tǒng)總體評(píng)估的()

A.系統(tǒng)整體指標(biāo)

B.系統(tǒng)實(shí)施指標(biāo)

C.系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)

D.信息系統(tǒng)指標(biāo)

【答案】：B223、EVA的“4M”體系不包括（）。

A.考評(píng)指標(biāo)

B.管理體系

C.行動(dòng)方案

D.理念體系

【答案】：C224、實(shí)施360度考評(píng)的程序是()。

A.①②③④

B.③④②①

C.③①②④

D.②③①④

【答案】：C225、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法，不正確的是（）

A.崗位評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象

C.工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)

D.為崗位的分類分級(jí)提供了前提

【答案】：A226、(2015年11月)工作崗位分析信息的主要來(lái)源，不包括（）

A.任職者報(bào)告

B.書(shū)面資料

C.同事的報(bào)告

D.樣本分析

【答案】：D227、關(guān)于“判斷被兼并公司員工的能力”的培訓(xùn)，在采用（）的企業(yè)中更常見(jiàn)。

A.集中戰(zhàn)略

B.內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略

C.外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略

D.緊縮投資戰(zhàn)略

【答案】：C228、對(duì)仲裁裁決不服的，當(dāng)事人可以自收到裁決書(shū)之日起()日內(nèi)向法院提起訴訟，通過(guò)法院審理使?fàn)幾h得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C229、(2017年5月)反映了不同時(shí)間測(cè)量結(jié)果的一致性。

A.重測(cè)信度

B.穩(wěn)定性信度

C.評(píng)分者信度

D.同質(zhì)性信度

【答案】：A230、與“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相對(duì)應(yīng)的管理方式和措施不包括()。

A.制定嚴(yán)格的管理制度，要求工人按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作

B.以金錢來(lái)刺激員工勞動(dòng)的積極性和工作主動(dòng)性

C.管理是多數(shù)人的事情，工人要聽(tīng)從管理者的指揮

D.管理工作的重點(diǎn)是完成任務(wù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

【答案】：C231、()是人們對(duì)做人的基本要求，是衡量和評(píng)價(jià)一個(gè)人道德是否高尚的最根本的標(biāo)準(zhǔn)。

A.愛(ài)國(guó)

B.敬業(yè)

C.奉獻(xiàn)

D.無(wú)私

【答案】：A232、“沒(méi)有無(wú)用之人，只有沒(méi)用好之人”體現(xiàn)()的深刻內(nèi)涵。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.彈性冗與原理

【答案】：A233、()是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。

A.特別任務(wù)法

B.工作輪換法

C.個(gè)別指導(dǎo)法

D.工作指導(dǎo)法

【答案】：D234、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，陳述目標(biāo)的目的在于()

A.明確工作對(duì)培訓(xùn)提出的要求

B.確定培訓(xùn)內(nèi)容的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)更為適合的培訓(xùn)類型

【答案】：C235、(2016年5月)下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法，不正確的是()。

A.德?tīng)柗品ㄟm用于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒(méi)能說(shuō)明不同類別員工需求的差異

D.德?tīng)柗品捎糜谄髽I(yè)整體人力資源需求量預(yù)測(cè)

【答案】：B236、（）認(rèn)為企業(yè)會(huì)選擇適當(dāng)?shù)墓芾硇问胶徒M織結(jié)構(gòu)，使它在執(zhí)行、監(jiān)督和評(píng)估交易過(guò)程中發(fā)生的成本最經(jīng)濟(jì)化。

A.一般系統(tǒng)

B.行為角色

C.人力資本

D.交易成本

【答案】：D237、以下不屬于三大類管理人員的是（）。

A.經(jīng)理

B.勞資

C.生產(chǎn)

D.財(cái)會(huì)

【答案】：A238、崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系同是線性關(guān)系的情況下，曲線愈陡，說(shuō)明（）。

A.激勵(lì)作用愈小

B.薪酬差距愈小

C.激勵(lì)作用愈大

D.薪酬等級(jí)愈多

【答案】：C239、勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的最基本、最明顯的區(qū)別是（）

A.兩者產(chǎn)生的原因不同

B.適用的法律不同

C.主體資格不同

D.主體性質(zhì)及其關(guān)系不同

【答案】：D240、培訓(xùn)效果的評(píng)估方法中，以下不適用于問(wèn)卷調(diào)查法了解的信息是（）。

A.了解學(xué)員偏愛(ài)的學(xué)習(xí)方法

B.讓學(xué)員清楚了解到自己的觀念

C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

D.評(píng)估學(xué)員在工作中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況

【答案】：B241、（）的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力確定員工薪酬。

A.以工作為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以技能為導(dǎo)向

D.以績(jī)效為導(dǎo)向

【答案】：C242、某企業(yè)通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)降低了生產(chǎn)事故發(fā)生率，降低了生產(chǎn)成本，這種培訓(xùn)成果屬于（）。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績(jī)效成果

【答案】：D243、以下關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是其他工作時(shí)間制度的基準(zhǔn)

B.工作時(shí)間由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定

C.在綜合計(jì)算時(shí)間制下，周六、周日工作的計(jì)為延長(zhǎng)工作時(shí)間

D.在綜合計(jì)算時(shí)間制下，法定節(jié)假日工作的計(jì)為延長(zhǎng)工作時(shí)間

【答案】：C244、企業(yè)集團(tuán)總部部門定位的方法不包括（）。

A.比較參照法

B.要素比較法

C.要素評(píng)價(jià)法

D.責(zé)任權(quán)限定位法

【答案】：B245、關(guān)于經(jīng)營(yíng)者年薪制的表述，正確的是（）。

A.經(jīng)營(yíng)者年薪制有特定的內(nèi)涵，是按照年度支付給經(jīng)營(yíng)者薪酬的制度

B.年薪的浮動(dòng)薪酬取決于經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)形成的薪酬率和企業(yè)支付能力

C.年薪的固定薪酬主要取決于本企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和效益高低

D.經(jīng)營(yíng)者年薪制使經(jīng)營(yíng)者利益與員工利益相分離

【答案】：D246、以下各選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理的環(huán)節(jié)是（）。

A.勞動(dòng)定額的修訂

B.勞動(dòng)定額的評(píng)估

C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

D.勞動(dòng)定額的制定

【答案】：B247、人力資本投資收益比率變化規(guī)律不包括()。

A.投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系

B.人力資本投資的內(nèi)生收益遞減

C.人力資本投資的社會(huì)效益變化規(guī)律

D.人力資本投資收益的變動(dòng)規(guī)律

【答案】：C248、一般而言,競(jìng)爭(zhēng)策略為()的企業(yè)中,員工歸屬感很高。

A.廉價(jià)策略

B.創(chuàng)新策略

C.優(yōu)質(zhì)策略

D.投資策略

【答案】：C249、參加招聘會(huì)需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系，其中這些協(xié)作方不包括（）。

A.招聘會(huì)的組織者

B.招聘會(huì)信息發(fā)布的媒體

C.負(fù)責(zé)后勤事務(wù)的單位

D.學(xué)校的負(fù)責(zé)部門

【答案】：B250、關(guān)于應(yīng)聘申請(qǐng)表的審核方法，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.立即排除法的可靠性更高

B.輪流比較法耗時(shí)長(zhǎng)、成本高

C.立即排除法被大多數(shù)企業(yè)所采用

D.輪流比較法要計(jì)算每個(gè)侯選人的總分

【答案】：A251、一根一米長(zhǎng)的繩子有多少種用途，這是對(duì)（）進(jìn)行訓(xùn)練的題目。

A.逆向思維

B.橫向思維

C.發(fā)散思維

D.收斂思維

【答案】：C252、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時(shí)，你（）。

A.能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會(huì)努力找到樂(lè)趣

B.能耐著性子做下去

C.先努力做，實(shí)在不行再想辦法

D.說(shuō)明理由，委婉拒絕?

【答案】：A253、(2017年11月)常用于管理培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方法是（）

A.工作指導(dǎo)法

B.工作輪換法

C.特別任務(wù)法

D.個(gè)別指導(dǎo)法

【答案】：C254、能級(jí)是指組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)崗位功能的等級(jí)，也就是崗位在組織機(jī)構(gòu)這個(gè)（）中所具有的能量等級(jí)。

A.管理場(chǎng)

B.決策層

C.管理層

D.操作層

【答案】：A255、當(dāng)員工不理解工作內(nèi)容時(shí)就會(huì)產(chǎn)生（）。

A.角色模糊

B.任務(wù)超載

C.任務(wù)欠載

D.角色沖突

【答案】：A256、KPI指標(biāo)法的核心是從眾多績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中（）。

A.確立完善考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)

B.提取重要性和關(guān)鍵性指標(biāo)

C.構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】：B257、360度考評(píng)的優(yōu)點(diǎn)不包括

A.效度高、誤差小

B.考評(píng)信息較為全面

C.考評(píng)結(jié)果較為客觀

D.成本低、耗時(shí)短

【答案】：D258、()是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系所構(gòu)成的崗位群。

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等

【答案】：B259、“你怎么連這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題都不懂？”屬于（）面試問(wèn)題。

A.壓力性

B.知識(shí)性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】：A260、（）設(shè)計(jì)的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】：A261、成績(jī)記錄法的步驟包括：①由其上級(jí)主管來(lái)驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)準(zhǔn)確性；②由外部一些專家就這些材料進(jìn)行分析，從而對(duì)被考評(píng)人的成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)；③由被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績(jī)寫在一張成績(jī)記錄表上。其正確的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D262、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()。

A.外部環(huán)境

B.組織條件

C.組織目標(biāo)

D.人員變動(dòng)

【答案】：C263、()理論認(rèn)為,在短時(shí)期內(nèi),工資取決于勞動(dòng)力市場(chǎng)上勞資雙方交涉力量的對(duì)比。

A.人力資本

B.均衡價(jià)格工資

C.集體談判工資

D.邊際生產(chǎn)力工資

【答案】：C264、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時(shí)，宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文筐測(cè)驗(yàn)

C.閉卷筆試

D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D265、將幾種比較有效的績(jī)效考評(píng)方法綜合在一起，對(duì)組織或員工個(gè)人進(jìn)行考評(píng)的方法是()

A.合成考評(píng)法

B.日清日結(jié)法

C.評(píng)價(jià)中心法

D.強(qiáng)迫分布法。

【答案】：A266、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，()負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過(guò)程。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門

【答案】：B267、績(jī)效棱鏡首先要考慮的是（）。

A.戰(zhàn)略

B.企業(yè)的需要

C.利益相關(guān)者的需要

D.利益相關(guān)者的貢獻(xiàn)

【答案】：C268、企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的形式，一般分為企業(yè)之間的協(xié)作和（）。

A.企業(yè)外部的協(xié)作

B.企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作

C.行業(yè)之間協(xié)作

D.生產(chǎn)與技術(shù)間協(xié)作

【答案】：B269、()是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度

A.工作成就

B.工作績(jī)效

C.工作態(tài)度

D.工作滿意度

【答案】：D270、關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的表述，不正確的是（）。

A.根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

C.主要方法是人力資源開(kāi)發(fā)理論與工具

D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

【答案】：C271、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是（）。

A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識(shí)技能要求

C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法

【答案】：B272、(2017年5月)差異化創(chuàng)新屬于（）

A.競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新

B.技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新

C.需求拉動(dòng)創(chuàng)新

D.變革勞動(dòng)創(chuàng)新

【答案】：A273、人員的（）是招聘過(guò)程中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強(qiáng)，難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評(píng)估

【答案】：B274、(2016年5月)股票期權(quán)的行使一般不超過(guò)（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】：D275、崗位薪酬制的最大特點(diǎn)就是薪酬的給予()

A.“人崗相結(jié)合”

B.“對(duì)人不對(duì)崗”

C.“對(duì)崗不對(duì)人”

D.“人崗相分離”

【答案】：C276、在集團(tuán)本部—事業(yè)部型的企業(yè)集團(tuán)中，下列說(shuō)法正確的是（）

A.事業(yè)部獲得的利潤(rùn)可以自主支配

B.事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人不得在集團(tuán)本部兼職

C.事業(yè)部所需的資金不可向集團(tuán)外的銀行借款

D.集團(tuán)本部為事業(yè)部分解指標(biāo)，制定事業(yè)部的計(jì)劃

【答案】：C277、（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)。

A.內(nèi)部招募

B.社會(huì)招聘

C.校園招聘

D.定期招聘

【答案】：A278、實(shí)際工資的計(jì)算公式是()

A.貨幣工資÷價(jià)格

B.貨幣工資÷價(jià)格指數(shù)

C.貨幣工資*價(jià)格

D.貨幣工資*價(jià)格指數(shù)

【答案】：B279、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為()。

A.5天

B.7天

C.9天

D.10天

【答案】：D280、用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是（）。

A.匯總報(bào)表

B.正式通報(bào)

C.例會(huì)制度

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：B281、有固定期限的勞動(dòng)合同期限屆滿既未終止又未續(xù)訂，勞動(dòng)者與用人單位仍存在勞動(dòng)關(guān)系的，用人單位()與勞動(dòng)者續(xù)訂勞動(dòng)合同。

A.不必

B.應(yīng)當(dāng)

C.視情況

D.應(yīng)提前30天

【答案】：B282、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括()

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D283、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。

A.被考評(píng)者

B.考評(píng)指標(biāo)

C.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

D.考評(píng)方法

【答案】：A284、你與張某是同事，李某是你的主管，單從個(gè)人感情來(lái)說(shuō)，你感覺(jué)李某不如張某。最近,張某和李某不知何故鬧了別扭，而且越鬧越僵。倆人都在向你訴說(shuō)對(duì)方的缺點(diǎn)，你會(huì)（）。

A.站在張某的立場(chǎng)上，因?yàn)樗亲约旱暮门笥?/p>

B.站在李某的立場(chǎng)上，因?yàn)樯纤究偸撬礁咭恍?/p>

C.與倆人都保持一定的距離，避免介入是非

D.想辦法促成二人的和解

【答案】：D285、(2017年5月)以下現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的對(duì)象不包括（）

A.從學(xué)校畢業(yè)的新員工

B.企業(yè)的后備人才

C.不需要改善績(jī)效的員工

D.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的新聘用人員

【答案】：C286、(2016年11月)培訓(xùn)評(píng)估中泰勒模式的缺點(diǎn)不包括（）。

A.沒(méi)有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估

B.忽視過(guò)程評(píng)估

C.目標(biāo)制定大多出自受訓(xùn)者意見(jiàn)

D.忽視非預(yù)期目標(biāo)的評(píng)估

【答案】：C287、《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，合同期一年以上不滿三年的，試用期不得超過(guò)（）。

A.1個(gè)月

B.2個(gè)月

C.3個(gè)月

D.4個(gè)月

【答案】：B288、以下關(guān)于集體合同的表述，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)存勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A289、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)法律關(guān)系后，若其運(yùn)行出現(xiàn)障礙，如違約行為、侵權(quán)行為出現(xiàn)，則勞動(dòng)法將對(duì)勞動(dòng)法律關(guān)系繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整，這是勞動(dòng)法的（），其目的在于消除勞動(dòng)法律關(guān)系運(yùn)行的障礙，使其順利運(yùn)行。

A.第一次調(diào)整

B.第二次調(diào)整

C.第三次調(diào)整

D.多次調(diào)整

【答案】：B290、()屬于培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)。

A.培訓(xùn)收益風(fēng)險(xiǎn)

B.培訓(xùn)后人才流失風(fēng)險(xiǎn)

C.培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.專業(yè)技術(shù)保密難度增大風(fēng)險(xiǎn)

【答案】：C291、（）是以信息、通信技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，將供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售企業(yè)和客戶，乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等獨(dú)立的企業(yè)或個(gè)體連接成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。

A.網(wǎng)絡(luò)型組織

B.流程性組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】：A292、下列選項(xiàng)中，不屬于員工滿意度調(diào)查方法的是()

A.觀察法

B.訪談法

C.目標(biāo)型調(diào)查法

D.描述型調(diào)查法

【答案】：A293、日本型企業(yè)集團(tuán)的母公司的職能不包括()。

A.安排集團(tuán)外的投資

B.決定集團(tuán)成員的生產(chǎn)計(jì)劃

C.保持成員公司之間的協(xié)調(diào)

D.決定成員公司領(lǐng)導(dǎo)層的人事問(wèn)題

【答案】：B294、企業(yè)培訓(xùn)涉及到兩個(gè)培訓(xùn)主體，即（）。

A.企業(yè)和決策者

B.企業(yè)和管理者

C.企業(yè)和部門

D.企業(yè)和員工

【答案】：D295、(2018年11月)（）是建立在專家判斷的基礎(chǔ)上，但是不同的是要求專家對(duì)各個(gè)新指標(biāo)進(jìn)行排序，區(qū)分出各個(gè)指標(biāo)的相對(duì)重要程度，然后在此基礎(chǔ)上計(jì)算權(quán)重。

A.排序法

B.專家經(jīng)驗(yàn)判定法

C.層次分析法

D.權(quán)重確定法

【答案】：A296、（）是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】：D297、假如一個(gè)和你共處十多年的同事要換工作單位了，你一般會(huì)想（）。

A.他(她)肯定找到了更好的工作，真是羨慕

B.一起工作這么多年，挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切，為他(她)感到惋惜

D.工作了這么多年之后要換單位，他(她)肯定是萬(wàn)不得已

【答案】：D298、與企業(yè)的其他資本不同，在每一次消耗后邊行補(bǔ)充，勞動(dòng)者的人力資本會(huì)比上一過(guò)程有所提高，這是人力資本的（）。

A.時(shí)效性

B.能動(dòng)性

C.累積性

D.收益遞增性

【答案】：C299、（）是學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)的重要方式。

A.自我學(xué)習(xí)

B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

C.課堂學(xué)習(xí)

D.在職學(xué)習(xí)

【答案】：B300、（2018年11月）企業(yè)人工成本總預(yù)算由（）與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A.人力資源規(guī)劃

B.行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)

C.工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)

D.在職員工人數(shù)

【答案】：A第二部分多選題(100題)1、影響企業(yè)員工薪酬滿意度的因素，包括（）。

A.員工的薪酬期望值

B.員工職業(yè)生涯的階段

C.薪酬制度的公平性

D.社會(huì)薪酬保障政策

E.邊際效應(yīng)規(guī)律

【答案】：ABC2、以下關(guān)于用人單位扣除勞動(dòng)者工資的情況，合法的是（）。

A.代扣代繳的個(gè)人所得稅

B.因勞動(dòng)者請(qǐng)事假等原因相應(yīng)減發(fā)工資

C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)

D.勞動(dòng)者加班加點(diǎn)工資

E.代扣代繳的應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

【答案】：ABC3、集體合同的特征包括()。

A.合法性和法律約束性

B.主體平等性和意思表示一致性

C.由工會(huì)或勞動(dòng)者代表代表職工一方與企業(yè)簽訂

D.集體合同是規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議

E.集體合同是定期的書(shū)面合同，其生效須經(jīng)特定程序

【答案】：ABCD4、企業(yè)建立考評(píng)者培訓(xùn)制度的主要目的是（）

A.使考評(píng)者了解如何消除和克服績(jī)效考評(píng)誤差與偏見(jiàn)

B.使考評(píng)者掌握考評(píng)方法和具體的考評(píng)程序以及各種專用表格

C.統(tǒng)一各個(gè)考評(píng)者對(duì)于考評(píng)指標(biāo)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的理解

D.使考評(píng)者認(rèn)識(shí)的績(jī)效考評(píng)的意義以及在人力資源管理中的地位和作用

E.幫助管理者學(xué)習(xí)如何進(jìn)行績(jī)效反饋和績(jī)效指導(dǎo)

【答案】：ABCD5、從分類上看，人力資源規(guī)劃包括（）。

A.組織規(guī)劃

B.企業(yè)組織變革規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.人力資源費(fèi)用規(guī)劃

E.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：AC6、信息采集和處理的基本原則包括（）。

A.準(zhǔn)確性原則

B.系統(tǒng)性原則

C.標(biāo)準(zhǔn)化原則

D.及時(shí)性原則

E.經(jīng)濟(jì)性原則

【答案】：ABD7、集體合同在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中的重要作用體現(xiàn)在（）

A.維護(hù)職工的合法權(quán)益

B.加強(qiáng)企業(yè)的民主管理

C.有利于調(diào)解處理勞動(dòng)爭(zhēng)議

D.有利于企業(yè)約束員工行為

E.彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足

【答案】：AB8、年度培訓(xùn)計(jì)劃構(gòu)成的模塊包括()

A.目錄模塊

B.摘要模塊

C.主體計(jì)劃模塊

D.總結(jié)模塊

E.附錄模塊

【答案】：AC9、()屬于人工成本的范圍。

A.企業(yè)工資項(xiàng)目

B.企業(yè)職工福利費(fèi)

C.職工住房基金

D.企業(yè)辦公用品費(fèi)用

E.工會(huì)基金

【答案】：ABC10、KPI體系的意義是（）。

A.約束企業(yè)員工行為的新型機(jī)制

B.有效詮釋與傳播企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略

C.實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具

D.徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以控制為中心的管理理念

E.調(diào)動(dòng)全員的積極性

【答案】：ABCD11、培訓(xùn)課程編制的基本要求包括（）

A.要滿足企業(yè)以及員工發(fā)展的需求

B.要符合企業(yè)人力資源規(guī)劃的要求

C.應(yīng)符合成年人的學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律

D.應(yīng)用系統(tǒng)思想和方法進(jìn)行培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)

E.應(yīng)以現(xiàn)代技能開(kāi)發(fā)理論為依據(jù)

【答案】：ACD12、對(duì)員工敬業(yè)的要求，表現(xiàn)在()

A.強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神

B.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任

C.堅(jiān)守工作崗位

D.提高職業(yè)技能

【答案】：BCD13、下列有關(guān)員工招聘的說(shuō)法正確的是（）

A.公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系

B.公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢(shì)一面

C.公司應(yīng)客觀全面地介紹公司整體信息

D.公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹(shù)立良好的企業(yè)形象

E.公司應(yīng)有所保留地讓應(yīng)聘者了解公司

【答案】：ACD14、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求包括()。

A.體現(xiàn)員工差別

B.構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng)

C.體現(xiàn)人格差別

D.合理地確定薪資水平

E.體現(xiàn)崗位差別

【答案】：BD15、企業(yè)培訓(xùn)制度的構(gòu)成一般來(lái)說(shuō)，包括（）等基本制度。

A.培訓(xùn)服務(wù)制度

B.入職培訓(xùn)制度

C.培訓(xùn)激勵(lì)制度

D.培訓(xùn)考