2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫附答案【能力提升】_第1頁
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文檔簡介

2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、對培訓(xùn)結(jié)果進行評估,評估單位應(yīng)為()。

A.培訓(xùn)單位

B.學(xué)員的單位主管

C.培訓(xùn)教師

D.學(xué)員的直接主管

【答案】:B2、《勞動合同法》規(guī)定用人單位對勞動者的競業(yè)限制不得超過()。

A.半年

B.—年

C.兩年

D.五年

【答案】:C3、成績記錄法是一種()的績效考評方法。

A.新開發(fā)出來

B.常用

C.最常用

D.很少用

【答案】:A4、(2015年11月)()屬于WAI。

A.利潤率

B.學(xué)習(xí)能力

C.責(zé)任心

D.客戶滿意度

【答案】:C5、薪酬日常管理是由()、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán),這個循環(huán)可以稱為薪酬成本管理循環(huán)。

A.薪酬策略

B.薪酬水平

C.薪酬結(jié)構(gòu)

D.薪酬預(yù)算

【答案】:D6、績效面讀方式中,()更有助于促進員工潛能開發(fā)和全面發(fā)展

A.單向勸導(dǎo)式面讀

B.雙向傾聽式面讀

C.解決問題式面讀

D.綜合式績效面讀

【答案】:C7、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討說法錯誤的是()。[2012年11月三級真題]

A.前者著眼于達到某種事先確定的目標(biāo)

B.前者需要設(shè)計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點

【答案】:D8、美國勞工統(tǒng)計局每年都要進行三類薪酬方面的調(diào)查,這屬于()。

A.非專業(yè)性薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.專業(yè)性薪酬調(diào)查

【答案】:C9、招聘過程評估的信度,不包括()。

A.外在平衡性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.內(nèi)在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】:A10、()是國家人力資源社會保障行政部門批準(zhǔn)用人單位聘用外國人的法律文件。

A.勞動合同

B.就業(yè)許可證

C.三方協(xié)議

D.用人許可證

【答案】:B11、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位,二級傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】:C12、某考評者特別注重“交往能力”這一評價要素,因而他對“交往能力”很強的人,在其他評定要素的判斷上容易給高分。這種考評誤差屬于()。

A.個人偏見

B.暈輪效應(yīng)

C.優(yōu)先效應(yīng)

D.后繼效應(yīng)

【答案】:B13、關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系,正確的說法是()

A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的提高

B.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用

C.強調(diào)職業(yè)道德往往會約束職業(yè)技能的提高

D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無關(guān)聯(lián)性

【答案】:B14、()又稱為序列化面試。

A.結(jié)構(gòu)面試

B.小組面試

C.情景面試

D.單獨面試

【答案】:D15、(2016年5月)()不屬于住房公積金的性質(zhì)。

A.普遍性

B.返還性

C.強制性

D.共享性

【答案】:D16、360度考評的缺點不包括()

A.相對而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評價比重較大

D.結(jié)果有效性差

【答案】:D17、()的晉升策略更適用于高新技術(shù)企業(yè)中以專業(yè)技術(shù)員工為主的崗位。

A.以年功為依據(jù)

B.以員工實際績效為依據(jù)

C.以員工競爭能力為依據(jù)

D.以員工綜合實力為依據(jù)

【答案】:C18、(2019年11月)通過(),單位和應(yīng)聘者可以直接進行接洽和交流,節(jié)省了單位和應(yīng)聘者的時間。

A.獵頭公司

B.招聘洽談會

C.人才交流中心

D.熟人推薦法

【答案】:B19、根據(jù)面試題目的內(nèi)容,面試可分為()。

A.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試

B.一次性面試和階段性面試

C.單獨面試和小組面試

D.情景性面試和經(jīng)驗性面試

【答案】:D20、集團高層參與戰(zhàn)略的制定、實施和控制的人力資源戰(zhàn)略實施的模式是()。

A.指令型

B.變革型

C.合作型

D.文化型

【答案】:C21、()具有高任務(wù)具體性、非公司具體性和低行業(yè)具體性。

A.元勝任特征

B.行業(yè)運用勝任特征

C.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征

D.行業(yè)技術(shù)勝任特征

【答案】:C22、《公文筐測試指導(dǎo)語》應(yīng)在測試前()分鐘宣布。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】:B23、在培訓(xùn)激勵制度中,激勵制度不包括()。

A.對員工的激勵

B.對培訓(xùn)實施者的激勵

C.對企業(yè)的激勵

D.對部門及主管的激勵

【答案】:B24、勞動關(guān)系的內(nèi)容是()。

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬

【答案】:A25、企業(yè)集團的半緊密層對應(yīng)的是()。

A.集團公司

B.關(guān)聯(lián)企業(yè)

C.參股公司

D.控股子公司

【答案】:C26、用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是()。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】:B27、()是培訓(xùn)管理的首要制度。

A.培訓(xùn)獎懲制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)服務(wù)制度

D.培訓(xùn)激勵制度

【答案】:C28、以思維定式思考問題、解決問題,這是()思維障礙。

A.習(xí)慣型

B.直線型

C.書本型

D.麻木型

【答案】:A29、邏輯思維在創(chuàng)新中不具備的作用是()。

A.發(fā)現(xiàn)問題

B.分析事物內(nèi)部矛盾

C.直接創(chuàng)新

D.對多個設(shè)想進行篩選

【答案】:B30、()是對組織中各類崗位某一專項事務(wù)或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評價

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動制度

【答案】:C31、在計件工資制中,()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度,它是計件單價的依據(jù)之一,是實行計件工資制的關(guān)鍵。

A.勞動定崗

B.勞動定額

C.定員定崗

D.產(chǎn)品定額

【答案】:B32、可以對應(yīng)聘者進行兩個方面的調(diào)查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。

A.選拔過程是否公正

B.選拔考官的能力和素質(zhì)是否合格

C.選拔程序的合理性

D.測驗項目的組合和前后施測順序是否科學(xué)

【答案】:C33、()是指當(dāng)對一個人某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】:A34、下列關(guān)于一個企業(yè)最佳培訓(xùn)模式的說法,錯誤的是()。

A.應(yīng)具備傳統(tǒng)培訓(xùn)模式中的核心因素

B.確保有效評價系統(tǒng)的循環(huán)運行

C.不同組織的培訓(xùn)方法也不同

D.強調(diào)質(zhì)化目標(biāo)的重要性

【答案】:D35、(2015年11月)以下關(guān)于勞動爭議當(dāng)事人的表述,不正確的是()

A.狹義上的當(dāng)事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求,請求權(quán)利保護的主體

C.被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發(fā)生爭議,該單位是爭議當(dāng)事人

【答案】:D36、管理人員培訓(xùn)需求的相關(guān)信息,無法從()中獲得。

A.人員與績效分析

B.崗位與薪酬分析

C.工作與任務(wù)分析

D.戰(zhàn)略與環(huán)境分析

【答案】:B37、(2015年11月)以()為標(biāo)準(zhǔn)進行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進行必要調(diào)整,以滿足各個崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇

【答案】:D38、()為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。

A.崗位分級

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位職別

【答案】:C39、培訓(xùn)激勵制度的主要激勵對象,不包括對()的激勵。

A.企業(yè)員工

B.培訓(xùn)師

C.部門主管

D.企業(yè)自身

【答案】:B40、內(nèi)部招聘的主要來源不包括()。

A.重新聘用

B.公開招聘

C.工作調(diào)換

D.學(xué)校招聘

【答案】:D41、()是受訓(xùn)者培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的第三個層面。

A.舉一反三

B.融會貫通

C.依樣畫瓢

D.自我管理

【答案】:B42、強調(diào)員工要按時按質(zhì)按量完成工作的是()式企業(yè)文化。

A.家族

B.發(fā)展

C.市場

D.官僚

【答案】:C43、培訓(xùn)課程實施的前期準(zhǔn)備工作不包括()。

A.確認(rèn)培訓(xùn)時間

B.準(zhǔn)備教材

C.培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備

D.培訓(xùn)器材維護

【答案】:D44、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()[1分]

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】:C45、最能影響企業(yè)招聘能力的因素是()。

A.企業(yè)文化

B.生產(chǎn)技術(shù)

C.財務(wù)實力

D.競爭策略

【答案】:C46、()就是指員工在工作場所從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所消耗的勞動時間。

A.作業(yè)時間

B.工作時間

C.工作完成時間

D.工作操作時間

【答案】:B47、有個外國人只身來到中國西部沙漠地區(qū),他十年間克服重重困難植樹造林?jǐn)?shù)萬株,卻不要任何報酬。你會()。

A.多少覺得這個外國人古怪

B.感到敬佩,但自己無法像他那樣做

C.應(yīng)該號召全國人民向這個外國人學(xué)習(xí)

D.人各有志,順其自然

【答案】:D48、()是對企業(yè)整體框架的設(shè)計。

A.培訓(xùn)規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】:B49、被形象地描述為“有頭腦、沒有手腳”的總部結(jié)構(gòu)模式是()。

A.運作型總部

B.戰(zhàn)略型總部

C.資本經(jīng)營型總部

D.直線職能型總部

【答案】:C50、()主要適用于管理人員,特別是高層管理人員的晉升考評。

A.升等考試法

B.配對比較法

C.主管評定法

D.評價中心法

【答案】:D51、搞好培訓(xùn)工作的關(guān)鍵是()。

A.培訓(xùn)項目規(guī)劃

B.培訓(xùn)項目設(shè)計

C.培訓(xùn)需求分析

D.培訓(xùn)資源的籌備

【答案】:C52、關(guān)于打造品牌,正確的說法是()。

A.只要掌握了高新技術(shù),就能打造品牌

B.打造品牌,核心任務(wù)是加強廣告等媒體宣傳工作的力度

C.員工具有敬業(yè)精神和強烈的社會責(zé)任感是打造企業(yè)品牌的內(nèi)在力量

D.只有價高才能打造品牌

【答案】:C53、()是團隊生存、改進和適應(yīng)變化著得環(huán)境能力。

A.團隊成長

B.團隊建設(shè)

C.服務(wù)能力

D.團隊學(xué)習(xí)

【答案】:B54、績效管理的最終目標(biāo)是()。

A.提高組織工作效率

B.改善組織.工作氛圍

C.為員工的發(fā)展提供平臺

D.促進企業(yè)與員工共同發(fā)展

【答案】:D55、(2017年11月)在組織層級中,()工作實質(zhì)是將決策付諸實施的一整套過程。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】:B56、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定的()時間內(nèi)就給定的問題進行討論。

A.約半個小時

B.約1個小時

C.約1個半小時

D.約2個小時

【答案】:B57、組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括()。

A.組織調(diào)查

B.組織診斷

C.組織調(diào)整

D.人員組織

【答案】:D58、每一種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng),這是個性的()

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】:D59、企業(yè)人員招聘的過程,不包含()環(huán)節(jié)。

A.招募

B.甄選

C.確定

D.錄用

【答案】:C60、()的組織結(jié)構(gòu),包括組織之間的相互關(guān)系類型。

A.狹義

B.廣義

C.預(yù)測

D.配置

【答案】:B61、(2015年5月)?()模式認(rèn)為經(jīng)營者的效益年薪就是其經(jīng)營的風(fēng)險收入。?

A.G

B.S

C.WH

D.WX

【答案】:A62、效果評估不包含()層次。

A.評估受訓(xùn)者究竟學(xué)習(xí)或掌握了哪些東西

B.評估受訓(xùn)者究竟學(xué)習(xí)到了哪些先進的技術(shù)

C.評估受訓(xùn)者的工作行為有了多大程度的改變

D.評估企業(yè)的經(jīng)營績效有了多大程度的改進

【答案】:B63、()不屬于行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動紀(jì)律

D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范

【答案】:D64、不屬于企業(yè)戰(zhàn)略方向相配合的財務(wù)性主題的是()。

A.資產(chǎn)利用—投資戰(zhàn)略

B.投資—收益

C.成本降低—生產(chǎn)力改進

D.收入—成長

【答案】:B65、正式通報的優(yōu)點不包括()。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準(zhǔn)確

C.溝通內(nèi)容易于保存

D.便于雙向溝通

【答案】:D66、()是保證考評者和被考評者正?;顒拥那疤岷蜅l件。

A.企業(yè)成本管理體系

B.企業(yè)績效管理體系

C.企業(yè)文化管理體系

D.企業(yè)薪酬管理體系

【答案】:B67、()是指對培訓(xùn)項目所取得的成效進行測試時,其測量結(jié)果的長期穩(wěn)定程度。

A.相關(guān)度

B.標(biāo)度

C.效度

D.信度

【答案】:D68、人力資源管理專家認(rèn)為,“()是企業(yè)對付經(jīng)濟與技術(shù)變化的第一道防線”。

A.員工培訓(xùn)

B.員工考核

C.員工招聘

D.員工激勵?

【答案】:A69、與“縮短開發(fā)周期”這一關(guān)鍵成功因子(CSF)有關(guān)的部門KPI是()。

A.新產(chǎn)品的上市數(shù)量

B.新產(chǎn)品的開發(fā)周期

C.國家專利獲得數(shù)量

D.新產(chǎn)品計劃銷售

【答案】:B70、下列薪酬中,()不以非現(xiàn)金形式延期支付。

A.津貼

B.股票期權(quán)

C.員工福利

D.社會保險

【答案】:A71、()指的是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下,確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,決定相應(yīng)的培訓(xùn),為培訓(xùn)提供可利用的資源及管理者和同事對培訓(xùn)活動的支持,以保證企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

A.組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務(wù)分析

【答案】:A72、()是指制定或修訂后的勞動定員,通過主管部門發(fā)布,使勞動定員得以實施的過程。

A.勞動定員制定

B.勞動定員貫徹

C.勞動定員統(tǒng)計

D.勞動定員修訂

【答案】:B73、我國《勞動法》明確規(guī)定,勞動者平均每周工作時間不超過()。

A.35小時

B.40小時

C.48小時

D.50小時

【答案】:B74、()是決定員工工作滿意的重要因素,它不僅能滿足員工生活和工作的基本需求,而且還是公司對員工所做貢獻的尊重。

A.晉升

B.薪酬

C.環(huán)境

D.管理

【答案】:B75、企業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括()。

A.法定性

B.技術(shù)性

C.精確性

D.統(tǒng)一性

【答案】:C76、職工代表大會(職工大會)制度與民主協(xié)商是職工參與()的兩種主要的、并行不悖的制度,在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中發(fā)揮著重要的功能。

A.崗位管理

B.制度管理

C.組織管理

D.民主管理

【答案】:D77、相對于內(nèi)部招聘而言,外部招聘有利于()

A.培養(yǎng)員工的忠誠度

B.促進團結(jié),消除矛盾

C.招聘到高質(zhì)量人才

D.激勵員工,鼓舞士氣

【答案】:C78、()是對績效管理標(biāo)準(zhǔn)在適用程度上的要求,考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適合相同類型的所有員工,即一視同仁,不能區(qū)別對待或經(jīng)常變動,致使考評結(jié)果的橫向與縱向可比性降低或喪失,這樣績效管理就失去了必要的可信度。

A.全面性與完整

B.明確性與具體性

C.可操作性與精確性

D.原則一致性與可靠性

【答案】:D79、在市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)追求的目標(biāo)是()

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】:A80、最近單位里的同事結(jié)婚的比較多,“隨份禮”的開銷已經(jīng)花去了你大半個月的工資,這時,又有一個你只是認(rèn)識的同事給你送來婚禮請柬,你會()。

A.咬牙克服困難參加婚禮,并送上一份禮物

B.就說自已有要事不能參加,但會祝福他們

C.自己親手制作一樣省錢又好玩的禮物送去

D.因為僅僅是認(rèn)識關(guān)系,不參加婚禮

【答案】:C81、與法律相比,道德()。

A.產(chǎn)生的時間晚

B.比法律的適用范圍廣

C.內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)

D.評價標(biāo)準(zhǔn)難以確定

【答案】:B82、智力激勵法的會議人數(shù)以()人為宜。

A.1~3

B.3~5

C.5~15

D.10~30

【答案】:C83、最早提出組織承諾的是()

A.科特

B.梅耶

C.阿倫

D.貝克爾

【答案】:D84、要采用技能薪酬體系。企業(yè)必須首先建立一套()評估標(biāo)準(zhǔn)。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知識水平

【答案】:C85、()是根據(jù)崗位性質(zhì)和特點,對崗位員工全部工作任務(wù)和工作責(zé)任從時間、空間上作出的界定。

A.責(zé)任

B.任務(wù)

C.職責(zé)

D.職權(quán)

【答案】:C86、培訓(xùn)課程內(nèi)容的制作不包括()。

A.理論知識

B.相關(guān)案例

C.測試題

D.實踐經(jīng)驗

【答案】:D87、關(guān)于績效監(jiān)控的描述,下列選項中,錯誤的是()

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項活動,以保證它們按計劃進行,并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效,旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標(biāo)和績效目標(biāo)

D.在績效管理實踐中,不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處,這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點

【答案】:B88、人才交流中心的特點不包括()

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C.適于熱門人才的招聘

D.費用低廉

【答案】:C89、(2017年11月)()的企業(yè)大學(xué)對外是利潤中心。

A.指導(dǎo)型組織模式

B.獨立型組織模式

C.合作型組織模式

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式

【答案】:B90、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病,()享受工傷醫(yī)療待遇。

A.不

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】:A91、場地拓展訓(xùn)練的特點不包括()。

A.有限的空間,無限的可能

B.簡便,容易實施

C.提供了真實的情境模擬體驗

D.鍛煉無形的思維

【答案】:C92、某產(chǎn)品的原臺份的工時定額是100小時,計劃調(diào)整為80小時,則壓縮率是()。

A.20%

B.30%

C.40%

D.25%

【答案】:A93、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法錯誤的是()。

A.例會制度是以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報表包括工作進行狀況匯總報表與業(yè)務(wù)報告兩類

D.正式通報的優(yōu)點是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

【答案】:A94、在營造培訓(xùn)環(huán)境的過程中,培訓(xùn)師向受訓(xùn)者重點說明培訓(xùn)后能夠得到的益處,幫助受訓(xùn)者建立起努力—成績,成績—獎勵之間的依存關(guān)系,這是運用了()來促進培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。

A.目標(biāo)設(shè)置理論

B.期望理論

C.認(rèn)知轉(zhuǎn)換理論

D.需求理論

【答案】:B95、需要采用崗位評估和薪酬調(diào)查確保的是薪酬戰(zhàn)略的()。

A.效率目標(biāo)

B.公平目標(biāo)

C.合法目標(biāo)

D.合理目標(biāo)

【答案】:B96、()勝任特征模型需要為每個勝任特征確定不同水平層次的行為標(biāo)準(zhǔn)。

A.盒型

B.簇型

C.錨型

D.層級式

【答案】:C97、(2018年11月)()比較適用于對操作技能要求較高的員工進行培訓(xùn)。

A.模擬訓(xùn)練法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.敏感性訓(xùn)練

D.事件處理法

【答案】:A98、每一個人的個性都與其他人不同是指個性的()。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】:A99、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】:A100、勞動定額的內(nèi)容不包括()。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的監(jiān)控

【答案】:D101、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實施。

A.績效管理程序設(shè)計

B.績效管理制度設(shè)計

C.績效管理方法設(shè)計

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

【答案】:A102、()是指勞動爭議的當(dāng)事人在沒有爭議主體以外的第三人的介入和幫助下,依靠當(dāng)事人自身力量解決糾紛。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.自我救濟

【答案】:A103、管理人員的四級培訓(xùn)對象是()。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】:A104、()是將緊密聯(lián)系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進勞動分工的方法。

A.擴大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】:C105、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,作為市場主體的個人追求的目標(biāo)是()。

A.利潤最大化

B.效率最大化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】:C106、以下是人力資源費用支出控制的三個階段:①制定控制標(biāo)準(zhǔn);②差異的處理;③人力資源費用支出控制的實施。具體程序是()。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】:D107、下列關(guān)于招聘成本效益計算公式的表達錯誤的是()。

A.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招聘總成本

B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用

C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.錄用成本效益=正式錄用人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】:A108、假如你在單位的表現(xiàn)已十分優(yōu)異了,但某個新來的同事的業(yè)績總是比你更突出,這時,你會()

A.產(chǎn)生“既生瑜,何生亮”的感覺

B.努力與他做朋友

C.暗自努力,超過他

D.多少有點憂傷

【答案】:B109、通過外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家,可以產(chǎn)生()。

A.團體思維

B.慣性思維

C.鯰魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】:C110、假如你利用業(yè)余時間研制出了一項技術(shù)發(fā)明,并申請了個人專利。你向自己所在的公司負(fù)責(zé)人說明了情況,并希望用此專利促進公司的技術(shù)改造,但公司無人重視,不予理睬。你會()。

A.帶著技術(shù)發(fā)明投奔其他公司

B.反復(fù)向公司推薦,希望引起重視

C.把發(fā)明專利賣出去

D.觀察一段時間再作決定

【答案】:B111、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘管理成本

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】:D112、()是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。

A.人的發(fā)展

B.社會發(fā)展

C.企業(yè)發(fā)展

D.組織發(fā)展

【答案】:A113、(2016年5月)()是指社會不同群體面對相互之間的各種沖突時,能夠以共同認(rèn)可和接受的價值準(zhǔn)則處理可能出現(xiàn)的各種緊張關(guān)系。

A.社會有序

B.社會穩(wěn)定

C.社會整合

D.社會發(fā)展

【答案】:B114、績效每達到一定的“合格”次數(shù)即可以提升工資檔次的工資調(diào)整方法是()。

A.物價性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

D.考核性調(diào)整

【答案】:D115、績效反饋的主要目的是()。

A.改進績效

B.指出員工的不足

C.激勵員工

D.提供更好的工作方法

【答案】:A116、傷亡事故報告和處理制度是對勞動者在勞動生產(chǎn)過程中發(fā)生和生產(chǎn)有關(guān)的傷亡事故()的規(guī)定。

A.報告、登記、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析

B.登記、報告、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析

C.登記、調(diào)查、報告、處理、統(tǒng)計、分析

D.報告、調(diào)查、登記、處理、統(tǒng)計、分析

【答案】:A117、協(xié)商準(zhǔn)備。雙方簽約人為集體協(xié)商進行各項準(zhǔn)備工作,不包括()。

A.確定協(xié)商代表

B.擬訂協(xié)商方案

C.確定協(xié)商內(nèi)容

D.預(yù)約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點

【答案】:C118、()是企業(yè)各項人力資源管理活動正常進行的重要保證。

A.制度規(guī)劃

B.人員規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】:A119、假如你在某個問題上與其他同事存在意見分歧,彼此爭論激烈,但你相信你自己的觀點是正確的,在爭論結(jié)束時,你會()。

A.直截了當(dāng)告訴對方:“你肯定錯了”

B.規(guī)勸對方:“做人不要固執(zhí),為什么要死死抱著錯誤的東西當(dāng)真理呢”

C.邀請對方:“我不相信說服不了你,我們找時間再討論”

D.和對方講盡管我們彼此沒有同意對方的觀點,但我從你那里學(xué)到許多”

【答案】:D120、()是我國企業(yè)在經(jīng)濟改革的實踐活動中,涌現(xiàn)出來的一件新事物,它對傳統(tǒng)體制下“終身制”的勞動人事制度產(chǎn)生了巨大沖擊。

A.競聘上崗

B.績效管理

C.薪酬福利

D.擇優(yōu)錄用

【答案】:A121、集體合同與勞動合同的()表現(xiàn)在,集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動標(biāo)準(zhǔn),凡勞動合同約定的標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的,一律無效。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】:D122、將集中注意壓力刺激的實質(zhì),關(guān)注壓力的來源是什么。是以()為基礎(chǔ)的模式。

A.反應(yīng)

B.刺激

C.效度

D.感受

【答案】:B123、集體談判過程中,()既表棕了本方誠意,又抑制了對方可能產(chǎn)生無限制步的要求

A.二次等比讓步

B.遞增式讓步

C.遞減加價讓步

D.遞減式讓步

【答案】:D124、下列績效考評方法中,適用于管理人員、行政人員、流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團隊中完成工作的人是()。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型績效考評方法

B.結(jié)果主導(dǎo)型績效考評方法

C.行為主導(dǎo)型績效考評方法

D.過程控制型績效考評方法

【答案】:C125、不屬于寬帶薪酬設(shè)計原則的是()

A.戰(zhàn)略匹配原則

B.按需分配原則

C.文化適應(yīng)原則

D.全面激勵原則

【答案】:B126、()的工種不適合采用技術(shù)等級工資制。

A.勞動熟練程度差別大

B.技術(shù)復(fù)雜程度高

C.勞動熟練程度差別小

D.工作物等級不同

【答案】:C127、()又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.直線制

D.職能制

【答案】:A128、(2017年5月)下列關(guān)于工資計算的說法中,不正確的是()

A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除全部社會保險費用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定各項津貼、補貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:B129、實施360度考評的程序是()。

A.①②③④

B.③④②①

C.③①②④

D.②③①④

【答案】:C130、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】:D131、采取成本控制型經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè),薪酬體系會偏重()。

A.激勵產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)變革

B.研究競爭對手的成本,提高績效工資的比重

C.以顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn)的崗位技能評價和激勵體系

D.關(guān)注目前的業(yè)務(wù)流程對企業(yè)未來在市場上的技術(shù)領(lǐng)先性和品牌價值的意義

【答案】:B132、(2017年5月)()宜在經(jīng)濟蕭條,或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時期采用

A.跟隨型薪酬策略

B.領(lǐng)先型薪酬策略

C.滯后型薪酬策略

D.混合型薪酬策略

【答案】:C133、下列關(guān)于能位對應(yīng)原理的說法,不正確的是()。

A.大才大用、小才小用,各盡所能、人盡其才

B.承認(rèn)人與人之間能力水平上的差異,目的是在人力資源的利用上堅持能級層次原則

C.通過個體之間取長補短而形成整體優(yōu)勢

D.具有不同能力特點和水平的人,在安排時要考慮個人能力水平與崗位要求相適應(yīng)

【答案】:C134、(2016年5月)在崗前培訓(xùn)中,檢查表是()記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無數(shù)細節(jié)的最有價值的工具。

A.培訓(xùn)接受者

B.培訓(xùn)評估者

C.培訓(xùn)執(zhí)行者

D.培訓(xùn)管理者

【答案】:C135、對員工的學(xué)習(xí)能力進行測評,最簡單有效地方式是()。

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗

【答案】:D136、先將企業(yè)中崗位價值最高與最低的崗位選擇出來,作為高低界限的標(biāo)準(zhǔn),然后在此限度內(nèi),將所有崗位按其價值進行逐一排序。這種崗位評價方法是()。

A.崗位分類法

B.成對排列法

C.選擇排列法

D.崗位比較法

【答案】:C137、下面說法中不是勞動合同履行規(guī)定的是()。

A.完全履行

B.不完全履行

C.延遲履行

D.無能力履行

【答案】:D138、當(dāng)勞動力供給彈性(),表示你勞動力供給富有彈性。

A.小于0

B.大于0

C.小于1

D.大于1

【答案】:D139、以下誤差不是由考評者的主觀性所導(dǎo)致的是()。

A.評價標(biāo)準(zhǔn)誤差

B.自我中心效應(yīng)

C.分布誤差

D.暈輪誤差

【答案】:A140、管理學(xué)家()系統(tǒng)地歸納了古典學(xué)派的觀點并提出了8條指導(dǎo)原則。

A.孔茨

B.厄威克

C.錢德勒

D.赫茲伯格

【答案】:B141、弗里德曼提出的行為模式關(guān)注的是()對壓力的影響。

A.家庭問題

B.經(jīng)濟問題

C.生活條件

D.個性特點

【答案】:D142、在匯總產(chǎn)品實耗工時的基礎(chǔ)上,報告期內(nèi)該產(chǎn)品成品總量等于()除以該產(chǎn)品的工時定額。

A.報告期生產(chǎn)產(chǎn)品完成定額工時總數(shù)

B.報告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額總數(shù)

C.報告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品定額工時總數(shù)

D.報告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額工時總數(shù)

【答案】:D143、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上,自愿建立的補充養(yǎng)老制度。

A.企業(yè)公積金

B.企業(yè)年薪

C.企業(yè)附加福利

D.企業(yè)年金

【答案】:D144、企業(yè)參加招聘會的主要步驟包括:①招聘會的宣傳工作;②招聘會后的工作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準(zhǔn)備展位;⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列排序正確的是()

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】:A145、在短期工資決定模型中,集體談判的實際交涉區(qū)是()之間的區(qū)域。

A.工會的上限和雇主的下限

B.工會的堅持點和雇主的下限

C.工會的上限和雇主的堅持點

D.工會的堅持點和雇主的堅持點

【答案】:D146、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法不正確的是()。

A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測

【答案】:B147、()是當(dāng)人們生病或受到傷害后,由國家或社會提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟補償?shù)囊环N社會保險制度。

A.養(yǎng)老保險

B.醫(yī)療保險

C.失業(yè)保險

D.工傷保險

【答案】:B148、員工的()同時與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

【答案】:A149、三班制包括間斷性三班制和()。

A.輪班三班制

B.連續(xù)性三班制

C.倒班制三班制

D.公休制三班制

【答案】:B150、按照勞動爭議的()劃分,可將勞動爭議分為權(quán)利爭議和利益爭議。

A.主體

B.性質(zhì)

C.客體

D.標(biāo)的

【答案】:B151、解除勞動合同應(yīng)符合法律規(guī)定,下列各項中符合規(guī)定的是()

A.小張患職業(yè)病并被確認(rèn)喪失部分勞動能力

B.小王不能勝任目前工作,經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作,并且不服從安排

C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引發(fā)肺炎,連續(xù)一周沒上班,但在醫(yī)療期內(nèi)

【答案】:B152、領(lǐng)導(dǎo)行為中的()指的是領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。

A.結(jié)構(gòu)維度

B.認(rèn)可維度

C.關(guān)懷維度

D.尊重維度

【答案】:C153、企業(yè)進行的工資市場調(diào)查就是要保證工資的()。

A.內(nèi)部競爭性

B.外部競爭性

C.內(nèi)部

D.外部公平性

【答案】:D154、()就是通過多方面信息的采集和處理,尋求一個企業(yè)成功的關(guān)鍵點,弄清到底是什么原因?qū)е缕髽I(yè)克敵制勝的。

A.關(guān)鍵分析法

B.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

C.目標(biāo)分解法

D.目標(biāo)綜合法

【答案】:A155、員工的基本特征不包括()。

A.生理性行為與生理性需要

B.社會性行為與社會性需要

C.道德性行為與道德性需要

D.自我性行為與自我性需要

【答案】:D156、(2017年5月)由于考評者與被考評者雙方在績效目標(biāo)的追求上有所不同,必然會產(chǎn)生多種矛盾,但不包括()。

A.員工自我矛盾

B.組織目標(biāo)矛盾

C.主管自我矛盾

D.個人團隊矛盾

【答案】:D157、(2016年11月)()不完全按照邏輯推理,而是換一個角度進行思考。

A.逆向思維法

B.橫向思維法

C.收斂思維法

D.顛倒思維法

【答案】:B158、下列關(guān)于集體合同的說法,不正確的是()。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力

【答案】:A159、(2018年11月)外部回報是員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報,也稱()。

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】:C160、(2017年11月)為了保證考評的公正性和公平性,人力資源部門應(yīng)當(dāng)建立()保障系統(tǒng)。

A.績效評估

B.績效反饋

C.績效總結(jié)

D.績效申訴和評審

【答案】:D161、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金。標(biāo)準(zhǔn)為:()。

A.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為25個月的本人工資,三級傷殘為23個月的本人工資,四級傷殘為18個月的本人工資

B.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為25個月的本人工資,三級傷殘為23個月的本人工資,四級傷殘為21個月的本人工資

C.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為23個月的本人工資,三級傷殘為20個月的本人工資,四級傷殘為18個月的本人工資

D.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為24個月的本人工資,三級傷殘為20個月的本人工資,四級傷殘為21個月的本人工資

【答案】:B162、()是在績效管理活動的過程中,根據(jù)下屬不同階段上的實際表現(xiàn),主管與下屬圍繞思想認(rèn)識、工作程序等方面的問題所進行的面談。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計劃面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】:D163、()指標(biāo)評價的是崗位勞動組織安排對勞動者身體的影響程度。

A.工作輪班制

B.工時利用率

C.勞動姿勢

D.體力消耗強度

【答案】:A164、上下級之間的()關(guān)系是企業(yè)績效管理活動的基本單元。

A.考評

B.引導(dǎo)

C.溝通

D.協(xié)作

【答案】:A165、()是指人力資源計劃人員可以通過對本企業(yè)組織在未來某一時期的有關(guān)因素的變化進行描述或假設(shè)。

A.描述法

B.德爾菲法

C.經(jīng)驗預(yù)測法

D.人員比率法

【答案】:A166、在面試之前,已經(jīng)有一個固定的框架或問題清單的面試方法是()。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】:B167、特別任務(wù)法的具體形式包括委員會或初級董事會和()。

A.解決部門的實際問題

B.行動學(xué)習(xí)

C.全部時間用于分析

D.提高他們分析、解決問題的能力

【答案】:B168、()是指企業(yè)在員工培訓(xùn)的過程中所發(fā)生的一切費用。

A.增加成本

B.在職培訓(xùn)成本

C.人力資源費用

D.人力資源管理費用

【答案】:B169、根據(jù)致殘后喪失勞動能力程度和護理依賴程度,可以將傷殘劃分為()等級。

A.8個

B.10個

C.12個

D.20個

【答案】:B170、(2016年5月)造成績效信息失真的原因不包括()。

A.績效信息監(jiān)督機制的缺失

B.績效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)

C.組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢

D.考評者的信息處理分析能力低下

【答案】:D171、在態(tài)度型培訓(xùn)法中,行為模仿法不適宜于()的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產(chǎn)人員

【答案】:A172、企業(yè)人員供給計劃不包括()

A.招聘計劃

B.培訓(xùn)計劃

C.內(nèi)部調(diào)動計劃

D.晉升計劃

【答案】:B173、(2015年11月)受調(diào)者的工作內(nèi)容和環(huán)境條件與培訓(xùn)階段越接近,對()培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化越有利。

A.第一層面

B.第二層面

C.第三層面

D.第四層面

【答案】:A174、在夏季,當(dāng)工作地點的溫度經(jīng)常超過()時,應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】:C175、當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時,企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】:A176、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()面試問題。

A.思維性

B.知識性

C.經(jīng)驗性

D.壓力性

【答案】:D177、企業(yè)薪酬管理的()原則,是指適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距。

A.對外具有競爭力

B.對內(nèi)具有公正性

C.對員工具有激勵性

D.對成本具有控制性

【答案】:C178、滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求是以培訓(xùn)課程設(shè)計的()

A.本質(zhì)屬性

B.主要依據(jù)

C.根本任務(wù)

D.內(nèi)在要求

【答案】:C179、從調(diào)查的組織者來看,以下不屬于正式調(diào)查的是()。

A.商業(yè)性薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.咨詢公司的調(diào)查

【答案】:D180、當(dāng)組織戰(zhàn)略目標(biāo)必須取得團隊支持時,最常用的團隊績效考評方法是()

A.客戶關(guān)系法

B.工作流程法

C.績絞金字塔法

D.組織績效目標(biāo)法

【答案】:D181、培訓(xùn)激勵制度的主要激勵對象,不包括對()的激勵。

A.企業(yè)員工

B.培訓(xùn)師

C.部門主管

D.企業(yè)自身

【答案】:B182、關(guān)于職業(yè)勞動,正確的說法是()。

A.職業(yè)勞動是人們無奈的選擇

B.職業(yè)勞動是人們謀生的手段

C.職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟條件下就業(yè)競爭加劇的結(jié)果

D.職業(yè)勞動是人生的全部內(nèi)涵

【答案】:C183、培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以()為出發(fā)點去選擇并組合。

A.滿足培訓(xùn)需求

B.實現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)

C.提高組織和個人的績效

D.有效利用培訓(xùn)資源

【答案】:B184、()是在科學(xué)分解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上所實現(xiàn)的勞動專業(yè)化。使許多勞動者從事著不同的、但有相互聯(lián)系的工作。

A.勞動分工

B.勞動產(chǎn)值

C.職位類別

D.職位等級

【答案】:A185、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯誤的是()

A.編制包括機構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

D.是對勞動力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限

【答案】:A186、()適合用360度考評方法進行考核

A.KPI

B.PCI

C.PPU

D.略

【答案】:B187、(2018年11月)狹義的人力資源規(guī)劃是指為了實現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營的總目標(biāo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運用科學(xué)的方法,對人力資源的需求和供給進行預(yù)測,并制定正確的政策,采取相應(yīng)的措施,使企業(yè)人力資源供求達到平衡,從而實現(xiàn)()的過程。

A.人力資源有效配置

B.人力資源規(guī)劃

C.人員配置

D.人員規(guī)劃

【答案】:A188、①憲法、②勞動法律、③行政法規(guī),按照法律效力從高到低進行排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

【答案】:A189、下列能夠?qū)ζ髽I(yè)員工產(chǎn)生內(nèi)部激勵的因素是()。

A.懲罰和監(jiān)督

B.良好的工作環(huán)境

C.學(xué)習(xí)與成長機會

D.較高的薪酬水平

【答案】:C190、若將“工作熱情提高”這一績效考評指標(biāo)化為“工作認(rèn)真、不閑聊、不使設(shè)備停機或空轉(zhuǎn)”就滿足了績效管理()。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.原則一致性

【答案】:B191、在企業(yè)迅速發(fā)展的階段。薪酬結(jié)構(gòu)()。

A.折中,以績效為導(dǎo)向

B.高彈性,以績效為導(dǎo)向

C.折中,以能力為導(dǎo)向

D.高彈性,以能力為導(dǎo)向

【答案】:B192、對企業(yè)的期望低、對自己的期望高的員工()。

A.是企業(yè)的核心員工

B.主動離職的比例較高

C.是企業(yè)培訓(xùn)的重點人群

D.應(yīng)與企業(yè)簽訂固定期限合同

【答案】:B193、下列不屬于績效管理系統(tǒng)評估模型中評價值的是()。

A.績效管理系統(tǒng)總體評價值

B.績效管理系統(tǒng)一級指標(biāo)評價值

C.績效管理系統(tǒng)二級指標(biāo)評價值

D.績效管理系統(tǒng)三級指標(biāo)評價值

【答案】:D194、以下關(guān)于360度考評方法說法錯誤的是()

A.產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代,最初被運用于英國軍方所設(shè)立的評價中心

B.主要強調(diào)全方位客觀地對員工進行考評

C.又稱為全視角考評方法

D.李寧公司也采用了360度考評方法

【答案】:A195、()是最常見的一種測試應(yīng)聘者知識水平、能力素質(zhì)的通用形式,對于應(yīng)聘者的專業(yè)背景的要求也相對寬松。

A.技術(shù)性筆試

B.非技術(shù)性筆試

C.技術(shù)性面試

D.非技術(shù)性面試

【答案】:B196、我國集體合同體制以()為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同?

【答案】:A197、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級

D.崗位分析

【答案】:C198、(2016年11月)()是國家或企業(yè)給予在特殊勞動條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補償。

A.工資

B.獎金

C.津貼

D.補貼

【答案】:C199、(2019年5月)我國《勞動法》規(guī)定,用人單位依法在法定休假節(jié)日時安排員工加班的,應(yīng)支付不低于勞動者本人日或小時工資的()支付勞動者工資。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:D200、(2018年5月)行為導(dǎo)向型的客觀考評方法不包括()。

A.結(jié)構(gòu)式敘述法

B.強迫選擇法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察法

【答案】:A201、()將工資水平直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系。

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】:B202、勞動標(biāo)準(zhǔn)的作用方式包括政府發(fā)布的工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)和()。

A.強制性

B.非強制性

C.協(xié)調(diào)性

D.勞動力市場工資指導(dǎo)價位

【答案】:D203、職業(yè)分類的基本原則是()

A.行業(yè)性質(zhì)的一致性

B.勞動密集水平程度

C.地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平

D.工作性質(zhì)的同一性

【答案】:D204、()不屬于人力資本投資支出的形式。

A.實際支出

B.心理損失

C.時間支出

D.無限支出

【答案】:D205、(2015年11月)績效管理的組成要素中,()為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開展提供參考依據(jù)。

A.考評指標(biāo)

B.考評結(jié)果

C.考評程序與方法

D.考評者和被考評者

【答案】:B206、()提出企業(yè)越重視員工的培訓(xùn),獲利的機會也越高。

A.一般系統(tǒng)理論

B.行為角色理論

C.人力資本理論

D.交易成本理論

【答案】:C207、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為()。

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】:B208、企業(yè)人員配置計劃的內(nèi)容不包括()。

A.各類崗位人員素質(zhì)分析

B.人員職務(wù)變動情況

C.企業(yè)崗位人員配備數(shù)量

D.職務(wù)空缺數(shù)量及填補辦法

【答案】:A209、下列不屬于柯克帕特里克四級評估模式中二級評估的是()。

A.問卷調(diào)查

B.書面測驗

C.操作測驗

D.課前課后比較

【答案】:A210、(2016年11月)在績效管理中,一般以()的考評為主。

A.上級主管

B.同事

C.考評者的下屬

D.外部人員

【答案】:A211、我國連續(xù)性三班制已經(jīng)把周制度工時從48小時縮短到()小時。

A.24

B.36

C.42

D.40

【答案】:D212、以下關(guān)于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是()。

A.設(shè)計和實施的費用比較低

B.將關(guān)鍵事件和等級評價有效的結(jié)合

C.績效評價的等級是5~9級

D.是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應(yīng)用

【答案】:A213、實際工資計算公式是()

A.貨幣工資÷平均價格

B.貨幣工資÷價格指數(shù)

C.貨幣工資×平均價格

D.貨幣工資×價格指數(shù)

【答案】:B214、勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定,未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】:D215、下列關(guān)于兼職的說法,錯誤的是()。

A.主要限于少數(shù)崗位采用

B.可擴大勞動者的知識面

C.對挖掘企業(yè)的勞動潛力具有重要意義

D.就是讓一個人完成兩種或兩種以上的工作

【答案】:A216、崗位知識測驗的內(nèi)容,不包括()

A.基礎(chǔ)知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗

【答案】:D217、(2015年5月)能有效克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評方法是()

A.目標(biāo)管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法

【答案】:B218、培訓(xùn)項目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是()

A.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)

B.培訓(xùn)資源的籌備

C.培訓(xùn)成本的預(yù)算

D.項目的評估規(guī)劃

【答案】:D219、實施培訓(xùn)是指在企業(yè)培訓(xùn)組織管理部門或崗位人員的組織下,由培訓(xùn)教師實施培訓(xùn),其主要內(nèi)容不包括()

A.培訓(xùn)

B.考核受訓(xùn)者

C.考核培訓(xùn)教師

D.培訓(xùn)獎懲

【答案】:C220、(),是指確認(rèn)組織或員工工作績效的不足和差距,查明產(chǎn)生的原因,制定并實施有針對性的改進策略,不斷提高企業(yè)員工競爭優(yōu)勢的過程。

A.績效改進

B.績效措施

C.績效方法

D.績效操作

【答案】:A221、(2017年11月)?()認(rèn)為,有時企業(yè)支付的薪酬高于市場薪酬水平,不僅不會增加勞動成本,反而會降低勞動成本。

A.信號工資理論

B.保留工資理論

C.效率工資理論

D.勞動力成本理論

【答案】:C222、關(guān)于泰勒模式的說法,錯誤的是()。

A.沒有對目標(biāo)本身進行評估

B.注重預(yù)期效果的評估

C.重視過程的評估

D.目標(biāo)的制定大多是教育者的意見

【答案】:C223、正常情況下,每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過()。

A.20小時

B.30小時

C.36小時

D.40小時

【答案】:C224、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的薪酬數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均薪酬數(shù)據(jù),在進行薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析時,可以用()

A.趨中趨勢分析

B.頻率分析法

C.離散分析

D.數(shù)據(jù)排列法

【答案】:B225、能級分析法與順序法的主要區(qū)別是順序法只將分?jǐn)?shù)排隊;能級分析法是將()。

A.分?jǐn)?shù)拆分

B.分?jǐn)?shù)比對

C.分?jǐn)?shù)歸類

D.分?jǐn)?shù)劃分

【答案】:D226、()是實現(xiàn)財務(wù)管理目標(biāo)的前提,是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)的必要手段,是降低經(jīng)營風(fēng)險的重要方法。

A.企業(yè)獲利

B.企業(yè)投資

C.企業(yè)經(jīng)營

D.企業(yè)管理

【答案】:B227、由于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變動,造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.季節(jié)性失業(yè)

D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

【答案】:D228、激勵性薪酬更適用于()。

A.平行團隊薪酬制度

B.流程團隊薪酬制度

C.垂直團隊薪酬制度

D.項目團隊薪酬制度

【答案】:B229、()對培訓(xùn)組織實施的時機選擇和培訓(xùn)目的確定是否得當(dāng)具有發(fā)言權(quán)。

A.生產(chǎn)管理和計劃部門

B.受訓(xùn)人員

C.管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)

D.培訓(xùn)師

【答案】:A230、()課程設(shè)計的主要目的是解決“適”的問題,即要適應(yīng)外部環(huán)境變化.

A.思維培

B.知識培訓(xùn)

C.觀念培

D.技能培訓(xùn)

【答案】:C231、()是指在特殊情況下,勞動者實行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作時間長度的工作時間制度。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B.正常工作時間

C.計件工作時間

D.縮短工作時間

【答案】:D232、目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評估重點是()。

A.培訓(xùn)投資回報率

B.受訓(xùn)者的滿意程度

C.受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度

D.受訓(xùn)者工作中行為的改進情況

【答案】:C233、(2017年11月)最終的考評結(jié)果不會反饋給員工個人的績效考評方法是()

A.行為觀察法

B.強迫選擇法

C.目標(biāo)管理法

D.成績記錄法

【答案】:B234、(2016年5月)從長期戰(zhàn)備性和員工的維度看,人力資源經(jīng)理是()。

A.績效貢獻的領(lǐng)跑人

B.企業(yè)改革的代理人

C.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的合作伙伴

D.設(shè)計薪酬制度的專家

【答案】:B235、運用公文框技術(shù)進行招聘時,公文筐試卷設(shè)計的第一步是()。

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

B.工作崗位分析

C.確定勝任特征

D.設(shè)計評分標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:B236、()是檢驗員工自愿流動態(tài)度最好的工具。

A.員工能力評估

B.工作績效評價

C.員工工作的滿意度

D.員工流動后果分析

【答案】:C237、社會保險行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請之日起()日內(nèi)做出工傷認(rèn)定。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】:C238、()是在績效管理末期,主管與下屬就本期的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。

A.績效計劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效總結(jié)面談

【答案】:C239、在員工職業(yè)發(fā)展信息采集中。下列不屬于通過各級評價方法獲取綜合信息的是()。

A.自我評價

B.直接主管評價

C.間接主管評價

D.同事評價

【答案】:C240、有薪節(jié)假屬于經(jīng)濟性福利,其形式不包括()

A.節(jié)日

B.探親假

C.假日

D.探友假

【答案】:D241、()是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。

A.勞動法的體系

B.勞動法的淵源

C.勞動法的原則

D.勞動法的內(nèi)容

【答案】:A242、在相關(guān)分析中,r=-1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)()。

A.完全負(fù)相關(guān)

B.零相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.無法確定相關(guān)關(guān)系

【答案】:A243、受訓(xùn)者從培訓(xùn)項目中學(xué)到了一些基本原理和方式方法,這種培訓(xùn)成果屬于()

A.技能成果

B.認(rèn)知成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】:B244、和工作績效關(guān)系最為緊密的是薪酬戰(zhàn)略的()。

A.效率目標(biāo)

B.公平目標(biāo)

C.合法目標(biāo)

D.合理目標(biāo)

【答案】:A245、()認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑目標(biāo)理論

D.費德勒的權(quán)變模型

【答案】:C246、具有大面積培養(yǎng)人才,平均培訓(xùn)費用較低的優(yōu)點的是()

A.工作指導(dǎo)法

B.講授法

C.工作輪換法

D.專題講座法

【答案】:B247、(2018年11月)用人單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納()。

A.醫(yī)療保險

B.社會保險

C.失業(yè)保險

D.工傷保險

【答案】:C248、關(guān)于勞工問題,錯誤的說法是()。

A.勞工問題的發(fā)展有其自身規(guī)律

B.只有部分勞動關(guān)系運行中出現(xiàn)的矛盾才會構(gòu)成勞工問題

C.勞工問題是群體性、社會性的現(xiàn)象

D.經(jīng)濟社會發(fā)展水平的差異不會影響人們對勞工問題的主觀價值判斷

【答案】:D249、(2015年11月)勞動爭議調(diào)解委員會是()。

A.司法機構(gòu)

B.行政機構(gòu)

C.群眾組織

D.公共機構(gòu)

【答案】:C250、同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景,可能會產(chǎn)生()的現(xiàn)象。

A.團體思維

B.慣性思維

C.逆向思維

D.發(fā)散思維

【答案】:A251、市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的()。

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.中間環(huán)節(jié)

D.結(jié)束環(huán)節(jié)?

【答案】:B252、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的()。

A.規(guī)則

B.法律

C.規(guī)章

D.制度

【答案】:B253、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合屬于()組織結(jié)構(gòu)變革。

A.爆破式

B.計劃式

C.擴張式

D.改良式

【答案】:B254、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評估包括()和對考官表現(xiàn)的綜合評價。

A.看該題目是否有爭辯的余地

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的有效性

C.對所提問題最有發(fā)言權(quán)的是測評專家

D.考官對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的評價

【答案】:B255、薪酬體系設(shè)計首先要體現(xiàn)()。

A.個體的勞動能力

B.勞動貢獻的大小

C.勞動的基本形態(tài)

D.體系設(shè)計的公平

【答案】:C256、集體合同中()的履行應(yīng)將所約定的項目列入并落實在企業(yè)計劃和工會工作計劃之中。

A.一般性條款

B.勞動標(biāo)準(zhǔn)性條款

C.目標(biāo)性條款

D.過渡性條款

【答案】:C257、失業(yè)保險費的征繳比例。依據(jù)《失業(yè)保險條例》,城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的()繳納失業(yè)保險費。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1%繳納失業(yè)保險費。

A.5%

B.2%

C.4%

D.3%

【答案】:B258、計時工資中,工資標(biāo)準(zhǔn)乘以實際工作時間等于()

A.有效工資

B.支付工資

C.貨幣工資

D.實得工資

【答案】:C259、對培訓(xùn)效果進行結(jié)果評估的時間應(yīng)為()。

A.課程開始時

B.三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時

D.半年或一年以后

【答案】:D260、古人在道德修養(yǎng)方面所倡導(dǎo)的“慎獨”的本質(zhì)要求是()。

A.培養(yǎng)獨立人格

B.無人監(jiān)督時,依然按道德要求做事

C.耐心細致地做好每一件事情

D.無論取得多大成就都應(yīng)謙虛謹(jǐn)慎

【答案】:B261、職工因工致殘被鑒定為(),應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位,終止勞動關(guān)系,發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。

A.一至三級

B.一一至四級

C.八至十級

D.七至十級

【答案】:B262、()是指一定時期內(nèi)對整個企業(yè)或某部門在職員工按照一定標(biāo)準(zhǔn)所進行的構(gòu)成統(tǒng)計。

A.平均人數(shù)統(tǒng)計

B.企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計

C.企業(yè)員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計

D.企業(yè)員工構(gòu)成統(tǒng)計

【答案】:C263、以下關(guān)于強制分布法的表述,不正確的是()

A.它按一定百分比,將考評者強制分配到好中差等多個類別

B.類別一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別,并在診斷績效問題時提供準(zhǔn)確可靠的信息

D.可避免考評者過分嚴(yán)厲或者過分寬容的情況發(fā)生,客服平均主義

【答案】:C264、以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法,錯誤的是()。

A.適用于管理崗位的員工

B.要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序

C.有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束

D.采用的指標(biāo)要具體、合理、明確

【答案】:A265、()是在績效管理活動的過程中,根據(jù)下屬不同階段上的實際表現(xiàn),主管與下屬圍繞思想認(rèn)識、工作程序等方面的問題所進行的面談。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計劃面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】:D266、小李總與別人的觀點不一致,并常因此與他人發(fā)生爭執(zhí)。你認(rèn)為小李應(yīng)該()

A.堅持自己的觀點

B.調(diào)整自己,盡量與別人一致

C.多與他人溝通

D.不在乎別人怎么說

【答案】:C267、(2017年11月)企業(yè)人力資源管理費用不包括()

A.招聘費用

B.日常行政管理費用

C.培訓(xùn)費用

D.勞動爭議處理費用

【答案】:B268、(2017年5月)差異化創(chuàng)新屬于()

A.競爭驅(qū)動創(chuàng)新

B.技術(shù)推動創(chuàng)新

C.需求拉動創(chuàng)新

D.變革勞動創(chuàng)新

【答案】:A269、在一些大的公司中,總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般采用()。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

B.行為導(dǎo)向型主觀考評方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法

D.行為導(dǎo)向型客觀考評方法

【答案】:A270、勞動定額包括定額的制定、()、統(tǒng)計分析和修訂四個重要環(huán)節(jié)。

A.周密部署

B.貫徹執(zhí)行

C.強化落實

D.統(tǒng)籌兼顧

【答案】:B271、為有效完成人力資源管理的基本職能,必須完善的基礎(chǔ)工作不包括()。

A.健全的員工績效管理體系

B.完善的勞動人事規(guī)章規(guī)則

C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評價制度

D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制

【答案】:D272、()的績效考評著眼于專評"干什么""如何去干的"等內(nèi)容。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.過程導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.效果導(dǎo)向型

【答案】:C273、崗位寫實前的準(zhǔn)備工作不包括()。

A.進行初步崗位調(diào)查

B.制定出寫實工作計劃

C.確定崗位寫實的對象

D.對被調(diào)查者進行培訓(xùn)

【答案】:D274、工作崗位分析是制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的()

A.結(jié)果

B.目標(biāo)

C.條件

D.過程

【答案】:D275、()是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測分析的過程。

A.績效管理制度評估

B.績效管理系統(tǒng)評估

C.績效考評系統(tǒng)

D.績效考評指標(biāo)系統(tǒng)

【答案】:B276、一般形式以提出問題、設(shè)定問題的若干個答案,由被調(diào)查對象答題的調(diào)查方法是()。

A.確定性提問

B.描述型調(diào)查法

C.不定性提問

D.目標(biāo)型調(diào)查法

【答案】:D277、績效管理活動的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。

A.績效計劃

B.績效診斷

C.績效溝通

D.績效考評

【答案】:A278、(2017年11月)基于勝任特征的招聘與甄選流程設(shè)計,其核心環(huán)節(jié)是()

A.崗位勝任特征設(shè)計

B.重要崗位勝任特征的篩選

C.行為面試流程設(shè)計

D.崗位勝任特征評價體系設(shè)

【答案】:C279、《勞動法》規(guī)定,勞動合同()即具有法律約束力。

A.自雙方當(dāng)事人簽字之日起

B.從依法訂立之日起

C.自簽訂之日起

D.自公證之日起

【答案】:B280、關(guān)于考評數(shù)據(jù)分析方法,說法不正確的是()。

A.順序法只將分?jǐn)?shù)排隊

B.順序法只能依據(jù)總分排序

C.對比分析法可以采取要素得分來比較

D.常模分析法將考評結(jié)果與某個固定崗位模式進行對比

【答案】:B281、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場薪酬點位為()點處。

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%

【答案】:C282、關(guān)于不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格,下列描述錯誤的是()。

A.反思型學(xué)習(xí)喜歡從實際工作與生活中學(xué)習(xí),討厭單向的灌輸式教學(xué)

B.主動型學(xué)習(xí)以經(jīng)驗與感覺為基礎(chǔ)

C.應(yīng)用型學(xué)習(xí)以理論和實踐相結(jié)合為基礎(chǔ)

D.理論型學(xué)習(xí)不喜歡和別人一起學(xué)習(xí),喜歡自己專注工作

【答案】:A283、可以對應(yīng)聘者進行兩個方面的調(diào)查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。

A.選拔過程是否公正

B.選拔考官的能力和素質(zhì)是否合格

C.選拔程序的合理性

D.測驗項目的組合和前后施測順序是否科學(xué)

【答案】:C284、(2017年5月)()屬于職業(yè)興趣測試

A.SDS

B.DAT

C.COPS

D.RIT

【答案】:C285、(2016年11月)()是整個培訓(xùn)教學(xué)方案的重心。

A.確定教學(xué)目的

B.檢查培訓(xùn)內(nèi)容

C.確定教學(xué)方法

D.設(shè)計教學(xué)方式

【答案】:D286、(2017年11月)因工作環(huán)境中電磁輻射而導(dǎo)致較多勞動者發(fā)生職業(yè)危害的突發(fā)事件屬于()。

A.勞資沖突

B.重大勞動爭議

C.重大勞動衛(wèi)生事故

D.重大勞動安全衛(wèi)生事故

【答案】:C287、()決定人的外顯行為。

A.技能

B.動機

C.知識

D.社會角色

【答案】:B288、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定,就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項。通過集體協(xié)商簽訂的()。

A.文本協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

D.書面協(xié)議

【答案】:D289、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()

A.定編訂崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進和培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】:C290、對于最低工資描述正確的是()。

A.可以按月、周、日、小時確定

B.加班費是構(gòu)成最低工資的一部分

C.所有地區(qū)實行統(tǒng)一的最低工資率

D.所有行業(yè)實行統(tǒng)一的最低工資率

【答案】:A291、實際的集體談判結(jié)果確定在效率合約曲線的哪一點,取決于()。

A.雇主的受益點

B.公會的受益點

C.雙方的談判力量

D.社會輿論傾向

【答案】:C292、相比較而言,簡單易行的市場薪酬調(diào)查方法是()。

A.電話調(diào)查

B.面談?wù){(diào)查

C.文獻收集

D.趨勢分析

【答案】:C293、下列不屬于人力資源組織開發(fā)方法的是()

A.格雷納模式

B.法國模式

C.萊維特模式

D.利溫模式

【答案】:B294、()使勞動者擺脫了個人局限性,創(chuàng)造了一種新的社會勞動生產(chǎn)力。

A.集體協(xié)作

B.簡單協(xié)作

C.復(fù)雜協(xié)作

D.集體商議

【答案】:B295、我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為()

A.1~3年

B.2~4年

C.3~5年

D.3~6年

【答案】:A296、構(gòu)建勝任特征模型時,首先要()。

A.分析效標(biāo)樣本

B.定義績效標(biāo)準(zhǔn)

C.進行行為事件訪談

D.驗證勝任特征模型

【答案】:B297、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則,但不包括()。

A.申請調(diào)解自愿

B.舉證自愿原則

C.調(diào)解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】:B298、()是指基于勞動合同,為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人提供勞動的人。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動力使用者

【答案】:A299、在選擇績效考核方法時,如下選項不屬于應(yīng)考慮的因素的是()。

A.工作實用性

B.工作適用性

C.管理成本

D.公正性

【答案】:D300、能有效克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評方法是()

A.目標(biāo)管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法

【答案】:B第二部分多選題(100題)1、一般來說,基層管理人員培訓(xùn)的重點內(nèi)容包括()。

A.管理理念

B.管理前沿理論

C.管理知識技巧

D.管理工作的實施技能

E.企業(yè)管理面臨的內(nèi)外部環(huán)境

【答案】:CD2、角色扮演法的優(yōu)點包括()。

A.學(xué)員參與性強

B.增加感情交流

C.增強培訓(xùn)效果

D.問題有普遍性

E.提高業(yè)務(wù)能力

【答案】:ABC3、國外專家認(rèn)為,績效管理主要由()組成。

A.考核

B.指導(dǎo)

C.激勵

D.獎勵

E.控制

【答案】:BCD4、基于勝任特征行為面試設(shè)計的原則包括()

A.行為面試必須對所有的勝任特征進行評估和測量

B.行為面試設(shè)計必須與企業(yè)外在環(huán)境條件保持一致

C.行為面試設(shè)計必須與企業(yè)內(nèi)在環(huán)境條件保持一致

D.行為面試設(shè)計必須以既定崗位勝任特征模型為基礎(chǔ)

E.在進行面試試題設(shè)計時,要對勝任特征進行深入全面的分析

【答案】:CD5、通過企業(yè)的組織評價獲取員工職業(yè)發(fā)展信息的方法有()。

A.直接主管評價

B.價值觀調(diào)查

C.人格測試

D.情景模擬

E.職業(yè)能力傾向測驗

【答案】:CD6、薪酬體系外部因素主要是()等。

A.國家的法規(guī)政策

B.社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r

C.勞動力供給狀況

D.外部市場薪酬水平

E.員工生活水平狀況

【答案】:ABCD7、美國心理學(xué)家霍蘭德提出的職業(yè)人格類型包括()

A.常規(guī)型

B.進取型

C.研究型

D.藝術(shù)型

E.社會型

【答案】:ACD8、培訓(xùn)效果非正式評估的優(yōu)點包括()。

A.方便易行

B.幾乎不要耗費額外的時間和資源

C.容易將評估的結(jié)論用書面的形式表現(xiàn)出來

D.減少了一般評估給受訓(xùn)者帶來的緊張不安

E.增強了信息資料的真實性和評估結(jié)論的客觀性

【答案】:ABD9、(2017年5月)適合年薪制的人員的特點包括()。

A.素質(zhì)較高

B.工作績效容易量化

C.工作需要較高創(chuàng)造力

D.工作價值在短期內(nèi)能體現(xiàn)

E.工作中需要更多的激勵

【答案】:AC10、PRI是根據(jù)()歸納提練而成的指標(biāo)

A.戰(zhàn)略目標(biāo)

B.崗位職責(zé)

C.工作內(nèi)容

D.工作能力要求

E.崗位任職條件

【答案】:BC11、外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬,間接薪酬包括公司向員工提供的()

A.各種各樣保險

B.單身公寓

C.免費的工作餐

D.崗位津貼

E.非工作日工資

【答案】:ABC12、培訓(xùn)前評估的內(nèi)容包括()。

A.培訓(xùn)需求整體評估

B.培訓(xùn)對象知識、技能和工作態(tài)度評估

C.培訓(xùn)對象工作成效及行為評估

D.培訓(xùn)計劃評估

E.保證培訓(xùn)活動按照計劃進行

【答案】:ABCD13、導(dǎo)致績效不佳的組織原因包括()。

A.組織設(shè)計和功能不健全

B.作業(yè)流程和工作程序不合理

C.工作量不均衡缺乏有效銜接

D.人員的調(diào)配缺乏機動靈活性

E.崗位設(shè)置不科學(xué)分工不明確

【答案】:ABCD14、泰勒所倡導(dǎo)的科學(xué)管理理論認(rèn)為()。

A.要挑選一流的工人承擔(dān)崗位工作

B.應(yīng)當(dāng)構(gòu)建激勵性的工資報酬制度

C.勞動者要時時適應(yīng)生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備的要求

D.應(yīng)當(dāng)對工具、設(shè)備和材料進行標(biāo)準(zhǔn)化管理

E.企業(yè)內(nèi)部的非正式組織對企業(yè)生產(chǎn)效率的影響很大

【答案】:ABD15、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點包括()。

A.制定主體的特定性

B.內(nèi)容具有動態(tài)性

C.企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范

D.制定具有科學(xué)指導(dǎo)性

E.企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物

【答案】:AC16、勞動權(quán)是人權(quán)的重要組成部分,其核心內(nèi)容包括()。

A.平等就業(yè)權(quán)

B.勞動報酬權(quán)

C.休息休假權(quán)

D.自由擇業(yè)權(quán)

E.職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

【答案】:AD17、企業(yè)定員的新方法包括()。

A.運用數(shù)理統(tǒng)計方法對管理人員進行定員

B.運用概率推斷確定經(jīng)濟合理的醫(yī)務(wù)人員人數(shù)

C.運用排隊論確定經(jīng)濟合理的工具保管員人數(shù)

D.運用零基法確定二、三線人員定員人數(shù)

E.運用按比例定員核定定員人數(shù)

【答案】:ABCD18、下面屬于法律淵源的有()。

A.正式解釋

B.勞動法律

C.地方性勞動法規(guī)

D.勞動規(guī)章

E.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

【答案】:ABCD1

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