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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、要求經(jīng)理在減少員工數(shù)量的情況下完成更多的工作任務,可能會使其產(chǎn)生()。
A.角色模糊
B.任務欠載
C.角色沖突
D.任務超載
【答案】:C2、薪酬滿意度調(diào)查的主要對象是()
A.企業(yè)的員工
B.競爭對手的員工
C.同行業(yè)從業(yè)人員
D.企業(yè)的客戶
【答案】:A3、勞動力需求的自身工資彈性是勞動力需求量變動對()變動的反應程度。
A.收益率
B.成本率
C.工資率
D.利潤率?
【答案】:C4、(2017年11月)期望理論中動機的決定因素不包括()。
A.效價
B.期望
C.工具
D.公平
【答案】:D5、關于勝任特征下列說法錯誤的是(.)。
A.能夠區(qū)別優(yōu)秀與普通績效
B.是潛在的、深層次的
C.僅僅限于個體或崗位層次
D.能確保完成任務或達成目標
【答案】:C6、重傷指休息()天以下的失能傷害。
A.104~6000
B.105~6000
C.106~6000
D.110~6000
【答案】:B7、根據(jù)企業(yè)機器設備需要開動的數(shù)量和班次、工人看管定額和出勤率,核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于()
A.按設備定員
B.按比例定員
C.按效率定員
D.按崗位定員
【答案】:A8、法定福利保險不包括()。
A.失業(yè)保險
B.生育保險
C.工傷保險
D.企業(yè)年金
【答案】:D9、社會保險行政部門應當自受理工傷認定申請之日起()內(nèi)作出工傷認定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日
【答案】:C10、以下哪一項屬于高級管理知識性人才()
A.發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行者
B.組織變革的實施者
C.經(jīng)營團隊的領跑者
D.人才開發(fā)的引領者
【答案】:D11、勞動保障監(jiān)察員由()勞動行政部門任命或錄用。
A.省級
B.同級
C.地方級
D.市級
【答案】:B12、()可以通過集體協(xié)商談判的方式確定。
A.貨幣工資水平
B.最低工資標準
C.法定社會保險
D.勞動安全衛(wèi)生標準
【答案】:A13、你在回家的途中買了些東西,但回到家,發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢。購買東西的商店離你家有三四里路,你會()。
A.難以接受,但自認倒霉
B.返回去,討要少找的錢
C.考慮售貨員可能不認賬,就算了
D.就當捐助了
【答案】:B14、孔子曾說過,君子“敬于事而慎于言”,其含義是()。
A.謹慎言語,不要因夸口而失信
B.言多有失,少說為佳
C.想明白了事情的原委,然后再去行動
D.明白了事情的原委,然后再去行動
【答案】:A15、下列有關培訓制度的推行與完善說法錯誤的是()
A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導
B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時,要加大監(jiān)督和檢查的力度
C.培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中
D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整培訓制度
【答案】:A16、一個()就相當于一種專門職業(yè)。
A.職系
B.職等
C.職組
D.職門
【答案】:A17、人際關系的不協(xié)調(diào)屬于抑制想象思維的()。
A.環(huán)境方面的障礙
B.外部心理障礙
C.內(nèi)部心理障礙
D.內(nèi)部智能障礙
【答案】:A18、()對解決過去常常遇到的問題是有效的。
A.直線型思維
B.習慣性思維
C.麻木性思維
D.自我中心型思維
【答案】:B19、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是()。
A.預測效度
B.費用效度
C.內(nèi)容效度
D.同測效度
【答案】:D20、(2017年11月)菲利普斯五層評估模式是在柯克帕特里克四級評估體系的基礎上增加了()
A.學習評估
B.行為評估
C.投資回報率評估
D.結(jié)果評估
【答案】:C21、一般而言,()企業(yè)文化的企業(yè)員工承擔的量化考核壓力最大。
A.家族式
B.發(fā)展式
C.官僚式
D.市場式
【答案】:D22、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。
A.崗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】:D23、在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的(),代表實行常任制,每兩年改選一次,可連選連任。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
【答案】:C24、在設計超利潤獎時需要注意的事項不包括()
A.只獎勵與超額完成利潤指標有關的人員
B.根據(jù)每個員工對超額完成利潤指標的貢獻大小發(fā)放獎金
C.明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎金
D.頒獎時要大力宣傳,使受獎人和其他人均受到鼓勵
【答案】:D25、在培訓的有效性內(nèi)容中,()用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。
A.認知成果
B.技能成果
C.投資凈收益
D.效果性成果
【答案】:D26、()作為勞動力這一生產(chǎn)要素的均衡價格是連接雇主與雇員的橋梁。
A.工資
B.勞動關系
C.勞動法律關系
D.事實勞動關系
【答案】:A27、《勞動合同法》修改決定施行前經(jīng)營勞務派遣業(yè)務的單位,應當在該決定施行之日起(即2013年7月1日起)()內(nèi)依法取得行政許可并辦理公司變更登記,方可經(jīng)營新的勞務派遣業(yè)務。
A.半年
B.1年
C.2年
D.5年
【答案】:B28、從()看,薪酬制度又是各種單項薪酬制度的組合,這些單項薪酬制度包括工資制度、獎勵制度、福利制度和津貼制度。其中最主要的是工資制度。
A.縱向分類
B.橫向分類
C.單向分類
D.雙向分類
【答案】:B29、下列選項中,不屬于課程目標分析內(nèi)容的是()。
A.受訓人員分析
B.培訓師分析
C.任務分析
D.課程目標分析
【答案】:B30、某企業(yè)的測評人員在一段時間內(nèi)對同一崗位進行了兩次測評,兩次得分基本接近,說明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測評的()
A.信度
B.效度
C.平均值
D.權(quán)重
【答案】:A31、(2015年11月)薪酬內(nèi)部一致性策略的推行從()開始
A.工作崗位分析
B.薪酬調(diào)查與分析
C.組織戰(zhàn)略分析
D.薪酬的合法性分析
【答案】:A32、()宜在經(jīng)濟蕭條,或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時期采用
A.跟隨型薪酬策略
B.領先型薪酬策略
C.滯后型薪酬策略
D.混合型薪酬策略
【答案】:C33、企業(yè)制定()的目的是及時處理事故,采取預防措施,總結(jié)經(jīng)驗,防止類似事件再次發(fā)生。
A.重大事故隱患管理制度
B.安全生產(chǎn)責任制度
C.傷亡事故報告和處理制度
D.安全生產(chǎn)檢查制度
【答案】:C34、對培訓效果進行行為評估的時間應為()。
A.課程開始時
B.培訓結(jié)束三個月或半年以后
C.課程結(jié)束時
D.培訓結(jié)束半年或一年以后
【答案】:B35、間接形式的薪酬不包括()
A.利潤分成
B.額外補貼
C.社會保險
D.員工福利
【答案】:A36、關予培訓評估,下列說法錯誤的是()
A.培訓評估是一個系統(tǒng)地收集有關人力資源開發(fā)項目的描述性和評判性信息的過程
B.企業(yè)培訓工作的最后一個環(huán)節(jié)是培訓活動的組織與實施
C.培訓評估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓活動以及判斷其價值的時候作出更明智的決策
D.培訓評估的含義有狹義和廣義之分
【答案】:B37、()是指在教師引導下,學員圍繞某一個或某幾個主題進行交流,相互啟發(fā)的培訓方法。
A.專題講座法
B.傳授法
C.講授法
D.研討法
【答案】:D38、(2015年5月)下列選項中,屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設計的方法是()
A.自上而下法
B.自下而上法
C.業(yè)務流程法
D.變量測評法
【答案】:D39、下列各項不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是()。
A.改善產(chǎn)品策略
B.快速掠取策略
C.快速滲透策略
D.緩慢掠取策略?
【答案】:A40、()是職工通過其個人行為參與企業(yè)管理的形式之一。
A.質(zhì)量管理小組
B.合理化建議
C.班組自我管理
D.各類崗位責任制
【答案】:B41、年薪制的特點不包括()。
A.支付周期較長
B.適用于素質(zhì)較高
C.收入存在一定風險
D.把經(jīng)營者和員工區(qū)分開來
【答案】:D42、()大于等于100%時,說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務。
A.錄用比
B.招聘完成比
C.應聘比
D.總成本效用
【答案】:B43、下列對人力資源開發(fā)的表述,錯誤的是()。
A.以立體開發(fā)為特征
B.以提高效率為核心
C.以挖掘潛力為宗旨
D.是一個絕對獨立的理論體系
【答案】:D44、()是指依據(jù)時間定額標準制定的工時,在衡量企業(yè)現(xiàn)行定額水平時,應選擇經(jīng)過國家有關部門正式頒布或批準的時間定額標準作依據(jù)。
A.實測工時
B.實耗工時
C.標準工時
D.標準差
【答案】:C45、柯氏評估模型中最困難的測評是()。
A.反應層面的評估
B.學習層面的評估
C.行為層面的評估
D.結(jié)果層面的評估
【答案】:D46、下列對績效考評的認識正確的是()
A.績效考評是孤立的事件
B.績效考評是一個簡單的行為
C.績效考評具有層次性
D.績效考評沒有時限性
【答案】:C47、在制定培訓規(guī)劃時,最常用的方法是與()溝通。
A.部門經(jīng)理
B.人力資源主管
C.總經(jīng)理
D.基層員工
【答案】:A48、培訓激勵制度的主要內(nèi)容不包括()。
A.公平競爭的晉升規(guī)定
B.獎懲實施的方式方法
C.完善的崗位任職資格
D.以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t
【答案】:B49、針對不同人的不同情況分類指導,為其開通職業(yè)生涯發(fā)展通道是在()。
A.職業(yè)選擇與職業(yè)準備階段
B.職業(yè)生涯早期階段
C.職業(yè)生涯中期階段
D.職業(yè)生涯后期階段
【答案】:C50、(2016年5月)法定福利保險不包括()。
A.失業(yè)保險
B.生育保險
C.工傷保險
D.企業(yè)年金
【答案】:D51、對那些比你晚到公司的年輕人,你會()。
A.覺得他們在經(jīng)驗上不如自己
B.認為他們能混到自己目前這樣子還需要一些時間
C.覺得他們不該到這個單位來
D.認為他們會增加自己的競爭壓力
【答案】:D52、關于股票期權(quán)的行權(quán)價說法不正確的是()。
A.行權(quán)價可以高于現(xiàn)值
B.行權(quán)價是期權(quán)方案設計的關鍵
C.行權(quán)價可以等于現(xiàn)值
D.行權(quán)價可低于授予日的公平市場價格
【答案】:D53、工會組織員工進行職業(yè)技能大賽,這屬于工會的()職能。
A.教育
B.建設
C.參與
D.維護職工合法權(quán)益
【答案】:A54、()不是效度的基本類型。
A.內(nèi)容效度
B.預測效度
C.同測效度
D.結(jié)果效度
【答案】:D55、()是針對被測試者明顯的行為、實際的操作以及工作效率進行測試的人員選拔方法。
A.人格測試
B.能力測試
C.興趣測試
D.情境模擬測試
【答案】:D56、編制人員需求計劃時。計劃期內(nèi)員工的補充需要量等于()。
A.計劃期人員總需要量減去報告期期末人員總數(shù),加上計劃期自然減員人數(shù)
B.計劃期人員總需要量加上報告期期末人員總數(shù),減去計劃期自然減員人數(shù)
C.計劃期自然減員人數(shù)加上計劃期人員總需要量,減去報告期期初人員總數(shù)
D.報告期自然減員人數(shù)減去計劃期人員總需要量,加上報告期期末人員總數(shù)
【答案】:A57、企業(yè)級的績效考核周期一般為()。
A.年度考評
B.季度考評
C.月度考評
D.每日考評
【答案】:A58、()強調(diào)的是考核之前管理者對于員工的激勵、反饋和輔導。
A.考核反饋
B.過程指導
C.激勵發(fā)展
D.目標設計
【答案】:B59、以下不屬于勞動者隨時可以解除勞動合同的條件是()。
A.用人單位未按照合同約定支付勞動報酬
B.用人單位按照合同約定繳納社會保險金
C.用人單位未按照合同約定提供勞動條件
D.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動?
【答案】:B60、(2015年11月)()不屬于外部招募的特點。
A.篩選難度大
B.招募成本大
C.進入角色慢
D.不利于創(chuàng)新
【答案】:D61、下列關于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述,不正確的是()。
A.分類細致,包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細類
B.數(shù)據(jù)處理的方法精細復雜,誤差的可能性小
C.涵蓋的苑圍廣,可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位
D.數(shù)據(jù)來源比較規(guī)范可睪,具有很強的可比性
【答案】:B62、心理測試的標準化不包括()的標準化。
A.題目
B.施測過程
C.解釋
D.施測對象
【答案】:D63、下面關于一對一會面式績效溝通的表述,不正確的是()。
A.與書面報告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享
B.在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機會表達他的意見和觀點
C.在每次會面的開始,管理者應該讓員工了解面談的目的和重點
D.大多數(shù)管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓而忘記傾聽
【答案】:A64、薪酬水平對外具有競爭性的企業(yè)。其薪酬水平應比行業(yè)平均薪酬水平高()。
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%
【答案】:B65、上司臨時安排你完成一項重要任務,任務又急又難,你感到完成這項任務的概率只有1%,這時你會()。
A.堅定信心,千方百計完成任務
B.為了避免損失,還是會推掉任務
C.先接受任務,完成不了再解釋
D.接受任務,但覺得上司把完成不了的任務交給自己,多少有些刁難的味道
【答案】:B66、職業(yè)道德的特征是()
A.鮮明的行業(yè)性
B.適用范圍上的廣泛性
C.快速變動性
D.利益無關性
【答案】:A67、實行單班制還是多班制,主要取決于()
A.企業(yè)大小
B.員工人數(shù)
C.經(jīng)濟效益
D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質(zhì)和特點
【答案】:D68、(2019年11月)()為企業(yè)員工的考評、晉升提供了依據(jù)。
A.工作崗位分析
B.工作崗位設計
C.人員流動統(tǒng)計
D.人員需求計劃
【答案】:A69、內(nèi)部招募的()使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,并有利于提高員工士氣。
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】:B70、職業(yè)道德具有規(guī)范功能,其作用主要體現(xiàn)在對從業(yè)人員開展職業(yè)活動的()。
A.操作規(guī)程和道德底線上
B.文明禮貌和職業(yè)著裝上
C.服務態(tài)度和職業(yè)用語上
D.職業(yè)良心和開拓創(chuàng)新上
【答案】:A71、處理素質(zhì)測評結(jié)果時,最常用的集中趨勢量數(shù)是()。
A.幾何平均數(shù)和標準差
B.算數(shù)平均數(shù)和標準差
C.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)
D.幾何平均數(shù)和中位數(shù)
【答案】:C72、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括()
A.管理機制和組織狀況
B.人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
C.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況
D.各類專業(yè)人才的供給
【答案】:D73、要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制度,保證制度的()。
A.穩(wěn)定性和連貫性
B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實性
C.周期性和變化性
D.創(chuàng)新性和變革性
【答案】:A74、(2018年5月)“好的管理者應更注重效率,還是更注重公平?”這類問題屬于()。
A.兩難式問題
B.資源爭奪型題目
C.開放式問題
D.排序選擇型問題
【答案】:A75、(2015年11月)以下關于勞動效率定員法核算指標的表述,不正確的是()。
A.班產(chǎn)量定額=工時定額/工作時間
B.工人勞動效率=勞動定額×定額完成率
C.以手工操作為主的工種更適合用此方法
D.其實質(zhì)是根據(jù)工作任務量和勞動定額核算定員人數(shù)
【答案】:A76、組織職能設計過程的核心內(nèi)容是()
A.職能分析
B.職能調(diào)整
C.職能規(guī)劃
D.職能分解
【答案】:A77、定額水平(),員工經(jīng)過很大努力仍達不到,就會減少員工的收入,挫傷員工的積極性。
A.過高
B.過低
C.居中
D.過高或過低
【答案】:A78、()是社會分工的結(jié)果。
A.職業(yè)
B.薪酬
C.生活
D.生產(chǎn)
【答案】:A79、績效反饋的主要目的是()。
A.改進績效
B.指出員工的不足
C.激勵員工
D.提供更好的工作方法
【答案】:A80、()是保證培訓課程的設計實現(xiàn)理想目標的根本保證。
A.培訓技術的選擇
B.培訓教材的選擇
C.培訓方法的優(yōu)選
D.培訓者的選擇
【答案】:C81、除了技能培訓外,現(xiàn)場培訓應當是以()為主,指導為輔。
A.案例分析和實踐
B.自學、觀察和實踐
C.講授、討論和案例分析
D.自學、講授和討論
【答案】:B82、下列不屬于社會福利的項目是()。
A.財政補貼
B.生活補貼
C.公共設施
D.養(yǎng)老保險
【答案】:D83、與一般的勞動爭議相比,團體勞動爭議的特點不包括()。
A.爭議主體的團體性
B.影響的廣泛性
C.爭議內(nèi)容的特定性
D.裁決程序的獨特性
【答案】:D84、經(jīng)營管理人員培訓的第二個層次是()。
A.系統(tǒng)性的常規(guī)管理知識和技能培訓
B.管理人員心智能力培訓
C.崗位管理知識培訓
D.現(xiàn)代管理技能培訓
【答案】:C85、()是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工,在同一級機構(gòu)、職能業(yè)務人員之間的信息傳遞。
A.上向溝通
B.下向溝通
C.橫向溝通
D.越級溝通
【答案】:C86、績效考評的()具有“只見樹木,不見森林”的特征。
A.暈輪效應
B.自我中心效應
C.優(yōu)先和近期效應
D.后續(xù)效應
【答案】:C87、()具有低任務具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性。
A.元勝任特征
B.行業(yè)通用勝任特征
C.組織內(nèi)部勝任特征
D.行業(yè)技術勝任特征
【答案】:C88、下列不屬于職業(yè)生涯規(guī)劃特征的是()。
A.個性化
B.開放性
C.適時性
D.多樣性
【答案】:D89、考評者對被考評者容易心存顧慮,致使考評的結(jié)果缺乏客觀公正性的績效考評方式是()。
A.上級考評
B.同級考評
C.下級考評
D.自我考評
【答案】:C90、社會保險包括養(yǎng)老保險、()、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險以及疾病、傷殘、遺屬三種津貼。
A.商業(yè)保險
B.財產(chǎn)保險
C.醫(yī)療保險
D.公積金
【答案】:C91、下列關于短文法的說法錯誤的是()。
A.短文法也稱書面短文法
B.短文法是結(jié)果導向型考評方法的一種
C.短文法的局限比較小
D.適用范圍比較小
【答案】:C92、員工的基本特征不包括()。
A.生理性行為與生理性需要
B.社會性行為與社會性需要
C.道德性行為與道德性需要
D.自我性行為與自我性需要
【答案】:D93、要想提高招聘工作的質(zhì)量,應采用的方法是()。
A.信度評估
B.信度與效度評估
C.內(nèi)容與預測效度評估
D.公平與公正評估
【答案】:B94、將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價值觀等聯(lián)系在一起進行考察,以便對應聘者的未來發(fā)展做出預測分析,這是()的設計原理。
A.招聘申請表
B.崗位分析調(diào)查問卷
C.加權(quán)招聘申請表
D.自傳式調(diào)查表
【答案】:D95、在處理勞動爭議時,如果沒有準確適用的法律條款,()可以選擇適用。
A.勞動法的首要原則
B.勞動法律規(guī)則
C.勞動法的基本原則
D.勞動紀律制度
【答案】:C96、(2015年11月)()是將績效分數(shù)按照其大小順序進行排列,根據(jù)員工考評得到的分值所處的位置,說明員工在考評中的排序。
A.能級分析法
B.順序法
C.對比分析法
D.排列法
【答案】:B97、制度化管理的優(yōu)點不包括()
A.是理性精神合理化的體現(xiàn)
B.個人與權(quán)力相分離
C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
D.以非正式權(quán)威為主
【答案】:D98、()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關系和協(xié)作形式。
A.作業(yè)組
B.管理組
C.執(zhí)行組
D.操作組
【答案】:A99、(2016年5月)()的障礙屬于設計平衡計分卡的技術上的障礙。
A.信息交流方面
B.組織與管理系統(tǒng)方面
C.對績效考評認識方面
D.組織考評和個體考評銜接方面
【答案】:D100、(2018年5月)企業(yè)薪酬制度的設計與完善是企業(yè)薪酬管理的一項重要任務,不包括()
A.工資結(jié)構(gòu)設計與完善
B.調(diào)整不同員工薪酬項目的構(gòu)成
C.薪酬等級標準設計
D.薪酬支付形式設計
【答案】:A101、關于職業(yè)道德規(guī)范“敬業(yè)”,正確的說法是()。
A.敬業(yè)與否要看工作是否適合自己的愿望和能力
B.敬業(yè)的本質(zhì)在于內(nèi)心,與外在要求無關
C.敬業(yè)是對從業(yè)人員最根本、最核心的要求
D.敬業(yè)是帶有激情色彩的追求
【答案】:C102、()是落實管控職能和業(yè)務,保證集團戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的手段
A.管控體系
B.職能和業(yè)務管控
C.管控機制
D.管控基礎
【答案】:C103、勞動分工能不斷地改革勞動工具,使勞動工具()。
A.專門化
B.綜合化
C.科學化
D.效率化
【答案】:A104、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響。
A.光環(huán)效應
B.投射效應
C.首因效應
D.刻板印象
【答案】:C105、培訓評估中最常用到的方法是()
A.觀察法
B.測試法
C.問卷調(diào)查法
D.情境模擬測試
【答案】:C106、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,最低食物費用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6,當?shù)仄骄べY為900元,A為工資調(diào)整系數(shù),則按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū)月最低工資標準為()。
A.150+A
B.200+A
C.240+A
D.400+A
【答案】:D107、(2019年11月)()是以實際產(chǎn)出為基礎,考評的重點是員工工作的成效和勞動的結(jié)果。
A.關鍵事件法
B.結(jié)果導向型考評方法
C.加權(quán)選擇量表法
D.行為觀察量表法
【答案】:B108、培訓取得高層領導支持的最有效的方式就是提供一份詳細的()。
A.培訓實施計劃
B.培訓制度說明
C.培訓項目評估報告
D.培訓經(jīng)費預算報告
【答案】:C109、以下不屬于區(qū)分KPI標準水平的是()。
A.先進的標準水平
B.合理的標準水平
C.平均的標準水平
D.基本的標準水平
【答案】:B110、主動型學習風格的課程設計,宜采用()的教學策略。
A.以教師為準
B.親身體驗式
C.以受訓者為準
D.觀察思考式
【答案】:B111、企業(yè)集團的半緊密層對應的是()。
A.集團公司
B.關聯(lián)企業(yè)
C.參股公司
D.控股子公司
【答案】:C112、無領導小組討論的缺點不包括()。
A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量
B.對評價者和測評標準要求較高
C.應聘者表現(xiàn)易受同組成員影響
D.被評價者行為沒有偽裝的可能
【答案】:D113、勞動行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C114、關于節(jié)約,理解正確的是()。
A.在節(jié)約問題上,不可能形成統(tǒng)一的價值觀念
B.節(jié)約因人而異,企業(yè)節(jié)約主要是上司的責任
C.花多少錢,辦多少事,只要不超支便是節(jié)約
D.節(jié)約方式雖有差異,但節(jié)約精神具有共通性
【答案】:D115、一般而言,()不屬于團隊薪酬的組成部分。
A.員工福利
B.激勵性薪酬
C.基本薪酬
D.績效認可獎勵
【答案】:A116、進行組織結(jié)構(gòu)設計時。要選擇不同的部門結(jié)構(gòu)模式,()不屬于部門結(jié)構(gòu)模式。
A.直線職能制
B.咨詢機構(gòu)
C.超事業(yè)部制
D.事業(yè)部制
【答案】:B117、()大于等于100%時,說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務。
A.錄用比
B.招聘完成比
C.應聘比
D.總成本效用
【答案】:B118、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金。標準為:()。
A.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為25個月的本人工資,三級傷殘為23個月的本人工資,四級傷殘為18個月的本人工資
B.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為25個月的本人工資,三級傷殘為23個月的本人工資,四級傷殘為21個月的本人工資
C.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為23個月的本人工資,三級傷殘為20個月的本人工資,四級傷殘為18個月的本人工資
D.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為24個月的本人工資,三級傷殘為20個月的本人工資,四級傷殘為21個月的本人工資
【答案】:B119、根據(jù)計劃需要開動的機械設備的總數(shù)目、設備的開動率和設備看管定額以及出勤率等指標,經(jīng)過核算所確定的綜合勞動定員的方法屬于()。
A.按設備定員
B.按比例定員
C.按效率定員
D.按崗位定員
【答案】:A120、績效考評最主要的作用是作為()環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。
A.職位變動與解雇
B.人員調(diào)配
C.培訓與開發(fā)
D.薪酬福利
【答案】:D121、下列哪項是根據(jù)績效的重要程度劃分的指標?()。
A.能力指標
B.否決指標
C.定性指標
D.態(tài)度指標
【答案】:B122、()不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標。
A.銷售量
B.工作利用率
C.廢品率
D.月度營業(yè)額
【答案】:C123、人事測量是()在人事管理領域的應用。
A.行為測量
B.心理測量
C.物理測驗
D.情商測驗
【答案】:B124、行為導向型的主觀考評方法不包括()
A.選擇排列法
B.關鍵事件法
C.成對比較法
D.強制分布法
【答案】:B125、一般情況下,應以員工()能達到的水平作為績效考評指標的評定標準。
A.10%~20%
B.40%~50%
C.60%~70%
D.70%~80%
【答案】:D126、(2016年11月)KPI和PRI這兩類績效考評指標的共同點是()
A.都是主觀指標
B.都可進行量化考核
C.都與具體職位無關
D.都來自于組織戰(zhàn)略
【答案】:B127、(2019年5月)招聘工作的提出和確定是從()開始的。
A.招聘計劃
B.招聘策略
C.工作分析
D.招聘需求
【答案】:D128、招聘申請表的內(nèi)容,主要根據(jù)()來確定。
A.職務說明書
B.職務分類
C.招聘目的
D.招聘計劃
【答案】:A129、()認為企業(yè)會選擇適當?shù)墓芾硇问胶徒M織結(jié)構(gòu),使它在執(zhí)行、監(jiān)督和評估交易過程中發(fā)生的成本最經(jīng)濟化。
A.一般系統(tǒng)
B.行為角色
C.人力資本
D.交易成本
【答案】:D130、在安全生產(chǎn)責任制中,對本單位安全衛(wèi)生負有直接責任的是()。
A.企業(yè)員工
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負責人
【答案】:D131、某產(chǎn)品的原臺份的工時定額是100小時,計劃調(diào)整為80小時,則壓縮率是()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.25%
【答案】:A132、評價中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐測試
C.無領導小組討論
D.結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:D133、()是培訓開發(fā)流程的重要步驟。是培訓課程調(diào)查與研究的階段。
A.培訓課程分析
B.培訓課程目標分析
C.培訓環(huán)境分析
D.培訓課程層次分析
【答案】:A134、勞動法律關系的構(gòu)成要素不包括勞動法律關系的()
A.主體
B.內(nèi)容
C.客體
D.對象
【答案】:D135、下列方法中,()適用于生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比較復雜的企業(yè)。
A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實耗工時
B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計匯總實耗工時
C.按照重點產(chǎn)品、重點零部件和主要工序統(tǒng)計匯總實耗工時
D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人統(tǒng)計匯總實耗工時
【答案】:C136、在面試過程中,考官不應該()。
A.創(chuàng)造融洽的氣氛
B.讓應聘者了解單位的現(xiàn)實狀況
C.決定應聘者是否被錄用
D.了解應聘者的知識技能和非智力素質(zhì)
【答案】:C137、某企業(yè)經(jīng)過測算,損益分歧點為200萬,此時的人工成本210萬,則意味著這家企業(yè)()
A.保本
B.盈利
C.盈虧不確定
D.虧損
【答案】:D138、個體的溝通風格不包括()。
A.自我實踐型
B.自我保護型
C.自我暴露型
D.自我實現(xiàn)型
【答案】:A139、()是組織對各類崗位工作的任務、員工的任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位分析
B.工作說明書
C.崗位規(guī)范
D.勞動說明書
【答案】:B140、容易受到個人多種因素的影響,有一定的局限性的績效考評方式為()。
A.上級考評
B.同級考評
C.下級考評
D.自我考評
【答案】:D141、在企業(yè)員工流動率的統(tǒng)計調(diào)查中,下列不是企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素的是()。
A.工資獎金福利待遇
B.工作場所環(huán)境條件
C.找到更合適的新崗位
D.合作伙伴的情況
【答案】:C142、關于考評數(shù)據(jù)分析方法,說法不正確的是()。
A.順序法只將分數(shù)排隊
B.順序法只能依據(jù)總分排序
C.對比分析法可以采取要素得分來比較
D.常模分析法將考評結(jié)果與某個固定崗位模式進行對比
【答案】:B143、如果你的上司是一個剛愎自用、脾氣暴躁而又狹隘自私的人,你與他相處時會()。
A.忍無可忍
B.多說好話
C.少說多做
D.盡量躲避
【答案】:D144、在崗位評價中,()要素評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。
A.勞動責任
B.勞動技能
C.勞動強度
D.勞動環(huán)境
【答案】:D145、相對其他培訓模式,矩陣模式最大的缺陷在于()。
A.培訓師必須是培訓專家
B.培訓師必須是職能專家
C.培訓無法與經(jīng)營需要相聯(lián)系
D.培訓師將會遇到更多的指令和矛盾沖突
【答案】:D146、(2015年11月)梅奧創(chuàng)立的人際關系學說是()的代表理論。
A.經(jīng)驗管理時期
B.科學管理時期
C.現(xiàn)代管理時期
D.后現(xiàn)代管理時期
【答案】:C147、()是企業(yè)對上崗前的員工進行有關企業(yè)歷史、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務知識、業(yè)務技能等方面的教育培訓時所支出的費用。
A.人員定向成本
B.在職培訓成本
C.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓成本
D.企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓成本
【答案】:A148、()是心理狀態(tài)的主要成分。
A.情緒
B.情感
C.性情
D.情態(tài)
【答案】:A149、選擇關鍵評價要素和權(quán)重,對各要素劃分等級,并分別賦予分值,然后對每個崗位進行估值的方法屬于()
A.崗位排列法
B.崗位歸類法
C.要素比較法
D.要素計點法
【答案】:D150、()是假設員工工作行為和績效整體呈正態(tài)分布的一種方法。
A.關鍵事件法
B.行為觀察法
C.強制分布法
D.目標管理法
【答案】:C151、(2018年11月)醫(yī)療保險是當人們生病或受到傷害后,由國家或社會給予的一種物質(zhì)幫助,即提供醫(yī)療服務或經(jīng)濟補償?shù)囊环N()制度。
A.養(yǎng)老保障
B.醫(yī)療保障
C.安全保障
D.社會保障
【答案】:D152、()的溝通行為越多,溝通的開放區(qū)就越大,交流也就越有效。
A.自我保護型
B.自我克制型
C.自我實現(xiàn)型
D.自我暴露型
【答案】:C153、戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的()。
A.重要前提
B.必然結(jié)果
C.必然要求
D.必然要素
【答案】:B154、()能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為企業(yè)工作的動機。
A.內(nèi)部招募
B.社會招聘
C.校園招聘
D.外部招募
【答案】:A155、()通常指員工超額勞動的報酬。
A.收入
B.獎勵
C.薪金
D.工資
【答案】:B156、(2015年11月)激勵是指調(diào)動員工的工作積極性,激勵本身又取決于員工的個人特點,其中影響最大的是()。
A.價值觀
B.需要層次
C.個性與感知
D.學習過程
【答案】:B157、以下關于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法,錯誤的是()。
A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲勞度
D.不同環(huán)境照明度不同
【答案】:B158、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和(?)。
A.培訓制度
B.工作說明書
C.工資制度
D.任務計劃表
【答案】:B159、()認為每個組織都要解決好管理形式和組織措施的問題,對非正當利益要進行有效控制。
A.行為角色理論
B.人力資本理論
C.交易成本理論
D.資源基礎理論
【答案】:C160、()不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾(Sundstrom&Mclntyre)提出的團隊有效性的組成要素。
A.團隊規(guī)模
B.團隊績效
C.團隊學習
D.團隊成員滿意度
【答案】:A161、下面各項中不是無領導小組討論的缺點的是()。
A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量
B.對測評者和測評標準的要求較高
C.應聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響
D.被評價者的行為有偽裝的可能性
【答案】:C162、勞動安全衛(wèi)生預算編制程序中說法錯誤的是()。
A.編制直接人工預算
B.在編制間接人工預算中要注意安全檢查費用預算
C.編制勞動保護預算、勞動安全衛(wèi)生教育預算、個人防護用品預算等
D.可以選用固定預算法、滾動預算法或彈性預算法進行編制
【答案】:B163、()是指不依當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。
A.勞動法律主體
B.勞動法律事實
C.勞動法律事件
D.勞動法律行為
【答案】:C164、培訓課程的設計策略不包括()。
A.基于學習風格的課程設計
B.基于資源整合的課程設計
C.基于課程媒體式教學設計
D.對課程設計效果的事先控制
【答案】:C165、(2017年11月)在()階段,企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的要點是提高薪酬競爭力。
A.無發(fā)展
B.衰退
C.合并或迅速發(fā)展
D.正常發(fā)展至成熟
【答案】:C166、參與型培訓法是()的方法。
A.以學習知識為目的
B.調(diào)動員工積極性
C.以掌握技能為目的
D.針對行為調(diào)整和心理訓練
【答案】:B167、考慮()時,主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關。
A.預測效度
B.同測效度
C.內(nèi)容效度
D.異測效度
【答案】:C168、工資指導線上線也稱預警線。是對()的企業(yè)提出的警示和提示。
A.生產(chǎn)經(jīng)營不正常、虧損較大
B.工資增長較慢、經(jīng)濟效益較差
C.生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益
D.工資增長較快、工資水平較高
【答案】:D169、(2016年5月)()屬于平衡計分卡中的短期目標。
A.利潤
B.客戶滿意度
C.員工滿意度
D.員工訓練成本和次數(shù)
【答案】:A170、根據(jù)所采取的培訓方式,脫產(chǎn)培訓成本可分為()。
A.分階層脫產(chǎn)培訓成本和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓成本
B.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓成本
C.學歷培訓成本和更新技能培訓成本
D.短期脫產(chǎn)培訓成本和長期脫產(chǎn)培訓成本
【答案】:B171、已知某部門數(shù)控機床操作工2020年的甲產(chǎn)品單件定額工時為150.135小時,2020年甲產(chǎn)品產(chǎn)量為1500臺,其中2020年的平均作業(yè)率為89.2%,平均出勤率為95.8%,廢品率為0.06%,平均定額完成率為120%,則2020年數(shù)控機床操作工崗位人員的需求量是()人。
A.131
B.117
C.112
D.110
【答案】:D172、()是一種以理論和實踐相結(jié)合為基礎的學習風格。
A.應用型學習
B.主動型學習
C.理論型學習
D.反思型學習
【答案】:A173、(2017年5月)情景模擬測試主要用于招聘()
A.中低層管理人員
B.中低層技術人員
C.中高層管理人員
D.中高層技術人員
【答案】:C174、職工代表對()的職工負責。
A.部門
B.公司
C.所在單位
D.選舉單位
【答案】:D175、管理者訓練法適用于培訓()管理人員掌握管理的基本原理、知識,提高管理的能力。一般采用專家授課、學員間研討的培訓方式。
A.基層
B.中層
C.高層
D.中低層
【答案】:D176、測評學習能力的最簡單有效的方法是()。
A.心理測驗
B.面試法
C.投射技術
D.情境測驗
【答案】:A177、()提問是鼓勵應聘者從不同角度思考問題的面試提問方式。
A.開放式
B.封閉式
C.清單式
D.假設式
【答案】:D178、()指的是能夠引起勞動法律關系產(chǎn)生、變更和消滅,具有一定法律后果的活動。
A.勞動法律行為
B.勞動法律關系
C.勞動法律事件
D.勞動法律事實
【答案】:A179、()是以成果為中心設計的部門結(jié)構(gòu)模式。
A.直線職能制
B.網(wǎng)絡型組織
C.多維立體組織
D.事業(yè)部制
【答案】:D180、錄用合格比指標的大小反映了()
A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平
B.人員招聘有效性以及準確性
C.招聘有效性是否在逐步提高
D.招聘成本是否在逐步提高
【答案】:B181、()是招聘過程中最關鍵的一步,也是技術性最強,難度最大的一步。
A.招募
B.選拔
C.錄用
D.評估
【答案】:B182、管理培訓開發(fā)系統(tǒng)必須包含()的培訓開發(fā)計劃,以保證培訓開發(fā)的順利進行。
A.指導性和有效性
B.指導性和邏輯性
C.戰(zhàn)略性和邏輯性
D.戰(zhàn)略性和有效性
【答案】:B183、()在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。
A.企業(yè)的行業(yè)特征
B.企業(yè)文化
C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)
【答案】:A184、喪葬補助金為()個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。
A.3
B.6
C.7
D.12
【答案】:B185、小李總與別人的觀點不一致,并常因此與他人發(fā)生爭執(zhí)。你認為小李應該()。
A.堅持自己的觀點
B.調(diào)整自己,盡量與別人一致
C.多與他人溝通
D.不在乎別人怎么說
【答案】:B186、結(jié)果導向型的績效考評方法的基礎是()
A.實際產(chǎn)出
B.計劃產(chǎn)出
C.工作成效
D.勞動成果
【答案】:A187、()是績效管理的核心。
A.績效考評
B.績效輔導
C.績效溝通
D.績效監(jiān)控
【答案】:C188、(2018年11月)工資指導線意見,包括本年度企業(yè)貨幣工資水平增長()、上線、下線。
A.基準線
B.平均線
C.中位線
D.綜合線
【答案】:A189、以下不屬于戰(zhàn)略管理的五個重要過程的是()。
A.建立企業(yè)使命、愿景、價值觀、長期目標
B.設計平衡計分卡
C.對企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行分析
D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤
【答案】:B190、一般而言,實行()的企業(yè)集團具有一個龐大的集團總部。
A.戰(zhàn)略控制型
B.財務控制型
C.運營控制型
D.風險控制型
【答案】:C191、編制定員標準的原則,不包括()。
A.形式要簡化
B.人崗要匹配
C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)
D.計算要統(tǒng)一
【答案】:B192、與戰(zhàn)略導向KPI體系相比,一般績效評價體系的考評目的以()為中心。
A.目標
B.控制
C.戰(zhàn)略
D.激勵
【答案】:B193、職工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的()。
A.4%
B.5%
C.6%
D.7%
【答案】:B194、(2015年11)從橫向分類看,薪酬制度是各種單項薪酬制度的組合,但它不包括()。
A.工資制度
B.福利制度
C.獎勵制度
D.補貼制度
【答案】:D195、企業(yè)在()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系,形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。
A.轉(zhuǎn)崗培訓
B.晉升培訓
C.工作期間培訓
D.員工人職培訓
【答案】:D196、企業(yè)法定代表人對本單位的安全衛(wèi)生負有()。
A.全面責任
B.安全技術衛(wèi)生領導責任
C.直接責任
D.安全技術衛(wèi)生監(jiān)督責任
【答案】:A197、()是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。
A.體格和能力
B.體格和人格
C.能力與人格
D.智商和人格
【答案】:C198、(2015年5月)()不屬于后現(xiàn)代管理時期的理論。
A.控制論
B.系統(tǒng)論
C.期望理論
D.耗散結(jié)構(gòu)論
【答案】:C199、在培訓效果的層級體系中,結(jié)果層面評估的評估內(nèi)容是()。
A.考慮學員在接受培訓回到工作崗位后產(chǎn)生的變化
B.測評培訓對組織績效帶來的變化
C.測評學到了什么知識,改進了哪些技能
D.測評受訓者對培訓的感受
【答案】:B200、()是勞動關系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務進行商討、溝通。相互理解和合作,并達成一定協(xié)議的活動。
A.集體協(xié)商制度
B.集體協(xié)商
C.勞動爭議處理
D.平等協(xié)商
【答案】:D201、銷量大于120為A等;100到120為B等;80到100為C等;60到80為D等;60以下為E等。如果實際產(chǎn)品銷量為83,則績效結(jié)果為C等,以此類推。此計分方式為()
A.說明法
B.百分率法
C.減分考評法
D.區(qū)間計分法
【答案】:D202、企業(yè)在分析決策應該歸屬于哪一管理層次和部門時,無需考慮的因素是()。
A.決策的性質(zhì)
B.決策者所需具備的能力
C.決策的環(huán)境
D.決策對各職能的影響面
【答案】:C203、(2016年5月)()是用一系列的形容性或描述性的語句,說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語句分別列入量表中,作為考評者評定的依據(jù)。
A.關鍵事件法
B.行為錨定量表法
C.行為觀察法
D.加權(quán)選擇量表法
【答案】:D204、(2018年11月)()可以讓培訓工作進行得更加順利,也能使培訓的效果更好、效率更高,是其他培訓制度的保障。
A.培訓考核制度
B.培訓激勵制度
C.培訓獎懲制度
D.培訓服務制度
【答案】:C205、培訓結(jié)束后一段時期,需要通過調(diào)查參訓者的工作效益來評定培訓成效。如培訓后每隔()個月,以實地訪問的方式了解受訓者受訓后在工作上的獲益情況。
A.3
B.5
C.6
D.12
【答案】:C206、一般而言,股票期權(quán)的主要對象是()。
A.公司經(jīng)理
B.科技開發(fā)人員
C.決策層成員
D.所有員工
【答案】:A207、員工自我保護機制的特點不包括()。
A.它是一種動態(tài)表現(xiàn)
B.其目的大多數(shù)是為了滿足個人需求
C.壓力會使不同員工做出不同程度的反應
D.在一定條件下增強了員工的自主自立性
【答案】:D208、工作崗位評價標準不包括()標準。
A.指標的分級
B.指標的量化
C.評價的方法
D.評價的流程
【答案】:D209、關于職業(yè)化,正確的說法是()。
A.職業(yè)化是一種以履行職業(yè)責任為根本要求的自律性工作態(tài)度
B.職業(yè)化包含三個層次,其中居于核心地位的是職業(yè)化技能
C.職業(yè)化在觀念意識方面的根本要求是確立自立、創(chuàng)新的價值取向
D.職業(yè)化在勞動觀上倡導勞動作為謀生手段的人性需求
【答案】:A210、采取“四位一體”類型劃分系數(shù)方法確定經(jīng)營者基本年薪的是()模式。
A.S
B.Y
C.G
D.WX
【答案】:B211、人力資本是經(jīng)濟資本中心的核心資本,其原因在與人力資本具有無限的()。
A.時效性
B.創(chuàng)造性
C.收益性
D.累積性
【答案】:B212、以下關于以任務或過程為取向的研討的說法,錯誤的是()。
A.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓人員的優(yōu)缺點
B.前者需要設計具有探索價值的題目
C.后者著眼于討論中成員間的相互影響
D.前者著眼于達到某種事先確定的目標
【答案】:A213、春節(jié)期間,家家戶戶放鞭炮,如果你是負責這項工作的社區(qū)管理人員,發(fā)現(xiàn)有居民未按市政府要求在規(guī)定時間和地點燃放鞭炮,你會()。
A.按照規(guī)定給予處罰
B.勸導
C.只要覺得沒有危險,可以讓居民燃放
D.向上級反映
【答案】:B214、職工代表大會討論集體合同草案應當有()職工代表或職工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4以上
D.半數(shù)以上
【答案】:A215、同級的考評占有一定的份額,但不會過大,在()左右。
A.10%
B.1%
C.5%
D.20%
【答案】:A216、關于人力資本投資的說法,不正確的是()。
A.人力資本投資并不是越多越好
B.人力資本投資存在最優(yōu)投資規(guī)模
C.人力資本投資存在最優(yōu)投資結(jié)構(gòu)
D.人力資本投資存在收益遞增規(guī)律
【答案】:D217、()的目的就是確定是否真的需要培訓,哪方面需要培訓。
A.需求分析
B.需求確認
C.需求提出
D.需求意向
【答案】:A218、(2018年11月)以下關于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是()。
A.以正式文件的形式公布
B.用人單位可不考慮職工的意見
C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先職工參與后正式公布
【答案】:B219、在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的()。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
【答案】:B220、限制延長工作時間的措施不包括()
A.條件限制
B.時間限制
C.人員限制
D.程序限制
【答案】:D221、費用預算與執(zhí)行的原則是()、總體控制、個案執(zhí)行。
A.分項預算
B.分頭預算
C.分別預算
D.分批預算
【答案】:B222、()是招聘總成本與實際錄用人數(shù)之比。
A.招聘單位成本
B.招聘單位評價
C.招聘有效成本
D.招聘錄用成本
【答案】:A223、勞動能力鑒定根據(jù)因工致傷職工的勞動功能障礙分為()傷殘等級。
A.8個
B.10個
C.15個
D.20個
【答案】:B224、下列選項中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是()。
A.崗位薪酬體系
B.成果薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.績效薪酬體系
【答案】:B225、()的閱卷方式是筆試測驗的必然趨勢
A.統(tǒng)一化與針對性
B.多樣化與針對性
C.統(tǒng)一化與普適性
D.多樣化與普適性
【答案】:B226、()將報酬直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系。
A.一崗一薪制
B.薪點薪酬制
C.一崗多薪制
D.提成制
【答案】:B227、()貫穿于績效考評的整個過程。
A.指導
B.激勵
C.控制
D.獎勵
【答案】:C228、用人單位依法安排勞動者在制度工作日工作時間(8小時)以外延長工作時間的按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的()支付勞動者工資。
A.300%
B.200%
C.150%
D.100%
【答案】:C229、()不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內(nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.組織的權(quán)、責結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C230、以下關于組織設計理論的說法不正確的是()
A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分
B.動態(tài)組織設計理論包含靜態(tài)組織設計理論的內(nèi)容
C.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論
D.靜態(tài)組織設計理論是組織設計的核心內(nèi)容
【答案】:C231、以下各選項不屬于培訓前對培訓師的基本要求的是()。
A.準備好“你自己”
B.決定如何在學員之間分組
C.選擇講課場地
D.對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查
【答案】:C232、關于勞工問題,下列說法正確的是()。
A.勞工問題可以徹底被消滅
B.勞工問題可以是個別勞動關系的矛盾事實或利益沖突
C.所有勞動關系運行中的矛盾現(xiàn)象及實施都會構(gòu)成勞工問題
D.社會對勞工問題的認識和解決只能在勞工問題產(chǎn)生之后運行
【答案】:D233、設計調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的()。
A.準備階段
B.正式調(diào)研階段
C.結(jié)果處理階段
D.匯總報告階段?
【答案】:B234、在崗位評價中,勞動強度要素不包括()。
A.工時利用率
B.產(chǎn)量責任
C.勞動緊張度
D.工作班制
【答案】:B235、各類評價指標的衡量尺度以及崗位測量、評比的方法等所作的統(tǒng)一規(guī)定是()
A.格式評價標準
B.崗位評價標準
C.職業(yè)評價標準
D.效益評價標準
【答案】:B236、()的比例越大,表示招聘信息發(fā)布的效果越好。
A.錄用比
B.招聘完成比
C.應聘比
D.總成本效用
【答案】:C237、績效考評指標體系設計的程序包括:①理論驗證;②工作分析;③修改調(diào)整;④指標調(diào)查。排序正確的是()
A.①③②④
B.①②③④
C.②①④③
D.①④②③
【答案】:C238、同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景,可能會產(chǎn)生()的現(xiàn)象。
A.團體思維
B.慣性思維
C.逆向思維
D.發(fā)散思維
【答案】:A239、設計績效管理程序時,對部門或者科室員工績效考評過程所做的設計屬于()
A.總流程設計
B.具體標準設計
C.總方法設計
D.具體程序設計
【答案】:D240、法院對管轄權(quán)有異議的裁定應當送達雙方當事人,當事人不服的,可以在()內(nèi)向上一級法院提出上訴。
A.7日
B.10日
C.15日
D.20日
【答案】:B241、工傷認定結(jié)束后,社會保險行政部門應當將公司認定的有關資料保存()。
A.20年
B.30年
C.50年
D.60年
【答案】:C242、(2015年5月)支付相當于員工崗位價值的薪酬,體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()原則。
A.對外具有競爭力
B.對員工具有激勵性
C.對內(nèi)具有公正性
D.對成本具有控制性
【答案】:C243、()是指實際測到應聘者的有關特征與想要測的特征符合程度。
A.效度
B.預測
C.信度
D.內(nèi)容
【答案】:A244、集體協(xié)商的特點不包括()。
A.談判主題的不確定性
B.談判本身的不確定性
C.談判問題的特殊復雜性
D.談判未來的不確定性
【答案】:A245、培訓成果轉(zhuǎn)化的四個層面中.()的轉(zhuǎn)移要求受訓者的培訓情況和工作環(huán)境完全符合。
A.第一層面
B.第二層面
C.第三層面
D.第四層面
【答案】:A246、(2016年11月)培訓評估中泰勒模式的缺點不包括()。
A.沒有對目標本身進行評估
B.忽視過程評估
C.目標制定大多出自受訓者意見
D.忽視非預期目標的評估
【答案】:C247、人力資本的有形支出中最主要的投資形式是()。
A.保健支出
B.收集勞動力價格等收入的信息支出
C.勞動力國內(nèi)流動(移居)支出
D.教育支出
【答案】:D248、領導者失敗的原因往往在于()。
A.智力不足
B.能力不足
C.經(jīng)驗不足
D.人格不成熟
【答案】:D249、(2018年5月)()屬于勝任特征冰山模型的可見表象部分。
A.自我認識
B.知識
C.自我特質(zhì)
D.社會角色
【答案】:B250、(2017年11月)下列屬于間接薪酬的是()
A.績效工資
B.利潤分成
C.參與企業(yè)決策
D.免費工作午餐
【答案】:D251、(2017年5月)()與工作崗位或技能的關系最緊密
A.基本工資
B.績效工資
C.激勵工資
D.保險福利
【答案】:A252、最適用于銷售人員的工資制度是()。
A.計件工資制
B.銷售提成制
C.結(jié)構(gòu)工資制
D.薪點工資制
【答案】:B253、組織開發(fā)是提高組織能力的一套技術措施,其基本目標是()組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。
A.調(diào)解
B.調(diào)整
C.改變
D.修改
【答案】:C254、績效管理系統(tǒng)總體評估的內(nèi)容不包括對()的評估。
A.管理制度
B.績效管理體系
C.績效考評主體
D.績效考評指標體系
【答案】:C255、以下關于集體合同的表述,不正確的是()
A.集體合同的法律效力等同于勞動合同
B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂
C.現(xiàn)實勞動關系的存在是集體合同存在的基礎
D.集體合同經(jīng)勞動行政部門審核后才具有法律效力
【答案】:A256、行為觀察法是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的,與行為錨定等級評價法大體接近,只是在()有所不同。
A.量表的結(jié)構(gòu)上
B.確定工作行為的水平上
C.確認員工某種行為出現(xiàn)的概率上
D.量化指標上
【答案】:A257、小張在某企業(yè)正式工作已滿一年,企業(yè)每月付給他3000元的工資,假設該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標準是3700元/月,按法律規(guī)定,小張可得到的賠償金為()元。
A.1680
B.4200
C.8400
D.16800
【答案】:C258、關于沙盤推演法的特點,下列說法錯誤的是()
A.對評分者的要求很高
B.場景可以激發(fā)被試者的興趣
C.直觀展示被試者的真實水平
D.能使被試者獲得身監(jiān)其境的體驗
【答案】:A259、人力資源教育開發(fā)的重點是()。
A.職業(yè)教育
B.專業(yè)培訓
C.技術教育
D.技能培訓
【答案】:A260、(2018年5月)在安全生產(chǎn)責任制中,()承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。
A.企業(yè)法定代表人
B.總工程師
C.工人
D.分管安全衛(wèi)生的負責人
【答案】:C261、生產(chǎn)經(jīng)營單位風險種類多,可能發(fā)生多種事故類型,應編制()
A.專項應急預案
B.綜合應急預案
C.現(xiàn)場處置方案
D.部門應急預案
【答案】:B262、培訓成果的四級評估體系中,()是第二級評估。
A.學習評估
B.反應評估
C.結(jié)果評估
D.行為評估
【答案】:A263、集體談判中的()讓步方式,會使自己的談判余地量少,但讓對方覺得還有讓步空間。
A.一次到位
B.二次等比
C.四次等比
D.遞減加價
【答案】:A264、(2015年5月)()不屬于培訓前對培訓師的基本要求。
A.做好準備工作
B.決定如何在學員之間分組
C.要求培訓師結(jié)合實際培訓
D.對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查
【答案】:C265、企業(yè)薪酬制度的職能不包括()。
A.激勵
B.保障
C.監(jiān)督
D.調(diào)節(jié)
【答案】:C266、人力資源戰(zhàn)略的確定是()職責。
A.全體員工
B.部門負責人
C.企業(yè)領導者
D.人力資源管理人員
【答案】:C267、“執(zhí)行力”適合用()的方式來進行考核。
A.上級考評
B.自我考評
C.同級考評
D.下級考評
【答案】:A268、下列選項中不屬于確定崗位評價要素和指標基本原則的是()。
A.多而雜的原則
B.綜合性原則
C.可比性原則
D.便于測量的原則
【答案】:A269、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()。
A.最低工資標準的確定
B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度
C.工資分配制度、工資標準和工資分配形式
D.工資協(xié)議的終止條件與違約責任
【答案】:A270、在做出最終錄用決策時,錯誤的做法是()。
A.不能求全責備
B.盡量使用全面衡量的方法
C.堅持“少而精”
D.必須使用全部的衡量方法
【答案】:D271、()是解決勞動爭議的終結(jié)性程序。
A.勞動爭議協(xié)商
B.勞動爭議調(diào)解
C.勞動爭議仲裁
D.勞動爭議訴訟
【答案】:D272、以下關于企業(yè)定員管理的說法不正確的是()。
A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率
B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)
C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)
【答案】:B273、()不僅能改善自然環(huán)境,還能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。
A.音樂
B.溫度
C.濕度
D.綠化
【答案】:D274、對考評者培訓的具體內(nèi)容不包括()
A.考評指標
B.績效反饋
C.考評方法
D.考評程序
【答案】:D275、培訓課程系列計劃以()為導向,將看似獨立的相關課程聯(lián)系到一起。
A.培訓目標
B.培訓需求
C.培訓戰(zhàn)略
D.培訓任務
【答案】:A276、勞動環(huán)境是指勞動的衛(wèi)生狀況,下列選項中不屬于勞動環(huán)境要素的是()。
A.粉塵危害程度
B.高溫危害程度
C.勞動姿勢
D.噪聲危害程度
【答案】:C277、()是將績效分數(shù)按照其大小順序進行排列,根據(jù)員工考評得到的分值所處的位置,說明員工在考評中的排序。
A.能級分析法
B.順序法
C.對比分析法
D.排列法
【答案】:B278、(2017年11月)某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元,那么他每個月需要繳納的個人所得稅為()元。
A.240
B.135
C.80
D.0
【答案】:D279、績效的()說明員工的績效會隨著時間的推移發(fā)生變化。
A.發(fā)展性
B.動態(tài)性
C.多維性
D.多因性
【答案】:B280、勞動定額的對象是勞動者的()。
A.勞動生產(chǎn)率
B.勞動量
C.實際工作量
D.計劃工作量
【答案】:B281、()是指對行為的結(jié)果進行績效考評和評價。
A.技能考評
B.觀念考評
C.業(yè)績考評
D.自我考評
【答案】:C282、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和()。
A.領先原則
B.有效原則
C.總成本最低原則
D.持久原則
【答案】:B283、企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略時應優(yōu)先考慮()。
A.效率
B.公平
C.合法
D.成本
【答案】:A284、企業(yè)每年年終都會對流出和仍留在企業(yè)的員工進行分析的方法是()。
A.成本收益分析
B.群體批次分析
C.員工滿意度分析
D.員工流動后果分析
【答案】:B285、()不能體現(xiàn)企業(yè)投入經(jīng)費進行培訓的效益。
A.任職者提高完成本職工作的質(zhì)量
B.為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備
C.任職者完成超過本職位技能要求的工作
D.培訓費增加,增強企業(yè)知名度
【答案】:D286、競聘上崗的優(yōu)點是()。
A.對工作認真負責
B.采用了能崗匹配原理
C.推動了企業(yè)改革人事關系
D.對員工有促進作用
【答案】:B287、(2016年11月)個人事業(yè)發(fā)展基本定型或趨于定型是在()。
A.職業(yè)選擇與準備階段
B.職業(yè)生涯早期階段
C.職業(yè)生涯中期階段
D.職業(yè)生涯后期階段
【答案】:C288、(2017年5月)日工資制的計算方法為月工資標準除以()而得。
A.工作小時
B.工作實用天數(shù)
C.20.90
D.21.75
【答案】:D289、以下關于以任務或過程為取向的研討說法錯誤的是()
A.前者著眼于達到某種事先確定的目標
B.前者需要設計具有探索價值的題目
C.后者著眼于討論過程中成員間的相互影響
D.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓人員的優(yōu)缺點
【答案】:D290、在選擇培訓方法時,態(tài)度培訓多以()方法為主。
A.示范模擬
B.課堂授課
C.角色扮演
D.情景模擬
【答案】:D291、(2018年11月)()是指對應于人力資源管理具體業(yè)務流程的系統(tǒng)功能,這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生于積累新數(shù)據(jù),如薪資數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。
A.基礎數(shù)據(jù)層
B.業(yè)務處理層
C.決策支持層
D.績效考核層
【答案】:B292、沙盤推演測評法中,實戰(zhàn)模擬應控制在()小時以內(nèi)。
A.2
B.3
C.4
D.5
【答案】:D293、勞動分工能不斷地改革勞動工具,使勞動工具()。
A.專門化
B.綜合化
C.科學化
D.效率化
【答案】:A294、(2017年5月)某知名快遞集團公司借助品牌優(yōu)勢打造以優(yōu)質(zhì)安全美食為主的網(wǎng)購商城,這屬于企業(yè)集團的()優(yōu)勢
A.規(guī)模經(jīng)濟
B.分工協(xié)作
C.技術創(chuàng)新
D.無形資產(chǎn)共享
【答案】:D295、對應聘者進行背景調(diào)查最好的時機是在()。
A.面試前
B.初試與復式的間隙
C.上崗后
D.面試后與上崗前的間隙
【答案】:D296、在薪酬市場調(diào)查的方法中,()可以用于澄清問題,以及快速獲得其他方法遺漏的數(shù)據(jù)和信息。
A.面談調(diào)查法
B.問卷調(diào)查法
C.文獻收集法
D.電話調(diào)查法
【答案】:D297、沒有絕對的零點,只能作加減運算,不好作乘除運算的績效考評方法是()。
A.比例量表
B.等距量表
C.等級量表
D.名稱量表
【答案】:B298、績效考評是績效管理活動的()。
A.首要環(huán)節(jié)
B.關鍵環(huán)節(jié)
C.中心環(huán)節(jié)
D.結(jié)束環(huán)節(jié)
【答案】:C299、在填寫調(diào)查表時應注意的問題不包括()。
A.按時間先后順序,對每一事項詳細加以說明
B.說明并指出完成各項工作責任的大小、完成各項工作事項所需要的時間以及是否有監(jiān)督、指揮、領導的責任
C.指出本崗位與其他崗位的關系
D.避免使用精確的詞句
【答案】:D300、某企業(yè)今年純收人為450萬元,營業(yè)收入為1000萬元,人工費用比率為27%,則勞動分配率是()。
A.20%
B.40%
C.60%
D.80%
【答案】:C第二部分多選題(100題)1、壓力反應導向的工作壓力管理主要是從()幾個方面著手進行。
A.生理
B.情感
C.環(huán)境
D.認知
E.行為
【答案】:ABD2、戰(zhàn)略導向培訓與開發(fā)系統(tǒng)的特征包括()。
A.滿足培訓需求多樣化、層次化的要求
B.能對人力資源規(guī)劃進行指導、以應對不同環(huán)境
C.注重關鍵崗位人員,解決人才的培訓發(fā)展問題
D.從企業(yè)的戰(zhàn)略目標出發(fā),滿足組織發(fā)展的潛在需要
E.培訓效果的評價反饋作為承上啟下的關鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要作用
【答案】:ACD3、企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,其中微觀環(huán)境包括()。
A.經(jīng)濟環(huán)境
B.法律環(huán)境
C.產(chǎn)業(yè)環(huán)境
D.市場環(huán)境
E.政治環(huán)境
【答案】:CD4、講授法的優(yōu)點包括()。
A.對培訓環(huán)境的要求不高
B.學員容易完全消化吸收
C.學員可利用教室環(huán)境相互溝通
D.傳授內(nèi)容較多,知識較系統(tǒng)
E.單向傳授有利于教學雙方互動
【答案】:ACD5、勞動爭議處理制度中的調(diào)解是勞動關系當事人的一種自我管理形式,其基本特點包括()。
A.群眾性
B.自治性
C.國家性
D.強制性
E.非強制性
【答案】:AB6、崗位評價的基本功能為()。
A.為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平提供依據(jù)
B.量化崗位的綜合特征
C.橫向比較崗位的價值
D.為企事業(yè)單位崗位歸級
E.縱向比較崗位的價值
【答案】:ABCD7、績效合同中除一般包含的內(nèi)容,還規(guī)定了()等。
A.合同雙方的權(quán)利和義務
B.績效目標完成與否的獎懲措施
C.員工能力發(fā)展計劃
D.績效目標修改履歷
E.員工工作能力考核
【答案】:ABCD8、制訂薪酬計劃應了解企業(yè)的財務狀況。具體包括()。
A.新招聘員工工資總額
B.企業(yè)薪酬支付能力
C.企業(yè)預計的效益狀況
D.股東要求的回報率
E.企業(yè)上一年度經(jīng)濟效益狀況
【答案】:BCD9、勞動關系具有的特征包括()
A.勞動關系的內(nèi)容是勞動
B.勞動關系的內(nèi)容是特定的經(jīng)濟關系
C.勞動關系具有人身關系屬性和財產(chǎn)關系屬性相結(jié)合的特點
D.勞動關系具有平等性的特點
E.勞動關系具有隸屬性的特點
【答案】:ACD10、處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)可以采取的營銷策略有()。
A.維持策略
B.降價策略
C.集中策略
D.放棄策略
E.收縮策略
【答案】:ACD11、心理測試當中,相同的測試條件包括()。
A.相同的題目
B.相同的指導語
C.相同的時間限制
D.相同的測試環(huán)境
E.相同的評分標準
【答案】:BCD12、選擇報紙發(fā)布招聘信息的程序包括()。
A.選擇招聘報刊登廣告
B.決定在報刊廣告發(fā)布時間
C.編制刊登廣告的費用預算,并向上級提出申請
D.廣告文稿的擬訂、修改與審批
E.決定刊登廣告時間
【答案】:CD13、下列有關員工培訓的說法正確的是()
A.員工培訓有利于員工和企業(yè)共同發(fā)展
B.應充分考慮員工的能力偏差和工作分工的不同
C.應充分考慮培訓對象的工作性質(zhì)、任務和特點
D.重點培訓要求對技術中堅和管理骨干加大培訓力度
E.培訓投資及其所產(chǎn)生的回報是可以進行量化統(tǒng)計的
【答案】:ABCD14、勞動力市場均衡的意義在于()。
A.實現(xiàn)充分就業(yè)
B.體現(xiàn)工資差異
C.增大工資總額
D.實現(xiàn)同質(zhì)勞動力獲得同樣工資
E.勞動力資源獲得最優(yōu)配置
【答案】:AD15、敏感性訓練的目標一股包括()。
A.更新受調(diào)者的價值觀念
B.更好地理解群體活動過程
C.更好地洞悉自己的行為
D.提高受訓者的抗壓能力
E.通過群體活動培養(yǎng)判斷和解決問題的能力
【答案】:BC16、(2017年5月)以下關于目標管理法的說法,正確的有()。
A.能為晉升決策提供依據(jù)
B.很少出現(xiàn)評價失誤
C.能提高員工工作積極性
D.可以進行橫向比較
E.適合于給員工提出建議
【答案】:BC17、最低工資率的確定實行()代表民主協(xié)商的原則。
A.政府
B.國家
C.工會
D.企業(yè)
E.勞動者
【答案】:ACD18、崗位調(diào)查階段調(diào)查的內(nèi)容包括()。
A.崗位識別信息
B.崗位任務、責任、權(quán)限
C.崗位勞動負荷
D.崗位關鍵能力
E.緊張狀況
【答案】:ABC19、在企業(yè)發(fā)展的歷史上,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)過的形式包括()。
A.直線制
B.職能制
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
E.分工制
【答案】:ABCD20、勞動定額可以分為()。
A.工時定額
B.產(chǎn)量定額
C.消耗定額
D.單項定額
E.看管定額
【答案】:AB21、以下屬于與態(tài)度、價值觀及陶冶人格情操教育相適應的培訓方法是()。
A.集體決策法
B.等價變
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