2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、(2015年11月)一般而言，（）是公司的執(zhí)行機構。

A.股東大會

B.董事會

C.經(jīng)理班子

D.監(jiān)理會

【答案】：C2、關于“判斷被兼并公司員工的能力”的培訓，在采用（）的企業(yè)中更常見。

A.集中戰(zhàn)略

B.內(nèi)部成長戰(zhàn)略

C.外部成長戰(zhàn)略

D.緊縮投資戰(zhàn)略

【答案】：C3、一般來說，一套典型的員工信息管理系統(tǒng)，從功能結構上不包括()。

A.決策支持層

B.核心數(shù)據(jù)層

C.業(yè)務處理層

D.基礎數(shù)據(jù)層

【答案】：B4、工作崗位分析是企業(yè)改進工作設計、優(yōu)化勞動環(huán)境的（）。

A.必要條件

B.重要前提

C.重要依據(jù)

D.基礎

【答案】：A5、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。

A.財政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.貨幣政策

【答案】：D6、組織無領導小組討論時，被測評者的人數(shù)一般應控制在（）。

A.16～20人

B.10～15人

C.6～9人

D.3～5人

【答案】：C7、對企業(yè)人員總量、構成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃?

【答案】：C8、下列關于勞動合同的續(xù)訂與變更的說法，錯誤的是()

A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應在合同到期之前30日書面通知對方

B.勞動者無權提出訂立無固定期限的勞動合同

C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應變更相應的內(nèi)容

D.提出勞動合同變更的一方應書面通知對方

【答案】：B9、“敬業(yè)”概念包含的基本內(nèi)容是（）

A.恪盡職守、勤奮努力、享受工作、精益求精

B.守土有責、勤奮工作、按勞分配、自享其樂

C.勤奮努力、用心工作、等價交換、勞有所得

D.熱愛崗位、敬畏工作、一心一意、不求回報

【答案】：A10、（）是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的，與行為錨定等級評價法大體接近，只是在量表的結構上有所不同。

A.強迫選擇法

B.行為觀察法

C.關鍵事件法

D.結構式敘述法

【答案】：B11、影響勞動定額修改間隔期長短的因素不包括（）

A.定額的質量

B.定額完成情況

C.生產(chǎn)潛力大小

D.企業(yè)行業(yè)的排名

【答案】：D12、社會勞動力是指在一定年齡之內(nèi)，具有勞動能力與就業(yè)要求，從事或能夠從事某種職業(yè)勞動的（）人口。

A.50％

B.70％

C.85％

D.100％

【答案】：D13、一般而言，采用()的企業(yè)員工歸屬感最高。

A.吸引策略

B.投資策略

C.參與策略

D.控制策略

【答案】：C14、（）是指在特殊情況下，勞動者實行的少于標準工作對間長度的工作時間制度。

A.標準工作時間

B.正常工作時間

C.計件工作時間

D.縮短工作時間

【答案】：D15、關于勞務派遣的內(nèi)容，下列描述錯誤的是（）。

A.指勞務派遣單位與接受單位簽訂勞務派遣協(xié)議，由勞務派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和勞務派遣機構從中獲得收入的經(jīng)濟活動

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動者只與勞務派遣機構形成勞動關系

D.本質特征是雇用和使用相分離

【答案】：C16、(2018年5月)（）是一種主要用來測評被測評者人際關系處理能力的情景模擬測試法。

A.無領導小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.角色扮演法

【答案】：D17、(2016年5月)（）屬于薪酬中的貨幣收益。

A.個人地位

B.晉升機會

C.激勵工資

D.職位安全

【答案】：C18、(2016年11月)（）是集體談判工資增長的最低要求。

A.工會的上限

B.工會的堅持點

C.雇主的下限

D.雇主的堅持點

【答案】：B19、關于會計職業(yè)，其職業(yè)道德的根本要求是（）。

A.業(yè)務熟練

B.舉止得體

C.不做假賬

D.儀表規(guī)范

【答案】：C20、(2017年11月)()要考慮不同崗位之間的薪酬差距。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭性

C.薪酬管理體系

D.員工貢獻率

【答案】：A21、以下關于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是（）。

A.以正式文件的形式公布

B.用人單位可不考慮職工的意見

C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先職工參與后正式公布

【答案】：B22、審核人工成本費用時，應關注政府有關部門頒布的年度工資指導線，用“三條線”來衡量本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。其中“三條線”不包括（）。

A.工資指導線

B.基準線

C.預警線

D.控制下線

【答案】：A23、“用人單位根據(jù)《勞動法》第4條的規(guī)定，通過民主程序制定的（），不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)”。

A.紀律要求

B.規(guī)章制度

C.企業(yè)法規(guī)

D.企業(yè)安全章程

【答案】：B24、員工績效考核一般程序的最后一步是（）。

A.績效申訴

B.績效反饋面談

C.核算考核結果

D.制定績效改進計劃

【答案】：D25、技能培訓的主要任務是解決參訓者（）的問題。

A.“知”

B.“會”

C.“創(chuàng)”

D.“適”

【答案】：B26、職工發(fā)生事故傷害，所在單位應當自事故發(fā)生起向統(tǒng)籌地區(qū)的（）提出工傷認定申請。

A.上級管理單位

B.社會保險行政部門

C.勞動爭議調(diào)解仲裁機構

D.就診醫(yī)院

【答案】：B27、勞動力市場工資指導價位制度的意義不包括（）。

A.轉變政府勞動管理部門職能

B.構建完整的勞動力市場體系

C.改變勞動力市場的工作結構

D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】：C28、一個能力強的員工可以帶10個人,一個能力更強的人可以帶100個人,但假如沒有數(shù)字中的權數(shù)“1”,那么,能力再強也無法帶領一個人。從職業(yè)道德的角度來說,與這句話意思相近的選項是()。

A.海納百川,有容乃大

B.民為邦本,本固寧

C.才者,德之資也;德者,才之帥也

D.不義且富貴,于我如浮云

【答案】：C29、(2017年5月)如何確立做貢獻的領域是（）

A.職業(yè)生涯選擇題

B.早期職業(yè)生涯問題

C.中期職業(yè)生涯問題

D.晚期職業(yè)生涯問題

【答案】：B30、勞動爭議按勞動爭議主體劃分，不包括（）。

A.個別爭議

B.個人爭議

C.集體爭議

D.團體爭議

【答案】：B31、人力資源費用支出控制的基本原則不包括()。

A.及時性

B.節(jié)約性

C.適應性

D.合理性

【答案】：D32、（）模式要求：經(jīng)營者上崗時，必須以基本年薪2倍的數(shù)額繳納風險抵押金。

A.G

B.Y

C.WH

D.N

【答案】：B33、(2016年11月)對于虛擬網(wǎng)絡團隊，團隊層面的績效評價主體是（）

A.顧客

B.自己

C.管理者

D.團隊領導者

【答案】：A34、與“經(jīng)濟人”假設相對應的管理方式和措施不包括()。

A.制定嚴格的管理制度，要求工人按標準進行工作

B.以金錢來刺激員工勞動的積極性和工作主動性

C.管理是多數(shù)人的事情，工人要聽從管理者的指揮

D.管理工作的重點是完成任務，提高勞動生產(chǎn)率

【答案】：C35、沒有絕對的零點，只能做加減運算。不好做乘除運算的績效考評標準量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B36、（）采用更直接的工作績效衡量的指標，通常適用于非管理崗位的員工。

A.績效標準法

B.目標標準法

C.直接指標法

D.短文法

【答案】：A37、企業(yè)年金的繳費額度每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的()

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/

【答案】：C38、(2016年5月)我國集體合同體制是以（）為主導體制。

A.基層集體合同

B.單位集體合同

C.行業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【答案】：A39、（）可能有客觀的物質性成果的產(chǎn)出。

A.服務性組織

B.管理性組織

C.生產(chǎn)性組織

D.科技性組織

【答案】：D40、有關福利的實物支付的表述，不正確的是()

A.增加實物支付，企業(yè)可以減少社會保險的上繳額

B.實物支付變相地提高了個人所得稅的納稅起點

C.實物支付可以滿足企業(yè)員工實際生活消費的需要

D.從社會角度看，實物支付可增加就業(yè)，改善生活質量

【答案】：C41、企業(yè)采用科學的方法，通過各種途徑，采集有關企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進行必要處理分析的過程是指()

A.市場調(diào)查

B.需求調(diào)查

C.薪酬調(diào)查

D.福利調(diào)查

【答案】：C42、（）適用于評估計劃目標的實現(xiàn)程度。

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：A43、一般而言，采?。ǎ┑钠髽I(yè)的員工歸屬感和雇用保障都最高。

A.吸引策略

B.投資策略

C.參與策略

D.創(chuàng)新策略

【答案】：C44、（）是指勞動者為履行勞動給付義務，在用人單位從事工作工作或生產(chǎn)的時間。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：B45、采用參與策略的企業(yè)，適合的企業(yè)文化類型為（）。

A.官僚式+市場式

B.家族式+市場式

C.官僚式+家族式

D.發(fā)展式+市場式

【答案】：B46、(2019年5月)不屬于女職工勞動保護制度的是（）。

A.確定女職工近期從事的勞動范圍

B.懷孕、生育、哺乳期的保護

C.產(chǎn)假保護

D.生病住院期間保護

【答案】：D47、實施360度考評的程序是()。

A.①②③④

B.③④②①

C.③①②④

D.②③①④

【答案】：C48、企業(yè)基于全面改善員工工作生活質量等目的，所提供的免費員工心理健康咨詢服務，稱為()

A.非經(jīng)濟型福利

B.經(jīng)濟型福利

C.補充福利

D.個人福利

【答案】：A49、（）是指人力資源個體在工作崗位上的活動是已經(jīng)付出的勞動。

A.潛在勞動

B.流動勞動

C.凝固勞動

D.積極勞動

【答案】：B50、（）提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉售，且不可觸知?！?/p>

A.服務市場

B.商品市場

C.技術市場

D.金融市場

【答案】：A51、某企業(yè)的年度銷售冠軍，一年后因工作壓力太大，不堪重負，選擇了輕生。對該員工的做法，你的看法是（）。

A.現(xiàn)代人壓力太大，企業(yè)應多關心職工

B.太可惜了，對自己的要求應該適度

C.人生得意須盡歡，這是何必呢

D.沒啥看法，現(xiàn)在輕生的人不少

【答案】：A52、采?。ǎ┑钠髽I(yè)，其競爭策略是以廉價取勝。

A.控制策略

B.投資策略

C.參與策略

D.吸引策略

【答案】：D53、人力資源管理開發(fā)的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.經(jīng)濟手段?

【答案】：C54、()是指當對一個人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

【答案】：A55、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整的權重系數(shù)類型是()。

A.總體加權

B.局部加權

C.內(nèi)部加權

D.外部加權

【答案】：A56、（）的考評標準是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水平，包括離散型和連續(xù)型等兩種類型。

A.等級式

B.數(shù)量式

C.定義式

D.量詞式

【答案】：B57、企業(yè)參加招聘會的主要程序不包括（）。

A.招聘會的宣傳工作

B.準備資料和設備

C.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系

D.制定招聘計劃

【答案】：D58、下列關于勞動標準的理解不正確的是（）。

A.是對勞動過程等方面的重復性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定

B.制定主體具有多樣性

C.它的制定以勞動領域的科學技術、社會科學的發(fā)展及其實踐經(jīng)驗為基礎

D.表現(xiàn)形式具有單一性

【答案】：D59、運用（）制定薪酬計劃的優(yōu)點是實際、靈活。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：A60、(2015年5月)提高績效面談質量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對性和（）

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應性

【答案】：D61、（）是集體談判工資增長的最低要求。

A.工會的上限

B.工會的堅持點

C.雇主的下限

D.雇主的堅持點

【答案】：B62、在績效管理五階段模型中，（）是績效管理體系的靈魂。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】：A63、進行組織結構設計時。要選擇不同的部門結構模式，（）不屬于部門結構模式。

A.直線職能制

B.咨詢機構

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B64、(2015年5月)工會吸引職工群眾積極參與改革于工會的（）職能。

A.教育

B.建設

C.參與

D.維護職工合法權益

【答案】：B65、以下不屬于人力資源管理費用的工資項目的是（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.職務工資

D.員工住房基金

【答案】：D66、培訓文化處于萌芽階段時，培訓管理者的主要角色是（）。

A.培訓實施者

B.跨部門溝通者

C.規(guī)劃制訂者

D.戰(zhàn)略促進者

【答案】：A67、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.政府購買

D.產(chǎn)業(yè)消費

【答案】：B68、下列選項中屬于管理類勞動標準的是（）。

A.勞動安全標準

B.勞動衛(wèi)生標準

C.勞動統(tǒng)計標準

D.勞動標準術語

【答案】：C69、（）是一種基于崗位勝任力和人才測評等手段的培訓需求分析方法。

A.培訓需求循環(huán)評估模型

B.前瞻性培訓需求評估模型

C.三維培訓需求分析模型

D.戈德斯坦組織培訓需求分析模型

【答案】：C70、戰(zhàn)略管理學家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和（）。

A.生產(chǎn)加工

B.銷售渠道

C.售后服務

D.支持活動?

【答案】：D71、職工代表大會的職權不包括()

A.推薦選舉權

B.審議建議權

C.重大決策權

D.審議決定權

【答案】：C72、與戰(zhàn)略導向的KPI體系相比，一般績效考評體系是以（）為中心。

A.控制

B.目標

C.激勵

D.戰(zhàn)略

【答案】：A73、五班輪休制是在原“四班三運轉制”的基礎上，實行的一種新的輪班制度，它保證了員工某月平均工作時間不超過169小時，共有()天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34

【答案】：A74、（）是整個課程設計過程中的一個實質性階段。

A.課程實施

B.課程安排

C.課程規(guī)劃

D.課程評價

【答案】：A75、()是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關系過程中所形成的雇員和雇主之間的權利義務關系。

A.勞動協(xié)作關系

B.勞動契約關系

C.勞動法律關系

D.勞動合作關系

【答案】：C76、在制定培訓規(guī)劃時，制定培訓策略的目的在于()。

A.根據(jù)工作要求規(guī)定培訓類型

B.確定培訓內(nèi)容安排的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)工作任務適合的培訓類型

【答案】：D77、關于節(jié)儉，正確的說法是（）。

A.節(jié)儉即是道德義務，也是法律要求

B.節(jié)儉是一種精神，在具體事務上可以有所不同

C.節(jié)檢是吝裔的表現(xiàn)

D.由于生產(chǎn)發(fā)展，節(jié)儉在當代中國已經(jīng)失去了必要性

【答案】：A78、（）就是將人的智力、人格、興趣、情緒等特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.物理測量

B.心理測量

C.心理測驗

D.情商測驗

【答案】：B79、為了切實保證企業(yè)績效管理制度和管理系統(tǒng)（），必須采取抓住兩頭，吃透中間的策略。

A.效率性

B.效益性

C.永久性

D.有效性和可行性

【答案】：D80、(2018年5月)赫茨伯格的雙因素理論是在(?)時期提出。

A.經(jīng)驗管理

B.科學管理

C.現(xiàn)代管理

D.后現(xiàn)代管理

【答案】：C81、()變動對工資率的反映程度稱為勞動力供給彈性。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長

【答案】：C82、以下關于定員標準總體編排的說法，不正確的是()

A.提示的附錄是標準不可分割的組成部分

B.勞動定員標準由概述、標準正文和補充組成

C.提示的附錄按國家標準GB／T1.1的要求編寫

D.標準名稱通常含有引導詞、主體詞和補充詞三個要素

【答案】：A83、(2017年5月)勞動行政部門責令限期支付勞動報酬，逾期不支付的，用人單位應按支付()的標準向勞動者加付賠償金。

A.10%-30%

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%

【答案】：C84、關于制度化管理的表述，不正確的是（）。

A.也被稱作“官僚制”

B.也被稱作“泰勒制”

C.主張所有權與管理權相分離

D.也被稱作“科層制”

【答案】：B85、對（）的準確統(tǒng)計是國家從宏觀上了解員工生活水平的重要依據(jù)，也是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來源。

A.獎金津貼

B.工資總額

C.社會保險

D.福利水平

【答案】：B86、制定企業(yè)計劃的原則不包括()。

A.可行性與創(chuàng)造性相結合

B.短期計劃和長期計劃相結合

C.穩(wěn)定性與靈活性相結合

D.戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術計劃相結合

【答案】：D87、（）的功能在于保障勞動者的物質幫助權。

A.社會保險制度

B.勞動爭議處理制度

C.勞動標準制度

D.職業(yè)培訓制度

【答案】：A88、(2017年11月)沙盤推演測試法實戰(zhàn)模擬階段的時間一般不超過()

A.30分鐘

B.1小時

C.3小時

D.5小時

【答案】：D89、品質主導型重點是考量該員工是一個具有何種潛質的人，包括心理品質和（）。

A.能力素質

B.行為素質

C.創(chuàng)新素質

D.領導素質

【答案】：A90、()認為職業(yè)生涯規(guī)劃與管理要考慮員工職業(yè)生涯發(fā)展的周期性特點。

A.利益整合原則

B.協(xié)作進行原則

C.時間階梯原則

D.全面評價原則

【答案】：C91、下列不屬于影響組織學習力的要素是（）。

A.對未來的警覺程度

B.對事物的認知程度

C.對創(chuàng)新的敏感程度

D.對信息的傳遞速度

【答案】：C92、（）以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付薪酬。

A.薪點薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B93、(2016年5月)法定福利保險不包括（）。

A.失業(yè)保險

B.生育保險

C.工傷保險

D.企業(yè)年金

【答案】：D94、下列選項中屬于以成果為中心設計的部門組合方式是（）。

A.事業(yè)部制

B.直線制

C.矩陣制

D.直線職能制

【答案】：A95、（）是落實管控職能和業(yè)務，保證集團戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的手段

A.管控體系

B.職能和業(yè)務管控

C.管控機制

D.管控基礎

【答案】：C96、培訓項目設計的原則不包括()

A.可操作性原則

B.職業(yè)發(fā)展性原則

C.因材施教原則

D.反饋及強化性原則

【答案】：A97、（）是勞動環(huán)境天然的“消聲器”、“吸塵器”和“空調(diào)機”。

A.花草樹木

B.泡桐樹

C.法國梧桐樹

D.丁香樹

【答案】：A98、(2018年5月)（）是由一組相近、相似的任務所組成的勞動活動，是構成崗位的前提和基礎。

A.工作

B.職業(yè)

C.職位

D.崗位

【答案】：A99、在培訓方法中，（）適用于管理人員或技術人員了解專業(yè)技術發(fā)展方向或當前熱點問題。

A.實踐法

B.講授法

C.專題講座法

D.研討法

【答案】：C100、現(xiàn)在有些單位也通過（）來測試應聘者的性格和興趣。

A.游戲

B.筆試

C.公文處理

D.野外互動

【答案】：B101、()即在本期績效管理活動完成之后，將考核結果以及有關信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效總結面談

【答案】：D102、下列各項中，屬于社會保險內(nèi)容的是（）。

A.失業(yè)保險

B.社會救濟

C.財產(chǎn)保險

D.社會福利

【答案】：A103、團隊薪酬設計為了避免形成“搭便車”和“吃大鍋飯”的平均分配現(xiàn)象，必須堅持（）原則。

A.激勵與控制相結合原則

B.以績效與團隊績效相結合原則

C.內(nèi)部公平與外部公平相結合原則

D.固定薪酬與浮動薪酬相結合原則

【答案】：B104、下列有關短文法的表述，不正確的是（）。

A.考評者以事例說明員工表現(xiàn)而不是評價量表，能減少考評的偏見

B.它適用范圍適度，可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策

C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn)，促進其開發(fā)自身的專業(yè)技能

D.它以被考評者在考評期末撰寫一篇短文作為主管考評的依據(jù)

【答案】：B105、績效考評面談在績效管理（）進行。

A.初期

B.進行中

C.末期

D.完成后

【答案】：C106、（）的目的就是確定是否真的需要培訓，哪方面需要培訓。

A.需求分析

B.需求確認

C.需求提出

D.需求意向

【答案】：A107、培訓激勵制度的主要激勵對象，不包括對（）的激勵。

A.企業(yè)員工

B.培訓師

C.部門主管

D.企業(yè)自身

【答案】：B108、“多勞多得”體現(xiàn)了（）。

A.合理合法

B.對內(nèi)公平

C.對外公平

D.對員工公平

【答案】：D109、特種設備、設施檢測、檢驗人員，救護人員的上崗必須經(jīng)過（）。

A.持證

B.通過考核

C.專門培訓

D.考試合格

【答案】：C110、選拔性測評的主要特點為（）。

A.測評過程強調(diào)客觀性

B.測評過程有較強的系統(tǒng)性

C.結果不公開

D.測評內(nèi)容十分精細

【答案】：A111、結果評估一般在（）進行。

A.培訓后三年

B.培訓后半年

C.培訓開始

D.培訓進行中

【答案】：B112、()是指基于勞動合同，為獲取工資而有義務處于從屬地位，為他人提供勞動的人員。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動力使用者

【答案】：A113、工資指導線的()是年度貨幣工資平均增長目標，是對于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.預警線

【答案】：B114、下列關于培訓評估的表述,正確的是()。

A.是可有可無的環(huán)節(jié)

B.只在培訓結束時進行評估

C.可選用單一的定性或定量評估方法

D.是對整個培訓活動實施成效的評價和總結

【答案】：D115、在培訓文化建立的（）階段，培訓部門不是單獨的部門，而是人力資源管理部門的一個組成部分。

A.萌芽

B.發(fā)展

C.成長

D.成熟

【答案】：A116、在市場經(jīng)濟中，企業(yè)在決定勞動投入規(guī)模時，以取得()為決策準則。

A.經(jīng)濟效益

B.社會效益

C.最低成本

D.最大利潤

【答案】：D117、設計績效考評指標體系時無需遵循的原則為（）。

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對性原則

D.科學性原則

【答案】：B118、人力資源管理專家認為，“（）是企業(yè)對付經(jīng)濟與技術變化的第一道防線”。

A.員工培訓

B.員工考核

C.員工招聘

D.員工激勵?

【答案】：A119、關于集中量數(shù)的表述，不正確的是（）。

A.它是用來描述數(shù)據(jù)集中趨勢的量數(shù)

B.可以用它進行幾組數(shù)據(jù)之間的比較

C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項特征

D.算術平均數(shù)和標準差屬于集中量數(shù)

【答案】：D120、對于當年經(jīng)濟效益嚴重下降或虧損的企業(yè)，在支付員工工資不低于當年本地區(qū)最低工資標準的前提下，工資應控制在（）不予增加。

A.下線

B.上線

C.基準線

D.中位線

【答案】：A121、()的思維主體沒有特定的目的性。

A.無意想象

B.再造型想象

C.創(chuàng)造性想象

D.幻想型想象

【答案】：A122、()是指必須完成的與職務相稱的工作義務。

A.權限

B.責任

C.職業(yè)

D.職能

【答案】：B123、績效管理活動實施過程中的中堅力量是（）。

A.高層領導

B.一般員工

C.各個層次的管理人員

D.人力資源部人員

【答案】：C124、以下關于面試的環(huán)境說法錯誤的是（）。

A.應該舒適

B.應該適宜

C.應該安靜

D.應該有利于營造緊張的氣氛

【答案】：D125、（）適用于以擴大市場占有率為目的或生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術變化不大的。

A.創(chuàng)新競爭策略

B.優(yōu)質競爭策略

C.廉價型競爭策略

D.獨特型競爭策略

【答案】：C126、考評過程中出現(xiàn)()，不利于個人績效的改進，容易使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害。

A.苛嚴誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：C127、當壓力因素第一次發(fā)生時，身體調(diào)動它的生理保護機制，反抗壓力因素。這是一種高度活躍狀態(tài)，反應能量達到了它的活動極限。是指()。

A.報警反應階段

B.應激階段

C.抵抗階段

D.消耗階段

【答案】：A128、在集團本部——事業(yè)部型的企業(yè)集團中。下列說法正確的是()。

A.事業(yè)部獲得的利潤可以自主支配

B.事業(yè)部領導人不得在集團本部兼職

C.事業(yè)部所需的資金不可向集團外的銀行借款

D.集團本部為事業(yè)部分解指標，制定事業(yè)部的計劃

【答案】：C129、勞工問題不是個體性現(xiàn)象體現(xiàn)了勞工問題的（）。

A.客觀性

B.主觀性

C.社會性

D.歷史性

【答案】：C130、勞動爭議調(diào)解委員會的組成不包括()

A.職工代表

B.用人單位代表

C.工會代表

D.勞動行政部門代表

【答案】：D131、面試的開始階段應從（?）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.應聘者擅長回答的問題

B.應聘者不能預料到的問題

C.應聘者隱私的問題

D.應聘者能夠預料到的問題

【答案】：D132、下列選項中，（）不屬于人力資源管理的三大基石。

A.定編定崗定員定額

B.員工技能開發(fā)

C.員工的績效管理

D.員工的引進與培養(yǎng)

【答案】：D133、失業(yè)保險費的征繳比例。依據(jù)《失業(yè)保險條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險費。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1％繳納失業(yè)保險費。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％

【答案】：B134、下列方法中，課堂培訓最常用的方法不包括（）。

A.講授法

B.研討法

C.案例分析法

D.專題講座法

【答案】：D135、培訓課程修訂的程序包括：①確定修訂流程的頻率；②公布修訂流程；③確定修訂流程的范圍；④培訓課程編碼；⑤將修訂通知存檔；⑥征求變更內(nèi)容；⑦巧妙應答各種建議。排序正確的是（）。

A.①②③⑤⑥⑦④

B.①②⑤⑥⑦③④

C.①③②⑥⑤⑦④

D.①②③④⑥⑦⑤

【答案】：C136、一項工作往往由許多活動構成，但考評不可能針對每一個工作活動進行，一個崗位的工作要項，一般不應超過()個要項。

A.4～8

B.2～4

C.1～2

D.5～6

【答案】：A137、企業(yè)招聘大批的初級技術人員，最適合的招聘渠道是()

A.校園招聘

B.獵頭公司

C.熟人推薦

D.檔案篩選

【答案】：A138、(2017年5月)（）是指對行為的結果進行績效考評和評價。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.自我考評

【答案】：C139、將同一性質的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進方式是()。

A.擴大作業(yè)法

B.充實業(yè)務法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A140、（）是用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效的書面勞動合同形成的勞動法律關系。

A.事實勞動關系

B.勞動法律關系

C.勞動關系

D.勞務關系

【答案】：A141、（）勝任特征模型需要為每個勝任特征確定不同水平層次的行為標準。

A.盒型

B.簇型

C.錨型

D.層級式

【答案】：C142、在培訓中要對培訓效果進行跟蹤與反饋，對培訓機構和培訓人員的評估不包括()。

A.教師的教學經(jīng)驗

B.管理人員的工作積極性

C.教師的領導能力

D.管理人員的合作精神

【答案】：C143、()是指員工自身感受到的社會和心理方面的回報。

A.內(nèi)部回報

B.外部回報

C.直接回報

D.間接回報

【答案】：A144、()的崗位最不適合按工作崗位進行定員。

A.清潔工

B.信訪人員

C.警衛(wèi)員

D.醫(yī)務人員

【答案】：D145、以下關于人力資源需求預測方法的說法，不正確的是()

A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法

B.設備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式

C.比例定員法的對象是同崗位工作任務量相關的代表性標志物

D.計算機模擬法是進行人力資源需求預測諸方法中比較簡單的方法

【答案】：D146、（）具有低任務具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性。

A.元勝任特征

B.行業(yè)通用勝任特征

C.組織內(nèi)部勝任特征

D.行業(yè)技術勝任特征

【答案】：C147、（）是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】：B148、對培訓成果進行反應評估的方法不包括()。

A.面談觀察

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】：C149、()要考慮不同崗位之間的薪酬差距。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭性

C.薪酬管理體系

D.員工貢獻率

【答案】：A150、（）屬于企業(yè)社會責任的國際標準。

A.ISO800

B.ISO9000

C.ISO14000

D.ISO26000

【答案】：D151、學習型組織五階段模型的提出者是()。

A.鮑爾·沃爾納

B.佛朗西斯·赫瑞比

C.約翰·瑞定

D.彼得·圣吉

【答案】：A152、在同一企業(yè)不同崗位或不同技能水平之間，（）是薪酬戰(zhàn)略的決定性因素。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭性

C.員工貢獻率

D.薪酬體系的完備性

【答案】：A153、培訓的()是指受訓者對培訓項目的感性認識,包括對培訓設施、培訓師和培訓內(nèi)容的感覺。

A.績效成果

B.認知成果

C.反應成果

D.技能成果

【答案】：C154、以下關于集體合同的說法不正確的是（）。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準

B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關系

D.集體合同以全體勞動者共同權利和義務作為內(nèi)容

【答案】：C155、(2018年5月)在績效矩陣中,員工績效評價等級和市場工資比率共同決定了員工的()

A.工資結構

B.工資等級

C.工資增長幅度

D.獎金水平

【答案】：C156、以下關于流程型組織模式的表述，不正確的是()

A.以系統(tǒng)、整合理論為指導原則

B.堅持以業(yè)務流程為主、職能服務為輔的設計原則

C.縱向管理鏈長而橫向管理鏈短，更加強調(diào)橫向關系

D.管理者職權很大，業(yè)務流程較長，實行全程式管理

【答案】：C157、組織結構設計后的實施要則不包括()

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.嚴格監(jiān)督與檢查原則

C.合理分配職責的原則

D.明確責任和權限原則

【答案】：B158、(2018年5月)工資支付的原則不包括（）。

A.貨幣支付

B.全額支付

C.按時支付

D.間接支付

【答案】：D159、(2016年11月)崗位抽樣的作用不包括（）。

A.掌握各類工時消耗的情況

B.研究機械設備運轉情況

C.改進工作程序和操作方法

D.提高員工工作的滿意度

【答案】：D160、以下屬于員工測評標準體系結構性要素的是()。

A.身體素質

B.婚姻狀況

C.工作經(jīng)驗

D.性別年齡

【答案】：A161、企業(yè)部門的性質影響著部門結構的選擇，一般來說，一個部門的工作以利潤為中心的話，宜采用（）。

A.事業(yè)部制結構

B.直線職能制結構

C.矩陣制結構

D.集權制結構

【答案】：A162、（）為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。

A.人員需求計劃

B.人員供給計劃

C.工作崗位分析

D.工作崗位調(diào)查

【答案】：C163、企業(yè)定員必須以實現(xiàn)()為依據(jù)。

A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標

B.勞動生產(chǎn)率提高

C.企業(yè)人員結構合理

D.企業(yè)人才的發(fā)展

【答案】：A164、技能水平不高，但智力水平和心理品質都不錯的員工，其人力資源素質結構屬于（）。

A.發(fā)展型

B.限制型

C.衰退型

D.學習型

【答案】：B165、在培訓項目計劃中，課程系列計劃以()為導向，將看似獨立的相關課程聯(lián)系在一起。

A.目標

B.過程

C.方法

D.結果

【答案】：A166、()組織結構模式較多地出現(xiàn)在橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司和母公司

B.多維立體

C.分公司和總公司

D.模擬分權

【答案】：C167、某公司的銷售主管王女士在對銷售人員做培訓之前。先做了一個綜合素質測評，這屬于（）測評的類型。

A.考核性

B.診斷性

C.開發(fā)性

D.選拔性

【答案】：C168、（）通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的報酬。

A.薪金

B.薪資

C.獎金

D.工資

【答案】：D169、關于勤勞節(jié)儉，正確的是（）。

A.勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德

B.勤勞節(jié)儉與擴大消費相矛盾

C.勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增收

D.勤勞節(jié)儉不能防止腐敗

【答案】：C170、壟斷行業(yè)的工資往往較高的情況屬于（）。

A.市場狀況對工資的影響

B.市場狀況對用工量的影響

C.市場預期對勞動力供給的影響

D.人力資源供求關系對工資的影響

【答案】：A171、對于金錢，你的看法是（）。

A.錢乃身外之物

B.有錢能使鬼推磨

C.有錢就花

D.在一定條件下，錢是幸福的源泉

【答案】：A172、下列選項中不屬于影響員工個人薪酬水平因素的是（）。

A.勞動績效

B.職務或崗位

C.工作條件

D.企業(yè)工資支付能力

【答案】：D173、法定福利保險不包括（）。

A.失業(yè)保險

B.生育保險

C.工傷保險

D.企業(yè)年金

【答案】：D174、指標集合式勝任特征模型和結構方程式勝任特征模型的相同之處是（）。

A.結構形式相同

B.都是由一些經(jīng)過研究和篩選的勝任特征指標組合而成

C.都是通過回歸分析等數(shù)學統(tǒng)計手段建立起來的因果關系模型

D.既可以是概念相對單一的能力指標，也可以是包含多種能力指標的綜合因素

【答案】：D175、非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常勞動

【答案】：D176、非貨幣薪酬主要可分成兩部分:一是與職業(yè)發(fā)展有關，二是（）。

A.與工作環(huán)境有關

B.與社會環(huán)境有關

C.與企業(yè)福利有關

D.與企業(yè)主管有關

【答案】：A177、素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高員工的素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣，嚴格遵守行為規(guī)范，而不需要別人督促。不需要領導檢查。這是（）活動的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S

【答案】：C178、（）是國家以一定的立法程序規(guī)定的，勞動者在法定時間內(nèi)提供了正常勞動的前提下，其所在單位應支付的最低勞動報酬。

A.最高工資

B.平均工資

C.最低工資

D.標準工資

【答案】：C179、某產(chǎn)品的原臺份的工時定額是100小時，計劃調(diào)整為80小時，則壓縮率是（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.25％

【答案】：A180、（）是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺

【答案】：B181、(2018年5月)（）的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整。

A.總體加權

B.局部加權

C.內(nèi)部加權

D.外部加權

【答案】：A182、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是()

A.崗位的職責和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識技能要求

C.崗位各項任務的數(shù)量和質量要求

D.完成各項任務的程序和操作方法

【答案】：B183、集體合同均為定期集體合同，我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為（）年。

A.5

B.3

C.1～5

D.1～3

【答案】：D184、態(tài)度型培訓法適合于()方面的培訓。

A.知識

B.行為調(diào)整和心理訓練

C.技能

D.調(diào)動員工積極性

【答案】：B185、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()的管理。

A.戰(zhàn)術與戰(zhàn)略相結合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動態(tài)相結合

D.以動態(tài)為主

【答案】：A186、企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點不包括（）。

A.信息發(fā)布迅速

B.能讓所有的適合崗位的人員看到

C.成本比較低

D.可利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告

【答案】：B187、成績記錄法是一種（）的績效考評方法。

A.新開發(fā)出來

B.常用

C.最常用

D.很少用

【答案】：A188、（）讓應聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息。避免被動。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問

【答案】：B189、（）是指個體在成長過程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同個體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。

A.心理差異

B.個體差異

C.個別差異

D.個性差異

【答案】：B190、關于行為主導型的考評方法，下列說法正確的是（）。

A.可操作性較差

B.適用于生產(chǎn)人員

C.重在工作結果

D.標準較容易確定

【答案】：D191、（）是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實際進程的工具。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：A192、()是對組織中各類崗位某一專項事務或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評價

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動制度

【答案】：C193、（）是一種最高層次的職業(yè)道德。

A.敬業(yè)

B.合作

C.誠信

D.奉獻?

【答案】：D194、（）屬于績效考評標準設計的原則。

A.突出特點的原則

B.明確具體的原則

C.可衡量的原則

D.有行為導向性的原則

【答案】：A195、下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是()。

A.不利于組織的內(nèi)部團結

B.可能造成矛盾

C.篩選難度大

D.抑制個體創(chuàng)新，組織趨于僵化

【答案】：C196、關于集體合同，下列表述正確的是（）。

A.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1～5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方為3～10名，并確定一名首席代表

【答案】：D197、下列關于管理者訓練法的說法錯誤的是（）。

A.簡稱ST法

B.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓方法

C.一般采用專家授課、學員間研討的培訓方式

D.指導教師是管理者訓練法的關鍵

【答案】：A198、招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘要求

D.招聘人員

【答案】：C199、對銷售人員的銷售業(yè)績進行評考，一般采用（）。

A.行為定點量表法

B.以結果為導向的考評方法

C.混合標準尺度法

D.以關鍵時問為導向的考評方法

【答案】：B200、相對與其他在培訓所使用的多種媒體，印刷材料具備很多優(yōu)點，下列選項中，不屬于其優(yōu)點的是（）。

A.最常用

B.最耗時

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B201、下列不屬于績效考評指標來源的是（）。

A.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃

B.部門職能與崗位職能

C.員工工作失誤與培訓要求

D.績效短板與不足

【答案】：C202、企業(yè)人力資源人工成本不包括（）。

A.商業(yè)險

B.工資

C.福利

D.保險

【答案】：A203、在案例分析法中，解決問題的過程包括7個環(huán)節(jié)：①找問題；②查原因；③分主次；④提方案；⑤細比較；⑥試運行；⑦做決策。排序正確的是()

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B204、(2017年5月)工會不履行或不適當履行集體合同規(guī)定的義務，應（）。

A.承擔道義上的責任

B.承擔法律責任

C.按照勞動合同的規(guī)定承擔責任

D.無須承擔責任

【答案】：A205、（）是先將企業(yè)員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關系用數(shù)學模型的形式表示出來，并依此模型以及所涉及主要因素變量，測算出企業(yè)對某一類崗位人員的需求量，并以此為依據(jù)，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)技術組織條件以及對人員素質的要求，最終制定出該類崗位人員的勞動定員。

A.崗位分析定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務崗位定員法

D.經(jīng)濟計量模型定員法

【答案】：D206、（）是一種信息雙向性交流的培訓方式，它將知識傳授和能力提高兩者融合到一起，是一種非常有特色的培訓方法。

A.特別任務法

B.案例研究法

C.工作實踐法

D.工作指導法

【答案】：B207、在“集團本部一事業(yè)部一工廠”這一集團管理體制中,()是獨立法人

A.集團本部

B.事業(yè)部

C.工廠

D.以上均是

【答案】：A208、(2016年11月)（）不是效度的基本類型。

A.內(nèi)容效度

B.預測效度

C.同測效度

D.結果效度

【答案】：D209、從我國社會保障的實踐活動來看，社會福利針對的是（）。

A.軍人及其家屬

B.勞動者

C.社會貧困者或生活在貧困線以下的人

D.全體居民

【答案】：D210、關于組織理論與組織設計理論的說法，不正確的是()

A.組織理論包括了組織運行的全部問題

B.原則上組織理論應該包括組織設計理論

C.組織設計理論主要研究企業(yè)組織結構設計

D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

【答案】：D211、適當拉開員工之間的薪酬差距，體現(xiàn)了薪酬的（）原則。適當拉開員工之間的薪酬差距，體現(xiàn)了薪酬的（）原則。

A.對外具有競爭力

B.對員工具有激勵性

C.對內(nèi)具有公正性

D.對成本具有控制性

【答案】：B212、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于（）面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A213、(2017年11月)?()認為,有時企業(yè)支付的薪酬高于市場薪酬水平,不僅不會增加勞動成本，反而會降低勞動成本。

A.信號工資理論

B.保留工資理論

C.效率工資理論

D.勞動力成本理論

【答案】：C214、(2016年5月)由“崗位職責，工作內(nèi)容”歸納總結而出的指標是（）。

A.KPI

B.WAI

C.PCI

D.PRI

【答案】：D215、領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關系，指的是（）。

A.關懷維度

B.認可維度

C.結構維度

D.尊重維度?

【答案】：A216、(2016年5月)在崗前培訓中，檢查表是（）記錄和控制與培訓相關的無數(shù)細節(jié)的最有價值的工具。

A.培訓接受者

B.培訓評估者

C.培訓執(zhí)行者

D.培訓管理者

【答案】：C217、(2015年11月)以下關于工作態(tài)度考評特點的表述，不正確的是（）。

A.它是工作能力向業(yè)績轉換過程中的調(diào)節(jié)變量

B.通過對工作態(tài)度考評引導員工改善工作業(yè)績

C.工作態(tài)度的考評既是過程考評，也是結果考評

D.態(tài)度類指標鼓勵員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力

【答案】：C218、（）用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試

【答案】：B219、下列選項中，不屬于業(yè)務規(guī)范的內(nèi)容的是()

A.技術標準

B.安全規(guī)范

C.服務規(guī)范

D.操作規(guī)范

【答案】：A220、用人單位必須書面記錄支付勞動者工資的數(shù)額、時間、領取者的姓名以及簽字，并將記錄保存（）年以上備查。

A.一

B.兩

C.三

D.四

【答案】：B221、市場份額屬于平衡計分卡中的()。

A.財務指標

B.客戶指標

C.內(nèi)部流程指標

D.學習和成長指標

【答案】：B222、以下不是管理者的主要職責內(nèi)容的是（）。

A.識才

B.育才

C.用才

D.愛才

【答案】：D223、選拔成本效益的計算公式為（）。

A.選拔成本效益＝錄用人數(shù)/招聘總成本

B.選拔成本效益＝被選中人數(shù)/招募期間的費用

C.選拔成本效益＝被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.選拔成本效益＝正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】：C224、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額()標準內(nèi)的部分，在計算應納稅所得額時準予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C225、人力資源的（）是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A.技能開發(fā)

B.創(chuàng)新能力

C.培訓開發(fā)

D.管理能力

【答案】：B226、采用內(nèi)部招募的方法有時并不經(jīng)濟，原因是（）

A.一次活動產(chǎn)生了兩類需要培訓的員工

B.花費較高

C.培訓成本高

D.培訓師成本高

【答案】：A227、在建立企業(yè)的績效指標庫時，（）只屬于崗位層面的指標。

A.KPI

B.NNI

C.PRI

D.PCI

【答案】：D228、以下關于社會保險的說法不正確的是（）。

A.社會保險不具有強制性

B.社會保險當事人不能自行選擇保險項目

C.社會保險當事入不能自行選擇是否參加保險

D.對勞動者而言，物質幫助權主要通過社會保險來實現(xiàn)

【答案】：A229、（2017年5月）（）用來描述培訓項目導致的組織目標的實現(xiàn)，反應員工培訓的最終結果。

A.反應評估

B.行為評估

C.學習評估

D.結果評估

【答案】：D230、()不是勞動監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。

A.糾正違反勞動法的行為和現(xiàn)象

B.檢查企業(yè)的社會保險繳費情況

C.檢查企業(yè)的勞動安全衛(wèi)生條件

D.調(diào)查和解決企業(yè)工資差距問題

【答案】：D231、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)（）選舉產(chǎn)生。

A.職工

B.工會

C.董事會

D.管理層

【答案】：A232、下列關于勞務派遣的表述，不正確的是()

A.勞務派遣是一種組合勞動關系

B.雇主是勞務派遣單位

C.本質特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】：C233、集體合同經(jīng)勞動行政部門審核認定存在無效條款或部分無效條款的，簽約雙方應在15日內(nèi)對其進行修改，并在（）日內(nèi)重新報送審核。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：D234、管理幅度與管理層次之間呈（）關系。

A.正相關

B.負相關

C.正比例

D.反比例

【答案】：D235、通常情況下，實施（）的企業(yè)雇傭保障最高。

A.吸引策略

B.控制策略

C.參與策略

D.投資策略

【答案】：C236、(2016年5月)()是將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人進行考評。

A.合成考評法

B.成績記錄法

C.績效標準法

D.業(yè)績評定法

【答案】：A237、間接形式的薪酬不包括()

A.利潤分成

B.額外補貼

C.社會保險

D.員工福利

【答案】：A238、(2016年5月)職工發(fā)生事故傷害，所在單位應當自事故發(fā)生起向統(tǒng)籌地區(qū)的（）提出工傷認定申請。

A.上級管理單位

B.社會保險行政部門

C.勞動爭議調(diào)解仲裁機構

D.就診醫(yī)院

【答案】：B239、下列有關勞動定額的發(fā)展趨勢說法錯誤的是（）。

A.逐步實現(xiàn)科學化、標準化和現(xiàn)代化

B.逐步實現(xiàn)科學化、精準化和穩(wěn)健化

C.由傳統(tǒng)的單一管理逐步轉向以提高效率為中心的全員、全面、全過程的系統(tǒng)化管理

D.由過去勞動定額與定員分散管理逐步轉向勞動定額定員一體化管理

【答案】：B240、人員的（）是招聘過程中最關鍵的一步，也是技術性最強，難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評估

【答案】：B241、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和（）也影響企業(yè)薪酬管理。

A.員工要求

B.員工特點

C.員工特性

D.員工考核

【答案】：B242、()最適合大型跨國公司。

A.企業(yè)系列企業(yè)集團

B.區(qū)域系列企業(yè)集團

C.橫向結合型企業(yè)集團

D.控股系列企業(yè)集團

【答案】：D243、考慮到本地區(qū)和本企業(yè)的工資水平狀況，按企業(yè)規(guī)模增加倍數(shù)來確定經(jīng)營者基本年薪的方法是（）模式。

A.F

B.B

C.Y

D.N

【答案】：A244、（）是衡量測試有效性的指標。

A.標準化

B.信度

C.效度

D.常模

【答案】：C245、審核人力資源費用預算的基本要求不包括（）。

A.合理性

B.準確性

C.科學性

D.可比性

【答案】：C246、薪酬管理的原則是一個企業(yè)給員工傳遞信息的重要渠道，體現(xiàn)了（）。

A.員工價值觀

B.企業(yè)的價值觀

C.企業(yè)的方向

D.企業(yè)經(jīng)營特點

【答案】：B247、（）集團公司總部在人力資源管理方面傾向于在公司治理結構框架內(nèi)對企業(yè)高層實施管理。

A.財務管控型

B.戰(zhàn)略管控型

C.運營管控型

D.業(yè)務管控型

【答案】：A248、企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護方面的根本任務是()。

A.執(zhí)行行業(yè)標準

B.執(zhí)行企業(yè)制定標準

C.執(zhí)行國家標準

D.執(zhí)行地方政府規(guī)定

【答案】：C249、()實質上只有一個法人企業(yè)。

A.卡特爾

B.辛迪加

C.托拉斯

D.康采恩

【答案】：D250、薪酬水平低的企業(yè)應關注市場()點處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A251、如果你的理想在現(xiàn)實中受阻，你會（）。

A.繼續(xù)追求

B.放棄理想

C.調(diào)整目標

D.走著瞧

【答案】：A252、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃內(nèi)容的是()

A.人力資源費用預算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監(jiān)督

D.人力資源費用結算

【答案】：C253、（）是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理

【答案】：B254、心理測試是通過一系列手段，將人的某些特征（），以測量個人的智力水平和個性方面差異的一種科學測量方法。

A.虛擬化

B.概念化

C.數(shù)量化

D.抽象化

【答案】：C255、網(wǎng)絡招聘是在（）后出現(xiàn)的，使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。

A.20世紀70年代

B.20世紀80年代

C.20世紀90年代

D.21世紀初

【答案】：A256、勞動爭議仲裁委員會的構成不包括()。

A.上級工會代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面的代表

【答案】：A257、經(jīng)理辦公會上，經(jīng)理提議由你來做他的助理，但是這項提議遭到其他幾位副經(jīng)理的反對而未果。在公司，你屬于資格較老的中層領導，勤苦工作已多年，面對這樣的局面，你會（）。

A.感到很失落

B.找經(jīng)理說道說道

C.分析原因，改進工作

D.以后不再那么拼命工作了

【答案】：C258、在確定定員標準時，冶金、化工、輕工企業(yè)應以()為主。

A.按勞動效率定員

B.按設備定員

C.按設備崗位定員

D.按比例定員

【答案】：C259、關于就業(yè)的說法不正確的是（）。

A.就業(yè)主體必須有勞動力

B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動

C.就業(yè)主體所得不能使經(jīng)濟收入

D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動

【答案】：C260、一般而言，績效考評的第一步工作是（）。

A.確定考評時間

B.確定考評方式和方法

C.整理以往的考評成績

D.確定考評指標、考評者和被考評者

【答案】：D261、績效管理的效度是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的()

A.穩(wěn)定性

B.一致性

C.可靠性

D.準確性

【答案】：D262、下列關于崗位評價的說法錯誤的是（）。

A.評價結果與任職者無關

B.崗位評價的是崗位分類、分級的組成部分

C.應讓員工積極參與到崗位評價工作中來

D.崗位評價的目的在于判定一個崗位的相對價值

【答案】：D263、為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，通?？梢圆捎玫姆椒ú话?)。

A.座談法

B.問卷調(diào)查法

C.查看工作記錄法

D.績效評估法

【答案】：D264、職業(yè)道德具有“利益相關性”特征，其根本含義是()

A.沒有個人利益，就無所謂職業(yè)道德

B.把個人利益放在首位，職業(yè)道德才有存在的現(xiàn)實可能性

C.職業(yè)道德體現(xiàn)的是從業(yè)人員責、權、利的有機統(tǒng)一

D.從業(yè)人員個人利益越大，職業(yè)道德的精神內(nèi)涵就越加豐富

【答案】：C265、以（）為導向的薪酬結構會使員工只重視眼前效益，不重視長期發(fā)展。

A.績效

B.行為

C.工作

D.技能

【答案】：A266、PDCA循環(huán)法作為一種計劃管理的方式，包括①執(zhí)行、②處理、③檢查、④計劃四個階段，周而復始地按照（）順序循環(huán)進行。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A267、在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于（）。

A.崗位津貼

B.補貼

C.金融性福利

D.過節(jié)福利

【答案】：B268、“組織與員工績效目標的確定是否合理有效?績效面談活動是否積極有效?上下級考評過程是否公正公平有效?”這是總體評價法的()。

A.總體的功能分析

B.總體的結果分析

C.總體的方法分析

D.總體的信息分析

【答案】：B269、（）用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.認知成果

【答案】：B270、（）是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。

A.內(nèi)部回報

B.外部回報

C.直接回報

D.間接回報

【答案】：A271、人格很復雜，但不包括()

A.動機

B.情緒

C.能力

D.態(tài)度

【答案】：C272、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和持續(xù)性

【答案】：B273、我國《勞動法》明確規(guī)定，勞動者平均每周工作時間不超過()。

A.35小時

B.40小時

C.48小時

D.50小時

【答案】：B274、在計算經(jīng)營者的效益年薪時，（）模式認為經(jīng)營者的效益收入就是其經(jīng)營的風險收入。

A.G

B.S

C.Y

D.WX

【答案】：A275、（）不屬于勞動合同常見的約定條款。

A.培訓

B.工作報酬

C.保密事項

D.試用期限

【答案】：B276、團體勞動爭議的主體一方是雇主組織，另一方是（）。

A.用人單位

B.勞動行政部門

C.勞動者個人

D.勞動者團體

【答案】：D277、（）的具體內(nèi)容包括薪酬的決定標準、薪酬的支付結構、薪酬的管理機制。

A.薪酬戰(zhàn)略

B.薪酬體系

C.薪酬結構

D.薪酬水平

【答案】：A278、應用開發(fā)階段是績效管理的終點，又是一個新的績效管理工作循環(huán)的（）。

A.始點

B.中點

C.終點

D.總結

【答案】：A279、頭腦風暴法的操作程序包括：①明確問題；②準備階段；③熱身階段；④暢談階段；⑤解決問題；⑥記錄參加者的思想。排序正確的是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥

【答案】：C280、人才交流中心不具有的特點是（）。

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C.適于熱門人才的招聘

D.費用低廉

【答案】：C281、下列哪項不屬于勞動安全衛(wèi)生管理制度的內(nèi)容()

A.安全生產(chǎn)責任制度

B.安全技術措施計劃管理制度

C.安全生產(chǎn)教育制度

D.工傷保險制度

【答案】：D282、在人員錄用原則中，()指以事業(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點，根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴愛相濟原則

【答案】：A283、（）為標準進行配置的組織效率最高。

A.以人員

B.以單項選擇

C.以崗位

D.以雙向選擇

【答案】：C284、()是一種崗位評價方法，適合于生產(chǎn)過程復雜、崗位類別數(shù)目多、對精度要求較高的大中型企業(yè)。

A.因素比較法

B.排列法

C.關鍵事件法

D.評分法

【答案】：D285、企業(yè)級的績效考核周期一般為（）。

A.年度考評

B.季度考評

C.月度考評

D.每日考評

【答案】：A286、(2019年5月)勞動者通過求職信、求職登記等形式向用人單位提出工作申請，此種情形可以說勞動者是（）。

A.要約方

B.被要約方

C.要約

D.承諾

【答案】：A287、(2016年5月)()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實際進程的工具。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：A288、（）是指企業(yè)內(nèi)部各類職位和人員平均薪酬的高低狀況，它反映了企業(yè)薪酬的外部競爭性。

A.薪酬體系

B.薪酬結構

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：D289、當收入差距的衡量指標——基尼系數(shù)接近（）時，收入便接近于絕對平等。

A.O

B.0.5

C.1

D.0或1

【答案】：A290、(2016年11月)（）不屬于職業(yè)人格測試。

A.SDS

B.MBTI

C.TAT

D.16PFQ

【答案】：C291、(2016年5月)內(nèi)部招募的優(yōu)點不包括()。

A.選擇余地大

B.適應較快

C.準確性高

D.激勵性強

【答案】：A292、利用()無法進行培訓效果的反應評估。

A.訪談法

B.電話調(diào)查法

C.心得報告法

D.綜合座談法

【答案】：C293、關于面試提問的技巧，開放式提問一般在（）的時候運用。

A.面試開始前

B.面試開始

C.面試過程中

D.面試結束

【答案】：B294、下列選項中不屬于企業(yè)薪酬管理基本原則的是（）。

A.對外具有競爭力原則

B.對內(nèi)具有公平性原則

C.對內(nèi)具有競爭力原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：C295、(2017年5月)前瞻性培訓需求評估模型的局限性不包括（）

A.與企業(yè)目標戰(zhàn)略相脫節(jié)

B.預測的準確度出現(xiàn)偏差

C.培訓后導致員工跳槽

D.對培訓的深度和廣度難以把握

【答案】：A296、企業(yè)培訓課程設計的原則是()

A.流行什么，就培訓什么

B.最前沿是什么，就培訓什么

C.需要什么，就培訓什么

D.員工要求培訓什么，就培訓什么

【答案】：C297、（）適合于對產(chǎn)品不斷完善、改進。

A.焦點法

B.形態(tài)分析法

C.主體附加法

D.二元坐標法

【答案】：C298、個體的溝通風格不包括()。

A.自我實踐型

B.自我保護型

C.自我暴露型

D.自我實現(xiàn)型

【答案】：A299、()是指一國在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務按價格計算的貨幣價值總量。

A.總需求

B.國民凈收入

C.總供給

D.國內(nèi)生產(chǎn)總值

【答案】：C300、壓縮率等于原產(chǎn)品臺份定額減去（），除以原產(chǎn)品臺份定額再乘上百分之百。

A.原有計劃的臺數(shù)總額

B.生產(chǎn)計劃臺數(shù)定額

C.計劃產(chǎn)品臺份定額

D.計劃臺數(shù)的總額

【答案】：C第二部分多選題(100題)1、在職業(yè)活動中，踐行“奉獻”規(guī)范的具體要求包括（）。

A.盡職盡責

B.尊重集體

C.勞而不求得

D.只求社會精神安慰

【答案】：AB2、勞工問題的特征包括（）。

A.客觀性

B.動態(tài)性

C.主觀性

D.社會性

E.歷史性

【答案】：ACD3、(2016年5月)勝任特征冰山模型中的自我概念包括（）。

A.表現(xiàn)欲

B.自我評估

C.自我教育

D.自我認識

E.自身特質

【答案】：BCD4、勞動爭議調(diào)解委員會職責包括()。

A.強制當事人履行調(diào)解協(xié)議

B.進行調(diào)解登記、檔案管理和分析統(tǒng)計工作

C.回訪、檢查當事人執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況

D.按照法律規(guī)定的原則和程序處理本單位的勞動爭議

E.開展勞動法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部勞動管理規(guī)則的宣傳教育工作

【答案】：BCD5、面試中的提問方式包括（）。

A.開放式提問

B.壓力式提問

C.情景式提問

D.假設式提問

E.重復式提問

【答案】：AD6、（）屬于企業(yè)戰(zhàn)略雙重屬性中相對穩(wěn)定的特點。

A.目標性

B.全局性

C.綱領性

D.競爭性

E.應變性

【答案】：ABC7、員工測評標準體系的工作績效要素包括（）。

A.工作數(shù)量

B.工作質量

C.工作職責

D.工作成果

E.工作效率

【答案】：ABD8、員工培訓計劃的（）決定了企業(yè)人力資源培訓與技能的成敗。

A.普遍性

B.準確性

C.實用性

D.多樣性

E.可行性

【答案】：BC9、為了提高和保證績效面談的質量和效果，考評者應當做好()

A.擬訂面談計劃

B.收集各種與績效相關的信息資料

C.預先告知被考評者面談的時間

D.預先告知被考評者應準備的各種績效記錄

E.預先告知被考評者面談的地點

【答案】：ABCD10、創(chuàng)新能力在創(chuàng)新過程、創(chuàng)新活動中主要由()能力構成。

A.提出問題

B.分析問題

C.總結問題

D.解決問題

E.拓展問題

【答案】：AD11、工資指導線的作用（）。

A.為企業(yè)年度工資增長水平提供依據(jù)

B.有利于企業(yè)形成正常的工資增長機制

C.引導企業(yè)自覺控制人工成本水平

D.完善國家的工資宏觀調(diào)控體系

E.體現(xiàn)了市場經(jīng)濟條件下的“政企分開”。

【答案】：ABCD12、企業(yè)集團通常選用的組織結構（）。

A.直線職能制

B.職能制

C.控股子公司制

D.直線制

E.事業(yè)部制

【答案】：AC13、需求差別定價法通常有()形式。

A.以顧客為基礎的差別定價

B.以地理位置為基礎的差別定價

C.以空間為基礎的差別定價

D.以時間為基礎的差別定價

E.以產(chǎn)品為基礎的差別定價

【答案】：ABD14、培訓需求循環(huán)評估模型中，每個循環(huán)需要依次從()層面進行分析。

A.組織整體層面

B.作業(yè)層面

C.行業(yè)層面

D.個人層面

E.國家層面

【答案】：ABD15、通過企業(yè)的組織評價獲取員工職業(yè)發(fā)展信息的方法有（）。

A.直接主管評價

B.價值觀調(diào)查

C.人格測試

D.情景模擬

E.職業(yè)能力傾向測驗

【答案】：CD16、考官在對應聘者面試提問時，應注意的事項有（）。

A.盡量避免提出引導性的問題

B.有意提問一些相互矛盾的問題

C.面試中非常重要的一點是了解應聘者的求職動機

D.所提問題要直截了當，語言簡練，有疑問可馬上提出

E.面試中，除了要傾聽應聘者回答的問題，還要觀察他的非語言行為

【答案】：ABCD17、培訓需求組織整體層面分析的信息來源包括（）。

A.政府的產(chǎn)業(yè)政策

B.工作分析

C.質量控制報告

D.員工的工作行為

E.企業(yè)的生產(chǎn)率、事故率、疾病、辭職率、缺勤率等

【答案】：AD18、根據(jù)面試題目內(nèi)容的不同，面試可以分為（）

A.情境性面試

B.半結構化面試

C.結構化面試

D.經(jīng)驗性面試

E.非結構化面試

【答案】：AD19、關于誠實守信，正確的說法是（）。

A.誠實是絕對的，沒有對象性

B.守信是誠實與否的重要判斷依據(jù)和標準

C.當對方的表現(xiàn)違背誠實要求時，自身的守信是不當行為

D.誠實是守信的心理基礎，守信是誠實的外在表現(xiàn)

【答案】：ABD20、案例評點法中，案例的選擇需要注意（）。

A.案例要有及時性

B.案例要有啟發(fā)性

C.案例要有獨立性

D.案例要有真實性

E.案例要有綜合性

【答案】：BD21、集體合同的形式可以分為（）。

A.主件

B.附件

C.目錄

D.正文

E.說明

【答案】：AB22、生產(chǎn)要素分為（）四類。

A.土地

B.資源

C.勞動

D.資本

E.企業(yè)家才能

【答案】：ACD23、()屬于人力資源生理開發(fā)研究的內(nèi)容。

A.溫度

B.濕度

C.情感

D.噪聲

E.輻射

【答案】：ABD24、下列關于企業(yè)人力資源規(guī)劃內(nèi)容及其作用表述正確的是（）。

A.促進企業(yè)人力資源管理的開展

B.人員補充計劃的最直接的作用就是激勵員工

C.協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃

D.員工援助計劃屬于狹義的人力資源規(guī)劃

E.提高企業(yè)人力資源的使用效率

【答案】：AC25、確定崗位評價要素和指標的基本原則為（）。

A.少而精的原則

B.界限清晰，便于測量的原則

C.綜合性原則

D.可比性原則

E.特殊性原則

【答案】：ABCD26、事件處理法的優(yōu)點包括（）。

A.參與性強

B.教學方式生動具體

C.豐富學員的工作經(jīng)驗

D.有利于新員工融入團隊

E.改善部門間的合作

【答案】：AB27、影響工作滿意度的因素有（）

A.富有挑戰(zhàn)性的工作

B.公平的報酬

C.支持性的工作環(huán)境

D.和諧的家庭關系

E.個人特征與工作的匹配

【答案】：