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2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫(kù)第一部分單選題(300題)1、以下關(guān)于案例分析法的表述,不正確的是()
A.它包括描述評(píng)價(jià)型和分析決策型兩種
B.描述評(píng)價(jià)型對(duì)案例進(jìn)行事后分析,提出“亡羊補(bǔ)牢”性的建議
C.描述評(píng)價(jià)型能更加有效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問(wèn)題的能力
D.分析決策型只介紹某一待解決的問(wèn)題,由學(xué)員分析并提出對(duì)策
【答案】:C2、在()的股票期權(quán)行使方法中,由證券商出售部分股票獲得的收益來(lái)支付行權(quán)費(fèi)用。
A.現(xiàn)金行權(quán)
B.現(xiàn)金行權(quán)并出售
C.無(wú)現(xiàn)金行權(quán)
D.無(wú)現(xiàn)金行權(quán)并出售
【答案】:C3、實(shí)際工資計(jì)算公式是()。
A.貨幣工資/價(jià)格
B.貨幣工資/價(jià)格指數(shù)
C.貨幣工資X價(jià)格
D.貨幣工資X價(jià)格指數(shù)
【答案】:B4、()是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。
A.工序定額水平
B.車間定額水平
C.勞動(dòng)定額水平
D.企業(yè)定額水平
【答案】:C5、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中,()一般不占權(quán)重
A.主要指標(biāo)
B.整體指標(biāo)
C.輔助指標(biāo)
D.否決指標(biāo)
【答案】:D6、(2016年11月)下列不屬于績(jī)效考核常見(jiàn)的權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是()。
A.專家經(jīng)驗(yàn)判定法
B.數(shù)據(jù)積累法
C.排序法
D.層次分析法
【答案】:B7、現(xiàn)代人力資源管理從()看,與傳統(tǒng)的人事管理不同,它更強(qiáng)調(diào)管理的動(dòng)態(tài)性和組織的整體開(kāi)發(fā)。
A.管理內(nèi)容上
B.管理形式上
C.管理策略上
D.管理方式上
【答案】:B8、職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.專業(yè)化水平高
B.有利于職能管理者的選拔
C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平
D.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一指揮
【答案】:D9、下列關(guān)于勞動(dòng)定額法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.勞動(dòng)定額法是比較傳統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)方法
B.勞動(dòng)定額法是一種結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法
C.勞動(dòng)定額法在貫徹實(shí)施過(guò)程中,有五個(gè)基本的環(huán)節(jié)
D.勞動(dòng)定額法是定性的考評(píng)方法
【答案】:D10、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括()
A.信息需求分析
B.信息儲(chǔ)存
C.信息收集與處理
D.信息提供
【答案】:B11、基于勝任特征的人才招募甄選的第一步是()。
A.明確企業(yè)總體戰(zhàn)略的發(fā)展方向
B.成立人才招聘專門小組
C.制定基于崗位勝任特征的申請(qǐng)表
D.確定人才招募來(lái)源和渠道
【答案】:B12、下列選項(xiàng)中屬于薪酬的直接形式的是()。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.員工福利
C.表彰嘉獎(jiǎng)
D.特殊津貼
【答案】:D13、(2016年5月)工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會(huì)代表,未建立工會(huì)的企業(yè),由雇員民主推舉代表,并得到()以上雇員同意。
A.三分之一
B.二分之一
C.三分之二
D.全部
【答案】:B14、以下關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低
B.將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效的結(jié)合
C.績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)是5~9級(jí)
D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用
【答案】:A15、根據(jù)法律規(guī)定,下列關(guān)于職工代表大會(huì)的說(shuō)法不正確的是()
A.職工代表大會(huì)是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成
B.代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利
C.可以替代企業(yè)管理
D.職工代表大會(huì)具有審議決定權(quán)
【答案】:C16、()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正
B.激勵(lì)性
C.效率優(yōu)先
D.靈活性
【答案】:A17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的薪酬模式是()。
A.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益高
B.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益低
C.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益低
D.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益高
【答案】:C18、()是指通過(guò)制定一系列行為標(biāo)準(zhǔn),以及與之配套的人事激勵(lì)政策的策略。
A.正向激勵(lì)策略
B.負(fù)向激勵(lì)策略
C.正強(qiáng)化策略
D.負(fù)強(qiáng)化策略
【答案】:A19、目標(biāo)型調(diào)查法的具體方式其中不包括()
A.選擇法
B.判誤法
C.正誤法
D.序數(shù)表示法
【答案】:B20、(2016年5月)我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)保障體系不包括()。
A.社會(huì)保障
B.社會(huì)優(yōu)撫
C.社會(huì)救濟(jì)
D.社會(huì)福利
【答案】:A21、在常見(jiàn)的績(jī)效信息采集方法中,()是考評(píng)人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。
A.實(shí)地調(diào)查法
B.現(xiàn)場(chǎng)記錄法
C.數(shù)據(jù)積累法
D.問(wèn)卷調(diào)查法
【答案】:C22、下列人員需求預(yù)測(cè)方法中,不屬于量化分析方法的是()。
A.德?tīng)柗品?/p>
B.趨勢(shì)外推法
C.馬爾可夫分析法
D.人員比率法
【答案】:A23、職工因工致殘退出生產(chǎn)、工作崗位,三級(jí)傷殘應(yīng)支付一次性傷殘補(bǔ)助金為()的本人工資。
A.6個(gè)月
B.12個(gè)月
C.20個(gè)月
D.24個(gè)月
【答案】:C24、()首先建立企業(yè)員工需求量與影響需求量主要因素之間的數(shù)學(xué)模型,然后依據(jù)此模型來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)的員工需求。
A.計(jì)算機(jī)模型法
B.馬爾可夫模型法
C.定員定額分析法
D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
【答案】:D25、專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是()
A.工資集體協(xié)商
B.工資集體協(xié)商制度
C.工資協(xié)議
D.工資指導(dǎo)線制度
【答案】:C26、當(dāng)成員企業(yè)處于成長(zhǎng)的發(fā)展階段,與集團(tuán)的資源呈高度相關(guān)性,且屬于集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的核心地位的情況下,集團(tuán)應(yīng)選擇()的管理模式
A.財(cái)務(wù)管控型
B.戰(zhàn)略管控型
C.運(yùn)營(yíng)管控型
D.戰(zhàn)略管理型
【答案】:C27、()屬于設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡管理水平方面的障礙。
A.內(nèi)部流程指標(biāo)的量化困難
B.很難體現(xiàn)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性
C.銜接處理企業(yè)級(jí)BSC和部門級(jí)BSC關(guān)系
D.企業(yè)信息管理和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善
【答案】:D28、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說(shuō)法,不正確的是()
A.更加強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化
B.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的現(xiàn)代化
C.更加強(qiáng)調(diào)管理的規(guī)范化
D.更加強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化
【答案】:D29、我國(guó)集體合同體制以()為主導(dǎo)體制。
A.基層集體合同
B.行業(yè)集體合同
C.產(chǎn)業(yè)集體合同
D.地區(qū)集體合同
【答案】:A30、(2016年5月)()通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.薪酬
B.薪資
C.薪金
D.工資
【答案】:D31、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。
A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:A32、員工與同事關(guān)系緊張而產(chǎn)生的壓力屬于()壓力來(lái)源。
A.角色沖突
B.人際關(guān)系
C.個(gè)性特點(diǎn)
D.工作條件
【答案】:B33、(2018年11月)負(fù)責(zé)考評(píng)的人員到實(shí)際工作地點(diǎn)調(diào)查工作完成的情況,對(duì)工作地點(diǎn)有關(guān)人員提供的績(jī)效考核信息,考評(píng)人員客觀、如實(shí)記錄、并要求提供績(jī)效信息對(duì)所提供信息的驗(yàn)證簽字,以確???jī)效信息的準(zhǔn)確性。這是績(jī)效信息采集方法中的()。
A.實(shí)地調(diào)查法
B.現(xiàn)場(chǎng)記錄法
C.數(shù)據(jù)累積法
D.問(wèn)卷調(diào)查法
【答案】:A34、被派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性,主要體現(xiàn)在()。
A.勞動(dòng)者技能水平偏低
B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問(wèn)題
C.勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定
D.可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問(wèn)題
【答案】:B35、在工作崗位設(shè)計(jì)中,方法研究步驟包括:①記錄;②選擇;③改進(jìn);④實(shí)施;⑤分析。其正確順序是()
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④
【答案】:D36、(2017年5月)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商屬于權(quán)利的()
A.自力救濟(jì)方式
B.公力救濟(jì)方式
C.社會(huì)救濟(jì)方式
D.公力救濟(jì)與社會(huì)救濟(jì)相結(jié)合的方式
【答案】:A37、運(yùn)用()時(shí),需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理,建立健全各種原始記錄,特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作。
A.成績(jī)記錄法
B.目標(biāo)管理法
C.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
D.直接指標(biāo)法
【答案】:D38、面試的開(kāi)始階段應(yīng)從應(yīng)聘者()發(fā)問(wèn),從而營(yíng)造和諧的面試氣氛。
A.熟悉的問(wèn)題
B.不能預(yù)料到的問(wèn)題
C.陌生的問(wèn)題
D.能夠預(yù)料到的問(wèn)題
【答案】:D39、品質(zhì)主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)不適合于對(duì)員工的()進(jìn)行考評(píng)。
A.工作潛力
B.工作精神
C.溝通能力
D.工作質(zhì)量
【答案】:D40、下列不屬于人力資源組織開(kāi)發(fā)方法的是()
A.格雷納模式
B.法國(guó)模式
C.萊維特模式
D.利溫模式
【答案】:B41、(2017年5月)()是職工通過(guò)其個(gè)人行為參與企業(yè)管理的形式之一。
A.質(zhì)量管理小組
B.合理化建議
C.班組自我管理
D.各類崗位責(zé)任制
【答案】:B42、原勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。
A.勞動(dòng)法規(guī)
B.勞動(dòng)法律
C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D.勞動(dòng)規(guī)章
【答案】:D43、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動(dòng)效率和出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于()。
A.按機(jī)器設(shè)備定員
B.按比例定員
C.按勞動(dòng)效率定員
D.按崗位定員
【答案】:C44、一個(gè)人在工作中很細(xì)心,在生活中常常也很細(xì)心,這體現(xiàn)了個(gè)性的()。
A.獨(dú)特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
【答案】:B45、采用(),有助于鑒別出本崗位工作的中心內(nèi)容和重要項(xiàng)目。
A.工作實(shí)踐法
B.工作日志法
C.結(jié)構(gòu)調(diào)查表
D.關(guān)鍵事件法
【答案】:D46、工資指導(dǎo)線()是對(duì)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。
A.上線
B.基準(zhǔn)線
C.下線
D.標(biāo)準(zhǔn)線
【答案】:A47、激勵(lì)是指調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,激勵(lì)本身又取決于員工的個(gè)人特點(diǎn),其中影響最大的是()。
A.價(jià)值觀
B.需要層次
C.個(gè)性與感知
D.學(xué)習(xí)過(guò)程
【答案】:B48、()是用人單位最常用的,必不可少的招聘測(cè)試手段
A.筆試
B.面試
C.調(diào)查
D.考評(píng)
【答案】:B49、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式,是一種計(jì)劃式變革。
A.組織結(jié)構(gòu)分析
B.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.組織機(jī)構(gòu)重整
【答案】:C50、糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差,可采用的方法不包括()。
A.建立明確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系
B.建立完善的數(shù)據(jù)
C.對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)
D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>
【答案】:B51、()是指企業(yè)采購(gòu)部門根據(jù)以上和供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn),從供應(yīng)商名單中選取供貨企業(yè),并重新訂購(gòu)過(guò)去采購(gòu)的同類產(chǎn)業(yè)用品
A.新購(gòu)
B.直接重構(gòu)
C.修正重構(gòu)
D.間接重構(gòu)
【答案】:B52、下列選項(xiàng)中不屬于影響企業(yè)支付能力的因素是()。
A.實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率
B.銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率
C.人工成本比率
D.教育經(jīng)費(fèi)
【答案】:D53、(2018年11月)由人力資源管理行為失誤或不當(dāng)所造成的間接成本一般不會(huì)即時(shí)發(fā)生,如一旦實(shí)際發(fā)生,往往就會(huì)持續(xù)一段時(shí)間并具有較長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。具體表現(xiàn)不包括()。
A.工作態(tài)度
B.交流方面
C.工作關(guān)系
D.工作能力
【答案】:D54、搞好勞動(dòng)定員工作的核心是()。
A.定員數(shù)量的高低寬緊程度適中
B.既保證生產(chǎn)的需要,又能節(jié)約勞動(dòng)力
C.體現(xiàn)高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時(shí)的原則
D.保持先進(jìn)合理的定員水平
【答案】:D55、()模型需要對(duì)不同勝任特征進(jìn)行排序。
A.盒型
B.簇型
C.層級(jí)式
D.錨型
【答案】:C56、在現(xiàn)代社會(huì)中,勞動(dòng)關(guān)系是基于()而建立的。
A.勞動(dòng)合同
B.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
C.集體合同
D.形式勞動(dòng)關(guān)系
【答案】:A57、采用()對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),能夠提高其解決問(wèn)題能力和決策能力。
A.事件過(guò)程法
B.案例評(píng)點(diǎn)法
C.敏感性訓(xùn)練
D.閱讀訓(xùn)練法
【答案】:B58、工會(huì)組織員工進(jìn)行職業(yè)技能大賽,這屬于工會(huì)的()職能。
A.教育
B.建設(shè)
C.參與
D.維護(hù)職工合法權(quán)益
【答案】:A59、(2017年5月)成績(jī)記錄法的步驟包括:①由其上級(jí)主管來(lái)驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)準(zhǔn)確性;②由外部的專家評(píng)估資料,決定個(gè)人績(jī)效的大??;③被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績(jī)寫在一張成績(jī)記錄表上。其正確的排序是()。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②
【答案】:D60、績(jī)效管理的最終目標(biāo)是()。
A.提高組織工作效率
B.改善組織.工作氛圍
C.為員工的發(fā)展提供平臺(tái)
D.促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展
【答案】:D61、部分案件有條件的裁終局”是由()規(guī)定的。
A.《勞動(dòng)法》
B.《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》
C.《勞動(dòng)合同法》
D.《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》
【答案】:B62、在非典型肺炎傳播時(shí)間,聽(tīng)信謠言囤積板藍(lán)根、消毒水的行為是受到了()。
A.直線型
B.權(quán)威型
C.從眾型
D.自我中心型
【答案】:C63、()的績(jī)效考評(píng)著眼于考評(píng)“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.過(guò)程主導(dǎo)型
C.行為主導(dǎo)型
D.效果主導(dǎo)型
【答案】:C64、用人單位自用工之日起()未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的,自第二個(gè)月起,應(yīng)向勞動(dòng)者每月支付兩倍工資。【提示:《勞動(dòng)合同法》第82條】
A.超過(guò)一個(gè)月不滿一年
B.超過(guò)三個(gè)月不滿一年
C.超過(guò)一個(gè)月不滿半年
D.超過(guò)一個(gè)月不滿三個(gè)月
【答案】:A65、()更加注意壓力刺激的實(shí)質(zhì),關(guān)注壓力的來(lái)源是什么。
A.交互作用的模式
B.以刺激為基礎(chǔ)的模式
C.以過(guò)程為基礎(chǔ)的模式
D.以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式
【答案】:B66、下列關(guān)于集體合同的說(shuō)法不正確的是()
A.集體合同為定期合同
B.口頭形式的集體合同不具有法律效力
C.我國(guó)立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年
D.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C67、()屬于影響企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素
A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
B.共同投資
C.反壟斷法
D.產(chǎn)業(yè)組織政策
【答案】:B68、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動(dòng)的諸要素的總和。
A.培訓(xùn)環(huán)境
B.培訓(xùn)需求
C.培訓(xùn)目標(biāo)
D.培訓(xùn)設(shè)計(jì)
【答案】:A69、下列選項(xiàng)中不屬于福利管理主要原則的是(?)。
A.合理性原則
B.必要性原則
C.特殊性原則
D.協(xié)調(diào)性原則
【答案】:C70、()變動(dòng)對(duì)工資率的反映程度稱為勞動(dòng)力供給彈性。
A.勞動(dòng)力需求量
B.勞動(dòng)力需求增長(zhǎng)量
C.勞動(dòng)力供給量
D.勞動(dòng)力供給增長(zhǎng)
【答案】:C71、(2016年11月)個(gè)性的基本特征不包括()。
A.獨(dú)特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.變化性
【答案】:D72、下面哪一項(xiàng)不屬于考評(píng)運(yùn)作體系的內(nèi)容()
A.考評(píng)組織的建立
B.考評(píng)者與被考評(píng)者的確定
C.績(jī)效管理制度的建立與運(yùn)行
D.績(jī)效指標(biāo)的構(gòu)建
【答案】:D73、()是企業(yè)依法制定的要求員工在勞動(dòng)過(guò)程中必須遵守的各種行為規(guī)范。
A.崗位勞動(dòng)紀(jì)律
B.崗位工作規(guī)定
C.崗位勞動(dòng)規(guī)則
D.崗位操作法則
【答案】:C74、企業(yè)采用科學(xué)的方法,通過(guò)各種途徑,采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息,并進(jìn)行必要處理分析的過(guò)程是指()
A.市場(chǎng)調(diào)查
B.需求調(diào)查
C.薪酬調(diào)查
D.福利調(diào)查
【答案】:C75、()屬于直接薪酬。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.基本薪酬
C.額外津貼
D.非工作日工資
【答案】:B76、每天上完班之后,你一般的感受是()。
A.十分勞累
B.乏味而沮喪
C.稍感勞累,但可以承受
D.雖然忙,但還滿意
【答案】:C77、以下關(guān)于以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。[2012年11月三級(jí)真題]
A.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)
B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目
C.后者著眼于討論中成員間的相互影響
D.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)
【答案】:D78、利用收益矩陣進(jìn)行決策,下列排序正確的是()。
A.(1)(2)(3)
B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2)
D.(1)(3)(2)
【答案】:B79、()是組織對(duì)各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位分析
B.工作說(shuō)明書
C.崗位規(guī)范
D.勞動(dòng)說(shuō)明書
【答案】:B80、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于()的考評(píng)方法。
A.按具體形式區(qū)分
B.以員工行為對(duì)象
C.依員工工作成果進(jìn)行
D.對(duì)員工工作態(tài)度實(shí)施?
【答案】:A81、(2019年11月)下列關(guān)于確立培訓(xùn)目標(biāo)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.實(shí)施培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí),首要任務(wù)是給所要設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行定位
B.在層次上作出定位,由此確定培訓(xùn)項(xiàng)目和課程的目標(biāo)
C.培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)分為知識(shí)、技能和精神運(yùn)動(dòng)三個(gè)領(lǐng)域
D.各個(gè)課程要素的選擇要以在層次上作出定位為依據(jù)
【答案】:C82、()是按工作負(fù)荷量和崗位負(fù)荷系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)決定崗位設(shè)置和人員定員。
A.排隊(duì)法
B.零基定員法
C.數(shù)理法
D.推斷法
【答案】:B83、人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法不包括()。
A.趨勢(shì)外推法
B.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法
C.回歸分析法
D.馬爾可夫分析法
【答案】:B84、ISO10015關(guān)注的焦點(diǎn)是()
A.人
B.課程
C.費(fèi)用
D.培訓(xùn)效果
【答案】:A85、以團(tuán)隊(duì)為核心的管理培訓(xùn)模式中,“三位一體”不包括()
A.個(gè)體學(xué)習(xí)
B.教師指導(dǎo)
C.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
D.組織開(kāi)發(fā)
【答案】:B86、確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)時(shí),要使不同崗位之間可以在時(shí)間上或空間上進(jìn)行對(duì)比。這體現(xiàn)了()的原則。
A.少而精
B.綜合性
C.可比性
D.重要性
【答案】:C87、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的一級(jí)評(píng)估是()。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:A88、()的溝通行為越多,溝通的開(kāi)放區(qū)就越大,交流也就越有效。
A.自我保護(hù)型
B.自我克制型
C.自我實(shí)現(xiàn)型
D.自我暴露型
【答案】:C89、招募成本效益的計(jì)算公式為()。
A.招募成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本
B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費(fèi)用
C.招募成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費(fèi)用
D.招募成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費(fèi)用
【答案】:B90、()是指同一個(gè)工資等級(jí)中,最高檔次的工資水平與最低檔次之間的工資差距。
A.工資差距
B.工資檔次
C.等級(jí)重疊
D.浮動(dòng)幅度
【答案】:D91、以下各選項(xiàng)不屬于工作崗位分析信息來(lái)源的是()。
A.書面資料
B.任職者的報(bào)告
C.同事的報(bào)告
D.領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)
【答案】:D92、柯克帕特里克四層次培訓(xùn)評(píng)估模式的第三層面評(píng)估的重點(diǎn)是()。
A.受訓(xùn)者滿意程度
B.工作中行為的改進(jìn)
C.被培訓(xùn)者獲得的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
D.知識(shí)、技能、態(tài)度、行為方式方面的收獲
【答案】:B93、應(yīng)聘者~進(jìn)入面試現(xiàn)場(chǎng),面試考官就覺(jué)得他很不錯(cuò),這種面試偏見(jiàn)屬于()。
A.暈輪效應(yīng)
B.首因效應(yīng)
C.對(duì)比效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:B94、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估,評(píng)估者應(yīng)為()。
A.培訓(xùn)單位
B.學(xué)員的直接主管上級(jí)
C.培訓(xùn)教師
D.學(xué)員的單位主管
【答案】:B95、職工()以上的企業(yè)、事業(yè)單位可以設(shè)專職工會(huì)主席。
A.30人
B.50人
C.200人
D.500人
【答案】:C96、在薪酬交易模式中,家庭式的交易模式傾向于()。
A.高薪—低責(zé)任
B.高薪—高責(zé)任
C.低薪—低責(zé)任
D.低薪—高責(zé)任
【答案】:D97、(2016年11月)以下關(guān)于集體合同的說(shuō)法,不正確的是()。
A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同
B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂
C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)
D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力
【答案】:A98、勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。
A.勞動(dòng)法規(guī)
B.勞動(dòng)法律
C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D.勞動(dòng)規(guī)章
【答案】:D99、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),()對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)有關(guān)的場(chǎng)地、設(shè)備、工具等予以落實(shí)。
A.管理者
B.培訓(xùn)部門
C.培訓(xùn)者
D.后勤部門
【答案】:D100、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()。
A.應(yīng)知
B.應(yīng)會(huì)
C.應(yīng)精
D.工作實(shí)例
【答案】:C101、(2018年5月)企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括()。
A.人事制度
B.董事會(huì)的組織制度
C.高層管理組織規(guī)范
D.企業(yè)章程
【答案】:A102、()將工資水平直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系。
A.一崗一薪工資制
B.薪點(diǎn)工資制
C.一崗多薪工資制
D.提成工資制
【答案】:B103、()是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的雇員和雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
A.勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系
B.勞動(dòng)契約關(guān)系
C.勞動(dòng)法律關(guān)系
D.勞動(dòng)合作關(guān)系
【答案】:C104、(),是指確認(rèn)組織或員工工作績(jī)效的不足和差距,查明產(chǎn)生的原因,制定并實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)策略,不斷提高企業(yè)員工競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。
A.績(jī)效改進(jìn)
B.績(jī)效措施
C.績(jī)效方法
D.績(jī)效操作
【答案】:A105、()的薪酬標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。
A.一崗多薪制
B.薪點(diǎn)制
C.提成制
D.一崗一薪制
【答案】:B106、在績(jī)效管理的總結(jié)會(huì)議上,主管的態(tài)度不包括()。
A.具有鮮明的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性
B.應(yīng)當(dāng)注重分析成功的經(jīng)驗(yàn)
C.幫助員工改進(jìn)其績(jī)效的方法
D.討論人事晉升、績(jī)效得分的情況
【答案】:D107、()是薪酬設(shè)計(jì)的前提和基礎(chǔ)。
A.環(huán)境分析
B.崗位分析
C.崗位評(píng)價(jià)
D.崗位等級(jí)劃分
【答案】:A108、考慮()時(shí),主要考慮所用的方法是否與想測(cè)試的特性有關(guān)。
A.預(yù)測(cè)效度
B.同側(cè)效度
C.內(nèi)容效度
D.異側(cè)效度
【答案】:C109、(2016年5月)()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。
A.以人員
B.以單向選擇
C.以崗位
D.以雙向選擇
【答案】:C110、在()中。對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了,起關(guān)鍵作用的不再是評(píng)估者本身,而是評(píng)估方案和測(cè)試工具的選擇是否恰當(dāng)。
A.正式評(píng)估
B.非正式評(píng)估
C.建設(shè)性評(píng)估
D.總結(jié)性評(píng)估
【答案】:A111、與“縮短開(kāi)發(fā)周期”這一關(guān)鍵成功因子(CSF)有關(guān)的部門KPI是()。
A.新產(chǎn)品的上市數(shù)量
B.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期
C.國(guó)家專利獲得數(shù)量
D.新產(chǎn)品計(jì)劃銷售
【答案】:B112、按照勞動(dòng)定額所考察的范圍,勞動(dòng)定額水平分類不正確的是()。
A.車間定額水平
B.企業(yè)定額水平
C.行業(yè)或部門定額水平
D.工序定額水平
【答案】:D113、集體合同與勞動(dòng)合同的()表現(xiàn)在,集體合同的內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)的一般勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)的約定,以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容。
A.主體不同
B.內(nèi)容不同
C.功能不同
D.法律效力不同
【答案】:B114、核定定員人數(shù)的方法中,()適用于在連續(xù)設(shè)備和裝置開(kāi)動(dòng)的時(shí)間內(nèi),必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場(chǎng)合
A.按工作崗位定員
B.按設(shè)備定員
C.按設(shè)備崗位定員
D.按生產(chǎn)定員
【答案】:C115、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中,()的主要思路是通過(guò)觀察歷年企業(yè)內(nèi)部各級(jí)別人數(shù)的變化,找出人事變動(dòng)規(guī)律,以此推斷未來(lái)人事變動(dòng)趨勢(shì)和狀態(tài)。
A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型
B.馬爾可夫分析法
C.計(jì)算機(jī)模型法
D.定員定額分析法
【答案】:B116、根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議的申訴時(shí)效為()日。
A.7
B.15
C.30
D.60
【答案】:D117、()可用于多種崗位的評(píng)價(jià),但對(duì)不同系統(tǒng)的崗位評(píng)價(jià)存在相當(dāng)?shù)闹饔^性,準(zhǔn)確度較差。
A.評(píng)分法
B.成對(duì)比較法
C.因素比較法
D.分類法
【答案】:D118、一般情況下,應(yīng)以員工()能達(dá)到的水平作為績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
A.10%
B.40%
C.60%
D.80%
【答案】:D119、培訓(xùn)的()評(píng)估主要是評(píng)估受訓(xùn)者在心理上對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)可程度。
A.認(rèn)知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績(jī)效成果
【答案】:C120、()是指在計(jì)劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動(dòng)定額提高的幅度。
A.定額控制數(shù)
B.定額完成系數(shù)
C.定額計(jì)劃數(shù)量系數(shù)
D.計(jì)劃定額完成系數(shù)
【答案】:D121、以下事故中,屬于重大事故的是()。
A.某事故造成5人死亡,20人重傷
B.某事故造成6000萬(wàn)元直接經(jīng)濟(jì)損失,但無(wú)人員傷亡
C.某事故造成40人重傷
D.某事故造成2人死亡,但造成1.5億元直接經(jīng)濟(jì)損失
【答案】:B122、()是針對(duì)被測(cè)試者的明顯行為、實(shí)際操作以及工作效率進(jìn)行測(cè)試的人員選拔方法。
A.人格測(cè)試
B.能力測(cè)試
C.興趣測(cè)試
D.情境模擬測(cè)試
【答案】:D123、我國(guó)《勞動(dòng)法》明確規(guī)定,勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過(guò)()。
A.35小時(shí)
B.40小時(shí)
C.48小時(shí)
D.50小時(shí)
【答案】:B124、()是指通過(guò)培訓(xùn)需求分析以明確哪些崗位人員需要提高知識(shí)、技能,還是能力素質(zhì)。
A.排他分析
B.需求確認(rèn)
C.人員分析
D.因素確認(rèn)
【答案】:B125、()是主要針對(duì)強(qiáng)制性指標(biāo)的考評(píng)計(jì)分方法。
A.百分率法
B.0-1法
C.月度考評(píng)
D.說(shuō)明法
【答案】:B126、(2018年5月)下列關(guān)于集體合同的說(shuō)法,不正確的是()。
A.集體合同為定期合同
B.口頭形式的集體合同不具有法律效力
C.我國(guó)立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年
D.現(xiàn)階段我國(guó)法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議
【答案】:C127、用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是()。
A.匯總報(bào)表
B.正式通報(bào)
C.例會(huì)制度
D.勞動(dòng)管理表單
【答案】:B128、()是利用慣性的原理,對(duì)企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。
A.回歸分析法
B.趨勢(shì)外推法
C.轉(zhuǎn)換比率法
D.人員比率法
【答案】:B129、你的一位朋友表示要向你提出在他看來(lái)十分中肯的批評(píng)意見(jiàn),你剛剛聽(tīng)他說(shuō)了幾句話,就知道他是把事情搞錯(cuò)了,你會(huì)()。
A.打斷他的話,并耐心告訴他事情的本來(lái)面目
B.警告這位朋友,下次再發(fā)生這樣的事情,自己就不再把他當(dāng)朋友
C.聽(tīng)他說(shuō)完話,再把自己所了解的情況講給他聽(tīng)
D.當(dāng)即告訴這位朋友,批評(píng)人要講事實(shí)依據(jù)
【答案】:C130、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上,切實(shí)保障企業(yè)績(jī)效管理制度得到有效貫徹實(shí)施。
A.績(jī)效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)
B.績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)
C.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)
D.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)
【答案】:C131、()是漫談式的,面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:D132、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()
A.大多數(shù)為滿足個(gè)人需求
B.它是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn)
C.壓力會(huì)使員工做出不同程度反應(yīng)
D.增強(qiáng)了自主自立性
【答案】:D133、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法,不正確的是()
A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法
B.設(shè)備看管定額定員法是按勞動(dòng)效率定員方法的一種特殊形式
C.比例定員法的對(duì)象是同崗位工作任務(wù)量相關(guān)的代表性標(biāo)志物
D.計(jì)算機(jī)模擬法是進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)諸方法中比較簡(jiǎn)單的方法
【答案】:D134、勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)是根據(jù)實(shí)際完成定額工時(shí)與產(chǎn)品()的對(duì)比而求得的。
A.實(shí)耗工時(shí)
B.制度工時(shí)
C.缺勤工時(shí)
D.停工工時(shí)
【答案】:A135、()是行為觀察量表評(píng)價(jià)法的特點(diǎn)之一。
A.不能量化
B.難以比較員工業(yè)績(jī)
C.不能區(qū)分員工行為重要程度
D.編制費(fèi)時(shí)費(fèi)力
【答案】:D136、在崗位評(píng)價(jià)中,()要素評(píng)價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。
A.勞動(dòng)責(zé)任
B.勞動(dòng)技能
C.勞動(dòng)強(qiáng)度
D.勞動(dòng)環(huán)境
【答案】:D137、促進(jìn)同事支持的方法不包括()。
A.在受訓(xùn)者之間建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)
B.培訓(xùn)教師利用內(nèi)部簡(jiǎn)訊的形式指導(dǎo)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化
C.培訓(xùn)教師向受訓(xùn)者推薦參加過(guò)同樣培訓(xùn)項(xiàng)目的員工作為咨詢?nèi)藛T
D.培訓(xùn)教師向受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)知識(shí)的轉(zhuǎn)換
【答案】:D138、被稱為人力資源管理活動(dòng)的紐帶的是()。
A.制度規(guī)劃
B.人力資源規(guī)劃
C.戰(zhàn)略規(guī)劃
D.工作崗位分析
【答案】:B139、協(xié)商準(zhǔn)備。雙方簽約人為集體協(xié)商進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,不包括()。
A.確定協(xié)商代表
B.擬訂協(xié)商方案
C.確定協(xié)商內(nèi)容
D.預(yù)約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點(diǎn)
【答案】:C140、()主要是測(cè)定學(xué)員對(duì)組織經(jīng)營(yíng)成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn),并且還要確定這些變化是否是培訓(xùn)的效果。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:D141、下列選項(xiàng)中不屬于工作說(shuō)明書的是()。
A.崗位工作說(shuō)明書
B.部門工作說(shuō)明書
C.公司工作說(shuō)明書
D.個(gè)人工作說(shuō)明書
【答案】:D142、在采用零基定員法核定定員人數(shù)時(shí),最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()
A.核定各崗位的工作任務(wù)量
B.核定各崗位的名稱
C.核定各崗位的職責(zé)
D.核定各崗位的權(quán)限
【答案】:A143、組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的法定費(fèi)用指的是()。
A.招聘成本
B.選拔成本
C.錄用和安置成本
D.開(kāi)發(fā)成本
【答案】:D144、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)
B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí),要加大監(jiān)督和檢查的力度
C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中
D.實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度
【答案】:A145、企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。
A.以人為本
B.預(yù)防為主
C.獎(jiǎng)懲分明
D.安全第一
【答案】:C146、()是指員工自身心理上感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。
A.內(nèi)部回報(bào)
B.外部回報(bào)
C.直接回報(bào)
D.間接回報(bào)
【答案】:A147、()模式是按照以下公式來(lái)核定經(jīng)營(yíng)者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪。
A.O
B.S
C.WH
D.WX
【答案】:B148、在工作崗位評(píng)價(jià)中,不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行()調(diào)整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.終結(jié)
【答案】:A149、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng),則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在()。
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
【答案】:B150、從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于()組織結(jié)構(gòu)的變革方式。
A.改良式
B.爆破式
C.計(jì)劃式
D.漸進(jìn)式
【答案】:B151、相對(duì)控股是指母公司對(duì)子公司()。
A.持有少量股份
B.持股少于100%
C.持股比例為1/3~1/2
D.持股未達(dá)50%
【答案】:C152、重大突發(fā)事件的實(shí)質(zhì)是()糾紛激化的具體表現(xiàn)。
A.勞資權(quán)利
B.勞動(dòng)關(guān)系
C.勞資雙方
D.利益分配
【答案】:A153、某公司為高層管理人員購(gòu)買住房,這屬于()。
A.全員性福利
B.特殊福利
C.困難補(bǔ)助
D.崗位津貼
【答案】:B154、對(duì)組織而言,績(jī)效管理的功能不包括()
A.組織發(fā)展的有力措施
B.規(guī)范員工的手段
C.提高生產(chǎn)效率的途徑
D.人事決策的基礎(chǔ)
【答案】:B155、(2018年5月)勞動(dòng)合同中,法定條款不包括()
A.合同期限
B.工作內(nèi)容
C.保密事項(xiàng)
D.勞動(dòng)報(bào)酬
【答案】:C156、在企業(yè)培訓(xùn)的“管理者支持”中()的支持水平最高。
A.允許員工參加培訓(xùn)
B.關(guān)心培訓(xùn)的進(jìn)展和結(jié)果
C.給員工提供培訓(xùn)應(yīng)用機(jī)會(huì)
D.作為培訓(xùn)的指導(dǎo)者
【答案】:D157、在結(jié)構(gòu)化面試之前,企業(yè)需要為構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型組建專門的測(cè)評(píng)小組,該小組的成員不包括()。
A.招聘崗位的資深任職人員
B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表
C.人力資源管理人員
D.招聘崗位所在部門的主管
【答案】:B158、()旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋信息流,用來(lái)周而復(fù)始地評(píng)估培訓(xùn)的需求。
A.三維培訓(xùn)需求分析模型
B.循環(huán)評(píng)估模型
C.前瞻性培訓(xùn)需求分析模型
D.績(jī)效差距分析模型
【答案】:B159、迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括:①設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)試;②開(kāi)發(fā)教學(xué)策略;③設(shè)計(jì)和開(kāi)展形成性評(píng)價(jià);④確定教學(xué)目標(biāo);⑤開(kāi)發(fā)和選擇教材;⑥修改教學(xué)內(nèi)容;⑦開(kāi)展教學(xué)分析;⑧制定具體的行為目標(biāo);⑨分析教學(xué)對(duì)象。排序正確的是()。
A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥
B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④
C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨
D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤
【答案】:A160、勞動(dòng)力供給量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度被定義為勞動(dòng)力供給的工資彈性。簡(jiǎn)稱為()。
A.供給無(wú)彈性
B.勞動(dòng)力供給彈性
C.供給缺乏彈性
D.供給富有彈性
【答案】:B161、()是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過(guò)程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來(lái)確定。
A.課程目標(biāo)
B.課程內(nèi)容
C.課程評(píng)價(jià)
D.課程空間
【答案】:A162、在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中,()可以促進(jìn)形成自主管理的扁平型組織。
A.建立共同的愿景
B.將團(tuán)隊(duì)作為最基本的創(chuàng)造力單位
C.將決策權(quán)延伸到組織底層
D.支持每個(gè)員工充分地進(jìn)行自我發(fā)展
【答案】:C163、美國(guó)佛羅里達(dá)州立大學(xué)的迪克和凱里教授提出的偏重于行為模式的教學(xué)設(shè)計(jì)程序是以()為中心。
A.教學(xué)目標(biāo)
B.學(xué)員
C.教材
D.任務(wù)
【答案】:B164、工傷認(rèn)定結(jié)束后,社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)將工傷認(rèn)定的相關(guān)資料保存()年。
A.15
B.20
C.50
D.60
【答案】:C165、(2017年11月)()統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的方法,適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大量生產(chǎn)的企業(yè)采用。
A.按產(chǎn)品投入批量
B.按產(chǎn)品零件逐道工序
C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人
D.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序
【答案】:C166、企業(yè)中不同員工的能力有偏差,具體的工作分工也不同,因此員工培訓(xùn)要堅(jiān)持()。
A.戰(zhàn)略性原則
B.長(zhǎng)期性原則
C.多樣性培訓(xùn)原則
D.按需培訓(xùn)原則?
【答案】:C167、勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程不包括()
A.職業(yè)病防治
B.傳染病防治
C.防暑降溫和防凍取暖
D.防止有毒有害物質(zhì)危害
【答案】:B168、最不適合采用激勵(lì)性薪酬的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。
A.平行團(tuán)隊(duì)
B.交叉團(tuán)隊(duì)
C.流程團(tuán)隊(duì)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
【答案】:A169、以下各選項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是()。
A.人力資源費(fèi)用預(yù)算
B.人力資源費(fèi)用控制
C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督
D.人力資源費(fèi)用結(jié)算
【答案】:C170、關(guān)于企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點(diǎn),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.人力資本具有整合與協(xié)同效應(yīng)
B.人力資本管具有多層級(jí)結(jié)構(gòu)
C.人力資本管理以母子公司之間的管理為重點(diǎn)
D.集團(tuán)對(duì)成員企業(yè)人力資本管理是以命令鏈為紐帶的直接管理
【答案】:D171、(2017年5月)選拔晉升候選人的方法不包括()
A.綜合加權(quán)法
B.配對(duì)比較法
C.評(píng)價(jià)中心法
D.升等考試法
【答案】:A172、培訓(xùn)服務(wù)制度條款需明確的內(nèi)容不包含()。
A.企業(yè)根據(jù)員工的技能水平和轉(zhuǎn)崗要求,有關(guān)部門要求員工必須參加培訓(xùn)
B.員工正式參加培訓(xùn)前,根據(jù)個(gè)人和組織需要向培訓(xùn)管理部門或部門經(jīng)理提出申請(qǐng)
C.培訓(xùn)申請(qǐng)被批準(zhǔn)后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂手續(xù)
D.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂后方可參加培訓(xùn)
【答案】:A173、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)
C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)
【答案】:B174、()屬于勝任特征冰山模型的可見(jiàn)表象部分。
A.自我認(rèn)識(shí)
B.知識(shí)
C.自我特質(zhì)
D.社會(huì)角色
【答案】:B175、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老制度。
A.企業(yè)公積金
B.企業(yè)年薪
C.企業(yè)附加福利
D.企業(yè)年金
【答案】:D176、企業(yè)中不同員工的能力有偏差,具體的工作分工也不同,因此員工培訓(xùn)要堅(jiān)持()。
A.戰(zhàn)略性原則
B.長(zhǎng)期性原則
C.多樣性培訓(xùn)原則
D.按需培訓(xùn)原則
【答案】:C177、分上市公司、非上市股份公司和虧損企業(yè)三種情況的年薪支付模式是()模式。
A.S
B.N
C.J
D.WH
【答案】:D178、()效標(biāo)更適用于評(píng)價(jià)人際交往頻繁的工作崗位。
A.行為
B.結(jié)果
C.特征
D.綜合
【答案】:A179、()與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。
A.組織承諾
B.組織氛圍
C.組織效率
D.組織規(guī)范
【答案】:A180、(2016年11月)薪酬戰(zhàn)略中,()與績(jī)效考核結(jié)果關(guān)系最為緊密。
A.內(nèi)部的一致性
B.外部的競(jìng)爭(zhēng)力
C.員工的貢獻(xiàn)率
D.薪酬管理體系
【答案】:C181、關(guān)于勝任特征,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.勝任特征是崗位的基本要求
B.勝任特征必須是可衡量和比較的
C.勝任特征是潛在的.深層次的特征
D.勝任特征可以是單個(gè)特征指標(biāo),也可以是一組特征指標(biāo)
【答案】:A182、日常生活和工作中,聽(tīng)窗外的蟬、青蛙或者鳥(niǎo)兒持續(xù)不斷的鳴叫,你的感受是()。
A.聒噪,令人心煩意亂
B.有點(diǎn)煩,但還能夠忍受
C.習(xí)慣了,沒(méi)有感覺(jué)
D.悅耳動(dòng)聽(tīng)
【答案】:B183、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。
A.穩(wěn)定和創(chuàng)新
B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新
C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取
D.穩(wěn)定和改革
【答案】:B184、()理論不屬于對(duì)勞動(dòng)力供給進(jìn)行修正的理論。
A.保留工資
B.勞動(dòng)力資本
C.崗位競(jìng)爭(zhēng)
D.工資效益
【答案】:D185、職工代表不包括()。
A.臨時(shí)工
B.工人
C.技術(shù)人員
D.各級(jí)管理人員
【答案】:A186、勞動(dòng)定員的對(duì)象是勞動(dòng)者的勞動(dòng)量,即勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中腦力和體力的支出。馬克思將這種勞動(dòng)力使用即()稱為“活勞動(dòng)”消耗。
A.人力消耗
B.時(shí)間消耗
C.資源消耗
D.一切勞動(dòng)消耗
【答案】:A187、(2017年11月)生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜,崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適用于采用()進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。
A.排列法
B.分值法
C.分類法
D.評(píng)分法
【答案】:D188、選取可監(jiān)測(cè)、核算的指標(biāo),構(gòu)成若干考評(píng)要素,以此來(lái)作為考評(píng)員工的主要依據(jù)的績(jī)效考評(píng)方法為()。
A.目標(biāo)管理法
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績(jī)記錄法
【答案】:C189、(2018年11月)()是指把同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測(cè)試分為若干部分加以考察,各部分所得結(jié)果之間的一致性。
A.內(nèi)在一致性系數(shù)
B.穩(wěn)定系數(shù)
C.外在一致性系數(shù)
D.等值系數(shù)
【答案】:A190、關(guān)于職業(yè)化管理,正確的說(shuō)法是()。
A.職業(yè)化管理是一種不再?gòu)?qiáng)調(diào)過(guò)程的管理
B.職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理
C.建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟
D.直覺(jué)和靈活應(yīng)變是推動(dòng)職業(yè)化管理的重要措施?
【答案】:C191、采用排隊(duì)法進(jìn)行考評(píng)時(shí),為了提高考評(píng)質(zhì)量,應(yīng)采用()
A.質(zhì)量指標(biāo)
B.數(shù)量指標(biāo)
C.多元指標(biāo)
D.單一指標(biāo)
【答案】:C192、()主要明確鼓勵(lì)或阻礙受訓(xùn)人員報(bào)名的要求。
A.先決條件
B.引進(jìn)與整合
C.實(shí)際環(huán)境
D.報(bào)名條件
【答案】:D193、()是心理測(cè)量的工具,它是測(cè)量一個(gè)行為樣本的系統(tǒng)程序。
A.物理測(cè)量
B.心理測(cè)驗(yàn)
C.物理測(cè)驗(yàn)
D.情商測(cè)驗(yàn)
【答案】:B194、薪酬滿意度調(diào)查的主要對(duì)象是()
A.企業(yè)的員工
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工
C.同行業(yè)從業(yè)人員
D.企業(yè)的客戶
【答案】:A195、某企業(yè)的測(cè)評(píng)人員在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)同一崗位進(jìn)行了兩次測(cè)評(píng),兩次得分基本接近,說(shuō)明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測(cè)評(píng)的()
A.信度
B.效度
C.平均值
D.權(quán)重
【答案】:A196、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法,不正確的是()。
A.評(píng)價(jià)中心是現(xiàn)有的人員
B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象
C.是工作崗位分析的延續(xù)
D.為崗位的分類分級(jí)提供了前提
【答案】:A197、企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括()。
A.法定性
B.技術(shù)性
C.精確性
D.統(tǒng)一性
【答案】:C198、關(guān)于被派遣勞動(dòng)者的管理,不正確的表述是()。
A.被派遣勞動(dòng)者應(yīng)與用工單位訂立勞動(dòng)合同
B.被派遣勞動(dòng)者的派遣期限應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)合同中載明
C.被派遣勞動(dòng)者與正式雇員享有平等的法定勞動(dòng)權(quán)利
D.同一崗位使用的被派遣勞動(dòng)者與正式雇員同工同酬
【答案】:A199、職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有()職工代表出席。
A.2/3以上
B.全部
C.1/3以上
D.半數(shù)以上
【答案】:A200、()是制訂好培訓(xùn)計(jì)劃的基本問(wèn)題
A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
B.課程目標(biāo)
C.課程評(píng)價(jià)
D.課程模式
【答案】:A201、()即考評(píng)者按照自己的標(biāo)準(zhǔn)尋找被考評(píng)者與其相同的方面進(jìn)行考評(píng)。
A.對(duì)比偏差
B.相似偏差
C.后繼效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
【答案】:B202、()使培訓(xùn)計(jì)劃中的每項(xiàng)工作都有具體的責(zé)任人、執(zhí)行人。
A.培訓(xùn)規(guī)劃體系
B.培訓(xùn)組織體系
C.培訓(xùn)開(kāi)評(píng)估體系
D.培訓(xùn)管理控制體系
【答案】:D203、()是一種使崗位之間的比較存在主觀性,準(zhǔn)確度較差的崗位評(píng)價(jià)方法。
A.排列法
B.分值法
C.分類法
D.評(píng)分法
【答案】:C204、下列哪項(xiàng)屬于高層主管的職責(zé)()。
A.績(jī)效反饋與面談
B.確定班組主管績(jī)效指標(biāo)
C.績(jī)效考評(píng)信息采集
D.確定下屬員工績(jī)效指標(biāo)
【答案】:A205、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的表述,不正確的是()。
A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分
B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提
C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
D.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論
【答案】:D206、如果你的某位同事總是喜歡拿你某方面的“短處”開(kāi)玩笑,雖然玩笑并無(wú)惡意,但你覺(jué)得心里很別扭,你會(huì)()。
A.也拿對(duì)方開(kāi)玩笑
B.既然發(fā)現(xiàn)對(duì)方?jīng)]有惡意,那就隨便他好了
C.警告對(duì)方,要他尊重他人
D.與對(duì)方溝通,明確告訴對(duì)方自己的感受
【答案】:D207、企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員,最適合的招聘渠道是()。
A.校園招聘
B.獵頭公司
C.熟人推薦
D.檔案篩選
【答案】:A208、下列關(guān)于績(jī)效管理的敘述錯(cuò)誤的是()。
A.績(jī)效管理的外延比較寬泛
B.績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜的管理活動(dòng)過(guò)程
C.績(jī)效管理主要著眼于員工個(gè)體績(jī)效的提高
D.績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、實(shí)施、考評(píng)、總結(jié)等階段
【答案】:C209、(2018年5月)舉一反三發(fā)生在受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的第()個(gè)層面。
A.一
B.二
C.三
D.四
【答案】:B210、主管圍繞本期和下期績(jī)效相關(guān)內(nèi)容找小王面談,這稱為()。
A.績(jī)效計(jì)劃面談
B.績(jī)效指導(dǎo)面談
C.績(jī)效考評(píng)面談
D.績(jī)效反饋面談
【答案】:D211、()以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ),將實(shí)際工作在可利用的資源,約束條件和工作過(guò)程模型化。
A.模擬訓(xùn)練法
B.事件處理法
C.角色扮演法
D.行動(dòng)學(xué)習(xí)法
【答案】:A212、科研項(xiàng)目工資制的特點(diǎn)是()
A.按照任務(wù)定工資
B.較高的工資加獎(jiǎng)金
C.較高的工資加科研成功轉(zhuǎn)化提成
D.單一的高工資
【答案】:A213、在崗位評(píng)價(jià)的方法中,因素比較法是由()衍化而來(lái)。
A.分類法
B.分值法
C.排序法
D.評(píng)分法
【答案】:C214、下列關(guān)于企業(yè)的組織文化的理解,錯(cuò)誤的是()
A.組織文化在加強(qiáng)組織內(nèi)部的整合性的同時(shí)往往會(huì)增加其對(duì)外部的適應(yīng)性
B.當(dāng)組織環(huán)境發(fā)生改變時(shí),原有的組織文化可能會(huì)導(dǎo)致組織成員抗拒變革
C.組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價(jià)值觀,因而會(huì)增加管理成本
D.當(dāng)兩個(gè)文化差別較大的企業(yè)進(jìn)行合并的時(shí)候,組織文化的沖突會(huì)增加合并的風(fēng)險(xiǎn)
【答案】:C215、()是指企業(yè)工會(huì)代表和企業(yè)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度。工資分配形式,工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商。在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂協(xié)議的行為。
A.工資集體協(xié)商
B.工資協(xié)商
C.工資個(gè)體協(xié)商
D.工資水平協(xié)商
【答案】:A216、(2017年5月)日工資制的計(jì)算方法為月工資標(biāo)準(zhǔn)除以()而得。
A.工作小時(shí)
B.工作實(shí)用天數(shù)
C.20.90
D.21.75
【答案】:D217、下列關(guān)于績(jī)效工資制的說(shuō)法,不正確的是()
A.以工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付工資
B.注重團(tuán)體績(jī)效差異的確定
C.計(jì)件工資制是一種典型形式
D.提成制是一種典型形式
【答案】:B218、績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性,剔除個(gè)人偏好等感情因素,這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度()的要求。
A.全面性與完整性
B.公正性與客觀性
C.可操作性與精確性
D.相關(guān)性與有效性
【答案】:B219、()的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級(jí)水平。包括離散型和連續(xù)型兩種。
A.等級(jí)式
B.數(shù)量式
C.定義式
D.量詞式
【答案】:B220、招聘總成本效用的計(jì)算公式為()。
A.總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.總成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.總成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:A221、()是按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位,實(shí)行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營(yíng)的一種組織管理模式。
A.直線制
B.事業(yè)部制
C.直線職能制
D.控股子公司制
【答案】:B222、(2018年5月)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)中,指標(biāo)的責(zé)任人是指()
A.計(jì)算指標(biāo)得分的人
B.收集績(jī)效信息的人
C.承擔(dān)考評(píng)指標(biāo)的人
D.對(duì)指標(biāo)完成情況打分的人
【答案】:C223、()是基本工資的輔助形式,是根據(jù)業(yè)績(jī)對(duì)基本工資持久性的補(bǔ)充和增加。
A.彈性工資
B.績(jī)效工資
C.激勵(lì)工資
D.福利保險(xiǎn)
【答案】:B224、(2016年5月)勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。
A.雇主意志
B.雇員意志
C.國(guó)家意志
D.社會(huì)意志
【答案】:C225、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是()。
A.趨勢(shì)外推法最簡(jiǎn)單,自變量只有一個(gè)
B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響
C.趨勢(shì)外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用
【答案】:D226、工作說(shuō)明書和()關(guān)聯(lián)最為密切。
A.KPI
B.PRI
C.PCI
D.WAI
【答案】:B227、員工的績(jī)效受到公司政策、個(gè)人能力、市場(chǎng)變化等各方面因素的影響,這體現(xiàn)了績(jī)效的()。
A.多因性
B.動(dòng)態(tài)性
C.多維性
D.復(fù)雜性
【答案】:A228、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括:(1)理論驗(yàn)證;(2)工作分析;(3)修改調(diào)整;(4)指標(biāo)調(diào)查。正確排序是()
A.(1)(3)(2)(4)
B.(1)(2)(3)(4)
C.(2)(1)(4)(3)
D.(1)(4)(2)(3)
【答案】:C229、關(guān)于職業(yè)精神,正確的說(shuō)法是()。
A.職業(yè)精神是企業(yè)員工職業(yè)理想的總和
B.追求利益至上是職業(yè)精神的本質(zhì)
C.員工自主追求和對(duì)自己嚴(yán)格要求是職業(yè)精神的核心內(nèi)容之一
D.任何企業(yè)都有自己獨(dú)特的職業(yè)精神
【答案】:C230、根據(jù)《禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》,下列說(shuō)法中正確的是()。
A.經(jīng)營(yíng)者不得在商品交易中向?qū)Ψ絾挝换蛘邆€(gè)人附贈(zèng)任何形式的禮金禮品
B.經(jīng)營(yíng)者銷售或者購(gòu)買物品,不得以任何方式給中間人傭金
C.在賬外暗中給予單位或者個(gè)人回扣的,以行賄罪論處,對(duì)方以受賄罪論處
D.經(jīng)營(yíng)者給予對(duì)方折扣的,可以不入賬
【答案】:B231、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括()。
A.影響員工的工作
B.對(duì)培訓(xùn)者的面談技巧要求高
C.占用大量的時(shí)間
D.會(huì)受到面談?wù)咧饔^因素影響
【答案】:D232、新的工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案如果出現(xiàn)某員工薪酬等級(jí)降低,原來(lái)的工資水平高于調(diào)整后的工資方案,一般是本著維持原有的工資水平,薪酬等級(jí)()
A.按原來(lái)的方案確定
B.按調(diào)整后的方案確定
C.因人而異,區(qū)別考慮
D.繼續(xù)修改
【答案】:B233、因素比較法是由()衍化而來(lái)。
A.對(duì)比法
B.分值法
C.排序法
D.評(píng)分法
【答案】:C234、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和()四種類型。
A.生產(chǎn)指標(biāo)
B.時(shí)限指標(biāo)
C.利潤(rùn)指標(biāo)
D.收益率指標(biāo)
【答案】:B235、在設(shè)計(jì)公文筐測(cè)試時(shí),首先要進(jìn)行()。
A.文件設(shè)計(jì)
B.測(cè)試模式設(shè)計(jì)
C.工作崗位分析
D.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)確定
【答案】:B236、關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.培訓(xùn)評(píng)估是一個(gè)系統(tǒng)地收集有關(guān)人力資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的描述性和評(píng)判性信息的過(guò)程
B.企業(yè)培訓(xùn)工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是培訓(xùn)活動(dòng)的組織與實(shí)施
C.培訓(xùn)評(píng)估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓(xùn)活動(dòng)以及判斷其價(jià)值的時(shí)候作出更明智的決策
D.培訓(xùn)評(píng)估的含義有狹義和廣義之分
【答案】:B237、新產(chǎn)品銷售額在總銷售額中所占的比例,是平衡計(jì)分卡中()方面的指標(biāo)
A.財(cái)務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
【答案】:C238、()的崗位最不適合按工作崗位進(jìn)行定員。
A.清潔工
B.信訪人員
C.警衛(wèi)員
D.醫(yī)務(wù)人員
【答案】:D239、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制
B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致
C.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制
D.使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限
【答案】:A240、(2015年5月)企業(yè)集團(tuán)是以()為主要聯(lián)結(jié)紐帶。
A.產(chǎn)權(quán)
B.命令鏈
C.母子公司
D.企業(yè)聯(lián)合體
【答案】:A241、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起()內(nèi),認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的,應(yīng)當(dāng)受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:A242、在面試中,最為忌諱的是先人為主,提問(wèn)帶有面試者本人的傾向,下面的提問(wèn)中,沒(méi)有這種傾向的是()。
A.“你不介意加班,是嗎”
B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎”
C.“你在處理這類問(wèn)題時(shí)恐懼嗎”
D.“你對(duì)這類問(wèn)題的處理建議是什么”
【答案】:D243、省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)在發(fā)布后()日內(nèi)將最低工資標(biāo)準(zhǔn)報(bào)人力資源社會(huì)保障部。
A.5
B.7
C.10
D.14
【答案】:C244、企業(yè)的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)不包括()。
A.人才流失帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失
B.培訓(xùn)成本超出預(yù)算
C.專業(yè)技術(shù)的保密難度增大
D.送培人員選拔失當(dāng)
【答案】:B245、(2017年11月)下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的說(shuō)法,不正確的是()
A.堅(jiān)持市場(chǎng)取向
B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則
C.堅(jiān)持實(shí)事求是
D.每年6、7月份發(fā)布一次
【答案】:B246、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則的是()。
A.任務(wù)目標(biāo)原則
B.分工協(xié)作原則
C.權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則
D.因材施教原則
【答案】:D247、(2017年5月)國(guó)際勞工組織的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是()。
A.國(guó)際勞工局
B.國(guó)際勞工大會(huì)
C.國(guó)際勞工組織理事會(huì)
D.各國(guó)勞動(dòng)行政部門
【答案】:A248、()能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅,是具有一定法律后果的活動(dòng)。
A.勞動(dòng)法律行為
B.勞動(dòng)法律要件
C.勞動(dòng)法律事件
D.勞動(dòng)法律事實(shí)
【答案】:A249、下列關(guān)于企業(yè)制度化管理的表述,不正確的是()
A.遵循效率優(yōu)先的原則
B.遵循因事設(shè)人的原則
C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制
D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力
【答案】:A250、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的核心是()
A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的確立
B.新型激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建
C.KPI指標(biāo)的提取
D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的明確
【答案】:C251、()是指受訓(xùn)者在培訓(xùn)中努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的動(dòng)機(jī),并且認(rèn)為自己能夠掌握培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,有能力完成特定的培訓(xùn)任務(wù)。
A.培訓(xùn)動(dòng)機(jī)
B.自我效能
C.學(xué)習(xí)能力
D.培訓(xùn)能力
【答案】:B252、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.仿真性
B.自主性
C.針對(duì)性
D.安全性
【答案】:C253、下列關(guān)于培訓(xùn)結(jié)果層面的評(píng)估的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.可以打消高層主管投資培訓(xùn)的疑慮
B.把有限的培訓(xùn)費(fèi)用用到為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的課程上
C.可以指導(dǎo)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)
D.不需要太多的時(shí)間即可有結(jié)果
【答案】:D254、在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中,()是認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)象,向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確的知識(shí)的方法。
A.觀察研究方法
B.實(shí)證研究方法
C.對(duì)比研究方法
D.規(guī)范研究方法
【答案】:B255、績(jī)效管理的最終目標(biāo)是()。
A.提高組織工作效率
B.為員工的發(fā)展提供平臺(tái)
C.改善組織工作氛圍
D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展
【答案】:D256、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為:①知識(shí)培訓(xùn);②技能培訓(xùn);③觀念培訓(xùn);④思維培訓(xùn);⑤心培訓(xùn)等五個(gè)層次。這五個(gè)層次的順序依次為()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】:B257、在填寫調(diào)查表時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題不包括()。
A.按時(shí)間先后順序,對(duì)每一事項(xiàng)詳細(xì)加以說(shuō)明
B.說(shuō)明并指出完成各項(xiàng)工作責(zé)任的大小、完成各項(xiàng)工作事項(xiàng)所需要的時(shí)間以及是否有監(jiān)督、指揮、領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
C.指出本崗位與其他崗位的關(guān)系
D.避免使用精確的詞句
【答案】:D258、下列選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理環(huán)節(jié)的是()。
A.勞動(dòng)定額的修訂
B.勞動(dòng)定額的評(píng)估
C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析
D.勞動(dòng)定額的制定
【答案】:B259、寬帶薪酬最大的特點(diǎn)是()。
A.能力提高
B.工作效率提高
C.壓縮級(jí)別
D.技能提高
【答案】:C260、迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括:①設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)試;②開(kāi)發(fā)教學(xué)策略;③設(shè)計(jì)和開(kāi)展形成性評(píng)價(jià);④確定教學(xué)目標(biāo);⑤開(kāi)發(fā)和選擇教材;⑥修改教學(xué)內(nèi)容;⑦開(kāi)展教學(xué)分析;⑧制定具體的行為目標(biāo);⑨分析教學(xué)對(duì)象。排序正確的是()。
A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥
B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④
C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨
D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤
【答案】:A261、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請(qǐng)之日起()日內(nèi)做出工傷認(rèn)定。
A.30
B.45
C.60
D.90
【答案】:C262、()是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物的任何方式支付給員工的報(bào)酬。
A.薪酬
B.工資
C.薪資
D.薪金
【答案】:A263、()不屬于學(xué)習(xí)型組織的特征。
A.愿景驅(qū)動(dòng)的組織
B.組織的邊界被重新界定
C.集權(quán)管理的高聳型組織
D.組織由多個(gè)創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)組成
【答案】:C264、在案例分析法中,解決問(wèn)題的過(guò)程包括以下7個(gè)環(huán)節(jié),排序正確的是()
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】:B265、梅奧創(chuàng)立的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)是()的代表理論。
A.經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期
B.科學(xué)管理時(shí)期
C.現(xiàn)代管理時(shí)期
D.后現(xiàn)代管理時(shí)期
【答案】:C266、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本,其原因在于人力資本的()。
A.時(shí)效性
B.創(chuàng)造性
C.收益性
D.累積性
【答案】:B267、下列關(guān)于薪酬表述錯(cuò)誤的是()
A.薪酬是人力資源作為勞動(dòng)而享受的回報(bào)
B.工資制度是薪酬制度中最基本的制度
C.現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度應(yīng)該是由基本工資分配制度、補(bǔ)充工資分配制度和福利制度有機(jī)結(jié)合的薪酬體系
D.津貼是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式
【答案】:A268、獲取企業(yè)產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率、廢品率、包裝破損率等質(zhì)量性指標(biāo)數(shù)據(jù)的渠道,不包括()。
A.生產(chǎn)記錄
B.客戶反饋
C.財(cái)務(wù)報(bào)表
D.上級(jí)評(píng)估
【答案】:C269、關(guān)于職業(yè)化素養(yǎng),正確的說(shuō)法是()。
A.職業(yè)化素養(yǎng)是對(duì)高級(jí)從業(yè)人員的要求
B.培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)需要從業(yè)人員自主培養(yǎng)職業(yè)責(zé)任和職業(yè)道德
C.培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)要求從業(yè)人員盡量在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮主觀性
D.職業(yè)化素養(yǎng)養(yǎng)成的基本手段在于他律
【答案】:B270、薪酬對(duì)員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生很強(qiáng)的引導(dǎo)作用,體現(xiàn)薪酬對(duì)企業(yè)()的功能。
A.增值
B.導(dǎo)向
C.塑造企業(yè)文化
D.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效
【答案】:C271、()是指通過(guò)內(nèi)部晉升、工作調(diào)換、工作輪換、人員重聘等方法,從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲(chǔ)備中選拔出合適的人員補(bǔ)充到空缺或新增的崗上去的活動(dòng)。
A.競(jìng)爭(zhēng)上崗
B.外部招募
C.公開(kāi)選拔
D.內(nèi)部招募
【答案】:D272、下列選項(xiàng)中,()屬于薪酬體系中的彈性部分。
A.基本工資
B.獎(jiǎng)金
C.福利
D.津貼
【答案】:B273、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄()人。
A.2~5
B.2~7
C.3~7
D.3~8
【答案】:C274、績(jī)效管理的最終目標(biāo)是()
A.提高組織工作效率
B.改善組織工作氛圍
C.為員工的發(fā)展提供平臺(tái)
D.促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展
【答案】:D275、以下關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系的表述,錯(cuò)誤的是()。
A.勞動(dòng)法律關(guān)系是以國(guó)家強(qiáng)制力作為保障手段的社會(huì)關(guān)系
B.雇主和雇員在勞動(dòng)法律關(guān)系中,既是權(quán)利主體,又是義務(wù)主體
C.任意性規(guī)范形成的勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容,不受國(guó)家強(qiáng)制力保障
D.強(qiáng)行性規(guī)范形成的勞動(dòng)法律關(guān)系受國(guó)家法律強(qiáng)制力的直接保障
【答案】:C276、(2016年11月)()是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的一種補(bǔ)充保險(xiǎn)形式。
A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
B.企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)
C.企業(yè)儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)
D.個(gè)人儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)
【答案】:D277、“客戶投訴率”屬于()績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。
A.行為過(guò)程型
B.品質(zhì)特征型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型
【答案】:C278、最能影響企業(yè)招聘能力的因素是()。
A.企業(yè)文化
B.生產(chǎn)技術(shù)
C.財(cái)務(wù)實(shí)力
D.競(jìng)爭(zhēng)策略
【答案】:C279、不同測(cè)試的成績(jī)可以互為補(bǔ)充的人員錄用策略是()。
A.補(bǔ)償式
B.多重式淘汰
C.結(jié)合式
D.領(lǐng)導(dǎo)決定式
【答案】:A280、招募環(huán)節(jié)的評(píng)估包括招募渠道的吸引力和()。
A.招募渠道成本效用的指標(biāo)分析
B.招募渠道所吸引來(lái)的應(yīng)聘者的數(shù)量
C.招募渠道有效性的考核
D.招募渠道有效性的評(píng)估
【答案】:D281、決策人員中的()運(yùn)用招聘的各種戰(zhàn)略與技巧,提高招聘過(guò)程的有效性。
A.人力資源管理人員
B.人力資源管理經(jīng)理
C.人力資源管理總監(jiān)
D.人力資源管理培訓(xùn)員
【答案】:A282、()更適用于調(diào)查面廣、以封閉式問(wèn)題為主的調(diào)查。
A.訪談
B.問(wèn)調(diào)查法
C.觀察法
D.電話調(diào)查法
【答案】:B283、下列選項(xiàng)中,不屬于績(jī)效申訴處理流程的是()。
A.初次申訴處理
B.二次申訴處理
C.申述反饋
D.申述材料歸檔
【答案】:C284、某公司花費(fèi)幾年時(shí)間研發(fā)出來(lái)一個(gè)新的績(jī)效考評(píng)方法,最后在使用前的論證會(huì)上被公司否定。對(duì)此,從確定具體的績(jī)效考評(píng)方法的角度考慮,你認(rèn)為問(wèn)題出在()
A.領(lǐng)導(dǎo)思想太守舊,不接受新事物
B.公司可能有了其他績(jī)效考評(píng)方法
C.該績(jī)效考評(píng)方法可能不具有工作實(shí)用性
D.可能該考評(píng)的指標(biāo)體系不夠完整
【答案】:C285、在績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中,()環(huán)節(jié)是人力資源管理其他子系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和依據(jù)。
A.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
B.績(jī)效考評(píng)運(yùn)作體系設(shè)計(jì)
C.績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋體系設(shè)計(jì)
D.制定績(jī)效管理制度
【答案】:C286、(2018年5月)可根據(jù)()對(duì)用人需求進(jìn)行分類,如經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位。
A.部門
B.權(quán)限
C.能力
D.崗位
【答案】:D287、(2017年11月)績(jī)效管理制度作為績(jī)效管理活動(dòng)的指導(dǎo)性文件,在擬定起草時(shí),一定要從企業(yè)()出發(fā)。
A.生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平
B.實(shí)際生產(chǎn)狀況和計(jì)劃達(dá)到的生產(chǎn)要求
C.生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織形式
D.現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平
【答案】:D288、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在不超過(guò)職工工資總額()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分,在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除。
A.1%
B.3%
C.5%
D.8%
【答案】:C289、()是研究勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象及其運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)學(xué)
B.勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
C.管理學(xué)
D.勞動(dòng)力科學(xué)
【答案】:B290、考評(píng)周期除取決于績(jī)效考評(píng)的()。還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度。
A.過(guò)程
B.目的
C.效果
D.反饋情況
【答案】:B291、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)評(píng)估主要解決的問(wèn)題是()。
A.評(píng)估可行性分析
B.明確評(píng)估的方案
C.明確評(píng)估的目的
D.明確評(píng)估的操作者和參與者
【答案】:B292、(2018年5月)企業(yè)在()階段的工作要幫助新員工積極適應(yīng)新環(huán)境,形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。
A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
B.晉升培訓(xùn)
C.在崗培訓(xùn)
D.崗前培訓(xùn)
【答案】:D293、(2017年5月)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作限制太多屬于()方面的壓力源。
A.工作本身
B.職業(yè)發(fā)展
C.組織結(jié)構(gòu)與氣候
D.組織中人際關(guān)系
【答案】:C294、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()。
A.3個(gè)月
B.6個(gè)月
C.1年
D.3年
【答案】:C295、團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成不包括()。
A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
B.績(jī)效
C.成員滿意度
D.薪酬
【答案】:D296、(2016年5月)領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。
A.智力不足
B.能力不足
C.經(jīng)驗(yàn)不足
D.人格的不成熟
【答案】:D297、通常人們認(rèn)為績(jī)效考評(píng)的偏誤和誤差的主要原因不包括()。
A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀性和準(zhǔn)確性
B.行政程序不合理、不完善
C.被考評(píng)者不了解相關(guān)考評(píng)規(guī)定
D.信息不對(duì)稱,資料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確
【答案】:C298、下列不屬于影響社會(huì)收益率變動(dòng)的因素是()。
A.投資成本與收益的大小及其變動(dòng)關(guān)系
B.各期發(fā)生成本的支出規(guī)模
C.宏觀經(jīng)濟(jì)水平及國(guó)家的財(cái)政政策、貨幣政策和分配政策
D.人力資本投資類型不同
【答案】:B299、評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源不包括()。
A.人員
B.資金
C.設(shè)備
D.師資
【答案】:C300、頭腦風(fēng)暴法()的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍。
A.準(zhǔn)備階段
B.熱身階段
C.暢談階段
D.解決問(wèn)題階段
【答案】:B第二部分多選題(100題)1、企業(yè)在戰(zhàn)略措施中采用不相關(guān)多樣化的目的是()。
A.進(jìn)行不同行業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移
B.利用無(wú)形資產(chǎn)帶來(lái)乘數(shù)效應(yīng)
C.利用不同的市場(chǎng)活動(dòng)分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
D.培育新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
E.加強(qiáng)企業(yè)的靈活性
【答案】:ABCD2、約翰.瑞提出的“第四件”學(xué)習(xí)型組織模型的基本要點(diǎn)包括()
A.持續(xù)準(zhǔn)備
B.不斷計(jì)劃
C.超越戰(zhàn)略
D.謹(jǐn)慎推行
E.行動(dòng)學(xué)習(xí)
【答案】:AB3、(2018年5月)績(jī)效管理系統(tǒng)的組成要素包括()
A.戰(zhàn)略目標(biāo)
B.績(jī)效指標(biāo)
C.考評(píng)結(jié)果
D.運(yùn)行模式
E.考評(píng)程序與方法
【答案】:BC4、平衡計(jì)分卡的指標(biāo)包括()。
A.客戶
B.內(nèi)部流程
C.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
D.財(cái)務(wù)
E.理財(cái)
【答案】:ABCD5、福利管理的主要內(nèi)容包括()。
A.確定福利總額
B.確定福利支付形式
C.明確實(shí)施福利的目標(biāo)
D.評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果
E.確定福利對(duì)象
【答案】:ABCD6、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則包括()。
A.確保人力資源需求
B.與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)
C.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)
D.與企業(yè)員工開(kāi)發(fā)相適應(yīng)
E.保持適度流動(dòng)性
【答案】:ABC7、從業(yè)人要做到求同存異,正確的做法有()
A.換位思考,理解他人
B.胸懷寬廣,學(xué)會(huì)寬容
C.和諧相處,密切配合
D.機(jī)動(dòng)靈活,不唯原則
【答案】:ABC8、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括()。
A.管理系統(tǒng)一元化的原則
B.合理分配職責(zé)的原則
C.明確責(zé)任與權(quán)限的原則
D.分配利益的原則
E.先定崗再定員的原則
【答案】:ABC9、筆試的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.一次考試能提出十幾道乃至上百道試題
B.由于考試題目較多,可以增加對(duì)知識(shí)、技能和能力的考查信度與效度
C.可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選,花較少的時(shí)間達(dá)到高效率
D.對(duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō),心理壓力較小,容易發(fā)揮正常水平
E.成績(jī)?cè)u(píng)定也比較客觀,且易于保存筆試試卷
【答案】:ABCD10、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),工作說(shuō)明的內(nèi)容包括()。
A.工作人員必須采取的行動(dòng)
B.每項(xiàng)行動(dòng)所需要的技能
C.工作人員面臨的資源狀況
D.每項(xiàng)行動(dòng)或結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)
E.工作人員必須做出的決策
【答案】:ABCD11、人本管理原則包括()。
A.人的管理第一
B.和諧人際關(guān)系
C.員工和組織共同發(fā)展
D.滿足社會(huì)需要
E.構(gòu)建以人為中心的組織機(jī)構(gòu)?
【答案】:ABC12、新員工培訓(xùn)分為()。
A.脫產(chǎn)培訓(xùn)
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