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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,不正確的是()。
A.雇員是被派遣的勞動(dòng)者
B.是一種組合勞動(dòng)關(guān)系
C.本質(zhì)是勞動(dòng)力的雇用和使用相統(tǒng)一
D.雇主是勞務(wù)派遣單位
【答案】:C2、(2015年11月)在績效管理評(píng)估問卷中,一般將一些開放式問題放在()部分。
A.基本信息
B.問卷說明
C.問卷主體
D.意見征詢
【答案】:D3、下列不屬于通過企業(yè)的組織評(píng)價(jià)獲取信息的是()。
A.人事考核
B.人格測(cè)試
C.志向和興趣調(diào)查
D.職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)
【答案】:C4、(2019年5月)我國《勞動(dòng)法》規(guī)定,用人單位依法在法定休假節(jié)日時(shí)安排員工加班的,應(yīng)支付不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資的()支付勞動(dòng)者工資。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D5、社會(huì)主義職業(yè)道德確立了以()為核心。
A.辦事公道
B.為人民服務(wù)
C.艱苦奮斗
D.誠實(shí)守信?
【答案】:B6、產(chǎn)業(yè)購買者的購買類型不包括()。
A.直接重購
B.修正重購
C.間接重購
D.新購
【答案】:C7、按照具體功能劃分,以下不屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的是()。
A.勞動(dòng)安全衛(wèi)生基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
B.勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)
C.勞動(dòng)衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)
D.勞動(dòng)防護(hù)用品標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C8、一般情況下,應(yīng)以()能達(dá)到的績效水平作為考評(píng)指標(biāo)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
A.全體員工
B.多數(shù)員工
C.少數(shù)員工
D.個(gè)別員工
【答案】:B9、()不屬于人力資源配置的基本原理。
A.能位對(duì)應(yīng)原理
B.精確對(duì)應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:B10、(2017年5月)若當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)爭議訴訟一審判決結(jié)果不服的。要以在收到判決結(jié)果()內(nèi)向上一級(jí)人民法院提出上訴。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C11、按照勞動(dòng)爭議的()劃分,可將勞動(dòng)爭議分為權(quán)利爭議和利益爭議。
A.主體
B.性質(zhì)
C.客體
D.標(biāo)的
【答案】:B12、()強(qiáng)調(diào)相對(duì)于同規(guī)模的競爭性企業(yè),其薪酬支付的標(biāo)準(zhǔn)和差異。
A.薪酬管理
B.薪酬預(yù)算
C.薪酬制度
D.薪酬策略
【答案】:D13、企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,通常在內(nèi)部設(shè)立多個(gè)專業(yè)性職能和()部門。
A.業(yè)務(wù)
B.人事
C.行政
D.財(cái)務(wù)
【答案】:A14、下列關(guān)于職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在道德準(zhǔn)則的理解,正確的說法是()。
A.對(duì)企業(yè)的忠誠,實(shí)際上就是對(duì)出資人的忠誠
B.擺脫審慎,敢于冒險(xiǎn),是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)品質(zhì)要求
C.善始善終,不虎頭蛇尾,是勤勉的具體體現(xiàn)
D.強(qiáng)調(diào)規(guī)則和規(guī)范而非主動(dòng)積極,是職業(yè)化素養(yǎng)的核心
【答案】:C15、()不屬于法定福利
A.帶薪休假
B.工傷保險(xiǎn)
C.生育保險(xiǎn)
D.住房公積金
【答案】:A16、下列關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境的說法正確的是()。
A.從整個(gè)廠房來講,各部分的照明度不可懸殊過大
B.在勞動(dòng)環(huán)境中應(yīng)選用適當(dāng)?shù)纳?,如藍(lán)色和紫色的色調(diào)
C.人體的舒適溫度夏季為20℃~30℃,冬季為0℃~15℃
D.綠化廠區(qū)是一項(xiàng)投資大、收益大的“基本建設(shè)”
【答案】:A17、()不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾(Sundstrom&Mclntyre)提出的團(tuán)隊(duì)有效性的組成要素。
A.團(tuán)隊(duì)規(guī)模
B.團(tuán)隊(duì)績效
C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
D.團(tuán)隊(duì)成員滿意度
【答案】:A18、()是指由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門制定、發(fā)布的在全國某行業(yè)范圍內(nèi)適用的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。
A.地方勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
B.國家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
C.行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
D.企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C19、專業(yè)技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容是()
A.專業(yè)知識(shí)
B.企業(yè)文化
C.規(guī)章制度
D.管理能力提升
【答案】:A20、()是適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)的工作崗位評(píng)價(jià)方法。
A.排列法
B.分值法
C.分類法
D.評(píng)分法
【答案】:A21、()是針對(duì)被測(cè)試者明顯的行為、實(shí)際的操作以及工作效率進(jìn)行測(cè)試的人員選拔方法。
A.人格測(cè)試
B.能力測(cè)試
C.興趣測(cè)試
D.情境模擬測(cè)試
【答案】:D22、(2015年5月)員工直接薪酬不包括()。
A.基本工資
B.員工福利
C.獎(jiǎng)金
D.補(bǔ)貼
【答案】:B23、如果你開車去參加朋友的聚會(huì),朋友們熱情地勸你喝酒,你一般會(huì)()。
A.無論朋友們?cè)鯓觿?,絕不喝酒
B.實(shí)在無法拒絕朋友們的熱情,就少喝幾杯
C.以友情為重,多喝一點(diǎn)
D.視情況而定,但總會(huì)喝酒不動(dòng)車
【答案】:D24、績效考評(píng)機(jī)構(gòu)一般由()和績效管理日常管理小組組成。
A.績效管理委員會(huì)
B.績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組
C.績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組
D.績效審核監(jiān)督小組
【答案】:A25、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長目標(biāo),是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長水平。
A.上線
B.基準(zhǔn)線
C.下線
D.預(yù)警線
【答案】:B26、在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理是()。
A.靜態(tài)管理
B.權(quán)變管理
C.動(dòng)態(tài)管理
D.權(quán)威管理
【答案】:C27、勞動(dòng)者在休息日工作而又不能安排其補(bǔ)休的,按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付勞動(dòng)報(bào)酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:C28、以下關(guān)于專題講座法的表述,不正確的是()。
A.所傳授的知識(shí)不夠集中
B.不占用大量時(shí)間,形式靈活
C.培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解
D.隨時(shí)可滿足員工某方面需求
【答案】:A29、(2017年11月)在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中,面試是以()為基礎(chǔ),引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。
A.面談問答
B.案例分析
C.模擬操作
D.數(shù)據(jù)計(jì)算
【答案】:A30、由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績效目標(biāo)的追求上有所不同,必然會(huì)產(chǎn)生多種矛盾,但不包括()
A.員工自我矛盾
B.組織目標(biāo)矛盾
C.主管自我矛盾
D.個(gè)人團(tuán)隊(duì)矛盾
【答案】:D31、勞動(dòng)者成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有勞動(dòng)權(quán)利能力和()。
A.創(chuàng)新能力
B.正確價(jià)值觀
C.行為能力
D.合法權(quán)益
【答案】:C32、市場(chǎng)營銷計(jì)劃的控制,不包括()。
A.盈利能力控制
B.戰(zhàn)略控制
C.產(chǎn)品價(jià)格控制
D.效率控制
【答案】:C33、下列關(guān)于360度評(píng)估的核心特征;說法錯(cuò)誤的是()
A.減少誤差,實(shí)事求是
B.全方位、多角度
C.重視信息反饋和雙向交流的理念
D.可以靜態(tài)地檢查發(fā)展效果
【答案】:D34、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同文本之日起()內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.20日
【答案】:C35、在制定國際勞動(dòng)公約的過程中,將公約草案提交大會(huì)投票表決,表決結(jié)果贊成票達(dá)到()以上,新的國際勞工公約即宣告通過。
A.1/2
B.2/3
C.3/4
D.4/5
【答案】:B36、領(lǐng)導(dǎo)情境理論主要包括兩個(gè)方面內(nèi)容:一是(),二是心理成熟度。
A.工作成熟度
B.任務(wù)承受度
C.業(yè)務(wù)成熟度
D.環(huán)境承受度
【答案】:A37、重要性相對(duì)較小或者各團(tuán)隊(duì)都具有的公共指標(biāo)是指()
A.主要指標(biāo)
B.輔助指標(biāo)
C.整體指標(biāo)
D.否決指標(biāo)
【答案】:B38、()不屬于企業(yè)定員的新方法。
A.運(yùn)用零基法確定二、三線人員定員數(shù)
B.運(yùn)用綜合定員法確定工程技術(shù)人員定員數(shù)
C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員定員數(shù)
D.運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法核算管理人員定員數(shù)
【答案】:B39、(2017年5月)入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)的是()的原則。
A.上崗前資質(zhì)培訓(xùn)
B.上崗前制度培訓(xùn)
C.上崗前素質(zhì)培訓(xùn)
D.先培訓(xùn),后任職
【答案】:D40、各個(gè)薪酬等級(jí)工資浮動(dòng)的幅度越大,等級(jí)重疊度就越()。
A.高
B.低
C.完全對(duì)等
D.沒有明顯趨勢(shì)
【答案】:A41、影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素不包括()
A.員工的自我評(píng)價(jià)
B.企業(yè)對(duì)員工的評(píng)價(jià)
C.員工的個(gè)體特征
D.對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)
【答案】:C42、工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,其具體內(nèi)容不包括()。
A.工作性質(zhì)和任務(wù)
B.工作職責(zé)和權(quán)限
C.工作崗位關(guān)系
D.崗位的相對(duì)價(jià)值
【答案】:D43、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法,不正確的是()
A.定員和編制兩個(gè)概念大相徑庭
B.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制
C.企業(yè)定員是勞動(dòng)定額的一種重要發(fā)展形式
D.企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限
【答案】:A44、()即在績效管理末期,主管與下屬就本期績效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。
A.績效計(jì)劃面談
B.績效指導(dǎo)面談
C.績效考評(píng)面談
D.績效總結(jié)面談
【答案】:C45、集體工資協(xié)議報(bào)送()后,協(xié)商雙方未收到勞動(dòng)保障行政部門的《工資協(xié)議審查意見書》,視為勞動(dòng)保障行政部門同意,該工資協(xié)議即行生效。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】:B46、被派遣勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對(duì)象是()。
A.形式上的雇主
B.用工單位
C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)
D.勞動(dòng)行政部門
【答案】:B47、合理分權(quán)的作用不包括().
A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)
B.有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極主動(dòng)性
C.有利于基層迅速正確地做出決策
D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題
【答案】:A48、對(duì)員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測(cè)評(píng),最簡單有效地方式是()。
A.面試
B.情景測(cè)驗(yàn)
C.智力測(cè)驗(yàn)
D.心理測(cè)驗(yàn)
【答案】:D49、()就是在計(jì)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前,采取一定的方法和技術(shù),對(duì)組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,以確定是否需要培訓(xùn)和培訓(xùn)內(nèi)容的過程。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)需求的調(diào)查
C.培訓(xùn)需求的確認(rèn)
D.確定培訓(xùn)目標(biāo)
【答案】:A50、在考評(píng)的組織實(shí)施階段,無須注意()。
A.考評(píng)信息的虛假程度
B.考評(píng)的準(zhǔn)確性
C.考評(píng)結(jié)果的反饋方式
D.考評(píng)的公正性
【答案】:A51、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下。企業(yè)追求的目標(biāo)是()。
A.利潤最大化
B.差額最小化
C.效用最大化
D.差額最大化
【答案】:A52、(2016年5月)績效管理的()是從企業(yè)宏觀角度對(duì)績效管理程度進(jìn)行的設(shè)計(jì)。
A.制度設(shè)計(jì)
B.總流程設(shè)計(jì)
C.方法設(shè)計(jì)
D.具體程序設(shè)計(jì)
【答案】:B53、()最適合大型跨國公司。
A.企業(yè)系列企業(yè)集團(tuán)
B.區(qū)域系列企業(yè)集團(tuán)
C.橫向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)
D.控股系列企業(yè)集團(tuán)
【答案】:D54、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。
A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.錄用成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:A55、以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測(cè)因素的表述,不正確的是()。
A.出勤率低,新員工總量需求較低
B.勞動(dòng)生產(chǎn)率增高,人力需求較少
C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略
D.企業(yè)員工工作時(shí)間越低則需要人員越多
【答案】:A56、()又稱T小組法,簡稱ST法。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.管理者訓(xùn)練
C.模擬訓(xùn)練法
D.敏感性訓(xùn)練
【答案】:D57、“本調(diào)查問卷的目的在于了解和分析各部門和崗位的績效管理現(xiàn)狀”這是績效管理評(píng)估問卷的()部分。
A.基本信息
B.問卷說明
C.主體部分
D.意見征詢
【答案】:B58、()是指評(píng)估學(xué)員對(duì)課程的滿意程度。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:A59、職工因工致殘被鑒定為(),保留勞動(dòng)關(guān)系,退出工作崗位。
A.五至六級(jí)
B.七至十級(jí)
C.一至四級(jí)
D.五至十級(jí)
【答案】:C60、企業(yè)的目標(biāo)和勞動(dòng)者的目標(biāo)是有差異的,企業(yè)的目標(biāo)是()。
A.利潤最大化
B.社會(huì)效益最大化
C.福利最大化
D.保護(hù)環(huán)境
【答案】:A61、(2017年11月)被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立()
A.勞務(wù)協(xié)議
B.勞動(dòng)合同
C.派遣協(xié)議
D.勞務(wù)合同
【答案】:B62、(2017年5月)組織職業(yè)生涯管理中,遵循()是維護(hù)管理人員整體積極性的保證。
A.利益整合原則
B.機(jī)會(huì)均等原則
C.協(xié)作進(jìn)行原則
D.全面評(píng)價(jià)原則
【答案】:B63、對(duì)()的考評(píng)適用于360度或180度考評(píng)。
A.KPI
B.PRI
C.WAI
D.NNI
【答案】:C64、現(xiàn)在有些單位也通過()來測(cè)試應(yīng)聘者的性格和興趣。
A.游戲
B.筆試
C.公文處理
D.野外互動(dòng)
【答案】:B65、在態(tài)度型培訓(xùn)法中,行為模仿法不適宜于()的培訓(xùn)。
A.高層管理人員
B.基層管理人員
C.中層管理人員
D.一般生產(chǎn)人員
【答案】:A66、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評(píng)具有()的缺點(diǎn),因此它不適合于對(duì)事務(wù)性工作人員進(jìn)行考評(píng)。
A.滯后性、短期性、表現(xiàn)性
B.系統(tǒng)性、規(guī)范性
C.長期性、客觀性
D.長期性、系統(tǒng)性
【答案】:A67、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、企業(yè)因招聘勞動(dòng)力而實(shí)際花費(fèi)的招工招聘費(fèi)用屬于()
A.勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)
B.從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬
C.福利費(fèi)
D.其他人工成本
【答案】:D68、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn),要求建立“良好的人際關(guān)系”。對(duì)從業(yè)人員來說,踐行這一標(biāo)準(zhǔn)的意義在于()
A.通過建立良好的人際關(guān)系,能夠增強(qiáng)員工的工作舒適感
B.良好的人際關(guān)系會(huì)成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)
C.可以減少管理中的矛盾
D.人際關(guān)系好,自然好辦事
【答案】:B69、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的四級(jí)評(píng)估是()。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:D70、勞動(dòng)法律事實(shí)包括勞動(dòng)法律行為和()。
A.勞動(dòng)法律事件
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.勞動(dòng)法律效力
D.勞動(dòng)法律后果
【答案】:A71、()的基點(diǎn)是最大限度地調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者主動(dòng)參與培訓(xùn)的積極性。
A.課程風(fēng)格
B.課程設(shè)計(jì)
C.課程策略
D.課程方法
【答案】:B72、下列關(guān)于選擇排列法的說法錯(cuò)誤的是()。
A.選擇排列法也稱交替排列法
B.它是簡單排列法的進(jìn)一步推廣
C.它是較為有效的一種排列方法
D.選擇排列法又稱配對(duì)比較法
【答案】:D73、(2018年11月)()應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府頒布的工資指導(dǎo)線。
A.私營企業(yè)
B.國有控股企業(yè)
C.集體企業(yè)
D.外商投資企業(yè)
【答案】:B74、目標(biāo)型調(diào)查法的具體方式其中不包括()
A.選擇法
B.判誤法
C.正誤法
D.序數(shù)表示法
【答案】:B75、下列關(guān)于實(shí)施內(nèi)部招募與外部招募的原則說法錯(cuò)誤的是()。
A.高級(jí)管理人才選拔應(yīng)遵循內(nèi)部優(yōu)先原則
B.外部環(huán)境劇烈變化時(shí),組織必須采取內(nèi)外結(jié)合的人才選拔方式
C.處于快速成長期的組織應(yīng)當(dāng)廣開外部渠道
D.利用內(nèi)部招募可以很容易吸引人才以及留住人才
【答案】:D76、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是()。
A.無法為考評(píng)者提供客觀事實(shí)依據(jù)
B.記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力
C.不能了解下屬如何消除不良績效
D.不能貫穿考評(píng)期始終
【答案】:B77、()不屬于學(xué)習(xí)型組織的特征。
A.愿景驅(qū)動(dòng)的組織
B.組織的邊界被重新界定
C.集權(quán)管理的高聳型組織
D.組織由多個(gè)創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)組成
【答案】:C78、以下關(guān)于勞務(wù)關(guān)系特征的表述,不正確的有()。
A.勞務(wù)關(guān)系主體具有不特定性
B.工作風(fēng)險(xiǎn)一般由雙方當(dāng)事人承擔(dān)
C.勞務(wù)關(guān)系雙方當(dāng)事人的法律地位平等
D.勞務(wù)關(guān)系的內(nèi)容具有廣泛性特征
【答案】:B79、對(duì)公司的主要領(lǐng)導(dǎo)干部的能力實(shí)行量化測(cè)評(píng),從第一個(gè)開始依照間隔一個(gè)難度等級(jí)賦值,排列第一位的賦值“1”,與第一位相差1個(gè)難度等級(jí)的人賦值“2”,與第一位相差2個(gè)等級(jí)的人賦值“3”,依次類推,那么該公司員工素質(zhì)測(cè)評(píng)是采用的哪種量化形式()。
A.一次量化
B.順序量化
C.等距量化
D.比例量化
【答案】:C80、關(guān)于道德與法律,正確的說法是()。
A.在法律健全完善的社會(huì),不需要道德
B.由于道德不具備法律那樣的強(qiáng)制性,道德的社會(huì)功用不如法律
C.在人類歷史上,道德與法律同時(shí)產(chǎn)生
D.在一定條件下,道德與法律能夠相互轉(zhuǎn)化、相互作用
【答案】:D81、在中國傳統(tǒng)道德中,所謂“禮之用,和為責(zé)”的意思是()。
A.禮法的運(yùn)用,要把求得一團(tuán)和氣作為重點(diǎn)
B.道德的根本目的在于增進(jìn)團(tuán)結(jié)
C.講文明禮貌,沒有高低貴賤之分
D.以禮待人,促進(jìn)和諧相處
【答案】:A82、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事的工作的特點(diǎn)和難度。以及工作與人的相互作用,他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。
A.知覺
B.內(nèi)因
C.外因
D.歸因
【答案】:C83、(2017年5月)在人才招募與甄選流程中,()環(huán)節(jié)起著基礎(chǔ)作用
A.確定合格候選人的各種可能來源
B.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘
C.審查并更新人才空缺崗位的工作說明書
D.進(jìn)行全面深入的綜合分析,審核并確定人才空缺崗位
【答案】:C84、常用的信度評(píng)估系數(shù)不包括()
A.穩(wěn)定系數(shù)
B.外在一致性系數(shù)
C.等值系數(shù)
D.內(nèi)在一致性系數(shù)
【答案】:B85、()是組織設(shè)計(jì)的最基本原則。
A.專業(yè)分工與協(xié)作原則
B.任務(wù)與目標(biāo)原則
C.有效管理幅度原則
D.集權(quán)與分權(quán)原則
【答案】:B86、在相關(guān)分析中,r=-1.00表示兩組測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)()
A.零相關(guān)
B.完全負(fù)相關(guān)
C.完全正相關(guān)
D.不確定
【答案】:B87、一般來說,工資水平對(duì)外具有競爭性的企業(yè),工資應(yīng)比行業(yè)平均水平高(),這樣既能保證工資水平的競爭性,也能保證企業(yè)沒有太大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
A.5%
B.15%
C.30%
D.50%
【答案】:B88、()屬于設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡管理水平方面的障礙。
A.內(nèi)部流程指標(biāo)的量化困難
B.很難體現(xiàn)學(xué)習(xí)和成長的重要性
C.銜接處理企業(yè)級(jí)BSC和部門級(jí)BSC關(guān)系
D.企業(yè)信息管理和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善
【答案】:D89、勞動(dòng)定額包括定額的制定、()、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
A.周密部署
B.貫徹執(zhí)行
C.強(qiáng)化落實(shí)
D.統(tǒng)籌兼顧
【答案】:B90、(2017年5月)在工作說明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容,不包括()
A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督
B.本崗位職務(wù)和晉升階梯
C.本崗位橫向平移情況
D.本崗位的責(zé)任和權(quán)限
【答案】:D91、計(jì)時(shí)工資+計(jì)件工資+獎(jiǎng)金+津貼和補(bǔ)貼+加班加點(diǎn)工資+特殊情況支付的工資=()。
A.工資總額
B.成本總量
C.消耗總額
D.損益成本
【答案】:A92、(2018年5月)可根據(jù)()對(duì)用人需求進(jìn)行分類,如經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位。
A.部門
B.權(quán)限
C.能力
D.崗位
【答案】:D93、在“集團(tuán)本部—事業(yè)部—工廠”這一形式中,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部()。
A.只有集團(tuán)本部是獨(dú)立法人
B.只有事業(yè)部是獨(dú)立法人
C.只有工廠是獨(dú)立法人
D.三者都是獨(dú)立法人
【答案】:A94、勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的最基本、最明顯的區(qū)別是()
A.兩者產(chǎn)生的原因不同
B.適用的法律不同
C.主體資格不同
D.主體性質(zhì)及其關(guān)系不同
【答案】:D95、(2017年5月)適合行為調(diào)整和心理測(cè)驗(yàn)的培訓(xùn)方法包括角色扮演法和()
A.拓展訓(xùn)練
B.試驗(yàn)訓(xùn)練
C.模擬訓(xùn)練
D.籃筐訓(xùn)練
【答案】:A96、()的用人機(jī)制讓更多的員工能夠脫穎而出。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.動(dòng)態(tài)賽馬
C.鲇魚效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
【答案】:B97、()是指保障組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常進(jìn)行所設(shè)置的各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。
A.組織機(jī)構(gòu)
B.組織結(jié)構(gòu)
C.任務(wù)目標(biāo)
D.分工協(xié)作
【答案】:A98、在員工招聘通常使用的群蝕決策法,其特點(diǎn)不包括()。
A.決策人員的來源廣泛
B.群體決策的主觀性高
C.決策人員不是唯一的
D.運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理
【答案】:B99、(2018年5月)()即在績效管理末期,主管與下屬就本期績效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。
A.績效計(jì)劃面談
B.績效指導(dǎo)面談
C.績效考評(píng)面談
D.績效反饋面淡
【答案】:C100、()統(tǒng)計(jì)資料又是企業(yè)核算產(chǎn)品的實(shí)際成本的基本依據(jù)。
A.定額工時(shí)
B.制度工時(shí)
C.實(shí)耗工時(shí)
D.停工工時(shí)
【答案】:C101、(2017年5月)以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述,不正確的是()
A.它按一定百分比,將被考評(píng)者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類別
B.類別一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定
C.它能比較員工差別,并在診斷績效問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息
D.可避免考評(píng)者過分嚴(yán)厲或者過分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義
【答案】:C102、改進(jìn)工作績效的策略,不包括()
A.組織變革與人事調(diào)整策略
B.預(yù)防性策略與制止性策略
C.正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)策略
D.因人制宜與因時(shí)制宜策略
【答案】:D103、以下有關(guān)人力資本投資的表述,錯(cuò)誤的是()。
A.投資主體可以是國家或個(gè)人
B.投資對(duì)象是人
C.投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力
D.是一種非生產(chǎn)性投資
【答案】:D104、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢,發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)()。
A.轉(zhuǎn)崗
B.解聘
C.治療
D.上報(bào)
【答案】:C105、企業(yè)培訓(xùn)涉及到兩個(gè)培訓(xùn)主體,即()。
A.企業(yè)和決策者
B.企業(yè)和管理者
C.企業(yè)和部門
D.企業(yè)和員工
【答案】:D106、()反映了一個(gè)工作群體所具有活動(dòng)或者一個(gè)過程中各項(xiàng)步驟的有關(guān)技能模塊的集合。本質(zhì)上是對(duì)技能模塊進(jìn)行的分組。
A.技能單元
B.技能模塊
C.技能種類
D.技能范圍
【答案】:C107、根據(jù)經(jīng)營責(zé)任書利潤指標(biāo)及企業(yè)實(shí)際經(jīng)營業(yè)績核定經(jīng)營者風(fēng)險(xiǎn)收入的效益年薪模式是()。
A.G模式
B.S模式
C.Y模式
D.WH模式
【答案】:D108、加權(quán)選擇量表法用一系列的形容性或描述性的語句,說明員工的各種()。
A.工作能力
B.工作態(tài)度
C.工作行為
D.工作潛力
【答案】:C109、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()。
A.應(yīng)知
B.應(yīng)會(huì)
C.應(yīng)精
D.工作實(shí)例
【答案】:C110、()是組織學(xué)習(xí)力的首要視覺和觸覺環(huán)節(jié)。
A.預(yù)警能力
B.信息傳遞能力
C.認(rèn)知能力
D.調(diào)節(jié)應(yīng)變能力
【答案】:A111、下列選項(xiàng)中不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的是()。
A.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)
B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度
C.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法
D.工作實(shí)例
【答案】:D112、場(chǎng)地拓展的特點(diǎn)不包括()。
A.有限的空間,無限的可能
B.有形的游戲,鍛煉的是無形的思維
C.簡便,容易實(shí)施
D.有難度但能接受
【答案】:D113、()亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。
A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)
B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)
C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)
D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B114、(2015年11月)以下關(guān)于勞動(dòng)爭議當(dāng)事人的表述,不正確的是()
A.狹義上的當(dāng)事人僅指申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人
B.申請(qǐng)人是提出仲裁要求,請(qǐng)求權(quán)利保護(hù)的主體
C.被申請(qǐng)人是指該項(xiàng)勞動(dòng)爭議仲裁請(qǐng)求的相對(duì)人
D.職工與用工單位發(fā)生爭議,該單位是爭議當(dāng)事人
【答案】:D115、對(duì)被派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性,主要在于避免()。
A.勞動(dòng)者技能水平偏低
B.可能出現(xiàn)的勞動(dòng)歧視問題
C.勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定
D.可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問題
【答案】:B116、采用參與策略的企業(yè),適合的企業(yè)文化類型為()。
A.官僚式+市場(chǎng)式
B.家族式+市場(chǎng)式
C.官僚式+家族式
D.發(fā)展式+市場(chǎng)式
【答案】:B117、用于說明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是()。
A.匯總報(bào)表
B.正式通報(bào)
C.例會(huì)制度
D.勞動(dòng)管理表單
【答案】:B118、企業(yè)內(nèi)部員工股的特點(diǎn)不包括()。
A.內(nèi)部員工股一般不可以流通、上市、上柜、繼承、贈(zèng)送
B.內(nèi)部員工持股自愿原則
C.內(nèi)部員工股同其他股份一樣同股同權(quán)同利
D.內(nèi)部員工股不享有股票權(quán)
【答案】:D119、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任是()職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。
A.團(tuán)結(jié)協(xié)作
B.誠實(shí)守信
C.勤勞節(jié)儉
D.愛崗敬業(yè)
【答案】:D120、平衡計(jì)分卡的()方面強(qiáng)調(diào)從股東和出資人的立場(chǎng)出發(fā)。
A.財(cái)務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)和成長
【答案】:A121、在績效管理的總結(jié)會(huì)議上,主管的態(tài)度不包括()。
A.具有鮮明的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性
B.應(yīng)當(dāng)注重分析成功的經(jīng)驗(yàn)
C.幫助員工改進(jìn)其績效的方法
D.討論人事晉升、績效得分的情況
【答案】:D122、()的薪酬標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。
A.一崗多薪制
B.薪點(diǎn)制
C.提成制
D.一崗一薪制
【答案】:B123、只有勞動(dòng)爭議主體參與的勞動(dòng)爭議解決機(jī)制是()。
A.自力救濟(jì)
B.社會(huì)救濟(jì)
C.公力救濟(jì)
D.調(diào)解救濟(jì)
【答案】:A124、泰勒模式在教育評(píng)估理論中占有重要的地位,主要用于()評(píng)估。
A.學(xué)生
B.工人
C.教師
D.工程師
【答案】:A125、以下各選項(xiàng)不屬于工作崗位分析信息來源的是()。
A.書面資料
B.任職者的報(bào)告
C.同事的報(bào)告
D.領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)
【答案】:D126、下列選項(xiàng)中不屬于組織工作實(shí)施原則的是()。
A.明確責(zé)任和權(quán)限原則
B.先定員再定崗原則
C.合理分配職責(zé)原則
D.管理系統(tǒng)一元化原則
【答案】:B127、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素,不包括()
A.社會(huì)平均工資水平
B.勞動(dòng)生產(chǎn)率和就業(yè)狀況
C.地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異
D.企業(yè)人工成本的平均水平
【答案】:D128、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成不包括()。
A.員工代表
B.同級(jí)工會(huì)代表
C.用人單位方面的代表
D.勞動(dòng)行政部門代表
【答案】:A129、關(guān)于道德,正確的說法是()。
A.道德反映著社會(huì)正義力量的要求
B.道德的表現(xiàn)方式是說教
C.道德是為了維持秩序而強(qiáng)加在人們頭上的外在約束力量
D.道德評(píng)價(jià)完全屬于主觀判斷的范疇
【答案】:A130、下列措施不屬于專業(yè)分工和協(xié)作原則的是()。
A.實(shí)行系統(tǒng)管理
B.設(shè)立委員會(huì)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)
C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境
D.進(jìn)行崗位再設(shè)計(jì)
【答案】:D131、干涉人際交往屬于()的壓力源。
A.工作本身因素
B.組織中角色
C.組織中人際關(guān)系
D.組織結(jié)構(gòu)與氣候
【答案】:D132、員工在工作中缺乏有效的支持屬于()壓力源。
A.角色模糊
B.角色沖突
C.任務(wù)超載
D.人際關(guān)系
【答案】:D133、()的考評(píng)方法適用于激發(fā)員工表現(xiàn),開發(fā)其技能,但不能在員工之間進(jìn)行比較。
A.短文法
B.評(píng)價(jià)量表法
C.記錄法
D.強(qiáng)制選擇法
【答案】:A134、()是指對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行鑒別選擇,以作出決定錄用或不錄用哪些人員所支付的費(fèi)用。
A.招聘成本
B.錄用成本
C.安置成本
D.選拔成本
【答案】:D135、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)重,對(duì)各要素劃分等級(jí),并分別賦予分值,然后對(duì)每崗位進(jìn)行估值的方法屬于()。
A.崗位排列法
B.崗位歸類法
C.要素比較法
D.要素計(jì)點(diǎn)法
【答案】:D136、()平衡計(jì)分卡四個(gè)方面的指標(biāo)不是必需的,相互的驅(qū)動(dòng)關(guān)系也不明顯。
A.企業(yè)級(jí)
B.部門級(jí)
C.班組級(jí)
D.崗位級(jí)
【答案】:D137、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的表述,不正確的是(),
A.人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
B.動(dòng)態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測(cè)非常必要
C.靜態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測(cè)并非必要
D.企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)定必須以人力資源預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)
【答案】:D138、在投入期不適宜采取的營銷策略是()。
A.快速掠取策略
B.緩慢滲透策略
C.快速滲透策略
D.公益宣傳策略
【答案】:D139、()是指在計(jì)劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動(dòng)定額提高的幅度。
A.定額控制數(shù)
B.定額完成系數(shù)
C.定額計(jì)劃數(shù)量系數(shù)
D.計(jì)劃定額完成系數(shù)
【答案】:D140、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中,導(dǎo)言部分的內(nèi)容不包括()
A.教學(xué)順序
B.項(xiàng)目名稱
C.項(xiàng)目范圍
D.課程評(píng)估
【答案】:A141、()屬于直接薪酬。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.基本薪酬
C.額外津貼
D.非工作日工資
【答案】:B142、從我國社會(huì)保障的實(shí)踐活動(dòng)來看,社會(huì)福利針對(duì)的是()。
A.軍人及其家屬
B.勞動(dòng)者
C.社會(huì)貧困者或生活在貧困線以下的人
D.全體居民
【答案】:D143、培訓(xùn)投資凈回報(bào)率與()的變化無關(guān)。
A.培訓(xùn)項(xiàng)目收益
B.培訓(xùn)投資回報(bào)率
C.培訓(xùn)附加成本
D.培訓(xùn)項(xiàng)目成本
【答案】:C144、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中,管理者的角色不包括()
A.決策類角色
B.人際關(guān)系類角色
C.信息類角色
D.溝通協(xié)調(diào)類角色
【答案】:D145、最不適合采用激勵(lì)性薪酬的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。
A.平行團(tuán)隊(duì)
B.交叉團(tuán)隊(duì)
C.流程團(tuán)隊(duì)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
【答案】:A146、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素的是()。
A.社會(huì)因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際因素
【答案】:A147、以下不屬于三大類管理人員的是()。
A.經(jīng)理
B.勞資
C.生產(chǎn)
D.財(cái)會(huì)
【答案】:A148、創(chuàng)造新的工作任務(wù)和革新是采用()的經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵事項(xiàng)。
A.集中策略
B.內(nèi)部成長戰(zhàn)略
C.外部成長戰(zhàn)略
D.緊縮投資戰(zhàn)略
【答案】:B149、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起()內(nèi)作出工傷認(rèn)定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日
【答案】:C150、(2018年5月)()薪酬策略能最大限度發(fā)揮組織吸納和留住員工的能力,同時(shí)把員工對(duì)薪酬的不滿意度降到最低水平。
A.人力資本
B.領(lǐng)先型
C.滯后型
D.混合型
【答案】:C151、()是指在進(jìn)行清潔工作的同時(shí)自我檢查。
A.清潔
B.清掃
C.整理
D.整頓
【答案】:B152、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn)不包括()。
A.企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順
B.企業(yè)內(nèi)部信息溝通較差,組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大
C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)和任務(wù)難以確定
D.對(duì)各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜
【答案】:B153、“故學(xué)至乎禮而止矣,夫是之謂道德之極”是()指出的。
A.管子
B.莊子
C.老子
D.荀子
【答案】:D154、在完成了崗級(jí)劃分之后,對(duì)生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時(shí),不宜采用的方法是()。
A.倒推比較法
B.基本點(diǎn)數(shù)換算法
C.經(jīng)驗(yàn)判斷法
D.交叉崗位換算法
【答案】:A155、(2015年5月)()不屬于勞動(dòng)力需求模型的修正。
A.薪酬差異理論
B.效率工資理論
C.工資效益理論
D.信號(hào)工資理論
【答案】:C156、企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮()。
A.效率
B.公平
C.合法
D.成本
【答案】:A157、關(guān)于內(nèi)部晉升和外部招聘,下列說法正確的是()。
A.外部招聘更節(jié)約成本
B.崗位空缺應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部晉升
C.內(nèi)部晉升更有助于創(chuàng)新
D.外部招聘更有助于提升員工士氣
【答案】:B158、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn):第一條,一個(gè)人的工作是他生存的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個(gè)世界上生存,看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。如果一個(gè)人的本職工作做不好,應(yīng)付工作,最終失去的是信譽(yù),再找別的工作、做其他的事情都沒有可信度。如果認(rèn)真做好一個(gè)工作,往往還有更好的、更重要的工作等著你去做,這就是良性發(fā)展。
A.誠實(shí)守信
B.辦事公道
C.愛崗敬業(yè)
D.奉獻(xiàn)社會(huì)
【答案】:C159、()是培訓(xùn)有效性評(píng)估的主要內(nèi)容。
A.培訓(xùn)目標(biāo)
B.培訓(xùn)內(nèi)容
C.培訓(xùn)成果
D.培訓(xùn)方式
【答案】:C160、()系統(tǒng)研究了作為“社會(huì)人”的員工及其社會(huì)需要的滿足問題,最終創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說。
A.芒斯特伯格
B.韋恩?卡肖
C.梅奧
D.馬斯洛
【答案】:C161、關(guān)于排列法,下列說法不正確的是()。
A.簡單易行,花費(fèi)時(shí)間少
B.能夠減少考評(píng)結(jié)果過寬和趨中的誤差
C.可以用來比較不同部門的員工
D.不能使員工得到關(guān)于自己優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)的反饋
【答案】:C162、()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理
A.同素異構(gòu)原理
B.能位匹配原理
C.適才適用原理
D.動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理
【答案】:C163、下列各選項(xiàng)屬于按照勞動(dòng)爭議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭議是()。
A.權(quán)利爭議
B.利益爭議
C.勞動(dòng)合同爭議
D.集體爭議
【答案】:D164、(2017年11月)()是當(dāng)人們生病或受到傷害后,由國家或社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度。
A.養(yǎng)老保險(xiǎn)
B.醫(yī)療保險(xiǎn)
C.失業(yè)保險(xiǎn)
D.工傷保險(xiǎn)
【答案】:B165、定額水平按定額的綜合程度可分為三類,不包括()。
A.工序定額水平
B.生產(chǎn)定額水平
C.工種定額水平
D.零件或產(chǎn)品定額水平
【答案】:B166、如果某員工在企業(yè)工作了15年,被企業(yè)解除了勞動(dòng)合同,則企業(yè)應(yīng)支付()個(gè)月的工資。
A.6
B.12
C.15
D.24
【答案】:B167、監(jiān)控培訓(xùn)的(),可評(píng)估受訓(xùn)者在不同培訓(xùn)階段的提高和進(jìn)步幅度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距并采取補(bǔ)救措施。
A.初始原因
B.中間效果
C.全程計(jì)劃
D.最終效益
【答案】:B168、企業(yè)的()是指企業(yè)全體員工投入到企業(yè)中的能夠?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在或未來創(chuàng)造收益的人的知識(shí)、技能和體能等投入量的價(jià)值。
A.物質(zhì)資本
B.智力資本
C.人力資本
D.人工成本
【答案】:C169、工會(huì)吸引職工群眾積極參與改革是工會(huì)的()
A.激勵(lì)職能
B.建設(shè)職能
C.參與職能
D.教育職能
【答案】:B170、()是當(dāng)前我國調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)。
A.憲法
B.勞動(dòng)法律
C.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D.勞動(dòng)規(guī)章
【答案】:C171、()是績效管理的重心,它不僅關(guān)系到整體績效管理系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果,也將涉及員工的當(dāng)前和長遠(yuǎn)的利益。
A.總結(jié)階段
B.準(zhǔn)備階段
C.實(shí)施階段
D.考評(píng)階段
【答案】:D172、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.應(yīng)用范圍相同
B.勞動(dòng)時(shí)間采用的單位長度不同
C.概念內(nèi)涵相同
D.都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額
【答案】:A173、就現(xiàn)在的情況看,你的感受是()。
A.少了最初工作時(shí)的那種沖動(dòng)和興奮,工作變得平淡起來
B.對(duì)這種周而復(fù)始的單調(diào)工作越來越感到壓抑,找不到新鮮感
C.自己每天都能夠比前一天做得更好
D.周圍的各種環(huán)境變化得很快,幸好自己還跟得上
【答案】:B174、()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系。
A.創(chuàng)新能力開發(fā)體系
B.創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系
C.創(chuàng)新能力激勵(lì)體系
D.創(chuàng)新能力配置體系
【答案】:B175、自我開發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中()的開發(fā)方法。
A.態(tài)度、價(jià)值觀
B.基本能力
C.解決問題能力
D.技能水平
【答案】:B176、績效管理的重心是()。
A.實(shí)施階段
B.應(yīng)用階段
C.準(zhǔn)備階段
D.考評(píng)階段
【答案】:D177、符合“誠信”作為職業(yè)道德規(guī)范的“智慧性”要求的做法是()
A.沒有點(diǎn)子和智慧,任何人是難以做到真正的誠信的
B.在誠實(shí)前提下,說話辦事可以采用適當(dāng)?shù)姆绞胶筒呗?/p>
C.誠信是人生的大智慧,但往往在現(xiàn)實(shí)生活中碰壁
D.把雙方合作事宜事先以法律文書形式規(guī)定清楚、明白
【答案】:B178、績效的特點(diǎn)不包括()。
A.多因性
B.多維性
C.動(dòng)態(tài)性
D.公平性
【答案】:D179、(2016年11月)()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。
A.工作崗位分析
B.工作崗位設(shè)計(jì)
C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)
D.人員需求計(jì)劃
【答案】:A180、實(shí)行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件不包括()。
A.健全的經(jīng)營者人才市場(chǎng),完善的競爭機(jī)制
B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系
C.對(duì)經(jīng)營者經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行的嚴(yán)格考核
D.健全的職工代表大會(huì)制度,完善的群眾監(jiān)督機(jī)制
【答案】:C181、()不是影響集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)的主要因素。
A.宏觀經(jīng)濟(jì)狀況
B.工會(huì)會(huì)員人數(shù)
C.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況
D.企業(yè)貨幣工資支付能力
【答案】:B182、下列對(duì)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)概述部分表述錯(cuò)誤的是()
A.便于讀者識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)
B.便于讀者了解標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景
C.能幫助讀者了解標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)內(nèi)容
D.由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成
【答案】:D183、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位注冊(cè)資本不得少于()。
A.10萬元
B.50萬元
C.100萬元
D.200萬元
【答案】:D184、()是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。
A.面試問題
B.面試評(píng)估
C.面試指南
D.面試結(jié)果
【答案】:C185、集體合同與勞動(dòng)合同的()表現(xiàn)在,集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),凡勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的,一律無效。
A.主體不同
B.內(nèi)容不同
C.功能不同
D.法律效力不同
【答案】:D186、當(dāng)壓力因素第一次發(fā)生時(shí),身體調(diào)動(dòng)它的生理保護(hù)機(jī)制,反抗壓力因素。這是一種高度活躍狀態(tài),反應(yīng)能量達(dá)到了它的活動(dòng)極限。是指()。
A.報(bào)警反應(yīng)階段
B.應(yīng)激階段
C.抵抗階段
D.消耗階段
【答案】:A187、()不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。
A.基本福利
B.補(bǔ)充保險(xiǎn)
C.福利待遇
D.個(gè)人福利
【答案】:A188、(2016年11月)()是指在一次平均數(shù)之外所有先進(jìn)數(shù)值的二次平均數(shù)。
A.平均日產(chǎn)量
B.簡單平均值
C.先進(jìn)平均工時(shí)
D.加權(quán)平均值
【答案】:C189、下列有關(guān)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作的說法,錯(cuò)誤的是()
A.培訓(xùn)部門應(yīng)建立起員工的背景檔案,密切關(guān)注員工的變化
B.培訓(xùn)部門工作人員要與其他部門人員建立良好的個(gè)人關(guān)系
C.培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)在掌握足夠數(shù)量的培訓(xùn)要求后再向上級(jí)匯報(bào)
D.培訓(xùn)檔案應(yīng)注重員工素質(zhì)、工作變動(dòng)情況以及培訓(xùn)歷史等內(nèi)容的記載
【答案】:C190、()通過確定重要任務(wù)以及需要具備的知識(shí)、技能、行為方式等,以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。
A.組織分析
B.人員分析
C.任務(wù)分析
D.企業(yè)戰(zhàn)略分析
【答案】:C191、正確選擇考評(píng)方法,具體回答()的問題。
A.考評(píng)什么
B.誰來考評(píng)
C.采用什么樣的方法
D.考評(píng)誰
【答案】:C192、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括()。
A.公平競爭的晉升規(guī)定
B.獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法
C.完善的崗位任職資格
D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則
【答案】:B193、傳統(tǒng)簡歷調(diào)查與檔案考核的測(cè)評(píng)手段,具有信息量小、科學(xué)性差、缺乏預(yù)測(cè)性的缺點(diǎn),采用()的方式進(jìn)行簡歷分析可以彌補(bǔ)這一不足。
A.心理測(cè)試
B.要素比較法
C.背景調(diào)查
D.加權(quán)應(yīng)聘申請(qǐng)表
【答案】:D194、()為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。
A.人員需求計(jì)劃
B.人員供給計(jì)劃
C.工作崗位分析
D.工作崗位調(diào)查
【答案】:C195、(2015年5月)()不屬于后現(xiàn)代管理時(shí)期的理論。
A.控制論
B.系統(tǒng)論
C.期望理論
D.耗散結(jié)構(gòu)論
【答案】:C196、作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿()以上。
A.15周歲
B.16周歲
C.17周歲
D.18周歲
【答案】:B197、企業(yè)在進(jìn)行績效考評(píng)時(shí),首先應(yīng)該確定()。
A.工作要項(xiàng)
B.績效標(biāo)準(zhǔn)
C.考評(píng)方法
D.考評(píng)類型
【答案】:A198、工作崗位分析是崗位人事規(guī)范的()
A.結(jié)果
B.目標(biāo)
C.條件
D.過程
【答案】:D199、(2018年5月)企業(yè)員工培訓(xùn)的直接成本,不包括()。
A.受訓(xùn)者、培訓(xùn)師的交通費(fèi)用
B.培訓(xùn)使用教材的購置費(fèi)
C.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員的工資和福利
D.教室租金及桌椅租賃費(fèi)
【答案】:C200、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中,第一級(jí)評(píng)估是()
A.行為評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.反應(yīng)評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:C201、你工作干得很出色,公司給你增加了薪水。同事們都來祝賀你,有的人半真半假地“嘻嘻”道:“你得請(qǐng)客吧。不然我們一起讓領(lǐng)導(dǎo)把你的薪水降下來。”你會(huì)()。
A.認(rèn)為工作是自己干出來的,沒有必要請(qǐng)大家的客
B.認(rèn)為同事要求請(qǐng)客只是開個(gè)玩笑而已,沒有必要當(dāng)真
C.感謝大家對(duì)自己的幫助,口頭上答應(yīng)請(qǐng)客,但不一定兌現(xiàn)
D.順勢(shì)借這個(gè)機(jī)會(huì)請(qǐng)客,和大家共同聚一聚
【答案】:D202、勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情況不包括()
A.勞動(dòng)合同正常履行期間
B.在試用期內(nèi)
C.用人單位以威脅手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者
D.用人單位非法限制人身自由
【答案】:A203、在現(xiàn)代社會(huì)中,勞動(dòng)關(guān)系是基于()而建立的。
A.勞動(dòng)合同
B.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
C.集體合同
D.形成勞動(dòng)關(guān)系
【答案】:A204、()是基于過去組織內(nèi)員工的實(shí)際發(fā)展道路而制定出的。
A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑
B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑
C.橫向職業(yè)生涯路徑
D.雙重職業(yè)生涯路徑
【答案】:A205、進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)必須考慮的影響因素不包括()。
A.企業(yè)文化
B.管理風(fēng)格
C.企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)環(huán)境
D.能獲得的數(shù)據(jù)
【答案】:A206、加權(quán)選擇量表法用一系列形容性或描述性的語句,說明員工的各種()。
A.工作能力
B.工作態(tài)度
C.工作行為
D.工作潛力
【答案】:C207、()不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。
A.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)
B.確保人力資源需求
C.降低員工流動(dòng)性
D.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)
【答案】:C208、職業(yè)生涯規(guī)劃的開放性的主要表現(xiàn)不包括()。
A.充分協(xié)商
B.充分利用測(cè)評(píng)工具
C.充分調(diào)查和分析
D.職業(yè)生涯規(guī)劃的適時(shí)調(diào)整
【答案】:C209、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動(dòng)機(jī)床30臺(tái),每臺(tái)開動(dòng)班次為3班,看管定額為每人看管2臺(tái),出勤率為90%,則該工種定員人數(shù)為()
A.40人
B.50人
C.90人
D.100人
【答案】:B210、一般而言,()較為客觀。
A.上級(jí)考評(píng)
B.同級(jí)考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.自我考評(píng)
【答案】:A211、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起()內(nèi),認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的,應(yīng)當(dāng)受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:A212、企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。
A.安全第一
B.預(yù)防為主
C.以人為本
D.獎(jiǎng)懲分明
【答案】:D213、在培訓(xùn)激勵(lì)制度中。激勵(lì)制度不包括()。
A.對(duì)員工的激勵(lì)
B.對(duì)培訓(xùn)實(shí)施者的激勵(lì)
C.對(duì)企業(yè)的激勵(lì)
D.對(duì)部門及其主管的激勵(lì)
【答案】:B214、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的薪酬模式是()。
A.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益高
B.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益低
C.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益低
D.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益高
【答案】:C215、面試考官根據(jù)面試階段的感受對(duì)應(yīng)聘者作出主觀評(píng)價(jià),這屬于()
A.第一印象
B.對(duì)比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:A216、在解決問題的過程中,()將眾多信息和解決的可能性逐步引導(dǎo)到條理化的邏輯鏈中。
A.發(fā)散思維
B.收斂思維
C.邏輯思維
D.聯(lián)想思維
【答案】:B217、運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時(shí),選擇研討題目的注意事項(xiàng)不包括()。
A.具有代表性
B.具有啟發(fā)性
C.難度要適當(dāng)
D.不提前發(fā)放
【答案】:D218、企業(yè)集團(tuán)核心層企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè)分別對(duì)應(yīng)的四個(gè)層級(jí)是()。
A.控股子公司、協(xié)作企業(yè)、集團(tuán)公司和參股關(guān)聯(lián)企業(yè)
B.集團(tuán)公司、參股關(guān)聯(lián)企業(yè)、控股子公司和協(xié)作企業(yè)
C.參股關(guān)聯(lián)企業(yè)、控股子公司、集團(tuán)公司和協(xié)作企業(yè)
D.集團(tuán)公司、控股子公司、參股關(guān)聯(lián)企業(yè)和協(xié)作企業(yè)
【答案】:D219、生活不能自理的工傷職工在停工留薪期需要護(hù)理的,由()負(fù)責(zé)。
A.工傷職工
B.工會(huì)組織
C.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門
D.工傷職工所在單位
【答案】:D220、一般而言,()不是績效考評(píng)指標(biāo)的來源。
A.部門職能與崗位職責(zé)
B.績效短板與不足
C.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃
D.員工薪酬福利水平
【答案】:D221、期望理論中動(dòng)機(jī)的決定因素不包括()。
A.效價(jià)
B.期望
C.工具
D.公平
【答案】:B222、沒有絕對(duì)的零點(diǎn),只能做加減運(yùn)算,不好做乘除運(yùn)算的績效考評(píng)方法是()
A.名稱量表
B.等級(jí)量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】:C223、以下關(guān)于績效管理的說法錯(cuò)誤的是()。
A.考評(píng)時(shí)間的確定只取決于績效考評(píng)的目的
B.考評(píng)時(shí)間的確定包括考評(píng)時(shí)間和考評(píng)期限的設(shè)計(jì)
C.用于員工晉升晉級(jí)的績效考評(píng)屬于不定期的績效考評(píng)
D.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績效考評(píng)是定期舉行的
【答案】:A224、正式通報(bào)不包括()。
A.信息不易受到歪曲
B.信息傳遞準(zhǔn)確
C.溝通內(nèi)容易于保存
D.便于雙向溝通
【答案】:D225、勞動(dòng)爭議處理的原則不包括()。
A.合議原則
B.合法原則
C.公正原則
D.及時(shí)處理原則
【答案】:A226、(2019年11月)()也稱為行為定位法、行為決定性等級(jí)量表法或行為定位等級(jí)法。
A.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法
B.關(guān)鍵事件法
C.行為觀察法
D.強(qiáng)迫選擇法
【答案】:A227、關(guān)于平衡計(jì)分卡,下列說法正確的是()。
A.各指標(biāo)要求能夠準(zhǔn)確量化
B.最終落實(shí)到內(nèi)部流程的改善
C.使財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)到平衡
D.企業(yè)更加應(yīng)看重內(nèi)部的評(píng)價(jià)
【答案】:C228、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長目標(biāo),是對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。
A.上線
B.基準(zhǔn)線
C.下線
D.預(yù)警線
【答案】:B229、下列關(guān)于績效管理的敘述錯(cuò)誤的是()
A.績效管理的外延比較寬泛
B.績效管理是一個(gè)復(fù)雜的管理活動(dòng)過程
C.績效管理主要著眼于員工個(gè)體績效的提高
D.績效管理是企事業(yè)單位全員、全面和全過程的立體性的動(dòng)態(tài)管理
【答案】:C230、()又稱T小組法。簡稱ST(SensitivityTraining)法。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.管理者訓(xùn)練法
C.模擬訓(xùn)練法
D.敏感性訓(xùn)練法
【答案】:D231、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動(dòng)合同或無有效書面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。
A.勞動(dòng)關(guān)系
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
D.勞務(wù)關(guān)系
【答案】:C232、()是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征的符合程度。
A.效度
B.預(yù)測(cè)效度
C.信度評(píng)估
D.內(nèi)容效度
【答案】:A233、容易受人際關(guān)系狀況影響的績效考評(píng)方式為()。
A.上級(jí)考評(píng)
B.同級(jí)考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.自我考評(píng)
【答案】:B234、樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)又稱()。
A.赫威斯準(zhǔn)則
B.口頭承諾準(zhǔn)則
C.感情承諾準(zhǔn)則
D.繼續(xù)承諾準(zhǔn)則
【答案】:A235、決定企業(yè)薪酬體系類型的外部因素,不包括()。
A.外部市場(chǎng)薪酬水平
B.勞動(dòng)力供給狀況
C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
D.現(xiàn)行的薪酬政策
【答案】:D236、從某種角度而言,()既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。
A.績效系統(tǒng)
B.績效管理
C.績效面談
D.績效考評(píng)
【答案】:B237、超市正在營業(yè),突然停電了,超市內(nèi)一片黑暗,人們紛紛呼喊著。擁簇著向外擠,超市陷入了混亂。這時(shí)你會(huì)()。
A.估計(jì)超市會(huì)丟失很多東西
B.擔(dān)心超市會(huì)發(fā)生踩踏事故
C.設(shè)想警察會(huì)立即趕到超市維持秩序
D.相信超市經(jīng)理和全體員工會(huì)迅速行動(dòng)起來做好工作?
【答案】:D238、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.仿真性
B.自主性
C.針對(duì)性
D.安全性
【答案】:C239、下列選項(xiàng)中屬于以成果為中心設(shè)計(jì)的部門組合方式是()。
A.事業(yè)部制
B.直線制
C.矩陣制
D.直線職能制
【答案】:A240、(2017年5月)反映了不同時(shí)間測(cè)量結(jié)果的一致性。
A.重測(cè)信度
B.穩(wěn)定性信度
C.評(píng)分者信度
D.同質(zhì)性信度
【答案】:A241、(2015年11月)()屬于WAI。
A.利潤率
B.學(xué)習(xí)能力
C.責(zé)任心
D.客戶滿意度
【答案】:C242、作為績效面談中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容,()是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評(píng)價(jià)結(jié)果與員工進(jìn)行正式面談的過程。
A.績效考評(píng)面談
B.績效反饋面談
C.績效計(jì)劃面談
D.績效指導(dǎo)面談
【答案】:B243、(2015年5月)()是一種最簡單的崗位評(píng)價(jià)方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.評(píng)分法
C.因素比較法
D.排列法
【答案】:D244、下列不符合人本管理思想的是()。
A.完善人
B.開發(fā)人
C.發(fā)展人
D.約束人
【答案】:D245、在績效矩陣中,()共同決定了員工工資增長的幅度。
A.員工的績效評(píng)價(jià)的等級(jí)和市場(chǎng)薪酬水平
B.市場(chǎng)薪酬水平和員工工資與市場(chǎng)工資的比率
C.員工的績效評(píng)價(jià)等級(jí)和員工工資與市場(chǎng)工資的比率
D.員工工資與市場(chǎng)工資的比率和績效評(píng)價(jià)等級(jí)的分布
【答案】:C246、按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位,可以解除勞勞動(dòng)合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日
【答案】:A247、根據(jù)不同員工群體制定不同的薪酬戰(zhàn)略,這屬于()。
A.領(lǐng)先型薪酬戰(zhàn)略
B.滯后型薪酬戰(zhàn)略
C.跟隨型薪酬戰(zhàn)略
D.混合型薪酬戰(zhàn)略
【答案】:D248、下列選項(xiàng)中,不屬于業(yè)務(wù)規(guī)范的內(nèi)容的是()
A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
B.安全規(guī)范
C.服務(wù)規(guī)范
D.操作規(guī)范
【答案】:A249、(2018年11月)以下關(guān)于工作時(shí)間的說法錯(cuò)誤的是()。
A.每月制度工作時(shí)間為20.83天
B.用人單位延長工作時(shí)間每日可超過3個(gè)小時(shí)
C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班
D.勞動(dòng)者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)
【答案】:B250、你對(duì)電話鈴聲可以做哪些改變”屬于()。
A.關(guān)于材料性能選擇的發(fā)散思維訓(xùn)練
B.關(guān)于形態(tài)位置選擇的發(fā)散思維
C.關(guān)于數(shù)量選擇的發(fā)散思維
D.關(guān)于方式方法選擇的發(fā)散思維
【答案】:A251、績效考評(píng)中當(dāng)考評(píng)者有機(jī)會(huì)、有時(shí)間觀察下屬需要考評(píng)的行為時(shí),宜采用()。
A.結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)法
B.行為導(dǎo)向型考評(píng)法
C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)法
D.綜合的績效考評(píng)方法
【答案】:B252、在進(jìn)行績效指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí),PCI一般可以通過()獲得。
A.戰(zhàn)略目標(biāo)的分解
B.構(gòu)建崗位勝任特征模型
C.了解員工的發(fā)展需求
D.調(diào)查員工的工作態(tài)度
【答案】:B253、(2018年11月)()培訓(xùn)是員工暫時(shí)脫離工作崗位,在企業(yè)外部參加的培訓(xùn)。
A.自助
B.外部
C.脫崗
D.離崗
【答案】:B254、下列績效指標(biāo)得分的計(jì)分方法中,計(jì)分最為精確的是()。
A.百分率法
B.區(qū)間計(jì)分法
C.0-1法
D.說明法
【答案】:A255、平衡計(jì)分卡的財(cái)務(wù)方面強(qiáng)調(diào)從()的立場(chǎng)出發(fā)。
A.利潤
B.投資者
C.顧客
D.員工
【答案】:B256、()主要適用于管理人員,特別是高層管理人員的晉升考評(píng)。
A.升等考試法
B.配對(duì)比較法
C.主管評(píng)定法
D.評(píng)價(jià)中心法
【答案】:D257、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動(dòng)的諸要素的總和。
A.培訓(xùn)環(huán)境
B.培訓(xùn)需求
C.培訓(xùn)目標(biāo)
D.培訓(xùn)設(shè)計(jì)
【答案】:A258、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括()。
A.最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果
B.最優(yōu)比例
C.最優(yōu)發(fā)展速度
D.最優(yōu)戰(zhàn)略
【答案】:D259、(2015年11月)在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。
A.勞動(dòng)合同
B.民主管理制度
C.集體合同
D.勞動(dòng)法律法規(guī)
【答案】:A260、(2019年5月)()是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的指標(biāo),是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標(biāo)體系,體現(xiàn)了對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的增值作用。
A.關(guān)鍵績效指標(biāo)
B.一般績效指標(biāo)
C.否決指標(biāo)
D.定性指標(biāo)
【答案】:A261、()是在績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表中測(cè)量水平最高的。
A.比率量表
B.等距量表
C.等級(jí)量表
D.名稱量表
【答案】:A262、按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門,實(shí)行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A.直線制
B.職能制
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
【答案】:B263、在面試活動(dòng)中,面試考官始終處于()
A.輔助地位
B.主導(dǎo)地位
C.引導(dǎo)地位
D.從屬地位
【答案】:B264、組織都是為了特定的()而設(shè)置的,沒有任務(wù)和目標(biāo)的組織就沒有存在的價(jià)值。
A.目標(biāo)
B.過程
C.結(jié)果
D.價(jià)值觀
【答案】:A265、超市正在營業(yè),突然停電了,超市內(nèi)一片黑暗,人們紛紛呼喊著。擁簇著向外擠,超市陷入了混亂。這時(shí)你會(huì)()。
A.估計(jì)超市會(huì)丟失很多東西
B.擔(dān)心超市會(huì)發(fā)生踩踏事故
C.設(shè)想警察會(huì)立即趕到超市維持秩序
D.相信超市經(jīng)理和全體員工會(huì)迅速行動(dòng)起來做好工作
【答案】:D266、個(gè)人事業(yè)發(fā)展基本定型或趨于定型是在()。
A.職業(yè)選擇與準(zhǔn)備階段
B.職業(yè)生涯早期階段
C.職業(yè)生涯中期階段
D.職業(yè)生涯后期階段
【答案】:C267、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績效的可量化程度劃分的指標(biāo)?()。
A.能力指標(biāo)
B.否決指標(biāo)
C.定性指標(biāo)
D.態(tài)度指標(biāo)
【答案】:C268、在績效申訴處理中,為了能夠切實(shí)保證績效申訴切實(shí)有效,人力資源部在接到員工的申訴后,需在()作出答復(fù)。
A.15個(gè)工作日內(nèi)
B.10個(gè)工作日內(nèi)
C.一定期限內(nèi)
D.1個(gè)星期內(nèi)
【答案】:C269、()的績效考評(píng)著眼于“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.過程主導(dǎo)型
C.行為主導(dǎo)型
D.效果主導(dǎo)型
【答案】:C270、在生產(chǎn)型企業(yè),()是企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的中間環(huán)節(jié),起著承上啟下的重要作用。
A.管理層
B.車間
C.辦公室
D.調(diào)度
【答案】:B271、關(guān)于道德的說法中,正確的是()。
A.道德內(nèi)含著一種重要的精神力量
B.道德是尊長對(duì)晚輩、下屬進(jìn)行有效管理的要求
C.道德不是“我”的要求,而是社會(huì)外加于“我”的規(guī)范
D.道德是無助者的呼喚
【答案】:A272、統(tǒng)計(jì)效度也稱經(jīng)驗(yàn)效度,簡稱()。
A.統(tǒng)計(jì)效標(biāo)
B.效標(biāo)
C.測(cè)評(píng)效標(biāo)
D.內(nèi)容效標(biāo)
【答案】:B273、勞動(dòng)者的工種與崗位、工作地點(diǎn)和場(chǎng)所通常在勞動(dòng)合同中的()條款中加以規(guī)定。
A.勞動(dòng)紀(jì)律
B.勞動(dòng)條件
C.工作內(nèi)容
D.工作標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C274、()是企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際情況確定企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。
A.編制定員規(guī)則
B.勞動(dòng)紀(jì)律
C.勞動(dòng)定額規(guī)則
D.勞動(dòng)崗位規(guī)范
【答案】:A275、職業(yè)教育不包括()。
A.就業(yè)前的職業(yè)教育
B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育
C.就業(yè)后的職業(yè)教育
D.城市職業(yè)技術(shù)教育
【答案】:D276、下列關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲勞度
D.不同環(huán)境照明度不同
【答案】:B277、內(nèi)省法作為一種培訓(xùn)方法,以下表述不正確的是()。
A.它屬于綜合評(píng)估
B.它可以從根本上改變?cè)u(píng)估者的觀念
C.它可以使被評(píng)估者清楚了解自己的觀念
D.它能夠預(yù)測(cè)被評(píng)估者對(duì)事物認(rèn)識(shí)的變化
【答案】:B278、企業(yè)應(yīng)采用()薪酬策略并獲得好的效益,員工可以通過績效工資或激勵(lì)工資得到更高水平的報(bào)酬。
A.領(lǐng)先型
B.跟隨型
C.混合型
D.等待型
【答案】:C279、績效管理表現(xiàn)為一個(gè)有序的、復(fù)雜的管理活動(dòng)過程,它首先要()
A.確定組織與員工個(gè)人的工作目標(biāo)
B.制定績效考評(píng)的具體方法與工具
C.確定考評(píng)者與被考評(píng)者
D.計(jì)劃績效考評(píng)實(shí)施的具體程序與過程
【答案】:A280、在管理技術(shù)上,現(xiàn)代人力資源管理()
A.強(qiáng)調(diào)制度管理
B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性
C.以事為中心
D.追求精確性與系統(tǒng)性
【答案】:B281、()檢查的是用同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試結(jié)果的一致性。
A.穩(wěn)定系數(shù)
B.外在一致性系數(shù)
C.等值系數(shù)
D.內(nèi)在一致性系數(shù)
【答案】:A282、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成
B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成
C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成
D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A283、()由工資等級(jí)表、技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和工資標(biāo)準(zhǔn)三項(xiàng)組成。
A.計(jì)件工資制
B.銷售提成制
C.技術(shù)等級(jí)工資制
D.結(jié)構(gòu)工資制
【答案】:C284、職工王某2001年4月1日在甲公司參加工作,2013年4月1日調(diào)入乙公司工作,2014年5月1日王某患重病需住院治療,他的醫(yī)療期應(yīng)該是()個(gè)月。
A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】:D285、下列關(guān)于崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別,說法錯(cuò)誤的是()
A.工作說明書一般不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制
B.崗位人員規(guī)范是在崗位分析的基礎(chǔ)上,解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題
C.崗位人員規(guī)范為企業(yè)員工的招收、培訓(xùn)、考核、選拔、任用提供依據(jù)
D.工作說明書是崗位規(guī)范的一個(gè)重要組成部分
【答案】:D286、滿足成就需要的行為不包括()。
A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作
B.比競爭者更出色
C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為
D.解決一個(gè)復(fù)雜問題
【答案】:C287、關(guān)于心理測(cè)試,下列表述不正確的是()。
A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法
B.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力
C.心理測(cè)試是可信的,但不能全信,要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>
【答案】:B288、“談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)”屬于()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.選擇式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:A289、(2018年5月)企業(yè)員工績效評(píng)審系統(tǒng)作為績效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),其主要功能不包括()。
A.監(jiān)督各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工績效考評(píng)工作
B.針對(duì)績效考評(píng)存在的問題進(jìn)行專題研究,提出具體對(duì)策
C.對(duì)員工考評(píng)結(jié)果進(jìn)行必要復(fù)審復(fù)查,確保考評(píng)結(jié)果的公平和公正
D.對(duì)考評(píng)者形成一定約束和壓力,并為被考評(píng)者提供發(fā)表意見的渠道
【答案】:D290、培訓(xùn)管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動(dòng)不包括()。
A.制定系統(tǒng)內(nèi)開展培訓(xùn)的指導(dǎo)性意見
B.制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃
C.制定切實(shí)可行的年度培訓(xùn)項(xiàng)目
D.了解和掌握各部門的培訓(xùn)情況
【答案】:C291、關(guān)于公文筐測(cè)試,下列說法正確的是()。
A.評(píng)分比較容易
B.投入精力較少
C.所需費(fèi)用較低
D.試題對(duì)被試能力影響較大
【答案】:D292、()是以事為標(biāo)準(zhǔn),事在人先,以事?lián)袢恕?/p>
A.人員分類
B.職級(jí)分組
C.崗位分類
D.品位分類
【答案】:C293、在審核()時(shí),一般用同比的辦法,以上年同月為基數(shù)即100%,與本年當(dāng)月比較,以此確認(rèn)物價(jià)指數(shù)是上升還是下降。
A.機(jī)器成本預(yù)算
B.企業(yè)成本預(yù)算
C.人工成本預(yù)算
D.原料成本預(yù)算
【答案】:C294、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法,不正確的是()。
A.更加強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化
B.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的現(xiàn)代化
C.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的規(guī)范化
D.更加強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化
【答案】:D295、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是()
A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容
B.崗位人員知識(shí)技能要求
C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求
D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法
【答案】:B296、()通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.薪酬
B.薪資
C.薪金
D.工資
【答案】:D297、關(guān)于工傷保險(xiǎn)責(zé)任的認(rèn)定,下列說法不正確的有()。
A.用人單位分立、合并、轉(zhuǎn)讓的,承繼單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)原用人單位的工傷保險(xiǎn)責(zé)任
B.用人單位實(shí)行承包經(jīng)營的,工傷保險(xiǎn)責(zé)任由職工勞動(dòng)關(guān)系所在單位承擔(dān)
C.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的,由現(xiàn)用人單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任
D.企業(yè)破產(chǎn)的,在破產(chǎn)清算時(shí)依法撥付應(yīng)當(dāng)由單位支付的工傷保險(xiǎn)待遇費(fèi)用
【答案】:C298、(2015年11月)企業(yè)制定()的目的是及時(shí)處理事故,采取預(yù)防措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),防止類似事故再次發(fā)生。
A.重大事故隱患管理制度
B.安全生產(chǎn)責(zé)任制度
C.傷亡事故報(bào)告和處理制度
D.安全生產(chǎn)檢查制度
【答案】:C299、企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的是()規(guī)劃
A.市場(chǎng)營銷
B.資金財(cái)務(wù)
C.技術(shù)設(shè)備
D.人力資源
【答案】:D300、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()。
A.平均工資的增長低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長
B.平均工資的增長低于人均GDP的增長
C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變
D.實(shí)施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長
【答案】:B第二部分多選題(100題)1、面試的實(shí)施階段包括()。
A.關(guān)系建立階段
B.導(dǎo)入階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段
E.結(jié)束階段
【答案】:ABCD2、目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)包括()。
A.結(jié)果易于觀測(cè)
B.易于進(jìn)行部門間績效的橫向比較
C.個(gè)人、組織目標(biāo)保持一致
D.適合對(duì)員工提供建議反饋和輔導(dǎo)
E.為晉升決策提供依據(jù)
【答案】:ACD3、下列屬于培訓(xùn)成果評(píng)估的重要指標(biāo)的有()
A.學(xué)習(xí)成果
B.認(rèn)知成果
C.技能成果
D.情感成果
E.投資回報(bào)率
【答案】:BCD4、根據(jù)不同的工種和工序,企業(yè)可以采取多種不同形式的勞動(dòng)定額,如()等,對(duì)員工績效進(jìn)行考評(píng)。
A.工時(shí)定額、產(chǎn)量定額、綜合定額
B.單項(xiàng)定額、看管定額
C.服務(wù)定額、工作定額
D.設(shè)計(jì)定額、計(jì)劃定額
E.現(xiàn)行定額和不變定額
【答案】:ABCD5、(2015年5月)人才招募流程設(shè)計(jì)時(shí)需要關(guān)注的主要問題有()。
A.招募的數(shù)量
B.企業(yè)的需求
C.應(yīng)聘者質(zhì)量
D.崗位空缺數(shù)
E.招募渠道選擇
【答案】:AC6、關(guān)于熟人推薦這種招聘方式,正確的說法包括()。
A.工作會(huì)更加努力
B.對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確
C.招募的成本很高
D.招募的成本很低
E.適應(yīng)的范圍較窄
【答案】:ABD7、按照勞動(dòng)爭議性質(zhì)的不同??捎砂褎趧?dòng)爭議劃分為()。
A.權(quán)利爭議
B.利益爭議
C.個(gè)別爭議
D.集體爭議
E.團(tuán)體爭議
【答案】:AB8、下列關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法,正確的有()
A.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高
B.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量
C.被評(píng)價(jià)者的表現(xiàn)易受同組成員影響
D.被評(píng)價(jià)者無法掩飾自己的不足
E.題目的數(shù)量對(duì)測(cè)評(píng)質(zhì)量有顯著影響
【答案】:ABC9、適合運(yùn)用訪談法的情況是()。
A.了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)方案和學(xué)習(xí)方法的反應(yīng)
B.幫助受訓(xùn)者設(shè)立個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)
C.為下一步的問卷調(diào)查做準(zhǔn)備
D.比較組織戰(zhàn)略和培訓(xùn)之間的一致性
E.檢查受訓(xùn)者將培訓(xùn)內(nèi)容在工作中的應(yīng)用程度
【答案】:ABCD10、紀(jì)律的特征包括()。
A.社會(huì)性
B.自愿性
C.普遍適用性
D.固定性
【答案】:AC11、對(duì)培訓(xùn)課程價(jià)值的評(píng)估主要從()等方面進(jìn)行。
A.課程評(píng)估的設(shè)計(jì)
B.學(xué)員的反映
C.學(xué)員的掌握情況
D.社會(huì)效果
E.經(jīng)濟(jì)效果
【答案】:ABC12、企業(yè)培訓(xùn)體系的子體系包括()。
A.培訓(xùn)管理體系
B.培訓(xùn)激昂體系
C.培訓(xùn)課程體系
D.培訓(xùn)實(shí)施體系
E.培訓(xùn)技術(shù)體系
【答案】:ACD13、關(guān)于EVA,下列說法正確的是()。
A.它是稅后經(jīng)營利潤扣除全部資本的資金成本以后的余額
B.它把權(quán)益資本成本也考慮了進(jìn)去
C.它建設(shè)股東投入的資本是免費(fèi)的
D.它反映的利潤才是真正的利潤
E.把EVA作為標(biāo)準(zhǔn),可以發(fā)現(xiàn)許多表面上贏利的企業(yè)實(shí)際上損害了股東的利益
【答案】:ABD14、戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特把資源的開發(fā)和利用分成兩大類,其中基本活動(dòng)可細(xì)分為()。
A.生產(chǎn)加工
B.成品儲(chǔ)運(yùn)
C.市場(chǎng)營銷
D.售后服務(wù)
E.技術(shù)開發(fā)
【答案】:ABCD15、人力資源開發(fā)的具體目標(biāo),包括()
A.個(gè)體人力資源開發(fā)
B.企業(yè)人力資源開發(fā)
C.勞動(dòng)人事部門人力資源開發(fā)
D.教育部門人力資源開發(fā)
E.衛(wèi)生醫(yī)療部門人力資源開發(fā)
【答案】:BCD16、勞動(dòng)者如果違反勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,對(duì)用人單位造成損失的,應(yīng)賠償用人單位的
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