市場(chǎng)營(yíng)銷考試習(xí)題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.消費(fèi)者需求差異C.企業(yè)規(guī)模差異D.市場(chǎng)環(huán)境差異2.企業(yè)把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng)，不進(jìn)行細(xì)分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)待整體市場(chǎng)，這種目標(biāo)市場(chǎng)策略是（）A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略C.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略D.分散性市場(chǎng)營(yíng)銷策略3.消費(fèi)者購買過程是消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為（）的過程。A.購買心理B.購買意志C.購買行動(dòng)D.購買意向4.企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實(shí)行供產(chǎn)一體化。這種新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）A.后向一體化B.前向一體化C.水平一體化D.多元一體化5.產(chǎn)品生命周期中，銷售量和利潤(rùn)迅速增長(zhǎng)的階段是（）A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期6.企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí)，縮減產(chǎn)品組合的寬度，增加產(chǎn)品組合的深度，實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，這種策略是（）A.擴(kuò)大產(chǎn)品組合B.縮減產(chǎn)品組合C.產(chǎn)品延伸D.產(chǎn)品創(chuàng)新7.以下屬于心理定價(jià)策略的是（）A.成本加成定價(jià)法B.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法C.尾數(shù)定價(jià)法D.隨行就市定價(jià)法8.促銷的實(shí)質(zhì)是（）A.銷售產(chǎn)品B.傳播信息C.樹立形象D.增加利潤(rùn)9.企業(yè)選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，集中力量為其服務(wù)，實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和營(yíng)銷，這種目標(biāo)市場(chǎng)策略是（）A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略C.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略D.分散性市場(chǎng)營(yíng)銷策略10.企業(yè)通過市場(chǎng)細(xì)分，根據(jù)每個(gè)顧客需求為其制定營(yíng)銷組合策略是（）A.定制營(yíng)銷B.集中營(yíng)銷C.差異營(yíng)銷D.無差異營(yíng)銷二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境包括（）A.企業(yè)內(nèi)部B.供應(yīng)商C.營(yíng)銷中介D.顧客E.競(jìng)爭(zhēng)者2.影響消費(fèi)者購買行為的個(gè)人因素包括（）A.年齡B.職業(yè)C.經(jīng)濟(jì)狀況D.生活方式E.個(gè)性3.市場(chǎng)定位的主要方式有（）A.初次定位B.重新定位C.對(duì)峙定位D.避強(qiáng)定位E.迎頭定位4.產(chǎn)品整體概念包括（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品E.潛在產(chǎn)品5.新產(chǎn)品開發(fā)的主要階段有（）A.尋求創(chuàng)意B.甄別創(chuàng)意C.形成產(chǎn)品概念D.制定營(yíng)銷策略E.產(chǎn)品開發(fā)6.影響定價(jià)的主要因素有（）A.成本B.市場(chǎng)需求C.競(jìng)爭(zhēng)狀況D.政策法規(guī)E.消費(fèi)者心理7.促銷組合要素包括（）A.廣告B.人員推銷C.銷售促進(jìn)D.公共關(guān)系E.直接營(yíng)銷8.下列屬于營(yíng)業(yè)推廣方式的有（）A.優(yōu)惠券B.贈(zèng)品C.抽獎(jiǎng)D.展銷會(huì)E.免費(fèi)試用9.目標(biāo)市場(chǎng)策略有（）A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略C.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略D.分散性市場(chǎng)營(yíng)銷策略E.全面性市場(chǎng)營(yíng)銷策略10.市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志包括（）A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.可區(qū)分性E.可操作性三、判斷題（每題2分，共20分）1.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。（）2.消費(fèi)者市場(chǎng)需求的可誘導(dǎo)性，使企業(yè)可以通過營(yíng)銷活動(dòng)影響消費(fèi)者的需求。（）3.市場(chǎng)定位就是要在目標(biāo)顧客心目中為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)造一定的特色，賦予一定的形象。（）4.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目。（）5.產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)所經(jīng)歷的市場(chǎng)生命循環(huán)過程。（）6.需求價(jià)格彈性系數(shù)越大，價(jià)格變動(dòng)對(duì)需求量的影響就越小。（）7.廣告是一種非人員推銷方式。（）8.人員推銷的缺點(diǎn)在于支出較大、成本較高，同時(shí)對(duì)推銷人員的要求較高。（）9.市場(chǎng)細(xì)分是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的前提和條件。（）10.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略適用于資源薄弱的小企業(yè)。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變。答：經(jīng)歷生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。前三種以企業(yè)為中心，后兩種以消費(fèi)者和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心。2.簡(jiǎn)述影響消費(fèi)者購買行為的主要因素。答：文化因素（文化、亞文化、社會(huì)階層）；社會(huì)因素（相關(guān)群體、家庭、角色與地位）；個(gè)人因素（年齡、職業(yè)等）；心理因素（動(dòng)機(jī)、知覺等）。3.簡(jiǎn)述產(chǎn)品生命周期導(dǎo)入期的營(yíng)銷策略。答：快速撇脂策略（高價(jià)格高促銷）、緩慢撇脂策略（高價(jià)格低促銷）、快速滲透策略（低價(jià)格高促銷）、緩慢滲透策略（低價(jià)格低促銷）。4.簡(jiǎn)述促銷的作用。答：傳遞信息，溝通供需；突出特點(diǎn)，誘導(dǎo)需求；指導(dǎo)消費(fèi)，擴(kuò)大銷售；形成偏愛，穩(wěn)定銷售。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論企業(yè)在不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位下應(yīng)采取的競(jìng)爭(zhēng)策略。答：市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者可采取擴(kuò)大總需求、保護(hù)市場(chǎng)份額、擴(kuò)大市場(chǎng)份額策略；市場(chǎng)挑戰(zhàn)者可選擇正面進(jìn)攻、側(cè)翼進(jìn)攻等策略；市場(chǎng)追隨者可緊密追隨、有距離追隨等；市場(chǎng)補(bǔ)缺者可專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。2.討論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的影響。答：改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷方式和手段。打破地域限制，信息傳播快且廣，互動(dòng)性強(qiáng)，使消費(fèi)者購物更便捷，促使企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷策略。3.討論品牌對(duì)企業(yè)的重要性。答：有助于企業(yè)識(shí)別產(chǎn)品，建立形象與聲譽(yù)，增加產(chǎn)品附加值。能培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠度，吸引新顧客，提高競(jìng)爭(zhēng)力，利于產(chǎn)品線擴(kuò)展和市場(chǎng)拓展。4.討論大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用。答：可用于精準(zhǔn)市場(chǎng)細(xì)分，了解消費(fèi)者需求偏好。實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高廣告效果。通過分析數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，洞察市場(chǎng)趨勢(shì)，輔助企業(yè)決策。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.A3.C4.A5.B6.B7.C8.B9.C10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.A