BUSINESSPPT2025蓄勢(shì)待發(fā)筑夢(mèng)前行教育機(jī)構(gòu)銷售話術(shù)實(shí)戰(zhàn)指南-1需求挖掘與問題診斷2課程推薦與收費(fèi)策略3促成簽單的溝通技巧4售后服務(wù)的溝通與跟進(jìn)5常見銷售場(chǎng)景話術(shù)示例6團(tuán)隊(duì)協(xié)同與銷售支持7面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的話術(shù)與策略8持續(xù)跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)9建立有效的激勵(lì)機(jī)制10總結(jié)與展望1機(jī)構(gòu)定位與核心價(jià)值傳遞機(jī)構(gòu)定位與核心價(jià)值傳遞機(jī)構(gòu)定位1明確告知家長(zhǎng)機(jī)構(gòu)的核心服務(wù)，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化輔導(dǎo)與問題解決能力核心價(jià)值2突出機(jī)構(gòu)在解決非智力因素(如學(xué)習(xí)習(xí)慣、方法、技能)上的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，而非單純補(bǔ)知識(shí)點(diǎn)差異化對(duì)比3對(duì)比家教與機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)的差異，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性解決方案的長(zhǎng)期價(jià)值2常見家長(zhǎng)異議應(yīng)對(duì)策略常見家長(zhǎng)異議應(yīng)對(duì)策略"孩子成績(jī)好"孩子太忙"順其自然"已在其他機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)"無需補(bǔ)課":引導(dǎo)家長(zhǎng)關(guān)注未來競(jìng)爭(zhēng)壓力，強(qiáng)調(diào)高效學(xué)習(xí)方法和綜合能力的重要性不想增加壓力":分析時(shí)間管理問題，說明科學(xué)方法可減輕負(fù)擔(dān)并提高效率不干預(yù)升學(xué)":通過社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)激發(fā)危機(jī)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)引導(dǎo)的關(guān)鍵作用詢問現(xiàn)有輔導(dǎo)效果，對(duì)比機(jī)構(gòu)在診斷、針對(duì)性教學(xué)和習(xí)慣培養(yǎng)上的優(yōu)勢(shì)3需求挖掘與問題診斷需求挖掘與問題診斷學(xué)科分析通過詢問文科/理科成績(jī)、班級(jí)排名等，定位薄弱環(huán)節(jié)，引導(dǎo)家長(zhǎng)關(guān)注潛在問題學(xué)習(xí)狀態(tài)評(píng)估了解孩子學(xué)習(xí)計(jì)劃、壓力來源及教師評(píng)價(jià)，判斷自主性和習(xí)慣問題升學(xué)目標(biāo)關(guān)聯(lián)結(jié)合當(dāng)前成績(jī)與理想學(xué)校差距，量化提升需求，強(qiáng)化解決方案的緊迫性4課程推薦與收費(fèi)策略課程推薦與收費(fèi)策略1靈活報(bào)價(jià)：根據(jù)年級(jí)、課時(shí)、課程類型(精品/標(biāo)準(zhǔn)/金牌)分層說明，避免直接報(bào)單價(jià)價(jià)值包裝：強(qiáng)調(diào)診斷、陪讀、消化時(shí)間等附加服務(wù)，淡化價(jià)格敏感度上門服務(wù)：客觀分析上門與到校的優(yōu)劣(如約束性、學(xué)習(xí)氛圍)，優(yōu)先推薦到校以保障質(zhì)量235促成簽單的溝通技巧促成簽單的溝通技巧共情引導(dǎo)危機(jī)強(qiáng)化專業(yè)背書通過"問題積累"和"時(shí)間成本"等話術(shù)，激發(fā)立即行動(dòng)的意愿引用診斷系統(tǒng)、成功案例等數(shù)據(jù)，建立信任感認(rèn)同家長(zhǎng)顧慮后，用"您覺得呢？"等開放式問題推動(dòng)決策6售后服務(wù)的溝通與跟進(jìn)售后服務(wù)的溝通與跟進(jìn)1服務(wù)升級(jí)溝通：定期跟進(jìn)，通過贈(zèng)送課程、復(fù)習(xí)鞏固課等話術(shù)，促進(jìn)家長(zhǎng)與孩子的后續(xù)消費(fèi)學(xué)生問題反饋：鼓勵(lì)家長(zhǎng)定期反饋學(xué)生問題及學(xué)習(xí)進(jìn)度，以持續(xù)調(diào)整教學(xué)方案回訪技巧：通過溫馨問候、個(gè)性化教學(xué)建議等話術(shù)，提高家長(zhǎng)滿意度及長(zhǎng)期合作意愿237銷售人員素質(zhì)與自我提升銷售人員素質(zhì)與自我提升010302專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)：不斷更新教育政策、課程內(nèi)容和教學(xué)方法等知識(shí)服務(wù)態(tài)度與職業(yè)道德：樹立以客戶為中心的服務(wù)理念，維護(hù)機(jī)構(gòu)形象和口碑溝通技巧培訓(xùn)：定期進(jìn)行模擬銷售場(chǎng)景演練，提升應(yīng)對(duì)各種情況的能力8常見銷售場(chǎng)景話術(shù)示例常見銷售場(chǎng)景話術(shù)示例場(chǎng)景一：初次接觸家長(zhǎng)話術(shù)："您好，我是教育機(jī)構(gòu)的咨詢顧問，我們專注于為孩子提供個(gè)性化的輔導(dǎo)服務(wù)。請(qǐng)問您對(duì)孩子的學(xué)習(xí)有什么疑慮或期望嗎？"場(chǎng)景二：了解孩子學(xué)習(xí)情況話術(shù)："請(qǐng)問孩子平時(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)如何？有哪些科目是您覺得比較吃力的？我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)孩子的情況制定針對(duì)性的輔導(dǎo)方案。"常見銷售場(chǎng)景話術(shù)示例場(chǎng)景三：推薦課程并應(yīng)對(duì)異議場(chǎng)景四：促成簽單話術(shù)："我們的課程包括了診斷、輔導(dǎo)和跟蹤反饋等多個(gè)環(huán)節(jié)，通過科學(xué)的方法幫助孩子找到學(xué)習(xí)瓶頸并突破。針對(duì)您提到的孩子時(shí)間緊張的問題，我們可以通過高效的輔導(dǎo)方式，讓孩子在有限的時(shí)間內(nèi)取得最大的進(jìn)步。"話術(shù)："您看，孩子的學(xué)習(xí)問題是我們都不能忽視的。早發(fā)現(xiàn)、早解決對(duì)孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)都有很大的幫助。我們的課程性價(jià)比非常高，而且有豐富的成功案例作為支持?，F(xiàn)在就給孩子一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境吧。"010203049客戶關(guān)系維護(hù)與長(zhǎng)期經(jīng)營客戶關(guān)系維護(hù)與長(zhǎng)期經(jīng)營01持續(xù)跟進(jìn)定期與家長(zhǎng)溝通孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度和變化，以及輔導(dǎo)方案是否需要調(diào)整02建立信任通過真誠、專業(yè)的服務(wù)，贏得家長(zhǎng)的信任和尊重，為長(zhǎng)期合作打下基礎(chǔ)03提供增值服務(wù)定期舉辦家長(zhǎng)會(huì)、教育講座等活動(dòng)，增強(qiáng)機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，提供更多有價(jià)值的信息和服務(wù)10結(jié)合科技手段提升銷售效果結(jié)合科技手段提升銷售效果在線咨詢工具利用在線咨詢平臺(tái)或APP，方便家長(zhǎng)隨時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)情況和機(jī)構(gòu)服務(wù)1數(shù)據(jù)分析通過分析學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和成績(jī)變化，為家長(zhǎng)提供更科學(xué)、更個(gè)性化的輔導(dǎo)方案2社交媒體營銷利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳和活動(dòng)推廣，擴(kuò)大機(jī)構(gòu)的影響力和知名度311應(yīng)對(duì)特殊情況的話術(shù)策略應(yīng)對(duì)特殊情況的話術(shù)策略家長(zhǎng)不理解教育理念用通俗易懂的語言解釋教育理念和方法，引導(dǎo)家長(zhǎng)理解并接受機(jī)構(gòu)的輔導(dǎo)方式孩子特殊需求針對(duì)有特殊需求的孩子，如殘障、情緒問題等，提供定制化的服務(wù)和支持家庭經(jīng)濟(jì)困難強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)的性價(jià)比和分期付款等優(yōu)惠政策，或者提供獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金等支持12教育機(jī)構(gòu)銷售話術(shù)中的情感共鳴教育機(jī)構(gòu)銷售話術(shù)中的情感共鳴同理心表達(dá)表達(dá)對(duì)家長(zhǎng)關(guān)心孩子教育問題的理解，并展現(xiàn)真誠的同理心關(guān)注孩子成長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)不僅是為了提高分?jǐn)?shù)，更是為了幫助孩子全面發(fā)展，為未來的成功打下基礎(chǔ)感恩反饋對(duì)家長(zhǎng)的信任和選擇表示感謝，并強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)將全力以赴為孩子提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)13團(tuán)隊(duì)協(xié)同與銷售支持團(tuán)隊(duì)協(xié)同與銷售支持01內(nèi)部溝通：建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制，確保團(tuán)隊(duì)成員之間信息共享、協(xié)同作戰(zhàn)02銷售支持工具：提供銷售支持工具，如課程介紹、成功案例、客戶反饋等，幫助銷售人員更好地向家長(zhǎng)介紹機(jī)構(gòu)和課程03定期培訓(xùn)：定期組織銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的整體銷售能力14處理退單和負(fù)面反饋的話術(shù)與策略處理退單和負(fù)面反饋的話術(shù)與策略退單原因了解：深入了解退單原因，是課程不合適還是服務(wù)不周到等，并針對(duì)性地解決問題01積極應(yīng)對(duì)：使用積極、理解性的語言回應(yīng)家長(zhǎng)，避免爭(zhēng)吵和沖突，尋找雙方都能接受的解決方案02提供補(bǔ)償方案：如果可能，為家長(zhǎng)提供補(bǔ)償方案或替換課程等，以保持機(jī)構(gòu)的良好形象和口碑0315建立個(gè)人銷售風(fēng)格與品牌建立個(gè)人銷售風(fēng)格與品牌塑造個(gè)人形象：銷售人員需要建立自己的專業(yè)形象和信譽(yù)，成為家長(zhǎng)信賴的教育顧問01獨(dú)特銷售話術(shù)：開發(fā)一套符合自己風(fēng)格和機(jī)構(gòu)特點(diǎn)的銷售話術(shù)，以獨(dú)特的角度和方式吸引家長(zhǎng)02持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)：不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和家長(zhǎng)的需求0316銷售話術(shù)與家長(zhǎng)心理的把握銷售話術(shù)與家長(zhǎng)心理的把握了解家長(zhǎng)心理家長(zhǎng)通常關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)環(huán)境和輔導(dǎo)效果等，銷售人員需要了解家長(zhǎng)的心理需求，提供相應(yīng)的解決方案13強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)針對(duì)每個(gè)孩子的不同情況，提供個(gè)性化的輔導(dǎo)方案和服務(wù)，讓家長(zhǎng)感受到機(jī)構(gòu)的關(guān)注和重視引導(dǎo)家長(zhǎng)參與通過邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與孩子的輔導(dǎo)過程，增強(qiáng)家長(zhǎng)的信任感和滿意度217利用節(jié)假日進(jìn)行銷售推廣利用節(jié)假日進(jìn)行銷售推廣1.2.3.節(jié)日營銷策略節(jié)日優(yōu)惠活動(dòng)節(jié)日祝福與關(guān)懷針對(duì)不同的節(jié)日，制定相應(yīng)的營銷策略和話術(shù)，如開學(xué)季、暑假班、寒假班等推出節(jié)日優(yōu)惠活動(dòng)，吸引家長(zhǎng)和孩子的注意力，促進(jìn)銷售通過發(fā)送節(jié)日祝福和關(guān)懷，增強(qiáng)機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)之間的情感聯(lián)系，提高家長(zhǎng)對(duì)機(jī)構(gòu)的好感度18面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的話術(shù)與策略面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的話術(shù)與策略突出機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)提供獨(dú)特服務(wù)正面回應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量、師資力量、教學(xué)環(huán)境等方面的優(yōu)勢(shì)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化提供獨(dú)特的服務(wù)和產(chǎn)品，滿足家長(zhǎng)和孩子的特殊需求，提高機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，要保持積極的態(tài)度，正面回應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)和質(zhì)疑，展示機(jī)構(gòu)的實(shí)力和信心19持續(xù)跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)持續(xù)跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)定期回訪家長(zhǎng)和孩子，了解輔導(dǎo)效果和學(xué)習(xí)情況，及時(shí)調(diào)整輔導(dǎo)方案和服務(wù)定期回訪關(guān)注孩子的成長(zhǎng)和變化，提供及時(shí)的關(guān)心和支持，增強(qiáng)家長(zhǎng)和孩子對(duì)機(jī)構(gòu)的信任和依賴關(guān)心與關(guān)注不斷提供有價(jià)值的信息和服務(wù)，如學(xué)習(xí)資料、教育資訊等，幫助家長(zhǎng)和孩子更好地成長(zhǎng)和發(fā)展提供持續(xù)價(jià)值20針對(duì)不同家長(zhǎng)群體的銷售話術(shù)針對(duì)不同家長(zhǎng)群體的銷售話術(shù)強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)的師資力量和輔導(dǎo)效果，提供明確的成績(jī)提升計(jì)劃和時(shí)間表，緩解家長(zhǎng)的焦慮情緒對(duì)于焦慮型家長(zhǎng)提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)和成功案例，用事實(shí)和證據(jù)說話，展示機(jī)構(gòu)的專業(yè)性和可靠性對(duì)于理性型家長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，引導(dǎo)家長(zhǎng)參與孩子的輔導(dǎo)過程，共同探討孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展對(duì)于開放型家長(zhǎng)21銷售話術(shù)與社交媒體的結(jié)合銷售話術(shù)與社交媒體的結(jié)合利用社交媒體平臺(tái)宣傳機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和特色，吸引更多的家長(zhǎng)和孩子關(guān)注社交媒體宣傳通過社交媒體與家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng)，回答他們的問題和疑慮，提供有用的教育信息和建議制作機(jī)構(gòu)介紹、課程展示和教師風(fēng)采等視頻，通過視頻平臺(tái)進(jìn)行推廣和傳播，提高機(jī)構(gòu)的知名度和影響力互動(dòng)營銷視頻營銷22面對(duì)家長(zhǎng)的異議如何保持冷靜與專業(yè)面對(duì)家長(zhǎng)的異議如何保持冷靜與專業(yè)認(rèn)真傾聽保持冷靜專業(yè)解答用專業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)解答家長(zhǎng)的疑問和異議，提供合適的解決方案和建議認(rèn)真傾聽家長(zhǎng)的異議和需求，理解他們的關(guān)切和疑慮，避免打斷或忽視家長(zhǎng)的意見當(dāng)家長(zhǎng)提出異議時(shí)，銷售人員需要保持冷靜和耐心，不要與家長(zhǎng)爭(zhēng)辯或情緒化23定期評(píng)估與調(diào)整銷售策略定期評(píng)估與調(diào)整銷售策略銷售數(shù)據(jù)評(píng)估：定期評(píng)估銷售數(shù)據(jù)和業(yè)績(jī)，分析銷售話術(shù)的效果和不足之處01市場(chǎng)反饋：收集家長(zhǎng)和市場(chǎng)對(duì)銷售話術(shù)的反饋和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)話術(shù)和策略02靈活應(yīng)變：根據(jù)市場(chǎng)變化和家長(zhǎng)需求的變化，靈活調(diào)整銷售策略和話術(shù)，保持機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)性0324培訓(xùn)與提高銷售人員的溝通能力培訓(xùn)與提高銷售人員的溝通能力定期培訓(xùn)模擬演練分享與交流定期組織銷售人員參加溝通技巧、銷售技巧、教育理念等方面的培訓(xùn)，提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力組織模擬銷售場(chǎng)景的演練，讓銷售人員在實(shí)際操作中鍛煉和提高自己的溝通能力鼓勵(lì)銷售人員之間分享銷售經(jīng)驗(yàn)和話術(shù)，互相學(xué)習(xí)和交流，共同提高銷售業(yè)績(jī)25強(qiáng)化機(jī)構(gòu)品牌形象與口碑強(qiáng)化機(jī)構(gòu)品牌形象與口碑優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓家長(zhǎng)和孩子滿意，從而形成良好的口碑品牌宣傳通過各種渠道和方式宣傳機(jī)構(gòu)的品牌形象和特色，提高機(jī)構(gòu)的知名度和美譽(yù)度客戶見證展示客戶的好評(píng)和成功案例，讓潛在客戶了解機(jī)構(gòu)的實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量工作總結(jié)匯報(bào)26利用數(shù)字化工具提升銷售效果利用數(shù)字化工具提升銷售效果數(shù)字化營銷數(shù)據(jù)分析在線咨詢利用數(shù)字化營銷工具，如網(wǎng)站、APP、社交媒體等，進(jìn)行機(jī)構(gòu)宣傳和課程推廣通過數(shù)據(jù)分析，了解客戶需求、市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀況，制定更有效的銷售策略和話術(shù)提供在線咨詢和在線報(bào)名等服務(wù)，方便家長(zhǎng)隨時(shí)了解機(jī)構(gòu)和課程信息，提高銷售效率27關(guān)注并滿足特殊需求的學(xué)生關(guān)注并滿足特殊需求的學(xué)生個(gè)性化服務(wù)針對(duì)有特殊需求的學(xué)生，如學(xué)習(xí)障礙、情感問題等，提供個(gè)性化的服務(wù)和支持0103與家長(zhǎng)共同合作與家長(zhǎng)密切合作，共同關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，提供有針對(duì)性的建議和支持02靈活的教學(xué)安排與家長(zhǎng)密切合作，共同關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，提供有針對(duì)性的建議和支持28建立客戶忠誠度與長(zhǎng)期關(guān)系建立客戶忠誠度與長(zhǎng)期關(guān)系提供持續(xù)的價(jià)值不斷提供有價(jià)值的信息和服務(wù)，如學(xué)習(xí)資料、教育資訊、課程更新等，幫助家長(zhǎng)和孩子成長(zhǎng)和發(fā)展定期回訪定期回訪家長(zhǎng)和孩子，了解他們的需求和反饋，及時(shí)調(diào)整服務(wù)和教學(xué)方式建立客戶檔案建立客戶檔案，記錄客戶的信息和需求，提供個(gè)性化的服務(wù)和支持29建立有效的激勵(lì)機(jī)制建立有效的激勵(lì)機(jī)制設(shè)立銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)銷售業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，激發(fā)員工的工作積極性和熱情為員工提供晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展路徑，讓員工看到在機(jī)構(gòu)發(fā)展的前景和可能性提供持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升能力和技能，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)制度晉升機(jī)會(huì)培訓(xùn)與發(fā)展30關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與政策變化關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與政策變化關(guān)注教育行業(yè)的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，了解行業(yè)的發(fā)展方向和市場(chǎng)需求及時(shí)解讀和了解相關(guān)教育政策的變化，對(duì)機(jī)構(gòu)的發(fā)展和銷售策略進(jìn)行調(diào)整對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行定期的分析和研究，了解他們的優(yōu)勢(shì)和不足，為機(jī)構(gòu)的銷售策略提供參考了解行業(yè)趨勢(shì)政策解讀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析31打造機(jī)構(gòu)獨(dú)特的銷售文化打造機(jī)構(gòu)獨(dú)特的銷售文化機(jī)構(gòu)使命與價(jià)值觀明確機(jī)構(gòu)的使命和價(jià)值觀，讓員工深刻理解機(jī)構(gòu)的理念和文化銷售文化塑造通過培訓(xùn)和引導(dǎo)，塑造積極的銷售文化，讓員工認(rèn)同機(jī)構(gòu)的銷售理念和方式團(tuán)隊(duì)合作與共享強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和共享的精神，鼓勵(lì)員工互相支持和協(xié)作，共同達(dá)成銷售目標(biāo)32不斷創(chuàng)新與改進(jìn)銷售話術(shù)不斷創(chuàng)新與改進(jìn)銷售話術(shù)根據(jù)市場(chǎng)反饋和銷售數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化銷售話術(shù)和策略，提高話術(shù)的有效性和針對(duì)性嘗試新的銷售方法和技巧，如視頻營銷、直播銷售等，開拓新的銷售渠道和方式關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，如人工智能、大數(shù)據(jù)等，探索新技術(shù)在銷售中的應(yīng)用和可能性持續(xù)優(yōu)化嘗試新方法關(guān)注新技術(shù)33總結(jié)與展望總結(jié)與展望教育機(jī)構(gòu)銷售話術(shù)的實(shí)戰(zhàn)指南