配送信息系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)合同協(xié)議甲方（采購(gòu)方/委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[甲方項(xiàng)目聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方（提供方/服務(wù)方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[乙方項(xiàng)目聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方聯(lián)系人郵箱]鑒于甲方希望提升其配送信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”）的操作和管理能力，乙方擁有提供相關(guān)系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方的需求，提供關(guān)于[具體系統(tǒng)名稱，如“某某智慧物流管理系統(tǒng)”]的培訓(xùn)服務(wù)。1.2培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：(1)系統(tǒng)概述：介紹系統(tǒng)架構(gòu)、核心功能模塊、業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)價(jià)值。(2)功能操作：詳細(xì)講解訂單管理、倉庫入庫、倉庫出庫、運(yùn)輸管理、路徑規(guī)劃、車輛跟蹤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表等模塊的操作方法和技巧。(3)系統(tǒng)配置：基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置、業(yè)務(wù)規(guī)則配置、用戶權(quán)限管理等（如適用）。(4)報(bào)表與分析：如何生成關(guān)鍵業(yè)務(wù)報(bào)表，利用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策分析。(5)故障排查與維護(hù)：常見系統(tǒng)問題的診斷、解決方法及日常維護(hù)注意事項(xiàng)。(6)系統(tǒng)安全與規(guī)范：用戶賬號(hào)管理、數(shù)據(jù)安全規(guī)范使用說明。1.3培訓(xùn)對(duì)象為甲方的[具體崗位，如：倉庫管理人員、運(yùn)輸調(diào)度人員、系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)分析師等]，具體參與人員名單由甲方在[日期]前書面提供給乙方，人數(shù)約為[具體人數(shù)]人。1.4培訓(xùn)形式采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式，在甲方位于[甲方指定培訓(xùn)地點(diǎn)地址]的場(chǎng)所進(jìn)行。1.5培訓(xùn)材料由乙方提供，包括但不限于培訓(xùn)講義電子版、操作演示指南、視頻教程及必要的練習(xí)賬號(hào)。所有培訓(xùn)材料產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。1.6乙方將指派具備[相關(guān)經(jīng)驗(yàn)描述，如“三年以上系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)”]的[講師姓名或“資深講師團(tuán)隊(duì)”]負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)授課。第二條服務(wù)期限與安排2.1本合同項(xiàng)下的培訓(xùn)服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計(jì)[培訓(xùn)總天數(shù)]天。2.2具體培訓(xùn)日程安排如下：(1)第一階段：[日期]，內(nèi)容為系統(tǒng)概述與訂單管理模塊，時(shí)間[具體時(shí)間段]。(2)第二階段：[日期]，內(nèi)容為倉庫管理模塊與運(yùn)輸管理模塊，時(shí)間[具體時(shí)間段]。(3)第三階段：[日期]，內(nèi)容為路徑規(guī)劃、報(bào)表分析與系統(tǒng)維護(hù)，時(shí)間[具體時(shí)間段]。(4)第四階段：[日期]，內(nèi)容為答疑、操作考核與總結(jié)，時(shí)間[具體時(shí)間段]。2.3如需調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間或安排，雙方應(yīng)提前[天數(shù)]書面溝通確認(rèn)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)，并對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。(2)按時(shí)足額支付合同約定費(fèi)用。(3)提供培訓(xùn)所需的場(chǎng)地（滿足投影、網(wǎng)絡(luò)等基本需求）、設(shè)備支持，并確保培訓(xùn)環(huán)境良好。(4)指派[數(shù)量]名符合條件的學(xué)員參加培訓(xùn)，保證學(xué)員全程參與，遵守培訓(xùn)紀(jì)律。(5)配合乙方的教學(xué)安排，及時(shí)反饋學(xué)員在培訓(xùn)中遇到的問題。(6)對(duì)在培訓(xùn)過程中接觸到的乙方培訓(xùn)內(nèi)容、教材以及甲方自身的商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)配合，如提供相關(guān)業(yè)務(wù)背景資料。(2)按照合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間和師資，全面履行培訓(xùn)服務(wù)義務(wù)，確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果。(3)保證提供的培訓(xùn)材料完整、準(zhǔn)確，培訓(xùn)賬號(hào)功能正常。(4)確保授課講師具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。(5)對(duì)在培訓(xùn)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得用于合同目的之外的其他任何用途。第四條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與支付方式4.1本合同項(xiàng)下的培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)總額為人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]整）。4.2該費(fèi)用包含乙方提供的所有培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)材料、講師費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用（如乙方提供）、稅費(fèi)等所有與培訓(xùn)服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。4.3付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。甲方應(yīng)在本合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)，將合同總費(fèi)用的[百分比]%即人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]整）轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶：賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]剩余[百分比]%即人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]整）的尾款，甲方應(yīng)在培訓(xùn)服務(wù)全部完成后[天數(shù)]日內(nèi)支付。4.4乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后[天數(shù)]日內(nèi)，向甲方開具等額合法的增值稅[發(fā)票類型]發(fā)票。第五條培訓(xùn)效果與考核5.1乙方將在每期培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行當(dāng)期考核，考核方式為現(xiàn)場(chǎng)操作演示與書面問答題相結(jié)合。5.2考核旨在檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)核心操作技能的掌握程度，考核合格標(biāo)準(zhǔn)為總得分達(dá)到[分?jǐn)?shù)]分以上。5.3如學(xué)員考核未達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)安排一次免費(fèi)的補(bǔ)訓(xùn)或輔導(dǎo)。若補(bǔ)訓(xùn)后仍不合格，甲方有權(quán)要求乙方采取其他補(bǔ)救措施，如安排一對(duì)一輔導(dǎo)等（具體方式雙方協(xié)商確定）。5.4甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后[天數(shù)]日內(nèi)，根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)效果對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并反饋給乙方作為改進(jìn)參考。第六條保密條款6.1甲乙雙方確認(rèn)，在本合同履行過程中及合同終止后[年限]年內(nèi)，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。6.2任何一方對(duì)于從對(duì)方獲取的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息（包括但不限于技術(shù)信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、操作流程、客戶信息、價(jià)格等）均負(fù)有保密責(zé)任，不得以任何方式向任何第三方泄露、披露或使用，除非：(1)該信息已為公眾所知。(2)該信息非因一方過錯(cuò)而為對(duì)方所知。(3)該信息已事先獲得對(duì)方書面同意。(4)法律法規(guī)要求披露。6.3違反本保密條款的一方應(yīng)賠償因此給守約方造成的全部損失。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按時(shí)支付合同款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]%向乙方支付違約金，逾期超過[天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停提供培訓(xùn)服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部合同款項(xiàng)及違約金。7.2若乙方未能按合同約定的時(shí)間、內(nèi)容、質(zhì)量提供培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)由此給甲方造成的直接損失。若經(jīng)補(bǔ)救后仍未能達(dá)到合同要求，甲方有權(quán)要求減少相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未享受服務(wù)的費(fèi)用。7.3因任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八條不可抗力8.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否暫停履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院或仲裁委員會(huì)名稱，如“乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院”或“某仲裁委員會(huì)”]提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。第十條合同的生效、變更與解除10.1本合同自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。10.2任何一方如需變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方書面同意后，雙方簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3除本合同另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面解除本合同。若發(fā)生嚴(yán)重違約行為，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條其他條款11.1本合同一式[份數(shù)]份，甲方執(zhí)[份數(shù)]份，乙方執(zhí)[份數(shù)]份，具