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KPI績(jī)效管理協(xié)議甲方(公司名稱):[公司全稱],地址:[公司注冊(cè)地址],法定代表人:[法定代表人姓名]乙方(員工姓名):[員工姓名],身份證號(hào):[員工身份證號(hào)碼],職位:[員工職位名稱],部門(mén):[員工所屬部門(mén)],地址:[員工居住地址]鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,設(shè)立崗位[崗位名稱],聘請(qǐng)乙方在該崗位擔(dān)任相應(yīng)職務(wù),為明確甲乙雙方在績(jī)效管理過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方平等協(xié)商,自愿達(dá)成如下協(xié)議:第一條績(jī)效管理周期本協(xié)議所指的績(jī)效管理周期為[年度/半年度/季度/月度],自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。第二條KPI指標(biāo)設(shè)定1.甲方根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)及乙方崗位職責(zé),通過(guò)[公司制度/部門(mén)會(huì)議/直接溝通]等方式,設(shè)定本績(jī)效管理周期內(nèi)乙方的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)。2.KPI指標(biāo)包括但不限于:[列舉具體的KPI指標(biāo)名稱],其具體定義、計(jì)算公式、目標(biāo)值、權(quán)重等信息詳見(jiàn)附件[如有,填寫(xiě)附件編號(hào),無(wú)則刪除此句]或由甲方以書(shū)面形式另行通知乙方確認(rèn)。3.KPI指標(biāo)的確立應(yīng)遵循SMART原則,即指標(biāo)應(yīng)具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)(Achievable)、相關(guān)(Relevant)、有時(shí)限(Time-bound)。4.在績(jī)效管理周期內(nèi),如因外部環(huán)境重大變化或公司戰(zhàn)略調(diào)整等原因,導(dǎo)致原定KPI指標(biāo)不適用的,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整KPI指標(biāo)。調(diào)整后的KPI指標(biāo)需以書(shū)面形式確認(rèn)。第三條績(jī)效目標(biāo)1.基于第二條約定的KPI指標(biāo),甲乙雙方應(yīng)在[時(shí)間節(jié)點(diǎn),例如:績(jī)效周期開(kāi)始后一周內(nèi)]通過(guò)[溝通方式,例如:績(jī)效面談]共同協(xié)商確定乙方在本績(jī)效管理周期內(nèi)的具體績(jī)效目標(biāo)。2.雙方確認(rèn)的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)以書(shū)面形式記錄,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。該績(jī)效目標(biāo)作為本績(jī)效管理周期內(nèi)評(píng)價(jià)乙方績(jī)效的主要依據(jù)。第四條績(jī)效過(guò)程管理1.甲方負(fù)責(zé)提供乙方完成績(jī)效目標(biāo)所需的必要資源、信息和支持,并建立暢通的溝通渠道。2.甲方應(yīng)根據(jù)約定的頻次,通過(guò)[具體方式,例如:定期會(huì)議、郵件溝通、工作匯報(bào)]等方式對(duì)乙方績(jī)效目標(biāo)完成情況進(jìn)行跟進(jìn)和輔導(dǎo)。3.績(jī)效管理周期內(nèi),甲方應(yīng)至少進(jìn)行[次數(shù),例如:兩次]正式的績(jī)效面談,及時(shí)向乙方反饋其績(jī)效表現(xiàn),提供改進(jìn)建議和指導(dǎo)。4.乙方有義務(wù)按要求及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供完成績(jī)效目標(biāo)所需的數(shù)據(jù)、信息和工作成果,并配合甲方的績(jī)效管理活動(dòng)。乙方應(yīng)妥善保存與績(jī)效目標(biāo)完成情況相關(guān)的記錄。第五條績(jī)效考核1.績(jī)效考核采用[考核方法,例如:定量考核與定性考核相結(jié)合、目標(biāo)管理法(MBO)、360度評(píng)估等]的方式進(jìn)行。2.績(jī)效考核周期結(jié)束前[時(shí)間長(zhǎng)度,例如:五天],乙方應(yīng)按照甲方要求提交績(jī)效自評(píng)報(bào)告。甲方應(yīng)在收到報(bào)告后[時(shí)間長(zhǎng)度,例如:三天內(nèi)]組織進(jìn)行績(jī)效考核,并形成考核結(jié)果。3.績(jī)效考核結(jié)果分為[等級(jí)數(shù)量,例如:優(yōu)秀、良好、合格、待改進(jìn)]等[等級(jí)名稱]等級(jí),各等級(jí)的定義和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由甲方另行規(guī)定并以書(shū)面形式告知乙方。4.考核過(guò)程應(yīng)客觀、公正、透明,確??己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性。第六條績(jī)效結(jié)果應(yīng)用1.乙方本績(jī)效管理周期的績(jī)效考核結(jié)果將作為[應(yīng)用方面,例如:薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升調(diào)崗、培訓(xùn)發(fā)展]的重要依據(jù)。2.甲方將根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行相應(yīng)的薪酬激勵(lì)、晉升或調(diào)崗等事宜。3.對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果為[待改進(jìn)等級(jí)]的乙方,甲方將與其進(jìn)行績(jī)效面談,共同制定并簽署《績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃》,明確改進(jìn)目標(biāo)、具體措施、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和考核方式。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照《績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃》執(zhí)行,若連續(xù)[次數(shù)]未達(dá)到改進(jìn)目標(biāo),甲方有權(quán)根據(jù)公司規(guī)定采取進(jìn)一步措施,包括但不限于調(diào)整崗位、降職降薪或解除勞動(dòng)合同。4.乙方如對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議,可在收到考核結(jié)果后[時(shí)間長(zhǎng)度,例如:五日內(nèi)]向甲方指定的[部門(mén)名稱,例如:人力資源部]提出書(shū)面申訴。甲方應(yīng)在收到申訴后[時(shí)間長(zhǎng)度,例如:十日內(nèi)]組織復(fù)核,并將復(fù)核結(jié)果書(shū)面通知乙方。第七條協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.本協(xié)議在約定的績(jī)效管理周期結(jié)束后自動(dòng)終止。3.乙方發(fā)生[終止情形,例如:勞動(dòng)合同解除、離職、調(diào)離本崗位等]情形時(shí),本協(xié)議自動(dòng)終止。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)完成離職交接工作,并對(duì)涉及乙方個(gè)人隱私的績(jī)效信息進(jìn)行妥善處理。第八條違約責(zé)任1.甲方未能按照本協(xié)議約定履行其義務(wù),如未按時(shí)提供必要資源、未進(jìn)行應(yīng)有的績(jī)效輔導(dǎo)或溝通、未按約定應(yīng)用績(jī)效結(jié)果等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并可能對(duì)乙方造成損失的,應(yīng)予以賠償。2.乙方未能按照本協(xié)議約定履行其義務(wù),如未提供真實(shí)績(jī)效數(shù)據(jù)、未配合績(jī)效管理、未完成既定績(jī)效目標(biāo)且無(wú)合理解釋等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,甲方有權(quán)根據(jù)公司規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng)教育、警告,情節(jié)嚴(yán)重的,可調(diào)低崗位等級(jí)、降薪或解除勞動(dòng)合同。第九條保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對(duì)在績(jī)效管理過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及任何未公開(kāi)的、可能影響對(duì)方利益的非公開(kāi)信息(以下簡(jiǎn)稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。3.本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效。第十條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁或向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他1.對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。2.本協(xié)議未盡事宜,依照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及甲方內(nèi)部規(guī)章制度執(zhí)行。3.本協(xié)議中提到的“公司制度”、“部門(mén)會(huì)議”、“直接溝通”、“書(shū)面形式”、“績(jī)效面談”、“工作匯報(bào)”、“績(jī)效自評(píng)報(bào)告”、“書(shū)面規(guī)定”、“部門(mén)

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