護(hù)理人員對(duì)口支援計(jì)劃醫(yī)院護(hù)理人員計(jì)劃醫(yī)院工作計(jì)劃護(hù)理人員對(duì)口支援計(jì)劃醫(yī)院護(hù)理人員工作計(jì)劃一、背景與總體思路我院作為區(qū)域醫(yī)療中心，每年承擔(dān)近三萬(wàn)例住院患者、十二萬(wàn)例門急診患者的救治任務(wù)，護(hù)理單元二十八個(gè)，開放床位一千二百?gòu)垼痪€護(hù)士四百六十人，床護(hù)比1∶0.38，低于國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)。受援醫(yī)院位于三百公里外山區(qū)，服務(wù)人口四十二萬(wàn)，開放床位四百?gòu)垼?cè)護(hù)士一百零二人，床護(hù)比1∶0.26，?？谱o(hù)士比例不足3%，急救、靜療、糖尿病、傷口造口、血液凈化、手術(shù)室、ICU、新生兒、產(chǎn)科、腫瘤、康復(fù)、老年、安寧療護(hù)等十三個(gè)?？谱o(hù)理技術(shù)空白。兩地衛(wèi)健委簽訂三年對(duì)口支援協(xié)議，要求“技術(shù)輸血”與“制度造血”并重，護(hù)理隊(duì)伍是突破口。我院組建“護(hù)理對(duì)口支援工作隊(duì)”，實(shí)行“一年打基礎(chǔ)、兩年見成效、三年可持續(xù)”的階梯式幫扶，以“建標(biāo)準(zhǔn)、育人才、強(qiáng)?？?、提質(zhì)量、育文化”五線并進(jìn)，把受援醫(yī)院護(hù)理部建成區(qū)域護(hù)理質(zhì)量控制中心，輻射周邊六縣。二、目標(biāo)設(shè)定1.第一年：建立護(hù)理管理制度體系，完成十八項(xiàng)護(hù)理制度、二十二項(xiàng)護(hù)理流程、三十七項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范修訂；培養(yǎng)二十名專科護(hù)士、四名省級(jí)?？谱o(hù)士、二名國(guó)家級(jí)?？谱o(hù)士；開展十五項(xiàng)護(hù)理新技術(shù)，填補(bǔ)空白；護(hù)理不良事件發(fā)生率下降30%，患者滿意度提升10%。2.第二年：建成八個(gè)專科護(hù)理門診，建成靜脈治療、傷口造口、糖尿病、母嬰、急診急救五個(gè)?？菩〗M；護(hù)理科研立項(xiàng)十項(xiàng)，發(fā)表論文二十篇；護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)達(dá)到省級(jí)重點(diǎn)專科水平；護(hù)士離職率控制在3%以內(nèi)。3.第三年：受援醫(yī)院護(hù)理部獨(dú)立承辦省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目，年培訓(xùn)周邊護(hù)士一千人次；建成遠(yuǎn)程護(hù)理會(huì)診中心，年會(huì)診量五百例；建成護(hù)理技能培訓(xùn)中心，年培訓(xùn)三千人次；護(hù)理質(zhì)量綜合排名進(jìn)入全省前30%，通過國(guó)家胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心護(hù)理?xiàng)l款認(rèn)證。三、組織架構(gòu)與職責(zé)1.領(lǐng)導(dǎo)小組：由我院分管護(hù)理副院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，護(hù)理部主任任副組長(zhǎng)，成員包括受援醫(yī)院院長(zhǎng)、護(hù)理部主任、兩地衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管科負(fù)責(zé)人，每月召開一次聯(lián)席會(huì)議，決策重大事項(xiàng)。2.工作隊(duì)：設(shè)隊(duì)長(zhǎng)1名（我院護(hù)理部副主任），副隊(duì)長(zhǎng)2名（受援醫(yī)院護(hù)理部副主任、我院科護(hù)士長(zhǎng)），隊(duì)員30名，分六個(gè)專業(yè)組：管理組、重癥組、手術(shù)組、急診組、?？平M、培訓(xùn)組，每組5人，實(shí)行“雙主任”制，我院專家與受援醫(yī)院骨干共同擔(dān)任組長(zhǎng)，確?！胺錾像R、送一程”。3.后方支持：我院建立“護(hù)理對(duì)口支援資源庫(kù)”，涵蓋制度模板、教學(xué)視頻、操作評(píng)分表、質(zhì)量監(jiān)測(cè)表、科研標(biāo)書、科普?qǐng)D文等一千二百份，24小時(shí)云端共享；設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)每年一百萬(wàn)元，用于培訓(xùn)、科研、交通、住宿、獎(jiǎng)勵(lì)；建立“護(hù)理幫扶微信群”，實(shí)時(shí)答疑。四、人員選派與輪換1.選拔標(biāo)準(zhǔn)：政治過硬、技術(shù)精湛、教學(xué)能力強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)能力好；護(hù)師以上職稱，?？乒ぷ魑迥暌陨?；近三年內(nèi)無護(hù)理不良事件記錄；通過醫(yī)院OSCE考核≥90分。2.輪換機(jī)制：每批六個(gè)月，每批10人，三年共五批；每批設(shè)“1+2+3+4”結(jié)構(gòu)：1名護(hù)士長(zhǎng)、2名?？谱o(hù)士、3名骨干護(hù)士、4名年輕護(hù)士，形成梯隊(duì)；每批結(jié)束前一個(gè)月，下批隊(duì)員提前進(jìn)駐，實(shí)行“影子跟崗”交接，確保技術(shù)不斷檔。3.激勵(lì)機(jī)制：隊(duì)員享受“三個(gè)優(yōu)先”：優(yōu)先評(píng)優(yōu)評(píng)先、優(yōu)先晉升職稱、優(yōu)先外出進(jìn)修；完成幫扶任務(wù)后，給予一次性績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)一萬(wàn)元；在受援醫(yī)院開展新技術(shù)填補(bǔ)空白者，每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)五千元；第一作者發(fā)表論文，每篇獎(jiǎng)勵(lì)三千元；獲省級(jí)科研立項(xiàng)，每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)兩萬(wàn)元。五、制度與流程建設(shè)1.制度修訂：以《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（2022版）》為藍(lán)本，結(jié)合受援醫(yī)院實(shí)際，采用“制度工作坊”模式，白天調(diào)研、晚上討論、次日試行，第一周完成《護(hù)理質(zhì)量管理制度》《護(hù)理安全管理制度》《護(hù)理文書書寫制度》《護(hù)理會(huì)診制度》《護(hù)理查房制度》《護(hù)理值班交接班制度》《護(hù)理不良事件管理制度》《護(hù)理績(jī)效考核制度》《護(hù)理人員崗位管理制度》《護(hù)理人員培訓(xùn)制度》《護(hù)理人員繼續(xù)教育制度》《護(hù)理科研管理制度》《護(hù)理文化管理制度》《護(hù)理志愿者管理制度》《護(hù)理延伸服務(wù)管理制度》《護(hù)理信息化管理制度》《護(hù)理應(yīng)急人力資源調(diào)配制度》十八項(xiàng)核心制度，配套流程圖、表單、考核細(xì)則。2.流程優(yōu)化：以“患者動(dòng)線”為視角，重新設(shè)計(jì)門急診、住院、手術(shù)、ICU、產(chǎn)房、新生兒、血液凈化、內(nèi)鏡中心、體檢中心、消毒供應(yīng)中心十大流程，采用“泳道圖”+“PDCA”方式，將平均接診時(shí)間縮短20%，手術(shù)交接缺陷率下降50%，ICU轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出時(shí)間縮短30%。3.標(biāo)準(zhǔn)操作：統(tǒng)一三十七項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作評(píng)分表，涵蓋靜脈治療、動(dòng)脈采血、留置導(dǎo)尿、鼻胃管置入、口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、胰島素筆使用、血糖監(jiān)測(cè)、心電監(jiān)護(hù)、除顫、呼吸機(jī)管路更換、氣管切開護(hù)理、中心靜脈導(dǎo)管維護(hù)、PICC維護(hù)、傷口換藥、造口護(hù)理、新生兒沐浴、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、產(chǎn)后出血觀察、新生兒復(fù)蘇、嬰兒撫觸、老年跌倒評(píng)估、康復(fù)訓(xùn)練、安寧療護(hù)疼痛評(píng)估等，采用“二維碼+視頻”方式，護(hù)士掃碼即可觀看示范，考核合格率達(dá)100%。六、?？颇芰ㄔO(shè)1.靜脈治療：建立“靜脈治療護(hù)理門診”，配備超聲引導(dǎo)儀、EKG定位儀，開展PICC、中線導(dǎo)管、輸液港置入技術(shù)，年置管量一千例，置管一次成功率99%，導(dǎo)管相關(guān)血流感染率0.2‰；培養(yǎng)省級(jí)靜療?？谱o(hù)士2名，國(guó)家級(jí)1名；建立“靜脈治療監(jiān)控平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)管全程追溯。2.傷口造口：建立“傷口造口護(hù)理門診”，配備數(shù)字負(fù)壓治療儀、紅光治療儀、臭氧治療儀，開展壓瘡、糖尿病足、術(shù)后感染傷口、腫瘤傷口、放射性皮炎、造口并發(fā)癥處理，年治療量三千人次，傷口愈合時(shí)間縮短25%；培養(yǎng)省級(jí)傷口造口專科護(hù)士2名；建立“傷口造口患者微信群”，提供出院后遠(yuǎn)程隨訪。3.糖尿病：建立“糖尿病護(hù)理門診”，開展胰島素泵置入、動(dòng)態(tài)血糖監(jiān)測(cè)、糖尿病足篩查、飲食運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)，年服務(wù)兩千人次；培養(yǎng)國(guó)家級(jí)糖尿病?？谱o(hù)士1名；建立“糖尿病教育廚房”，每周三下午現(xiàn)場(chǎng)烹飪示范，患者依從性提升30%。4.母嬰：建立“母乳喂養(yǎng)護(hù)理門診”，開展母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、乳頭凹陷矯正、乳腺炎理療，年服務(wù)一千五百人次；培養(yǎng)省級(jí)母嬰專科護(hù)士2名；建立“孕婦學(xué)?！保吭滤钠?，覆蓋一千名孕婦，剖宮產(chǎn)率下降5%。5.急診急救：建立“急診急救護(hù)理小組”，開展高級(jí)心血管生命支持（ACLS）、高級(jí)創(chuàng)傷生命支持（ATLS）、新生兒復(fù)蘇（NRP）、中毒急救、批量傷員分診，年培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員五百人次；培養(yǎng)省級(jí)急診?？谱o(hù)士2名；建立“急救技能開放日”，每月一次面向公眾，年培訓(xùn)市民兩千人。6.ICU：建立“重癥護(hù)理小組”，開展俯臥位通氣、床旁CRRT、床旁超聲評(píng)估、床旁纖支鏡吸痰、床旁鼻空腸管置入、床旁盲插鼻腸管、床旁超聲引導(dǎo)動(dòng)脈置管、床旁超聲評(píng)估胃殘余，年操作量?jī)汕Ю?；培養(yǎng)國(guó)家級(jí)重癥?？谱o(hù)士1名；建立“ICU家屬溝通室”，每日視頻探視，家屬滿意度提升15%。7.手術(shù)室：建立“手術(shù)護(hù)理小組”，開展腔鏡、顯微、介入、機(jī)器人手術(shù)配合，年手術(shù)量八千例，手術(shù)物品清點(diǎn)缺陷率0；培養(yǎng)省級(jí)手術(shù)室?？谱o(hù)士2名；建立“手術(shù)器械追溯系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)一鍵追溯。8.血液凈化：建立“血液凈化護(hù)理小組”，開展CRRT、血漿置換、免疫吸附、人工肝、血脂凈化，年治療量?jī)汕Ю?；培養(yǎng)省級(jí)血液凈化專科護(hù)士2名；建立“血管通路評(píng)估室”，實(shí)現(xiàn)超聲引導(dǎo)穿刺，一次成功率99%。9.新生兒：建立“新生兒護(hù)理門診”，開展早產(chǎn)兒袋鼠式護(hù)理、新生兒撫觸、新生兒疼痛評(píng)估、新生兒黃疸光療，年服務(wù)一千人次；培養(yǎng)省級(jí)新生兒?？谱o(hù)士1名；建立“新生兒隨訪系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)出院后42天、3個(gè)月、6個(gè)月、12個(gè)月全程隨訪。10.腫瘤：建立“腫瘤護(hù)理門診”，開展PICC、輸液港、化療藥物安全給藥、惡心嘔吐管理、口腔黏膜炎護(hù)理、癌痛評(píng)估、淋巴水腫綜合消腫治療（CDT），年服務(wù)兩千人次；培養(yǎng)省級(jí)腫瘤?？谱o(hù)士1名；建立“腫瘤患者俱樂部”，每月一次活動(dòng)，提升患者生活質(zhì)量。11.康復(fù)：建立“康復(fù)護(hù)理小組”，開展早期康復(fù)、呼吸康復(fù)、心臟康復(fù)、神經(jīng)康復(fù)、骨科康復(fù)、盆底康復(fù)，年服務(wù)三千人次；培養(yǎng)省級(jí)康復(fù)?？谱o(hù)士1名；建立“康復(fù)護(hù)理評(píng)估室”，實(shí)現(xiàn)康復(fù)護(hù)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化。12.老年：建立“老年護(hù)理門診”，開展老年綜合評(píng)估（CGA）、跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、吞咽功能評(píng)估、營(yíng)養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)篩查、認(rèn)知功能訓(xùn)練、安寧療護(hù)，年服務(wù)兩千人次；培養(yǎng)省級(jí)老年專科護(hù)士1名；建立“老年護(hù)理志愿者隊(duì)”，年服務(wù)五千人次。13.安寧療護(hù)：建立“安寧療護(hù)護(hù)理小組”，開展疼痛評(píng)估、癥狀控制、心理支持、家屬哀傷輔導(dǎo)、生前預(yù)囑推廣，年服務(wù)五百人次；培養(yǎng)省級(jí)安寧療護(hù)?？谱o(hù)士1名；建立“生命教育教室”，每月一次面向醫(yī)護(hù)、患者、家屬、市民開放。七、培訓(xùn)與教學(xué)1.新員工入職培訓(xùn)：制定《新員工護(hù)理崗前培訓(xùn)大綱》，涵蓋醫(yī)院文化、護(hù)理核心制度、護(hù)理安全、護(hù)理禮儀、護(hù)理文書、護(hù)理技術(shù)、護(hù)理應(yīng)急、護(hù)理溝通、護(hù)理心理、護(hù)理法律，共160學(xué)時(shí)，采用“線上+線下+OSCE”模式，考核合格率100%。2.在職護(hù)士分層培訓(xùn)：建立N0-N4五級(jí)培訓(xùn)體系，N0級(jí)（新入職）重點(diǎn)基礎(chǔ)技能，N1級(jí)（1-3年）重點(diǎn)?？萍寄埽琋2級(jí)（3-5年）重點(diǎn)教學(xué)科研，N3級(jí)（5-10年）重點(diǎn)管理創(chuàng)新，N4級(jí)（10年以上）重點(diǎn)引領(lǐng)發(fā)展；每級(jí)設(shè)置必修、選修、實(shí)踐、考核四個(gè)模塊，年培訓(xùn)覆蓋率100%。3.專科護(hù)士培訓(xùn)：與省護(hù)理學(xué)會(huì)合作，開設(shè)靜療、傷口造口、糖尿病、母嬰、急診、重癥、手術(shù)室、血液凈化、新生兒、腫瘤、康復(fù)、老年、安寧療護(hù)十三個(gè)?？谱o(hù)士培訓(xùn)班，每班3個(gè)月，理論160學(xué)時(shí)、實(shí)踐320學(xué)時(shí)，結(jié)業(yè)考核通過率100%。4.護(hù)理管理培訓(xùn)：開設(shè)“護(hù)理管理MBA班”，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名護(hù)理管理專家授課，涵蓋戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目管理、品牌管理、文化管理、信息化管理，每年一期，每期30人，培養(yǎng)護(hù)理管理骨干。5.護(hù)理科研培訓(xùn)：開設(shè)“護(hù)理科研能力提升班”，邀請(qǐng)高校教授、期刊編輯授課，涵蓋選題、設(shè)計(jì)、倫理、統(tǒng)計(jì)、寫作、投稿、基金申請(qǐng)，每年一期，每期30人，年立項(xiàng)護(hù)理科研課題20項(xiàng)，發(fā)表論文50篇。6.護(hù)理教學(xué)培訓(xùn)：建立“護(hù)理技能培訓(xùn)中心”，面積500平方米，設(shè)模擬病房、模擬ICU、模擬手術(shù)室、模擬產(chǎn)房、模擬新生兒室、模擬急診、模擬靜療、模擬傷口、模擬康復(fù)、模擬老年、模擬安寧療護(hù)十一個(gè)功能區(qū)，配備高端模擬人、智能靜脈穿刺系統(tǒng)、智能導(dǎo)尿系統(tǒng)、智能嬰兒、智能產(chǎn)婦、智能傷口、智能急救、智能康復(fù)、智能老年、智能安寧療護(hù)設(shè)備，年培訓(xùn)三千人次。7.護(hù)理繼續(xù)教育：建立“護(hù)理繼續(xù)教育平臺(tái)”，上線課程五百門，涵蓋護(hù)理前沿、護(hù)理人文、護(hù)理心理、護(hù)理法律、護(hù)理英語(yǔ)、護(hù)理信息化、護(hù)理科研、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理管理、護(hù)理創(chuàng)新，年學(xué)習(xí)人次一萬(wàn)，學(xué)分授予率100%。8.護(hù)理科普：建立“護(hù)理科普創(chuàng)作中心”，創(chuàng)作圖文、視頻、直播、動(dòng)畫、漫畫、海報(bào)、折頁(yè)、手冊(cè)、書籍、游戲十種形式，年發(fā)布科普作品一千件，閱讀量一千萬(wàn)人次，獲省級(jí)科普獎(jiǎng)項(xiàng)十項(xiàng)。八、質(zhì)量與安全管理1.護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)：建立結(jié)構(gòu)、過程、結(jié)果三維質(zhì)量指標(biāo)，結(jié)構(gòu)指標(biāo)包括床護(hù)比、護(hù)患比、?？谱o(hù)士比例、護(hù)理信息化率，過程指標(biāo)包括護(hù)理評(píng)估合格率、護(hù)理措施落實(shí)率、護(hù)理文書合格率、護(hù)理技術(shù)操作合格率、護(hù)理查房合格率、護(hù)理會(huì)診及時(shí)率，結(jié)果指標(biāo)包括護(hù)理不良事件發(fā)生率、壓瘡發(fā)生率、跌倒發(fā)生率、導(dǎo)管相關(guān)血流感染率、導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染率、呼吸機(jī)相關(guān)肺炎發(fā)生率、患者滿意度、護(hù)士滿意度，每月監(jiān)測(cè)、每季分析、每年改進(jìn)。2.護(hù)理安全文化：建立“護(hù)理安全文化長(zhǎng)廊”，展示護(hù)理安全理念、護(hù)理安全目標(biāo)、護(hù)理安全故事、護(hù)理安全明星、護(hù)理安全創(chuàng)新，每月更新；開展“護(hù)理安全月”活動(dòng)，舉辦護(hù)理安全演講、護(hù)理安全知識(shí)競(jìng)賽、護(hù)理安全情景劇、護(hù)理安全微電影、護(hù)理安全脫口秀，年參與率100%。3.護(hù)理不良事件管理：建立“護(hù)理不良事件報(bào)告系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)匿名、實(shí)時(shí)、便捷報(bào)告，年報(bào)告率≥5%，嚴(yán)重事件根因分析率100%，整改措施落實(shí)率100%；建立“護(hù)理不良事件分享會(huì)”，每月一次，以情景再現(xiàn)、角色扮演、頭腦風(fēng)暴、魚骨圖、5Why分析，提升護(hù)士安全意識(shí)。4.護(hù)理應(yīng)急管理：建立“護(hù)理應(yīng)急人力資源庫(kù)”，儲(chǔ)備機(jī)動(dòng)護(hù)士一百名，24小時(shí)待命；建立“護(hù)理應(yīng)急物資庫(kù)”，儲(chǔ)備急救藥品、器械、設(shè)備、耗材，每月檢查；建立“護(hù)理應(yīng)急預(yù)案庫(kù)”，涵蓋突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)重大傷亡事件、突發(fā)設(shè)備故障、突發(fā)信息系統(tǒng)故障、突發(fā)火災(zāi)、突發(fā)地震、突發(fā)停電、突發(fā)停水、突發(fā)醫(yī)療糾紛，每年演練。5.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理：建立“護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表”，涵蓋患者風(fēng)險(xiǎn)（壓瘡、跌倒、導(dǎo)管滑脫、誤吸、自殺、走失、暴力、過敏、輸血、手術(shù)）、護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)（職業(yè)暴露、職業(yè)倦怠、職業(yè)傷害、法律風(fēng)險(xiǎn)）、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)（地面濕滑、照明不足、通道堵塞、設(shè)備故障、藥品過期）、管理風(fēng)險(xiǎn)（制度缺失、培訓(xùn)不足、溝通不暢、排班不合理、績(jī)效不公），每月評(píng)估，高風(fēng)險(xiǎn)患者標(biāo)識(shí)率100%，風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率下降50%。九、信息化與數(shù)據(jù)治理1.護(hù)理信息系統(tǒng)：升級(jí)“護(hù)理文書系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)入院評(píng)估、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理記錄、護(hù)理評(píng)價(jià)、護(hù)理交接班、護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診、護(hù)理不良事件、護(hù)理績(jī)效考核、護(hù)理培訓(xùn)、護(hù)理科研、護(hù)理排班、護(hù)理隨訪全流程電子化，護(hù)士書寫時(shí)間縮短30%。2.移動(dòng)護(hù)理：部署“移動(dòng)護(hù)理推車”五十臺(tái)、“PDA”二百臺(tái)、“護(hù)理平板”一百臺(tái)，實(shí)現(xiàn)床旁身份核對(duì)、床旁評(píng)估、床旁記錄、床旁宣教、床旁收費(fèi)、床旁滿意度調(diào)查，護(hù)理差錯(cuò)率下降50%。3.護(hù)理大數(shù)據(jù)：建立“護(hù)理數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)”，整合HIS、EMR、LIS、PACS、RIS、手麻、ICU、急診、體檢、移動(dòng)護(hù)理、護(hù)理績(jī)效、護(hù)理培訓(xùn)、護(hù)理科研數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)自動(dòng)采集、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、智能預(yù)警、可視化展示，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%。4.護(hù)理AI：開發(fā)“護(hù)理AI助手”，實(shí)現(xiàn)護(hù)理文書智能生成、護(hù)理診斷智能推薦、護(hù)理措施智能推送、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)智能預(yù)警、護(hù)理績(jī)效智能分析，護(hù)士滿意度提升20%。5.護(hù)理互聯(lián)網(wǎng)：建立“護(hù)理互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，開設(shè)傷口造口、糖尿病、母嬰、康復(fù)、老年、安寧療護(hù)六個(gè)護(hù)理門診，實(shí)現(xiàn)線上咨詢、線上復(fù)診、線上處方、線上藥品配送、線上隨訪，年服務(wù)一萬(wàn)人次。十、科研與創(chuàng)新1.科研平臺(tái)：建立“護(hù)理科研創(chuàng)新中心”，設(shè)科研設(shè)計(jì)室、統(tǒng)計(jì)分析室、文獻(xiàn)檢索室、倫理審查室、成果轉(zhuǎn)換室，配備SPSS、SAS、R、NoteExpress、EndNote、GraphPad、CiteSpace軟件，年服務(wù)五百人次。2.科研課題：三年立項(xiàng)護(hù)理科研課題五十項(xiàng)，其中國(guó)家級(jí)5項(xiàng)、省級(jí)15項(xiàng)、市級(jí)30項(xiàng)，研究經(jīng)費(fèi)五百萬(wàn)元，研究方向涵蓋護(hù)理管理、護(hù)理教育、護(hù)理技術(shù)、護(hù)理心理、護(hù)理信息化、護(hù)理AI、護(hù)理大數(shù)據(jù)、護(hù)理裝備、護(hù)理科普、護(hù)理人文。3.科研成果：三年發(fā)表核心期刊論文一百篇，SCI論文二十篇，影響因子