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2026年外賣服務(wù)合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供外賣配送服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供專業(yè)的外賣配送服務(wù),包括但不限于餐飲、生鮮、藥品等各類外賣物品的配送。乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間、地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)完成配送任務(wù),確保外賣物品的完好無(wú)損及食品安全。乙方需配備專業(yè)的配送團(tuán)隊(duì),包括配送人員、車輛及必要的冷藏設(shè)備,并確保所有配送人員具備相應(yīng)的健康證明及駕駛資質(zhì)。乙方應(yīng)向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、配送資質(zhì)等相關(guān)證明文件,并定期更新相關(guān)證照信息。
二、服務(wù)方式
1、配送范圍:乙方向甲方提供配送服務(wù)的區(qū)域?yàn)開_________________,具體配送范圍包括但不限于甲方指定的餐廳、超市及其他商業(yè)場(chǎng)所。
2、配送時(shí)間:乙方承諾為甲方提供每日7天,每日24小時(shí)的配送服務(wù),并根據(jù)甲方要求在特定時(shí)間段內(nèi)提供加急配送服務(wù)。
3、配送人員:乙方應(yīng)確保配送人員具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能,佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí),并遵守交通規(guī)則及社會(huì)公德。配送人員應(yīng)接受甲方的培訓(xùn)及指導(dǎo),確保配送服務(wù)質(zhì)量。
4、配送費(fèi)用:配送費(fèi)用根據(jù)甲方要求及市場(chǎng)行情確定,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)普通配送:每單配送費(fèi)人民幣_(tái)___________元,含配送范圍內(nèi)的基本服務(wù)費(fèi)用。
(2)加急配送:每單配送費(fèi)人民幣_(tái)___________元,適用于甲方要求的緊急配送需求。
(3)特殊物品配送:如生鮮、藥品等特殊物品,配送費(fèi)用根據(jù)物品類型及重量另行協(xié)商確定。
5、配送周期:合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽或解除合同。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的訂單信息及配送要求,包括物品類型、數(shù)量、配送地址及時(shí)間等,并確保信息的真實(shí)性和完整性。
2、甲方應(yīng)按時(shí)支付配送費(fèi)用,如遇特殊情況需調(diào)整配送費(fèi)用,應(yīng)提前與乙方協(xié)商并達(dá)成一致。
3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)配送服務(wù)不符合合同要求,有權(quán)提出整改意見(jiàn)。乙方應(yīng)在收到整改意見(jiàn)后5個(gè)工作日內(nèi)完成整改,并確保后續(xù)服務(wù)符合合同標(biāo)準(zhǔn)。
4、甲方應(yīng)配合乙方配送人員的工作,如遇特殊情況需變更配送地址或時(shí)間,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備合法的配送資質(zhì),并確保所有配送人員具備相應(yīng)的健康證明及駕駛資質(zhì)。
2、乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間、地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)完成配送任務(wù),確保外賣物品的完好無(wú)損及食品安全。如因乙方原因?qū)е挛锲窊p壞或變質(zhì),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3、乙方應(yīng)配備專業(yè)的配送團(tuán)隊(duì),包括配送人員、車輛及必要的冷藏設(shè)備,并確保所有配送設(shè)備處于良好狀態(tài)。配送人員應(yīng)佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí),并遵守交通規(guī)則及社會(huì)公德。
4、乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,及時(shí)處理甲方反饋的問(wèn)題及投訴,并定期收集甲方意見(jiàn),不斷改進(jìn)配送服務(wù)質(zhì)量。
5、乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不得泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。如因乙方原因?qū)е录追缴虡I(yè)秘密或客戶信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
四、配送費(fèi)用及支付方式
1、配送費(fèi)用實(shí)行預(yù)付制,乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。
2、配送費(fèi)用含稅金額為每月____________元(大寫:人民幣_(tái)___________元整),全年含稅金額合計(jì)為____________元(大寫:人民幣_(tái)___________元整)。
3、甲方如需加急配送或特殊物品配送,應(yīng)提前與乙方協(xié)商并支付相應(yīng)的額外費(fèi)用。額外費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方需求及市場(chǎng)行情另行協(xié)商確定。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無(wú)故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。
2、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付配送費(fèi)用的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的萬(wàn)分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付配送費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同。
3、因乙方配送人員的故意或過(guò)失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
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