班級(jí)班級(jí)學(xué)號(hào)姓名本科．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．密．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．封．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．線(xiàn)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．試卷說(shuō)明：1、試卷滿(mǎn)分100分，120分鐘完成試卷；2、鋼筆或圓珠筆直接答在試題中（除題目有特殊規(guī)定外）；3、答卷前將密封線(xiàn)內(nèi)的項(xiàng)目填寫(xiě)清楚。題號(hào)一二三四五總分合分人復(fù)核人滿(mǎn)分100得分一、單項(xiàng)選擇題（本大題總共15小題，每題2分，共30分）1.川藏智慧旅游工程研究中心實(shí)訓(xùn)中，智慧旅游的核心技術(shù)不包括以下哪項(xiàng)？A.大數(shù)據(jù)分析B.人工智能C.傳統(tǒng)手工記錄D.物聯(lián)網(wǎng)2.川藏地區(qū)旅游資源的獨(dú)特性主要體現(xiàn)在A.豐富的歷史文化遺跡B.現(xiàn)代化的都市風(fēng)光C.單一的民族風(fēng)情D.普遍的平原地貌3.在智慧旅游平臺(tái)建設(shè)中，數(shù)據(jù)安全保障措施不包括A.加密傳輸B.定期備份C.隨意公開(kāi)數(shù)據(jù)D.用戶(hù)權(quán)限管理4.以下哪種不屬于川藏智慧旅游工程研究中心實(shí)訓(xùn)中可能涉及的旅游產(chǎn)品類(lèi)型？A.自然風(fēng)光游B.虛擬旅游體驗(yàn)C.傳統(tǒng)線(xiàn)下旅行團(tuán)D.文化主題游5.智慧旅游對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量提升的作用不包括A.提供個(gè)性化服務(wù)B.降低服務(wù)效率C.實(shí)時(shí)反饋與改進(jìn)D.智能客服支持6.川藏智慧旅游工程研究中心實(shí)訓(xùn)里，關(guān)于旅游景區(qū)智能化管理，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是A.實(shí)現(xiàn)游客流量實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)B.僅靠人工管理就能高效運(yùn)營(yíng)C.智能導(dǎo)覽系統(tǒng)提升游客體驗(yàn)D.設(shè)施設(shè)備智能維護(hù)7.智慧旅游在營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的優(yōu)勢(shì)不包括A.精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶(hù)B.多樣化營(yíng)銷(xiāo)渠道C.降低營(yíng)銷(xiāo)成本D.減少宣傳效果8.川藏地區(qū)特色的民俗文化旅游資源在智慧旅游中的呈現(xiàn)方式不包括A.線(xiàn)上民俗文化展覽B.虛擬民俗表演體驗(yàn)C.紙質(zhì)宣傳冊(cè)介紹D.民俗文化主題短視頻9.在智慧旅游工程研究中心實(shí)訓(xùn)中，數(shù)據(jù)分析在旅游決策中的應(yīng)用不包括A.游客行為分析B.旅游市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)C.隨意制定旅游策略D.景區(qū)優(yōu)化建議10.智慧旅游系統(tǒng)架構(gòu)中，不包含以下哪個(gè)層次？A.數(shù)據(jù)層B.應(yīng)用層C.管理層D.無(wú)關(guān)層11.川藏智慧旅游工程研究中心實(shí)訓(xùn)里，關(guān)于旅游交通智能化，說(shuō)法正確的是A.實(shí)時(shí)交通信息查詢(xún)B.不能實(shí)現(xiàn)智能調(diào)度C.紙質(zhì)車(chē)票預(yù)訂D.不與其他系統(tǒng)關(guān)聯(lián)12.智慧旅游對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)融合的促進(jìn)作用不包括A.與文化產(chǎn)業(yè)深度融合B.與科技產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展C.阻礙產(chǎn)業(yè)融合D.與農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)跨界融合13.川藏智慧旅游工程研究中心實(shí)訓(xùn)中，旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的關(guān)鍵指標(biāo)不包括A.游客滿(mǎn)意度B.投訴處理及時(shí)率C.服務(wù)態(tài)度D.無(wú)關(guān)指標(biāo)14.智慧旅游在旅游教育方面的應(yīng)用不包括A.在線(xiàn)旅游課程資源B.虛擬旅游教學(xué)實(shí)踐C.傳統(tǒng)課堂講授D.智能學(xué)習(xí)評(píng)估15.川藏智慧旅游工程研究中心實(shí)訓(xùn)里，關(guān)于旅游大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是A.數(shù)據(jù)量大B.類(lèi)型多樣C.價(jià)值密度高D.處理速度快二、多項(xiàng)選擇題（本大題總共5題，每題4分，共20分）1.川藏智慧旅游工程研究中心實(shí)訓(xùn)中，智慧旅游的主要應(yīng)用場(chǎng)景包括A.旅游景區(qū)管理B.旅游交通調(diào)度C.旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣D.旅游服務(wù)質(zhì)量提升E.旅游人才培養(yǎng)2.以下屬于川藏地區(qū)智慧旅游發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)有A.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善B.旅游資源數(shù)字化程度低C.專(zhuān)業(yè)人才短缺D.市場(chǎng)需求不足E.政策支持力度大3.在智慧旅游工程研究中心實(shí)訓(xùn)中，提升旅游服務(wù)智能化水平的措施有A.智能客服系統(tǒng)建設(shè)B.個(gè)性化推薦服務(wù)C.旅游設(shè)施智能升級(jí)D.減少服務(wù)項(xiàng)目E.降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.川藏智慧旅游工程研究中心實(shí)訓(xùn)里，旅游大數(shù)據(jù)分析可以實(shí)現(xiàn)A.游客畫(huà)像構(gòu)建B.旅游市場(chǎng)細(xì)分C.旅游產(chǎn)品優(yōu)化D.旅游安全預(yù)警E.旅游資源浪費(fèi)5.智慧旅游對(duì)川藏地區(qū)旅游可持續(xù)發(fā)展的意義在于A.促進(jìn)資源合理利用B.減少游客數(shù)量C.提升旅游生態(tài)保護(hù)D.推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展E.降低旅游吸引力三、填空題（本大題總共6題，每題4分，共24分）1.川藏智慧旅游工程研究中心實(shí)訓(xùn)中，智慧旅游是以（）為核心，融合多種信息技術(shù)的新型旅游發(fā)展模式。2.川藏地區(qū)智慧旅游的發(fā)展需要加強(qiáng)與（）、（）等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合，拓展旅游發(fā)展空間。3.在智慧旅游平臺(tái)建設(shè)中，（）是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合與共享的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。4.川藏智慧旅游工程研究中心實(shí)訓(xùn)里，旅游景區(qū)智能化管理應(yīng)注重提升游客的（）和（）。5.智慧旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣中，利用（）技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的廣告投放。6.川藏智慧旅游工程研究中心實(shí)訓(xùn)中，要保障智慧旅游系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，需建立完善的（）機(jī)制。四、簡(jiǎn)答題（本大題總共2題，每題6分，共12分）1.簡(jiǎn)述川藏智慧旅游工程研究中心實(shí)訓(xùn)中智慧旅游對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)