工

程

造

價

咨

詢

服

務

方

案

目錄

一、工作內(nèi)容.............................................................4

（一）、范圍和內(nèi)容：..................................................4

二、工作方法、工作流程、實施難點及要點、質量標準.......................5

（一）、準備階段......................................................5

（二）、實施階段......................................................5

（三）按規(guī)定流程操作.................................................7

（四）質量標準.......................................................7

（五）在工作中應注意的細節(jié)問題.......................................9

（六）總結階段.......................................................9

三、質量保障措施........................................................10

（一）、總則.........................................................1（）

（二）、工程造價咨詢文件的編制.......................................10

（三）、工程造價咨詢文件的校核.......................................11

（四）、工程造價成果文件的審核.......................................11

（五）、工程造價成果文件的匯總與遞交................................12

（六）、人員配備......................................................12

四、咨詢服務工作程序和計劃安排.........................................13

（一）、建立咨詢服務工作程序.........................................13

（二）、各階段咨詢工作的主要程序及計劃時間安排......................16

五、服務承諾及咨詢......................................................19

（一）、服務承諾：...................................................19

2

（二）、回訪與總結應包括以下內(nèi)容：................................20

（三）、公司日常質量監(jiān)管機制管理模式..............................20

（四）、重大問題請示報告和處理....................................22

（五）、工作效率保證措施.........................................23

六、主要隱蔽工程及工程驗收的審核與管理..............................24

（一）、內(nèi)容......................................................24

（二）、隱蔽工程造價管理的工作程序................................25

七、索賠費用的審核與管理............................................26

（一）、索賠費用的管理............................................26

（二）、索賠的內(nèi)容................................................26

3

一、工作內(nèi)容

項目名稱：蘆園世紀新村項目造價咨詢。

建設地點：滄州市永樂大道以西，長蘆公園以南。

工程規(guī)模：約16萬平方米。

（一）、范圍和內(nèi)容：

1、工程量清單及招標控制價的編制。

2、備案工作及與滄州市財政投資審核管理中心、造價站的溝通與協(xié)

調工作。

3、對招標文件、施工合同、協(xié)議涉及到造價方面的條款進行審核。

4、招標時列為暫定價的材料（含施工單位認質認價材料和甲供材料、

甲方分包項目），在認價、采購、分包時，進行同期詢價，參與認價，簽

署材料價格認定審批表。

5、根據(jù)監(jiān)理單位確定的形象進度，對工程進度款撥付進行審核。

6、對工程設計變更、現(xiàn)場簽證進行同期現(xiàn)場核對、審核，

7、對施工單位的認質認價材料與暫定價之間的差價進行調價，計算

認價材料對工程總造價產(chǎn)生的影響，體現(xiàn)動態(tài)造價。

8、統(tǒng)計甲供材數(shù)量，與清單中的材料數(shù)量進行對比，分析超欠供情

況。

9、對分包工程的預算及結算進行審核。

10、工程竣工后，對施工單位報送的工程結算進行審核。

11、匯總甲供材料、分包項目、施工單位的結算造價等，計算單項

工程建安總造價。

4

二、工作方法、工作流程、實施難點及要點、質量

標準

（一）、準備階段

1、針對該項目的特殊性，對項目組人員進行職業(yè)道德、專業(yè)知識和

法律、法規(guī)的學習，提高分析和處理具體問題的能力。了解最新的造價

控制理論、法規(guī)和政策，提高個人素養(yǎng)和專業(yè)水平。

2、熟悉工程圖紙。對工程圖紙進行詳細的研究和分析，找出設計不

完善或錯誤的地方，作好相應的記錄，在施工圖會審的時候提交業(yè)主進

行討論、研究和修改，并提出合理化建議。

3、認真的分析該工程的招標文件和施工單位的投標文件，吃透招標

文件的精神，詳細閱讀施工單位投標文件的內(nèi)容，分析在施工過程中造

價控制的著重點，作好過程造價控制的各項準備工作。

4、認真閱讀和研究該工程《施工合同》，結合招標文件和施工單位

的投標文件分析各條款的含義，并在以后的工作中嚴格執(zhí)行。

5、對施工現(xiàn)場進行詳細勘察，做好詳細記錄，對影響工程造價的因

素進行分析，制定行之有效的措施，以利于在施工階段對工程的造價進

行有效的控制。

6、熟悉施工階段過程造價控制表格，明白表格的填制方法和傳遞路

徑。

（二）、實施階段

i.造價控制的依據(jù)

1、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》;

5

2、GB50500-2013《建設工程工程量清單計價規(guī)范》、《全國統(tǒng)一建

筑工程基礎定額河北省消耗量定額》(2012)、【冀規(guī)】DB13(J)/T85-2013

《建設工程工程量清單編制與計價規(guī)程》；

3、項目所在地的計價文件；

4、《工程施工合同范本》；

5、招標、投標文件；

6、造價主管部門的相關文件；

7、施工圖紙及相關的設計文件；

ii.具體實施方案

1、全面熟悉工程圖紙、招標文件、合同條款等與該工程有關的技術

經(jīng)濟資料，參加施工圖會審。

2、招標階段參加每次的招標會議；決算定期到施工現(xiàn)場，準確、詳

細掌握工程施工過程情況。對施工現(xiàn)場發(fā)生的與工程造價有關的工作，

根據(jù)需要定期到施工現(xiàn)場進行處理，并參與業(yè)主安排的與工程造價控制

有關的工作會議。

3、準確掌握項目進度情況，嚴格核定《月度完成工程量統(tǒng)計表》,

(對每張簽審表格都要進行編號，存檔)為業(yè)主提供確切的工程信息。

4、承發(fā)包雙方提出索賠時，為委托方提供咨詢意見。根據(jù)現(xiàn)行的有

關規(guī)定和工程合同的精神，運用造價咨詢的科學理論和豐富的實踐經(jīng)驗,

針對項目的具體特點，對施工單位提出的索賠事項進行處理；同時，對

施工單位在施工過程中有違背合同條款或違規(guī)行為損害業(yè)主利益的，及

時向施工單位提出索賠意見，為業(yè)主提供有關造價控制及降低造價的合

理化建議。

5、復核業(yè)主預算部審核的設計變更、現(xiàn)場簽證等結算資料，相應調

6

整造價控制目標。

（1）審查設計變更及簽證費用，首先定性審查，是否有合法的手續(xù)

和依據(jù)；是否符合《施工合同》和《招投標文件》及現(xiàn)行的有關規(guī)定；

內(nèi)容反映是否和實際相符，是否有變相的重復計取等。

（2）其次是定量審查。數(shù)據(jù)、文字表述是否明了，防止產(chǎn)生新的矛

盾和分歧；費用計算方法和結果是否正確；相應的附件是否齊全等。嚴

格簽審每一張有關工程造價的現(xiàn)場簽證資料（對每張簽證資料都要進行

編號，存檔），重大事項及時報告總經(jīng)辦。

6、復核業(yè)主預算部認定的《招標文件》中的暫定價格材料和設備的

結算價格。

7、提供施工階段全過程造價控制檔案材料，撰寫施工階段全過程造

價控制報告。

8、按照國家《基本建設工程預（結）算審計驗證規(guī)則》復核經(jīng)業(yè)主

預算部審核了的工程竣工結算，出具工程結算審核報告。

（三）按規(guī)定流程操作

規(guī)范操作流程，提高工作效率。實踐證明，成功的項目造價控制，

必須有參與建設的各有關單位的精誠團結和通力合作。在該工程的施工

過程中，我們一定嚴格按照規(guī)定流程開展各項工作。

（四）質量標準

1、及時掌握有關工程造價的政策、法規(guī)和建筑材料的市場行情。建

筑材料是工程造價的主要組成部分，加強對材料價格的控制，是施工階

段對工程造價最有效的控制手段。我們必須對暫定價格材料進行嚴格控

7

制，動用精干的專業(yè)人員，利用盡可能多的資訊渠道，采取高效實用的

方法，推薦最優(yōu)的供貨單位，并對材料價格作好時段記錄，形成工程竣

工結算材料價格的基礎資料，有效控制材料結算價格。

2、嚴格履行和控制建設項目實施階段的設計變更、技術核定等書面

簽證審批制度。重點監(jiān)管建設項目實施過程中的變更內(nèi)容，認真查實由

變更或技術核定造成與原項目規(guī)模的增減數(shù)量關系，及時量化它們對建

設項目造價的影響作用，以利于建設項目的造價在實施中受到有效控制O

3、建立有效的質量控制體系

(1)以總工程師為三級復核職能機構。

(2)項目負責人和質量監(jiān)控人員為二級復核控制職能機構，

(3)項目組造價師或造價審核人為初級復核自檢職能機構，

4、實施三級復核制度

(1)初級復核由項目組造價師或造價審核人實施，在審核實施過程

中，對每一張審核工作底稿及其所涉及的資料進行自檢復核，使其自我

糾錯完善工作遺漏。

(2)二級復核由項目負責人實施，在審核結果形成過程中，進行有較

全面的重點復核：進行分層次的復核；對合同及中標價、工程量變更、

材料清單單價、涉及工程造價的所有簽證和影響審核結論的審計工作底

稿進行全面控制復核。

(3)由總造價工程師為一級復核職能機構，負責組織質量監(jiān)控人員和

項目負責人實施，對重要審核工作底稿、組成審核造價的重要資料進行

復核驗證和抽查的基礎上，復核審計報告草稿等結論性工作底稿，確定

審核結論。

8

(五)在工作中應注意的細節(jié)問題

1、注意工作思路和方法

(I)工作思路清晰：順序合理、層次分明；主次劃分、先主后次；

先易后難、先簡后繁；先小后大、先分后合。

(2)工作方法靈活：既有堅定的原則性，又需適度的靈活性。根據(jù)市

場形成價格的導向，結合市場價格幅度差的情況，原則性與靈活性有機

結合。

2、注意審核方式和技巧

(1)尊重對方與審核權威相結合，堅持原則為業(yè)主服務。

(2)審核設計變更及簽證費用：先定性審核，后定量審核。如發(fā)現(xiàn)設

計變更及簽證等費用，已直接(間接)地包含在合同或有關定額規(guī)定(直接

費或綜合費率)的費用中，則不必再定量審核。

(3)審核工程結算費用：先審核設計變更及核定單(簽證)等費用，

后審核工程圖紙部分費用?？煞乐乖O計變更及簽證等費用重復計取。

(六)總結階段

1、收集、整理施工階段所形成的各類資料，分門別類裝訂成冊，為

工程竣工結算提供完善的資料。

2、對業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位等反饋的信息進行系統(tǒng)處理，并在

公司內(nèi)部進行討論、學習和交流。

3、分析在施工階段過程中的造價控制工作，并對整個控制過程進行

總結，撰寫《施工階段過程造價控制工作總結報告》，將全套過程造價控

制資料和《總結報告》提交業(yè)主。

9

三、質量保障措施

（一）、總則

第一條為保證工程造價咨詢文件的編制質量，堅持公平公正科學合

理的原則，盡可能滿足委托方的要求，促進公司造價咨詢業(yè)務的健康發(fā)

展，特制定本制度。

第二條工程造價咨詢業(yè)務范圍包括1.工程造價咨詢文件的編制；

2.工程造價咨詢文件的校核；3,工程造價成果文件的審核；4.成果文件

的整理遞交四部分。

（二）、工程造價咨詢文件的編制

第三條由公司結合根據(jù)委托合同的咨詢內(nèi)容和難度，選派項目負責

人，項目負責人組織相關人員進行造價文件的編制，并制定進度計劃上

報公司，以便掌握階段性進度。

第四條項目負責人為完成工程造價咨詢?nèi)蝿盏牡谝回熑稳耍撠熅?/p>

制咨詢業(yè)務實施方案（經(jīng)經(jīng)理批準后實施），組建項目班子，確定校核人

選，收集計算資料，按照委托合同約定的咨詢內(nèi)容和要求，開展編制工

作，處理編制過程中的疑難問題，和工程咨詢各方的溝通與協(xié)調，并對

編制成果的質量負總責。

10

第五條參與項目咨詢的編制人員必須具備相應的專業(yè)技能，按照實

施方案要求完成作業(yè)計劃，要求編制依據(jù)及選用數(shù)據(jù)符合規(guī)定計算方法,

計算公式及計算程序正確，編制內(nèi)容完整，結果真實可靠、科學、合理,

并負責咨詢成果的自查、自控。

（三）、工程造價咨詢文件的校核

第六條校核人員必須熟悉工程造價咨詢業(yè)務的基礎知識，掌握咨詢

項目的特征，了解委托方的意圖，按照咨詢內(nèi)容和要求，對項目負責人

簽認的咨詢文件進行認真校核。

第七條校核內(nèi)容包括咨詢依據(jù)和計價方式是否正確，定額套用、費

用標準、材料價格取定和價差調整、軟件使用是否符合規(guī)定，重要的分

部分項工程含量及單價計算是否有誤，有無錯算、漏項、多算、重計等

現(xiàn)象，咨詢文件的內(nèi)容和深度是否符合規(guī)定，工程合同的執(zhí)行情況等。

第七條校核人員將發(fā)現(xiàn)的問題填寫在校核記錄表上并和項目負責

人和編制人員進行廣泛溝通，交項目負責人核對、修改、經(jīng)校核人重新

復核簽認后提交審核。

（四）、工程造價成果文件的審核

第八條審核人是咨詢業(yè)務全過程的參與者和監(jiān)督者，對咨詢工作進

II

行全過程監(jiān)督，對成果文件的內(nèi)容和質量進行總把關。

第九條審核內(nèi)容包括咨詢原則是否符合委托合同要求與有關規(guī)定，

咨詢內(nèi)容是否齊全，采用的技術經(jīng)濟參數(shù)和指標是否恰當，各專業(yè)技術

經(jīng)濟標準是否一致，關鍵性計算結果是否科學合理，編制說明、封面設

計及簽署是否規(guī)范等。

第十條審核人員發(fā)現(xiàn)問題須在審核表上填寫審核意見，交項目負責

人修改，項目負責人修改后經(jīng)重新審核無誤后方可按規(guī)定簽章。

（五）、工程造價成果文件的匯總與遞交

第十三條最終成果文件由項目負責人按委托合同要求的份數(shù)裝訂

成冊。

第十四條項目負責人按要求組織編制工程造價咨詢項目的技術經(jīng)

濟指標一式兩份連同最終成果文件和相關計算資料整理成冊并交給辦公

室裝袋存檔。

第十五條由項目負責人組織項目班子成員對已完咨詢?nèi)蝿者M行總

結和質量評定，提出改進建議。

（六）、人員配備

第十六條項目成員為公司技術負責人帶隊，土建部長、安裝部長以

12

及具有2年以上工作經(jīng)驗的造價人員共6人組成。

第十七條使用軟件為廣聯(lián)達圖形算量及計價軟件。

第十八條保證按質按量完成業(yè)主交給的委托任務。

四、咨詢服務工作程序和計劃安排

(一)、建立咨詢服務工作程序

全過程跟蹤審計工作的一般程序可劃分為工作前期準備、審計工作

開展、提交審計成果三個階段：

1、工作前期準備

(1)接受委托

審計中介機構與委托方簽訂協(xié)議或合同，接受委托。

(2)認真研究項目的相關資料

在合同簽訂之后，審計中介機構應盡快認真而詳盡地研究有關資料,

包括項目的背景材料、國家的相關法規(guī)、項目的有關文件、以及與項目

相關的其他情況資料。

(3)編寫全過程跟蹤咨詢工作大綱或實施方案

在對項目相關資料進行認真研究的基礎上，審計中介機構按委托方

的要求編寫全過程跟蹤審計項目工作大綱或實施方案，并征求委托方意

見。

13

(4)建立咨詢項目組

審計中介機構及時構建審計項目組，并進行團隊工作職責任務分工。

2、組織計劃實施

(1)進駐現(xiàn)場或進行現(xiàn)場調研

根據(jù)項目工作大綱的安排，審計中介機構應及時組織審計項目組中

的有關人員到項目現(xiàn)場進行工作?，F(xiàn)場工作主要有二種，一是進行現(xiàn)場

調研，二是有些項目的工作內(nèi)容就是在現(xiàn)場來完成。無論是那種工作，

造價工程師進入現(xiàn)場后都必須嚴格執(zhí)行造價咨詢行業(yè)及企業(yè)現(xiàn)場的有關

規(guī)定，并要在企業(yè)的配合下完成相關工作。

(2)組織實施

審計項目組成員根據(jù)大綱的要求，按照各自分工，完成相關的工作

任務。審計項目組要進行認真的組織與協(xié)調工作。在各相關挈分工作完

成的基礎上，造價工程師進行必要的系統(tǒng)性的組合與優(yōu)化工作，并對出

現(xiàn)的差異部分進行修正，以此作為基本工作成果。

(3)溝通與調整

為使審計成果較好地符合委托方的要求，滿足委托方的需要，在審

計工作開展過程中，審計項目組必須與委托方經(jīng)常進行必要的溝通。在

溝通中重點解決以下二方面的問題：

(a)原委托合同簽訂過程中委托方提供的情況與企業(yè)實際情況的差

14

異，為此造價工程師采取的措施及工作安排和工作量變化，以及可能產(chǎn)

生的時間變化等；

(b)造價咨詢工作成果與委托方期望結果之間存在的差異，差異產(chǎn)

生的原因等；

(C)造價工程師將造價審計結論的主要依據(jù)、問題、基本意見等與

委托方等相關單位進行交流，聽取相關各方有無不同意見，并根據(jù)具體

情況，決定是否對造價咨詢意見進行必要的補充和調整。

3、提交造價咨詢成果

(1)交付項目成果

在以上工作的基礎上，造價審計機構按雙方協(xié)議好的方式，將造價

審計成果正式交予委托方，委托方對審計成果進行簽收。對于全過程造

價工作，造價工程師應當在造價審計工作結束時完成全面的總結報告，

按規(guī)定報送有關方面。

(2)總結性工作

造價審計成果交付委托方后，造價審計機構要進行必要的造價咨詢

工作總結，包括工作經(jīng)驗和教訓等。同時對一些資料、文本等進行歸檔。

(3)回訪

造價審計機構在適當?shù)臅r候，對委托方要進行必要的回訪，一方面

15

了解造價咨詢成果的實際效果，同時也是聽取委托方對造價審計工作的

意見，以利于今后造價咨詢工作的開展。

造價工程師的上述工作內(nèi)容是相互關聯(lián)的，有些內(nèi)容之間是互為條

件的，有些工作不是一次就能完成好的，可能要根據(jù)進展情況進行調整,

多次開展。造價審計機構的一般工作程序如下圖所示。

(二)、各階段咨詢工作的主要程序及計劃時間安排

1、招標文件審核工作主要程序及計劃時間安排：

(1)工程管理部門擬定的招標文件、評標辦法在招標公告前7天

向審計項目組提供；

(2)審計項目組在5天內(nèi)提出審計意見；

(3)工程管理部門根據(jù)審計意見，對招標文件進行完善，報當?shù)卣?/p>

標投標管理辦公室批準后，開展招投標工作。

2、合同審核工作程序及時間安排

1)工程管理部門擬定施工合同后在規(guī)定時間內(nèi)送審計項目組；

2)審計項目組在3天內(nèi)提出審計意見；

工程管理部門根據(jù)審計意見，對施工合同進行完善，經(jīng)談判簽訂正

式合同。

3、施工階段咨詢工作程序及時間安排

16

（1）隱蔽工程審核工作程序及計劃時間安排

a）隱蔽工程應該在封閉前2天書面通知審計項目組;

b）審計項目組查看后提出審計意見；

c）工程管理部門根據(jù)審計意見，落實并實施。

（2）工程洽商、變更咨詢程序及計劃時間安排

a）提出洽商、變更的要求，需由主張單位或部門以書面形式提出，

并且應與審計項目組協(xié)商一致后執(zhí)行；

b）洽商、變更在變更事項7天前提交有關變更費用的書面材料，并

附變更費用預算書；

c）監(jiān)理公司對洽商、變更費用進行審核，在3天內(nèi)提出意見；

d）審計項目組對洽商、變更費用進行審核，在3天內(nèi)提出意見，會

同甲方編制和審核工程結算，核定變更的各項費用。

e）并建立洽商評估登記臺帳；

f）工程管理部門根據(jù)審計意見，簽訂正式的變更洽商，作為結算依

據(jù)。

工程變更結算審核程序圖

17

劇大變更旗業(yè)主審批

業(yè)主方的絡X峽We*

（3）工程索賠費用審核程序及計劃時間安排

a）施工單位在索賠事項發(fā)生后28天內(nèi)提交“索賠申請報告書”和

有關損失費用的書面材料；

b）監(jiān)理公司對施工單位提交的報告進行初步審核，在3天內(nèi)提交書

面報告；

c）審計項目組進行再次審核，在3天內(nèi)提出審核意見；

工程管理部門根據(jù)北京市建設工程造價管理處的相關規(guī)定以及審計

意見，與施工方落實索賠金額，作為結算依據(jù)。

4、竣工結算階段的主要程序及計劃時間安排

1）工程管理部門在接到施工單位竣工結算報告和完整的竣工結算資

料之日起30天內(nèi)向咨詢公司項目組提供；

2）咨詢公司項目組進行竣工結算審核，出具審核意見；業(yè)主工程管

理部門按照審核意見及時進行竣工結算。

18

五、服務承諾及咨詢

（一）、服務承諾：

1、我方愿意接受招標文件要求的造價咨詢服務，客觀、公正、科學、

可靠、廉潔、高效地完成造價咨詢服務，并出具造價咨詢成果，供委托

單位參考和決策。

2、在委托單位限定的時間內(nèi)完成工程量計算、計價等工作。

3、我方保證造價成果的誤差控制在±3%以內(nèi)，遵守招標文件中約定

的處罰條款。

4、我公司參與人員嚴守職業(yè)道德，遵守項目工作紀律。

5、在咨詢工作中，不弄虛作假、循私舞弊、濫用職權，否則我方愿

承擔全部經(jīng)濟損失及相關責任。

6、我方保證以在本公司注冊執(zhí)業(yè)的專職造價人員從事具體工作。

7、對編制過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題和發(fā)生爭議的重大事項及時向委托

單位反映，并接受委托單位的監(jiān)督。

8、在執(zhí)業(yè)過程中遵守職業(yè)道德，嚴守商業(yè)秘密。

9、嚴格遵守相關法律、法規(guī)、招標文件的其它規(guī)定。

19

（二）、回訪與總結應包括以下內(nèi)容：

1、咨詢服務回訪工作，在單位技術負責人的指導下，由項目負責人

負責進行，回訪對象主要是咨詢業(yè)務的委托方，回訪前應事先擬訂回訪

提綱；回訪中應真實記錄咨詢成果及咨詢服務工作產(chǎn)生的成效及存在問

題，并征求委托方對服務質量的評價意見；回訪工作結束后由項目負責

人組織填寫《造價咨詢項目征詢意見回訪汜錄表》，報單位技術負責人審

閱后留存歸檔。

2、咨詢服務總結應在完成回訪活動的基礎上進行?？偨Y應全面歸納

分析咨詢服務的優(yōu)缺點和經(jīng)驗教訓，將存在的問題納入質量改進目標，

提出相應的解決措施與方法，并形成總結報單位技術負責人審閱后留存

歸檔。

3、質量總監(jiān)、技術負責人在咨詢服務回訪與總結的基礎上，歸納出

共性問題，采取相應解決措施，結合本單位咨詢項目的具體情況，制訂

出針對性的業(yè)務培訓與業(yè)務建設計劃，使咨詢業(yè)務質量、水平和成效不

斷提鬲。

（三）、公司日常質量監(jiān)管機制管理模式

公司常務質量管理機構將全面負責全公司質量的動態(tài)管理。主要通

過調閱個體咨詢成果資料和檢查正在實施過程中的咨詢項目程序的合規(guī)

20

性等方式進行監(jiān)管。

1、監(jiān)管方式

(1)定期和不定期檢查

定期和不定期檢查是指公司對個體檔案資料的真實性、合規(guī)性、完

整性，實施的集中檢查。

(2)抽查

抽查是指公司對個體咨詢過程的規(guī)范性情況，進行的監(jiān)督抽查。

(3)專項稽查

專項稽查是指公司依據(jù)投訴、舉報和重大質量事故，進行的專門監(jiān)

督檢查。

2、監(jiān)管檢查結果的評價辦法

公司綜合了影響咨詢質量的各種因素，制定了執(zhí)業(yè)質量檢查評價的

評分標準。檢查評分實行百分制，得分低于60分的為不合格，60分至

80分的為合格，80分以上的為優(yōu)良。對多個項目的質量檢查結論，按最

低得分項目的得分來確定。

3、監(jiān)管檢查結果的處理

(1)檢查情況應形成文字書面意見。檢查意見應與被檢單位進行充

分溝通。被檢單位收到檢查結果書面意見后10天內(nèi)，應將單住整改意見

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和整改情況回復公司。

(2)質量總監(jiān)對咨詢初步成果審核后，應在《工程造價咨詢業(yè)務質

量控制流程單》上簽署審核意見，并按照《質量檢查評分標準》對審核

后的咨詢初步成果進行評分。各單位咨詢成果在三級復核范圍內(nèi)出現(xiàn)的

問題，實行質量問題問責制，由各單位該級復核人員承擔責任。

(3)檢查結果在公司內(nèi)部進行公布。

(4)對獲得全公司優(yōu)良評價第一名的項目組給予獎勵，其業(yè)績作為

執(zhí)業(yè)人員晉升的參考依據(jù)。

對低于60分的項目組，對項目參與人員及單位相關負責人給予處

罰。

(5)專項稽查檢查結果涉及到個人職業(yè)道德或造成嚴重經(jīng)濟損失、

名譽損失的，由公司常務質量管理機構按規(guī)定程序進行上報并按規(guī)定進

行相應的處置。

(四)、重大問題請示報告和處理

(1)審計人員對于審計過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題應逐級書面上報。

(2)上一級業(yè)務人員應對重大問題及時研究解決，并書面告知報告

人員自理措施與方法。

(3)對重大問題以郵件、傳真、電話等方式及時上報，做到當日發(fā)

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現(xiàn)，當日上報，相關工作人員的通訊保持隨時暢通。

（五）、工作效率保證措施

本著高效的原則，我公司在業(yè)務處理上，公司各部門（包括辦公室）

積極配合，保證業(yè)務的順暢進行，確保在委托方要求的時間內(nèi)完成審計

任務。具體如下：

1、接受委托后，根據(jù)委托項目的具體情況立即安排相應專業(yè)人員進

行操作，視項目情況分若干小組，在人員配置上保證審計項目在委托方

要求的時間內(nèi)完成；

2、根據(jù)委托方要求的完成時間倒排計劃，計劃編排具體到每日的審

計進度要求，每日檢查審計項目組的實際完成情況，根據(jù)審計進度的檢

查情況，確定是否對審計人員進行調增；

3、安排一、二級復核人員提早介入，隨審計進展進行復核，縮短審

核程序時間；

4、出具初步審計意見后，立即通知委托方聯(lián)系人，確定交換意見時

間，交換意見定稿后，1日內(nèi)出具正式審計報告。

對于委托方委托的特別緊急事項，我公司保證在接到通知后不超過

2小時到達、接收委托項目。

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六、主要隱蔽工程及工程驗收的審核與管理

(一)、內(nèi)容

(1)主要隱蔽工程一般包括：

①預埋工程，包括鐵件、管線預埋等，審核其是否與施工圖紙、規(guī)

范要求一致；

②屋面工程，主要審核屋面基層處理、防水、保溫隔熱做法是否符

合規(guī)范，與所采用的圖集是否相符；

③裝飾工程，主要跟蹤其基層做法是否與圖集、清單項目一致，實

際消耗量如何。

(2)主要隱蔽工程驗收內(nèi)容主要包括：

①地基驗槽記錄，

指基槽土方開挖完成后的驗收，

主要核查基槽的幾何尺寸、土質類別、老墻腳開挖、排水類型(結

構排水、地表排水、雨季排水)、土方的運輸方式、運距及各種引起索賠

的書面證明材料；

②基礎結構驗收，指正負零以下結構完成后的驗收，主要核查診墊

層、及基礎、豉基礎以及回填土的實際尺寸。正負零標高的確定和回填

土的運距。為了控制造價，必須選用合理的運輸機械;

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③中間結構險收，指主體結構完成后在開展室內(nèi)、外裝修之前的驗

收，主要核查構件的運距、屋面防水做法、隔熱材料的厚度以及墻砌體

使用材料，依據(jù)設計圖、變更圖及變更洽商進行逐項逐層核對，分析變

更產(chǎn)生的原因；

④工程竣工驗收，指工程完工后交付業(yè)主之前的驗收，主要核查設

計變更、實際工期、材料認證及有關索賠的書面證明資料。

(二)、隱蔽工程造價管理的工作程序

(1)對隱蔽工程，要隨工程的進度及時跟蹤，以檢查綜合單價中的

項目特征、工作內(nèi)容是否發(fā)生改變，實際施工是否與圖紙或變更相一致,

作為計算實際工程量，調整綜合單價的依據(jù)。

(2)對