基層市場監(jiān)管所工作總結(jié)

一、工作總結(jié)

1.回顧過去工作目標(biāo)及計劃

在過去的一年里，基層市場監(jiān)管所以保障市場秩序、維護(hù)消費者權(quán)益為核心，緊緊圍繞以F

幾個方面開展工作：

（1）加強市場監(jiān)管，規(guī)范市場經(jīng)營行為；

（2）強化食品安全監(jiān)管，保障人民群眾“舌尖上的安全”：

（3）推進(jìn)質(zhì)量強市工作，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；

（4）加強特種設(shè)備安全監(jiān)管，預(yù)防事故發(fā)生：

（5）深化“放管服”改革，優(yōu)億營商環(huán)境。

根據(jù)工作目標(biāo)，我所制定了詳細(xì)的工作計劃，明確了時間節(jié)點、責(zé)任人和工作要求。

2.總結(jié)實際完成情況及成果

（1）加強市場監(jiān)管：全年共檢查市場主體15000余戶次，查處違法案件200余起，罰款金

額100余萬元，有效規(guī)范了市場經(jīng)營行為。

（2）食品安全監(jiān)管：開展食品安全專項檢查20余次，抽檢食品樣品1000余批次，合格率

98%以上，確保了人民群眾食品安全。

（3）質(zhì)量強市工作：指導(dǎo)企業(yè)申報政府質(zhì)量獎，2家企業(yè)獲獎；開展質(zhì)量提升行動，推動

企業(yè)提高質(zhì)量管理水平。

<4）特種設(shè)備安全監(jiān)管：全年共檢查特種設(shè)備使用單位1000余家，發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患

200余處，確保了特種設(shè)備安全運行。

（5）“放管服"改革：推進(jìn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦”，簡化行政審批流程，提高辦事效率，得

到了企業(yè)和社會的廣泛認(rèn)可。

3.分析未完成計劃的原因及教訓(xùn)

盡管取得了一定的成績，但仍有部分工作計劃未完成。主要原因如下：

（1）人員不足，工作任務(wù)繁重，導(dǎo)致部分工作推進(jìn)緩慢：

（2）部分工作人員業(yè)務(wù)能力不足，影響了工作質(zhì)量和效率；

（3）對市場變化的預(yù)判不夠準(zhǔn)確，工作計劃調(diào)整不及時。

教訓(xùn)：加強人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力：合理分配工作任務(wù)，確俁工作進(jìn)度：密切關(guān)注市場動

態(tài)，及時調(diào)整工作計劃。

4.評估個人及團(tuán)隊表現(xiàn)

在全年工作中，我所團(tuán)隊成員充分發(fā)揮了主觀能動性，積極投身工作，表現(xiàn)出了良好的團(tuán)隊

協(xié)作精神和執(zhí)行力。具體表現(xiàn)在：

（1）團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同推進(jìn)工作：

（2）主動學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：

（3）勇于擔(dān)當(dāng)，積極解決問題。

同時，也存在以下不足：

（1）部分人員工作態(tài)度不端正，消極應(yīng)對：

（2）溝通協(xié)調(diào)能力不足,導(dǎo)致T.作推進(jìn)不暢°

5.挖掘工作中的亮點與不足

（1）亮點：

1）創(chuàng)新工作方法，提高監(jiān)管效率；

2）加強部門協(xié)作，形成監(jiān)管合力：

3）強化政策宣傳，提高企業(yè)合規(guī)意識。

（2）不足：

1）工作計劃制定不夠細(xì)化，執(zhí)行過程中易出現(xiàn)偏差：

2）監(jiān)管力度有待加強，部分領(lǐng)域仍存在安全隱患；

3）對新興業(yè)態(tài)的監(jiān)管研究不足，應(yīng)對措施不夠及時。

二、問題與改進(jìn)

1.梳理工作中遇到的問題

在基層市場監(jiān)管所的工作中，我們遇到了以下一些主要問題：

?市場監(jiān)管力量不足，導(dǎo)致在全而覆蓋監(jiān)管對象時顯得力不從心：

-部分監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平不能完全適應(yīng)新形勢下市場監(jiān)管的要求；

-監(jiān)管手段和方式相對單一，對市場變化的快速反應(yīng)和新興行業(yè)的監(jiān)管能力不足;

-部門間協(xié)作和信息共享機制不健全，影響了監(jiān)管效率：

-部分企業(yè)對法律法規(guī)認(rèn)識不足，導(dǎo)致違規(guī)行為頻發(fā)。

2.分析問題產(chǎn)生的原因

-人力資源配置不合理，監(jiān)管任務(wù)與人員數(shù)量不匹配：

-培訓(xùn)機制不完善，缺乏針對性的業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)；

-監(jiān)管模式和手段未能跟上市場發(fā)展的步伐，缺乏創(chuàng)新；

-部門間溝通不暢，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重：

-法規(guī)宣傳和教育不到位，企業(yè)主體貢任意識不強。

3.提出針對性的改進(jìn)措施

-優(yōu)化人力資源配置，增加監(jiān)管人員編制，提高監(jiān)管頻率：

-建立常態(tài)化的培訓(xùn)機制，提升監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)知識和執(zhí)法能力；

-創(chuàng)新監(jiān)管方式，運用現(xiàn)代信息技術(shù)提高監(jiān)管效能：

?加強部門間的溝通與協(xié)作，建立信息共享平臺：

-加大法律法規(guī)的宣傳力度，提高企業(yè)依法經(jīng)營的意識。

4.計劃改進(jìn)實施的時間節(jié)點

-人員配置優(yōu)化：在下一季度內(nèi)完成人員編制的調(diào)整：

-業(yè)務(wù)培訓(xùn)：每半年組織一次業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)：

-監(jiān)管方式創(chuàng)新：在第二季度前啟動信息化監(jiān)管平臺建設(shè)；

-部門協(xié)作：第一季度內(nèi)建立協(xié)作機制，并不斷完善：

-法規(guī)宣傳：每年定期舉辦法律法規(guī)宣傳活動，提升企業(yè)認(rèn)知。

三、工作計劃

1.確定下階段工作目標(biāo)

下階段，基層市場監(jiān)管所將圍繞以下工作目標(biāo)展開：

-進(jìn)一步提升市場監(jiān)管效能，確保市場秩序穩(wěn)定；

?加強食品安全監(jiān)管，持續(xù)提升食品安全水平：

-推動質(zhì)量強市戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理水平提高：

-加強特種設(shè)備安全監(jiān)管，嚴(yán)防事故發(fā)生：

-深化"放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場活力。

2.制定具體可行的T作計劃

為實現(xiàn)上述目標(biāo)，制定以下工作計劃：

-加強市場監(jiān)管隊伍建設(shè)，提升監(jiān)管能力；

-完善食品安全監(jiān)管體系，加大抽檢力度；

-開展質(zhì)量提升活動，引導(dǎo)企業(yè)強化質(zhì)量管理；

-加強特種設(shè)備安全隱患排查，落實安全生產(chǎn)責(zé)任；

-深化"放管服"改革，簡化行政審批流程。

3.分解季度、月度工作重點

-第?季度：加強市場監(jiān)管隊伍建設(shè)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)：完善食品安全監(jiān)管體系，啟動食品安

全專項檢查。

-第二季度：開展質(zhì)量提升活動，推進(jìn)信息化監(jiān)管平臺建設(shè)：加強特種設(shè)備安全隱患排查。

-第三季度：繼續(xù)深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境；肉新興行業(yè)開展監(jiān)管研究，制定相應(yīng)

監(jiān)管措施。

-第四季度：總結(jié)全年工作，查找不足，為下一年度工作計劃提供依據(jù)。

4.設(shè)定個人成長目標(biāo)

為提升個人能力，更好地服務(wù)市場監(jiān)管工作，設(shè)定以下個人成長目標(biāo)：

-提升業(yè)務(wù)知識，成為業(yè)務(wù)骨干：

-加強溝通協(xié)調(diào)能力，提高團(tuán)隊協(xié)作水平：

-學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，為市場監(jiān)管工作提供新思路：

-積極參加各類培訓(xùn)，拓寬知識而，提升綜合素質(zhì)。

四、團(tuán)隊建設(shè)與協(xié)作

1.優(yōu)化團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，提升團(tuán)隊效能

為提高基層市場監(jiān)管所的團(tuán)隊效能，我們將從以卜.幾個方面優(yōu)叱團(tuán)隊結(jié)構(gòu)：

-根據(jù)工作需要對人員進(jìn)行合理分工，確保人盡其才：

-增加關(guān)鍵崗位人員編制，緩解監(jiān)管壓力；

-設(shè)立專門的團(tuán)隊負(fù)責(zé)新興行業(yè)和領(lǐng)域的監(jiān)管研究，提高應(yīng)對市場變化的能力：

-調(diào)整內(nèi)部分工，形成高效的工作流程，減少不必要的工作環(huán)節(jié)。

2.加強團(tuán)隊培訓(xùn)，提高團(tuán)隊綜合素質(zhì)

團(tuán)隊綜合素質(zhì)的提升是保障工作質(zhì)量的關(guān)鍵，我們將采取以卜措施加強團(tuán)隊培訓(xùn)：

-定期組織業(yè)務(wù)知識利技能培訓(xùn)，確保團(tuán)隊成員掌握最新的監(jiān)管要求和操作技能；

-邀請行業(yè)專家進(jìn)行講座，拓寬團(tuán)隊視野，提升創(chuàng)新能力；

-開展團(tuán)隊建設(shè)活動，增強團(tuán)隊凝聚力和協(xié)作精神：

-鼓勵團(tuán)隊成員參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，獲取更多專業(yè)認(rèn)證。

3.營造積極向上的團(tuán)隊氛圍

枳極向上的團(tuán)隊氛圍對提高工作效率和團(tuán)隊士氣至關(guān)重要，我們將：

-建立公平公正的激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊成員給予表彰和獎勵；

-定期舉辦團(tuán)隊交流活動，促進(jìn)成員間的相互了解和友誼；

-鼓勵創(chuàng)新思維，為團(tuán)隊提供展示才華的平臺：

-關(guān)注團(tuán)隊成員的身心健康，提供必要的心理支持。

4.增進(jìn)團(tuán)隊溝通，促進(jìn)協(xié)作共嬴

為促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，我們將采取以卜.措施：

-建立常態(tài)化的溝通機制，確保信息在團(tuán)隊內(nèi)部高效流通：

-加強跨部門之間的溝通，消繚信息孤島，實現(xiàn)資源共享；

-定期組織團(tuán)隊會議，討論工作難題，共同尋求解決方案；

-倡導(dǎo)開放包容的團(tuán)隊文化,鼓勵成員間的相萬支持和協(xié)作,實現(xiàn)共施C

五、個人成長與發(fā)展

1.制定個人學(xué)習(xí)計劃，提升專業(yè)能力

為不斷提升個人專業(yè)能力，我將制定以下學(xué)習(xí)計劃：

-確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，針對監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點學(xué)習(xí)：

-制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)時間表，確保每周有一定時間用于專業(yè)知識的學(xué)習(xí)：

-利用在線課程、專業(yè)書籍等資源，不斷更新知識體系：

-定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，向經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

2.增強溝通協(xié)調(diào)能力，提高職場競爭力

溝通協(xié)調(diào)能力是職場中的重要競爭力，我將通過以下方式提升這方面的能力:

?枳極參與團(tuán)隊討論和項目協(xié)作，鍛煉溝通技巧；

-學(xué)習(xí)有效的溝通方法和協(xié)調(diào)策略，提高解決問題的效率；

-定期進(jìn)行自我反思，總結(jié)溝通協(xié)調(diào)中的不足，不斷改進(jìn)：

-向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，觀摩他們的溝通協(xié)調(diào)方式。

3.培養(yǎng)時間管理能力，提高工作效率

高效的時間管理對于個人成長至關(guān)重要，我將采取以下措施：

-制定工作計劃，合理分配時間和工作優(yōu)先級：

-采用時間管理工具，如日程表、待辦事項列表等，確保工作有序進(jìn)行；

-減少工作中的干擾，集