2025年大二（市場(chǎng)營(yíng)銷）市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)試題

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共6題，每題5分。每題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。1.以下關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研目的的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.為企業(yè)決策提供依據(jù)B.了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況C.直接增加企業(yè)銷售額D.發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅2.下列哪種調(diào)研方法不屬于定性調(diào)研（）A.深度訪談B.焦點(diǎn)小組C.問(wèn)卷調(diào)查D.觀察法3.在設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷時(shí)，問(wèn)題的排列順序應(yīng)該遵循的原則不包括（）A.先易后難B.先一般性后特殊性C.先開放式后封閉式D.先行為后態(tài)度4.抽樣調(diào)查中，樣本量的確定不需要考慮的因素是（）A.總體規(guī)模B.調(diào)研精度要求C.調(diào)研人員數(shù)量D.調(diào)研成本5.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)預(yù)測(cè)的定性方法（）A.德爾菲法B.時(shí)間序列分析C.專家會(huì)議法D.主觀概率法6.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中，結(jié)論與建議部分應(yīng)該（）A.只寫結(jié)論B.只寫建議C.先寫結(jié)論再寫建議D.先寫建議再寫結(jié)論第II卷（非選擇題共70分）簡(jiǎn)答題（共20分）答題要求：本卷共2題，每題10分。請(qǐng)簡(jiǎn)要回答問(wèn)題。1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研的流程。2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)預(yù)測(cè)的作用。案例分析題（共20分）答題要求：閱讀以下案例，回答問(wèn)題，并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。某公司計(jì)劃推出一款新的智能手機(jī)，為了了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前市場(chǎng)上智能手機(jī)品牌眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的性能、拍照功能、外觀設(shè)計(jì)等方面較為關(guān)注。該公司在調(diào)研基礎(chǔ)上，制定了產(chǎn)品定位和營(yíng)銷策略。1.該公司的市場(chǎng)調(diào)研重點(diǎn)關(guān)注了哪些方面？（10分）2.基于調(diào)研結(jié)果，你認(rèn)為該公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷方面應(yīng)如何決策？（10分）論述題（共15分）答題要求：本卷共1題，15分。請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述你的觀點(diǎn)。論述市場(chǎng)調(diào)研中定量調(diào)研和定性調(diào)研的優(yōu)缺點(diǎn)及適用場(chǎng)景。材料分析題（共15分）答題要求：閱讀以下材料，回答問(wèn)題。材料：某企業(yè)為了拓展市場(chǎng)，計(jì)劃進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)。在進(jìn)入之前，該企業(yè)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，該行業(yè)目前處于快速發(fā)展階段，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有幾家，各有其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求較高，對(duì)價(jià)格較為敏感。1.請(qǐng)分析該企業(yè)進(jìn)入新行業(yè)面臨的機(jī)會(huì)和威脅。（7分）說(shuō)明：該企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)是行業(yè)處于快速發(fā)展階段，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大；威脅是行業(yè)內(nèi)有幾家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，各有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，且消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較為敏感。2.針對(duì)這些情況，你認(rèn)為該企業(yè)應(yīng)采取哪些市場(chǎng)策略？（8分）說(shuō)明：該企業(yè)可采取差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，突出產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)；優(yōu)化成本控制，以應(yīng)對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者；加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，持續(xù)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整策略。答案：第I卷：1.C2.C3.C4.C5.B6.C第II卷：簡(jiǎn)答題：1.市場(chǎng)調(diào)研流程包括明確調(diào)研問(wèn)題與目標(biāo)、制定調(diào)研計(jì)劃、收集數(shù)據(jù)、整理與分析數(shù)據(jù)、撰寫調(diào)研報(bào)告、跟蹤與反饋。2.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的作用有幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃、合理安排生產(chǎn)與庫(kù)存、優(yōu)化資源配置、增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力。案例分析題：1.重點(diǎn)關(guān)注了市場(chǎng)上智能手機(jī)品牌數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)狀況以及消費(fèi)者對(duì)手機(jī)性能、拍照功能、外觀設(shè)計(jì)等方面的關(guān)注。2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)上注重提升性能、優(yōu)化拍照功能、打造獨(dú)特外觀設(shè)計(jì)；營(yíng)銷方面突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，針對(duì)消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣，制定合理價(jià)格策略。論述題：定量調(diào)研優(yōu)點(diǎn)是數(shù)據(jù)客觀、可量化分析、能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)推斷；缺點(diǎn)是靈活性差、難以深入了解消費(fèi)者內(nèi)心想法。適用場(chǎng)景是大規(guī)模市場(chǎng)調(diào)研。定性調(diào)研優(yōu)點(diǎn)是能深入了解消費(fèi)者行為動(dòng)機(jī)等；缺點(diǎn)是樣本量小、結(jié)果主觀性強(qiáng)。適用場(chǎng)景是探索性調(diào)研。材料分析題：1.機(jī)會(huì)：行業(yè)快速發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大。威脅：