ICS11.020

CCSC00

52

貴州省地方標(biāo)準(zhǔn)

DB52/T1892—2025

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心耳及聽力保健門診

設(shè)置規(guī)范

Settingspecificationofearandhearingcareclinicincommunity

healthservicecenter

2025-08-11發(fā)布2025-11-01實施

貴州省市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB52/T1892—2025

目次

前言.................................................................................II

1范圍...............................................................................1

2規(guī)范性引用文件.....................................................................1

3術(shù)語和定義.........................................................................1

4設(shè)置要求...........................................................................1

5服務(wù)要求...........................................................................2

6管理要求...........................................................................2

附錄A（資料性）耳及聽力保健記錄表...................................................4

附錄B（資料性）耳科功能障礙篩查問卷（SOFI）.........................................5

附錄C（資料性）漢化版老年聽力障礙量表(HHIE-S）......................................6

附錄D（資料性）0～3歲兒童行為觀察法聽力篩查轉(zhuǎn)診指標(biāo)................................7

附錄E（資料性）兒童不同頻率聽力篩查通過指標(biāo)（dBHL).................................8

附錄F（資料性）成人不同頻率聽力篩查通過指標(biāo)（dBHL).................................9

附錄G（資料性）耳及聽力保健指導(dǎo)....................................................10

參考文獻(xiàn).............................................................................11

I

DB52/T1892—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

請注意本文件某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。

本文件由貴州省人民醫(yī)院提出。

本文件由貴州省衛(wèi)生健康委員會歸口。

本文件起草單位：貴州省人民醫(yī)院。

本文件主要起草人：劉宇清、聶敏、夏宇、李丹、韓巍、葉清、陶方英、王志鵬、王敏、楊可婕、

張嫄、黃維、楊雪、宋洪蘭、蘭莉、李宛諭、曾夢、劉蕾、蔡婷、范霞、姜華梅。

II

DB52/T1892—2025

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心耳及聽力保健門診

設(shè)置規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心耳及聽力保健門診的術(shù)語和定義、設(shè)置要求、服務(wù)要求、管理要求

的內(nèi)容。

本文件適用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的耳及聽力保健門診設(shè)置，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可參照執(zhí)行。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T7341.1電聲學(xué)測聽設(shè)備第1部分：純音聽力計

GB/T16296.1聲學(xué)測聽方法第1部分：純音氣導(dǎo)和骨導(dǎo)測聽法

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

聽力篩查hearingscreening

通過快速、無創(chuàng)的檢測手段，早期識別個體是否存在潛在聽力障礙的預(yù)防性措施。

聽力障礙hearingimpairment

指由于聽覺系統(tǒng)中任何部分的結(jié)構(gòu)或功能異常，導(dǎo)致個體無法正常感知或理解聲音的現(xiàn)象。

4設(shè)置要求

環(huán)境

診室設(shè)置面積應(yīng)不低于10m2，且通風(fēng)良好、光線充足。如使用篩查儀器時，環(huán)境噪音≤45dB(A)。

設(shè)備配置

4.2.1硬件配置

4.2.1.1診室內(nèi)配備電耳鏡、診療椅、文件柜、電腦，電腦能滿足耳及聽力保健門診相關(guān)軟件安裝要

求。

4.2.1.2根據(jù)門診服務(wù)對象需求，宜配備符合GB/T7341.1最低功能要求且至少包含500Hz、1000Hz、

2000Hz、4000Hz四個語言頻率的篩查型純音聽力計；宜配備篩查型耳聲發(fā)射儀、自動聽性腦干反應(yīng)儀

等。

1

DB52/T1892—2025

4.2.2軟件配備

4.2.2.1電腦應(yīng)配備醫(yī)院電子病歷信息系統(tǒng)客戶端軟件，可開展建檔、隨訪及報表統(tǒng)計等。

4.2.2.2應(yīng)配備安裝能適時升級的正版殺毒軟件。

4.2.2.3宜配備能與醫(yī)院電子病歷信息系統(tǒng)客戶端對接的耳及聽力保健門診主控系統(tǒng)；

4.2.2.4宜配置客流智能化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)取號排隊、語音叫號、依次就診。

人員配置

應(yīng)配備至少1名獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、護(hù)士或鄉(xiāng)村醫(yī)生資格并經(jīng)過耳及聽力保健技術(shù)專項

培訓(xùn)且考核合格人員。

5服務(wù)要求

就診登記

應(yīng)詢問就診人員基本個人信息、耳及聽力疾病相關(guān)病史、既往史、個人史及家族史等情況，并如實

登記詢問內(nèi)容。

篩查

應(yīng)對所有就診人員進(jìn)行聽力篩查和耳病篩查，并記錄結(jié)果。聽力篩查填寫耳及聽力保健記錄表參見

附錄A，耳病篩查填寫耳科功能障礙篩查問卷參見附錄B及漢化版老年聽力障礙量表附錄C。

結(jié)果處置

5.3.1耳病篩查及聽力篩查通過，應(yīng)建檔記錄就診人員情況。

5.3.2耳病篩查未通過，接診人員根據(jù)情況作出在社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行相應(yīng)處理或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)實施

干預(yù)的決定，同時建檔記錄就診人員情況。

5.3.3聽力篩查未通過，接診人員應(yīng)告知就診人員本人或其監(jiān)護(hù)人，并按0～3歲嬰幼兒轉(zhuǎn)診指標(biāo)參見

附錄D、兒童不同頻率聽力篩查通過指標(biāo)參見附錄E和成人通過指標(biāo)參見附錄F提出及時轉(zhuǎn)診建議后建

檔記錄就診人員情況。

保健指導(dǎo)及隨訪

5.4.1應(yīng)對所有就診人員進(jìn)行保健指導(dǎo)，指導(dǎo)內(nèi)容參見附錄G。

5.4.2對所有就診人員應(yīng)每6～12個月進(jìn)行定期隨訪并記錄隨訪內(nèi)容。

6管理要求

環(huán)境衛(wèi)生

做好室內(nèi)清潔，使用消毒液擦拭或紫外線照射進(jìn)行消毒，并做好消毒記錄。

人員管理

技術(shù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度，且符合以下要求：

a)掌握耳病和聽力篩查方法及技術(shù)；

b)至少每2年參加一次耳及聽力保健相關(guān)知識學(xué)習(xí)；

c)掌握轄區(qū)有耳病或聽力障礙等人群基本情況；

2

DB52/T1892—2025

d)及時完善耳病和聽力篩查結(jié)果檔案；

e)進(jìn)行耳病和聽力篩查時需要做好耳及聽力保健的宣教指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)需要轉(zhuǎn)診的患者及時進(jìn)行轉(zhuǎn)

診，并做好隨訪。

設(shè)施設(shè)備管理

電腦及篩查設(shè)備應(yīng)專人管理和定期維護(hù)。使用前先檢查能否正常使用，使用后篩查設(shè)備置于固定位

置保管，篩查型純音聽力計需按照GB/T16296.1進(jìn)行定期校準(zhǔn)。

信息公開

耳及聽力保健門診應(yīng)在醒目處公示工作流程和制度、健康教育內(nèi)容。

綠色通道

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心宜與上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立綠色轉(zhuǎn)診通道。

檔案管理

存檔資料（紙質(zhì)和（或）電子資料）應(yīng)由專人管理。未經(jīng)就診人員本人或監(jiān)護(hù)人同意，不應(yīng)向他人

提供就診信息。檔案保存時間不少于15年。

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A

A

附錄A

（資料性）

耳及聽力保健記錄表

見表A.1。

表A.1耳及聽力保健記錄表

姓名：性別：年齡：(歲)

身份證號：□□□□□□□□□□□□□□□□□□

出生日期：□□□□年□□月□□日

詳細(xì)地址：市(州)區(qū)(縣、市)

(注明：地址含市州、區(qū)縣、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)門牌號及村)

有無聽力損失高危因素：有□無□

篩查結(jié)果

篩查方法側(cè)別檢查日期

通過轉(zhuǎn)診

左耳

耳外觀

右耳

左耳

電耳鏡

右耳

問卷篩查

兒童行為觀察篩查

左耳

兒童聽覺評估儀篩查

右耳

左耳

純音聽力計篩查

右耳

左耳

耳聲發(fā)射篩查

右耳

左耳

自動聽性腦干反應(yīng)篩查

右耳

篩查者簽名：報告時間：年月日

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B

B

附錄B

（資料性）

耳科功能障礙篩查問卷（SOFI）

見表B.1。

表B.1耳科功能障礙篩查問卷（SOFI）

說明：本問卷旨在識別出可能與您的耳朵有關(guān)的任何問題，包括聽力障礙、頭暈或耳鳴（耳朵或頭部的響聲/嗡嗡

聲）。請在每個問題后圈選“是、有時或否”。如果您使用助聽器，請回答配戴助聽器時的情況。如果您沒有遇到任

何困難，請圈選“否”。

D-1頭暈是否會導(dǎo)致您在黑暗的房子里走動困難？是有時否

D-2頭暈是否會干擾您的工作或家庭責(zé)任？是有時否

D-3彎腰是否會加重您頭暈的感覺？是有時否

H-1聽力問題是否會讓您在聽電視或廣播時遇到困難？是有時否

H-2聽力問題是否會讓您與家人談話時感到沮喪？是有時否

H-3聽力問題是否會導(dǎo)致您在拜訪朋友、親戚或鄰居時遇到困難？是有時否

T-1您是否覺得您再也無法忍受耳鳴了？是有時否

T-2耳鳴是否讓您入睡困難？是有時否

T-3您是否覺得自己無法擺脫耳鳴？是有時否

您是否覺得聽力問題、頭暈或耳鳴嚴(yán)重影響了您的社交活動？（例如去餐館、

G-1是有時否

跳舞、看電影或其他活動）

總分：

請在下面圈出與問題嚴(yán)重程度相對應(yīng)的數(shù)字

一點(diǎn)也不嚴(yán)重非常嚴(yán)重

頭暈012345678910

聽力障礙012345678910

耳鳴012345678910

注：SOFI包括聽力障礙（H）、眩暈（D）和耳鳴（T）三方面內(nèi)容，回答選項中，是=4分，有時=2分，否=0分。如果

最后得分中D≥4，則SOFI為眩暈陽性，如果T+H>8，則篩查結(jié)果為耳鳴或聽力障礙陽性，建議轉(zhuǎn)診。

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C

C

附錄C

（資料性）

漢化版老年聽力障礙量表(HHIE-S）

見表C.1。

表C.1漢化版老年聽力障礙量表(HHIE-S）

本量表的目的是了解您是否存在聽力問題，以便安排您做進(jìn)一步的準(zhǔn)確判斷，請務(wù)必根據(jù)提問，仔細(xì)回答每一個問

題，勾出選擇答案，如果您佩戴助聽器，請回答在您不用助聽器時的情況，請在5分鐘之內(nèi)完成整個量表內(nèi)容。

題目會有時會不會

1、遇到不熟悉的人時，您會因擔(dān)心聽不清楚而感到窘迫(緊張)嗎?

2、聽力問題使您和家人聊天時會感到有困難(受影響)嗎?

3、別人跟您小聲說話的時候，您覺得聽起來很費(fèi)勁嗎?

4、聽力不好會不會讓您感覺自己有缺陷(像殘疾人一樣)?

5、走親訪友時，您是否因聽力不好而感到交往困難?

6、聽力問題會讓您經(jīng)常不愿意參加公眾聚會活動嗎?

7、會因聽力不好讓您和您家人爭吵嗎?

8、聽力問題讓您在看電視或者聽收音機(jī)廣播時感到會有困難嗎?

9、聽力問題會對您的私人及社交活動有影響嗎?

10、聽力問題會讓您在酒店就餐與親友交談時感到困難嗎?

注：HHIE-S回答選項中，會=4分，有時有點(diǎn)=2分，不會=0分。＞10分建議轉(zhuǎn)診。

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D

D

附錄D

（資料性）

0～3歲兒童行為觀察法聽力篩查轉(zhuǎn)診指標(biāo)

見表D.1。

表D.10～3歲兒童行為觀察法聽力篩查轉(zhuǎn)診指標(biāo)

年齡聽覺行為反應(yīng)

6月齡不會尋找聲源

對近旁的呼喚無反應(yīng)

1歲

不能發(fā)單字詞音

不能按照成人的指令完成相關(guān)動作

2歲

不能模仿成人說話(不看口型)或別人說話聽不懂

吐字不清或不會說話

3歲總要求別人重復(fù)說話

經(jīng)常用手勢表示主觀愿望

7

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E

E

附錄E

（資料性）

兒童不同頻率聽力篩查通過指標(biāo)（dBHL)

見表E.1。

表E.1兒童不同頻率聽力篩查通過指標(biāo)（dBHL)

年齡（歲）500Hz1000Hz2000Hz4000Hz

3~5/202020

≥625202020

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F

F

附錄F

（資料性）

成人不同頻率聽力篩查通過指標(biāo)（dBHL)

見表F.1。

表F.1成人不同頻率聽力篩查通過指標(biāo)（dBHL)

年齡（歲）500Hz1000Hz2000Hz4000Hz

≤35≤30≤30≤30≤30

≥36≤30≤30≤30≤40

9

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G

G

附錄G

（資料性）

耳及聽力保健指導(dǎo)

G.1避免頭部外傷和耳外傷。勿自行不當(dāng)掏挖耵聹損傷耳道或鼓膜，防止打耳光、撞擊等導(dǎo)致鼓膜穿

孔。

G.2正確擤鼻，擤鼻時可先按壓一邊鼻孔，擤出另一側(cè)鼻涕，后更換方向擤鼻。

G.3洗澡或游泳時防止嗆水和耳進(jìn)水。

G.4遠(yuǎn)離強(qiáng)噪聲環(huán)境。避免長時間接觸噪音，減少耳機(jī)使用，使用耳機(jī)時最高音量勿超過最大音量60%，

連續(xù)使用勿超過30-60分鐘。勿佩戴耳機(jī)入睡，勿在嘈雜環(huán)境使用耳機(jī)。

G.5有反復(fù)發(fā)作的中耳炎