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文檔簡介
家用空調(diào)維修保養(yǎng)合同模板鑒于委托方(用戶)需要服務方(維修保養(yǎng)服務商)對其所有的位于[填寫詳細地址,例如:XX市XX區(qū)XX路XX號XX室]的品牌為[填寫品牌,例如:格力]型號為[填寫型號,例如:KFR-35GW/N2A1C]的家用空調(diào)(以下簡稱“空調(diào)設備”)提供維修或保養(yǎng)服務,雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務主體信息委托方(用戶):[填寫用戶姓名/單位名稱],身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼:[填寫身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼],聯(lián)系地址:[填寫詳細地址],聯(lián)系電話:[填寫聯(lián)系電話],電子郵箱:[填寫電子郵箱,若有]。服務方(維修保養(yǎng)服務商):[填寫公司全稱],法定代表人/負責人:[填寫姓名],統(tǒng)一社會信用代碼:[填寫統(tǒng)一社會信用代碼],注冊地址/經(jīng)營地址:[填寫詳細地址],聯(lián)系電話:[填寫聯(lián)系電話],電子郵箱:[填寫電子郵箱],具備有效的[填寫相關資質(zhì),例如:家電維修服務許可證]。第二條服務對象本合同項下的服務對象為委托方擁有的上述品牌、型號、位于指定地址的家用空調(diào)設備,設備序列號/機身編號:[填寫序列號或編號]。第三條服務類型與范圍1.服務類型:[選擇并填寫“維修”或“保養(yǎng)”或“維修及保養(yǎng)”]。2.服務范圍:[如選擇“維修”服務,請詳細列出具體維修項目,例如:]*對空調(diào)設備進行故障診斷;*根據(jù)診斷結(jié)果,對故障部件進行必要的拆卸、檢查、維修或更換,更換的部件包括但不限于[具體列出,如壓縮機、冷凝器、蒸發(fā)器、風扇電機、電路板、電容等,若不具體則寫明按實際需要更換],更換部件的價格按服務結(jié)束時雙方確認的報價單執(zhí)行;*對維修后的空調(diào)設備進行功能測試和性能調(diào)試,確保其恢復正常運行。[如選擇“保養(yǎng)”服務,請詳細列出具體保養(yǎng)項目,例如:]*清潔空調(diào)室內(nèi)機、室外機翅片和散熱片;*清潔空調(diào)內(nèi)部過濾網(wǎng)和灰塵;*對空調(diào)設備的關鍵運動部件進行必要的潤滑;*檢查空調(diào)制冷/制熱系統(tǒng)的壓力、溫度等參數(shù),評估運行性能;*檢查空調(diào)電氣線路和連接端口,進行安全檢測;*對保養(yǎng)過程進行記錄。[如選擇“維修及保養(yǎng)”,請合并列出相關項目]第四條服務費用與支付1.服務收費標準:[如選擇“維修”服務,例如:]*如需上門進行故障診斷,診斷費為人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額])。診斷費[選擇“在服務確認前收取”或“服務完成后根據(jù)實際維修情況決定是否收取”或“免收”]。*維修費用根據(jù)實際發(fā)生的維修項目和更換配件的成本、工時費計算。配件費用按照[選擇“市場價”或“雙方事先確認的價格清單”或“原廠價格”]執(zhí)行。工時費標準為每小時人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額])。[如選擇“保養(yǎng)”服務,例如:]*本合同項下的保養(yǎng)服務費用為固定費用,共計人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額])元/次(或/年)。此費用包含本次保養(yǎng)服務所涉及的所有項目,如需在保養(yǎng)過程中更換配件,超出部分另行計算。[如選擇“維修及保養(yǎng)”,請合并或分別列出收費標準]2.費用明細:[如有詳細報價單,可在此處說明“詳見附件《服務報價單》”,否則可省略或?qū)懨骶唧w計算方式]。3.支付方式:[選擇并填寫“現(xiàn)金”、“銀行轉(zhuǎn)賬”或“在線支付”等],服務費應支付至服務方指定的以下賬戶:賬戶名稱:[填寫賬戶名稱]開戶銀行:[填寫開戶銀行]銀行賬號:[填寫銀行賬號]4.支付時間:[選擇并填寫“服務完成后一次性支付”或“支付診斷費(若有)”或“預付部分費用,服務完成后支付尾款”或“按月/按年支付保養(yǎng)費”]。第五條服務期限與安排1.服務時間:服務方應在收到委托方有效預約后[填寫小時數(shù),例如:4]小時內(nèi)響應。上門服務時間原則上安排在[選擇并填寫“工作日白天”或“工作日白天及晚上”或“預約時間"],如需在非上述時間提供服務,可雙方另行協(xié)商。服務方服務人員應佩戴工牌,并說明身份。2.預約與調(diào)度:委托方可通過[填寫預約方式,例如:電話、微信、在線平臺]進行預約,并提供準確的聯(lián)系人及電話。服務方根據(jù)預約情況安排服務人員上門。3.服務地點:空調(diào)設備的安裝位置,即委托方前述的詳細地址。第六條雙方權(quán)利與義務1.服務方權(quán)利與義務:*按照合同約定和行業(yè)規(guī)范提供服務,確保服務人員具備相應資質(zhì)。*使用合法、安全、有效的工具和設備進行服務。*如需更換配件,應事先征得委托方同意(價值超過[填寫金額]元的配件更換需經(jīng)委托方書面確認,此金額由雙方約定),并保證所更換配件的質(zhì)量。*對服務過程和結(jié)果進行必要記錄,并請委托方確認。*對在服務過程中接觸到的委托方信息保密。*對服務過程中可能造成的額外損壞(非因原設備故障或不可抗力引起)承擔賠償責任。2.委托方權(quán)利與義務:*有權(quán)要求服務方按照合同約定提供服務,并監(jiān)督服務過程。*應向服務方如實說明空調(diào)設備的型號、品牌、安裝位置、使用年限、已發(fā)生的故障現(xiàn)象等情況。*應配合服務方進行故障診斷、維修或保養(yǎng)操作,提供必要的操作空間和便利條件。*如需更換配件,應確認更換項目和費用。*按照合同約定及時支付服務費用。*對服務人員的行為進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)不當行為應及時提出。第七條維修保養(yǎng)相關特別約定1.對于維修服務,更換的配件自安裝之日起,享有[填寫時長,例如:三個月或一年]的保修期(不包含人為損壞、不可抗力因素造成的損壞),保修期內(nèi)因配件本身質(zhì)量問題導致的故障,由服務方負責免費維修或更換。2.對于保養(yǎng)服務,服務方應在保養(yǎng)完成后,向委托方提供保養(yǎng)記錄。3.雙方確認,服務方在上門服務過程中,應注意自身及委托方的安全,如因服務方原因造成人員傷亡或財產(chǎn)損失,由服務方承擔相應責任。第八條保密條款雙方同意對在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及委托方的個人信息等予以嚴格保密,非經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。此保密義務在本合同終止后[填寫時長,例如:一年]內(nèi)仍然有效。第九條違約責任1.若服務方無正當理由未能按時提供服務(特殊情況除外),每延遲一天,應向委托方支付合同總服務費用[填寫百分比,例如:5%]的違約金,但違約金總額不超過合同總服務費用的[填寫百分比,例如:20%]。2.若服務方提供的服務不符合合同約定標準,委托方有權(quán)要求其免費修復或采取補救措施,若服務方拒絕或無法在合理期限內(nèi)修復,委托方有權(quán)解除合同,并要求服務方退還已支付的服務費用,并可根據(jù)實際情況要求賠償損失。3.若委托方未按合同約定支付服務費用,服務方有權(quán)暫停服務或解除合同,并要求委托方支付拖欠的費用及逾期付款違約金(按日利率[填寫利率,例如:萬分之五]計算)。第十條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇“服務方所在地”或“委托方所在地”或“合同履行地”]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同生效、變更與解除1.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.本合同的任何變更或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本合同不可分割的一部分。3.在合同履行期間,如遇不可抗力事件,導致合同無法繼續(xù)履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明。第十二條不可抗力不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行合同義務的,不承擔違約責任,但應在不可抗力發(fā)生后[填寫天數(shù),例如:5]日內(nèi)通知對方,并提供相關證明文件。第十三條其他1.本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同附件(如有)是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。3.本合同一式[填寫份數(shù),例如:兩]份,委托方執(zhí)[填寫份
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