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文檔簡介
跨文化家庭服務(wù)協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):[服務(wù)提供方名稱或姓名],身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[證件號(hào)碼],地址:[地址],聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]。乙方(服務(wù)接受方):[家庭名稱或代表姓名],家庭成員:[家庭成員姓名],身份證號(hào):[證件號(hào)碼],地址:[地址],聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼](以下統(tǒng)稱“乙方家庭”)。鑒于甲方擁有[相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域,如心理咨詢、家庭治療等]的專業(yè)能力和資質(zhì),愿意為乙方家庭提供跨文化家庭服務(wù);乙方家庭有意向接受甲方的跨文化家庭服務(wù),以促進(jìn)家庭成員間的理解、溝通與和諧。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方為乙方家庭提供跨文化家庭服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方將為乙方家庭提供跨文化家庭咨詢服務(wù),主要包括但不限于:(1)分析乙方家庭成員間因文化差異引起的溝通障礙、價(jià)值沖突或行為誤解;(2)運(yùn)用專業(yè)方法,如個(gè)體咨詢、家庭系統(tǒng)治療、文化適應(yīng)輔導(dǎo)等,促進(jìn)乙方家庭成員間的有效溝通和相互理解;(3)協(xié)助乙方家庭成員學(xué)習(xí)文化適應(yīng)技巧,處理文化沖擊帶來的壓力和情緒問題;(4)指導(dǎo)乙方家庭建立符合其文化背景和家庭需求的和諧互動(dòng)模式;(5)提供相關(guān)的文化知識(shí)普及和資源鏈接。1.2具體的服務(wù)形式包括但不限于:針對(duì)乙方家庭全體成員的家庭會(huì)談、針對(duì)特定成員的個(gè)體咨詢、小組工作坊參與(如有安排)。1.3服務(wù)目標(biāo):(1)改善乙方家庭成員間的溝通方式和頻率,減少因文化差異引發(fā)的沖突;(2)提升乙方家庭成員對(duì)彼此文化背景的理解和尊重;(3)幫助乙方家庭成員,特別是文化適應(yīng)較困難的成員,緩解焦慮、壓力等負(fù)面情緒;(4)促進(jìn)乙方家庭形成更具包容性和適應(yīng)性的家庭文化。第二條服務(wù)方式與流程2.1服務(wù)地點(diǎn):原則上以甲方執(zhí)業(yè)地點(diǎn)[地址]進(jìn)行面談,如確有需要且雙方協(xié)商一致,可通過視頻會(huì)議方式進(jìn)行。特殊情況需另行溝通確認(rèn)。2.2服務(wù)語言:服務(wù)過程中主要使用[語言]進(jìn)行溝通。2.3服務(wù)頻率與時(shí)長:本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)初步約定為[服務(wù)周期,如八周],服務(wù)頻率為每[周/兩周],每次服務(wù)時(shí)長為[分鐘數(shù)]分鐘。具體安排可根據(jù)乙方家庭需求和服務(wù)進(jìn)展由雙方協(xié)商調(diào)整。2.4參與人員:乙方家庭全體成員[列出主要成員姓名]原則上應(yīng)參與每次家庭會(huì)談。如個(gè)別成員確有特殊情況無法參加,需提前[天數(shù)]告知甲方,并說明原因。缺席情況可能影響服務(wù)效果,甲方有權(quán)建議其參與。2.5信息保密:(1)甲方承諾對(duì)在服務(wù)過程中了解到的乙方家庭及成員的個(gè)人信息、家庭事務(wù)等予以嚴(yán)格保密,非因法律規(guī)定或雙方事先書面同意,不得向任何第三方泄露。(2)保密信息不包括:可能對(duì)乙方家庭或任何第三方造成即時(shí)、重大損害且甲方有合理途徑避免該損害而未采取合理措施的信息;乙方家庭或其成員主動(dòng)向甲方披露且要求其保密的信息已為公眾所知的信息。(3)甲方人員在服務(wù)結(jié)束后,仍需對(duì)服務(wù)期間知悉的乙方家庭confidential信息承擔(dān)保密義務(wù)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方家庭按時(shí)參加服務(wù),并提供與服務(wù)相關(guān)的真實(shí)、必要信息。(2)有權(quán)根據(jù)乙方家庭的實(shí)際情況和服務(wù)進(jìn)展,制定、調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。(3)應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì),以專業(yè)的知識(shí)、技能和態(tài)度為乙方家庭提供服務(wù)。(4)應(yīng)遵守保密原則,保護(hù)乙方家庭的隱私。(5)應(yīng)尊重乙方家庭的價(jià)值觀和選擇,以非評(píng)判的態(tài)度開展工作。(6)如認(rèn)為需要其他專業(yè)人士(如醫(yī)療、法律顧問等)的介入,應(yīng)征得乙方家庭同意后進(jìn)行轉(zhuǎn)介。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)了解本協(xié)議的內(nèi)容、服務(wù)范圍、目標(biāo)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(2)有權(quán)在服務(wù)過程中提出疑問、意見和建議,或要求甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行解釋。(3)有權(quán)在感覺服務(wù)不適或不受助時(shí),要求暫停服務(wù)或另行選擇服務(wù)提供方。(4)有權(quán)選擇是否參與協(xié)議約定的所有或部分服務(wù)項(xiàng)目。(5)應(yīng)按時(shí)參加服務(wù),積極參與討論和活動(dòng),真誠地表達(dá)自己的想法和感受。(6)應(yīng)配合甲方的工作,提供必要的信息以幫助評(píng)估情況和制定有效的服務(wù)方案。(7)應(yīng)按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。第四條費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):甲方為乙方家庭提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù),服務(wù)費(fèi)采用[選擇一項(xiàng):按次收費(fèi)/按時(shí)收費(fèi)/包周期收費(fèi)]方式,具體標(biāo)準(zhǔn)為:(1)[按次收費(fèi)]:每次[分鐘數(shù)]分鐘的家庭會(huì)談/個(gè)體咨詢費(fèi)用為人民幣[金額]元。(2)[按時(shí)收費(fèi)]:按小時(shí)收費(fèi),每小時(shí)人民幣[金額]元。(3)[包周期收費(fèi)]:預(yù)付[周期,如一個(gè)月/八周],費(fèi)用總計(jì)人民幣[金額]元。4.2支付時(shí)間:服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在[選擇一項(xiàng):每次服務(wù)前/每個(gè)周期開始前/協(xié)議簽訂后一次性支付/其他約定時(shí)間]支付。4.3支付方式:乙方家庭應(yīng)通過[選擇一項(xiàng):現(xiàn)金支付/銀行轉(zhuǎn)賬/在線支付平臺(tái)]將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶:賬戶名稱:[賬戶名稱]開戶銀行:[開戶銀行]銀行賬號(hào):[銀行賬號(hào)]4.4費(fèi)用調(diào)整:如服務(wù)范圍、內(nèi)容、周期發(fā)生重大變更,導(dǎo)致服務(wù)成本顯著增減,雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條協(xié)議期限與終止5.1本協(xié)議服務(wù)期限初步定為自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計(jì)[服務(wù)周期時(shí)長]。5.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方有權(quán)在服務(wù)期限屆滿前[天數(shù)]日,以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。5.3終止條件:(1)雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。(2)服務(wù)目標(biāo)已達(dá)成,乙方家庭確認(rèn)不再需要后續(xù)服務(wù)。(3)甲方因客觀原因無法繼續(xù)提供本協(xié)議約定的服務(wù)。(4)乙方家庭未能按時(shí)支付連續(xù)[次數(shù)]次的服務(wù)費(fèi)用,且在收到甲方書面通知后[天數(shù)]日內(nèi)仍未補(bǔ)足。(5)乙方家庭違反保密義務(wù),給甲方造成損害。(6)出現(xiàn)法律規(guī)定或雙方約定的其他應(yīng)終止協(xié)議的情形。5.4終止程序:(1)提出終止的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面終止通知,說明終止理由。(2)自對(duì)方收到書面終止通知之日起,本協(xié)議終止。(3)協(xié)議終止后,甲方應(yīng)在完成終止時(shí)點(diǎn)的服務(wù)(如有),并結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。乙方家庭應(yīng)根據(jù)服務(wù)進(jìn)度支付相應(yīng)費(fèi)用。5.5乙方家庭在服務(wù)過程中提前終止服務(wù)的,已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還,除非該終止是由于甲方原因造成的。第六條責(zé)任與免責(zé)6.1甲方在服務(wù)中應(yīng)盡到善良管理人的注意義務(wù),依據(jù)其專業(yè)能力提供適當(dāng)?shù)姆?wù),但不對(duì)服務(wù)的最終結(jié)果或乙方家庭的內(nèi)部變化做出絕對(duì)承諾。6.2乙方家庭應(yīng)認(rèn)識(shí)到,任何形式的心理或咨詢服務(wù)都不能保證完全消除所有問題或?qū)崿F(xiàn)所有期望的目標(biāo)。6.3對(duì)于因不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等)導(dǎo)致的服務(wù)中斷或無法履行協(xié)議,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。6.4對(duì)于因乙方家庭或其他第三方故意或重大過失造成的損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。6.5甲方對(duì)乙方家庭提供的建議或干預(yù),乙方家庭應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況審慎判斷和決定,并自行承擔(dān)相應(yīng)的后果。第七條適用法律與爭議解決7.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng):甲方所在地/乙方家庭所在地/協(xié)議簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1通知:雙方之間的所有通知、請(qǐng)求或其他通訊應(yīng)以書面形式,通過書面信函、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他聯(lián)系方式送達(dá)。8.2協(xié)議修改:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3完整協(xié)議:本協(xié)議及其附
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