配送延遲條款補(bǔ)充協(xié)議甲方（賣(mài)方/承運(yùn)人）：[甲方全稱(chēng)]地址：[甲方地址]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]乙方（買(mǎi)方/收貨人）：[乙方全稱(chēng)]地址：[乙方地址]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]鑒于甲方為乙方提供貨物配送服務(wù)，原合同號(hào)為[原合同編號(hào)]，現(xiàn)雙方經(jīng)友好協(xié)商，就原合同中配送延遲條款達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議，以茲共同遵守：第一條適用范圍本補(bǔ)充協(xié)議適用于原合同項(xiàng)下由甲方負(fù)責(zé)承運(yùn)、乙方負(fù)責(zé)接收的所有貨物配送活動(dòng)。本協(xié)議作為原合同不可分割的一部分，與原合同具有同等法律效力。第二條配送延遲的定義與認(rèn)定2.1除原合同已有約定外，本協(xié)議就“配送延遲”作出如下定義：貨物應(yīng)當(dāng)依照原合同約定送達(dá)乙方指定收貨地址，但實(shí)際簽收時(shí)間遲于預(yù)計(jì)簽收時(shí)間（以物流承運(yùn)商系統(tǒng)記錄或雙方確認(rèn)的預(yù)計(jì)簽收時(shí)間為準(zhǔn)）超過(guò)[具體天數(shù)或小時(shí)數(shù)，例如：48]小時(shí)/天，即為配送延遲。2.2甲方負(fù)有舉證責(zé)任，需在乙方提出延遲主張后[具體天數(shù)，例如：5]日內(nèi)，提供有效的物流追蹤記錄或其他證明文件，證明貨物實(shí)際狀態(tài)及位置，以抗辯延遲主張。若甲方未能提供有效證明，或證明顯示存在延遲，則視為配送延遲發(fā)生。2.3對(duì)于因不可抗力導(dǎo)致的配送延遲，按照本協(xié)議第六條處理。對(duì)于因乙方原因（如提供的收貨地址錯(cuò)誤、收貨人無(wú)法簽收等）導(dǎo)致的延遲，甲方不承擔(dān)延遲責(zé)任。第三條延遲責(zé)任劃分與承擔(dān)3.1因甲方原因（包括但不限于運(yùn)輸安排不當(dāng)、承運(yùn)商選擇不當(dāng)、操作失誤等）導(dǎo)致配送延遲的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2甲方承擔(dān)延遲責(zé)任時(shí)，應(yīng)根據(jù)延遲的具體情況及對(duì)乙方造成的影響，與乙方協(xié)商確定處理方式，可能包括但不限于：(a)賠償直接損失：甲方應(yīng)賠償乙方因延遲直接造成的損失，包括但不限于因此產(chǎn)生的額外倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、合理的催運(yùn)費(fèi)用等。損失賠償上限不超過(guò)該批貨物合同總價(jià)的[百分比，例如：10]%。(b)違約金：若延遲發(fā)生，且在延遲發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：3]日內(nèi)，雙方未能就損失賠償達(dá)成一致，則甲方應(yīng)按照本協(xié)議第四條約定向乙方支付違約金。違約金計(jì)算方式為：該批貨物合同總價(jià)乘以延遲天數(shù)乘以[每日百分比，例如：千分之五]。(c)其他補(bǔ)救措施：經(jīng)乙方同意，甲方可采取加速運(yùn)輸、分批交付或其他補(bǔ)救措施，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.3乙方在貨物簽收前，因不可抗力、政府行為、乙方自身原因等非甲方原因?qū)е仑浳餆o(wú)法按時(shí)簽收的，甲方不承擔(dān)延遲責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并協(xié)助處理后續(xù)事宜。3.4若因延遲導(dǎo)致乙方原合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，且經(jīng)甲方努力仍無(wú)法彌補(bǔ)的，乙方有權(quán)根據(jù)原合同約定解除合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付但未收到貨物的款項(xiàng)，并按原合同約定承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第四條延遲處理流程與通知義務(wù)4.1甲方應(yīng)建立有效的物流監(jiān)控機(jī)制，并在預(yù)計(jì)可能發(fā)生延遲時(shí)，提前[具體天數(shù)或小時(shí)數(shù)，例如：24]小時(shí)通知乙方。4.2在確認(rèn)發(fā)生配送延遲后[具體小時(shí)數(shù)或天數(shù)，例如：12]小時(shí)內(nèi)，甲方必須以書(shū)面形式（包括但不限于郵件、傳真、系統(tǒng)消息等）正式通知乙方，通知內(nèi)容應(yīng)包括：延遲確認(rèn)、預(yù)計(jì)新的簽收時(shí)間（如有）、可能的原因分析以及甲方擬采取的解決方案（如有）。4.3接到延遲通知后，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)，例如：2]日內(nèi)以書(shū)面形式回復(fù)甲方，確認(rèn)收到通知，并可提出異議、要求解釋或表達(dá)對(duì)解決方案的意見(jiàn)。4.4雙方應(yīng)在收到對(duì)方通知后[具體天數(shù)，例如：5]日內(nèi)，就延遲原因、責(zé)任劃分、損失賠償或解決方案等進(jìn)行友好協(xié)商。協(xié)商期間，不視為違約。若協(xié)商未果，則按照本協(xié)議第五條處理。第五條爭(zhēng)議解決因本補(bǔ)充協(xié)議引起的或與本補(bǔ)充協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇一種：□仲裁□訴訟]，并選擇[□指定仲裁委員會(huì)及其規(guī)則□有管轄權(quán)的人民法院]。第六條不可抗力條款的修訂6.1雙方同意，在本補(bǔ)充協(xié)議有效期內(nèi)，關(guān)于不可抗力的定義、通知義務(wù)及后果處理，按以下方式執(zhí)行：(a)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。(b)任何一方因不可抗力導(dǎo)致延遲或無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：5]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，或延遲履行相關(guān)義務(wù)。(c)若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)[具體天數(shù)，例如：30]日，雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議或原合同相關(guān)條款。第七條協(xié)議生效、變更與終止7.1本補(bǔ)充協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效。7.2對(duì)本補(bǔ)充協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意。變更通知需以書(shū)面形式作出。7.3本補(bǔ)充協(xié)議的終止不影響其有效條款的繼續(xù)執(zhí)行，直至相關(guān)義務(wù)履行完畢或原合同終止。本協(xié)議并入原合同，作為原合同的一部分繼續(xù)具有法律約束力。第八條其他8.1本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜，遵照原合同約定執(zhí)行。原合同與本補(bǔ)充協(xié)議有沖突的，以本補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。8.2本補(bǔ)充協(xié)議一式[份數(shù)，例如：四]份，