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社交媒體營(yíng)銷服務(wù)協(xié)議甲方(委托方):[甲方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[甲方負(fù)責(zé)人姓名]注冊(cè)地址:[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系地址:[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方(服務(wù)方):[乙方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[乙方負(fù)責(zé)人姓名]注冊(cè)地址:[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系地址:[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供社交媒體營(yíng)銷服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋,下列詞語(yǔ)具有以下含義:1.1“社交媒體平臺(tái)”是指包括但不限于微信、微博、抖音、快手、小紅書、B站、知乎等甲方指定的或乙方在服務(wù)過(guò)程中實(shí)際使用的社交媒體網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)。1.2“服務(wù)內(nèi)容”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的社交媒體營(yíng)銷服務(wù),具體包括但不限于賬號(hào)運(yùn)營(yíng)管理、內(nèi)容策劃與創(chuàng)作、廣告投放管理、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告、輿情監(jiān)測(cè)與處理等。1.3“服務(wù)期限”是指乙方按照本協(xié)議約定向甲方提供服務(wù)的起止時(shí)間。1.4“績(jī)效指標(biāo)”是指本協(xié)議約定的用于衡量服務(wù)效果的具體量化指標(biāo),例如粉絲增長(zhǎng)數(shù)、互動(dòng)率、閱讀量、轉(zhuǎn)化率等。1.5“服務(wù)費(fèi)用”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的服務(wù)報(bào)酬。1.6“商業(yè)秘密”是指不為公眾所知悉、能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方保密標(biāo)記的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1乙方同意根據(jù)甲方的需求和市場(chǎng)情況,為甲方提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)社交媒體營(yíng)銷服務(wù):2.1.1賬號(hào)運(yùn)營(yíng)管理:包括但不限于社交媒體賬號(hào)的注冊(cè)、設(shè)置、日常內(nèi)容更新、評(píng)論互動(dòng)管理、粉絲關(guān)系維護(hù)、社群運(yùn)營(yíng)等。2.1.2內(nèi)容策劃與創(chuàng)作:根據(jù)甲方提供的主題和方向,進(jìn)行內(nèi)容策劃,并創(chuàng)作包括但不限于圖文、視頻、直播腳本等社交媒體內(nèi)容。2.1.3廣告投放管理:根據(jù)甲方提供的營(yíng)銷目標(biāo)和預(yù)算,制定社交媒體廣告投放策略,負(fù)責(zé)廣告素材的制作、廣告賬戶的管理、廣告投放執(zhí)行、效果監(jiān)控與優(yōu)化等。2.1.4數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:定期收集和分析社交媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),包括用戶數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)等,并向甲方提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告,并根據(jù)報(bào)告提出優(yōu)化建議。2.1.5輿情監(jiān)測(cè)與處理:監(jiān)測(cè)與甲方品牌、產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的社交媒體輿情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理負(fù)面信息,維護(hù)甲方品牌形象。2.2具體的服務(wù)細(xì)節(jié)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程由雙方在附件中詳細(xì)約定,附件作為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.3甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)市場(chǎng)變化和甲方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,但雙方應(yīng)就調(diào)整事項(xiàng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限為____年____月____日起至____年____月____日止,共計(jì)____個(gè)月。3.2服務(wù)期限屆滿前____日,如甲方有意續(xù)約,應(yīng)書面通知乙方,雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商,并簽訂新的服務(wù)協(xié)議。3.3如甲方未在服務(wù)期限屆滿前書面通知乙方續(xù)約,本協(xié)議自動(dòng)終止。3.4乙方在服務(wù)期限屆滿前____日,應(yīng)向甲方提交最終的服務(wù)報(bào)告,并進(jìn)行工作交接。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用以下第____種方式支付:4.1.1固定費(fèi)用:甲方應(yīng)向乙方支付固定服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___元(大寫:____元整),分____期支付。4.1.2按效果付費(fèi):服務(wù)費(fèi)用根據(jù)約定的績(jī)效指標(biāo)和實(shí)際達(dá)成情況進(jìn)行支付,具體支付標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式由雙方另行約定。4.2支付方式:4.2.1甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶名:[乙方賬戶名]開戶銀行:[乙方開戶銀行]銀行賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]4.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向甲方開具等額的發(fā)票。4.3支付時(shí)間:4.3.1若采用固定費(fèi)用方式,首期服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____日內(nèi)支付,后續(xù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每____期服務(wù)結(jié)束且乙方提交相應(yīng)服務(wù)報(bào)告后____日內(nèi)支付。4.3.2若采用按效果付費(fèi)方式,服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在雙方確認(rèn)績(jī)效指標(biāo)達(dá)成情況后____日內(nèi)支付。4.4逾期付款:甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):5.1.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度。5.1.2有權(quán)獲得乙方提供的服務(wù)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析結(jié)果。5.1.3應(yīng)向乙方提供開展服務(wù)所需的必要資料、信息和支持,并保證所提供資料、信息的真實(shí)性和合法性。5.1.4應(yīng)及時(shí)審核乙方提交的服務(wù)成果,并在約定的期限內(nèi)給予反饋。5.1.5應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.6應(yīng)對(duì)乙方在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):5.2.1有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.2.2應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.2.3應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并指派專門的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與甲方的溝通和服務(wù)對(duì)接。5.2.4應(yīng)妥善保管甲方提供的資料和信息,并對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。5.2.5應(yīng)根據(jù)甲方的要求,及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案和策略,以提升服務(wù)效果。5.2.6應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告,并就服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決方案與甲方進(jìn)行溝通。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方在服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)作的內(nèi)容,如文案、圖片、視頻等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但乙方有權(quán)保留在自身作品集或公開渠道展示的權(quán)利,用于乙方自身宣傳和推廣,且不會(huì)損害甲方的利益。6.2乙方在服務(wù)過(guò)程中使用的軟件、工具和數(shù)據(jù),其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方不得用于任何其他用途。6.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供必要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或使用。7.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后____年。7.3任何一方違反本保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照本協(xié)議第四條第4.4款的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。損失賠償不超過(guò)甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。8.3任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)___元(大寫:____元整),若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,違約方還應(yīng)賠償相應(yīng)的損失。8.4任何一方違反本協(xié)議,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于直接損失、間接損失和合理的維權(quán)費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向____人民法院提起訴訟。第十條協(xié)議的生效、變更和終止10.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議在以下情況下終止:10.3.1服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽本協(xié)議。10.3.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.3.3一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。10.3.4一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序。第十一條其他11.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。11.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.3本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割
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