POS機(jī)刷卡資金安全協(xié)議鑒于甲方欲使用POS機(jī)（以下簡(jiǎn)稱“終端”）進(jìn)行銀行卡刷卡交易，乙方作為收單服務(wù)提供方，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義1.1甲方：指本協(xié)議中使用的POS機(jī)的最終操作者，即進(jìn)行商品或服務(wù)銷售并接受銀行卡支付的商戶。1.2乙方：指提供POS終端、交易處理服務(wù)及資金結(jié)算服務(wù)的收單機(jī)構(gòu)。1.3終端：指甲方使用的、由乙方提供或授權(quán)的、用于讀取銀行卡信息并進(jìn)行支付交易處理的物理設(shè)備或軟件系統(tǒng)。1.4交易：指通過終端進(jìn)行的、使用銀行卡作為支付工具的各類商業(yè)交易。1.5敏感信息：指與持卡人身份識(shí)別、賬戶信息相關(guān)的資料，包括但不限于持卡人姓名、卡號(hào)、有效期、CVV2/CVC2碼、交易密碼、身份證號(hào)碼等。1.6交易數(shù)據(jù)：指與交易相關(guān)的所有信息，包括授權(quán)請(qǐng)求、授權(quán)響應(yīng)、交易明細(xì)、撤銷交易信息等。1.7欺詐交易：指未經(jīng)持卡人授權(quán)或超出授權(quán)范圍，利用其銀行卡進(jìn)行的虛假交易或非法交易。1.8資金結(jié)算：指乙方根據(jù)交易結(jié)果，將交易資金從甲方指定賬戶劃轉(zhuǎn)至相關(guān)發(fā)卡機(jī)構(gòu)的過程。第二條甲乙雙方責(zé)任2.1乙方責(zé)任：2.1.1乙方負(fù)責(zé)提供符合中國人民銀行及國家金融監(jiān)督管理總局相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的POS終端及配套軟件系統(tǒng)，并確保其正常運(yùn)行。2.1.2乙方負(fù)責(zé)建立并維護(hù)安全可靠的交易處理系統(tǒng)，對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸和妥善存儲(chǔ)，采取合理措施保障數(shù)據(jù)安全。2.1.3乙方負(fù)責(zé)處理甲方的交易請(qǐng)求，向發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)送授權(quán)請(qǐng)求，并接收和處理授權(quán)響應(yīng)。2.1.4乙方負(fù)責(zé)按照協(xié)議約定及監(jiān)管要求，對(duì)交易進(jìn)行監(jiān)控，識(shí)別、分析并報(bào)告可疑交易或欺詐行為。2.1.5乙方負(fù)責(zé)建立交易監(jiān)控和欺詐管理機(jī)制，采取必要的技術(shù)和管理措施防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)。2.1.6乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)交易系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和審計(jì)，及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞。2.1.7乙方負(fù)責(zé)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，在發(fā)生系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷或其他影響交易安全的事件時(shí)，及時(shí)通知甲方并采取補(bǔ)救措施。2.1.8乙方負(fù)責(zé)按照協(xié)議約定及監(jiān)管要求，將交易資金及時(shí)、準(zhǔn)確地結(jié)算至甲方指定的銀行賬戶。2.1.9乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)咨詢。2.2甲方責(zé)任：2.2.1甲方負(fù)責(zé)妥善保管POS終端、讀卡器、密碼鍵盤、密鑰、操作員密碼等所有與交易處理相關(guān)的設(shè)備、資料和憑證。2.2.2甲方應(yīng)確保操作POS終端的人員接受過必要的反欺詐、資金安全及操作規(guī)范培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守。2.2.3甲方在交易過程中，應(yīng)按照規(guī)定流程操作POS終端，不得故意或因疏忽泄露持卡人的卡號(hào)、密碼等敏感信息。2.2.4甲方應(yīng)采取必要的物理和技術(shù)措施，保障POS終端的安全，防止終端被盜用、篡改或非法訪問。2.2.5甲方應(yīng)建立內(nèi)部管理制度，規(guī)范POS終端的使用和保管，并對(duì)員工進(jìn)行管理，確保其遵守本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定。2.2.6甲方有義務(wù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知乙方疑似欺詐交易或POS終端的異常情況。2.2.7甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求或監(jiān)管機(jī)構(gòu)的需要，配合提供交易糾紛、安全事件相關(guān)的調(diào)查材料。2.2.8甲方應(yīng)遵守國家及乙方關(guān)于反洗錢、反恐怖融資的法律法規(guī)及內(nèi)部規(guī)定，并配合相關(guān)工作。2.2.9甲方應(yīng)保證其用于接收結(jié)算資金的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無誤，并維持賬戶的良好狀態(tài)。第三條敏感信息保護(hù)3.1甲乙雙方均需嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)關(guān)于敏感信息保護(hù)的法律法規(guī)。3.2乙方在交易處理和資金結(jié)算過程中，應(yīng)僅收集、處理和存儲(chǔ)完成交易所必需的敏感信息，并采取嚴(yán)格的技術(shù)和管理措施保障其安全，防止泄露、篡改或?yàn)E用。3.3甲方僅應(yīng)在完成交易必要時(shí)才接觸持卡人敏感信息，并應(yīng)確保該信息不被用于任何與交易無關(guān)的目的。甲方不得以任何形式存儲(chǔ)完整的持卡人卡號(hào)、有效期及CVV2/CVC2碼等敏感信息，除非獲得發(fā)卡機(jī)構(gòu)明確授權(quán)并遵守其規(guī)定。3.4雙方應(yīng)建立敏感信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生敏感信息泄露時(shí)，按照規(guī)定及時(shí)通知相關(guān)方和監(jiān)管機(jī)構(gòu)。第四條交易數(shù)據(jù)處理與傳輸4.1甲乙雙方應(yīng)確保交易數(shù)據(jù)在傳輸過程中使用符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全協(xié)議進(jìn)行加密，防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取或篡改。4.2交易數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)應(yīng)符合安全要求，確保數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問。4.3雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，確定交易數(shù)據(jù)的保留期限，并在期限屆滿后安全銷毀。第五條欺詐交易防范與處理5.1雙方應(yīng)共同建立欺詐交易防范合作機(jī)制，共享欺詐信息，協(xié)同打擊欺詐行為。5.2乙方應(yīng)利用技術(shù)手段和風(fēng)險(xiǎn)模型識(shí)別可疑交易，并采取相應(yīng)措施（如發(fā)送額外驗(yàn)證信息、拒絕交易等）。5.3甲方應(yīng)積極配合乙方的欺詐監(jiān)控工作，及時(shí)報(bào)告可疑交易情況。5.4發(fā)生欺詐交易時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定和調(diào)查結(jié)果，協(xié)助甲方與發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)行爭(zhēng)議處理。因欺詐交易導(dǎo)致的資金損失，雙方應(yīng)根據(jù)各自責(zé)任按協(xié)議約定處理。5.5雙方應(yīng)遵守有關(guān)chargeback（拒付）的流程和規(guī)則，并承擔(dān)各自在流程中的責(zé)任。第六條系統(tǒng)安全與維護(hù)6.1乙方負(fù)責(zé)POS終端和交易處理系統(tǒng)的軟件更新、維護(hù)和升級(jí)，以保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，修復(fù)已知漏洞。6.2乙方應(yīng)定期對(duì)POS終端進(jìn)行巡檢和維護(hù)，確保其功能正常。6.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的系統(tǒng)維護(hù)工作，如按要求升級(jí)軟件、提供設(shè)備位置等。第七條保密義務(wù)7.1甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及交易相關(guān)的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第八條責(zé)任限制與賠償8.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或造成損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。8.2因甲方重大過失或故意行為直接導(dǎo)致的資金損失或安全事件，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)損失。8.3因乙方原因（包括系統(tǒng)故障、操作失誤等）導(dǎo)致甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償總額不超過甲方因乙方原因造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的約定上限（如有約定）。8.4因第三方原因（如發(fā)卡機(jī)構(gòu)系統(tǒng)問題、通訊網(wǎng)絡(luò)問題等）導(dǎo)致交易問題或資金損失的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定責(zé)任承擔(dān)方。8.5任何一方因違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.6除非另有約定，本協(xié)議項(xiàng)下的賠償金應(yīng)以實(shí)際損失為限，且不包括間接損失、預(yù)期利益損失或懲罰性賠償。第九條違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2若甲方未按約定支付交易手續(xù)費(fèi)或其他應(yīng)付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方立即支付，并自逾期之日起按約定利率收取滯納金。9.3若乙方未能按時(shí)向甲方結(jié)算交易資金，應(yīng)按約定向甲方支付違約金，并保證最終結(jié)清所有應(yīng)結(jié)算資金。9.4若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條協(xié)議的生效、變更與終止11.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2本協(xié)議有效期為[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。期滿前[]個(gè)月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[]年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)不超過[]次。11.3經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本協(xié)議內(nèi)容。11.4發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可提前終止：a)雙方協(xié)商一致同意終止；b)甲方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)乙方書面通知后[]日內(nèi)仍未糾正的；c)乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)甲方書面通知后[]日內(nèi)仍未糾正的；d)甲方經(jīng)營資格依法終止；e)乙方被吊銷經(jīng)營許可證或被撤銷資格。11.5本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按以下方式處理：a)乙方應(yīng)停止為甲方提供POS收單服務(wù)。b)乙方應(yīng)將甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)產(chǎn)生的未結(jié)算交易資金結(jié)算至甲方指定賬戶。c)甲方應(yīng)將POS終端及所有相關(guān)資料按乙方要求返還或銷毀。d)雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和監(jiān)管要求，處理交易數(shù)據(jù)的保存和銷毀事宜。e)協(xié)議終止不影響雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)的