酒店安保監(jiān)控服務(wù)協(xié)議鑒于甲方具有提供專業(yè)酒店安保監(jiān)控服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方需要專業(yè)的酒店安保監(jiān)控服務(wù)以保障自身財(cái)產(chǎn)安全和管理秩序，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方委托酒店安保監(jiān)控服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意為乙方位于[請?zhí)顚懢频暝敿?xì)地址]的酒店提供酒店安保監(jiān)控服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：(1)為乙方酒店提供[請?zhí)顚懕O(jiān)控?cái)z像頭數(shù)量]個監(jiān)控?cái)z像頭的安裝、調(diào)試、維護(hù)及正常運(yùn)行服務(wù)；(2)提供24小時監(jiān)控中心值守服務(wù)，對乙方酒店指定區(qū)域進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控；(3)負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像的存儲、備份及按乙方要求調(diào)閱錄像的服務(wù)；(4)對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行定期巡檢、保養(yǎng)和故障維修服務(wù)；(5)協(xié)助乙方處理監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的可疑情況或安全事件，按約定程序及時通知乙方相關(guān)人員；(6)提供與監(jiān)控服務(wù)相關(guān)的必要技術(shù)支持和操作培訓(xùn)。1.2監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋區(qū)域包括但不限于：酒店大堂、大堂休息區(qū)、電梯廳、主要走廊、樓梯間、停車場、酒店外圍重點(diǎn)區(qū)域等。具體監(jiān)控點(diǎn)位由雙方確認(rèn)的《監(jiān)控點(diǎn)位圖》為準(zhǔn)。1.3甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國家及行業(yè)相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方保證監(jiān)控中心7x24小時不間斷運(yùn)行，監(jiān)控中心操作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資格和資質(zhì)。2.2監(jiān)控錄像存儲周期不少于[請?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：90]天，并在乙方要求時能夠及時、準(zhǔn)確地提供調(diào)閱服務(wù)。2.3監(jiān)控設(shè)備應(yīng)保持正常運(yùn)行，非因不可抗力或乙方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障修復(fù)時間（MTTR）應(yīng)在[請?zhí)顚憰r間，例如：2]個工作小時內(nèi)響應(yīng)，并在[請?zhí)顚憰r間，例如：4]個工作日內(nèi)修復(fù)完成。2.4甲方應(yīng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生安全事件時能夠按預(yù)定流程快速響應(yīng)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議第一條約定的內(nèi)容和第二條約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；(2)有權(quán)要求乙方提供必要的場地、電源及網(wǎng)絡(luò)接入支持，以保障服務(wù)順利開展；(3)有權(quán)向乙方收取本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用；(4)負(fù)責(zé)對其工作人員在提供服務(wù)過程中遵守法律法規(guī)和本協(xié)議情況的管理，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；(5)對在提供服務(wù)過程中獲知的乙方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定監(jiān)督甲方服務(wù)質(zhì)量的履行情況；(2)應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與甲方就服務(wù)事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；(3)應(yīng)保障甲方工作人員在執(zhí)行本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)時，能夠順利進(jìn)入服務(wù)區(qū)域進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、檢查等工作；(4)應(yīng)對監(jiān)控設(shè)備所在區(qū)域進(jìn)行日常管理，避免因乙方管理不善導(dǎo)致攝像頭視野被遮擋或設(shè)備損壞；(5)應(yīng)按時足額向甲方支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用；(6)應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)個人信息保護(hù)和隱私權(quán)的法律法規(guī)，尤其是在涉及顧客隱私的監(jiān)控區(qū)域使用上，應(yīng)確保合法合規(guī)。第四條費(fèi)用與支付4.1本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用采用[請選擇：固定年費(fèi)/按月浮動費(fèi)率]方式計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元/年（或人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元/月）。費(fèi)用包含但不限于設(shè)備維護(hù)費(fèi)、人員工資、系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)等。4.2乙方應(yīng)于每月[請?zhí)顚懢唧w日期，例如：10]日前，向甲方支付當(dāng)月（或上一周期）服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方指定收款賬戶信息如下：開戶名稱：[甲方公司全稱]開戶銀行：[甲方開戶行名稱]銀行賬號：[甲方銀行賬號]4.3如遇服務(wù)內(nèi)容、范圍或標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費(fèi)用調(diào)整事宜。4.4乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付費(fèi)用總額的[請?zhí)顚懓俜直?，例如：千分之零點(diǎn)五]向甲方支付違約金。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等一切非公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。接收方僅為履行本協(xié)議目的使用保密信息。5.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[請?zhí)顚懩晗?，例如：三]年。第六條違約責(zé)任6.1甲方未能按本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍或標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方利益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并可能被要求支付違約金，違約金計(jì)算方式為[請?zhí)顚懢唧w方式，例如：當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的一倍]。若違約行為嚴(yán)重或經(jīng)甲方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。6.2乙方未能按時足額支付服務(wù)費(fèi)用的，除按第四條約定支付違約金外，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。6.3任何一方違反本協(xié)議第五條保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的全部損失。6.4因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條不可抗力7.1因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或部分履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件。7.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第八條期限與終止8.1本協(xié)議有效期自[請?zhí)顚懮掌赸起至[請?zhí)顚懡K止日期]止，為期[請?zhí)顚懩晗藁蛟聰?shù)]年。8.2協(xié)議期滿前[請?zhí)顚憰r間，例如：三個月]，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[請?zhí)顚懤m(xù)展年限或月數(shù)]年；若需變更條款，應(yīng)另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3除本協(xié)議另有約定外，任何一方有權(quán)在提前[請?zhí)顚憰r間，例如：三十]日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，因嚴(yán)重違約或發(fā)生不可抗力等特殊情況，可立即單方面解除本協(xié)議。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)做好工作交接，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[請選擇：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條法律適用10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。11.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。11.3本協(xié)議未