數(shù)據(jù)中心電力保護(hù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在中國(guó)______省______市簽署：甲方（數(shù)據(jù)中心業(yè)主/運(yùn)營(yíng)商）：______，法定代表人：______，注冊(cè)地址：______，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______乙方（電力供應(yīng)商）：______，法定代表人：______，注冊(cè)地址：______，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______丙方（備用電源供應(yīng)商/服務(wù)商）：______，法定代表人：______，注冊(cè)地址：______，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______（以下根據(jù)情況可增加其他相關(guān)方，如：丁方：______）鑒于甲方擁有或運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心，對(duì)電力供應(yīng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性有極高要求；乙方提供主供電源服務(wù)；丙方提供數(shù)據(jù)中心所需的備用電源設(shè)備及運(yùn)維服務(wù)；為明確各方在數(shù)據(jù)中心電力保護(hù)方面的權(quán)利與義務(wù)，保障數(shù)據(jù)中心安全穩(wěn)定運(yùn)行，經(jīng)友好協(xié)商，各方達(dá)成協(xié)議如下：第一條定義1.1本協(xié)議所稱“數(shù)據(jù)中心”指由甲方擁有或運(yùn)營(yíng)，位于______地址的設(shè)施，其內(nèi)包含大量IT設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)，對(duì)電力供應(yīng)高度敏感。1.2本協(xié)議所稱“主供電系統(tǒng)”指由乙方提供，連接至數(shù)據(jù)中心______接入點(diǎn)的市電供應(yīng)系統(tǒng)。1.3本協(xié)議所稱“備用電源系統(tǒng)”包括但不限于由丙方提供、安裝、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)的不間斷電源（UPS）系統(tǒng)和備用發(fā)電機(jī)系統(tǒng)。1.4本協(xié)議所稱“正常供電狀態(tài)”指主供電系統(tǒng)正常運(yùn)行，為數(shù)據(jù)中心提供全部或約定容量電力供應(yīng)的狀態(tài)。1.5本協(xié)議所稱“備用供電狀態(tài)”指在主供電系統(tǒng)故障或不可用時(shí)，備用電源系統(tǒng)承擔(dān)數(shù)據(jù)中心電力供應(yīng)的狀態(tài)。1.6本協(xié)議所稱“應(yīng)急供電狀態(tài)”指在主供電系統(tǒng)和備用電源系統(tǒng)均故障或不可用時(shí)，由______（例如：應(yīng)急發(fā)電機(jī)、應(yīng)急電池等）提供的有限電力供應(yīng)狀態(tài)。1.7本協(xié)議所稱“計(jì)劃性停電”指乙方按事先通知約定對(duì)主供電系統(tǒng)進(jìn)行的停電維護(hù)或改造。1.8本協(xié)議所稱“非計(jì)劃性停電”指主供電系統(tǒng)發(fā)生的意外故障導(dǎo)致的停電。1.9本協(xié)議所稱“SLA”指服務(wù)水平協(xié)議，本協(xié)議附件一（如約定）或具體條款中約定的關(guān)于供電可用性、故障恢復(fù)時(shí)間等指標(biāo)。1.10本協(xié)議所稱“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。第二條主供電系統(tǒng)2.1乙方承諾向甲方提供穩(wěn)定可靠的主供電服務(wù)。主電源來(lái)自______（明確電網(wǎng)名稱或變電站），電壓等級(jí)為______伏，頻率為______赫茲，接入點(diǎn)位于______。2.2乙方應(yīng)保證在正常天氣和設(shè)備正常運(yùn)行條件下，主供電系統(tǒng)的平均可用性不低于______%（參照SLA）。2.3乙方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)規(guī)范對(duì)主供電系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和定期檢修，檢修前應(yīng)提前______小時(shí)通知甲方。2.4發(fā)生計(jì)劃性停電時(shí)，乙方應(yīng)至少提前______小時(shí)通知甲方停電時(shí)間、原因和預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。2.5發(fā)生非計(jì)劃性停電時(shí)，乙方應(yīng)在故障發(fā)生后______分鐘內(nèi)（或______小時(shí)內(nèi)）通知甲方，并積極組織搶修，力爭(zhēng)在SLA約定的恢復(fù)時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電。2.6乙方應(yīng)保證供電電壓、頻率在______范圍內(nèi)波動(dòng)，并符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。第三條備用電源系統(tǒng)3.1備用電源系統(tǒng)由丙方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、供貨、安裝、調(diào)試、維護(hù)和運(yùn)行監(jiān)控，確保其滿足數(shù)據(jù)中心______小時(shí)的后備供電需求，并能為關(guān)鍵負(fù)荷提供______小時(shí)的電力支持。3.2備用電源系統(tǒng)包括但不限于：______千瓦的UPS系統(tǒng)，配置______組電池，后備時(shí)間______分鐘；______千瓦的備用發(fā)電機(jī)系統(tǒng)，配置______升燃油儲(chǔ)備，能在______分鐘內(nèi)自動(dòng)啟動(dòng)并切換至負(fù)載。3.3丙方應(yīng)確保所有備用電源設(shè)備符合設(shè)計(jì)規(guī)格和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并取得必要的認(rèn)證。3.4丙方負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的備用電源系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行，包括但不限于電池檢測(cè)、充電器維護(hù)、發(fā)電機(jī)燃油及機(jī)油檢查、負(fù)載測(cè)試等。3.5丙方應(yīng)建立7x24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，接到甲方通知后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。3.6丙方應(yīng)定期（至少每______月）對(duì)UPS和發(fā)電機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行滿載或接近滿載的測(cè)試，并詳細(xì)記錄測(cè)試結(jié)果。測(cè)試前應(yīng)提前______小時(shí)通知甲方。3.7丙方應(yīng)提供備用電源系統(tǒng)的運(yùn)行監(jiān)控服務(wù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)參數(shù)，并將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和月度運(yùn)行報(bào)告提供給甲方。第四條運(yùn)行與維護(hù)4.1甲方應(yīng)提供備用電源系統(tǒng)運(yùn)行所需的場(chǎng)地、環(huán)境（溫度、濕度）及必要的操作空間，并配合丙方進(jìn)行維護(hù)工作。4.2甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方、丙方的日常溝通協(xié)調(diào)及電力系統(tǒng)的監(jiān)視。4.3各方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各自負(fù)責(zé)的電力系統(tǒng)部分進(jìn)行安全操作和環(huán)境保護(hù)。4.4所有與電力系統(tǒng)相關(guān)的改造、新增工程，應(yīng)事先征得對(duì)方同意，并確保不損害對(duì)方利益。第五條應(yīng)急響應(yīng)與故障處理5.1各方應(yīng)遵守甲方制定的《數(shù)據(jù)中心應(yīng)急預(yù)案》中關(guān)于電力故障處理的條款，并明確各自在應(yīng)急小組中的職責(zé)。5.2發(fā)生電力故障時(shí)，首先判斷故障性質(zhì)和影響范圍。如為非計(jì)劃性停電，應(yīng)立即啟動(dòng)備用電源系統(tǒng)。5.3甲方負(fù)責(zé)確認(rèn)故障情況，通知相關(guān)方，并組織應(yīng)急指揮。5.4乙方負(fù)責(zé)快速定位和搶修主供電系統(tǒng)故障。5.5丙方負(fù)責(zé)確保備用電源系統(tǒng)按預(yù)定邏輯投入運(yùn)行，并持續(xù)監(jiān)控其狀態(tài)，直至主供電恢復(fù)或需切換至應(yīng)急供電狀態(tài)。5.6各方應(yīng)在故障處理過程中保持密切溝通，及時(shí)通報(bào)進(jìn)展情況。5.7故障處理完畢后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)盤分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并修訂應(yīng)急預(yù)案或維護(hù)流程。第六條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）6.1乙方承諾對(duì)主供電系統(tǒng)提供的服務(wù)達(dá)到以下SLA標(biāo)準(zhǔn)：供電可用性不低于______%；非計(jì)劃性停電恢復(fù)時(shí)間不超過______小時(shí)。6.2丙方承諾對(duì)備用電源系統(tǒng)提供的服務(wù)達(dá)到以下SLA標(biāo)準(zhǔn)：在收到甲方啟動(dòng)指令后______分鐘內(nèi)投入運(yùn)行；UPS系統(tǒng)切換時(shí)間小于______毫秒；發(fā)電機(jī)系統(tǒng)切換時(shí)間小于______秒；系統(tǒng)維護(hù)響應(yīng)時(shí)間在______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。6.3各方應(yīng)確保SLA得到履行。如未能達(dá)到SLA約定指標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體賠償標(biāo)準(zhǔn)見本協(xié)議第七條。第七條賠償與責(zé)任7.1如因乙方原因?qū)е轮鞴╇娤到y(tǒng)未能達(dá)到本協(xié)議第六條約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，金額為______（具體計(jì)算方式，如：每日（SLA未達(dá)標(biāo)百分比-100%）×甲方上一個(gè)月主供電合同電費(fèi)）。7.2如因丙方原因?qū)е聜溆秒娫聪到y(tǒng)未能達(dá)到本協(xié)議第六條約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)，丙方應(yīng)向甲方支付違約金，金額為______（具體計(jì)算方式）。7.3因電力供應(yīng)問題（包括主供、備用供電）直接導(dǎo)致的甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)設(shè)備損壞，由責(zé)任方承擔(dān)維修或更換費(fèi)用，但賠償總額不超過______元或按實(shí)際損失賠償（以低者為準(zhǔn)）。7.4因不可抗力導(dǎo)致任何一方未能履行本協(xié)議義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力消除后立即通知對(duì)方，并采取措施減少損失。7.5各方對(duì)因?qū)Ψ竭^錯(cuò)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償范圍以其過錯(cuò)行為直接造成的損失為限。第八條合同期限、變更與終止8.1本協(xié)議有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。8.2協(xié)議期滿前______個(gè)月，如任何一方希望續(xù)約，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)約協(xié)議。8.3在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方如需變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方，雙方協(xié)商一致后簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.4發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可提前終止：(a)協(xié)議雙方協(xié)商一致同意終止；(b)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后______日內(nèi)未能糾正；(c)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序；(d)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。8.5協(xié)議終止時(shí)，各方應(yīng)進(jìn)行善后處理，包括但不限于：乙方完成計(jì)費(fèi)和結(jié)算；丙方負(fù)責(zé)將備用電源設(shè)備恢復(fù)至______狀態(tài)（如：移交甲方或拆除），并提供相關(guān)技術(shù)資料和培訓(xùn)；雙方結(jié)清所有費(fèi)用。第九條保密條款9.1各方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、價(jià)格等）承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。9.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后______年。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇：甲方/乙方/丙方所在地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3在訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，各方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面溝通、承諾和協(xié)議。11.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。11.3本協(xié)議未盡事宜，依照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。11.4本協(xié)議一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)_____