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配送信息系統(tǒng)平臺(tái)接入?yún)f(xié)議甲方(平臺(tái)方):[平臺(tái)方公司全稱]地址:[平臺(tái)方公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[平臺(tái)方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方(接入方):[接入方公司全稱]地址:[接入方公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[接入方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)配送信息系統(tǒng)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”),該平臺(tái)提供配送信息管理、交換及相關(guān)增值服務(wù);乙方希望接入平臺(tái),利用其功能提升配送業(yè)務(wù)效率。為明確雙方權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表述,下列詞語(yǔ)具有以下含義:1.1平臺(tái):指由甲方擁有、運(yùn)營(yíng)并提供服務(wù)的配送信息系統(tǒng)平臺(tái),包括但不限于其軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)接口及通過(guò)該平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)。1.2接入方:指根據(jù)本協(xié)議獲得平臺(tái)接入權(quán)限,并使用平臺(tái)提供的服務(wù)進(jìn)行配送業(yè)務(wù)活動(dòng)的乙方。1.3平臺(tái)方:指本協(xié)議中的甲方。1.4配送信息:指在配送業(yè)務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的各類(lèi)信息,包括但不限于訂單信息、運(yùn)單詳情、貨物狀態(tài)、位置軌跡、簽收確認(rèn)、異常事件報(bào)告、客戶信息、結(jié)算數(shù)據(jù)等。1.5API接口:指甲方為接入方提供的用于系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交互的應(yīng)用程序接口,包括接口文檔、調(diào)用規(guī)范、數(shù)據(jù)格式等。1.6數(shù)據(jù)安全:指為保護(hù)數(shù)據(jù)機(jī)密性、完整性和可用性而采取的技術(shù)和管理的措施。1.7服務(wù)水平協(xié)議(SLA):指甲方承諾提供的平臺(tái)服務(wù)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括可用性、響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)傳輸成功率等指標(biāo),具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)本協(xié)議附件一(若約定SLA,否則刪除此句或修改)。第二條接入許可與義務(wù)2.1平臺(tái)方的義務(wù):2.1.1甲方負(fù)責(zé)提供穩(wěn)定運(yùn)行的平臺(tái),確保接入方可以按照本協(xié)議約定訪問(wèn)和使用平臺(tái)核心功能。2.1.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)文檔,包括但不限于平臺(tái)概述、API接口文檔、用戶手冊(cè)等,并定期更新。2.1.3甲方應(yīng)提供技術(shù)支持服務(wù),協(xié)助接入方解決平臺(tái)接入和使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題,支持方式包括但不限于在線文檔、服務(wù)熱線、遠(yuǎn)程協(xié)助等。2.1.4甲方應(yīng)負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)、版本升級(jí)和安全防護(hù),但重大升級(jí)可能需提前通知接入方。2.1.5甲方應(yīng)確保平臺(tái)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求,特別是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)的規(guī)定。2.2接入方的義務(wù):2.2.1接入方應(yīng)確保其自有信息系統(tǒng)符合甲方平臺(tái)接入的技術(shù)要求,并完成必要的系統(tǒng)集成工作。2.2.2接入方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的API接口規(guī)范、數(shù)據(jù)格式及操作指南使用平臺(tái),不得非法修改平臺(tái)功能或數(shù)據(jù)。2.2.3接入方有責(zé)任保證其向平臺(tái)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并承擔(dān)因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致的后果。2.2.4接入方應(yīng)對(duì)其接入平臺(tái)使用的賬戶和密碼進(jìn)行妥善保管,并對(duì)賬戶下的所有操作負(fù)責(zé)。2.2.5接入方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行必要的平臺(tái)使用培訓(xùn),確保員工了解并遵守本協(xié)議及平臺(tái)使用規(guī)則。2.2.6接入方應(yīng)遵守甲方關(guān)于平臺(tái)使用的一切政策和管理規(guī)定。2.2.7接入方應(yīng)對(duì)通過(guò)平臺(tái)獲取的、非其自身產(chǎn)生的商業(yè)秘密或客戶信息承擔(dān)保密義務(wù)。第三條數(shù)據(jù)交換與使用3.1數(shù)據(jù)交換內(nèi)容:雙方同意通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行以下數(shù)據(jù)的交換:3.1.1接入方向平臺(tái)發(fā)送的數(shù)據(jù):包括但不限于新訂單信息、發(fā)貨指令、運(yùn)單更新(如裝車(chē)、出庫(kù)、在途、簽收等狀態(tài))、客戶聯(lián)系方式、配送要求等。3.1.2平臺(tái)向接入方發(fā)送的數(shù)據(jù):包括但不限于運(yùn)單狀態(tài)實(shí)時(shí)更新、簽收詳情、異常事件通知、配送路線建議(若提供)、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告等。3.2數(shù)據(jù)格式:雙方通過(guò)平臺(tái)交換的數(shù)據(jù)應(yīng)遵循甲方公布的API接口規(guī)范和數(shù)據(jù)格式要求,主要采用[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體格式,如:JSON]格式,并使用[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體協(xié)議,如:HTTPS]協(xié)議進(jìn)行傳輸。3.3數(shù)據(jù)處理與安全:雙方承諾在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理、傳輸過(guò)程中,采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密和安全措施,保護(hù)數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問(wèn)、泄露、篡改或丟失。雙方均有義務(wù)遵守相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)的要求。3.4數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán):甲方對(duì)平臺(tái)本身及其生成的系統(tǒng)數(shù)據(jù)擁有所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。接入方對(duì)其通過(guò)自身系統(tǒng)產(chǎn)生,并傳輸至平臺(tái)的數(shù)據(jù)擁有所有權(quán),對(duì)接收到的、與其自身業(yè)務(wù)相關(guān)的平臺(tái)數(shù)據(jù),在遵守本協(xié)議和法律法規(guī)的前提下?lián)碛惺褂脵?quán)。3.5隱私保護(hù):雙方在處理涉及客戶個(gè)人信息的配送數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,并確保符合《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī)的要求。接入方應(yīng)建立相應(yīng)的客戶信息保護(hù)機(jī)制,并配合甲方進(jìn)行合規(guī)審計(jì)。第四條服務(wù)水平協(xié)議(SLA)4.1[若約定SLA,請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)列出甲方承諾的服務(wù)水平指標(biāo),如:]4.1.1平臺(tái)核心系統(tǒng)可用性不低于99.9%。4.1.2關(guān)鍵API接口的平均響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[具體時(shí)間]秒。4.1.3運(yùn)單狀態(tài)更新數(shù)據(jù)的傳輸成功率不低于99%。4.1.4甲方應(yīng)在接到接入方關(guān)于平臺(tái)故障的通報(bào)后[具體時(shí)間]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在[具體時(shí)間]小時(shí)內(nèi)提供解決方案或進(jìn)展。[若不約定SLA,請(qǐng)刪除本條或修改為:甲方承諾提供穩(wěn)定、可靠的平臺(tái)服務(wù),具體服務(wù)質(zhì)量要求參照甲方平臺(tái)公開(kāi)說(shuō)明。]4.2指標(biāo)衡量:SLA指標(biāo)通過(guò)[請(qǐng)描述衡量方式,如:雙方約定的監(jiān)控工具、日志分析等方式]進(jìn)行監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)。4.3違約處理:若甲方未能達(dá)到約定的SLA標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)[請(qǐng)描述處理方式,如:根據(jù)具體情況提供補(bǔ)償、服務(wù)降級(jí)或部分退款等]。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1平臺(tái)的所有軟件、硬件、接口設(shè)計(jì)、文檔資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。甲方授予接入方一項(xiàng)非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、不可倒簽的許可,允許接入方為履行本協(xié)議之目的,在接入方自己的系統(tǒng)內(nèi)部使用平臺(tái)提供的API接口及必要的技術(shù)文檔。5.2接入方因接入和使用平臺(tái)而開(kāi)發(fā)的自有系統(tǒng)、應(yīng)用程序或產(chǎn)生的數(shù)據(jù)成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸接入方所有。但接入方在使用過(guò)程中不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),且接入方基于平臺(tái)功能開(kāi)發(fā)的成果,不得與平臺(tái)功能產(chǎn)生沖突或破壞平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。第六條隱私與數(shù)據(jù)安全6.1雙方同意,將各自采取充分且合理的措施,保障平臺(tái)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,以及通過(guò)平臺(tái)傳輸和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)的安全,包括使用防火墻、加密技術(shù)、訪問(wèn)控制等手段,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被非法訪問(wèn)。6.2接入方有責(zé)任確保其系統(tǒng)環(huán)境的安全,防止因接入平臺(tái)而使其自身系統(tǒng)或其客戶數(shù)據(jù)受到安全威脅。甲方應(yīng)保障平臺(tái)本身的安全,并對(duì)平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)行的數(shù)據(jù)承擔(dān)安全保護(hù)責(zé)任。6.3雙方同意,對(duì)于因違反本協(xié)議約定或因其他任何原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全事件,雙方應(yīng)立即協(xié)作處理,并各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條費(fèi)用與支付7.1接入方同意根據(jù)本協(xié)議約定向平臺(tái)方支付接入及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。7.2費(fèi)用構(gòu)成:服務(wù)費(fèi)用包括但不限于平臺(tái)接入費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式按照[請(qǐng)選擇或填寫(xiě),如:附件二收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)/甲方公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)/雙方另行協(xié)商確定]執(zhí)行。7.3支付方式:接入方應(yīng)通過(guò)[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體方式,如:銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付]方式,在每次費(fèi)用發(fā)生后的[具體天數(shù)]日內(nèi),將應(yīng)付款項(xiàng)支付至甲方指定的以下銀行賬戶:開(kāi)戶行:[甲方開(kāi)戶行名稱]戶名:[甲方賬戶名稱]賬號(hào):[甲方銀行賬號(hào)]7.4逾期支付:若接入方未能按時(shí)支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[具體百分比]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]日,甲方有權(quán)暫停接入方使用平臺(tái)的權(quán)限,直至費(fèi)用結(jié)清。第八條違約責(zé)任8.1若任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2若甲方未能履行其在本協(xié)議第二條約定的義務(wù),導(dǎo)致接入方無(wú)法正常使用平臺(tái)或造成數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)中斷,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償總額不超過(guò)接入方因該次違約事件直接損失的[具體比例或金額]。8.3若接入方未能履行其在本協(xié)議第二條約定的義務(wù),如提供錯(cuò)誤數(shù)據(jù)、非法使用平臺(tái)、侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,接入方應(yīng)立即停止違約行為,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,甲方有權(quán)根據(jù)違約嚴(yán)重程度采取暫停服務(wù)、終止協(xié)議等措施。8.4任何一方違反保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條保密條款9.1雙方確認(rèn),在本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年限,如:兩年]內(nèi),雙方均應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息(“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。9.2保密信息包括但不限于本協(xié)議內(nèi)容、甲方的平臺(tái)技術(shù)秘密、商業(yè)計(jì)劃、客戶資料、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),以及乙方通過(guò)平臺(tái)了解到的甲方客戶信息等。9.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露、泄露或允許他人使用保密信息,但依據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露的除外。雙方僅為自身履行本協(xié)議之目的使用保密信息。9.4本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[請(qǐng)選擇仲裁或訴訟,并明確具體機(jī)構(gòu)或法院,如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力]。第十一條協(xié)議期限、變更與終止11.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專(zhuān)用章)之日起生效,有效期為[具體年限]年,自[起始日期]至[終止日期]。11.2協(xié)議期滿前[具體時(shí)間],若雙方無(wú)書(shū)面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限]年,續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[具體次數(shù)]次。11.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi),提前[具體時(shí)間]日以書(shū)面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。因甲方原因?qū)е聟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;因乙方原因?qū)е聟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.4發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方立即終止本協(xié)議:11.4.1一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書(shū)面催告后[具體時(shí)間]日內(nèi)仍未糾正的。11.4.2一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。11.5協(xié)議終止后,雙方應(yīng)在[具體時(shí)間]日內(nèi)完成以下工作:11.5.1甲方向接入方提供平臺(tái)數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù),接入方完成其系統(tǒng)內(nèi)與本協(xié)議相關(guān)的數(shù)據(jù)備份或遷移。11.5.2接入方停止使用平臺(tái),并確保其系統(tǒng)不再調(diào)用平臺(tái)API接口。11.5.3雙方互通知已履行保密義務(wù)和相關(guān)責(zé)任。第十二條其他條款12.1完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(若有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書(shū)面溝通、承諾或協(xié)議。12.2可分割性:本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。12.3通知:雙方就本協(xié)議相關(guān)的通知或通訊,應(yīng)發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、傳真或電子郵件地址。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以傳真方式發(fā)送的,發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá);以郵寄方式發(fā)送的,寄出后[具體天數(shù)]日視為送達(dá)。12.4協(xié)議的修改:對(duì)本
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