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電子商務(wù)平臺(tái)商家服務(wù)合同模板甲方(平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方):_______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_______________________地址:_______________________法定代表人:_______________________聯(lián)系方式:_______________________乙方(商家):_______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼(或營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)):_______________________地址:_______________________法定代表人:_______________________聯(lián)系方式:_______________________鑒于條款甲方依法運(yùn)營(yíng)“______”電子商務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”),為商家提供線上交易、技術(shù)支持、運(yùn)營(yíng)推廣等服務(wù);乙方擬入駐平臺(tái)開展商品/服務(wù)銷售業(yè)務(wù)。經(jīng)雙方平等協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議:第一條合同主體與合作期限1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,初始合作期限為____年(自____年____月____日至____年____月____日)。期限屆滿前____日內(nèi),雙方無書面異議的,合同自動(dòng)續(xù)期____年,續(xù)期次數(shù)不限。1.2乙方應(yīng)向甲方提交真實(shí)、合法、有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、商品質(zhì)檢報(bào)告等入駐資料,確保信息與實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況一致。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方服務(wù):為乙方開通平臺(tái)店鋪管理后臺(tái),提供商品上架、訂單管理、資金結(jié)算等基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù);向乙方開放平臺(tái)營(yíng)銷工具(如優(yōu)惠券、拼團(tuán)、直播帶貨等),協(xié)助乙方開展推廣活動(dòng)(推廣服務(wù)需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議);對(duì)平臺(tái)交易資金進(jìn)行存管,按約定周期與乙方結(jié)算交易貨款;提供7×12小時(shí)技術(shù)支持,保障平臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行(因不可抗力、第三方攻擊等非甲方原因?qū)е碌墓收铣猓?.2乙方義務(wù):遵守《電子商務(wù)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),保證商品/服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及平臺(tái)規(guī)則;及時(shí)更新店鋪信息(如商品詳情、庫(kù)存、價(jià)格),確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,無虛假宣傳、誤導(dǎo)性表述;對(duì)消費(fèi)者訂單履行“48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨、7天無理由退換貨”等售后服務(wù)承諾,自行承擔(dān)商品運(yùn)輸、退換貨產(chǎn)生的物流及損耗費(fèi)用(雙方另有約定的除外);按甲方要求參加平臺(tái)合規(guī)培訓(xùn),配合甲方開展商品抽檢、資質(zhì)復(fù)查等管理工作。第三條服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算3.1費(fèi)用構(gòu)成:技術(shù)服務(wù)費(fèi):乙方按年/季度向甲方支付____元,用于平臺(tái)系統(tǒng)使用及維護(hù)(首年優(yōu)惠期可減免____%,具體以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn));交易傭金:甲方按乙方店鋪實(shí)際交易額的____%收取傭金(不同品類傭金率以平臺(tái)公示為準(zhǔn));推廣服務(wù)費(fèi):乙方通過平臺(tái)營(yíng)銷工具產(chǎn)生的推廣費(fèi)用,按實(shí)際消耗金額結(jié)算(詳見《推廣服務(wù)協(xié)議》)。3.2結(jié)算周期與方式:交易貨款結(jié)算周期為T+____日(T為消費(fèi)者確認(rèn)收貨或系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨之日),甲方扣除傭金、違約金(如有)后,將剩余貨款支付至乙方指定賬戶;技術(shù)服務(wù)費(fèi)、推廣費(fèi)等費(fèi)用,乙方應(yīng)在費(fèi)用產(chǎn)生后____日內(nèi)支付至甲方指定賬戶;乙方需向甲方提供合法有效的增值稅發(fā)票,否則甲方有權(quán)延遲付款且不承擔(dān)違約責(zé)任。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利:對(duì)乙方店鋪資質(zhì)、商品信息、經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)乙方存在虛假入駐、售假、欺詐消費(fèi)者等違規(guī)行為,有權(quán)暫停店鋪服務(wù)、凍結(jié)交易資金、扣除違約金,直至解除合同;根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要,合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或平臺(tái)規(guī)則(調(diào)整前____日以書面形式通知乙方,乙方無異議的視為接受;若乙方不同意,可在通知期內(nèi)書面提出解除合同)。4.2甲方義務(wù):對(duì)乙方商業(yè)秘密、消費(fèi)者個(gè)人信息嚴(yán)格保密,非因法定事由或乙方同意,不得向第三方披露;保障平臺(tái)交易系統(tǒng)安全,因甲方系統(tǒng)故障導(dǎo)致乙方交易損失的,甲方應(yīng)按實(shí)際損失金額(以交易記錄、物流憑證等為準(zhǔn))的____%進(jìn)行賠償(最高不超過乙方當(dāng)月支付的技術(shù)服務(wù)費(fèi))。4.3乙方權(quán)利:按合同約定使用平臺(tái)服務(wù),要求甲方提供交易數(shù)據(jù)、結(jié)算明細(xì)等運(yùn)營(yíng)支持;對(duì)平臺(tái)規(guī)則調(diào)整、費(fèi)用變更等事項(xiàng)提出書面異議,雙方協(xié)商不成的,乙方可提前____日書面通知甲方解除合同。4.4乙方義務(wù):自行承擔(dān)店鋪運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的稅費(fèi)、物流費(fèi)、客服人力成本等費(fèi)用,獨(dú)立承擔(dān)因商品質(zhì)量、售后服務(wù)引發(fā)的法律責(zé)任;不得通過刷單、刷評(píng)、虛構(gòu)交易等方式干擾平臺(tái)秩序,不得引導(dǎo)消費(fèi)者脫離平臺(tái)交易(如線下轉(zhuǎn)賬、私加微信等),否則甲方有權(quán)扣除全部保證金(如有)并解除合同。第五條違約責(zé)任5.1乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)單方解除合同,且乙方應(yīng)向甲方支付____元違約金(或按違規(guī)交易金額的____%計(jì)算),并賠償甲方及消費(fèi)者損失:提供虛假資質(zhì)或商品信息,情節(jié)嚴(yán)重的;銷售假冒偽劣商品,被監(jiān)管部門處罰或引發(fā)重大投訴的;拖欠服務(wù)費(fèi)用超過____日,經(jīng)催告后仍未支付的;違反平臺(tái)規(guī)則達(dá)____次以上,拒不整改的。5.2甲方無正當(dāng)理由延遲結(jié)算貨款超過____日的,應(yīng)按未結(jié)算金額的____%/日向乙方支付違約金;因甲方原因?qū)е乱曳降赇仧o法正常運(yùn)營(yíng)超過____日的,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方賠償直接損失(以財(cái)務(wù)憑證為準(zhǔn))。5.3任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致對(duì)方遭受商譽(yù)損失、行政處罰的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任(包括律師費(fèi)、公證費(fèi)等維權(quán)成本)。第六條爭(zhēng)議解決本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)先友好協(xié)商;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):_______________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):_______________________日期:____年____月____日乙方(蓋章):_______________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):_______________________日期:____年____月____日模板使用提示1.合同中“____”為填寫項(xiàng),需根據(jù)實(shí)際合作細(xì)節(jié)補(bǔ)充(如服務(wù)費(fèi)用、結(jié)算周期、違約金比例等);2.涉及特殊

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