第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE小區(qū)和睦相處的責(zé)任承諾書3篇小區(qū)和睦相處的責(zé)任承諾書篇1承諾書編號(hào)：__________。1.定義條款本承諾書中的下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1"社區(qū)共同體"指本承諾涉及的居住于小區(qū)內(nèi)的全體業(yè)主及使用人組成的利益共同體；1.2"公共區(qū)域"指本承諾涉及的包括但不限于道路、綠地、廣場(chǎng)、公共設(shè)施等小區(qū)共有部分；1.3"社區(qū)事務(wù)"指本承諾涉及的涉及全體業(yè)主共同利益的事項(xiàng)；1.4"__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)"；1.5"__________指本承諾涉及的特定管理規(guī)范"。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體本承諾由小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)作為主要實(shí)施主體，全體業(yè)主及使用人為共同實(shí)施主體，各方應(yīng)按照本承諾約定的權(quán)利義務(wù)履行相應(yīng)責(zé)任。2.2實(shí)施對(duì)象本承諾的實(shí)施對(duì)象為本小區(qū)全體業(yè)主及使用人，包括但不限于居住者、租戶及其他合法使用人。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)本承諾的實(shí)施應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定；2.3.2符合《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)行業(yè)規(guī)范要求；2.3.3履行《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》約定的責(zé)任義務(wù)；2.3.4遵循民主協(xié)商、公平合理的原則處理社區(qū)事務(wù)；2.3.5保障社區(qū)安全和公共利益優(yōu)先。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用；3.1.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)依法依規(guī)管理小區(qū)公共收益，用于社區(qū)公共事務(wù)；3.1.3建立社區(qū)公共基金，專項(xiàng)用于改善社區(qū)環(huán)境和設(shè)施維護(hù)。3.2人員保障3.2.1選聘合格的物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)；3.2.2鼓勵(lì)業(yè)主參與社區(qū)自治管理，設(shè)立社區(qū)議事會(huì)等組織；3.2.3建立社區(qū)志愿者服務(wù)體系，發(fā)揮居民自治作用。3.3技術(shù)保障3.3.1建設(shè)智能化安防系統(tǒng)，提升社區(qū)安全水平；3.3.2完善社區(qū)信息平臺(tái)，保障信息暢通和公開；3.3.3引入環(huán)保節(jié)能技術(shù)，提升社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的能力。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)定，但未造成重大后果的行為；4.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未完全履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容；4.1.3業(yè)主委員會(huì)未按程序召開業(yè)主大會(huì)或作出決議。4.2重大違約4.2.1業(yè)主故意損壞公共設(shè)施或污染社區(qū)環(huán)境；4.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在重大過(guò)失導(dǎo)致社區(qū)安全受威脅；4.2.3業(yè)主委員會(huì)作出違反法律規(guī)定的決定。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，相關(guān)方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，達(dá)成和解協(xié)議。5.2仲裁協(xié)商不成的，可提交至有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決具有法律效力。5.3訴訟對(duì)仲裁裁決不服的，可在法定期限內(nèi)向人民法院提起訴訟。根據(jù)《___________________法》第__條，當(dāng)事人可依法選擇爭(zhēng)議解決方式。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________小區(qū)和睦相處的責(zé)任承諾書篇2承諾方：接收方：1.承諾背景為促進(jìn)小區(qū)和諧穩(wěn)定，構(gòu)建友善互助、文明有序的居住環(huán)境，提升全體居民的幸福感與歸屬感，承諾方經(jīng)友好協(xié)商，本著共同維護(hù)小區(qū)公共利益、促進(jìn)鄰里和睦的原則，就小區(qū)和諧相處事宜作出如下承諾?；趯?duì)小區(qū)整體環(huán)境及居民福祉的共同關(guān)注，承諾方與接收方一致同意，通過(guò)明確責(zé)任、細(xì)化措施、完善機(jī)制，共同推動(dòng)小區(qū)和諧發(fā)展。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及小區(qū)管理規(guī)約，積極履行以下責(zé)任：（1）尊重他人，友善互助。承諾方將自覺維護(hù)小區(qū)公共秩序，避免噪音、污染等行為干擾他人生活，主動(dòng)參與鄰里互助活動(dòng)，營(yíng)造和諧友好的社區(qū)氛圍。（2）愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。承諾方承諾愛護(hù)小區(qū)內(nèi)道路、綠化、健身器材等公共設(shè)施，保持樓道、公共區(qū)域整潔，不亂扔垃圾、不亂堆雜物，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。（3）遵守小區(qū)管理規(guī)定，配合管理方工作。承諾方將自覺遵守小區(qū)門禁管理、車輛停放等規(guī)定，積極配合管理方開展各項(xiàng)服務(wù)與活動(dòng)，共同維護(hù)小區(qū)安全與秩序。（4）化解矛盾，促進(jìn)溝通。承諾方承諾在日常生活中遇有糾紛或矛盾時(shí)，主動(dòng)溝通、理性解決，必要時(shí)尋求管理方或第三方協(xié)助，避免沖突升級(jí)。（5）傳承文明，倡導(dǎo)新風(fēng)。承諾方將積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，倡導(dǎo)文明禮儀、誠(chéng)信互助，引領(lǐng)小區(qū)形成良好風(fēng)尚，共同建設(shè)文明小區(qū)。3.實(shí)施計(jì)劃為保證承諾內(nèi)容有效落實(shí)，承諾方制定如下實(shí)施計(jì)劃：第一階段：至（1）開展宣傳引導(dǎo)。通過(guò)小區(qū)公告欄、群等渠道，宣傳和諧相處的重要性及具體措施，增強(qiáng)居民責(zé)任意識(shí)。（2）建立溝通機(jī)制。設(shè)立居民意見箱或線上反饋平臺(tái)，定期收集居民意見，及時(shí)回應(yīng)合理訴求。第一階段：至（1）完善公共設(shè)施。對(duì)小區(qū)內(nèi)損壞的設(shè)施進(jìn)行維修或更換，增設(shè)必要的便民設(shè)施，提升居民生活便利性。（2）組織社區(qū)活動(dòng)。每月至少舉辦一次鄰里交流活動(dòng)，如節(jié)日聯(lián)歡、志愿服務(wù)等，增進(jìn)居民感情。后續(xù)階段：（1）建立長(zhǎng)效機(jī)制。將和諧相處納入小區(qū)日常管理，定期評(píng)估實(shí)施效果，持續(xù)優(yōu)化措施。（2）加強(qiáng)監(jiān)督考核。設(shè)立居民監(jiān)督小組，定期檢查承諾履行情況，保證責(zé)任落實(shí)到位。4.保障措施為保證承諾順利實(shí)施，承諾方將采取以下保障措施：（1）組織保障。成立小區(qū)和諧相處工作小組，由管理方牽頭，配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。（2）資金保障。設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于宣傳、設(shè)施維護(hù)、活動(dòng)開展等，保證措施有效推進(jìn)。（3）監(jiān)督保障。建立居民監(jiān)督機(jī)制，定期公示工作進(jìn)展，接受居民監(jiān)督。（4）第三方評(píng)估機(jī)制。由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，對(duì)承諾履行情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，并向全體居民公布評(píng)估結(jié)果。5.違約責(zé)任承諾方未按承諾內(nèi)容履行責(zé)任，或因自身行為造成小區(qū)環(huán)境惡化、矛盾升級(jí)等不良后果的，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：（1）輕微違約。經(jīng)提醒后仍未改正的，將被列入小區(qū)重點(diǎn)關(guān)注名單，并通報(bào)批評(píng)。（2）嚴(yán)重違約。造成實(shí)際損失的，應(yīng)依法賠償相關(guān)損失，并承擔(dān)相應(yīng)行政責(zé)任。（3）情節(jié)特別嚴(yán)重者，管理方有權(quán)暫停其小區(qū)相關(guān)權(quán)益，直至其整改完畢。6.附則本承諾書自簽訂之日起生效，承諾方與接收方均有權(quán)對(duì)本承諾書的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。如需修訂，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本承諾書一式兩份，承諾方與接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________小區(qū)和睦相處的責(zé)任承諾書篇3第一部分基本原則甲方、乙方及全體成員應(yīng)本著互尊互信、團(tuán)結(jié)友愛的原則，共同維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境。通過(guò)建立健全的溝通機(jī)制和責(zé)任體系，促進(jìn)鄰里關(guān)系和諧發(fā)展，保障小區(qū)整體利益。甲方作為小區(qū)管理方，應(yīng)積極履行監(jiān)管職責(zé)；乙方作為小區(qū)居民，應(yīng)自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，共同營(yíng)造文明、安全、整潔的生活氛圍。第二部分行為規(guī)范1.文明交往乙方應(yīng)使用文明用語(yǔ)，避免大聲喧嘩、爭(zhēng)吵等行為影響他人。鄰里之間應(yīng)相互尊重，妥善處理矛盾糾紛，通過(guò)協(xié)商或向甲方投訴等方式解決。禁止在小區(qū)公共區(qū)域堆放雜物、亂倒垃圾等影響環(huán)境的行為。2.安全防范乙方應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人財(cái)物管理，定期檢查門窗是否鎖好。如發(fā)覺可疑人員或安全隱患，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。甲方應(yīng)保證小區(qū)監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，并定期開展安全巡查，保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。3.公共設(shè)施維護(hù)乙方應(yīng)愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施，如綠化帶、健身器材等，禁止擅自損毀或挪用。如發(fā)覺設(shè)施損壞，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)修。甲方應(yīng)建立設(shè)施巡檢制度，每月至少巡檢__________次，保證設(shè)施完好率__________%。4.環(huán)境衛(wèi)生保持乙方應(yīng)自覺將垃圾投放到指定垃圾桶內(nèi)，禁止亂扔煙頭、紙屑等。甲方應(yīng)定期組織保潔人員清理公共區(qū)域，并設(shè)置垃圾分類指引，保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率95%以上。第三部分協(xié)作機(jī)制1.信息通報(bào)甲方應(yīng)建立居民信息溝通平臺(tái)，定期發(fā)布小區(qū)管理動(dòng)態(tài)、活動(dòng)通知等內(nèi)容。乙方應(yīng)關(guān)注甲方發(fā)布的信息，積極參與小區(qū)事務(wù)。2.投訴處理乙方如對(duì)小區(qū)管理或鄰里行為有異議，可通過(guò)書面或口頭形式向甲方投訴。甲方應(yīng)在收到投訴后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并__________日內(nèi)給出處理意見。3.聯(lián)合活動(dòng)甲方應(yīng)組織社區(qū)文化活動(dòng)，如鄰里節(jié)、志愿服務(wù)等，增強(qiáng)居民凝聚力。乙方應(yīng)積極參與，共同營(yíng)造和諧氛圍。第四部分違約責(zé)任1.乙方違反本承諾書規(guī)定，造成不良影響的，應(yīng)接受甲方批評(píng)教育，并