醫(yī)院護士排班管理系統(tǒng)操作指南一、系統(tǒng)登錄與初始化設(shè)置醫(yī)院護士排班管理系統(tǒng)采用Web端訪問模式，使用前需完成登錄及基礎(chǔ)配置，確保操作權(quán)限與個人信息準(zhǔn)確。（一）系統(tǒng)登錄1.訪問入口：打開醫(yī)院內(nèi)部辦公網(wǎng)瀏覽器，輸入系統(tǒng)指定網(wǎng)址（由信息科統(tǒng)一分配），進入登錄界面。2.賬號驗證：在登錄框輸入工號（或分配的賬號）、初始密碼（首次登錄密碼為默認值，需在登錄后立即修改），點擊“登錄”。（二）首次登錄初始化1.密碼修改：登錄后系統(tǒng)自動彈出密碼修改窗口，輸入原密碼，設(shè)置包含大小寫字母、數(shù)字的新密碼（長度≥8位），確認后保存。2.個人信息完善：進入“個人中心”，補充姓名、職稱、所屬科室、聯(lián)系電話等信息，上傳個人證件照（可選），點擊“保存”完成信息更新。二、基礎(chǔ)信息管理基礎(chǔ)信息是排班的核心依據(jù)，需由管理員或護士長完成維護，確保護士信息、科室結(jié)構(gòu)、班次規(guī)則與實際工作一致。（一）護士信息維護1.新增護士：進入“人員管理-護士信息”模塊，點擊“新增”，填寫護士姓名、工號、職稱、入職時間、所屬科室等信息，上傳執(zhí)業(yè)證書掃描件（系統(tǒng)支持PDF、JPG格式），點擊“提交”。2.信息編輯/刪除：選中需修改的護士條目，點擊“編輯”可調(diào)整職稱、科室等信息；如需離職或調(diào)崗，點擊“刪除”（刪除前需確認該護士無未完成排班記錄）。（二）科室與班次模板設(shè)置1.科室管理：在“基礎(chǔ)設(shè)置-科室管理”中，點擊“新增科室”，填寫科室名稱、科室類型（門診/急診/住院部等）、聯(lián)系電話，設(shè)置科室負責(zé)人，完成后點擊“保存”。如需調(diào)整科室結(jié)構(gòu)（如合并、拆分），可通過“編輯”功能修改。2.班次模板配置：進入“排班設(shè)置-班次模板”，點擊“新建班次”，設(shè)置班次名稱（如“白班（8:00-17:00）”“夜班（17:00-次日8:00）”“連班（8:00-20:00）”）、工作時長、考勤規(guī)則（遲到/早退閾值、休息時段），并關(guān)聯(lián)對應(yīng)的科室（支持多科室復(fù)用同一班次模板）。三、排班操作全流程排班操作需結(jié)合科室人力需求、護士資質(zhì)與個人意愿，通過“批量排班+個性化調(diào)整”提升效率，確保醫(yī)療服務(wù)連續(xù)性。（一）新建排班周期1.進入“排班管理-排班計劃”，點擊“新建周期”，選擇排班時間段（如“2024年X月X日-X月X日”）、適用科室，確認后進入排班編輯界面。2.系統(tǒng)自動加載該周期內(nèi)的日歷視圖，默認顯示科室所有在崗護士名單。（二）批量排班與個性化調(diào)整1.批量分配班次：在日歷視圖中，選中某一天（或連續(xù)多天），勾選需排班的護士，點擊“批量設(shè)置班次”，選擇預(yù)設(shè)的班次模板（如“白班”），系統(tǒng)自動填充班次信息。*示例：門診科室周一至周五需6名護士白班，可選中周一至周五的日期欄，勾選6名護士，批量設(shè)置“白班”，快速完成基礎(chǔ)排班。*2.個性化調(diào)整：若護士因請假、調(diào)班需修改班次，可直接在日歷中拖拽班次塊調(diào)整日期，或點擊班次條目，修改為“調(diào)休”“病假”“換班”等狀態(tài)，填寫備注后保存。（三）排班審核與發(fā)布1.排班完成后，點擊“提交審核”，系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn)至護士長（或科室負責(zé)人）賬號。2.審核人登錄后，在“待辦事項-排班審核”中查看排班表，確認人力配置合理（如急診夜班是否有高年資護士值守）、無沖突后，點擊“審核通過”，排班表自動發(fā)布至護士端。四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與人力分析系統(tǒng)支持多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計，助力管理者復(fù)盤排班合理性，優(yōu)化未來人力配置。（一）排班查詢與導(dǎo)出1.進入“數(shù)據(jù)統(tǒng)計-排班查詢”，可按護士姓名、科室、時間段篩選排班記錄，支持導(dǎo)出為Excel表格（含班次時間、考勤規(guī)則、備注信息），便于線下核對。（二）考勤與人力分析1.考勤統(tǒng)計：系統(tǒng)自動關(guān)聯(lián)打卡數(shù)據(jù)（需對接醫(yī)院考勤系統(tǒng)），統(tǒng)計護士遲到、早退、曠工次數(shù)，生成“月度考勤報表”，支持按科室、個人維度查看。2.人力分析：在“數(shù)據(jù)統(tǒng)計-人力分析”中，選擇科室與時間段，系統(tǒng)以柱狀圖/折線圖展示各時段在崗人數(shù)、班次分布，輔助判斷“高峰時段人力是否充足”“低峰時段是否存在冗余”。五、系統(tǒng)維護與常見問題處理定期維護系統(tǒng)數(shù)據(jù)與權(quán)限，快速解決操作問題，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。（一）數(shù)據(jù)備份與權(quán)限管理1.數(shù)據(jù)備份：管理員每月末在“系統(tǒng)設(shè)置-數(shù)據(jù)備份”中，點擊“手動備份”，將排班數(shù)據(jù)、人員信息備份至指定服務(wù)器（系統(tǒng)也會自動每周備份一次）。2.權(quán)限配置：進入“系統(tǒng)設(shè)置-角色管理”，設(shè)置“管理員”（全功能權(quán)限）、“護士長”（科室排班+審核權(quán)限）、“護士”（僅查看個人排班權(quán)限），避免越權(quán)操作。（二）常見問題排查1.登錄失?。簷z查賬號密碼是否正確（密碼區(qū)分大小寫），若忘記密碼，點擊登錄界面“忘記密碼”，通過綁定的手機號重置。2.班次保存失?。捍_認網(wǎng)絡(luò)連接正常，或檢查班次模板是否已失效（如科室已被刪除但班次仍關(guān)聯(lián)），重新選擇有效班次模板后再試。3.數(shù)據(jù)顯示異常：清除瀏覽器緩存（Ctrl+Shift+Delete），重新登錄系統(tǒng)；若問題持續(xù)，聯(lián)系信息科技術(shù)支持（內(nèi)線電話：XXX）。注意事項排班調(diào)整需在“審核通過”前完成，發(fā)布后如需修改，需由護