不同物業(yè)保安合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX物業(yè)管理集團(tuán)有限公司，

地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈18層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明，

聯(lián)系方式

甲方是一家專業(yè)從事物業(yè)管理服務(wù)的國(guó)有企業(yè)，成立于2005年，注冊(cè)資本1億元人民幣。公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、寫字樓、工業(yè)園區(qū)等不同業(yè)態(tài)的物業(yè)管理，在行業(yè)內(nèi)具有較高的知名度和良好的口碑。甲方依托雄厚的資金實(shí)力、專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和完善的服務(wù)體系，致力于為客戶提供高品質(zhì)、全方位的物業(yè)服務(wù)。

在過去的十年中，甲方成功服務(wù)了超過200個(gè)物業(yè)項(xiàng)目，其中包括多個(gè)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)工程和大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。甲方秉承“以人為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，通過精細(xì)化管理、科技化賦能和人性化管理，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。近年來，甲方積極響應(yīng)國(guó)家政策，推動(dòng)智慧社區(qū)建設(shè)，引入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，打造了多個(gè)智能化物業(yè)管理系統(tǒng)，有效提升了服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)。

基于甲方在物業(yè)管理領(lǐng)域的專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)甲方擬將位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)XX大廈的物業(yè)項(xiàng)目委托乙方提供保安服務(wù)。該物業(yè)項(xiàng)目總建筑面積約15萬(wàn)平方米，包含辦公區(qū)域、商業(yè)裙樓和地下停車場(chǎng)，周邊金融、商業(yè)機(jī)構(gòu)密集，人流車流量大，對(duì)保安服務(wù)的要求較高。甲方希望通過與乙方的合作，進(jìn)一步提升該項(xiàng)目的安全管理水平，保障業(yè)主和租戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)物業(yè)的和諧穩(wěn)定。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX安保服務(wù)有限公司，

地址：中國(guó)上海市徐匯區(qū)宜山路1288號(hào)XX科技園B棟5層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于提供專業(yè)保安服務(wù)的民營(yíng)企業(yè)，成立于2010年，注冊(cè)資本5000萬(wàn)元人民幣。公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋門禁管理、巡邏防控、安全監(jiān)控、應(yīng)急處突、車輛管理等多個(gè)領(lǐng)域，服務(wù)于政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)中心、高檔住宅等不同客戶群體。乙方依托先進(jìn)的安防技術(shù)、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格的管理體系，在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的品牌形象。

在成立十余年的發(fā)展歷程中，乙方積累了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，建立了覆蓋全國(guó)的安保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有超過5000名經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的安保人員。乙方通過引入智能化安防系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程和精細(xì)化管理體系，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。近年來，乙方積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，與多家知名物業(yè)公司建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，為其提供定制化的安保解決方案。

基于乙方在保安服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)乙方接受甲方委托，為XX大廈提供專業(yè)的保安服務(wù)。該物業(yè)項(xiàng)目位于上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)核心地帶，周邊金融、商業(yè)機(jī)構(gòu)密集，人流車流量大，對(duì)保安服務(wù)的專業(yè)性、安全性和可靠性要求極高。乙方將通過配備高素質(zhì)的安保團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的安防設(shè)備和科學(xué)的管理方案，確保該項(xiàng)目的安全運(yùn)營(yíng)，為甲方和業(yè)主/租戶提供安全、便捷、高效的安保服務(wù)。

雙方基于平等自愿、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作意向，并共同遵守本合同約定的各項(xiàng)條款。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在XX物業(yè)管理集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）委托XX安保服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）提供保安服務(wù)的合作事宜。乙方根據(jù)甲方的要求，在XX大廈（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)物業(yè)”）提供專業(yè)的保安服務(wù)，以維護(hù)服務(wù)物業(yè)的安全秩序，保障業(yè)主、租戶及訪客的人身和財(cái)產(chǎn)安全，確保服務(wù)物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。合同范圍包括但不限于以下內(nèi)容：

1.門崗執(zhí)勤：乙方負(fù)責(zé)在服務(wù)物業(yè)主要出入口設(shè)置門崗，對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行登記、查驗(yàn)和放行，防止無(wú)關(guān)人員和危險(xiǎn)物品進(jìn)入服務(wù)物業(yè)。

2.巡邏防控：乙方安排安保人員按照預(yù)定路線和服務(wù)物業(yè)的實(shí)際需求，進(jìn)行定時(shí)和不定時(shí)的巡邏，重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段的安全防控工作。

3.安全監(jiān)控：乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督和配合服務(wù)物業(yè)的監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行，對(duì)異常情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和處理，并做好監(jiān)控錄像的保存工作。

4.應(yīng)急處突：乙方制定應(yīng)急預(yù)案，并組織安保人員進(jìn)行應(yīng)急演練，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。

5.車輛管理：乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)物業(yè)內(nèi)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)、停放和管理，確保車輛停放有序，通道暢通。

6.安全宣傳：乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)物業(yè)內(nèi)的業(yè)主、租戶進(jìn)行安全宣傳，提高安全意識(shí)，預(yù)防安全事故的發(fā)生。

7.其他與保安服務(wù)相關(guān)的工作內(nèi)容，包括但不限于配合相關(guān)部門進(jìn)行安全檢查、維護(hù)服務(wù)物業(yè)內(nèi)的安全秩序等。

第二條定義

1.保安服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同約定，為服務(wù)物業(yè)提供門崗執(zhí)勤、巡邏防控、安全監(jiān)控、應(yīng)急處突、車輛管理、安全宣傳等保安服務(wù)活動(dòng)。

2.服務(wù)物業(yè)：指由甲方擁有或控制的，位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)XX大廈的物業(yè)項(xiàng)目。

3.安保人員：指乙方根據(jù)本合同約定，派駐服務(wù)物業(yè)提供保安服務(wù)的員工。

4.監(jiān)控系統(tǒng)：指服務(wù)物業(yè)內(nèi)安裝的用于安全監(jiān)控的設(shè)備系統(tǒng)，包括攝像頭、錄像設(shè)備等。

5.應(yīng)急預(yù)案：指針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件，乙方制定的處理方案和措施。

6.重點(diǎn)區(qū)域：指服務(wù)物業(yè)內(nèi)安全風(fēng)險(xiǎn)較高的區(qū)域，包括主要出入口、電梯間、停車場(chǎng)、數(shù)據(jù)中心等。

7.重點(diǎn)時(shí)段：指服務(wù)物業(yè)內(nèi)安全風(fēng)險(xiǎn)較高的時(shí)間段，包括夜間、節(jié)假日、大型活動(dòng)期間等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供保安服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的安保人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保其具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。

（3）甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)報(bào)告服務(wù)物業(yè)內(nèi)發(fā)生的安全事件，并參與事件的調(diào)查和處理。

（4）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)物業(yè)內(nèi)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。

（5）甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定，按時(shí)足額向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)用。

（6）甲方應(yīng)當(dāng)為乙方的保安服務(wù)提供必要的場(chǎng)地和設(shè)施，包括但不限于門崗室、巡邏通道、監(jiān)控室等。

（7）甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方進(jìn)行安全宣傳和教育培訓(xùn)，提高業(yè)主、租戶的安全意識(shí)。

（8）甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方提供服務(wù)物業(yè)的相關(guān)資料，包括物業(yè)布局圖、安全管理制度等。

（9）甲方應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得要求乙方從事違法活動(dòng)。

（10）甲方應(yīng)當(dāng)妥善保管服務(wù)物業(yè)的鑰匙、門禁卡等物品，并按照乙方要求進(jìn)行管理。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本合同約定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供保安服務(wù)，并要求甲方提供必要的支持和配合。

（2）乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付保安服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)甲方拖欠費(fèi)用采取相應(yīng)的措施。

（3）乙方有權(quán)配備足夠的安保人員，并對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和考核，確保其具備相應(yīng)的技能和服務(wù)意識(shí)。

（4）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的保安服務(wù)管理體系，包括人員管理、設(shè)備管理、應(yīng)急預(yù)案等，確保保安服務(wù)的質(zhì)量和安全。

（5）乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)物業(yè)內(nèi)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并采取相應(yīng)的防范措施，防止安全事件的發(fā)生。

（6）乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告服務(wù)物業(yè)內(nèi)發(fā)生的安全事件，并積極參與事件的調(diào)查和處理，協(xié)助甲方維護(hù)安全秩序。

（7）乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)物業(yè)的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保其正常運(yùn)行，并妥善保存監(jiān)控錄像。

（8）乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)物業(yè)內(nèi)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)、停放和管理，確保車輛停放有序，通道暢通。

（9）乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)物業(yè)內(nèi)的業(yè)主、租戶進(jìn)行安全宣傳，提高其安全意識(shí)，預(yù)防安全事故的發(fā)生。

（10）乙方應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)，并確保其安保人員的行為符合法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。

（11）乙方應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急處突機(jī)制，并組織安保人員進(jìn)行應(yīng)急演練，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。

（12）乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管服務(wù)物業(yè)的鑰匙、門禁卡等物品，并按照甲方要求進(jìn)行管理。

（13）乙方應(yīng)當(dāng)定期對(duì)服務(wù)物業(yè)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告甲方并進(jìn)行整改。

（14）乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行安全評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)保安服務(wù)方案。

（15）乙方應(yīng)當(dāng)建立客戶服務(wù)機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主、租戶的安全需求和投訴，提升客戶滿意度。

（16）乙方應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部考核機(jī)制，對(duì)安保人員進(jìn)行定期考核，確保其服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。

（17）乙方應(yīng)當(dāng)建立信息報(bào)告制度，及時(shí)向甲方報(bào)告服務(wù)物業(yè)的安全狀況和保安服務(wù)情況。

（18）乙方應(yīng)當(dāng)建立安全檔案制度，對(duì)服務(wù)物業(yè)的安全事件、安全隱患、安全檢查等進(jìn)行記錄和存檔。

（19）乙方應(yīng)當(dāng)建立安全培訓(xùn)制度，定期對(duì)安保人員進(jìn)行安全知識(shí)和技能培訓(xùn)，提升其安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。

（20）乙方應(yīng)當(dāng)建立安全技術(shù)研究制度，積極引進(jìn)和應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備，提升保安服務(wù)的科技含量和安全性。

第四條價(jià)格與支付條件

1.保安服務(wù)費(fèi)用：甲方同意按照本合同約定向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)用。該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方提供本合同第二條約定的全部保安服務(wù)所需的費(fèi)用，包括但不限于人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、服裝費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)、稅費(fèi)等。保安服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁佰萬(wàn)元整（￥3,000,000.00）。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將保安服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。

3.銀行賬戶信息：

開戶名稱：XX安保服務(wù)有限公司

開戶銀行：中國(guó)工商銀行XX支行

銀行賬號(hào)：6222020100123456789

4.支付時(shí)間：

（1）首期付款：本合同生效之日起十日內(nèi)，甲方向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十（50%），即人民幣壹佰伍拾萬(wàn)元整（￥1,500,000.00）。

（2）中期付款：乙方完成第一個(gè)年度的保安服務(wù)，并經(jīng)甲方確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量合格后十日內(nèi)，甲方向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)用總額的百分之三十（30%），即人民幣玖拾萬(wàn)元整（￥900,000.00）。

（3）尾期付款：乙方完成本合同約定的全部服務(wù)期限，并經(jīng)甲方確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量合格后十日內(nèi)，甲方向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)用總額的剩余百分之二十（20%），即人民幣陸拾萬(wàn)元整（￥600,000.00）。

5.費(fèi)用調(diào)整：在合同履行期間，如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化等不可歸責(zé)于雙方的因素導(dǎo)致乙方人員成本、設(shè)備成本等發(fā)生重大變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以調(diào)整保安服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在費(fèi)用調(diào)整發(fā)生前三十日向甲方提出書面建議，并提供相關(guān)證明材料。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為叁年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

2.續(xù)簽：合同期滿前三個(gè)月，如甲方有意繼續(xù)委托乙方提供保安服務(wù)，應(yīng)向乙方發(fā)出書面續(xù)簽意向。雙方應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月內(nèi)就續(xù)簽事宜達(dá)成書面協(xié)議，并辦理續(xù)簽手續(xù)。如甲方未在規(guī)定期限內(nèi)發(fā)出續(xù)簽意向或雙方未就續(xù)簽事宜達(dá)成協(xié)議，本合同到期后自動(dòng)終止。

3.提前終止：在合同有效期內(nèi)，如一方需提前終止本合同，應(yīng)提前六個(gè)月向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并支付對(duì)方相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。提前終止的通知應(yīng)說明終止原因，并經(jīng)對(duì)方書面確認(rèn)。如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商提前終止合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）乙方首次派駐安保人員的完成時(shí)間：本合同生效之日起十五日內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同約定的數(shù)量和質(zhì)量要求，完成對(duì)服務(wù)物業(yè)安保人員的派駐工作。

（2）年度考核時(shí)間：每年12月31日前，甲方應(yīng)組織對(duì)乙方上一年度的保安服務(wù)進(jìn)行考核，并出具書面考核意見。乙方應(yīng)在收到考核意見后十日內(nèi)提出書面反饋意見。

（3）重大活動(dòng)安保保障時(shí)間：如服務(wù)物業(yè)在合同履行期間舉辦大型活動(dòng)，甲方應(yīng)在活動(dòng)前三十日向乙方發(fā)出書面安保保障需求，乙方應(yīng)按照甲方要求提供相應(yīng)的安保資源和支持。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時(shí)足額支付保安服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方一次性付清全部款項(xiàng)及違約金。逾期超過六十日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付相當(dāng)于合同總價(jià)百分之二十的違約金。

（2）甲方要求乙方提供超出本合同約定范圍的服務(wù)，乙方可拒絕執(zhí)行，并要求甲方支付額外服務(wù)費(fèi)用。如甲方強(qiáng)行要求乙方執(zhí)行，由此產(chǎn)生的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。

（3）甲方未按約定提供必要場(chǎng)地、設(shè)施或配合乙方工作的，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

（4）甲方未及時(shí)向乙方提供服務(wù)物業(yè)相關(guān)資料或未配合乙方進(jìn)行安全檢查、安全評(píng)估的，每逾期一日，應(yīng)按合同總價(jià)千分之一向乙方支付違約金。逾期超過三十日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付相當(dāng)于合同總價(jià)百分之二十的違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按約定配備足夠或合格的安保人員，導(dǎo)致服務(wù)物業(yè)安全秩序受到影響的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用百分之五的違約金。連續(xù)發(fā)生三次以上的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于合同總價(jià)百分之三十的違約金。

（2）乙方安保人員存在違法違紀(jì)行為，或因失職、瀆職導(dǎo)致服務(wù)物業(yè)發(fā)生安全事件或造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并每發(fā)生一次向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用百分之十的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)立即解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于合同總價(jià)百分之五十的違約金。

（3）乙方未按約定提供門崗執(zhí)勤、巡邏防控、安全監(jiān)控等服務(wù)的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用百分之五的違約金。連續(xù)發(fā)生三次以上的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于合同總價(jià)百分之三十的違約金。

（4）乙方未按約定及時(shí)報(bào)告安全事件或未積極參與事件調(diào)查處理的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用百分之五的違約金。由此導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（5）乙方未按約定對(duì)服務(wù)物業(yè)進(jìn)行安全檢查或未及時(shí)整改安全隱患的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用百分之五的違約金。由此導(dǎo)致安全事件發(fā)生的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于合同總價(jià)百分之三十的違約金。

（6）乙方未按約定支付安保人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用的，導(dǎo)致安保人員發(fā)生勞資糾紛或集體投訴的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并每發(fā)生一次向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用百分之十的違約金。

（7）乙方未按約定提供安全宣傳或未提升業(yè)主、租戶安全意識(shí)的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用百分之五的違約金。

（8）乙方未按約定配合甲方進(jìn)行安全評(píng)估或未根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)服務(wù)方案的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用百分之五的違約金。

（9）乙方未按約定履行應(yīng)急處突職責(zé)，導(dǎo)致安全事件無(wú)法得到及時(shí)有效處置的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用百分之十的違約金。由此導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（10）乙方擅自將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的，該轉(zhuǎn)讓無(wú)效，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于合同總價(jià)百分之二十的違約金，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。

3.違約金上限：雙方同意，任何一方因違約行為應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約金總額不應(yīng)超過合同總價(jià)人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥1,000,000.00）。若違約金總額超過該上限，超出部分雙方另行協(xié)商解決。

4.損失賠償：除違約金外，任何一方違約給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。損失賠償?shù)姆秶ㄖ苯咏?jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失以及為處理違約事宜所支付的合理費(fèi)用等。賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失進(jìn)行計(jì)算，但不應(yīng)超過違約方訂立合同時(shí)預(yù)見到或應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。

5.解除合同：除本合同另有約定外，任何一方違反本合同主要條款，經(jīng)對(duì)方書面催告后仍未在三十日內(nèi)糾正的，守約方有權(quán)解除合同。合同解除后，違約方應(yīng)支付已提供服務(wù)的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收、征用等）、傳染病疫情（如瘟疫、流感大流行）以及其他類似事件。

2.通知：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對(duì)方，說明不可抗力的具體情況、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間。通知應(yīng)包含相關(guān)證明材料，如政府公告、新聞報(bào)道、災(zāi)害評(píng)估報(bào)告等。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

4.持續(xù)不可抗力：如果不可抗力持續(xù)超過三十日，雙方應(yīng)再次協(xié)商，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同條款或解除合同。解除合同的，雙方應(yīng)相互結(jié)算已履行的服務(wù)費(fèi)用，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.不可抗力消除：不可抗力消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本合同義務(wù)。因不可抗力造成的損失，由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)，但法律另有規(guī)定的除外。

6.不可抗力聲明：雙方同意，在本合同履行期間，任何一方因不可抗力不能履行本合同義務(wù)的，不視為違約，不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失，并通知對(duì)方不可抗力的發(fā)生及影響。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商：凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則進(jìn)行，努力尋求雙方均能接受的解決方案。

2.調(diào)解：如果雙方通過協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，可以共同選擇一個(gè)中立的第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公平的原則。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書，并據(jù)此履行。

3.仲裁：如果雙方通過協(xié)商和調(diào)解仍未能解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交仲裁。仲裁應(yīng)依照中華人民共和國(guó)仲裁法的規(guī)定進(jìn)行。仲裁機(jī)構(gòu)由爭(zhēng)議雙方協(xié)商選定；協(xié)商不成的，由爭(zhēng)議提交地有管轄權(quán)的人民法院指定。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過程中，仲裁庭應(yīng)依據(jù)事實(shí)和法律，公平、公正地審理爭(zhēng)議，并作出裁決。

4.訴訟：如果雙方在本合同中明確約定仲裁條款，則應(yīng)優(yōu)先通過仲裁解決爭(zhēng)議。如果雙方未約定仲裁條款，或約定仲裁條款后一方反悔選擇訴訟，則爭(zhēng)議應(yīng)提交服務(wù)物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。人民法院將依據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)和司法解釋，對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出判決。

5.爭(zhēng)議解決原則：在爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)尊重事實(shí)，遵守法律，本著公平、合理、高效的原則處理爭(zhēng)議，避免不必要的訴訟或仲裁，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益和合作關(guān)系。

第九條其他條款