2026年新材料制造公司特種材料運(yùn)輸調(diào)度管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司特種材料運(yùn)輸調(diào)度管理工作，保障特種材料運(yùn)輸過程中的安全、及時(shí)、合規(guī)，降低運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和成本，依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》《道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法律法規(guī)及公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、物流管理要求，結(jié)合新材料制造企業(yè)特種材料理化特性、運(yùn)輸管控要求的核心特點(diǎn)，制定本制度。第二條本制度適用于公司所有特種材料運(yùn)輸調(diào)度全流程，包括運(yùn)輸計(jì)劃制定、承運(yùn)商篩選、運(yùn)輸路線規(guī)劃、車輛調(diào)度、運(yùn)輸監(jiān)控、到貨驗(yàn)收、異常處置等環(huán)節(jié)，涉及物流、生產(chǎn)、安全管理、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)等相關(guān)部門及調(diào)度管理、安全監(jiān)督、運(yùn)輸對(duì)接、到貨驗(yàn)收等崗位人員。第三條特種材料運(yùn)輸調(diào)度遵循以下基本原則：堅(jiān)持安全第一，運(yùn)輸調(diào)度全程以人員、材料、車輛安全為核心，優(yōu)先滿足安全管控要求；堅(jiān)持合法合規(guī)，承運(yùn)商資質(zhì)、運(yùn)輸路線、車輛配置均符合特種貨物運(yùn)輸相關(guān)法規(guī)；堅(jiān)持精準(zhǔn)高效，調(diào)度計(jì)劃貼合生產(chǎn)交付需求，保障材料按時(shí)到貨；堅(jiān)持成本可控，運(yùn)輸調(diào)度總成本管控在公司物流預(yù)算范圍內(nèi)；堅(jiān)持全程可溯，運(yùn)輸各環(huán)節(jié)信息可記錄、可核查、可追溯。第四條特種材料運(yùn)輸調(diào)度的核心目標(biāo)：特種材料運(yùn)輸安全事故發(fā)生率為0，無人員傷亡、材料泄漏等安全事件；運(yùn)輸調(diào)度計(jì)劃完成率100%，滿足生產(chǎn)交付節(jié)點(diǎn)要求；運(yùn)輸異常處置及時(shí)率100%，無超時(shí)處置導(dǎo)致的交付延誤；承運(yùn)商合規(guī)率100%，杜絕無資質(zhì)承運(yùn)商參與運(yùn)輸；運(yùn)輸成本管控在行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)，通過調(diào)度優(yōu)化降低不必要的運(yùn)輸損耗。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司成立特種材料運(yùn)輸調(diào)度管理小組（以下簡(jiǎn)稱“調(diào)度小組”），作為特種材料運(yùn)輸調(diào)度工作的責(zé)任主體。調(diào)度小組組長(zhǎng)由物流部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，副組長(zhǎng)由安全管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，成員包括生產(chǎn)部門專員、倉(cāng)儲(chǔ)管理員、運(yùn)輸調(diào)度專員，所有成員需熟悉特種材料特性和運(yùn)輸調(diào)度規(guī)范。第六條調(diào)度小組主要職責(zé)：制定并更新特種材料運(yùn)輸調(diào)度操作細(xì)則和安全管控標(biāo)準(zhǔn)；篩選并審核特種材料承運(yùn)商資質(zhì)，建立合格承運(yùn)商名錄；制定運(yùn)輸調(diào)度計(jì)劃，規(guī)劃最優(yōu)運(yùn)輸路線；監(jiān)督運(yùn)輸全過程，處理運(yùn)輸途中的異常情況；建立運(yùn)輸調(diào)度臺(tái)賬，記錄運(yùn)輸批次、承運(yùn)商、路線、到貨情況等；定期評(píng)估承運(yùn)商服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化調(diào)度方案和承運(yùn)商結(jié)構(gòu)。第七條各部門核心職責(zé)：物流部門負(fù)責(zé)運(yùn)輸調(diào)度計(jì)劃制定、承運(yùn)商對(duì)接、車輛調(diào)度安排，跟蹤運(yùn)輸進(jìn)度；安全管理部門負(fù)責(zé)審核運(yùn)輸安全方案，檢查承運(yùn)商安全資質(zhì)，監(jiān)督運(yùn)輸安全措施落實(shí)；生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)提報(bào)特種材料運(yùn)輸需求，明確交付時(shí)間、數(shù)量、接收標(biāo)準(zhǔn)；采購(gòu)部門負(fù)責(zé)配合核實(shí)特種材料運(yùn)輸相關(guān)合規(guī)要求，對(duì)接供應(yīng)商確認(rèn)材料運(yùn)輸注意事項(xiàng)；倉(cāng)儲(chǔ)部門負(fù)責(zé)特種材料出庫(kù)核驗(yàn)、裝車監(jiān)督，到貨后的驗(yàn)收入庫(kù)。第八條崗位人員職責(zé)：運(yùn)輸調(diào)度員負(fù)責(zé)接收運(yùn)輸需求，制定調(diào)度計(jì)劃，對(duì)接承運(yùn)商確認(rèn)車輛和路線，實(shí)時(shí)跟蹤運(yùn)輸狀態(tài)；安全監(jiān)督員負(fù)責(zé)核查承運(yùn)商車輛、人員的安全資質(zhì)，隨車監(jiān)督高風(fēng)險(xiǎn)批次運(yùn)輸，核驗(yàn)安全防護(hù)措施；到貨驗(yàn)收員負(fù)責(zé)核對(duì)到貨材料的數(shù)量、狀態(tài)，記錄運(yùn)輸損耗，反饋驗(yàn)收結(jié)果；臺(tái)賬管理員負(fù)責(zé)記錄運(yùn)輸調(diào)度全流程信息，歸檔運(yùn)輸單據(jù)、安全記錄等資料。第三章運(yùn)輸調(diào)度范圍與核心標(biāo)準(zhǔn)第九條運(yùn)輸調(diào)度核心范圍：理化特性特殊類材料，包括具有腐蝕性、易燃易爆性、易氧化性等特性的新材料；規(guī)格特殊類材料，包括超大、超重、超高的定制化特種新材料；存儲(chǔ)要求特殊類材料，包括需恒溫、恒濕、避光等特殊存儲(chǔ)條件的新材料；交付特殊類材料，包括需加急交付、定點(diǎn)交付、專人押運(yùn)的特種新材料。第十條核心調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)：承運(yùn)商需具備特種貨物運(yùn)輸相應(yīng)資質(zhì)，運(yùn)輸車輛需配備符合要求的安全防護(hù)設(shè)備，駕駛?cè)藛T需持有特種貨物運(yùn)輸從業(yè)資格證；運(yùn)輸路線需避開人員密集區(qū)域、禁行路段、高風(fēng)險(xiǎn)路段，優(yōu)先選擇安全系數(shù)高、通行效率穩(wěn)定的路線；調(diào)度計(jì)劃需提前制定，緊急運(yùn)輸需求需經(jīng)調(diào)度小組審核，確保安全管控措施到位；運(yùn)輸過程需全程監(jiān)控，高風(fēng)險(xiǎn)批次需配備押運(yùn)人員，實(shí)時(shí)反饋運(yùn)輸位置和材料狀態(tài)。第十一條管理基準(zhǔn)要求：所有特種材料運(yùn)輸前必須完成安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定對(duì)應(yīng)的安全預(yù)案；承運(yùn)商名錄需每半年更新一次，剔除不合規(guī)或服務(wù)質(zhì)量差的承運(yùn)商；運(yùn)輸調(diào)度計(jì)劃需提前公示至相關(guān)部門，無異議后方可執(zhí)行；運(yùn)輸單據(jù)需留存至材料交付后不少于法定年限，包含裝車記錄、運(yùn)輸軌跡、驗(yàn)收記錄等；禁止將不同理化特性的特種材料混裝運(yùn)輸，杜絕違規(guī)混載導(dǎo)致的安全風(fēng)險(xiǎn)。第四章調(diào)度實(shí)施流程第十二條需求提報(bào)與計(jì)劃制定：生產(chǎn)部門在特種材料運(yùn)輸前規(guī)定工作日內(nèi)，向調(diào)度小組提報(bào)運(yùn)輸需求，明確材料類型、數(shù)量、交付時(shí)間、接收地點(diǎn)；調(diào)度員結(jié)合材料特性、庫(kù)存情況、承運(yùn)商資源，制定運(yùn)輸調(diào)度計(jì)劃，明確承運(yùn)商、車輛、路線、出發(fā)和預(yù)計(jì)到貨時(shí)間；調(diào)度計(jì)劃經(jīng)調(diào)度小組審核、安全管理部門備案后，下發(fā)至承運(yùn)商和相關(guān)執(zhí)行部門。第十三條承運(yùn)商與車輛核驗(yàn)：調(diào)度員對(duì)接選定的承運(yùn)商，核驗(yàn)承運(yùn)商資質(zhì)、車輛行駛證、駕駛員從業(yè)資格證、安全防護(hù)設(shè)備配置情況；安全監(jiān)督員現(xiàn)場(chǎng)抽查核驗(yàn)結(jié)果，重點(diǎn)核查高風(fēng)險(xiǎn)材料運(yùn)輸?shù)能囕v安全檢測(cè)報(bào)告、應(yīng)急救援設(shè)備配備情況；核驗(yàn)不合格的，立即更換承運(yùn)商或車輛，嚴(yán)禁不合格主體參與運(yùn)輸。第十四條裝車與運(yùn)輸監(jiān)控：倉(cāng)儲(chǔ)部門按調(diào)度計(jì)劃完成特種材料出庫(kù)核驗(yàn)，裝車過程由安全監(jiān)督員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保裝載方式符合材料安全要求；運(yùn)輸啟運(yùn)后，調(diào)度員實(shí)時(shí)跟蹤運(yùn)輸軌跡，要求承運(yùn)商定時(shí)反饋運(yùn)輸狀態(tài)，高風(fēng)險(xiǎn)批次每規(guī)定時(shí)長(zhǎng)反饋一次；遇惡劣天氣、道路管制等異常情況，調(diào)度員立即協(xié)調(diào)調(diào)整路線或暫停運(yùn)輸，確保安全。第十五條到貨驗(yàn)收與臺(tái)賬歸檔：材料到貨后，到貨驗(yàn)收員核對(duì)材料數(shù)量、包裝完整性、理化狀態(tài)，記錄運(yùn)輸損耗或異常情況；驗(yàn)收合格的辦理入庫(kù)手續(xù)，不合格的立即上報(bào)調(diào)度小組，協(xié)調(diào)承運(yùn)商和相關(guān)部門處理；臺(tái)賬管理員在驗(yàn)收完成后規(guī)定工作日內(nèi)，將運(yùn)輸調(diào)度全流程信息錄入臺(tái)賬，歸檔相關(guān)單據(jù)和記錄。第五章異常處置與成本管控第十六條異常處置規(guī)范：運(yùn)輸途中發(fā)生車輛故障、道路堵塞等延誤類異常，調(diào)度員需在接到通知后規(guī)定時(shí)間內(nèi)協(xié)調(diào)備用車輛或調(diào)整路線，同步告知生產(chǎn)部門調(diào)整交付預(yù)期；發(fā)生材料泄漏、車輛事故等安全類異常，安全監(jiān)督員立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)承運(yùn)商開展應(yīng)急處置，上報(bào)公司安全管理部門和相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)；異常處置完成后，調(diào)度小組需分析原因，制定整改措施，避免同類問題重復(fù)發(fā)生。第十七條成本管控要求：調(diào)度小組每季度分析特種材料運(yùn)輸成本構(gòu)成，通過優(yōu)化運(yùn)輸路線、整合運(yùn)輸批次、談判承運(yùn)商價(jià)格等方式降低成本；優(yōu)先選擇長(zhǎng)期合作的合規(guī)承運(yùn)商，爭(zhēng)取合理的運(yùn)輸價(jià)格，同時(shí)保障服務(wù)質(zhì)量；杜絕因調(diào)度失誤導(dǎo)致的重復(fù)運(yùn)輸、空駛等無效成本支出；運(yùn)輸損耗需控制在行業(yè)合理范圍內(nèi)，超損耗部分按規(guī)定向承運(yùn)商追責(zé)。第十八條承運(yùn)商管理：調(diào)度小組每半年對(duì)承運(yùn)商進(jìn)行綜合評(píng)估，評(píng)估指標(biāo)包括安全合規(guī)性、運(yùn)輸及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量、成本水平等；評(píng)估優(yōu)秀的承運(yùn)商納入核心合作名錄，增加運(yùn)輸份額；評(píng)估不合格的，限期整改，整改仍不達(dá)標(biāo)則從合格名錄中剔除；建立承運(yùn)商激勵(lì)與約束機(jī)制，將服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)輸價(jià)格、合作周期掛鉤。第六章監(jiān)督與優(yōu)化第十九條監(jiān)督機(jī)制：調(diào)度小組組長(zhǎng)每月核查運(yùn)輸調(diào)度臺(tái)賬，抽查運(yùn)輸單據(jù)和安全記錄，確保流程合規(guī)；安全管理部門每季度開展特種材料運(yùn)輸安全專項(xiàng)檢查，核驗(yàn)承運(yùn)商資質(zhì)和安全措施落實(shí)情況；公司管理層每半年審閱運(yùn)輸調(diào)度成本和安全報(bào)告，監(jiān)督調(diào)度體系運(yùn)行效果；設(shè)立監(jiān)督反饋渠道，接受員工對(duì)運(yùn)輸調(diào)度違規(guī)操作、安全隱患的舉報(bào)，核實(shí)后按規(guī)定處理。第二十條調(diào)度優(yōu)化：調(diào)度小組每半年開展一次運(yùn)輸調(diào)度體系評(píng)估，收集團(tuán)隊(duì)和承運(yùn)商的改進(jìn)建議；根據(jù)公司生產(chǎn)布局調(diào)整、特種材料品類變化，優(yōu)化運(yùn)輸路線和調(diào)度策略；結(jié)合行業(yè)新技術(shù)，引入數(shù)字化調(diào)度工具，提升調(diào)度效率和跟蹤精度；每年底對(duì)標(biāo)行業(yè)先進(jìn)的調(diào)度管理模式，調(diào)整本公司調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)和流程。第二十一條違規(guī)處理：調(diào)度人員故意選擇無資質(zhì)承運(yùn)商、違規(guī)制定運(yùn)輸路線的，暫停調(diào)度資格，需參加合規(guī)培訓(xùn)后方可重新上崗；承運(yùn)商違規(guī)運(yùn)輸導(dǎo)致材料損壞、泄漏的，追究其賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的終止合作并上報(bào)監(jiān)管部門；驗(yàn)收人員虛假記錄到貨情況、隱瞞運(yùn)輸異常的